CHIARIMENTI. Risposte alle richieste di chiarimenti con riferimento al capitolato tecnico e relativi allegati

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1 CHIARIMENTI Oggetto: Gara europea a procedura aperta per la Realizzazione di Nuovi Sistemi Gestionali Enterprise Open Unix di ENAV SpA. A seguito delle richieste di chiarimenti pervenute dalle imprese, si riportano, di seguito, i quesiti posti unitamente alle risposte, in ottemperanza a quanto stabilito al punto 5.3 del Disciplinare di Gara RICHIESTA DI CHIARIMENTI. Risposte alle richieste di chiarimenti con riferimento al capitolato tecnico e relativi allegati Rife : Par 4, pag 12 Domanda 1: si riporta la versione di Oracle Applications (ovvero rel.11) è un errore? La versione corretta è (ovvero 11i)? Il porting si riferisce a quest ultima release o diverse release? Si tratta di un refuso, la versione attualmente in produzione è la release 11i ovvero Oracle E-business Suite ; il porting si riferisce a quest ultima release. Per ulteriori precisazioni sul punto si rimanda al documento di rettifica pubblicato sulla GUUE, sulla GURI, sui quotidiani nonché sul sito Rife : Par 4.1, pag.12 L Architettura It di Sistema (pag.12) Par 9.1, pag 56 Interoperabilità ambienti esistenti (pag.56) Domanda 2: Si richiede di esplicare il tipo di connettività richiesta verso i due siti CED Ciampino ed Eurocontrol, ed in particolare : a) La conferma che la connettività CED ENAV ed Eurocontrol è via X25 e che il protocollo utilizzato è Tcp/Ip Https. b) Quante delle 8 porte X.25 totali presenti sono utilizzate verso Eurocontrol e con quale ridondanza? c) Si chiede conferma che la connettività CED ENAV e CED Ciampino è via X.25 e che il protocollo utilizzato è SNA? d) Quanti sono i Client con emulazione 3270/lan client Rumba? Quanti dei client si devono connettere contemporaneamente al CED di Ciampino? a) Il collegamento con Eurocontrol e conseguente scambio dati avviene oggi solo ed esclusivamente via TCP/IP e precisamente in HTTPs (via Browser da client), è stata abbandonata la soluzione X.25.

2 b) Nessuna c) No d) I client connessi sulla LAN gestionale in emulazione 3270E (prodotto sw Rumba) sono 220 di cui 50 con accesso concorrente. Rife : Par 4.1 pag 12 Domanda 3: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima, par 4.1, pag.12. Dei 10 TB complessivi quanto è lo spazio attualmente allocato? In seguito ad un potenziamento la situazione Storage è la seguente: Sistema Storage Spazio totale Spazio Disponibile HP EVA ,62 GB 878,61 GB HP EVA ,75 GB 868,64 GB 22903,60 GB 22267,60 GB HP MSA ,20 GB 119,79 GB HP MA ,02 GB - Domanda 4: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima, pag.6. Quante sono le porte libere attualmente sugli switch SAN Brocade? La situazione degli switch relativi alla SAN è la seguente: Switch Modello Porte occupat e Porte disponibili Sw_up_Eva5000 HP 32p (Brocade) Sw_up_Eva3000 HP 16p (Brocade) Sw_up_MSA1000 HP 8p (Brocade) Sw-up_4_64 HP 4/64p (Brocade) Sw_dn_Eva5000 HP 32p (Brocade) Sw_dn_Eva3000 HP 16p (Brocade) Sw_dn_MSA1000 HP 8p (Brocade) Sw-dn_4_64 HP 4/64p (Brocade) SanSwitch1 Compaq DSGGB-AB 16 porte SanSwitch2 Compaq DSGGB-AB Porte totali

