Germania Primavera a Berlino

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1 INDICE p. 2 PARTENZE E PREZZI p. 2 p. 4 p. 4 p. 4 ITINERARIO CARATTERISTICHE PERNOTTAMENTO E PASTI ARRIVO E RIENTRO Germania Primavera a Berlino Da scoprire a 360 p. 5 BICI E ACCESSORI p. 5 AL VOSTRO FIANCO p. 6 MATERIALE INFORMATIVO p. 6 BAGAGLIO p. 7 p. 8 DOCUMENTI E INFO PRATICHE CURIOSITÀ Codice vacanza D01V Attività viaggiamondo Formula gruppo accompagnatore Livello Percorso A margherita p. 9 TURISTA CONSAPEVOLE p. 9 ASSICURAZIONI p. 11 AL VOSTRO RITORNO ATTENZIONE 1. Leggete attentamente questa scheda prima di partire e portatela con voi in viaggio. Consiglio: salvatela in PDF anche su telefono o tablet. 2. Prima della partenza riceverete il Documento Finale, che completerà questa scheda con le ultime informazioni necessarie: nome e numero dell accompagnatore, lista hotel, etc _ codice Viaggio D01V _ ultimo aggiornamento 14/05/2015 _ fino al pagina 1 / 12

2 PARTENZE E PREZZI Date di partenza dal al Durata 4 Quota per persona tasse aeroportuali Quota comprende volo di linea Airberlin a/r 3 pernottamenti con colazione transfer da/per aeroporto 2 giorni di noleggio bici accompagnatore locale Berlinese parlante italiano assicurazione medico-bagaglio Quota non comprende tasse aeroportuali (circa 168 ) eventuali adeguamenti carburante pasti e bevande ingressi e quanto non specificato alla voce comprende Supplementi camera singola: 60 Questo tour prevede la sistemazione in camera doppia o tripla. Chi viaggia da solo viene solitamente abbinato in stanza con altri partecipanti. Tuttavia, è possibile richiedere la sistemazione in camera singola, che verrà assegnata previa disponibilità, e dietro pagamento del supplemento sopraindicato. Mance ed extra in loco Nei ristoranti, alberghi e taxi il servizio è solitamente compreso nel conto. Tuttavia, una piccola mancia per un buon servizio è sempre gradita e solitamente si lascia un 10%. Sono incluse nella quota 3 prime colazioni. Per i rimanenti pasti, eccovi un idea dei prezzi del cibo in Germania: Caffe 2,5 Fetta di torta 2,5 Bottiglietta d acqua 2,5 Lattina di coca-cola, the, succo 2 Birra media 3,5 Sandwich 2,5 Zuppa 4 Pasto a tre portate (primo, secondo, dessert + bevanda) in ristorante economico : 18 Pasto a tre portate (primo, secondo, dessert+ bevanda) in ristorante medio : 25 I prezzi qui indicati sono approssimativi e possono variare, in particolare nelle zone e nei locali piu turistici. ITINERARIO Introduzione Berlino è sicuramente una delle capitali più belle d Europa. In bilico perenne tra la sua pesante storia e la voglia di cambiamento è diventata una città giovane, innovativa, ricca di cultura e di arte. A piedi e con facili pedalate ne visiteremo gli angoli più belli e gli edifici più importanti, seguendo le tracce lasciate dal Muro. Da Alexander Platz a Kreuzberg, passeggiando nel viale della moda Unter den Linden fino alla maestosa Porta di Brandeburgo e al Reichstag con la sua cupola panoramica. Al vostro ritorno potrete esclamare anche voi: Ich Bin Ein Berliner! Itinerario _ codice Viaggio D01V _ ultimo aggiornamento 14/05/2015 _ fino al pagina 2 / 12

3 30.05 sabato Arrivo a Berlino e il Mitte Partiamo dall Italia e... wilkommen in Berlin! Incontro con l'accompagnatore locale e dopo la sistemazione in hotel iniziamo subito a curiosare per la città. Partiamo da Hakerscher Markt, il centro storico ufficioso di Berlino, dove i giovani berlinesi gironzolano tra i negozietti o bevono un latte macchiato in uno dei tanti bar, il luogo ideale quindi per fermarci a pranzare e assaggiare qualche specialità tedesca, accompagnata da una buona birra. Dopo pranzo visitiamo il quartiere Nicolai, cuore medievale della città, e raggiungiamo Alexander Platz, storico cuore pulsante di Berlino Est. Proseguiamo ammirando il Duomo, l isola dei Musei e la bellissima piazza Gendarmenmarkt. Passeggiamo anche su una parte di Unter Den Linden, glorioso viale dove ogni angolo racconta un pezzo di storia berlinese. Attraversiamo la Porta di Brandeburgo e ci