MOTIVAZIONI CHE HANNO PORTATO ALLA REALIZZAZIONE PUNTI DI FORZA MACRO PECULIARITA
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- Claudia Di Carlo
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1 MOTIVAZIONI CHE HANNO PORTATO ALLA REALIZZAZIONE PUNTI DI FORZA MACRO PECULIARITA
2 ECOLOGY SYSTEM WORLD Motivazioni che hanno portato allo sviluppo Motivazioni La voglia di consapevolizzare i produttori dei rifiuti sulla necessità di preservare l ambiente che li circonda. La certezza che un percorso di conversione da produttori di rifiuti anonimi e passivi, a produttori di rifiuti consapevoli delle modalità da poter applicare nel quotidiano, a salvaguardia dell'ambiente di vita, potesse portare ad un cambiamento difficile ma non impossibile. La voglia di contribuire all'aggiornamento dei produttori di rifiuti sullo stato delle conoscenze delle tematiche utili a continua prevenzione nel campo della salute ambientale, che ci ha portati alla ricerca continua di modalità semplificate di gestione, relativamente al coordinamento del flusso produzione / ritiro / smaltimento o recupero dei rifiuti. La capacità di gestire al nostro interno con il supporto del Centro Servizi Integrato ogni particolare del processo di lavoro strutturato: dal sistema informatico al coordinamento di monitoraggio ritiro e destino finale.
3 La consapevolezza del fatto che il produttore dei rifiuti si trova a relazionarsi con un Controllo sempre più attento, selettivo ed esigente, che non si accontenta più di verificare la bontà dell operato, ma richiede che il produttore rispetti le normative ed abbia caratteristiche di supervisore all interno della sua organizzazione. La volontà di supportare concretamente il Produttore di Rifiuti, spesso sanzionato perchè ignaro delle difformità che intervengono tra regole e applicazione delle stesse all interno della propria azienda. La conoscenza utile per intraprendere l'utilizzo di Internet come punto di incontro e come canale di relazione tra il Produttore dei Rifiuti ( nel caso specifico Concessionario, Salonista, Officina, Carrozzeria, Autodemolitore, Centro Revisioni) i trasportatori ed i destinatari del rifiuto prodotto, gli enti preposti al controllo della applicazione normative tutela ambientale.
4 Punti di forza del progetto Punti di forza Semplice, intuitivo ed efficiente: La sua semplicità garantisce una maggiore diffusione e quindi maggiori opportunità per le aziende ed i loro collaboratori di realizzare processi di lavoro metodici per garantire la corretta esecuzione di quanto previsto dalle normative, In tempo reale è possibile gestire e analizzare il flusso di produzione e movimentazione rifiuto. Fornisce un occasione unica al produttore che decide di utilizzarlo quella di avere tutto il sapere della gestione rifiuti in un unico semplice documento interattivo, che può essere utilizzato con profitto all interno e all esterno dell Azienda. Formazione on line supporto continuativo all utilizzatore con spiegazioni dettagliate di regole tutela ambiente e metodi di gestione rifiuti, l info dettagliata di ogni menù operativo consente una attenta autovalutazione con identificazione aree di debolezza e definizione metodi di miglioramento.
5 Metodo formativo che può essere utilizzato come riferimento per il lavoro quotidiano dei responsabili a tutti i livelli: in pratica costituisce il Manuale di Gestione del Rifiuto e delle norme di sicurezza durante la sua manipolazione e può servire come mezzo di informazione e formazione per il personale di nuovo inserimento e per il personale che cambia settore o attività. Utilizzabile da qualsiasi luogo e con qualsiasi dispositivo purchè abbia una connessione ad Internet, per operare correttamente e rispettare le normative non occorrono apparecchiature speciali o server dedicati, è sufficiente un PC. Interattività con l esterno ogni movimento del rifiuto prodotto è condivisibile con recuperatori e destinatari, ciò consente di evitare criticità generate da fuoriuscita di prodotto dai contenitori compresa la applicazione di costi aggiuntivi di trasporto. Classificazione dei rifiuti con controllo dinamico delle eventuali modifiche alle normative i rifiuti sono catalogati in base ai codici europei, il sistema consente di associare automaticamente ad ogni codice CER: la descrizione del rifiuto, la tipologia, la classe di rischio e pericolosità, il tipo di destinazione, sollevando l operatore da qualsiasi interpretazione personalizzata, che potrebbe risultare errata e sancibile in fase di controllo. Gestione ritiri integrata e Collegata ai trasportatori: il sistema invia allert di pronto al ritiro direttamente dal software gestionale alla piattaforma collegata al trasportatore, rendendo sincronizzato il dialogo tra gli attori del progetto. Ogni comunicazione di richiesta prelievo è visibile on line e dà identificazione completa di identificativo CER e quantitativo da ritirare.
