Indagine di clima interno Regione Toscana Anno 2014

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1 Indagine di clima interno Regione Toscana Anno 2014 Scuola Superiore Sant Anna di Pisa

2 In Regione Toscana In Toscana già nel 2004 l indagine di clima interno trova spazio nel sistema di valutazione delle performance. L indagine è realizzata dal Laboratorio Mes per conto della Regione Toscana. L indagine nasce come indagine campionaria svoltasi ogni anno per poi evolversi ora con cadenza biennale sull intera popolazione aziendale. L indagine di clima, rivolta ai dipendenti delle Aziende Sanitarie, ha l obiettivo di identificare criticità ed aree di forza nell ambito del contesto organizzativo di riferimento al fine di attivare efficaci processi di miglioramento Indagine in tutte le Aziende Sanitarie Toscane Umbre Piemontesi e Liguri 2012 Indagine in tutte le Aziende Sanitarie Toscane e della Basilicata 2014 Indagine di clima interno Regione Toscana, Basilicata, Friuli Venezia Giulia 2015 Indagine di clima interno Sanità privata, Residenze Sanitarie Assistite Toscana Scuola Superiore Sant Anna di Pisa

3 L indagine di clima interno si svolgerà nel periodo temporale 19 novembre 19 dicembre Si rivolge a tutti i dipendenti del sistema sanitario toscano (circa professionisti) a tempo determinato ed indeterminato. La partecipazione all indagine èsu base volontaria. Scuola Superiore Sant Anna di Pisa

4 La metodologia dell indagine Come si svolge? Ci sono due questionari Questionario 1 per i responsabili di struttura Complessa Questionario 2 per tutti i dipendenti L indagine si svolge tramite la compilazione via web di un questionario che si potrà compilare da un qualsiasi computer collegato ad internet. I dati sono raccolti tramite la modalità di rilevazione CAWI (Computer assited web interwiew) in un dataset ospitato sul server del Laboratorio Mes. Le password sono codici alfanumerici generate dal Laboratorio MeS tramite apposito software.

5 Aree di indagine Sezioni del questionario Questionario 2: La mia azienda Sicurezza e salute sul luogo di lavoro Mobbing e stress lavoro correlato Il management Il mio lavoro Il budget Comunicazione e informazione In più, nel questionario Questionario 1 Sottosezione Valutazione dei servizi interni e dei servizi offerti da ESTAR La formazione Scala Likert* per la risposta da 1 a 5: 1 totalmente insoddisfatto 5 totalmente soddisfatto. Questionario èin parte rivisto anche sulla base degli spunti pervenuti nelle indagini precedenti. * scala prevista anche dal decreto Scuola Superiore Sant Anna di Pisa

6 Per lo svolgimento dell indagine si consiglia : Gestione della comunicazione interna tramite tutti gli strumenti ed i canali informativi attivati dalle Aziende (calendarizzare anche una comunicazione a firma del Direttore Generale) Verifica della disponibilità e predisposizione delle connessioni ad internet dai computer aziendali (coinvolgimento dei Sistemi Informativi)

7 La piattaforma online Per accedere alla piattaforma online, riportare il link indicato nella barra degli indirizzi del browser web, in alto a sinistra (NON nel campo della ricerca di Google) Il questionario può essere compilato tramite qualsiasi browser web (Google Chrome, Mozzilla Firefox, Internet Explorer; non è garantito il funzionamento con Internet Explorer 6 o precedenti) Il questionario potrà essere compilato 24 ore su 24, da qualsiasi computer collegato a internet

8 Tutela della privacy Il Laboratorio Management e Sanità della Scuola Superiore Sant Anna di Pisa è garante delle informazioni raccolte e della privacy delle risposte fornite. La responsabilità dell anonimato è totalmente e metodologicamente a carico del Laboratorio Management e Sanità.

9 Contatti Per informazioni e assistenza durante l indagine, è possibile contattare i seguenti numeri di telefono dei ricercatori del Laboratorio Management e Sanità: Francesca Sanna Linda Palatella Alessandro Giari Queste informazioni sono presenti nella lettera che accompagna le credenziali per accedere al questionario. Gaetano Esposito

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