dirigiamo verso la futuristica Potsdamer Platz con la sua storia travagliata. Visitiamo infine il nuovo Reichstag, sede del parlamento tedesco, con la sua avveniristica cupola in vetro, da dove avremo una spettacolare vista dall alto su tutta Berlino. Cena libera e pernottamento in hotel domenica Il Muro, Kreuzberg e Check Point Charlie Dopo colazione ci spostiamo nel caratteristico quartiere di Kreuzberg, che porta in sè l anima della città. Il punto di partenza per la nostra prima biciclettata berlinese sarà l aeroporto di Tempelhof, ora non più operativo, che è diventato uno dei punti creativi della nuova Berlino. Raggiungiamo il Check Point Charlie, testimone di sogni, paure, speranze e frustrazioni, superiamo il Museo Ebraico e ci avventuriamo alla scoperta di ciò che resta del Muro. Simbolo della città divisa, in tanti anni ha ispirato scrittori, cantanti, registi, fotografi e poeti ma soprattutto artisti che ne hanno colorato ben 1300 metri dando vita alla East Side Gallery. Cena libera e pernottamento in hotel lunedì Berlino Ovest Di nuovo in sella, pedaliamo nel Tiergarten, il polmone verde della città. Superiamo il Forum Culturale con la Filarmonica di Berlino, che ospita una tra le più prestigiose orchestre sinfoniche del mondo. Raggiungiamo la Gedächtniskirche, o chiesa della commemorazione: gravemente danneggiata dai bombardamenti della Seconda Guerra Mondiale, non è stata più ricostruita e le sue rovine offrono una viva testimonianza degli orrori della guerra. Giusto accanto troviamo lo Zoo di Christiane F. e il famoso viale Ku Dam: si può anche vedere dove si posava il famoso angelo di Wenders. Inevitabile passare davanti al KaDeWe, supermercato storico di Berlino, che ha aperto nel lontano 1907 e da allora è sempre stato attivo. Proseguiamo il giro lungo la Sprea per arrivare al castello di Charlottenburg. Per chi vuole, sosta al mitico Stadio Olimpico, che ha visto il leggendario trionfo di Jesse Owens nel 36 e, più recentemente, dei nostri azzurri! Cena libera e pernottamento in hotel martedì Souvenir e Saluti Mattina libera. Noi consigliamo la Museumsinsel, l isola dei musei, con il famosissimo Pergamon Museum. E se ancora non vi basta rimangono altri 169 musei ed un numero incalcolabile di mostre non permanenti ed altri eventi culturali! In alternativa? Possiamo passeggiare semplicemente tra le vie della città, scoprendo ad ogni angolo un nuovo pezzo di storia e...è arrivato il momento dei saluti. Nel primo pomeriggio, trasferimento in aeroporto con bus privato e rientro in Italia. Auf Wiedersehen, Berlin! Operativo voli Volo di linea Air Berlin AB 8731 Milano Linate - Berlino h. 11:05-12: AB 8738 Berlino - Milano Linate h. 16:40-18:20 N.B.: i voli indicati potrebbero subire variazioni Variazioni al programma Nonostante la nostra intenzione sia di rispettare il programma indicato, per motivi organizzativi o climatici l itinerario potrebbe subire qualche lieve modifica, anche in loco. In caso di chiusure _ codice Viaggio D01V _ ultimo aggiornamento 14/05/2015 _ fino al pagina 3 / 12

4 di musei, monumenti e siti non prevedibili al momento della pubblicazione del presente programma, ci riserviamo il diritto di sostituire la visita con altri luoghi di interesse, anche in loco. CARATTERISTICHE Caratteristiche FACILE: itinerari a piedi nel centro urbano. Per i due giorni in bicicletta, percorso facile, su strade pianeggianti. Preparazione fisica Ogni singolo partecipante deve essere in uno stato di forma psicofisica che gli consenta di poter svolgere e completare l'itinerario della vacanza da lui scelta. In caso contrario, per tutelare l'incolumità del gruppo e del partecipante stesso, l'accompagnatore si riserva il diritto di escluderlo dalle escursioni che riterrà più impegnative. PERNOTTAMENTO E PASTI Pernottamento Sistemazione in hotel 2* superiore centrale, in camere doppie/triple con bagno. ATTENZIONE: nei rari casi in cui non si verifichino le condizioni per un abbinamento, a chi viaggia da solo verrà richiesta una quota forfettaria pari al 50% del supplemento