Il perché del convegno

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1 Il perché del convegno Quest anno come e forse più di quanto era accaduto ottanta anni fa si apre nel segno dell incertezza. Ci attende una situazione di grave difficoltà. In una parola, siamo in crisi. La parola ci descrive il problema, ma ci indica anche un percorso. Greco krísis: separazione, scelta, giudizio. La crisi è un momento di discontinuità, di rottura. Preso atto del fatto che il mondo non è più come prima, ci resta la capacità espressa dal verbo greco krino: giudico. A monte sta non a caso la radice indoeuropea krei-: setacciare, vagliare, distinguere. Crisi, dunque, sta per scelta, decisione, e l etimo rimanda all atto del distinguere tra diverse alternative. La crisi può essere superata solo affrontandola. Girarci intorno significa solo rinviare il momento decisionale; è una soluzione illusoria che impone recuperi tardivi. È saggio pensare che gli strumenti, i metodi, le procedure e le misure che siamo abituati ad usare siano ora scarsamente efficaci, e forse anche dannosi. La conoscenza utile, oggi, emerge solo se accettiamo di osservare senza troppi timori il difficile garbuglio che sta sotto i nostri occhi. Siamo qui insieme oggi per questo. La crisi è un interrogativo che chiede risposta. Sarà possibile scoprire cosa fare solo lavorando insieme. C è anche motivo di credere che proprio nuovi modi per lavorare insieme siano, di per sé, una risposta. Tecnologie oggi disponibili, esperienze maturate, vicende che abbiamo vissuto e storie che abbiamo sentito raccontare, nostri personali atteggiamenti etici, tutto questo ci parla di un nuovo modo di lavorare che è alla nostra portata e che forse la crisi rende indispensabile. Agenda Inizio registrazione partecipanti Benvenuto e apertura lavori Tavole rotonde moderate dal Professore Francesco Varanini, Direttore della rivista Persone&Conoscenze Collaborazione Face to Face: lavorare e stare insieme Nicola Bruno Ardito, Presidente AIDP Gruppo Puglia e Basilicata Pietro Betto, Business Development Manager HR & Performance Management Solutions SAS Davide Mongillo, Responsabile del settore Gestione e Sviluppo Risorse Umane Banca Popolare Pugliese Matteo Sparapano, Consulente Qualità e Risorse Umane Aeroporti di Puglia Piattaforme tecnologiche per il lavoro collaborativo Beppe Carrella, Docente di Organizzazione e Sistemi Università Federico II di Napoli Diego Giacchetti, Direttore Risorse Umane e Organizzazione Gruppo SDA Express Courier Enzo Ielpo, Direttore Risorse Umane QuiMutuo Spa Giovanni Maria Marinelli, Direttore Personale e Organizzazione Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato Spa Raimondo Raiteri, Direttore Prodotti e Servizi Inaz Coffee Break Team Working: processi organizzativi e flussi di lavoro Vito Carnimeo, Direttore Spegea Mariacristina Galgano, Amministratore Delegato Gruppo Galgano Silverio Petruzzellis, Product Research Manager Cezanne Software Pietro Scrimieri, Direttore Generale Lupiae Servizi Spa Docente a Contratto Gestione delle Risorse Umane Politecnico di Bari Vicepresidente Nazionale AIDP Rossella Tosto, Vicepresidente Datacontact Confronto aperto alla partecipazione del pubblico Lunch Buffet

2 Persone&Conoscenze e Este - Edizioni Scientifiche e Tecniche Europee Este Edizioni Scientifiche e Tecniche Europee nasce nel 1955, con l obiettivo di portare in Italia l approccio scientifico allo studio dell organizzazione aziendale: per l epoca una novità assoluta nel nostro paese. Già con il primo prodotto, il mensile Sistemi&Automazione (oggi Sistemi&Impresa), Este sostanzia questa premessa nell attenzione a un innovazione concretamente attuabile in azienda. Nel 2006 Este rinnova completamente la sua squadra manageriale e amplia la sua struttura redazionale. Una redazione di stampo giornalistico, che lavora in sinergia con collaboratori di altissimo profilo provenienti dalle più prestigiose istituzioni accademiche italiane, si propone sempre più come luogo di incontro tra il mondo dell innovazione organizzativa e le esigenze e le esperienze del mondo delle aziende. Con un offerta completa di strumenti per accrescere e mantenere aggiornata la cultura d impresa: dalle riviste, alle monografie, agli eventi. Alle pubblicazioni periodiche Este affianca infatti un attività di convegni e seminari, che affrontano i temi più attuali del dibattito manageriale. Este pubblica le testate: Sviluppo&Organizzazione: bimestrale dedicato all incontro tra la riflessione teorica e le esperienze pratiche di