Stampigliature rigorosamente identiche sui due tappi. Stesso cavatappi utilizzato. Utilizzazione di un solo e stesso vino. Stessa lunghezza del tappo

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Stampigliature rigorosamente identiche sui due tappi. Stesso cavatappi utilizzato. Utilizzazione di un solo e stesso vino. Stessa lunghezza del tappo"

Transcript

1 Impatto del tappo al momento del consumo di vino* *Ricerca IPSOS realizzata nel settembre 2009 su consumatori di vini di fascia alta (>>35 on trade) Obiettivi Una precedente ricerca realizzata da Ipsos ha permesso di mostrare che il più apprezzato dal consumatore di vino era il tappo tradizionale naturale, seguito dai tappi Diam Tradition e Diam, davanti al tappo sintetico ed alla capsula a vite. Avendo commissionato una ricerca intenzionalmente focalizzata sul tappo, la società Oeneo Bouchage si interroga sull impatto reale del tappo DIAM Tradition sul consumatore in situazione di consumo. Il consumatore noterà l aspetto specifico del tappo Diam? E in generale, il tappo è un elemento a cui il consumatore presta particolare attenzione? Metodologia Vino degustato: Vino rosso premium, 5 Grand Cru Classé, Haut Medoc, 2007 Target: Uomo e donna fra i 25 e i 65 anni, consumante regolare o occasionale (da 1 a 2 volte al mese) vino rosso di fascia alta (PVC off trade >12 o on trade > 35 ). Percentuali: Uomini (75%) e Donne (25%), in età compresa fra i 25 e i 65 anni (50% anni e 50% anni) Percentuali incrociate per età e sesso (per avere la stessa riaprtizione uomini/donne nelle due fasce d età) 2 cellule di test: 1 cellula di test: Bottiglie con tappo DIAM Tradition (150 persone) 1 cellula benchmark: Bottiglie con tappo tradizionale (150 persone) Città del test: 50% Parigi/ 50% Lilla Modalità di raccolta: Faccia a faccia, in studio Test monodico: ogni intervistato degusta ed ha una sola modalità per fornire un paragone puro dei risultati (due gruppi omogenei). Stampigliature rigorosamente identiche sui due tappi. Stesso cavatappi utilizzato. Utilizzazione di un solo e stesso vino. Stessa lunghezza del tappo Per tutti gli intervistati

2 Ha fatto attenzione al tappo quando ha stappato la bottiglia di vino? * Non 37% Non 41% Oui 63% Oui 59% Tappo DIAM Tappo in sughero naturale Il tappo DIAM non suscita più attenzione di un tappo in sughero naturale (63% contro 59%). Che cosa ha pensato del tappo? Può descriverlo?* TOTAUX Commentaires positifs 95% 91% Aspect du bouchon 51% 65% Qualité du bouchon Matière du bouchon Praticité du bouchon 17% 18% 55% 51% 53% 55% Bouchon Diam Bouchon traditionnel Il tappo DIAM ottiene risultati identici a quelli del tappo in sughero naturale (95% di commenti positivi contro 91% per il tappo in sughero naturale).

3 Può dare un voto complessivo da 1 a 10 al tappo, che esprima la Sua opinione globale? SANS RE-EXPOSITION AU BOUCHON Note Moyenne / Bouchon en liège naturel 7,55 7,64 AVEC EXPOSITION AU BOUCHON Note Moyenne / 7,77 Bouchon en liège naturel 7,65 Nessuna differenza di apprezzamento fra i due tappi. Ecco una lista di affermazioni che riguardano questo tappo. Indichi per ognuna di queste, se è d accordo, piuttosto d accordo, indifferente, piuttosto non d accordo, per nulla d accordo oppure se non ha opinione. SOUS TOTAL "D ACCORD" A Solide 97 b 91 De qualité Qui préserve bien l'arôme du vin Pratique Qui convient au vin Qui m'inspire confiance Pour les vins de qualité Bouchon en liège naturel B Traditionnel A Que vous trouvez joli Original 51 B 37 Entrambi i tappi sono molto ben percepiti e riscuotono un apprezzamento molto simile. DIAM appare significativamente più solido. Logicamente, il tappo naturale risulta percepito come più tradizionale e il tappo DIAM più originale, senza che questo modifichi il punteggio del loro apprezzamento (cfr. valutazione del tappo). Sub-totale «molto importante + piuttosto importante»

4 Ecco una lista di criteri che Le possono sembrare più o meno importanti per un tappo da vino. Per ciascuno dei seguenti criteri, indichi se ritiene che per un tappo da vino sia: molto importante, piuttosto importante, né importante né senza importanza, piuttosto senza importanza o per niente importante, oppure non ha opinione. SUB-TOTALE IMPORTANTE Pas de goût de bouchon Préserv ation des arômes du vin Solidité Facilité d'ouv erture Qualité Praticité Traditionnel 96% 96% 94% 91% 90% 83% 78% Acpect visuel 54% Originalite 29% Il consumatore di vini di fascia alta si aspetta che il tappo non dia gusto di tappo al vino e che ne preservi gli aromi. Sub-totale «molto importante + piuttosto importante»

5 Conclusioni generali Il tappo deve innanzi tutto non dare gusto di tappo e permettere una buona conservazione e un buon invecchiamento del vino. Insieme alle condizioni di stoccaggio delle bottiglie, il tappo viene in effetti considerato come una delle due principali cause del gusto di tappo. Il tappo: un elemento ritenuto importante dal consumatore di vino, garante della conservazione e della qualità del vino e che non deve arrecare il gusto di tappo. Non esiste nessuna differenza significativa fra la percezione del tappo Diam Tradition e quella del tappo in sughero naturale quando il consumatore si trova in situazione reale di consumo. Il tappo Diam non ha attirato l attenzione più di un classico tappo di sughero. I consumatori di vini di fascia alta prestano moderatamente attenzione al tappo focalizzandosi soprattutto sulle scritte. Le qualità attribuite sono le stesse e la percezione globale (voto di apprezzamento) non cambia da un tappo all altro. Da segnalare che i consumatori di vino di fascia alta considerano che in media 1 bottiglia su 20 sappia di tappo (5%).

