ATTENZIONE: la domanda di partecipazione a questo progetto va indirizzata direttamente all Ente ROMA CAPITALE esclusivamente all indirizzo:

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1 ATTENZIONE: la domanda di partecipazione a questo progetto va indirizzata direttamente all Ente ROMA CAPITALE esclusivamente all indirizzo: Roma Capitale - Dipartimento Servizi Educativi e Scolastici, Politiche della Famiglia, dell Infanzia e Giovanili, Promozione dello Sport e Qualità della Vita - Ufficio SERVIZIO CIVILE - Via Capitan Bavastro, Roma; le domande inviate ad altri indirizzi di Roma Capitale saranno considerate nulle e quindi escluse. TITOLO DEL PROGETTO: YOU RE WELCOME SETTORE e Area di Intervento: SETTORE: A (Assistenza) AREA INTERVENTO: 02 (Minori) 06 (Disabili) OBIETTIVI DEL PROGETTO Area Minori. Obiettivi generali: migliorare la fruizione dei Servizi Sociali territoriali rivolti ai minori. ridurre il rischio d isolamento sociale di minori e sostegno al ruolo genitoriale; implementare la rete di Servizi presenti sul territorio. Obiettivi Specifici: migliorare l accoglienza del cittadino diminuendo il tempo necessario per la fruizione del Servizio; facilitare l accesso alle risorse sociali e sanitarie presenti nel territorio, utili ed attivabili per affrontare esigenze familiari di bisogno; sostenere il nucleo familiare nella gestione di attività quotidiane legate alla crescita e allo sviluppo psicofisico del minore all interno del contesto sociale e familiare; coordinare le offerte di servizi presenti sul territorio rivolti alle famiglie favorendo la costruzione di una rete stabile tra le realtà municipali. Area Disabili: Obiettivi generali: ridurre il rischio d isolamento sociale; migliorare la fruizione dei Servizi e delle prestazioni rivolti alle persone diversamente abili; Obiettivi specifici: sostenere il cittadino diversamente abile e il suo nucleo familiare nella gestione di attività quotidiane; facilitare l accesso alle risorse sociali e sanitarie presenti nel territorio che possono risultare utili per affrontare esigenze familiari di bisogno; informare in modo regolare e costante il cittadino disabile su normativa, iniziative, agevolazioni e servizi presenti sul territorio e non.

2 ATTIVITÁ D'IMPIEGO DEI VOLONTARI Il Progetto di Servizio Civile per il raggiungimento degli obiettivi precedentemente descritti prevede che i n volontari, in stretto raccordo con gli O.L.P. referenti e con gli Assistenti Sociali delle Aree svolgano le seguenti attività e verranno in contatto con le seguenti professionalità: Area Minori: Attività Attività svolte dai volontari attivazione di un circuito di facilitazione dell accesso al Servizio Sociale. -accoglienza di secondo livello dedicata a famiglie e minori; -compilazione scheda contatto; -gestione della richiesta di colloqui sociali; -gestione iter di presa in carico del cittadino; -intrattenimento dei minori in attesa del colloquio del genitore con l Assistente Sociale/Case Manager previa consenso del genitore; -utilizzo di mezzi di comunicazione quali mail e telefono per il contatto rapito del Case Manager o dell utente. sostegno, accompagno e facilitazione personalizzata e mirata dell utente nell accesso ai servizi/interventi/prestazioni di presidi sociosanitari, uffici/risorse pubbliche e private del territorio -informare, e indirizzare sui Servizi Sociali o Sanitari pubblici o privati rivolti al sostegno di nuclei familiari con minori; -supporto nella compilazione di istanze legate all accesso a servizi anche con mezzi informatici per le domande on-line (asilo nido, buono libri, etc); -accompagnamento personalizzato e mirato dell utente presso servizi presenti sul territorio; -mediazione linguistica dell utente straniero nel suo rapporto con il Servizio Sociale; sostegno del minore e della famiglia in difficoltà nelle attività di studio, socializzazione e ludicosportive, al fine di prevenire e superare le situazioni disagio, rischio di evasione scolastica e isolamento sociale potenziamento della rete di Servizi territoriali anche tramite la ricerca, il contatto diretto e la mappatura delle risorse pubbliche e private presenti sul territorio. Individuazione di modalità veloci di scambio all interno della rete sociale anche attraverso mailing list e momenti di riflessione partecipata e programmata e promozione della rete -collaborazione con la famiglia e i Servizi per l elaborazione di progetti educativi personalizzati; -attività di sostegno scolastico presso il domicilio del minore; -accompagnamento del minore ad attività ludico sportive; -accompagnamento del minore ad attività socializzanti. -contatto diretto con le risorse presenti sul territorio; -visita diretta da parte del volontario dei Servizi territoriali; -compilazione scheda del servizio/risorsa visitato e approfondito; -aggiornamento del file inerente la mappatura del territorio; -costruzione di una mailing list dei referenti dei servizi/risorse individuate; -partecipazione attiva agli incontri che verranno organizzati alla presenza di tutti i Servizi territoriali;