3 SanSwitch3 SanSwitch4 porte Compaq DSGGB-AB 16 porte Compaq DSGGB-AB 16 porte Rife : Par 4.5 pag 16 Domanda 5: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima, par. 4.5, pag.16. Quale è la versione di HP Data Protector attualmente in uso? La versione attualmente in uso di HP Data Protector è la 5.5; comunque, è programmata nei prossimi mesi l aggiornamento nella versione 6. Rife : Par 5 pag Domanda 6: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima, pag Si prega di fornire la versione di Oracle e la dimensione di ciascun database elencato nella tabella dei database. Segue tabella con la versione dei database. DB Release esercizio/test/sviluppo dimensioni (GB) Asdb.OID Esercizio 5 BDM Esercizio 40 Cps Esercizio 20 Edw Esercizio 150 ERWIN Esercizio 3 OAMASTER Test 100 Portal Esercizio 6 Rcs.SITAV Esercizio 40 RMAN.Backup Esercizio 4 Safe.HR Esercizio 3 Siclav.HR Esercizio 15 Sipe.HR Esercizio 70 Statvoli.SITAV Esercizio 36 Edwsvil Sviluppo 150 OADEV.ERP Sviluppo 100 OAFASE3.ERP Sviluppo 100 OAPROD.ERP Esercizio 100 OASVIL.ERP Sviluppo 100 Edwtest.EDW Test 150

4 OATEST.ERP Test 100 Test.HR Test 70 test92.hr Test 3 UXDB Test 3 Uxdb10.private.enav.it Test 3 Per ulteriori progetti sono stati aggiunti i seguenti Data Base : DB Release esercizio/test/sviluppo dimensioni (GB) OALMS Esercizio 100 OAMASTER Esercizio 100 SIPESVIL sviluppo 20 BDMTEST Test 40 Gr Esercizio 3 PTL Esercizio 6 Domanda 7: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima, pag. 19. Si prega di fornire l associazione tra le applicazioni e i database elencati nelle relative tabelle Segue tabella con l associazione : applicazione - Database. APPLICAZIONI AMBITO UTENZE D.B. SIPE HR 30 SIPE GESPER HR 350 SIPE LIBRO MATRICOLA HR 102 SICLAV TRASFERIMENTI HR 3 SIPE GEPE HR 20 SIPE GETRAS HR 180 SIPE SICUREZZA LAVORO HR 15 SICLAV ERP ERP 470 OAPROD OFA ERP 200 OFA TESORERIA ERP 10 OAPROD DIOGENE ERP 80 DIOGENE SITAV Aeronautici 25 RCS BDM Aeronautici 100 BDM RISTAR Aeronautici 5 RCS DPS ELETTRONICO HR 5 SIPE ANAGRAF Conoscitivo 10 SIPE EDW Conoscitivo 100 EDW SISTEMA STATISTICO STATISTICO 100 STATVOLI Nel frattempo si sono aggiunte le seguenti applicazioni e relativi DB:

5 APPLICAZIONI AMBITO UTENZE DB SIPE HR 30 SIPE SITO ESTERNO Portale - portal SITO INTERNO Portale 3300 PTL JET Contabilità 10 SIPE PENSIONI HR 5 SIPE OALMS HR 3300 OA HDA Help Desk GMC Conoscitivo 5 SICLAV SAFE Contabilità 5 SAFE PROCEDURA PREMI HR 5 SIPE GE. CO. HR 30 SIPE RAM HR 10 SIPE Domanda 8: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima, pag Nei database elencati nella tabella relativa sono presenti dati di tipo particolare (esempio LOB,XMLtype)? In caso affermativo si chiede di indicare, per ogni database, quali tipi di dato ed che quantità. Sono presenti dati di tipo BLOB nel seguente database: QUANTITÀ DEI DIMENSIONI DB RELEASE DATI BLOB DEI DATI BLOB Siclav.HR RIGHE 10 GB Domanda 9: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima, par pag.22. Attualmente viene utilizzato un Job scheduler specifico sui sistemi Alpha TRU64 da sostituire? In caso affermativo si chiede di indicare quale. SI, viene utilizzato il CRON di Tru64 Domanda 10: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima, pag.18 e pag.30. Si conferma che le uniche applicazioni residenti su Alpha Server TRU64, oggetto del porting applicativo, sono ERP Oracle Applications versione E-Business Suite ed il SITAV?