COMUNE di SAN COLOMBANO AL LAMBRO BORGO INSIGNE (Titolo Araldico) Provincia di MILANO. Servizio Gestione Sistema Qualità

COMUNE di SAN COLOMBANO AL LAMBRO BORGO INSIGNE (Titolo Araldico) Provincia di MILANO. Servizio Gestione Sistema Qualità COMUNE di SAN COLOMBANO AL LAMBRO BORGO INSIGNE (Titolo Araldico) Provincia di MILANO 2^ Indagine di Customer Satisfaction sui Servizi Demografici Presentazione dei risultati Sintesi INDICE PREMESSA pag.

Dettagli

«L innovazione ci avvicina sempre di più alla natura»

«L innovazione ci avvicina sempre di più alla natura» «L innovazione ci avvicina sempre di più alla natura» «L innovazione si ispira da sempre alla natura» La rivoluzione industriale ha generato correnti di pensiero che mettono in contrapposizione la natura

Dettagli

Il tappo a vite è globalmente riconosciuto come il più affidabile per l esportazione. I vantaggi del tappo a vite

Il tappo a vite è globalmente riconosciuto come il più affidabile per l esportazione. I vantaggi del tappo a vite Collezione Vino SCREWCAPS VISA FOR EXPORTATION I vantaggi del tappo a vite Il tappo a vite è globalmente riconosciuto come il più affidabile per l esportazione Garanzia di qualità nel mantenimento del

Dettagli

Livello di benessere organizzativo, grado di condivisione del sistema di valutazione e valutazione del superiore gerarchico

Livello di benessere organizzativo, grado di condivisione del sistema di valutazione e valutazione del superiore gerarchico Livello di benessere organizzativo, grado di condivisione del sistema di valutazione e valutazione del superiore gerarchico Sintesi dei risultati dell indagine 2013 svolta sul personale della Camera di

Dettagli

L apertura se a cavatappi

L apertura se a cavatappi L apertura se a cavatappi Il gesto di stappare una bottiglia se a rinunciare al sughero Si chiama HELIX ed è la soluzione innovativa pensata per i vini di rapido consumo voluta da due leader internazionali

Dettagli

ll tappo di sughero naturale garantito con TCA non rilevabile*

ll tappo di sughero naturale garantito con TCA non rilevabile* ll tappo di sughero naturale garantito con TCA non rilevabile* SISTEMATICAMENTE ECCEZIONALE UN VANTAGGIO SENZA PRECEDENTI PER IL SUGHERO Portocork, uno dei principali fornitori mondiali di tappi in sughero

Dettagli

TANGENZIALE ESTERNA MILANESE Opinioni e valutazioni dei cittadini e delle aziende - documento di sintesi -

TANGENZIALE ESTERNA MILANESE Opinioni e valutazioni dei cittadini e delle aziende - documento di sintesi - TANGENZIALE ESTERNA MILANESE Opinioni e valutazioni dei cittadini e delle aziende - documento di sintesi - Febbraio 2007 Obiettivi dell indagine La TEM, al fine di verificare i mutamenti di opinione intervenuti

Dettagli

COMUNE di SAN COLOMBANO AL LAMBRO BORGO INSIGNE (Titolo Araldico) Provincia di MILANO. Servizio Gestione Sistema Qualità

COMUNE di SAN COLOMBANO AL LAMBRO BORGO INSIGNE (Titolo Araldico) Provincia di MILANO. Servizio Gestione Sistema Qualità COMUNE di SAN COLOMBANO AL LAMBRO BORGO INSIGNE (Titolo Araldico) Provincia di MILANO Indagine di Customer Satisfaction sui Servizi Demografici Presentazione dei risultati Sintesi INDICE PREMESSA pag.

Dettagli

Atteggiamenti, vissuto e opinioni degli Italiani sul tema della privacy

Atteggiamenti, vissuto e opinioni degli Italiani sul tema della privacy Atteggiamenti, vissuto e opinioni degli Italiani sul tema della privacy Indagine demoscopica su un campione rappresentativo degli Internauti SINTESI DELLE PRINCIPALI EVIDENZE Milano, aprile 2015 La metodologia

Dettagli

Le chiusure adatte a vini con ridotto contenuto di solfiti: le alternative. Sandro Pisano

Le chiusure adatte a vini con ridotto contenuto di solfiti: le alternative. Sandro Pisano Le chiusure adatte a vini con ridotto contenuto di solfiti: le alternative Sandro Pisano L imbottigliamento Vini con una bassa presenza di solfiti hanno il vantaggio di presentare profumi e sapori più

Dettagli

DIAM CORCHOS - DIAMANT TEC-ENOLOGIA San Vicente de Alcantara Extremadura Divisione Chiusure gruppo Oeneo

DIAM CORCHOS - DIAMANT TEC-ENOLOGIA San Vicente de Alcantara Extremadura Divisione Chiusure gruppo Oeneo DIAM CORCHOS - DIAMANT TEC-ENOLOGIA San Vicente de Alcantara Extremadura Divisione Chiusure gruppo Oeneo Alcuni dati su questo impianto unico nel mondo del sughero Superficie dell impianto industriale

Dettagli

Indagine conoscitiva sul livello di. BENESSERE ORGANIZZATIVO Della CAMERA DI COMMERCIO DI VERONA Edizione 2016

Indagine conoscitiva sul livello di. BENESSERE ORGANIZZATIVO Della CAMERA DI COMMERCIO DI VERONA Edizione 2016 Indagine conoscitiva sul livello di BENESSERE ORGANIZZATIVO Della CAMERA DI COMMERCIO DI VERONA Edizione 2016 a cura dello Staff Sistema Qualità e del Servizio Studi della CCIAA di Verona Indice Introduzione.