organizzazione e management; Sistemi&Impresa: mensile di general management che tramite speciali, interviste e casi aziendali approfondisce le tematiche organizzative con particolare attenzione all innovazione in azienda; Persone&Conoscenze: mensile che si occupa della gestione delle Risorse Umane e della conoscenza, sia dal punto di vista enterprise, sia dal punto di vista di chi investe su se stesso. ESTE Srl Via Arnaldo Vassallo, Milano Tel Fax Persone&Conoscenze è la rivista dedicata a Responsabili Risorse Umane e Responsabili Formazione ed è rivolta a chi gestisce gruppi di persone in organizzazioni complesse: dall Imprenditore alla Direzione generale, fino a tutti i Responsabili di funzione. Professionalità che trovano nella rivista un luogo ideale di incontro per confrontarsi sulle tematiche più attuali che riguardano la gestione delle persone all interno delle organizzazioni. Perché Persone&Conoscenze è la rivista che pone la Persona, con i suoi valori e la sua cultura, al centro di ogni aspetto legato all Impresa. Con la consapevolezza che solo il costante investimento sul capitale umano e sugli asset immateriali permette di rimanere competitivi nella nuova economia della conoscenza, in uno scenario sempre più globalizzato. La rivista offre al lettore spunti di riflessione per valorizzare al meglio le competenze professionali e relazionali di se stessi e delle risorse gestite, ottimizzando la qualità dell ambiente lavorativo e la crescita personale. Un valido aiuto dunque per chi è chiamato oggi a supportare, con le persone, il lavoro di chi disegna strategie di successo. Persone&Conoscenze catalizza intorno a sé, con il ciclo di eventi Risorse Umane e non Umane, momenti di dibattito e confronto, organizzati periodicamente sul territorio. Gli eventi vedono coinvolti i manager delle Risorse Umane e della Formazione insieme con rappresentanti del mondo accademico, delle associazioni di riferimento e dell industria. Direttore responsabile: Francesco Varanini Direttore editoriale: Chiara Lupi

3 Profili delle aziende sponsor Cezanne Software Cezanne Software è un fornitore leader di soluzioni software per la Gestione del Capitale Umano. Soluzioni all avanguardia che aiutano le aziende a sviluppare, gestire, premiare e motivare meglio la risorsa più importante le loro persone. Disponibile sia come applicazione in-house sia in modalità SaaS (Software as a Service), la suite applicativa di Cezanne Software include sistemi per l analisi salariale, la revisione retributiva, il budget dei costi salariali, la gestione delle performance dei dipendenti e la gestione del talento, ed è il frutto di molti anni di esperienza al fianco di clienti, consulenti indipendenti e docenti sul fronte delle migliori pratiche nella pianificazione e nella gestione retributiva. L azienda si focalizza nel fornire soluzioni flessibili e centrate sulle persone, che migliorano l esecuzione quotidiana della strategia organizzativa, guidano i processi aziendali critici per il successo dell organizzazione ed aiutano le aziende a sviluppare e mantenere nel tempo un vantaggio competitivo basato sui talenti. In particolare, le competenze distintive di Cezanne Software sono concentrate sull ideazione e implementazione di soluzioni software che rappresentano lo stato dell arte nelle aree di pianificazione delle successioni e gestione del talento, employee performance management, gestione delle persone, sviluppo e pianificazione delle retribuzioni. Fondata nel 2000, Cezanne Software ha un headquarter a Londra e uno a Bari, più altre sedi in Italia, Francia, Spagna, Portogallo, Regno Unito, Stati Uniti e Venezuela. Nel 2006 la società ha firmato un accordo di fusione con il partner di lunga data HRM Software Ltd., azienda leader di settore in Europa, dando vita ad una società sotto l unico nome di Cezanne Software. Oggi l azienda conta più di 700 clienti in Europa, Stati Uniti, America Latina, Asia e Australia. Tra i principali clienti: Boehringer Ingelheim, Borsa Italiana, British American Tobacco, British Telecom, Carrefour, Heineken, ING Group, Intercontinental Hotels Group, Luxottica, Maserati, NEC, RAI, Vodafone. Fornisce supporto ai clienti attraverso le proprie sedi in tutta Europa, America del Nord e del Sud, e attraverso una rete mondiale di partner e OEM accreditati. Ha consolidato nel tempo numerose alleanze strategiche con consulenti e system integrator. Da gennaio 2007, grazie all accordo di partnership con l americana Hay Group, tra le prime cinque realtà al mondo nelle analisi salariali, Cezanne ha ampliato la propria offerta con PayNet-SalaryAnalysis, un servizio di analisi retributiva integrato con la banca dati PayNet. Cezanne Software Spa Via G. Amendola 172/C Bari Tel Fax