6 No, come riportato a pag.18 Ambiente Applicativo ; le uniche applicazioni presenti sono: ERP Oracle Applications e tutti i db di produzione ivi incluso anche il db relativo al SITAV (vedi risposta domanda 6). Domanda 11: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima, par pag. 38 par pag. 40. Si conferma che per l ambiente di produzione le partizioni devono essere esclusivamente in cluster active/active? Si, si conferma. Rife : Par 5.2, pag Domanda 12: Il porting dati ed applicativo è riferito solo ed esclusivamente ai sistemi Oracle Applications relativi ai moduli esistenti (par 5.2, pag ), oppure è da riferirsi a tutto il parco applicativo (sistemi gestionali,hr,sitav ed EDWH)? Il porting dati è da riferirsi ai DB di cui alla tabella riferita alla precedente risposta n. 6; il porting applicativo è riferito a quanto specificato al par.5 pagina 18 del PTM (allegato 5). Domanda 13: Capitolato Tecnico pag Moduli da implementare. Sono previste delle attività per i moduli Oracle Applications definiti da implementare? No, oltre al porting applicativo delle Oracle Applications non è richiesta alcuna attività aggiuntiva. Rife : Par 5.4, pag 31 Domanda 14: Nella sezione applicativi, si menzionano 100 applicazioni Forms (32bit) e un certificato per connessione https. Inoltre, l applicativo viene definito come business critical. E corretto pensare che SITAV sia un applicativo sviluppato con forms per internet (un applicativo costituito da 100 form ed un certo numero di report) e che il servizio (per ragioni di alta disponibilità) sia su un cluster con automatic failover? No, il SITAV non è un applicativo sviluppato per internet, si tratta di un applicativo Client Server e gli utenti sono interni ad ENAV.

7 Il certificato per la connessione Https è installato su un ulteriore sistema ENAV ai fini di scambio dati con Eurocontrol; quest ultimo sistema non è oggetto di fornitura. Il servizio non è Cluster automatic failover. Rife : Par 6.1 pag 37 Domanda 15: Al paragrafo 6.1 pag.37 è indicato che per collocare le nuove macchine all interno dell attuale CED, considerati pesi ed eventuali ingombri delle nuove tecnologie, le Imprese dovranno valutare l ipotesi di utilizzare un automezzo con braccio idraulico per arrivare al primo piano dell Edificio dall esterno dalla zona finestrata del CED. Si chiede di confermare che il committente debba sostenere le spese/attività relativa a questo servizio escluse le eventuali rimozioni finestre o altre opere infrastrutturali accessorie sullo stabile ove è ospitato il CED che potranno rendersi necessarie per il passaggio dei sistemi hardware. Come già descritto sul PTM (allegato 5) questa ipotesi se percorsa, sarà completamente a carico dei concorrenti. Rife : Par 6.2.2, pag Domanda 16: Dall esame dell allegato 5 non risulta chiaro se ENAV intende aggiornare anche la versione delle Oracle Applications. Attualmente la versione delle business Suite di Oracle è la Tale versione delle OA è compatibile sono con la versione 9.2 del database. Se si intende portare tutti i database Oracle alla versione 10.2 compreso quello che ospita la basedati dell ERP, sarebbe necessario migrare la versione delle OA dalla 11 alla 12, con conseguente necessità di risottomettere tutte le eventuali personalizzazioni effettuate sul prodotto. In tal caso, quale documentazione a supporto fornirà ENAV? Si conferma che l aggiornamento delle Oracle Applications non è oggetto di fornitura. Domanda 17: Alle pagine 41 e 43 dell allegato 5 si specifica che tutti i data Server dovono essere installati come RDBMS: Oracle 9i Oracle 10g R1 Oracle 10g R2 Si chiede se è necessario mantenere la versione RDBMS 9i, per lasciare invariata la versione delle Oracle Applications (vedi punto precedente), o se al contrario occorre migrare verso RDBMS 10g con conseguente migrazione di versione dell applicativo web della Business Suite. Si chiede inoltre perché si specificano le release (R1 e R2) del data base Oracle 10g mentre sembra sufficiente mantenere solo la release più aggiornata. Poichè sotto la sezione Software pagine 43 al punto database è stato specificato:

