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1 Vpn Ateneo di Parma (Sito ufficiale: Premessa ). L'Università di Parma si è dotata di un terminatore di VPN (Virtual Private Network) che consentirà agli utenti autorizzati di operare da un qualunque computer collegato ad Internet di operare "come se "essi fossero ancora parte integrante della rete di Ateneo conservando quindi privilegi ed obblighi. I benefici più' evidenti saranno la possibilità di consultazione delle banche dati on-line; amministrazione remota con un canale cifrato (quindi inintelligibile e sicuro) di apparati e computer; utilizzo di software con licenza "network"; utilizzo della configurazione del proprio client di posta con un singolo profilo utente (senza la necessaria modifica dell'smtp server autorizzato ad inoltrare la posta). Il terminatore di VPN dell Università di Parma è attualmente un Cisco Sostituisce il vecchio firewall di Ateneo Cisco PIX 515 riutilizzato negli ultimi 18 mesi come terminatore di VPN. La nuova macchina, specializzata per questa specifica attività, consente l attivazione massima di 750 connessioni contemporanee provenienti dallo specifico client VPN Cisco o in alternativa offre la possibilità di instaurare fino a 200 connessioni contemporanee via WEB(VPN) una modalità via WEB che consente di non installare lo specifico client sui propri PC. Quest'ultima modalità e' di sicuro interesse per tutti gli utenti che si collegano spesso da postazioni pubbliche o da chi ha, per qualsiasi ragione, difficoltà di installazione del client adeguato (Es. Mac OS 9.x e precedenti). L'apparato La macchina è dotata di tre schede di rete. La prima definita pubblica è collegata alla rete esterna dell Università ed è quella che deve essere contattata dai client esterni. L indirizzo e La seconda scheda di rete è collegata direttamente alla rete di ateneo nella classe di

2 indirizzamento /24. La terza scheda di rete è attualmente inutilizzata. Chi si può collegare? Per ora, dato il carattere sperimentale del progetto, il collegamento è garantito al solo personale strutturato dell'ateneo (docenti e personale tecnico amministrativo) in possesso di una casella di posta elettronica Le credenziali per ottenere l'accesso sono l'indirizzo della posta elettronica e la propria password, verificate entrambe con la coppia conservata sul server LDAP di ateneo. Per ragioni di flessibilita' e nel rispetto delle autonomie delle varie strutture che compongono l'universita' e' possibile in ogni caso gestire gruppi di utenti diversi con politiche di accesso (ad esempio tempi di accesso, indirizzi ip specifici, access-list personalizzate) concordate ad hoc. L'unico prerequisito e' disporre di un proprio radius server. Singoli casi particolari possono essere gestiti direttamente dal Centro di Calcolo. Come ci si collega? In questo periodo (maggio 2006) l'attività della macchina è ancora in fase sperimentale e le modalità di accesso saranno suscettibile a modifiche per meglio adattarsi alle esigenze degli utenti. Ora sono previste sostanzialmente tre modalità: un paio di modalità prevedono l'utilizzo dell'apposito client da installare sul proprio computer, un ultima modalità definita "clientless" non richiede l'installazione di nessun software specifico ed è indicata soprattutto per gli utenti che fanno uso del servizio solo saltuariamente o da sedi provvisorie (chioschi, internet point, in missione presso altre strutture) e/o con problemi di installazione del client software (ad esempio Mac OS 9.x per il quale non esiste client) Con client VPN Cisco La modalità richiede l'installazione di un client Cisco adeguato al proprio sistema operativo e reperibile qui. In subordine e' reperibile un software della Shrew Soft per Windows (anche le nuove versioni) e Linux al seguente indirizzo. Marcello Anzola ci ha fornito un esempio di configurazione, testata -tra l'altro- su Windows 7 Professional a 64 bit. L'iPhone è dotato di un client VPN. Il Dott. Marco Baciarello ci ha fornito questa guida per la configurazione con i parametri dell'università di Parma: vpniphone.pdf. L'ultima sezione del documento contiene anche diverse dritte specifiche per chi ha necessità di accedere a risorse biomediche. Terminata l'installazione del software si procede alla configurazione, vale a dire avviarlo, creare una nuova connessione inserendo un nome ed una password di gruppo (uguale per tutta gli utenti). I nomi di gruppo (maggio 2006) sono due unipr ed uniprvpn. Le differenze saranno prese in rassegna fra poco mentre per entrambe i casi la password è il nome caronte (tutto minuscolo)

3 Esempio di configurazione tratto dalla versione per Mac OSx mentre nel menù "transport" si modificano le voci in questo modo: Esempio di configurazione tratto dalla versione per Mac OSx

