La fattura Hera Comm. Energia Elettrica

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1 La fattura Hera Comm. Energia Elettrica Hera Comm è la società del Gruppo Hera che fattura i servizi Gas ed Energia elettrica. Nella bolletta multiservizio, il secondo contratto fatturato da Hera Comm è quello relativo al servizio energia elettrica.

2 La fattura Energia Elettrica

3 La fattura Energia Elettrica Richiamo al documento fiscale (i dati fiscali completi si trovano sul primo contratto stampato sulla fattura di ogni Società Emittente). Intestatario del contratto (viene riportato sul primo contratto della fattura). Codice Cliente, Codice domiciliazione, Codice fiscale (vengono riportati sul primo servizio fatturato del documento )

4 La fattura Energia Elettrica Totale della fornitura di Energia Elettrica

5 La fattura Energia Elettrica Caratteristiche contratto: viene stampata la nota che è inserita in Sap. Informazioni contrattuali: viene riportato il numero del contratto, oltre all indirizzo di dove viene effettuato il servizio. Sotto vengono riportate le informazioni contrattuali presenti in Sap: Utilizzo: riporta il tipo impianto, Opzione tariffaria: riporta la rate category, Offerta commerciale: riporta l eventuale offerta comm.le (es. Formula Risparmio), Potenza impegnata, Potenza disponibile, Tensione di alimentazione (monofase/trifase) (-novità), Società di distribuzione (novità), Numero presa POD, Deposito cauzionale Sintesi consumi fatturati: (novità) viene indicata la quantità fatturata in bolletta ed il periodo di riferimento. Sotto viene indicato il consumo annuo previsto

6 La fattura Energia Elettrica Sintesi importi fatturati: (novità) gli importi fatturati sono suddivisi per la fornitura, Imposte, Ulteriori addebiti/accrediti, IVA. Sotto c è il Totale contratto

7 La fattura Energia Elettrica Questa parte è riservata a messaggi utili per il cliente. Come ad esempio le novità del settore oppure le Istruzioni per l autolettura (questo messaggio indica il periodo entro cui fare l autolettura del contatore e le modalità per comunicarla ad Hera: Numero verde, sito web, sms )

8 La fattura Energia Elettrica Pronto Intervento: questo spazio è riservato alla descrizione del servizio di Pronto Intervento, in evidenza il numero da chiamare in caso di guasti ed emergenze sulla rete elettrica.

9

10 Richiamo al documento fiscale

11 Dettaglio del quadro letture e dei calcoli eseguiti, preceduti dall indicazione del consumo fatturato (reale/stimato) e del periodo di riferimento; il foglio di dettaglio dell energia elettrica, secondo quanto stabilioto dalla del. 152/06, presenta una nuova aggregazione delle voci calcolate in bolletta.

12 Ulteriori addebiti e accrediti: sono importi relativi a Deposito cauzionale, Interessi sul deposito cauzionale, rettifiche per apertura/chiusura contatore,

13 Sezione IVA è il riepilogo IVA relativo al contratto Totale contratto: nel caso in cui sia l unico servizio fatturato è anche uguale al totale bolletta

14 Messaggi relativi al servizio fatturato: riferimenti normativi tariffari (nuova collocazione), messaggio rateizzazioni importi fatturati (nuova collocazione)

15 Altri servizi e ulteriori oneri

16 Altri servizi e ulteriori oneri Richiamo al documento fiscale

17 Altri servizi e ulteriori oneri Consumi medi giornalieri; (novità) come da del. 152/06, il consumo medio giornaliero è calcolato sulla base di consumi reali e non compare per i clienti che hanno solamente consumi stimati

18 Altri servizi e ulteriori oneri ALTRI SERVIZI: Anche nella fattura Hera Comm, dopo l ultimo contratto fatturato, c è la sezione che descrive gli importi per Altri Servizi (eventuali). Compare solo nel caso in cui ci sia necessità di fatturare altri servizi (come ad esempio in caso di aperture o chiusure contatore).

19 Altri servizi e ulteriori oneri ULTERIORI ONERI: la sezione Ulteriori Oneri viene stampata in fondo alla fattura Hera Comm nel caso in cui siano presenti Interessi di mora, Spese di sollecito, Bollo quietanza. Totale bolletta di Hera Comm (è il totale di tutti i servizi fatturati da Hera Comm).

20 Altri servizi e ulteriori oneri Riepilogo IVA di tutti i servizi fatturati da Hera Comm (è il riepilogo IVA che comprende tutti i contratti fatturati da Hera Comm)

21 Altri servizi e ulteriori oneri Questa parte è riservata a messaggi utili per il cliente e richiesti dall Autorità per l Energia elettrica ed il Gas (novità)

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23 Questa parte è riservata a messaggi utili per il cliente e richiesti dall Autorità per l Energia elettrica ed il Gas (novità)

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