Le metafore del gioco: professionalità e competenze per il Formatore Psicologo

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1 Le metafore del gioco: professionalità e competenze per il Formatore Psicologo Massimiliano Barattucci Psicologo, Psicoterapeuta, Formatore, Phd, HR Consultant Unich - Unidav

2 Formazione servizio ad altissima offerta alta domanda in diversi contesti

3 Molteplici soggetti che offrono servizi Cambiamenti repentini settori e attività Profili e competenze in continua evoluzione Mdl complesso ed ambiguo

4 Quali competenze? Offerte di lavoro fake Dissociazione tra percorsi formativi e profili richiesti dalle aziende

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6 SCENARIO DELLA FORMAZIONE Le imprese accedono facilmente ad interventi di formazione e aggiornamento Affollamento di realtà formative e consulenziali Prezzi al ribasso Tendenza a fornire formule a pacchetto Non sempre tengono conto delle specificità delle aziende

7 Numerosi strumenti di finanziamento (fondi interprofessionali, formazione obbligatoria, bandi, corsi per la sicurezza, etc.) Forte competizione sul mercato tra organismi di formazione e società di consulenza, e formatori Meccanismi di reperibilità dei docenti-formatori e incontro domanda/offerta a macchia di leopardo Sovente per conoscenza diretta senza verifica competenze

8 Formazione: tanti competitors e attori Agenzie per il lavoro Organismi di formazione Società di consulenza Coach Trainer Counselor Formatori aziendali Manager Laureati con esperienza nella formazione aziendale Formatori olistici (yoga della risata, meditazione, ecc.) Organizzazioni di categoria e sindacali

9 Formazione di qualità da un lato... Alta offerta di formazione anche come adempimento di obblighi di legge ma... Attenzione anche soprattutto all'efficacia degli interventi, qualità, cambiamento organizzativo

10 Il beneficio del momento formativo non è nel servizio stesso ma nel tentativo di costruzione di valore per l'impresa e la persona nell implementazione personale ed organizzativa a lungo termine Modificazione dei comportamenti, delle visioni, delle pratiche

11 Formazione vuol dire cambiamento Non semplicemente: elargire nozioni ma attraversare i processi aziendali e personali fornire soluzioni o strategie o esperienze utilizzare strumenti in grado di valorizzare le esperienze e le conoscenze dei lavoratori e dell'azienda

12 Cambiamento non è semplice iniezione di saperi a buon mercato è un'opportunità di miglioramento aziendale o personale è la valorizzazione del saper fare e del saper essere

13 Cambiamento e Formazione Le applicazioni del gaming e la formazione esperienziale rappresentano potenti metodologie di formazione Strumenti utilizzati in diversi contesti: orientamento, selezione, sviluppo individuale, psicoterapia di gruppo, intervento organizzativo, team building, risoluzione dei conflitti, identità aziendale e del brand, sicurezza, negoziazione Metodologie che puntano al cambiamento

14 Si può prendere sul serio il gioco? Ha senso parlare del gioco come metafora in azienda? Come strumento di cambiamento?

15 Ogni gioco è anzitutto e soprattutto un atto libero Gioco non è la vita ordinaria, ma un allontanarsi da quella per entrare in una sfera temporanea di attività con finalità tutta propria Il gioco è un'attività incerta: il cui svolgimento non può essere determinato né il risultato acquisito preliminarmente

16 Il gioco è un mondo creato Una metafora di una società Una zona temporaneamente autonoma una società piuttosto che un altra un universo, piuttosto che un altro una situazione, un set di regole, alcune eccezioni uno scenario, una prova, una sperimentazione

17 Cosa significa gioco? Manca una definizione univoca in quanto termine, concetto, esperienza e fenomeno non trova un contenitore in grado di avvolgerlo A cosa serve? Rendere pratici e riscontrabili i concetti

18 Giocando si impara Si partecipa attivamente Competizione e cooperazione Si vive un esperienza

19 Gioco come strumento formativo Consente: la partecipazione attiva dei discenti il confronto con dinamiche psicologiche fondamentali la gestione delle emozioni, l'ascolto, la comunicazione, la gestione dei conflitti, la negoziazione

20 Metafore del gioco Applicazioni con al centro il gioco nelle sue diverse forme e applicazioni con un focus sull'esperienza rappresentano potenti metodologie di formazione utilizzati in diversi contesti con maggiore frequenza

21 Metafora di squadra: lo sport

22 Avventura: outdoor training

23 Drammatizzazione

24 Group working: cooking experience

25 Metodologie > Giochi d'aula per la negoziazione Giochi d'aula per il team building Giochi d'aula per la selezione e l'orientamento Gaming indoor Outdoor training Laboratori artistici Laboratori di creatività ed espressione Drammatizzazione Teatro d'impresa Simulazioni Cinema d'impresa

26 Metodologie Story-telling Role-playing Outdoor adventures Training sportivo Outdoor residenziale Outdoor esperienziale Sperimentazioni organizzative (scambio di ruoli, job-lab) Blended learning Metafore di squadra (sport, kitchen, ecc) Approcci olistici e di concentrazione

27 Gioco, Formazione, Professionalità Metafore del gioco e formazione esperienziale Interventi formativi in cui il conduttore ha il ruolo di facilitatore dei processi di apprendimento al centro del processo di apprendimento, l esperienza intesa come scambio fra la persona e l oggetto dell esperienza assume significato se la persona riesce a cogliere l effetto che l interazione ha avuto su di lei le esperienze sono seguite dalla riflessione, dall analisi critica e dalla sintesi

28 Professionalità del Formatore Padronanza e gestione di tutte le attività connesse con il ciclo della formazione: analisi delle esigenze, programmazione, progettazione, promozione, realizzazione, gestione, monitoraggio e valutazione della formazione non un semplice formatore-docente ma piuttosto un formatore-consulente

29 Professionalità per il cambiamento Azioni formative ad hoc Pratiche ed applicazioni per l'impresa o la persona Soluzioni operative ai problemi e non teoria Creazione valore pratico Soluzioni spendibili per l'organizzazione e la persona Best practices e case studies

30 Professionalità del formatore Saper divenire portatori di pratiche professionali, tecniche attive, metodologie pratiche, interventi organizzativi e integrati: modificando e adattando gli interventi ai diversi contesti aziendali interagendo con le diverse figure che hanno un ruolo attivo nella progettazione formativa avendo cura nella progettazione/presentazione degli interventi verificando l'efficacia ed l utilità degli interventi Conoscere approfonditamente le metodologie

31 Professionalità vuol dire anche Saper innovare e creare servizi dove c'è una domanda Esempi di servizi innovativi con dimensione esperienziale e ludica: Stanza della rabbia Ristorante al buio Cena con delitto

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33 Grazie per l attenzione! Massimiliano Barattucci