F O R M A T O E U R O P E O

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1 F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E INFORMAZIONI PERSONALI Nome GIANLUCA CAVALLETTI Nazionalità Italiana Data di nascita 29/12/1971 ESPERIENZA LAVORATIVA Date (da a) MAGGIO 2014 A OGGI Nome e indirizzo del datore di ACI GLOBAL S.p.A. Via S. Cannizzaro, 83/a Roma Presso SEDE di MILANO : Viale Sarca MIlano Tipo di azienda o settore Servizi di assistenza B2B e B2C Dirigente CIO Direttore Sistemi Informativi - Date (da a) FEBBRAIO 2014 A MAGGIO 2014 Nome e indirizzo del datore di ACCENTURE S.p.A.,Via Maurizio Quadrio 17, Milano Tipo di azienda o settore Servizi di consulenza strategica aziendale Dirigente Senior Management - Digital Transformation - Date (da a) FEBBRAIO 2010 A FEBBRAIO 2014 Dirigente Head of Digital Transformation - CIO Dept EMERBB Europe Pan European Transformation Program Date (da a) MARZO 2008 A FEBBRAIO 2010 Head of Programs Execution & Application Maintenance Italy Pagina 1 - Curriculum vitae di

2 Date (da a) FEBBRAIO 2007 A MARZO 2008 Head of Credits Department & Application Maintenance Date (da a) GENNAIO 2006 A FEBBRAIO 2007 Nome e indirizzo del datore di VODAFONE S.p.A, Via Bisceglie, Milano Tipo di azienda o settore Telecomunicazioni Senior IT Strategic Advisor Senior Program Director Number Portability Project Date (da a) GENNAIO 2005 A GENNAIO 2006 Nome e indirizzo del datore di ING DIRECT S.p.A., Viale Sarca, Milano Senior Program Manager, Mutuo Arancio Date (da a) GENNAIO 2003 A GENNAIO 2005 Nome e indirizzo del datore di BUSINESS BRIDGE (controllata EY), Brescia Tipo di azienda o settore Consulenza Strategica Aziendale Utility, TLC, Energia - Dirigente Partner- IT Director Date (da a) GENNAIO 1998 A GENNAIO 2003 Nome e indirizzo del datore di ERNST & YOUNG S.p.A., Via Cornaggia, MIlano Tipo di azienda o settore Consulenza Strategica Aziendale Head of Knowledge Function Department Date (da a) GENNAIO 1995 A GENNAIO 1998 Nome e indirizzo del datore di PSA GROUP CITROEN/PEUGEOT, Via Gattamelata, Milano Tipo di azienda o settore Automotive Impiegato Project Manager IT Senior Architect & Senior Developer Date (da a) GENNAIO 1991 A GENNAIO 1995 Nome e indirizzo del datore di MICROSOFT S.p.A.,Segrate, MI Tipo di azienda o settore Consulenza IT Impiegato Senior Evangelist - Win 32 and DNA Architecture- Pagina 2 - Curriculum vitae di

3 ISTRUZIONE E FORMAZIONE Date (da a) 2009 a 2011 Nome e tipo di istituto di istruzione Centro Formazione MARSH/ MERCER,Milano, Bodio Center - Principali materie / abilità Gestione Aziendale - Multidipartimentale Leading Others Management Improvement Date (da a) 2009 Nome e tipo di istituto di istruzione Life lab coaching Principali materie / abilità Corso di PNL (Programmazione Neuro Linguistica) Date (da a) 2007 Nome e tipo di istituto di istruzione IBM Principali materie / abilità Corso di CMMI Expert Date (da a) Nome e tipo di istituto di istruzione MICROSOFT Principali materie / abilità MCSE MCSD Microsoft Certified Date (da a) Nome e tipo di istituto di istruzione Università Politecnico di Milano Principali materie / abilità Ingegneria Telecomunicazioni ( 4 anni) Date (da a) Nome e tipo di istituto di istruzione Principali materie / abilità Istituto Tecnico Statale Torricelli - Milano Maturità tecnico industriale Perito Industriale in Informatica Pagina 3 - Curriculum vitae di