Dettagli

TERGEO- 29/07/2014. Le chiusure adatte a vini con ridotto contenuto di solfiti: le alternative. Nicola Boggiani

TERGEO- 29/07/2014. Le chiusure adatte a vini con ridotto contenuto di solfiti: le alternative. Nicola Boggiani TERGEO- 29/07/2014 Le chiusure adatte a vini con ridotto contenuto di solfiti: le alternative Nicola Boggiani L IMBOTTIGLIAMENTO Vini con una bassa presenza di solfiti hanno il vantaggio di presentare

Dettagli

Roma, novembre 2006 S _2

Roma, novembre 2006 S _2 Roma, novembre 2006 S. 06510_2 Premessa e obiettivi L Istituto Doxa è stato incaricato da Caritas Italiana di svolgere un indagine riguardante la conoscenza e le percezioni dei cittadini italiani sul Servizio

Dettagli

TAPPI SINTETICI : MODO DI IMPIEGO Bénédicte Nicolini Institut Coopératif du Vin

TAPPI SINTETICI : MODO DI IMPIEGO Bénédicte Nicolini Institut Coopératif du Vin B.NICOLINI TAPPI SINTETICI: MODO DI IMPIEGO, PAG. 1 TAPPI SINTETICI : MODO DI IMPIEGO Bénédicte Nicolini Institut Coopératif du Vin Articolo estratto dalla Guide de la vinification rhodanienne n 7, juillet

Dettagli

La battaglia delle scale di valutazione

La battaglia delle scale di valutazione Patrizia Elli Direttore - Research Now La battaglia delle scale di valutazione per comprenderne il significato attraverso frontiere e strumenti di comunicazione 30 Ottobre 2014 Centro Congressi ABI Via

Dettagli

Indagine conoscitiva sul livello di BENESSERE ORGANIZZATIVO Della CAMERA DI COMMERCIO DI VERONA Edizione 2018

Indagine conoscitiva sul livello di BENESSERE ORGANIZZATIVO Della CAMERA DI COMMERCIO DI VERONA Edizione 2018 Indagine conoscitiva sul livello di BENESSERE ORGANIZZATIVO Della CAMERA DI COMMERCIO DI VERONA Edizione 2018 a cura dello Staff Sistema Qualità e del Servizio Promozione e Sviluppo Indice Introduzione.

Dettagli

Indagine conoscitiva sul livello di Benessere Organizzativo della Camera di Commercio di Verona

Indagine conoscitiva sul livello di Benessere Organizzativo della Camera di Commercio di Verona Indagine conoscitiva sul livello di Benessere Organizzativo della Camera di Commercio di Verona Edizione 2015 A cura dello Staff Sistema Qualità e del Servizio Studi e Ricerca della CCIAA di Verona Indice

Dettagli

Due cartoline francesi di satira politica ed una, a fianco, che rappresenta un incontro galante. Il cavatappi è sempre presente, in particolar modo

Due cartoline francesi di satira politica ed una, a fianco, che rappresenta un incontro galante. Il cavatappi è sempre presente, in particolar modo CARTOLINE FRANCES! Collezionare cartoline e una passione normale, come collezionare :francobolli: quasi tutti l'abbiamo fatto magari in gioventu. Collezionare cavatappi e diper se singolare, ma collezionare

Dettagli

M&T ITALIA S.r.l. MARKETING & TRADE

M&T ITALIA S.r.l. MARKETING & TRADE Presentazione dei risultati dell indagine internazionale La percezione qualitativa del consumatore di vino in relazione ai diversi sistemi di tappatura Dott. Gianfranco Lai Mercoledì 24 giugno 2009 Tempio

Dettagli

IL VELO OGGI Un indagine sui significati del velo islamico nella società italiana contemporanea

IL VELO OGGI Un indagine sui significati del velo islamico nella società italiana contemporanea IL VELO OGGI Un indagine sui significati del velo islamico nella società italiana contemporanea Sia velarsi che non velarsi è espressione di un complesso sistema di rapporti: il modo attraverso cui i corpi

Dettagli

Tre linee di prodotto. A ciascuno il suo

Tre linee di prodotto. A ciascuno il suo supreme FSC Tre linee di prodotto A ciascuno il suo Ad ogni prodotto il tappo ideale. Portocork Italia propone diverse tipologie di tappi in base alla shelf-life del vino al fine di garantire la migliore

Dettagli

2016 Ipsos. UN MONDO SOSTENIBILE VISTO DA CONSUMATORI E AZIENDE

2016 Ipsos. UN MONDO SOSTENIBILE VISTO DA CONSUMATORI E AZIENDE 2016 Ipsos. UN MONDO SOSTENIBILE VISTO DA CONSUMATORI E AZIENDE Metodologia METODOLOGIA: CAWI- Interviste autocompilate via web METODOLOGIA: CAWI- Interviste autocompilate via web CAMPIONE: 809 interviste

Dettagli

GLI ITALIANI, L ECONOMIA E LA FINANZA

GLI ITALIANI, L ECONOMIA E LA FINANZA GLI ITALIANI, L ECONOMIA E LA FINANZA Ricerca realizzata per il libro «10 Cose da sapere sull economia italiana prima che sia troppo tardi» di Alan Friedman in collaborazione con Fondazione Campus NOVEMBRE

Dettagli

Aspetti tecnici riguardanti il tappo di sughero Tecniche e limiti di utilizzo

Aspetti tecnici riguardanti il tappo di sughero Tecniche e limiti di utilizzo Aspetti tecnici riguardanti il tappo di sughero Tecniche e limiti di utilizzo Enot. Zaniotto Stefano 1 Febbraio 2010 .PRIMA DI PARTIRE Spesso crediamo di conoscere una cosa o un processo perché lo abbiamo

Dettagli

Socialità Alimentare

Socialità Alimentare Socialità Alimentare La società avanzata non è più legata alla soddisfazione del bisogno primario di "sfamarsi" Anzi, quanto più si dispone di risorse economiche, tanto più la quota destinata all'alimentazione

Dettagli

Cavatappi a leva. linea uno vino. Elegantissimo da tenere sulla tavola anche solo come oggetto di design.

Cavatappi a leva. linea uno vino. Elegantissimo da tenere sulla tavola anche solo come oggetto di design. Speciale Vendemmia è tempo di vendemmia, il momento in cui si raccoglie l uva per fare il nostro amato vino. che sia rosso, bianco o rosè, su una cosa non abbiamo dubbi: per gustarlo al meglio ti aiuta

Dettagli

I prodotti. Soluzioni in sughero a 360. L effervescente

I prodotti. Soluzioni in sughero a 360. L effervescente I dettagli I prodotti L innovatore Il perfezionista Soluzioni in sughero a 360 Il purista L artista L effervescente Il fai-da-te We cork better. Amorim Cork Italia Sono i dettagli a rendere una persona

Dettagli

Quali spunti di riflessione in Francia per arginare il calo dei consumi di carne bovina?