8 E-business suite OID Si chiede se le E-business suite di Oracle e Oracle Internet Directory devono essere installati sullo stesso Server dove è residente il motore database. Si, è necessario mantenere le versioni RDBMS, sia 9 sia 10g R1. La versione 10g R2 attualmente non è presente sul Tru64 ma fuori da questo sistema. Oracle Internet Directory (OID) dovrà essere installata sulla stessa macchina dove sono installate le Oracle Applications, sia per l ambiente di produzione sia di test e sviluppo, oggetto del presente progetto Rife : Par pag 44 Domanda 18: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima pag. 44. Si conferma che la versione di OID presente nei sistemi attuali è la 9.2? No, la versione attuale OID sul sistema attuale è la Si rimanda al documento di rettifica pubblicato sulla GUUE, sulla GURI, nonché sui quotidiani e sul sito dell ENAV. Rife : Par pag 46 Domanda 19: Al paragrafo punto h pag. 46 è indicato che il sistema dovrà supportare una configurazione RAC Oracle. Si chiede di confermare se deve essere garantita la possibilità di configurazione RAC nel futuro sulle tecnologie offerte. Si Rife : Par pag 47 : Domanda 20: Capitolato Tecnico par pag.47 Scalabilità degli ambienti Si premette che il PTM richiede che per ciascun ambiente abbia una scalabilità verticale almeno 32 core (considerando cpu dual-core); a) E corretta l interpretazione che tale requisito sul numero totale di core sia riferito, per ciascun ambiente, all interno dei server costituenti il cluster? b) Se l interpretazione di cui al punto a) non è corretta, ed il requisito di scalabilità verticale si riferisce quindi al singolo server, si evidenzia che attualmente sono disponibili sistemi in architettura 64bit, con frequenza di clock (e di potenza) molto elevate 1.4 GHz. Si chiede se può essere considerata coerente, rispetto alle

9 richieste minimali del capitolato, la fornitura di sistemi con frequenza almeno pari a 3.5 GHz, una scalabilità verticale almeno di 16 core e prestazioni comunque superiori a quelle di server con frequenza paria 1.4 GHz e scalabilità 32 core. Segue tabella riassuntiva dei requisiti minimi richiesti, così come esplicitati all interno del Capitolato tecnico: Elemento Ambiente (es. Esercizio) Numero server identici 2 Numero di CPU per ambiente 16 Numero di Core 32 Frequenza clock 1,4 GHz Requisiti minimi 16 processori e 32 Core Domanda 21: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima pag.47 paragrafo punto c). Si intende come un refuso la mancanza di partizioni anche logiche, come precedentemente specificato nella pag. 37, capitolo requisiti di partizionabilità Si ritengono server partizionabili i server il cui partizionamento sia di tipo fisico oppure logico. No, la scalabilità degli ambienti deve avere almeno 4 partizioni fisiche, mentre le configurazioni offerte ove necessario, potranno comprendere partizioni fisiche e/o logiche. Rife : Par , pag 47 Domanda 22: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima pag.47 paragrafo punto a). E possibile utilizzare LAN virtuali o le porte Ethernet devono essere fisiche? No, le porte Ethernet dovranno essere fisiche con interfaccia Rj45. Rife : Par pag 48 Domanda 23: Si chiede di confermare che la piattaforma di System Management, sia finalizzata alla gestione dei soli sistemi applicazioni sui nuovi data-server; ovvero quelli previsti in fornitura, che quindi non è richiesta la gestione dei rimanenti sistemi dipartimentali in tecnologia Intel x86-windows 2003.