3 Area Disabilità: Attività sostegno e facilitazione della persona diversamente abile nel compimento di attività quotidiane quali ad esempio: attività socializzanti, ludico, sportive e sanitarie sostegno della persona disabile nell accesso ai servizi/interventi/prestazioni di presidi sociosanitari, uffici/risorse pubbliche e private presenti sul territorio anche attraverso l accompagnamento adozione di strategie d informazione e comunicazione tempestive e mirate che possano raggiungere tutti i cittadini diversamente abili seguiti dal Servizio o i loro familiari di riferimento Attività svolte dai Volontari -collaborazione i Servizi per l elaborazione di progetti personalizzati di autonomia; -attività di sostegno allo svolgimento di attività quotidiane; -accompagnamento della persona disabile ad attività sportive, ludiche e socializzanti; -realizzazione di alcune attività quotidiane che non possono essere compiute dalla stessa persona (piccoli acquisti alimentari, farmaceutici, sanitari, etc); -informare, e indirizzare nell accesso a Servizi Sociali o Sanitari pubblici o privati rivolti al sostegno di persone diversamente abili; -supporto nella compilazione di istanze legate all accesso a servizi anche con mezzi informatici per le domande online; -accompagnamento personalizzato e mirato dell utente presso servizi presenti sul territorio; -aggiornamento e mantenimento dell archivio cartaceo ed informatico relativo agli utenti seguiti dal Servizio Sociale; -creazione di un data base informatico con tutti i contatti telefonici e le degli utenti in carico al Servizio; -creazione di una mailinglist per la comunicazione rapida e capillare di informazioni utili; CONDIZIONI DI SERVIZIO ED ASPETTI ORGANIZZATIVI: Numero ore di servizio settimanali dei volontari, ovvero monte ore annuo: 30 Giorni di servizio a settimana dei volontari (minimo 5, massimo 6) : 5 Eventuali particolari obblighi dei volontari durante il periodo di servizio: Disponibilità a svolgere il servizio anche fuori la sede degli uffici del Municipio come ad esempio presso il domicilio dei cittadini/utenti; spostarsi anche in maniera autonoma su tutto il territorio del municipio; flessibilità oraria; si richiede ai Volontari rispetto del segreto professionale in riferimento a tutte le informazioni che conosceranno a seguito dell impiego nel Servizio; si richiede affidabilità e responsabilità dell'impegno preso. Eventuali requisiti richiesti ai canditati per la partecipazione al progetto oltre quelli richiesti dalla legge 6 marzo 2001, n. 64: -preferibilmente una formazione legata a studi di indirizzo psicosociale; -buona conoscenza di una lingua straniera. Particolarmente apprezzabile la conoscenza di una delle lingue straniere più diffuse nel bacino di utenza sociale del Municipio VI (Inglese, Rumeno, Arabo); -competenze informatiche di base e buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office SEDI DI SVOLGIMENTO e POSTI DISPONIBILI: Numero dei volontari da impiegare nel progetto 8 Sede di svolgimento Municipio Roma VI delle Torri Viale Duilio Cambellotti, 11 Roma