Quali spunti di riflessione in Francia per arginare il calo dei consumi di carne bovina? Colloque Interbev Regards croisés sur la stratégie de reprise de la consommation de viande bovine Vérone - Vendredi 2 février 2018 Quali spunti di riflessione in Francia per arginare il calo dei consumi

Dettagli

ANNO IstItuto ComprensIvo mazzini CastelfIdardo 2 D

ANNO IstItuto ComprensIvo mazzini CastelfIdardo 2 D ANNO 2010-2012 IstItuto ComprensIvo mazzini CastelfIdardo 2 D Il giorno mercoledì 3 novembre 2010 noi ragazzi delle classi 2^a e 2^D, della scuola secondaria di primo grado Mazzini, ci siamo recati alla

Dettagli

MISCELLANEA CORKSCREW CARDS

MISCELLANEA CORKSCREW CARDS MISCELLANEA CORKSCREW CARDS A fianco: composizione del socio Emilio Calcio Gaudino denominata L ArciCavatappi, 1995. Sotto: un grande botto di un tappo augurio di una lauta bevuta. Sotto: Sono stato così

Dettagli

INDAGINE NAZIONALE SULLA PERCEZIONE DEL SERVIZIO IDRICO DA PARTE DEI CONSUMATORI. Giugno 2012

INDAGINE NAZIONALE SULLA PERCEZIONE DEL SERVIZIO IDRICO DA PARTE DEI CONSUMATORI. Giugno 2012 INDAGINE NAZIONALE SULLA PERCEZIONE DEL SERVIZIO IDRICO DA PARTE DEI CONSUMATORI Giugno 2012 METODOLOGIA E CAMPIONE L indagine ha previsto la somministrazione di 2.400 interviste telefoniche, con sistema

Dettagli

INDAGINE BENESSERE ORGANIZZATIVO REPORT FINALE -

INDAGINE BENESSERE ORGANIZZATIVO REPORT FINALE - Agenzia Formazione Orientamento Lavoro di Monza e Brianza INDAGINE BENESSERE ORGANIZZATIVO 2017 - REPORT FINALE - Azienda speciale della Provincia di Monza e della Brianza sede legale: p.zza Diaz n.1,

Dettagli

I risultati delle survey

I risultati delle survey I risultati delle survey 26 febbraio 2019 A cura di IRS Istituto per la Ricerca Sociale RISULTATI DELLE SURVEY PARALLELE Nel mese di giugno è stata realizzata una delle azioni di valutazione previste dal

Dettagli

Conoscenza delle patologie tiroidee e autopercezione di esposizione al rischio: uno studio presso la popolazione femminile italiana

Conoscenza delle patologie tiroidee e autopercezione di esposizione al rischio: uno studio presso la popolazione femminile italiana A cura di: Conoscenza delle patologie tiroidee e autopercezione di esposizione al rischio: uno studio presso la popolazione femminile italiana Febbraio 2017 OBIETTIVO DELLA RICERCA Obiettivo dell indagine

Dettagli

Agenzia Formazione Orientamento Lavoro di Monza e Brianza

Agenzia Formazione Orientamento Lavoro di Monza e Brianza Agenzia Formazione Orientamento Lavoro di Monza e Brianza INDAGINE SUL BENESSERE ORGANIZZATIVO 2016 - REPORT FINALE - Azienda speciale della Provincia di Monza e della Brianza sede legale: p.zza Diaz n.1,

Dettagli

Questionario analisi e lettura dei dati

Questionario analisi e lettura dei dati Questionario museiscuol@: analisi e lettura dei dati La scelta di proporre un questionario, dopo i primi quattro anni di presenza sul web del sito museiscuol@ è dovuta dall'esigenza di confrontare le scelte

Dettagli

Percezione del proprio peso, giovani anni

Percezione del proprio peso, giovani anni Via Orico 5 6500 Bellinzona telefono 091 814 30 54 fax 091 814 44 47 e-mail url dss-cend@ti.ch www.ti.ch/promozionesalute Ufficio del medico cantonale Servizio promozione e valutazione sanitaria Percezione

Dettagli

Uno studio commissionato dall Ufficio per l Armonizzazione nel Mercato Interno (UAMI) tramite l Osservatorio. Novembre 2013

Uno studio commissionato dall Ufficio per l Armonizzazione nel Mercato Interno (UAMI) tramite l Osservatorio. Novembre 2013 Uno studio commissionato dall Ufficio per l Armonizzazione nel Mercato Interno (UAMI) tramite l Osservatorio Novembre 2013 o Lo studio è stato realizzato da Edelman Berland, società globale di consulenza

Dettagli

PASSIONE VINO Corso completo di avvicinamento al vino per appassionati e operatori di settore

PASSIONE VINO Corso completo di avvicinamento al vino per appassionati e operatori di settore PASSIONE VINO Corso completo di avvicinamento al vino per appassionati e operatori di settore PROGRAMMA Martedì 10 ottobre 2017 Dalle ore 17,30 alle ore 19,00 consegna materiale didattico saldo pagamento

Dettagli

NEWS SUL SETTORE. La raccolta dati. Servizi acquistati sul mercato 1. In questo numero. UNASCO SCARL

NEWS SUL SETTORE. La raccolta dati. Servizi acquistati sul mercato 1. In questo numero. UNASCO SCARL Autunno 2016 Numero 2, 2016-17 NEWS SUL SETTORE UNASCO SCARL info@unasco.it La raccolta dati In questo numero La finalità che si prefigge quest analisi è quella di mettere in evidenza alcuni aspetti che

Dettagli

Visita la pagina del marchio on-line per scaricare contenuti video e PDF

Visita la pagina del marchio on-line per scaricare contenuti video e PDF Visita la pagina del marchio on-line per scaricare contenuti video e PDF CORAVIN Stappare una bottiglia senza stapparla? Non è un gioco di parole, ma la magia tecnologica di Coravin, un gadget perfetto

Dettagli

Servizio Risorse Umane e Qualità U.O. Organizzazione, Qualità e Formazione CUSTOMER SATISFACTION CON SCHEDA DI VALUTAZIONE DELLA QUALITA DEI SERVIZI

Servizio Risorse Umane e Qualità U.O. Organizzazione, Qualità e Formazione CUSTOMER SATISFACTION CON SCHEDA DI VALUTAZIONE DELLA QUALITA DEI SERVIZI COMUNE DI RAVENNA Servizio Risorse Umane e Qualità U.O. Organizzazione, Qualità e Formazione CUSTOMER SATISFACTION CON SCHEDA DI VALUTAZIONE DELLA QUALITA DEI SERVIZI BIBLIOTECHE DECENTRATE REPORT CON

Dettagli

Principali evidenze emerse nella fase di indagine sulle opinioni degli italiani nei confronti delle persone LGBT.