singola. Tale supplemento sarà rimborsato in caso si concretizzi in seguito l'effettivo abbinamento. Pasti Nella quota sono incluse tutte le colazioni. Diete, allergie e richieste particolari Se siete vegetariani, vegani, celiaci, allergici, ecc... non dimenticate di segnalarlo fin da subito nel modulo di prenotazione alla voce altre richieste. Richieste dell ultima ora NON saranno accettate!! Nel caso di allergie e/o intolleranze alimentari ci riserviamo di chiedervi un certificato medico. Faremo il possibile per accontentarvi, tuttavia non possiamo in alcun modo assicurarvi che la quantità e varietà dei piatti sia adeguata, perché possiamo garantire solo il menu standard di gruppo. Tenete conto inoltre che spesso è difficile reperire alimenti particolari (per esempio senza glutine), e che per questo raccomandiamo di portare con sé tali alimenti. Importante: dobbiamo essere informati di eventuali problemi di salute o disabilità, per poter provvedere al meglio alle vostre necessità e per garantire la sicurezza e la serenità necessarie durante la vacanza. ARRIVO E RIENTRO Inizio tour Ritrovo in aeroporto al check-in del volo, 2 ore prima della partenza. Come arrivare IN AUTO PARCHEGGI - Park in aeroporto (Informazioni: SEA PARK&FLY System, ): PARCHEGGI P2 e P3 tariffe a fascia oraria (da 5 1 ora a 26 giornaliero; 68 non frazionabile 7giorni) - Parcheggi satellite con navetta da/per l aeroporto: TRAVEL PARKING PARCHEGGI LOW-COST PARK TO FLY In tutti, la tariffa media si aggira intorno ai 10 al giorno. IN TRENO Se arrivate in treno a Milano, dalla Stazione Centrale sono disponibili servizi di bus per l aeroporto (vedi capitolo seguente). Per orari dei treni e informazioni: IN AUTOBUS - Da MILANO A soli 7 km dal centro città, l aeroporto di Milano Linate è facilmente raggiungibile con le linee ATM 73 e X73, che in soli 25 minuti permettono di raggiungere lo scalo. _ codice Viaggio D01V _ ultimo aggiornamento 14/05/2015 _ fino al pagina 4 / 12

5 IN PULLMAN - Da Milano Stazione Centrale Linea Stazione Centrale Stazione di Milano Lambrate Linate: STARFLY Corse ogni 30 minuti, Biglietto a bordo Linea Stazione Centrale Piazza Dateo Linate: ATM Corse ogni 30 minuti, Biglietto a bordo - Da Milano Malpensa 1 Linea Aeroporto Malpensa 1- Linate; Air Pullman ; Biglietto a bordo; Orario da Milano Malpensa 1: Linea Aeroporto Malpensa 1- Linate; Caronte ; Biglietto a bordo; Orario da Milano Malpensa 1: Da Pavia Linea Pavia Aeroporto di Linate; AUTOSERVIZI MIGLIAVACCA ; Biglietto a bordo - Da Brescia Linea Brescia - Aeroporto di Linate; MALPENSA AEROPORTI E VIAGGI ; Servizio su richiesta / dal lunedì al sabato; Per prenotazioni malpensa.aeroporti.viaggi@gmail.com IN TAXI Tariffe predeterminate per corse dirette: da Fiera Milano (Rho) 50 ; Da aeroporto Malpensa 100 ; Da Varese 65. Queste tariffe si applicano indipendentemente da quanto indicato dal tassametro e sono comprensive di tutti i costi (equivalente economico del tempo di presa in carico del cliente, pedaggio autostradale, supplemento notturno o festivo). Nessun supplemento è dovuto. Car Sharing Per ridurre l impatto ambientale della circolazione e ridurre allo stesso tempo i vostri costi di viaggio, Zeppelin può mettere in contatto chi cerca e chi offre passaggio, in modo da organizzare gruppi auto. Questo servizio tuttavia non è garantito, in particolare a due settimane dalla partenza. Chi cerca o offre passaggio dovrà avvisare Zeppelin, specificando per iscritto se autorizza a comunicare agli altri il proprio indirizzo e/o il numero di telefono. Zeppelin invierà un a tutto il gruppo con la comunicazione, ma non gestirà i contatti successivi tra i partecipanti. L verrà inviata un unica volta: Zeppelin non si assume alcuna responsabilità sull effettiva concretizzazione del car sharing. BICI E ACCESSORI Biciclette a noleggio Citybike robuste e affidabili, affittate sul posto, con cambio a 7 o 21/27 rapporti con comandi a leva posti sul manubrio. Le bici non saranno dotate di borse laterali e non verranno forniti i caschetti. Chiudere la