11 APRILE 2016 ore Tower Genova Airport Master in counselling: l eccellenza del consiglio in farmacia 1 MODULO - Il modello di consiglio

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1 11 APRILE 2016 ore Tower Genova Airport Master in counselling: l eccellenza del consiglio in farmacia 1 MODULO - Il modello di consiglio Gentilissima Dottoressa, Egregio Dottore, con la presente desidero ricordarle che Lunedì 11 aprile p.v. a Genova presso l Hotel Tower Genova Airport (indirizzo: via Pionieri ed Aviatori d Italia, 44) si terrà il 1 Modulo del Master in counselling: l eccellenza del consiglio in farmacia, organizzato da So.Farma.Morra per le farmacie della Liguria. Il modulo in oggetto dal titolo IL MODELLO DI CONSIGLIO avrà inizio alle ore e sarà preceduto da un veloce light buffet disponibile a partire dalle ore 19.30; di seguito potrà trovare il programma dell evento formativo. TIMING Ore Ore Ore Ore circa PROGRAMMA 1 MODULO IL MODELLO DI CONSIGLIO Light buffet Benvenuto e apertura lavori Dottor Ettore Morra Direttore Generale So.Farma.Morra Dott.ssa Lucia Quarta Area Manager Centro-Nord Italia 1 modulo del Master in counselling: l eccellenza del consiglio in farmacia Titolo: Il modello di consiglio Docenti: Dottor Roberto Pasqua - D.ssa Gabriella Daporto Termine dei lavori Partecipare al 1 modulo del Master, in calendario per Lunedì 11 Aprile, è molto semplice: basta trasmettere, entro giovedì 7 Aprile via fax al numero , la scheda di partecipazione che potrà trovare all interno del leaflet allegato. La partecipazione al Master è completamente gratuita; è consentita la partecipazione di un numero massimo di 2 partecipanti a farmacia per ciascun modulo. Il Master è costituito da 5 moduli della durata di 3/4 ore ciascuno per un totale di 20 ore circa e caratterizzato dalla presenza di docenti di assoluto valore. Nonostante i moduli siano tra loro collegati e sia auspicata e consigliata la partecipazione all intero percorso formativo, potrà essere possibile partecipare anche a solo uno o più moduli. In allegato alla presente potrà trovare il programma del Master all interno del quale sono descritte le importanti opportunità riservate a tutti i partecipanti. Per qualsiasi informazione potrà rivolgersi al suo promoter/agente di zona oppure alla D.ssa Chiara Guardasole Resp. Marketing (tel mail: cguardasole@sofarmamorra.it). Nel ringraziarla e con l augurio di poterla incontrare a Genova lunedì 11 aprile p.v. per poter fare la Sua conoscenza, Le porgo cordiali saluti. Genova, So.Farma.Morra Il Direttore Generale Dottor Ettore Morra

2 MASTER IN COUNSELLING L ECCELLENZA DEL CONSIGLIO IN FARMACIA PARTECIPAZIONE GRATUITA PER TUTTI I FARMACISTI CLIENTI DELLA LIGURIA

3 PROGRAMMA E CALENDARIO Tower Genova Airport Via Pionieri ed Aviatori d Italia, 44 - Genova (GE) 1 MODULO lunedì Tema: Il modello di consiglio Obiettivi del corso: inquadramento generale sulle tecniche di vendita trasversali ai diversi reparti della farmacia 2 MODULO giovedì Tema: Il consiglio ed il cross-selling dei prodotti dermocosmetici Obiettivi del corso: il potenziamento del sell-out della dermocosmesi e dell igiene 3 MODULO giovedì Tema: Il cross-selling tra farmaci OTC e integratori alimentari Obiettivi del corso: il potenziamento del sell-out di OTC e integratori alimentari 4 MODULO giovedì Tema: Il consiglio e il cross-selling tra i prodotti per mamma e bambino Obiettivi del corso: il potenziamento del sell-out dei prodotti per mamma e bambino 5 MODULO mercoledì Tema: Lo sviluppo del consiglio attraverso la gestione dei servizi Obiettivi del corso: il potenziamento del sell-out della farmacia grazie ad una gestione efficace dei servizi La faculty Dr. Roberto Pasqua parte marketing D.ssa Gabriella Daporto parte tecnico scientifica