Principali evidenze emerse nella fase di indagine sulle opinioni degli italiani nei confronti delle persone LGBT. Principali evidenze emerse nella fase di indagine sulle opinioni degli italiani nei confronti delle persone LGBT. Gli atteggiamenti degli italiani verso le persone LGBT: una tipologia 1 Dall analisi tipologica

Dettagli

Shared decision making. Silvia ROSSI / ISTUD 13 gennaio 2017

Shared decision making. Silvia ROSSI / ISTUD 13 gennaio 2017 Shared decision making LA PERCEZIONE DI MALATI E MEDICI A CONFRONTO Silvia ROSSI / ISTUD 13 gennaio 2017 SILVIA ROSSI / SDM 2 TemA Cancer TÉMOIGNER POUR AMÉLIORER LA PRISE EN CHARGE DU CANCER SILVIA ROSSI

Dettagli

COMUNE di SAN COLOMBANO AL LAMBRO BORGO INSIGNE (Titolo Araldico) Provincia di MILANO. Servizio Cultura Biblioteca

COMUNE di SAN COLOMBANO AL LAMBRO BORGO INSIGNE (Titolo Araldico) Provincia di MILANO. Servizio Cultura Biblioteca COMUNE di SAN COLOMBANO AL LAMBRO BORGO INSIGNE (Titolo Araldico) Provincia di MILANO Indagine di Customer Satisfaction sulla Biblioteca Comunale Presentazione dei risultati Sintesi INDICE PREMESSA pag.

Dettagli

Visita la pagina del marchio on-line per scaricare contenuti video e PDF

Visita la pagina del marchio on-line per scaricare contenuti video e PDF Visita la pagina del marchio on-line per scaricare contenuti video e PDF CORAVIN Stappare una bottiglia senza stapparla? Non è un gioco di parole, ma la magia tecnologica di Coravin, un gadget perfetto

Dettagli

Seminario informativo Risultati Azione Cluster Progetto Innovazione e Valorizzazione sughero

Seminario informativo Risultati Azione Cluster Progetto Innovazione e Valorizzazione sughero Seminario informativo Risultati Azione Cluster Progetto Innovazione e Valorizzazione sughero POR Sardegna 2000-2006 Misura 3.13 A cura della dott.ssa Benedetta Iannelli SARDEGNA RICERCHE Mercoledì 24 giugno

Dettagli

L utilizzo corretto dei tappi di sughero Fattori di Influenza Aggiornato al:

L utilizzo corretto dei tappi di sughero Fattori di Influenza Aggiornato al: Aggiornato al: 1.1.214 Pagina 1/9 Condizioni ottimali Temperatura del Sughero: 1-2 Umidità del Sughero: - 7% Imboccatura della bottiglia secondo EN 12726:2, imboccatura leggermente conica. 1 2, 1, 1, Evacuazione

Dettagli

A.S.L. NO Azienda Sanitaria Locale di Novara

A.S.L. NO Azienda Sanitaria Locale di Novara Consumo di alcol L alcol contribuisce a determinare molteplici problemi sanitari e sociali (dalla sindrome feto-alcolica nei neonati agli incidenti stradali - prima causa di morte in età giovanile - dai

Dettagli

I primi tappi al mondo 100% garantiti off-flavours free e con riordinamento cellulare new cell. IGEA. Natura in Purezza.

I primi tappi al mondo 100% garantiti off-flavours free e con riordinamento cellulare new cell. IGEA. Natura in Purezza. I primi tappi al mondo 100% garantiti off-flavours free e con riordinamento cellulare new cell. IGEA. Natura in Purezza. Come nasce La tecnologia Dai migliori sugheri cru alla più innovativa tecnologia

Dettagli

Report questionario sulla conoscenza dei Fondi europei. POR FESR Regione Emilia-Romagna

Report questionario sulla conoscenza dei Fondi europei. POR FESR Regione Emilia-Romagna Report questionario sulla conoscenza dei Fondi europei POR FESR 2014-2020 Regione Emilia-Romagna Premessa L indagine è stata condotta nell ambito della manifestazione fieristica Ecomondo tenutasi a Rimini

Dettagli

Indagine sulle Donne del Vino

Indagine sulle Donne del Vino Indagine sulle Donne del Vino Questionario inviato in luglio 2016 Risposte pervenute entro ottobre 2016 Roma - 23 gennaio 2017 Associazione Stampa Estera Via dell Umiltà 83/A Indagine sulle Donne del Vino

Dettagli

CAMBIAMENTO CLIMATICO. Eurobarometro speciale (EB 69) primavera inchiesta PE/CE Sintesi analitica

CAMBIAMENTO CLIMATICO. Eurobarometro speciale (EB 69) primavera inchiesta PE/CE Sintesi analitica Direzione generale della Comunicazione Unità Osservazione dell opinione pubblica Bruxelles, 15/10/2008 CAMBIAMENTO CLIMATICO Eurobarometro speciale (EB 69) primavera 2008 - inchiesta PE/CE Sintesi analitica

Dettagli

Come si esce dalla crisi

Come si esce dalla crisi Ricerca quantitativa 1/17 Come si esce dalla crisi risultati statistici e grafici 05/03/2013 Nota metodologica 2/17 Le interviste sono state realizzate da Focus Marketing somministrando un questionario

Dettagli

La couleur contribue à exprimer la lumière, non pas le phénomène physique, mais la seule lumière qui existe en fait, celle du cerveau de l artiste.

La couleur contribue à exprimer la lumière, non pas le phénomène physique, mais la seule lumière qui existe en fait, celle du cerveau de l artiste. La couleur contribue à exprimer la lumière, non pas le phénomène physique, mais la seule lumière qui existe en fait, celle du cerveau de l artiste. Matisse Curve di sensibilità spettrale nell uomo Curva

Dettagli

IL RUOLO DEI SOCIAL IN ITALIA: TRA ISTITUZIONI E IMPRESE

IL RUOLO DEI SOCIAL IN ITALIA: TRA ISTITUZIONI E IMPRESE IL RUOLO DEI SOCIAL IN ITALIA: TRA ISTITUZIONI E IMPRESE Documento redatto per: Ricerca n. 117-2016 Settembre 2016 Istituto Piepoli S.p.A. 20129 Milano Via Benvenuto Cellini, 2/A t. +39 02 5412 3098 f.