6 Completa gestione della produzione con regolamentazione stoccaggio e monitoraggio costante della percentuale quantitativa raggiungibile/raggiunta o temporalità prevista/temporalità acquisita con allert di ritiro pianificato. Integrazione con gestione attività e espletamento normative, per il controllo della coerenza tra la gestione quotidiana della produzione/movimentazione/stoccaggio e l applicazione delle regole previste. Certificazione della idoneità addetto gestione rifiuti tramite formazione on line schedulata con questionario domande e rilascio attestato idoneità al completamento delle risposte con successo, per la tranquillità del produttore, l addetto gestione rifiuti non è più il detentore del dover fare ma sarà il detentore del come fare bene così da evitare sanzioni per operatività incorrette. Riduzione Costi di Ritiro Opportunità di risparmio su tariffe presa e trasporto rifiuti, l abbonamento annuo di collegamento al sito comprende l abbattimento dei costi di gestione del rifiuto dalla compilazione della modulistica (minor tempo uomo per la gestione di formulari, registri, controllo stock) al costo effettivo di trasporto e smaltimento. Tracciabilità continuativa del percorso che il rifiuto segue dal momento della produzione al suo recupero o smaltimento. Minor addebito smaltimento rifiuti sulle commesse di lavoro con soddisfazione del cliente finale che si vedrà ridurre i costi di intervento.
7 Modalità di assistenza via internet per interventi tempestivi, vie per interventi pianificabili senza applicativi on site e attese di intervento. Continuità di applicazione aggiornamenti periodici gli aggiornamenti vengono caricati in base alle modifiche delle normative di Legge ogni inserimento è mirato al miglioramento delle procedure ed al mantenimento del rispetto delle regole. Possibilità di gestione personalizzata personalizzazioni per specifiche esigenze aziendali possibilità di istruzione on line gratuita o presso la sede del cliente a tariffa da concordare preventivamente Varietà di applicazioni e contenuti procedurali: 1. Controllo validità autorizzazioni e verifica corretta compilazione dei dati primari; 2. Registrazione movimenti produzione, carico, scarico, trasporto, intermediazione, 3. Semplificazione del caricamento movimenti mediante automatismi che pre impostano i dati ripetitivi con la possibilità di non visualizzare i "campi" che non interessa gestire; 4. Automatismi per la compilazione, sugli scarichi, dei "Riferimenti ai movimenti di carico"; 5. Stampa Registri Carico/Scarico, Trasporto, Intermediazione 6. Indicazioni su uso e tipologia Etichette, D.D.T., Documenti vari (Scheda tecnica, Prescrizioni carico, Cautele...).