4 Gruppo Galgano Il Gruppo Galgano, con 46 anni di esperienza, rappresenta una delle più affermate realtà italiane di consulenza di direzione, a capitale interamente italiano, al servizio dell economia nazionale con forte orientamento ai risultati. È leader riconosciuto e indiscusso nell approccio manageriale Company Wide Quality Control, oggi ormai denominato da tutti, anche nel settore pubblico, Qualità Totale. Ciò si deve all attività pionieristica del Gruppo che, agli inizi degli anni Ottanta, ha introdotto in Italia il modello riconosciuto come l unica vera e ultima novità degli ultimi trent anni. Grazie poi al best-seller di Alberto Galgano La qualità totale, la cultura sul grande tema della Qualità è diventata anche materia di studio presso le più importanti università italiane. A distanza di oltre 25 anni il Gruppo Galgano continua a mettere a disposizione delle aziende italiane, pubbliche e private, il più qualificato know-how a livello mondiale nel campo della Produzione Snella e, più in generale, dell Azienda Snella. I suoi esperti sono stati addestrati all approccio e alle tecniche della Shingijutsu, (società di consulenza giapponese, leader nel mondo per l applicazione della lean production, messa a punto da oltre 40 anni dal Gruppo Toyota), e stanno conducendo programmi di conversioni lean in numerose aziende italiane. La continua tensione all innovazione e la fitta rete d interscambi alimentata con società ed enti in Europa, Stati Uniti e Giappone consente alla Galgano di introdurre e implementare approcci manageriali innovativi nelle imprese di qualsiasi nazionalità, settore e dimensione. Il Gruppo Galgano è certificato per la formazione di valutatori aziendali e sostiene le direzioni nell autovalutazione, con il modello europeo EFQM (European Foundation for Quality Management) con cui è associata dal Da 20 anni, inoltre, la Galgano promuove la Campagna Nazionale, in occasione della Settimana Europea della Qualità, a favore della competitività del Sistema Italia, patrocinata dalla Presidenza della Repubblica e dai più importanti Ministeri, e condivisa nel 2008 da 382 aziende italiane (http://www.galganogroup.it/ gmq/index.asp). Il Gruppo è formato da 80 consulenti che operano nel settore Industria, Servizi e Pubblica Amministrazione, con uffici a Milano, Madrid e Barcellona. La società è molto attiva nella formazione manageriale. Gruppo Galgano - consulenti di direzione Via Gustavo Fara, Milano Segreteria di Direzione: Tel Fax Ufficio Relazioni Esterne: Tel Fax

5 Inaz Inaz è una delle più significative realtà nel panorama nazionale del software e dei servizi IT. Ha contribuito in modo significativo, fin dalle sue origini nel 1948, allo sviluppo della moderna gestione delle Risorse Umane. Oltre a una vasta gamma di prodotti software per la gestione ottimizzata delle Risorse Umane, in linea con la continua evoluzione delle normative e con le piattaforme tecnologiche più diffuse ed innovative, Inaz offre anche servizi di Outsourcing della gestione Risorse Umane e Formazione su tutto il territorio nazionale. Con oltre 10 mila clienti che occupano posizioni di rilievo nei settori commerciali di loro competenza, è il fornitore di riferimento per Aziende di ogni dimensione o settore, Studi Professionali e Pubblica Amministrazione. Inaz è una realtà che combina una forte competenza normativa ed economica, un know-how applicativo di alto livello, un esperienza di oltre mezzo secolo. Per questo è il partner ideale per lo sviluppo di una cultura delle HR e della gestione del personale, cui aziende, istituti di formazione e ricerca e Università possono fare riferimento. L organizzazione di Inaz sul territorio poggia su tre pilastri operativi: La struttura di sede e filiali dirette, con circa 150 addetti, per due terzi impegnati nello sviluppo di prodotti e software; La rete di Agenzie, circa 50 sul territorio nazionale per complessivi 150 addetti, con funzioni commerciali e di copertura del mercato; Più di 35 strutture di assistenza (Pas) con circa 200 Addetti. L azienda è da sempre all avanguardia nel campo della formazione, che rappresenta un autonoma linea di attività. Alla tecnologia in house, Inaz aggiunge un complesso di conoscenze nella materia (fiscale, normativa, previdenziale) che costituisce da sempre autentico valore aggiunto per i clienti. Inaz Srl s.u. Viale Monza 268, Milano Tel Fax Certificazione di qualità: UNI EN ISO 9001: 2000