Dettagli

Appunti sulla tappatura dei vini. Invecchiamento precoce. L impatto delle chiusure sulla generazione del problema

Appunti sulla tappatura dei vini. Invecchiamento precoce. L impatto delle chiusure sulla generazione del problema Appunti sulla tappatura dei vini Invecchiamento precoce. L impatto delle chiusure sulla generazione del problema Premesse Cambio irreversibile del vino da prodotto alimentare a bene voluttuario e status

Dettagli

Punteggi generali classe 2 primaria. punteggio su una scala con valore 200 pari alla media italiana. Punteggio Piemonte

Punteggi generali classe 2 primaria. punteggio su una scala con valore 200 pari alla media italiana. Punteggio Piemonte ISTITUTO COMPRENSIVO CENTRO STORICO Via S. Martino, 27 10024 MONCALIERI (TO) Tel. 011/641273 6829342 fax. 011/ 642174 TOIC88800V@istruzione.it toic88800v@pec.istruzione.it Codice Fiscale 94064320016 Sito:

Dettagli

La soddisfazione degli utenti dei nidi d infanzia di Modena

La soddisfazione degli utenti dei nidi d infanzia di Modena Giugno 2017 Settore Istruzione e Rapporti con l Università Servizio educativo scolastico 0-6 anni Direzione Generale Ufficio Organizzazione, formazione, programmazione e ricerche La soddisfazione degli

Dettagli

GENITORI, FIGLI E ALCOOL

GENITORI, FIGLI E ALCOOL GENITORI, FIGLI E ALCOOL Un indagine Osservatorio - Doxa SINTESI PER LA STAMPA Roma, 4 dicembre 2008 GENITORI, FIGLI E ALCOOL GENITORI E FIGLI PARLANO DEI RISCHI DI ABUSO DI ALCOOL? COSA SANNO, COSA SI

Dettagli

Set Caraffa VT A RD RSVC

Set Caraffa VT A RD RSVC VINTURI 4 Vinturi - Aeratori per vino Quando il vino respira, si apre e libera i propri aromi e sapori. Vinturi raccoglie e miscela la corretta quantità di aria per il corretto periodo di tempo, consentendo

Dettagli

La migliore chiusura per evoluzione di vino stabile

La migliore chiusura per evoluzione di vino stabile La migliore chiusura per evoluzione di vino stabile 9/2016 INTRODUZIONE Le chiusure Vinolok garantiscono un evoluzione lenta e stabile del vino, senza rischio di formazione di TCA. Le proprietà uniche

Dettagli

Visita la pagina del marchio on-line per scaricare contenuti video e PDF

Visita la pagina del marchio on-line per scaricare contenuti video e PDF Visita la pagina del marchio on-line per scaricare contenuti video e PDF CORAVIN Stappare una bottiglia senza stapparla? Non è un gioco di parole, ma la magia tecnologica di Coravin, un gadget perfetto

Dettagli

Ritorno al futuro con Podere Forte

Ritorno al futuro con Podere Forte thewine and FOOD association THEWINESITE.NL - GENNAIO 2018 Ritorno al futuro con Podere Forte Articolo, Tesi Vigneti di 2000 anni indietro nel tempo e al tempo stesso 200 anni avanti. È così che Pasquale

Dettagli

Contenuti. Panoramica del campione. Punti chiave. I trend nel consumo di news. Social Media: offuscare la linea di confine tra realtà e finzione

Contenuti. Panoramica del campione. Punti chiave. I trend nel consumo di news. Social Media: offuscare la linea di confine tra realtà e finzione Lo studio, condotto a livello globale, prende in esame la relazione dei consumatori con i contenuti news e le differenze di percezione tra contesti editoriali di qualità e social media. Contenuti Panoramica

Dettagli

OTTIMIZZARE LA MICROSSIGENAZIONE CON IL LISOZIMA

OTTIMIZZARE LA MICROSSIGENAZIONE CON IL LISOZIMA GERLAND, OTTIMIZZARE LA MICROSSIGENAZIONE CON IL LISOZIMA, PAG. 1 OTTIMIZZARE LA MICROSSIGENAZIONE CON IL LISOZIMA Christophe Gerland, consulente Fordras S.A. Introduzione Il lisozima è giunto alla sua

Dettagli

CITIZEN SATISFACTION 2014

CITIZEN SATISFACTION 2014 CITIZEN SATISFACTION 2014 SETTORE SPORTELLO UNICO PER LE IMPRESE E IL CITTADINO NOTE INTRODUTTIVE La rilevazione della soddisfazione dei clienti nota nel marketing come customer satisfaction è un importante

Dettagli

UN MERCATO IPOTETICO DEL VINO IN UN CHOICE MODELLING METHOD

UN MERCATO IPOTETICO DEL VINO IN UN CHOICE MODELLING METHOD 1 XXXIV Conferenza AISRe Palermo 2-3 Settembre 2013 Crescita Economica e Reti regionali: nuove industrie e sostenibilità UN MERCATO IPOTETICO DEL VINO IN UN CHOICE MODELLING METHOD F. Contò, M. Fiore,

Dettagli

INDAGINE SUL PERSONALE DIPENDENTE (D.LGS. 150/2009 ART. 14 C.5)

INDAGINE SUL PERSONALE DIPENDENTE (D.LGS. 150/2009 ART. 14 C.5) INDAGINE SUL PERSONALE DIPENDENTE (D.LGS. 150/2009 ART. 14 C.5) 25 GENNAIO 5 FEBBRAIO 2016 Le fonti normative Direttiva del Ministero della Funzione Pubblica del 24/3/2004 D.Lgs 81/2008 artt. 2 25 28 Testo

Dettagli

CASTELLEONE UNA CITTA AMICA DELLE PERSONE CON DEMENZA

CASTELLEONE UNA CITTA AMICA DELLE PERSONE CON DEMENZA UNA CITTA AMICA DELLE PERSONE CON DEMENZA Che cos'è una città amica delle persone con demenza? È una comunità che si prepara a includere le persone con declino cognitivo per conoscerle, accoglierle e sostenerle.

