dei documenti audiovisivi e delle informazioni

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1 I criteri di usabilità e l organizzazione on-line dei documenti audiovisivi e delle informazioni Ornella Nicotra A.A Modulo europeo Action Jean Monnet Scuola Speciale per Archivisti e Bibliotecari Universita degli Studi di Roma La Sapienza

2 Information Architecture Motore di ricerca vs organizzazione delle informazioni Organizzazione/Home page Pagina di ingresso o pagina di livello superiore dalla quale si accede ai contenuti del sito. Motore di ricerca Programma che consente di eseguire una ricerca delle informazioni specificate su Internet o su un sito. 2

3 Information Architecture Motore di ricerca vs organizzazione delle informazioni v Tendenza a progettare siti web come enciclopedie ritenute facilmente consultabili. v Base dati costituita di immagini, testi e video consultabile tramite un motore di ricerca, indici e sommari. 3

4 Web come Archivio Archivio Ciascun complesso documentario che abbia carattere di unitarietà Complesso di documenti prodotti o acquisiti da un ente durante lo svolgimento della propria attività. 4

5 Web come Archivio Pagina web Documento costituito da testo, immagini fisse e in movimento scritto in linguaggio html Sito Web ovvero Sistema multimediale Gruppo di pagine collegate tra loro che contengono argomenti omogenei Collezione di pagine web riconducibili a una medesima responsabilità autoriale o editoriale e talvolta, ma non necessariamente, caratterizzate da coerenza semantica, strutturale o grafica Insieme di pagine che afferiscono il medesimo ambito organizzate e strutturate in base a relazioni logiche, consultabile telematicamente. 5

6 Web mezzo di comunicazione Strumenti di consultazione Mappa Indice generale Indice analitico Motore di ricerca (e relativa specifica delle funzionalità di ricerca) Basi dati Guide 6

7 Web mezzo di comunicazione Strumenti di comunicazione Novità/offerte Notizie form Faq Feedback Gruppi di discussione Chat Web-cam Help on line Call center transazioni 7

8 Web Archivio Progettazione Tipologie di utenza Navigazione e Labelling architettura Barre di navigazione Ausili: mappa e indici Grafica Layout: disposizione degli elementi sulla pagina Testi Modifiche Conservazione 8

9 Web Archivio Progettazione Raccolta dei materiali e individuazione dei contenuti Selezione Organizzazione dei documenti Strutturazione delle relazioni interne ed esterne Definizione dell architettura 9

10 Information Architecture Metodologie Fondamenti Individuare voci generali e criteri di classificazione Studiare e ottimizzare le relazioni tra i documenti (Dalla strutturazione delle informazioni dipende la consultabilità efficiente del sito) Finalità Dare informazione certa ed esaustiva Visibilità esauriente delle relazioni Consentire sintesi tra elementi, unità informative e analisi più approfondite Incrementare l efficacia informativa Reperimento veloce delle informazioni 10

11 Information Architecture Metodologie Voci generali univoche Attività Funzioni Servizi (PA cfr. Libro verde sull Informazione del settore pubblico nella società dell informazione) Prodotti o materiali Identità dell ente Tipologia di utente Comunicazione: consultazione - comunicazione 11

12 Information Architecture Metodologie tematico geografico alfabetico anagrafico numerico cronologico tipologico Criteri 12

13 Archivio Audiovisivo Archivio composto da diverse tipologie di materiali materiale audiovisivo standard descrittivi Conservazione perché e cosa conservare? (recupero e riconversione del supporto) documentazione (amministrativa, editoriale, pubblicitaria, bibliografica) 13

14 Archivio Audiovisivo Materiale audiovisivo Copie Duplicati Negativi originali Positivi di proiezione Dupllicati negativi Negativi sonoriùnegativi montatti Premontati Girati Scarti Repertorio riversato Registrazioni di dirette Copie lavorazione (supporti diversi) Postproduzione (montaggio, sonorizzazione, doppiaggio, titolazione, effetti speciali) 14