6 SAS SAS è leader nei software e servizi di Business Analytics ed è la più grande società indipendente nel mercato della Business Intelligence. Attraverso soluzioni innovative fornite nell ambito di un framework integrato, SAS aiuta le imprese a migliorare le performance e a veicolare valore, aiutando i manager a prendere decisioni migliori in tempi brevi. SAS, in particolare, fornisce soluzioni per ogni area aziendale (direzione generale, rischio e controllo di gestione, marketing e vendite, risorse umane, ecc..) e settore di mercato (finanziario, industria, commercio e servizi, telecomunicazioni, utilities, sanità, enti pubblici e università), attraverso tecnologie di data integration e data quality, advanced analytics, reporting e performance management. Il software SAS si integra con tutti i sistemi informativi aziendali per fornire una visione dettagliata, consuntiva e predittiva, di processi e iniziative di business. SAS affianca il cliente per cogliere le sue specifiche esigenze e tradurle rapidamente in soluzioni a valore aggiunto, mettendo a disposizione una strategia che spazia dalla consulenza all implementazione, dal supporto tecnico alla formazione. Una rete di consulenti altamente qualificati ed esperti per ogni specifico settore di business lavora per progettare la soluzione più rispondente alle diverse esigenze. SAS Institute srl Via Darwin 20/ Milano Tel r.a. Fax

7 Profili dei Partner Aidp AIDP (Associazione Italiana per la Direzione del Personale) è un associazione apolitica e senza fine di lucro che riunisce tutti coloro che operano nel nostro paese in funzioni direttive, di responsabilità e di consulenza nell area del Personale di aziende ed istituzioni pubbliche e private, nonché coloro che si occupano delle problematiche del rapporto Persona e Lavoro in qualità di studiosi, ricercatori e accademici. Costituitasi nel 1960, si prefigge lo scopo di valorizzare la professionalità dei Soci e di essere componente attiva nel processo di sviluppo delle Risorse Umane nelle organizzazioni lavorative, nel più ampio quadro dell evoluzione sociale del Paese, al fine di promuovere la centralità della persona e della dignità umana all interno dell impresa e della società. AIDP prende parte a progetti a livello nazionale ed internazionale ed è promotrice di ricerche sulle più importanti tematiche attinenti il mondo del lavoro e il futuro della direzione HR. L attività dell Associazione è anche fortemente rivolta verso i giovani in cerca di occupazione e di orientamento professionale per i quali promuove master, incontri, opportunità di stage. L associazione organizza annualmente il proprio Congresso Nazionale incentrato su tematiche di particolare rilievo culturale e associativo che costituisce l appuntamento italiano fondamentale per l aggiornamento e l analisi strategica sul management delle Risorse Umane. Il XXXVIII Congresso Nazionale dal titolo Ambiente, Sicurezza, Etica Sociale: sfida manageriale per le organizzazioni si terrà a Torino nelle giornate del 22 e del 23 maggio AIDP attualmente riunisce circa soci ed è articolata in 15 Gruppi Regionali. È componente attiva dell EAPM (Associazione Europea di Direzione del Personale) e della WFPMA (Federazione Mondiale delle Associazioni di Direzione del Personale). Nel 2001 AIDP ha dato vita alla Federazione Mediterranea per lo studio e la diffusione delle tematiche relative alla gestione delle Risorse Umane insieme a Francia, Spagna, Portogallo, Algeria, Marocco e Tunisia. AIDP ha una presenza significativa anche nel mondo dell editoria con le riviste Direzione del Personale (trimestrale), Hamlet (bimestrale) e con una rivista web HR on line. Infine, promuove una collana di libri sul Management delle Risorse Umane con la Guerini e Associati Editore e, inoltre, attraverso AIDP promotion srl, organizza per i propri soci incontri formativi d eccellenza a carattere nazionale e internazionale nonché attiva confronti e analisi di aggiornamento sul mercato del lavoro e sul business delle Human Resources. AIDP ha istituito ufficialmente il 3 maggio 2008 il Registro Nazionale Italiano dei Professionisti HR avviando così la formalizzazione della famiglia professionale HR e perseguendo il proprio principale obiettivo istituzionale. Alla fine del 2008 AIDP ha dato vita ad AIDP FORUM www. aidpforum.it importante strumento di knowledge sharing per la condivisione e lo scambio di informazioni relative al mondo delle Risorse Umane. AIDP Associazione Italiana per la Direzione del Personale Segreteria Nazionale Via Cornalia, Milano Tel Fax AIDP Gruppo Puglia Basilicata c/o Intrapresa Group Via Dante, Bari Tel