Dettagli

FATTORI DI RISCHIO CONDIZIONI DI SALUTE CURE

FATTORI DI RISCHIO CONDIZIONI DI SALUTE CURE FATTORI DI RISCHIO CONDIZIONI DI SALUTE CURE Dr.ssa Federica Carfagnini Scuola di Specializzazione in Igiene e Medicina Preventiva Università Politecnica delle Marche FATTORI DI RISCHIO Attività fisica

Dettagli

Ricerca avanzata per un tappo perfetto

Ricerca avanzata per un tappo perfetto AMORIM, MIGUEL CABRAL ALL ENOTECA DI CORMONS Ricerca avanzata per un tappo perfetto La ricerca legata all'evoluzione del vino in bottiglia con diverse chiusure - ha esordito il dirigente tecnico di Amorim

Dettagli

Decreto Legislativo n aprile Codice delle pari opportunità tra uomo e donna, norma dell art. 6 della legge 28 novembre 2005, n.246.

Decreto Legislativo n aprile Codice delle pari opportunità tra uomo e donna, norma dell art. 6 della legge 28 novembre 2005, n.246. Decreto Legislativo n.198 11 aprile 2006 Codice delle pari opportunità tra uomo e donna, norma dell art. 6 della legge 28 novembre 2005, n.246. C erano una volta i test di gravidanza in fase di assunzione!!!

Dettagli

NOVATECH EVO COMPOSIZIO NE ITA 2014 NOVATECH EVO INERZIA SENSORIALE OTR SHELF LIFE

NOVATECH EVO COMPOSIZIO NE ITA 2014 NOVATECH EVO INERZIA SENSORIALE OTR SHELF LIFE ITA 2014 NOVATECH EVO COMPOSIZIO NE INERZIA SENSORIALE ITA 2014 NOVATECH EVO OTR SHELF LIFE Composizione NOVATECH EVO DIAM 5 - Costituito da: -Granuli di sughero: 80%della massa -Due rondelle di sughero

Dettagli

Indagine. Qualità percepita dagli anziani seguiti nel servizio di Teleassistenza in provincia di Ferrara

Indagine. Qualità percepita dagli anziani seguiti nel servizio di Teleassistenza in provincia di Ferrara Indagine Qualità percepita dagli anziani seguiti nel servizio di Teleassistenza in provincia di Ferrara Premessa All inizio dell estate scorsa è stato somministrato un questionario agli utenti del servizio

Dettagli

COMUNE di SAN COLOMBANO AL LAMBRO BORGO INSIGNE (Titolo Araldico) Provincia di MILANO

COMUNE di SAN COLOMBANO AL LAMBRO BORGO INSIGNE (Titolo Araldico) Provincia di MILANO COMUNE di SAN COLOMBANO AL LAMBRO BORGO INSIGNE (Titolo Araldico) Provincia di MILANO Indagine di Customer Satisfaction Servizio di Polizia Locale Presentazione dei risultati Sintesi 10 Ottobre 2007 INDICE

Dettagli

Customer satisfaction in merito al trasporto pubblico locale nella Provincia di Ravenna

Customer satisfaction in merito al trasporto pubblico locale nella Provincia di Ravenna Agenzia Locale per la Mobilità ed il Trasporto Pubblico nella Provincia di Ravenna Customer satisfaction in merito al trasporto pubblico locale nella Provincia di Ravenna Marzo 2008 Presentazione grafica

Dettagli

Rapporto ISTAT La famiglia nel 2011 STEREOTIPI, RINUNCE E DISCRIMINAZIONI DI GENERE

Rapporto ISTAT La famiglia nel 2011 STEREOTIPI, RINUNCE E DISCRIMINAZIONI DI GENERE Rapporto ISTAT 2013 La famiglia nel 2011 STEREOTIPI, RINUNCE E DISCRIMINAZIONI DI GENERE 1 2 n Nel 2011 l Istat ha condotto, per la prima volta, una rilevazione statistica sulle Discriminazioni in base

Dettagli

PIANO INTEGRATO DI ATENEO

PIANO INTEGRATO DI ATENEO Allegato 2 Relazione sulla Performance PIANO INTEGRATO DI ATENEO -2019 1 Dati e risultati L Ateneo, nella prospettiva di migliorare l efficienza, l efficacia e la qualità dei servizi, valorizza il ruolo

Dettagli

ITA 2014 TECORK & TECORK PLUS

ITA 2014 TECORK & TECORK PLUS ITA 2014 & TECORK & TECORK PLUS COMPOSIZIO NE INERZIA SENSORIALE ITA 2014 TECORK & TECORK PLUS OTR SHELF LIFE Composizione TECORK TAPPO MICROAGGLOMERATO CON MICROSFERE Isobutane Copolimero di metacrilato

Dettagli

Figura 1. Obiettivi di studio che i ragazzi intendono raggiungere (%)

Figura 1. Obiettivi di studio che i ragazzi intendono raggiungere (%) Università Commerciale Luigi Bocconi, Milano Progetto Orientamento scolastico e percorsi di studio al termine delle scuole medie SCUOLA SECONDARIA DI I GRADO VIOTTI, TORINO La scelta della scuola superiore

Dettagli

INDAGINE DI OPINIONE SULLA PERCEZIONE DELLA POLITICA IN TRENTINO E CONOSCENZA DEL PARTITO

INDAGINE DI OPINIONE SULLA PERCEZIONE DELLA POLITICA IN TRENTINO E CONOSCENZA DEL PARTITO INDAGINE DI OPINIONE SULLA PERCEZIONE DELLA POLITICA IN TRENTINO E CONOSCENZA DEL PARTITO 2018 Introduzione Questo rapporto illustra brevemente i risultati dell indagine condotta nella nostra Provincia

Dettagli

Corso di Sociologia Generale. Pierpaola Pierucci a.a

Corso di Sociologia Generale. Pierpaola Pierucci a.a Corso di Sociologia Generale Pierpaola Pierucci a.a. 2018-2019 METODI E STRUMENTI QUALITATIVI Pearson Italia 2 La sociologa visuale: l immagine nelle scienze sociali Contesto di ricerca: MICRO (mondo della

Dettagli

PIANO INTEGRATO DI ATENEO

PIANO INTEGRATO DI ATENEO [Copia conforme] UNPA-CLE - Prot. 45525-17/05/2019 - Rep. Delibere Consiglio di amministrazione n. 208/2019 Allegato 2 Relazione sulla Performance PIANO INTEGRATO DI ATENEO 2017-2019 1 Dati e risultati

Dettagli

bonus.ch: nonostante i costi accessori elevati, le carte di credito continuano a sedurre gli utenti svizzeri

bonus.ch: nonostante i costi accessori elevati, le carte di credito continuano a sedurre gli utenti svizzeri bonus.ch: nonostante i costi accessori elevati, le carte di credito continuano a sedurre gli utenti svizzeri Gli Svizzeri usano la carta di credito sempre più di frequente. Il 70% dei partecipanti al sondaggio