4 CARATTERISTICHE CONOSCENZE ACQUISIBILI: Visti i contenuti dei progetti professionali e dei relativi programmi di formazione specifica rivolti ai volontari in servizio civile presso Roma Capitale per il periodo , si riconoscerà l esperienza condotta dai volontari durante il periodo di servizio civile presso l ente Roma Capitale. L azione di individuazione delle competenze che i giovani andranno ad acquisire durante l anno di Servizio Civile Nazionale è una scelta di forte valorizzazione dell esperienza che Roma Capitale ha deciso di intraprendere per dare ai giovani uno strumento in più che potranno spendere nella loro vita professionale futura. Tale certificazione sarà un valido strumento per ogni giovane per entrare nel mondo del lavoro e delle professioni, valorizzando il percorso formativo svolto. L individuazione delle competenze acquisite attraverso la formazione generale al SCN e con il lavoro di gruppo che caratterizza l attuazione dei progetti di SCN è pienamente coerente con la finalità di contribuire alla formazione civica, sociale, culturale e professionale dei giovani indicata all articolo 1 della legge 64/2001 che ha istituito il Servizio Civile Nazionale. -Conoscenza dell organizzazione, del funzionamento e delle procedure proprie del Servizio Sociale Municipale e Comunale; -Conoscenza della specifica normativa Comunale, Regionale, Provinciale e Nazionale che disciplina il funzionamento dei Servizi Sociali presenti nel territorio Municipale e Comunale; -Conoscenza del sistema integrato di Servizi Sociali e Sanitari, pubblici e privati del territorio municipale e comunale che operano a tutela del cittadino in condizione di fragilità sociale, sanitaria, abitativa ed economica; -Conoscenza del sistema integrato di servizi Sociali e Sanitari, pubblici e privati del territorio Municipale e Comunale che operano a tutela della famiglia e dei minori; -Acquisizione delle competenze operative e professionali derivanti dallo svolgimento delle attività previste dal presente progetto, peculiari del lavoro professionale di Servizio Sociale. FORMAZIONE GENERALE E SPECIFICA DEI VOLONTARI: formazione generale Macroaree: 1 - Valori e identità del SCN 2 - La cittadinanza attiva 3 - Il giovane volontario nel sistema del servizio civile Durata 48 ore 8 moduli formazione specifica La formazione dei Volontari di Servizio Civile prevede 6 moduli della durata di 4 ore per un totale di 24 ore suddivisi in 6 giornate. Nel corso di tali moduli saranno svolti incontri tematici nel quale si svolgeranno discussioni tematiche, lavoro di gruppo a tema e verrà presa visione della relativa documentazione. Ad ogni Modulo, ad eccezione del primo, seguirà un osservazione guidata a cura del Formatore di riferimento del Modulo presso l ufficio Municipale che si occupa delle attività descritte e illustrate durante l incontro tematico. L attività si concretizzerà in 8 ore di osservazione diretta partecipata per ogni modulo per un totale di 40 ore: Modulo II- Uffici di Servizio Sociale Modulo III- Uffici Servizio Sociale Area Minori Modulo IV- Uffici Servizio Sociale Area Minori Modulo V- Uffici Servizio Sociale Area Disabilità

5 Modulo VI- Ufficio Servizio Sociale Segretariato Sociale Al temine dei sei Moduli e dell osservazione guidata gli O.L.P. di riferimento effettueranno 2 moduli da 5 ore e 30 minuti per raccogliere le impressioni e effettuare una restituzione partecipata sul lavoro di formazione svolto. Durata 75 ore