8 Macro peculiarità che lo contraddistinguono Macro peculiarità Di seguito esplicitiamo alcuni punti focali della struttura a titolo non esaustivo ma puramente esemplificativo: La gestione del dialogo avviene tramite un normale PC e non necessita di attivazioni on site Il dialogo tra gli attori del processo di gestione rifiuto è aggiornato e consultabile in tempo reale La verifica delle azioni e dei risultati di gestione del rifiuto è costantemente monitorabile Configurazione e gestione del rifiuto in base alle esigenze di tutti gli attori del circuito virtuale dello stesso Legiferatore Produttore Trasportatore Mediatore Destinatario organizzazione del lavoro con gestione movimentazione e modulistica dettagliata e globale Carico Scarico Stock Formulari Registro
9 Consultazione metodi di gestione Consultazione normative vigenti Informazioni di primo orientamento on line, il sistema consente di evitare all utilizzatore di sentirsi costretto a muoversi tra le pagine di un ipertesto di cui non ha conoscenza (le normative) che si aprono una dentro l altra come scatole cinesi ma non producono l effetto conoscenza necessario. La consultazione delle informazioni propedeutiche ad eseguire una corretta gestione della documentazione è in linea ad uso del produttore Ogni informazione viene costantemente aggiornata e tiene conto delle indicazioni erogate dagli enti preposti a dettare le regole della gestione rifiuti Ogni modalità di esecuzione è descritta con termini semplificati ad uso dei preposti alla gestione rifiuti in azienda Il programma è in grado di delineare con molta chiarezza le modalità con cui la gestione rifiuti si deve sviluppare, prevedendo le domande che l utilizzatore si porrà di fronte all interfaccia Quanto messo a disposizione non è altro che uno strumento attraverso cui raggiungere obiettivi precisi Lo scopo principale del prodotto è orientare l utilizzatore con semplici modalità al rispetto di normative vigenti e concreto rispetto dell ambiente In pratica il prodotto non è altro che il valido aiuto e supporto alle scelte d azione dell utilizzatore.
10 Dotazione della più completa serie di strumenti utili a gestire la produzione la movimentazione e lo stoccaggio rifiuti Contenuti collegati ma separati In fase di progettazione, per evitare distonie tra il desiderato dal rispetto normative e l applicato dal produttore, sono stati distinti e separati gli argomenti di esecuzione attività gestionali il che, consente di agire nello svolgimento della propria quotidianità con la consapevolezza di aver espletato ogni movimento rispettando le regole Le informazioni disponibili sono state organizzate in modo da renderle fruibili da diverse tipologie di utenti in base alle necessità d uso La suddivisione delle informazioni avviene tramite menù semplificato il quale, ha il compito di guidare l utilizzatore verso gli argomenti che il flusso operativo prevede vengano gestiti Il materiale informativo e i percorsi guidati sono stati pensati sulla base delle diverse condizioni in cui può trovarsi l utilizzatore Ciascuna informazione è associata ad una guida all uso e ad una scelta di argomenti correlati in modo da ricoprire quanti più aspetti possibili della quotidiana azione da svolgere, per ottemperare in base alle normative Gestione e organizzazione facilitata di tutte le attività ed i flussi del percorso rifiuto prodotto semplicità d uso garanzia di precisione Per facilitare l utilizzo del sito sono stati resi disponibili su ogni pagina dei pulsanti d azione attraverso i quali si ha accesso alle informazioni aggiuntive che guidano passopasso all espletamento della corretta gestione di ogni attività Vengono in pratica offerte indicazioni precise sui principi fondamentali e gli accorgimenti di base, che l utilizzatore deve rispettare per garantire all azienda di aver gestito i rifiuti prodotti in conformità alle normative vigenti
11 Automatismo predefinito di collegamento alla definizione corretta del prodotto Trascrizione esatta delle opportune informazioni su Registro Carico/ Scarico Compilazione adeguata dei Formulari di Trasporto Riduzione del rischio di errori e relative sanzioni con collegamento orientativo continuo ai metodi previsti per il mantenimento della gestione a norma Innovativa è la gestione dei contenitori rifiuto prodotto che avviene con sistematica predisposizione fisica e virtuale degli stessi, completa di identificazione, ubicazione, capacità contenitiva Ad ogni carico il contenitore si alimenta, ed un sistema di allert indica all operatore il completamento della capacità e l impossibilità ad immettere altro prodotto Lo stesso allert di pronto al ritiro arriva al destinatario finale, il quale lo comunica al recuperatore (previsto per il ritiro dei vari CER), facendo in modo che il rifiuto venga prelevato senza ritardi o intoppi. Durante la costruzione del portale abbiamo di fatto puntato sulla innovazione per supportare i produttori con elementi pratici e concreti, studiando ogni minimo particolare che potesse evitare loro sanzioni spesso onerose, che a volte implicano anche in base alla ritenuta gravità risvolti penali. Ogni elemento del portale è proiettato a gestire, insieme al produttore, le peculiarità del settore ambientale con la massima professionalità e con l attenzione dovuta.
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