10 Si, si confermano le specifiche di cui al par pag. 48 del PTM (allegato 5). Rife : Par , pag 50 Domanda 24: Poiché da gara la versione di Oracle richiesta è la 10g R2, si chiede se si intende la versione di Enterprise Manager distribuita con l ultima versione del motore Oracle, o invece si intende l ultima del RDBMS Oracle (ovvero la R3). Si, al par del PTM si fa riferimento alla versione di Enterprise Manager distribuito con l ultima versione del motore Oracle. Rife : Par pag 50 Domanda 25: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima par , pag.50. Per il sistema di Audit & Log ENAV ha la necessità di report conformi a qualche standard di sicurezza (per esempio ISO 27001, Sox, etc)? In caso affermativo si prega di indicare quale? No, non è richiesto alcun standard di riferimento. Domanda 26: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima, par , pag.50. Nel sistema di Audit & Log si prega di indicare la policy di retention dei log, sia per i log da tenere on line, sia per i log da archiviare. Al momento non sono definite, ma il sistema dovrà essere in grado di gestire in modo flessibile le policy di retention. Domanda 27: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima, par , pag 50. Il sistema di Audi & Log dovrà gestire solo i sistemi oggetto della presente fornitura o anche i sistemi di produzione elencati a pag.20 e 21? Il sistema di Audit & Log fornito dovrà essere configurato per gestire i log dei sistemi oggetto di fornitura; tuttavia dovrà avere una flessibilità che gli permetta di gestire anche i log di altri sistemi di ENAV.

11 Rife : Par 8, pag 53 Domanda 28: Capitolato Tecnico pag.53. Viene descritto un aggiornamento delle applicazioni su Oracle 10g R2, tale aggiornamento è per tutto il parco applicativo? No. Domanda 29: Dall allegato 5 si evince che nella realtà ENAV coesistono diversi database Oracle di diverse versioni e release. E necessario migrare tutti i db esistenti alla versione 10g R2 o all ultima release della 10g, ovvero la R3? E necessario migrare anche tutti i client Oracle alla ultima versione rilasciata della 10g? No. Rife : Par 8, pag 54 Domanda 30: Al capitolo 8 pag. 54 è indicato che fra le nuove esigenze di ENAV esiste quella del contestuale aggiornamento dell ambiente di recovery con lo scopo di fornire continuità di servizio. Si chiede di confermare che qualsiasi elemento hardware, software o di servizi professionali relativo al DR od all implementazioni di soluzioni di Business Continuity sono da ritenersi fuori dallo scopo della Gara. Si. Rife : Par 9 pag 55 Domanda 31: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima, pag.55. Si chiede di indicare quali software e prodotti su licenza sono attualmente installati sui sistemi Alpha Server, oggetto della migrazione. In particolare si prega di specificare per quali compilatori è necessario prevedere la migrazione. Oltre a quanto già specificato nel paragrafo 10 del PTM, si precisa: prodotti e licenze della Suite Digital SNA; HP Data Protector media e disk agent; prodotti e licenze applicative Server della Suite Oracle (Oracle AS, E-Business Suite etc.) nonché il compilatore C.

12 Rife : Par 9.4 pag 58/par 4 pag16 Domanda 32: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima, pag.56, pag.16. Si chiede cortesemente di specificare i modelli di tutti gli apparati SAN (Storage e Switch) cui andranno collegati i sistemi oggetto della presente fornitura Vedi risposta alla precedente domanda n 4. Rife : Par 9.4, Pag Domanda 33: Viene indicato che in una prima fase le apparecchiature che saranno fornite con il presente progetto, saranno installate presso il centro attualmente in uso, ma già in configurazione che ne possa prevedere il facile spostamento al nuovo centro. Si chiede conferma che lo spostamento dei sistemi al nuovo CED sia fuori dallo scope del presente progetto. Inoltre si chiede conferma che gli SLA dei servizi di Supporto previsti nei 36 mesi non terranno conto delle attività di rilocazione dei sistemi, dallo spegnimento alla riaccensione e test positivi dei sistemi. Si, si conferma che le attività saranno a carico di ENAV. Rife : Par 10, Pag 60 Domanda 34: Viene indicato che le attività da realizzare per portare a compimento l intervento di migrazione sono numerose e complesse e riguarderanno le applicazioni, database, per gli ambienti di sviluppo, test, formazione ed Esercizio, sia di Back-End che di Front-End; si chiede di confermare che eventuali attività adeguative/manutentive/evolutive sullo stack software che si rendessero necessarie sui sistemi di Front-End Windows/Intel siano da considerarsi non a carico del fornitore. Analogamente si chiede di confermare che eventuali attività che si rendessero necessarie su altri sistemi dell infrastruttura IT (Firewall, IDS, Rete LAN E WAN, etc.) siano da considerarsi non a carico del fornitore. Si, si conferma che ambedue le attività saranno a carico di ENAV. Rife : Par 10.1, pag 60 Domanda 35: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima- par.10.1, pag.60. Si richiede conferma che l infrastruttura in cui andranno inseriti i nuovi server oggetto della fornitura sia la medesima specificata nel PTM al cap.4.