bici Sarà consegnata a tutti una bicicletta e relativo lucchetto. La bicicletta va chiusa molto bene, prendendo con il lucchetto ruota anteriore, telaio e possibilmente palo o bici amica in modo da creare un ancoraggio. Lo smarrimento della chiave, perdita o danneggiamento lucchetto comporta una spesa di 25. In caso di furto/danno In caso di furto o danno irreparabile si è tenuti a pagare l intero costo della bici: non è possibile infatti assicurarla contro il furto o i danni. Ricordiamo che sarete responsabili delle biciclette durante tutta la durata del tour. AL VOSTRO FIANCO Accompagnatore Accompagnatore berlinese locale parlante italiano. Vi ricordiamo che i nostri accompagnatori non sono guide turistiche-culturali né animatori da villaggio, ma hanno piuttosto la funzione di coordinare il gruppo e guidarlo lungo il tragitto, qualche volta aiutati da un locale. Alcuni sono professionisti, altri lo fanno semplicemente per passione, ma in entrambi i casi il comune denominatore è la buona conoscenza di una lingua e sapersela cavare in quasi ogni situazione. Oltre ad accompagnarci, sono persone intraprendenti che non disdegnano varianti al programma e che sanno darci consigli utili. _ codice Viaggio D01V _ ultimo aggiornamento 14/05/2015 _ fino al pagina 5 / 12

6 Assistenza Per tutta la durata del viaggio avrete a disposizione due numeri da contattare in caso di necessità: il nostro numero di emergenza in Italia ATTIVO OGNI GIORNO DALLE 8:00 ALLE 20:00 e quello dell accompagnatore. MATERIALE INFORMATIVO Materiale informativo Dopo aver ricevuto il saldo, alcuni giorni prima della partenza invieremo tramite a tutti i partecipanti la riconferma dell'orario e del luogo di incontro, oltre ad indirizzi e numeri di telefono utili, nome e numero dell accompagnatore, eventuali info personalizzate. BAGAGLIO In valigia Non è richiesto alcun abbigliamento tecnico, ma è sempre consigliato un abbigliamento a strati e comodo per il viaggio. Dato che i percorsi in bici sono facili, in città, e si effettuano per solo pochi giorni, i pantaloncini da ciclista non sono necessari. Considerate comunque un abbigliamento comodo per le pedalate, meglio evitare i jeans o indumenti troppo stretti. - abbigliamento primaverile, sportivo e comodo - pantaloncini imbottiti - qualche capo più pesante per la sera - k-way o mantellina antipioggia - occhiali da sole - cappellino - ciabatte da doccia - medicinali generici (analgesici, antinfiammatori, antipiretici, antistaminici) - medicine personali specifiche - shampoo e bagnoschiuma - macchina fotografica - repellente per gli insetti - caricabatterie - fotocopia dei documenti - tappi per le orecchie Portate con voi almeno due paia di scarpe: un paio di scarpe comode per le visite (da ginnastica, meglio preferire scarpe chiuse), e un paio di scarpe normali per la sera. Nei voli aerei La nostra esperienza di viaggiatori consiglia sempre di portare nel bagaglio a mano almeno un cambio di biancheria: sicuramente per precauzione, un po per scaramanzia. Non dimenticate inoltre di inserirvi: - i documenti personali e di viaggio (biglietto aereo, vouchers, ecc.) - contanti, bancomat e carte di credito, carte telefoniche, e qualunque altra cosa di valore - PIN delle carte di pagamento e numeri telefonici per bloccarle - chiavi dei lucchetti con cui avete chiuso la valigia - chiavi di casa, della macchina, ecc. - indirizzi, mappe e telefoni utili (albergo, accompagnatore, ecc) - macchina fotografica e videocamera - cellulare BAGAGLIO IN STIVA (da imbarcare): 1 valigia (ATTENZIONE il peso massimo consentito è di 23 kg) con dimensioni non eccedenti i 158cm. Indicate sul bagaglio il vostro nome e indirizzo, con recapito telefonico, sia dentro che fuori, sia di casa che della destinazione del viaggio. BAGAGLIO A MANO: una borsa o zaino del peso massimo di 5 o 10 Kg, con dimensioni tali da poterlo sistemare sotto il sedile o negli alloggiamenti sopra la poltrona del passeggero. Più esattamente, la somma delle 3 dimensioni (lunghezza, altezza, profondità) non può superare i 115 cm. Attenzione: nel bagaglio a mano non devono essere inoltre contenuti liquidi o merci pericolose (vedi paragrafo seguente). Se viaggiate in aereo, ricordatevi di non tenere nel bagaglio a mano pinzette, limette, forbicine, coltellini svizzeri ed ogni oggetto appuntito o potenzialmente pericoloso: non _ codice Viaggio D01V _ ultimo aggiornamento 14/05/2015 _ fino al pagina 6 / 12