15 Archivio Audiovisivo Altre tipologie Fotografie Documentazione produzione Testi dei parlati Schede tecniche Schede magazzino Locandine Manifesti Poster Diritti Proposte di lavoro Contratti e convenzioni Progetti Copioni Relazioni Sceneggiature Contabilità pubblicaziooni 15

16 Archivio Audiovisivo Teche Rai STAIRS (Storage and Information retrieval System): STAIRS motore di ricerca IBM RADAR (Ricerca Automatica Documentazione Aziendale Rai) archivio (diversi data base) L archivio multimediale ha come base dati l archivio Radar 16

17 Archivio Audiovisivo Catalogo Radar Ricerca effettuata archivio per archivio, specificandone il nome Successiva visione sede Teche del materiale scelto Non tutto il materiale risulta significativo Impossibilità di individuare parti di programma Molti riversamenti Accesso limitato 17

18 Archivio Audiovisivo Multimediale ricerca contemporanea sui diversi archivi tramite il sistema di ricerca Octopus indipendenza dalle regole di sintassi STAIRS possibilità di visionare full motion e per fotgramma il materiale (non è ancora possibile il download-stream video) 18

19 Archivio Audiovisivo Multimediale ricerca contemporanea da parte di molti utenti, senza necessità di permessi velocità di selezione possiblità di collegare tutta la documentazione (audiovisiva, fotografica, cartacea, sonora) al documento audiovisivo, nonché effettuare ricerche incrociate possibilità di salvare la ricerca in un file personale o condividerla 19

20 Archivio Audiovisivo Multimediale accesso ristretto alla banca dati dei diritti accesso al catalogo della biblioteca accesso all archivio musicale 20

21 Archivio Audiovisivo Multimediale catalogazione della messa in onda colonna internazionale girato 21

22 Information Architecture Strutturazione delle relazioni Definizione dei contenuti Definizione delle relazioni semplici/complesse esterne/interne 22

23 Information Architecture Problematiche di strutturazione delle relazioni il passaggio ad un altro link può essere compiuto in modo casuale; il passaggio, specialmente se comporta cambio di pagina, può far dimenticare l idea che lo aveva motivato; spesso l associazione ha senso per l autore ma non per il lettore; La tendenza a creare effetti video, audio, ecc. può distrarre l utente dalla sua ricerca 23

24 Information Architecture Architettura gerarchica Adatta a qualsiasi informazione, è quella più diffusa. E una trasposizione più articolata della versione cartacea. Semplice Complessa 24

25 Information Architecture Architettura circolare Ogni link è collegato all altro ed è possibile che alcune pagine portino a un sottolink da cui se ne diramano altri ad albero 25

26 Information Architecture Architettura a spirale Somma di gerarchico e circolare. La HP collega a pagine collegate tra loro che hanno link con pagine collegate tra loro a catena. 26

27 Information Architecture Architettura lineare Le pagine scendono tutte dalla HP, possono avere link alla successiva e alla precedente. Struttura rigida, non permette molta navigazione. Home page 27

28 Information Architecture Architettura lineare alternata Alcune pagine escono dal percorso principale. Il ramo può ricongiungersi in un punto diverso da quello di partenza oppure finire. 28

29 Information Architecture Architettura gerarchico-lineare Architettura molto comune. Si usa per relazioni strutturate di documenti 29

30 Web come fonte storica v Dichiarazione delle fonti e loro autorevolezza Certezza delle informazioni Affidabilità, completezza, correttezza, imparzialità (qualità) dei contenuti e loro verificabilità. Autorevolezza del soggetto che parla attraverso il sito v Identificazione della fonte Individuazione dell autore, del committente. Analisi dell organizzazione e delle relazioni testuali, iconiche, sonore Individuazione dell autore del testo (se c è) Data topica e cronologica Contestualizzazione Archivio 30

31 Web come fonte storica Conservazione dei siti web - ERRORE 404!!! Integrità delle pagine Inventari Strumenti di ricerca Descrizione 31