13 Si, si conferma. Domanda 36: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima par.10.1, pag.60. Si richiede conferma della disponibilità dei sorgenti degli applicativi oggetto del porting applicativo. Non c e sw applicativo oggetto di migrazione; (vedi risposta alla precedente domanda n. 12). Domanda 37: Si chiede se è possibile avere un maggior dettaglio, anche attraverso un quadro di insieme, almeno su: 1. applicativi e le loro caratteristiche (web o client server) o application server; 2. database su cui gli applicativi puntano; 3. macchine (stand alone o nodi di cluster) su cui risiedono applicativi e client Oracle (o altra interfaccia per la connessione db); 4. macchine (stand alone o nodi di cluster) su cui risiedono i database; 5. tipo di processore delle macchine (32bit o 64bit). 1. Non sono influenti ai fini della formulazione dell offerta. 2. Vedi risposta alla precedente domanda n Non sono influenti ai fini della formulazione dell offerta. 4. Sono le macchine oggetto della migrazione. 5. Vedi appendice n 1 del PTM (allegato 5). Rife : Par pag Domanda 38: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima, par.10.2, pag.61 e par.10.3, pag.53. Il massimo fermo consentito (4 ore) si applica ad istanza database o ad istanza applicativa? Tale vincolo si applica solo all ambiente di produzione? Con riferimento ai Fermi necessari alla migrazione, come specificato a pag.63 del PTM (allegato 5), il fermo di 4 ore si applica ad Istanza Applicativa.

14 Rife :Par 11 pag 64 Domanda 39: Capitolato Tecnico- cap.11 Servizi di Supporto. Tra i servizi di supporto la software maintenance è da riferirsi anche ad attività sul sistema ERP e più in generale sulle attività oggetto del porting? La sw Maintenance va riferita a tutti i software forniti. Domanda 40: E corretto considerare che attualmente i sistemi ERP (Oracle Applications) sono in RAC (real application cluster)? No. Rife : Par 11, pag 67 Domanda 41: Capitolato Tecnico Servizi di Supporto pag.67. Dovranno essere previsti max 60gg di supporto. Per quali attività sono da considerarsi le 60 giornate di supporto specialistico? Il supporto specialistico (a consumo fino ad un massimo di 60 giornate) è destinato ad attività tecniche e sistemistiche relative ai sistemi ed ai prodotti offerti. Rife : Par 13 pag 71 Domanda 42: Allegato 5 Progetto Tecnico di Massima [pag.71 par.13]. Si chiede conferma che nell ambito dell ammontare massimo di 35 giornate da dedicare alla formazione, ciascun corso prevede un numero massimo di 10 partecipanti. Si, si conferma. Appendice 2 Benchmark prestazionali: Domanda 43: Capitolato Tecnico- Appendice 2 Benchmark prestazionali. In merito ai valori di benchmark TPC-H e TPC-C, si chiede di precisare se i valori da indicare devono necessariamente essere il risultato ufficiale pubblicato dal TPC Council oppure, se possono essere forniti valori stimati.