8 Formazione-esperienziale.it Formazione-esperienziale.it è uno spazio virtuale, nato ad aprile 2008, che si occupa specificatamente di tutto ciò che riguarda il tema della formazione esperienziale e dell outdoor training. È nato tenendo conto del crescente diffondersi delle metodologie alternative nel mondo della formazione aziendale italiana e dell esigenza di fare un po di chiarezza sui termini e sulle finalità della formazione innovativa. Le finalità Creare un punto di riferimento preferenziale per tutti coloro che si interessano o cercano informazioni sul tema della formazione esperienziale e dell outdoor training in Italia; orientare le aziende committenti, informare e formare i trainers, rassicurare i partecipanti; Far incontrare aziende, formatori, società di consulenza, operatori accomunati da uno stesso approccio attivo ed esperienziale alla formazione e stimolare tra questi diversi attori la condivisione e lo scambio; Creare e/o mettere a disposizione gratuitamente risorse specifiche sulla formazione esperienziale e sull outdoor (articoli, news, convegni ed eventi, best practices, ecc ); Realizzare e sostenere la ricerca e l utilizzo di nuove metodologie, approcci, strumenti per la formazione esperienziale rimanendo aperti a contaminazioni provenienti da altre discipline e attività. I punti di forza Nel panorama italiano mancava un unico spazio dove poter reperire tutte le informazioni utili per la progettazione e realizzazione di interventi formativi esperienziali. Il portale è ricchissimo di risorse consultabili liberamente e lavora costantemente per l aggiornamento continuo delle informazioni e il miglioramento delle funzionalità in modo da fornire, ai navigatori e agli iscritti, servizi mirati e utili. Formazione-esperienziale.it Daniela Fregosi

9 Profili Relatori Ardito - Betto - Carnimeo Ni c o l a Br u n o Ar d i t o - Presidente AIDP Gruppo Puglia e Basilicata Nicola Bruno Ardito è Presidente dell Associazione Italiana per la Direzione del Personale - Gruppo Puglia e Basilicata. Quarantenne, barese, ha ricoperto diversi ruoli di responsabilità in più aziende nazionali e multinazionali (ENI, SDA Express Courier, Poste Italiane); è attualmente Responsabile del Personale dell Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato Spa di Foggia. Pietro Betto - Business Development Ma n a g e r HR & Performance Management Solutions, SAS Pietro Betto, dopo la laurea in Ingegneria Elettronica presso l Università di Messina, consegue il Master in Human Resources Management presso la LUISS Business School. Ha lavorato in Siemens come Project Manager nella pianificazione e gestione di progetti nell ambito della Sanità. In SAS dal 2001, si è inizialmente occupato, con il ruolo di Business Developer prima, e di Responsabile Business Development poi, delle Soluzioni SAS per la gestione delle Risorse Umane in tutti i settori di mercato. Attualmente ricopre la posizione di Business Development Manager per le soluzioni SAS di Performance Management, Human Capital Management e Sustainability Management. Vito Carnimeo - Direttore, Spegea Vito Carnimeo è Direttore di Spegea, scuola di formazione manageriale appartenente al Gruppo Exprivia, di cui Carnimeo fa parte dal luglio Per quasi dieci anni è stato Direttore delle Risorse Umane e dei Servizi Generali dell industria farmaceutica Merck Serono. Qui ha collaborato alla definizione delle strategie aziendali e dei cambiamenti organizzativi, curato i rapporti sindacali interni ed esterni, le attività di selezione e formazione, il sistema di performance appraisal, le politiche incentivanti e di carriera, e supervisionato la gestione dei Servizi Generali e i rapporti con enti e autorità esterne. Ha contribuito a far conseguire all azienda alcune significative certificazioni internazionali quali ISO14001 (certificazione ambientale), S.A (certificazione etica di responsabilità sociale) e OHSAS (certificazione sulla sicurezza). Dal settembre 1994 al maggio 1999 è stato dipendente delle Industrie Natuzzi. Dal 2008 è membro del Direttivo Nazionale dell AIDP. È stato Presidente del gruppo regionale Puglia e Basilicata della stessa associazione dal 1999 al Ha insegnato presso l Università di Bari, in qualità di professore a contratto, per la Cattedra di Psicologia delle Organizzazioni e per la Cattedra di Organizzazione Aziendale e del Personale.