4 Gli altri parametri sono lasciati nei valori di partenza. Differenze fra il gruppo unipr ed uniprvpn. I due gruppi rappresentano dei profili di utilizzo diverso del servizio di terminazione VPN. Gli utenti possono, a loro arbitro, scegliere indifferentemente di utilizzare il profilo che più ritengono adeguato alle proprie necessità. Nel caso del gruppo unipr tutte le sessioni di qualunque tipo e verso qualunque destinazione vengono attivate con un numero ip dell'università di Parma (classe x). E' il caso più semplice da configurare in quanto non richiede la modifica/o verifica della configurazione del proxy sul proprio browser. Lo svantaggio di questa soluzione è rappresentato dal fatto che che le sessioni verso qualsiasi destinazione prima passano dall'università per poi venir inoltrata verso la destinazione richiesta. La risposta segue l'esatto percorso inverso. Questo può introdurre un discreto ritardo (lentezza) nelle comunicazioni. Uniprvpn invece è un profilo costruito in modo tale che solo la navigazione fatta all'interno dell'università avviene con un indirizzo universitario, mentre la navigazione verso qualsiasi altra sede è fatta con l'indirizzo erogato dal proprio fornitore di servizi Internet. Migliora la velocità di connessione ma si complica la configurazione per tutti coloro che non usano Internet Explorer come browser. Il problema sorge infatti quando si vuole accedere ad una risorsa bibliografica che si trova all'esterno dell'università. Secondo quanto appena detto il tentativo fatto dal proprio PC è di raggiungere la risorsa con un indirizzo non autorizzato all'accesso (quello del proprio fornitore). Per aggirare il problema è sufficiente configurare il proxy del proprio browser ad utilizzare il proxy.unipr.it:8080. Finita la sessione e dopo essersi scollegati dalla VPN e' obbligatorio rimuovere il servizio di proxy in quanto i server dell'università non riconoscono ed erogano il servizio a computer non appartenenti alla rete universitaria. Per coloro che usano Internet Explorer tutta questa procedura è automatizzata ed effettuata in modo trasparente all'utente finale. Clientless. La modalità di connessione "clientless" consiste nel indirizzare il proprio browser alla pagina come nell'esempio sotto riportato

5 Se le credenziali fornite sono corrette dopo qualche secondo apparirà la pagina web dell'università di Parma. Da notare che gli indirizzi che compaiono nella propria barra hanno una sintassi del tipo: https:// /http/0/www.unipr.it/ Da questo momento tutti gli indirizzi nell'apposita icona saranno acceduti con l'indirizzo IP

6 quindi un indirizzo dell'ateneo di Parma. Durante le prime prove di funzionamento sembra che possano essere affiancate sia la modalità di navigazione diretta (accedendo cioè con l'indirizzo ip del proprio fornitore di servizi) digitando l'url di interesse nella usuale barra del proprio browser sia la modalità di navigazione via proxy webvpn (modalità' con la sintassi sopra indicata). Per ragioni connesse al carico del processore del VPN concentrator, una inattività di una decina di minuti sulla pagina https:// causa un logout automatico. Si impone quindi una nuova procedura di riconoscimento. Verifica dell'indirizzo ip assegnato (client vpn) o dell'indirizzo di navigazione (WebVPN). Per verificare l'indirizzo ip di navigazione in aggiunta alle funzioni di controllo offerte dal sistema operativo e/o dal client VPN ci si puo' collegare o alla pagina del centro di calcolo (nella colonna di sinistra in basso c'e' l'indicazione dell'indirizzo di navigazione) o in alternativa il seguente indirizzo. Può essere utile effettuare entrambe i collegamenti per verificare che la rete universitaria e la rete esterna vengano viste con gli indirzzi conformi alle scelte effettuate (vedi gruppo unipr e uniprvpn). Documentazione. I manuali del software da installare sono reperibili al seguente link. Un altro esempio di configurazione è raggiungibile a questo indirizzo oppure in lingua inglese a questo indirizzo. Note -) il servizio VPN è possibile solo se si utilizza un computer esterno all'università di Parma -) Le modalità di connessione al server Citrix via WebVPN è documentata in formato doc e pdf -) Lo schema logico della connessione è visibile nel seguente documento- -) Windows XP sp2 con F-Secure Antivirus Client Security va in conflitto con la VPN Cisco: subito dopo l'autenticazione il computer presenta la "pagina blu" quindi procede immediatamente ad un riavvio. Per evitarlo bisogna disinstallare l'antivirus, installare il client VPN quindi reinstallare l'antivirus. Vi verra' fatta la domanda se volete disinstallare il firewall della VPN cisco e questa domanda va risposto affermativamente. Si prega di comunicare tutte le anomalie a

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