15 Si sottolinea che le valutazioni di stima vengono effettuate comunque a partire dai valori ufficiali disponibili per server della stessa famiglia di quelli oggetto di fornitura. Deve essere indicata la potenza espressa in TPC-H e TPC-C di ogni server offerto, precisando se si tratta di un valore stimato oppure del risultato ufficiale del benchmark del TPC Council. Tale valore, purché facente riferimento alla famiglia del processore e alla linea o serie di server di appartenenza delle apparecchiature offerte, ove non disponibile sul sito del TPC Council, potrà essere dedotto da una stima di una configurazione maggiore, oppure potrà provenire dalla certificazione di un benchmark precedente di una configurazione similare. Rife : Allegato : Offerta Tecnica Domanda 44: (pag.2) - Si chiede di chiarire se il limite della 80 pagine per il documento di Relazione Tecnica debba includere o meno anche ulteriore documentazione da presentare in allegato alla Proposta Tecnica, secondo quanto indicato a pagina 5 e 6 dell Allegato 2 (Facsimile Offerta Tecnica). Ogni documento oggetto di valutazione deve essere inserito all interno dell offerta tecnica anche se superiori alle 80 pagine. Domanda 45: (pag.2) - Analogamente si chiede di indicare se fornendo la bozza del piano della Qualità Generale in allegato alla Relazione Tecnica, il limite delle 80 pagine si intende comprensivo o meno del suddetto Piano di Qualità. Viene ammesso il Piano di Qualità fuori dal limite delle 80 pagine, purché i dati oggetto di valutazione tecnica siano all interno dell offerta tecnica. Domanda 46: Si chiede di specificare la possibilità di aggiungere ulteriori Appendici/allegati alla Relazione Tecnica, che non rientrino nel limite delle 80 pagine sopracitato, al fine di fornire eventuali documentazione tecnica integrativa (brochure, Data Sheet, etc). Viene ammessa la documentazione integrativa brochure, Data Sheet., purchè i dati oggetto di valutazione tecnica siano all interno dell offerta tecnica.

16 Risposte alle Richieste di chiarimenti con riferimento al Bando di gara, al Disciplinare di gara e relativi allegati Rife: Bando di Gara Par. III.2.2 e Par. III.2.3 Domanda 1: Bando Gara. nell ultimo triennio (2004/2005/2006) e ancora nei tre anni precedenti la data di pubblicazione del Bando (2004/2005/2006) Poiché la data di pubblicazione del Bando è il 28/03/2008, i tre anni precedenti a tale data non dovrebbero essere il 2005, 2006, 2007? No, sono gli esercizi finanziari 2004/2005/2006. Rife: Bando di Gara Par. III.2.3 Domanda 2: Bando Gara Par.III.2.3) Capacità tecnica Punto a): Elenco dei principali contratti stipulati nei tre anni precedenti la data di pubblicazione del Bando (2004/2005/2006) relativamente alla progettazione, fornitura, installazione e porting applicativo di Sistemi Enterprise. Per ciascun contratto dovranno essere indicati: oggetto, rispettivi importi, data e committente. Pena l esclusione dalla gara, almeno un contratto in elenco deve avere ad oggetto forniture di sistemi Enterprise ed importo pari o superiore a quello dell appalto ed essere stato già eseguito al momento di pubblicazione del bando. Omissis.un contratto stipulato il 31/07/2007 per la fornitura di sistemi e servizi connessi (installazione e manutenzione), di importo superiore a ,00. L attività effettiva, però, Omissis è avvenuta nel Omissis. Pertanto, anche se il contratto è stato stipulato nel 2007 Omissis...esso è stato di fatto eseguito nel In considerazione di quanto sopra espresso, si chiede, gentilmente,se il contratto su citato ha valore ai fini della dimostrazione della capacità tecnica. No. Si veda punto III.2.3 lett. a) del bando. Rife: Disciplinare di Gara pag.25 Domanda 3: (pag.25) tra gli allegati alla documentazione di gara viene fornito (all. 6) il FAC SIMILE DI CAUZIONE PER LA STIPULA DEL CONTRATTO, mentre, con riferimento al punto 2 a) (pag.3) del Disciplinare di gara (Garanzia Provvisoria pari ad euro ,00) non viene fornito nessun fac-simile. Si chiede se, in assenza di specifico facsimile, è possibile far emettere all Istituto di credito da noi utilizzato fidejussione provvisoria con testo abitualmente utilizzato.