10 Profili Relatori Carrella - Galgano - Giacchetti Beppe Carrella - Docente d i Or g a n i z za z i o n e e Sistemi, Università Federico II di Napoli Beppe Carrella, laureato in Ingegneria Elettronica, è stato Amministratore Delegato di T.S.F. - Tele Sistemi Ferroviari, fornitrice in outsourcing di servizi ICT al Gruppo Ferrovie dello Stato. Dal 1990 ha ricoperto incarichi di crescente responsabilità nel Gruppo Fininvest sia in Italia che all estero. Nel 97 passa alla direzione IT di EMI Music/Virgin per Italia, Spagna e Grecia e dal 2000 è Direttore Delivery e Sviluppo Nuove Tecnologie del Gruppo e.biscom. Autore di libri e relatore in numerosi convegni italiani ed esteri, Docente di Informatica e Tecnologie Multimediali presso Università Italiane ed estere. Attualmente è professore di Organizzazione e Sistemi presso l Università Federico II di Napoli. Appassionato di musica, cinema e letteratura. Ha tratto da questa contaminazione materiali per farne occasione di comunicazione e di coinvolgimento nel cambiamento organizzativo. Ma r i a c r i s t in a Ga l g a n o - Amministratore Delegato, Gruppo Galgano Mariacristina Galgano dal 2005 è Amministratore Delegato del Gruppo Galgano, società a capitale interamente italiano, leader nella consulenza di direzione. Laureata con lode all Università Bocconi, dopo un periodo di studio in Giappone sulla gestione delle Risorse Umane nelle maggiori aziende, ha cominciato la carriera di consulente a Londra presso la Coopers & Lybrand. Come consulente ha operato presso le maggiori aziende italiane tra cui Fiat, Mondadori, San Paolo Imi, Vodafone, Motorola, Coin, Gruppo Rinascente, Alitalia, nel campo dell organizzazione, della gestione delle Risorse Umane, del cambiamento culturale e del miglioramento della qualità. È ideatrice e curatrice del progetto Galgano Sviluppo manageriale al femminile, attuato attraverso l intervento presso aziende e la messa a punto di uno specifico percorso formativo su questo tema. È giornalista e autrice di numerosi articoli e pubblicazioni. Ha curato la traduzione dei libri Il risveglio del cuore in azienda di D. Whyte e Techno - Ready Marketing di A. Parasuraman e C. L. Colby e da ultimo, coautrice con il padre, Alberto Galgano, Il Sistema Toyota per la Sanità più qualità meno sprechi ediz. Guerini e Associati. Di eg o Giacchetti - Direttore Risorse Um a n e ed Or g a n i z za z i o n e, SDA Express Co u r i e r Spa, Gruppo Poste Italiane Diego Giacchetti, laureato in Economia e Commercio a Napoli, ha iniziato la sua esperienza in Alenia Finmeccanica per poi lavorare nell ambito dell Organizzazione e della Qualità. Lasciata Alenia ha frequentato il Master in Qualità Totale e Processi Gestionali del Formez di Napoli. Dopo il Corso di Specializzazione per Agenti di Sviluppo d Impresa presso l Istao di Ancona, ha lavorato in Sviluppo Italia, nell ambito del Progetto Missioni di Sviluppo in Campania. Ha conseguito l abilitazione come Dottore Commercialista e Revisore Contabile e ha lavorato nell Agenzia delle Entrate come Responsabile dell Accertamento e Contenzioso dell Ufficio delle Imposte Indirette di Gorizia. Si è trasferito poi a Torino, in Fiat Auto, nell ambito dell Organizzazione e Sviluppo Management, per occuparsi di progettazione organizzativa e gestione delle Risorse Umane nelle diverse aziende del Gruppo. Dal 1999 è in SDA Express Courier, occupandosi tra l altro di Sviluppo dei Processi e Qualità. Da cinque anni ne è il Direttore Risorse Umane e Organizzazione, gestendo anche Italialogistica, una joint con Ferrovie. È responsabile della Gestione delle Risorse Umane, dell organizzazione aziendale, dello sviluppo, della selezione, della formazione e della comunicazione interna.