7 passano il controllo di sicurezza! Attenzione inoltre ai liquidi: mentre non vi sono limitazioni per quelli inseriti nel bagaglio da stiva, nel bagaglio a mano (ossia quello che viene presentato ai punti di controlli di sicurezza aeroportuale) i liquidi consentiti sono invece in piccola quantità. I liquidi e le creme dovranno essere contenuti in recipienti aventi ciascuno la capacità massima di 100 millilitri (1/10 di litro) od equivalenti (es: 100 grammi) e dovranno poi essere inseriti in un sacchetto di plastica trasparente e richiudibile, di capacità non superiore ad 1 litro (tipo i sacchetti utilizzati per congelare gli alimenti, dimensioni ca cm18x20). Per ogni passeggero (bambini compresi) sarà permesso il trasporto di uno ed un solo sacchetto di plastica. Possono essere trasportati al di fuori del sacchetto, senza limitazione di volume, le medicine ed i liquidi prescritti a fini dietetici, come gli alimenti per bambini o i medicinali (portate con voi la prescrizione medica!). Il sacchetto dovrà essere presentato separato al controllo di sicurezza. Raccomandiamo di imballare già a casa, nel modo descritto, i liquidi che si vogliono trasportare nel bagaglio a mano. Gli articoli duty free acquistati invece in aeroporto, possono essere trasportati in un sacchetto di plastica che sarà sigillato dal duty free. Per evitare malintesi consigliamo di acquistare liquidi in aeroporto solamente se il volo è diretto e non ha ulteriori scali. Ultimi consigli Circolate sempre con le fotocopie dei documenti e lasciate gli originali in un luogo sicuro (es: in hotel o nella valigia chiusa a chiave). A titolo precauzionale, annotate numero, data e luogo di emissione dei documenti e dei titoli di viaggio. Lasciate inoltre copia di tutti i documenti anche a un familiare di fiducia in Italia: potrà esservi utile in caso di smarrimenti e denunce. DOCUMENTI E INFO PRATICHE Documenti Carta d Identita valida per l espatrio o passaporto. Norme sanitarie Per l'assistenza sanitaria all estero ricordatevi di avere con voi la nuova tessera sanitaria. Chi non l avesse faccia richiesta alla propria ASL per eventuale modello E111. Raccomandiamo di portare con sé la propria farmacia personale comprendente sia i farmaci più comuni, sia gli eventuali farmaci specifici di cui sapete di aver bisogno. Clima ll periodo migliore per visitare Berlino è sicuramente quello primaverile ed estivo. Il clima continentale che caratterizza l'intera regione da fine aprile a settembre è solitamente asciutto, ma non afoso. Si possono trovare alcune giornate più fredde e umide, ma non certo rigide come durante l'inverno. Moneta In Germania circola l Euro. Consigliamo di controllare con la propria banca il funzionamento all estero del bancomat: solitamente, se appartiene al circuito Cirrus Maestro, e un modo veloce di ottenere moneta prelevando direttamente in loco. Le principali carte di credito sono accettate ovunque in citta. Se non si vogliono portare in viaggio troppi contanti, anche i Traveller's Cheque possono essere un'ottima alternativa in quanto coperti da assicurazione. Corrente elettrica La corrente elettrica e a 230V, le prese sono europee con due fori rotondi. Lingua La lingua parlata e il Tedesco. In generale comunque l Inglese viene parlato ovunque. Telefono e numeri utili Ambasciata d'italia a BERLINO Hiroshimastrasse 1 D Berlino Tel.: Fax: _ codice Viaggio D01V _ ultimo aggiornamento 14/05/2015 _ fino al pagina 7 / 12