Dettagli

LINEA FARMACIA PHARMACY LINE

LINEA FARMACIA PHARMACY LINE PHARMACY LINE Index Índice / Index / Indice CONTAINERS IN SINGLE BOX Frascos en estuche / Pots en étui / Contenitori in astuccio 2 TEST TUBES IN SINGLE BOX Tubos de ensayo en estuche / Tubes en étui /

Dettagli

Giovani e autonomia PERCENTUALE DI GIOVANI RIENTRATI FRA COLORO CHE SONO USCITI DOPO AVERE TROVATO UN LAVORO O PER STUDIO, PER GENERE

Giovani e autonomia PERCENTUALE DI GIOVANI RIENTRATI FRA COLORO CHE SONO USCITI DOPO AVERE TROVATO UN LAVORO O PER STUDIO, PER GENERE Giovani e autonomia Data: 17 settembre 2012 Continuano a voler guadagnare una propria autonomia e costruire un proprio percorso di vita, ma molto spesso si trovano costretti a fare retromarcia. Sono proprio

Dettagli

PREMESSE. La sostenibilità, soprattutto nella sua accezione ambientale, è un tema di cui si sente molto parlare.

PREMESSE. La sostenibilità, soprattutto nella sua accezione ambientale, è un tema di cui si sente molto parlare. PREMESSE La sostenibilità, soprattutto nella sua accezione ambientale, è un tema di cui si sente molto parlare. Anche il settore agricolo/agroalimentare è oggetto di attenzione da parte dell opinione pubblica

Dettagli

MONTAGE LAMPES LED PREMIUM

MONTAGE LAMPES LED PREMIUM réf. 800 NIVEAU DE DIFFICULTÉ Facile TEMPS REQUIS 0 minutes PIÈCES REQUISES NOTES PERSONNELLES Lampes LED premium réf. 800 CE QUE DOIT CONTENIR VOTRE PACK LAMPES LED PREMIUM (RÉF : 800) lampes LED premium

Dettagli

SITUAZIONE ATTUALE DELL UGUAGLIANZA NEGLI STUDI COMMERCIALI

SITUAZIONE ATTUALE DELL UGUAGLIANZA NEGLI STUDI COMMERCIALI SITUAZIONE ATTUALE DELL UGUAGLIANZA NEGLI STUDI COMMERCIALI La CMP (commissione mista paritetica degli studi di commercialisti) ha commissionato uno studio all OMECA (osservatorio delle professioni di

Dettagli

Cessioni fenoliche dal tappo di sughero e potenziale effetto sulla stabilità proteica del vino

Cessioni fenoliche dal tappo di sughero e potenziale effetto sulla stabilità proteica del vino Cessioni fenoliche dal tappo di sughero e potenziale effetto sulla stabilità proteica del vino Gabrielli M., Fracassetti D, Tirelli A. Dipartimento di Scienze per gli Alimenti la Nutrizione, l'ambiente.

Dettagli

Consumo di alcol. Quante persone consumano alcol?

Consumo di alcol. Quante persone consumano alcol? Consumo di alcol L alcol contribuisce a determinare molteplici problemi sanitari e sociali (dalla sindrome feto-alcolica nei neonati agli incidenti stradali - prima causa di morte in età giovanile - dai

Dettagli

UNA RICERCA INTERNAZIONALE EVIDENZIA COME IL COTONE AMERICANO SIA IL PIÙ APPREZZATO

UNA RICERCA INTERNAZIONALE EVIDENZIA COME IL COTONE AMERICANO SIA IL PIÙ APPREZZATO UNA RICERCA INTERNAZIONALE EVIDENZIA COME IL COTONE AMERICANO SIA IL PIÙ APPREZZATO RISULTATI SULLO STUDIO DI BENCHMARK SU COTONIFICI/PRODUTTORI PER SAPERNE DI PIÙ, CONTATTA IL TUO RAPPRESENTANTE LOCALE

Dettagli

Datanalysis Dipartimento Studi Area Farmaci Dipartimento Studi Socio Sanitari

Datanalysis Dipartimento Studi Area Farmaci Dipartimento Studi Socio Sanitari Datanalysis Dipartimento Studi Area Farmaci Dipartimento Studi Socio Sanitari Premessa Trombosi e ALT. Percezione e conoscenza tra gli Italiani Risultati finali Nella prima decade di aprile 2012, Datanalysis

Dettagli

Il valore sociale dei vini Umbri

Il valore sociale dei vini Umbri Gentile sig.a/sig., il seguente questionario è parte di un'attività di ricerca che il Prof. Francesco Zecca dell Università di Perugia sta sviluppando in collaborazione con la Società Coop. Sasso dei Lupi,

Dettagli

Le Vin de Christel Carta dei vini Selezione autunno/inverno 2018/2019

Le Vin de Christel Carta dei vini Selezione autunno/inverno 2018/2019 Le Vin de Christel Carta dei vini Selezione autunno/inverno 2018/2019 La nostra carta dei vini è una selezione accurata di alcuni dei migliori Chateau di Bordeaux, e non solo, sinonimo nel mondo intero

Dettagli

STEREOTIPI E DISEGUAGLIANZE DI GENERE IN ITALIA: INDAGINE IPSOS PER IL DIPARTIMENTO DELLE PARI OPPORTUNITA DELLA PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI

STEREOTIPI E DISEGUAGLIANZE DI GENERE IN ITALIA: INDAGINE IPSOS PER IL DIPARTIMENTO DELLE PARI OPPORTUNITA DELLA PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI STEREOTIPI E DISEGUAGLIANZE DI GENERE IN ITALIA: INDAGINE IPSOS PER IL DIPARTIMENTO DELLE PARI OPPORTUNITA DELLA PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI E un Italia ancora fortemente caratterizzata da disuguaglianze

Dettagli

VALUTAZIONE SODDISFAZIONE DEL CLIENTE

VALUTAZIONE SODDISFAZIONE DEL CLIENTE Servizio di animazione Centri di aggregazione sociale di via Solferino, via Pira e via Boiardo VALUTAZIONE SODDISFAZIONE DEL CLIENTE PERIODO: agosto 2016 gennaio 2017 Premessa Il questionario anonimo è

Dettagli