4 Capacità e competenze personali Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali. Competenze acquisite in ambito di rinnovamento, gestione/convergenza ed efficientamento dei sistemi IT esistenti, dei modelli operativi, dell approccio al cambiamento (change management), dei processi, in un ottica di radicale mutazione del livello di servizi verso la clientela, del modello di business e della qualità dei servizi erogati, del mindset corretto dei collaboratori e dell azienda e della user experience del cliente finale sia esso retail, premiere, mass market, affluent o corporate. Definizione della Strategia IT,dei sistemi di controllo e di governance progettuale e di AM garantendo i livelli di servizio running, gestione e rinnovamento della multicanalità. Gestione del laboratori di ricerca e sviluppo nel mondo digitale Training & Coaching, Strategic Advisor e forte Employability, MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUA Capacità di lettura Capacità di scrittura Capacità di espressione orale RELAZIONALI Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc. INGLESE Sono fermamente convinto che per traguardare l obiettivo di ottenere risultati importanti, solidi e a lungo termine si debbano considerare fattori indispensabili quali : una chiara visione strategica, un approccio e mentalità aperti e flessibili seppur critici in ottica qualitativa, tecnologie innovative e più performanti e a minor costo di esercizio, una trasformazione digitale completa dell azienda anche se attuata in modo graduale, ma soprattutto team di collaboratori motivati, uniti e preparati con la consapevolezza di possedere le capacità necessarie per realizzarli con successo. Sulla base di queste assunzioni nel corso dei miei 23 anni di esperienza nella gestione sempre maggiore di strutture IT complesse e di team eterogenei, locali e internazionali (sino a 280 persone), ho sviluppato e rinforzato le ottime capacità relazionali, di negoziazione e di coaching verso i collaboratori.a livello relazionale, promuovo fortemente, nel e nella vita,il team working, il team building e l instaurare di un ambiente dinamico, motivante e accogliente. Grazie ai molti anni di esperienza in ambito internazionale e locale, in cui ho avuto modo di confrontarmi continuamente con linee di executive management sia a riporto diretto che come membro del consiglio, ho consolidato e rafforzato le doti relazionali a livello direzionale. ORGANIZZATIVE Ad es. coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di, in attività di volontariato (ad es. cultura e sport), a casa, ecc. TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. Pagina 4 - Curriculum vitae di Management in organizzazioni molto complesse e articolate, locali ed internazionali, delle persone e strutture di Application Development, Governance IT, Business Intelligence ( Dwh & CRM & Big data Analytics ), ISD ( Insfrastrucure & service delivery), Supplier Management, Program Execution,Project Management, Application maintenance,help Desk e Customer support.rivisitazione processi aziendali in ottica lean e change management. Gestione End-to-End di programmi complessi con impatti IT, Organizzativi, di Operation, a supporto di iniziative di Business locali e a livello Europeo. Total IT Budget management e definizione masterplan e forecast ( e cost Saving) Gestione di IT esterni e di BPO, Demand Management,QA Management, garantire aderenza al processo di ingegneria del software (SDLC). Gestione Bandi di gara, Vendor & Software selection e comitati di approvazioni prodotti/soluzioni a livello locale e internazionale. IT Management : IT Strategy & Innovation Digital Transformation /Change Management Budget Management IT Architecture IT Infrastructure IT Development IT Governance /SDLC Program/Project Management/Execution

5 ARTISTICHE Musica, scrittura, disegno ecc. SVILUPPO APP MOBILE A TEMPO PERSO. AMO TUTTO CIO CHE E SCIENZA E TECNOLOGIA; IN PARTICOLARE MODO MEDICINA, ASTROFISICA, ASTRONOMIA E NUOVE TECNOLOGIE TENTANDO DI ESSERE COSTANTEMENTE AGGIORNATO GRAZIE A LIBRI, DOCUMENTARI E RICERCHE NEL WEB. SONO APPASSIONATO DI GIARDINAGGIO E GESTISCO UN PICCOLO ORTO PERSONALE. PRATICO FITNESS, KRAV MAGA E BODY BUILDGING E IN PASSATO CALCIO A LIVELLO PROFESSIONISTICO. AMO IL CINEMA E I CANI. ALTRE Competenze non precedentemente indicate. PATENTE O PATENTI B ULTERIORI INFORMAZIONI ALLEGATI Pagina 5 - Curriculum vitae di