4 MASTER IN COUNSELLING IL VANTAGGIO DI PARTECIPARE Nonostante i moduli siano tra loro collegati e sia auspicata e consigliata la partecipazione all intero percorso formativo, potrà essere possibile partecipare anche a solo uno o più moduli. ATTENZIONE: PER COLORO CHE PARTECIPERANNO A TUTTI I MODULI DEL MASTER VERRA RILASCIATO DA PARTE DEL PROVIDER UN DIPLOMA ATTESTANTE LA PARTECIPAZIONE I partecipanti riceveranno al termine di ogni modulo un coupon omaggiato da So.Farma.Morra che darà loro diritto, di volta in volta, di iscriversi gratuitamente nel corso del 2016 ad uno dei FAD sotto riportati.coloro che parteciperanno a tutti i moduli del master avranno infatti la possibilità di cumulare fino a 40 crediti: Comunicare professionalità attraverso i social media (8 crediti) Aderenza terapeutica: alleanza MMG/farmacista per la salute del paziente (8 crediti) Il futuro della farmacia alla luce degli ultimi decreti ministeriali (8 crediti) L anziano in farmacia: consigli del farmacista per vivere con serenità (8 crediti) Salute donna: conoscere i metodi anticoncezionali (8 crediti)

5 Scheda di partecipazione da inviare via fax al n Ragione Sociale Indirizzo completo P.IVA Tel. Mail N. MASSIMO PARTECIPANTI A FARMACIA PER SINGOLO MODULO: n. 2 PARTECIPANTI Nome Cognome... Ruolo... Nome Cognome... Ruolo... INDICARE CON UNA il modulo a cui si intende partecipare Confermo la mia partecipazione al 1 modulo Confermo la mia partecipazione al 2 modulo Confermo la mia partecipazione al 3 modulo Confermo la mia partecipazione al 4 modulo Confermo la mia partecipazione al 5 modulo Data: Timbro Farmacia e firma Per maggiori informazioni, contattare: D.ssa Chiara Guardasole Responsabile Marketing Tel Mail cguardasole@sofarmamorra.it Scheda di iscrizione Per iscriversi è necessario compilare le presente scheda e spedirla via fax al numero Conferma del modulo So.Farma.Morra, entro 2 giorni lavorativi prima dell inizio di ciascun modulo, invierà agli iscritti una mail di conferma all indirizzo di posta elettronica indicato sulla presente scheda con tutte le informazioni relative alla partecipazione. In caso di mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti So.Farma.Morra si riserva la facoltà di annullare o rinviare la data d inizio del modulo. L eventuale variazione sarà tempestivamente comunicata. Annullamento dell iscrizione E possibile annullare l iscrizione al modulo prescelto senza alcuna penale comunicando la rinuncia via mail all indirizzo cguardasole@sofarmamorra.it o via fax al n entro 2 giorni lavorativi precedenti l inizio del modulo. Tutela dei dati personali Informativa Si informa il partecipante ai sensi dell art. 13 del D. Lgs 196/03 che: 1) i propri dati personali riportati sulla scheda di partecipazione e gli eventuali altri dati raccolti durante la formazione saranno trattati in forma riservata dal Provider, per l adempimento di ogni onere relativo alla partecipazione al modulo, per finalità statistiche e per l invio di materiale promozionale 2) il conferimento dei Dati è facoltativo: in mancanza, tuttavia, non sarà possibile dar corso al servizio 3) i Dati saranno comunicati, previo consenso degli interessati a società controllate o collegate, anche indirettamente al Provider, ovvero a soggetti terzi, per la gestione dei Dati stessi ai fini indicati al punto 1. In relazione ai Dati il partecipante ha diritto ad opporsi al trattamento sopra previsto. Titolare del trattamento dei dati è il Provider, nei cui confronti il partecipante potrà esercitare i diritti di cui all art. 7 del D. Lgs 196/03 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, indicazione delle finalità del trattamento). Sostituzione del partecipante In qualsiasi momento è possibile sostituire il nominativo del partecipante con colleghi della stessa farmacia. E necessario inviare una comunicazione via mail all indirizzo cguardasole@sofarmamorra.it o via fax al n con tutti i dati relativi alla sostituzione.