11 Profili Relatori Ielpo - Marinelli - Mongillo Enzo Ielpo - Direttore Risorse Umane, QuiMutuo Spa Enzo Ielpo, 45 anni, diverse esperienze di successo alle spalle (Fininvest Italia, Gruppo CDA, Heineken, La Contadina, Cucine RS3, Cippone, Ras e tante altre), ormai da 12 anni è direttore Risorse Umane del gruppo QuiMutuo, azienda specializzata nell accesso al credito per privati e aziende. Oggi le imprese operano in ambienti altamente competitivi e per questo devono puntare su diversi elementi. Per Enzo Ielpo senza dubbio, il patrimonio più importante di ogni organizzazione sono le Risorse Umane. Da noi coinvolgiamo attivamente il personale attraverso lo scambio di informazioni, ma soprattutto, anche con i compensi legati alla produttività individuale, con questo sistema premiante i collaboratori si sentono non solo valorizzati, ma anche motivati. Il sistema competitivo in cui opera QuiMutuo impone di investire solo ed esclusivamente sul talento delle persone che abbiano voglia di crescere e che siano assolutamente motivate e spinte da un forte entusiasmo. Infatti, caratteristiche strategiche dei collaboratori scelti dall area Risorse Umane sono umiltà, spirito di sacrificio e un grande potenziale. Gi ova n n i Ma r i a Ma r in e l l i - Direttore Pe r s o n a l e e Or g a n i z za z i o n e, Istituto Po l ig r a f i c o e Zecca dello Stat o Spa Giovanni Maria Marinelli è Direttore Personale e Organizzazione dell Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato Spa dal Laureato in Giurisprudenza, ha conseguito un Master in Administration Sciences. È Dirigente di azienda dal Ha ricoperto ruoli di responsabilità delle Risorse Umane in aziende multinazionali del settore Health Care (Pfizer e Abbott), contribuendo al loro sviluppo e consolidamento nel mercato italiano. Con Abbott ha guidato anche team manageriali internazionali per lo sviluppo delle Reti Commerciali, per l attuazione di programmi di Customer Satisfaction, di Change Management e per la gestione dei Talenti. Dal 1993 al 1996 è in Alitalia linee aeree italiane Spa, quale Responsabile Gestione e Sviluppo Risorse Umane della Divisione Passeggeri prima, e Responsabile Risorse Umane della Divisione Cargo poi. Nel 1996 rientra nel settore Health Care quale Direttore Personale e Organizzazione di una grande azienda italiana in fase di forte espansione all estero. Dal 2000 al 2002 partecipa alla ristrutturazione di Poste Italiane Spa nel ruolo di Responsabile Regionale Risorse Umane. È socio AIDP dal Dav i d e Mo n g i l l o - Responsabile d e l settore Gestione e Sviluppo Risorse Um a n e - Ba n c a Po p o l a r e Pu g l i e s e Laureato in Economia e Commercio, lavora da 22 anni in Banca Popolare Pugliese dove ha ricoperto nel corso del tempo le posizioni organizzative di: addetto paghe e contributi, responsabile amministrazione del personale, addetto gestione e sviluppo del personale, formatore interno, selezionatore, responsabile della gestione e sviluppo del personale, componente della delegazione sindacale aziendale. Più volte componente e responsabile di progetti di attuazione dei piani industriali dell azienda, è stato anche responsabile dei progetti di revisione della macro struttura organizzativa della banca. Da 11 anni si occupa di formazione anche all esterno dell azienda in qualità di progettista di percorsi formativi e docente di gestione Risorse Umane in master post universitari e in corsi di specializzazione aziendali e interaziendali. Significativa è anche la sua esperienza come consulente free lance per l introduzione nelle aziende di sistemi di gestione e sviluppo delle Risorse Umane.

12 Profili Relatori Petruzzellis - Raiteri - Scrimieri Silverio Petruzzellis - Pr o d u c t Research Ma n a g e r, Cezanne Software Silverio Petruzzellis, 44 anni, è Product Research Manager in Cezanne Software. Laureato in Scienze dell Informazione, ha una ventennale esperienza nell ambito dell Information Technology e dal 1997 si occupa da vicino degli strumenti IT di supporto alla gestione delle Risorse Umane. Ha partecipato in qualità di Project Manager a numerosi progetti di ricerca in ambito europeo, maturando una significativa esperienza internazionale riguardo l applicazione della tecnologia alla gestione dei processi HR e della conoscenza nelle organizzazioni. È oggi parte di un team di esperti analisti funzionali attraverso i quali Cezanne Software accompagna organizzazioni internazionali nell implementazione di modelli di gestione integrata del capitale umano, attraverso le proprie soluzioni software. Raimondo Raiteri - Direttore Prodotti e Servizi, Inaz Raimondo Raiteri, 47 anni, è Direttore dei Servizi e Prodotti Software di Inaz. Gestisce un team di un centinaio di specialisti in sviluppo e manutenzione dei prodotti e dei servizi forniti alla clientela. Coordina inoltre le strategie di prodotto di un vasto catalogo di offerta che, dalle paghe alle Risorse Umane, fa dell integrazione e della flessibilità d uso il suo punto di forza. Raiteri ha iniziato la sua carriera in Byte, dove si è occupato di sviluppo software, fino a divenire Responsabile dell area di prodotto Paghe nell area Nord Est Italia. Nel 1993 