17 Si. Ai sensi della disciplina vigente, dell art.75 del Dlgs. 163/2006 e di quanto previsto nel Disciplinare di gara, è possibile utilizzare la modalità richiesta purché preveda quanto richiesto dalla documentazione di gara sul punto. Rife: Disciplinare di Gara pag.3 Domanda 4: (pag.3) Si chiede se la garanzia provvisoria di cui al punto precedente debba riportare l autentica notarile delle firme. No. Rife: Disciplinare di Gara, All.1- Fac simile di Dichiarazione Domanda 5: Stante una discrepanza riscontrata tra quanto contenuto nel format (allegato 1 fac-simile di dichiarazione- punto 10 pag.7) e le indicazioni contenute nel bando di gara relativamente al periodo di riferimento dei requisiti di capacità economica e finanziaria (punto III.2.2) e di capacità tecnica (punto III.2.3), si prega di confermare che il periodo da considerare è quello relativo agli ultimi tre esercizi chiusi precedentemente la pubblicazione del bando, e cioè gli anni 2005, 2006 e Confrontare con la risposta di cui alla domanda n.1 Rife: Disciplinare di Gara Par.8 Punto k Domanda 6: Disciplinare di Gara, Par.8 Punto k) Si chiede di chiarire se per idoneo documento comprovante l impegno a prestare una assicurazione si può intendere un certificato di copertura assicurativa RCT redatto ad hoc per il contratto in oggetto. Si intende un documento attestante la copertura assicurativa RCT dedicata al contratto che contenga tutti gli elementi, e, altresì, rispetti tutti i requisiti indicati dal Disciplinare al paragrafo Rife: Disciplinare di Gara, All.4 Schema di Lettera d Ordine Domanda 7: Lettera d Ordine Par.36) Si chiede di specificare cosa si intende per compensare il credito con quanto dovuto al Fornitore a qualsiasi titolo. Si chiede, inoltre, di precisare se le penali devono ritenersi pari al 10% del corrispettivo globale.

18 La Stazione appaltante potrà procedere alla compensazione con quanto dovuto al fornitore a qualsiasi titolo: ad es. pagamenti non ancora effettuati per prestazioni erogate. No, tuttavia, qualora l importo complessivo delle penali applicate al FORNITORE raggiunga la somma complessiva pari al 10% del corrispettivo globale, l ENAV ha facoltà, in qualunque tempo, di risolvere di diritto il presente contratto con le modalità nello stesso espresse, oltre il risarcimento di tutti i danni Rife: Disciplinare di Gara, All.4 Schema di Lettera d Ordine Domanda 8: Lettera d Ordine Par.34) Si chiede di specificare quali sono le indicazioni delle ritenute a garanzia effettuate che il fornitore deve produrre insieme alla copia delle fatture quietanzate. Si tratta delle ritenute a garanzia operate tra appaltatore e subappaltatore il cui rapporto è regolato dal contratto. Rife: Disciplinare di Gara, All 2 Offerta Tecnica Domanda 9: Le indicazioni relative alla modalità nonché la forma di presentazione dei CV sono definite e stabilite nel disciplinare di gara ; sul disciplinare di gara non ci sono riferimenti ai CV. Si prega di indicare lo schema di presentazione dei CV. La forma di presentazione dei CV è libera (ad ogni modo si può utilizzare il seguente format). SCHEMA DI CURRICULUM VITAE 1. Cognome e Nome 2. Luogo e Data di Nascita 3. Stato Civile 4. Titolo di Studio 5. Anni di esperienza su sistemi Server Enterprise Numero

19 6. Numero di clienti presso cui si è operato per analoghi progetti 7. Clienti presso cui si è operato per attività di porting applicativi in ambienti Open Unix 8. Numero di certificazioni in possesso per ambienti TRU64 9. Numero di certificazioni in possesso sugli ambienti open Unix offerti 10. Numero di certificazioni di produttori a livello Hardware per i sistemi offerti 11. Numero di certificazioni su ambienti DB Oracle Numero Indicare i nomi e la tipologia/settore dei clienti Numero e tipo di certificazione Numero e tipo di certificazione Numero e tipo di certificazione Numero e tipo di certificazione 12. Altre qualificazioni Descrivere 13. Altre informazioni utili Descrivere Roma, Firmato Il Responsabile Funzione Acquisti Antonio Serafini

APPENDICE 4 AL CAPITOLATO TECNICO

APPENDICE 4 AL CAPITOLATO TECNICO APPENDICE 4 AL CAPITOLATO TECNICO Conteggio Function Point e modalità di calcolo della complessità dell ERP aziendale Gara relativa all affidamento dei servizi di sviluppo, manutenzione e gestione su aree

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