è diventato Responsabile tecnico della Business Unit dell Unione del Commercio di Milano, incaricata dei servizi agli associati e successivamente al mercato generale, coordinando lo sviluppo di soluzioni basate sulle più diffuse piattaforme tecnologiche. In seguito all acquisizione, avvenuta successivamente, di questo ramo di attività da parte di Byte, è poi rientrato in quest ultima azienda divenendone il Responsabile tecnico per le attività nel campo dell outsourcing. Pietro Scrimieri - Direttore Ge n e r a l e, Lu p ia e Servizi - Docente a contratto Gestione Risorse Um a n e, Politecnico di Bari - Vicepresidente Nazionale AIDP Pietro Scrimieri, classe 1965, si è laureato in Economia e Commercio presso l Università degli Studi di Bari e ha conseguito il master in Gestione di Impresa presso il Politecnico di Milano. Attualmente è Direttore Generale di Lupiae Servizi, società multiservizi del Comune di Lecce che si occupa di servizi per la scuola, per il turismo, pulizia e gestione rifiuti, servizi amministrativi e organizzazione eventi. È stato Direttore Risorse Umane e Organizzazione di Acquedotto Pugliese (società con circa dipendenti dislocati su territorio pugliese, lucano e campano) e membro del Consiglio di Amministrazione con delega su Personale e Organizzazione per Acquedotto Pugliese Potabilizzazione, occupandosi di organizzazione aziendale, relazioni industriali, gestione Risorse Umane, Selezione, Formazione, Amministrazione del personale e Comunicazione interna. Dal 1999 al 2006 ha ricoperto per due società del Gruppo Bosch la carica di Direttore Risorse Umane, Organizzazione e Facility Management. È stato Direttore Risorse Umane, Organizzazione e Servizi Generali di Ares Serono Group e Responsabile Organizzazione Aziendale e Gestione Risorse Umane per Gruppo Natuzzi. È professore a contratto di Gestione delle Risorse Umane presso il Corso di Laurea di Ingegneria Gestionale del Politecnico di Bari e Vicepresidente Nazionale di AIDP.

13 Profili Relatori Sparapano - Tosto - Varanini Matteo Spa r a pa n o - Co n s u l e n t e Qu a l i t à e Risorse Umane, Aeroporti Di Puglia Matteo Sparapano, psicoterapeuta con specializzazione in psicoterapia cognitivo-comportamentale, svolge da vent anni un attività libero professionale in campo clinico. Ha ricoperto il ruolo di Responsabile Qualità e Risorse Umane in Svimservice, società leader in servizi di informatica in Puglia e di cui è attualmente consulente per la qualità. È consulente inoltre di importanti società quali: Aeroporti di Puglia, società di gestione degli aeroporti pugliesi, per la quale ha progettato e realizzato il sistema di gestione per la qualità ed il sistema di valutazione delle prestazioni, oltre a svolgere attività di selezione del personale e formazione di ruolo per il management intermedio. Innovapuglia, società di nuova costituzione, nata dalla fusione di Tecnopolis e Finpuglia, per la quale svolge attività di consulenza in materia di organizzazione e gestione delle Risorse Umane. È professore a contratto per il Laboratorio di Tecniche di Gestione delle Risorse Umane del Corso di Laurea in Scienze e Tecniche Psicologiche dell Università di Bari. Svolge docenze presso qualificati Enti di Formazione su tematiche relative a sistemi di qualità e di gestione del personale, assertività e comunicazione interpersonale, intelligenza emotiva e stress management. Rossella Tosto - Vicepresidente, Data c o n ta c t Rossella Tosto è Vicepresidente Datacontact, con delega alle Ricerche di mercato e alla Formazione. È laureata in Scienze della Comunicazione e specializzata in Comunicazione d Impresa e Ricerche di Mercato. Si occupa del coordinamento della Divisione Ricerche in Datacontact, con la progettazione e realizzazione di ricerche quantitative e qualitative ad hoc a servizio di aziende ed istituzioni. Negli ultimi anni ha promosso e sviluppato alcuni progetti di formazione, valorizzazione e motivazione delle Risorse Umane con strumenti di monitoraggio e analisi del clima aziendale. Tosto è giornalista, oltre a essere Direttore Responsabile della testata televisiva locale TRM RadioTelevisione del Mezzogiorno, del giornale free-press settimanale F.C. Matera News e della newsletter aziendale Gente che...contact. Componente del Consiglio Direttivo UNICOM (Unione Nazionale Imprese di Comunicazione) nel periodo e attualmente componente della Commissione di analisi e valutazione del marketing territoriale e strategia di comunicazione presso il Comune di Matera. Francesco Varanini - Direttore di Persone&Conoscenze Dopo la laurea in Scienze Politiche, Francesco Varanini lavora per alcuni anni come antropologo in America Latina. Quindi per oltre un decennio lavora presso una grande azienda dove ricopre posizioni di responsabilità nell area del Personale, dell Organizzazione, dei Sistemi Informativi e del Marketing. Consulente e formatore, si occupa in particolare di progetti di cambiamento culturale e tecnologico. Insegna presso il Corso di Laurea in Informatica Umanistica dell Università di Pisa. Nel 2004 ha fondato la rivista Persone&Conoscenze, che tuttora dirige.

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