8 Per telefonare dall'italia in Germania: prefisso locale senza lo 0 iniziale + il numero desiderato Invece, per chiamare in Italia, bisogna comporre lo 0039 seguito dal numero dell'abbonato. Ricordate che di solito ci sono delle tariffe ridotte chiamando dopo le h 20 e che per telefonare esistono anche delle tessere telefoniche acquistabili in loco. Per vostra utilità, gli uffici Zeppelin sono aperti durante tutto il periodo estivo. Il nostro numero dall'estero è: (durante il weekend ). Mezzi pubblici I mezzi pubblici per percorrere Berlino non mancano davvero. A differenza di molte altre citta, la capitale tedesca e amica dei ciclisti e dei pedoni, e le sue linee U/S Bahn sono un modello di efficienza. La rete di trasporti urbani comprende sia autobus che tram, metropolitana, e treni di superficie, che permettono di muoversi con grande facilita ad ogni ora del giorno e della notte. Guidare non e un problema, ma l'ampia scelta di mezzi pubblici rende l'automobile poco consigliabile. Se cercate un taxi, ricordate che e meno costoso fermarlo per strada che chiamarlo al telefono. La vita notturna di Berlino è dinamica e internazionale, si può davvero trovare di tutto: dagli svaghi intellettuali (opera, balletto, teatro), alle discoteche, ai locali in cui si suona dal vivo, ai cinema, alle birrerie I bar e i pub dove si serve dell ottima birra sono parte integrante della vita notturna della città, dove la serata può facilmente terminare al mattino successivo. CURIOSITÀ Cucina La cucina tedesca è molto sostanziosa e saporita. I piatti di carne, oltre ai famosi wustel che possono essere acquistati anche nei chioschi lungo la strada, sono spesso a base di maiale come l'eisbein, cucinato in salamoia, o bollito e accompagnato da crauti e salsicce o da purè di piselli e polpette. Tipicamente berlinese è la Boulette, una specie di polpetta fritta, con contorno di insalata di patate, che viene spesso accompagnata alla Berliner Weisse, un tipo di birra tipica. Seguono le frittelle di patate con composta di mele (Kartoffelpuffer), il Berliner Kalbsleber (vitello condito con purè, mele e cipolle) e per il pesce l'aal Grun, anguilla lessa con salsa all'aneto. I dolci, come in tutta la Germania, sono molto calorici e zuccherini, e vanno dai dolcetti di marzapane ai bomboloni glassati alle torte. La Birra è indubbiamente la bevanda tipica della Germania. In tutto il territorio ne vengono prodotte fino a 500 qualità diverse. Tipica della città di Berlino la Berlinerweiße. Si tratta di una birra piuttosto acidula, che, per tale motivo, viene servita in un bicchiere ampio e con una cannuccia ed edulcorata con estratti lampone, limone o il Waldmeister a base di asperula. Shopping Una grande varietà di negozi vi attende nel Kurfürstendamm per un giro di shopping senza precedenti. Nelle strade laterali come la Fasanenstraße si trovano le eleganti boutique di stilisti internazionali. Poco più avanti il rinomato KaDeWe (Kaufhaus des Westens ) con il suo inesauribile assortimento e il leggendario reparto di specialità gastronomiche. E nella Friedrichstraße l'elegante Quartier 206 e le Galeries Lafayette. Molto frequentate sono anche le Arkaden nella nuova Potsdamer Platz, con una moltitudine di negozi che invitano allo shopping. Chi invece cerca qualcosa di meno convenzionale, più stravagante e creativo può fare un giro nelle piccole boutique intorno agli Hackesche Höfe, a Mitte. Anche al famoso mercatino delle pulci della Straße des 17. Juni si possono fare acquisti originali e qualche costoso "affaruccio". Libri e film Da leggere prima di partire: - Berlin Alexanderplatz di Alfred Doeblin, una bellissima storia nella Berlino degli anni 20 - Russendisko dello scrittore russo Wladimir Kaminer: la citta dopo la caduta del muro e le sue esperienze contemporanee. Da vedere: - Uno, due tre di Billy Wilder del 64, film comico d autore, tra comunisti mangiabambini e Coca Cola. - Il cielo sopra Berlino, magica visione della citta dall alto di Wim Wenders - Goodbye Lenin, di Wolfgang Becker, nostalgico e delicato ricordo della caduta del muro. _ codice Viaggio D01V _ ultimo aggiornamento 14/05/2015 _ fino al pagina 8 / 12

9 Link utili: TURISTA CONSAPEVOLE Turista consapevole Scegliere una vacanza in bicicletta vuol dire prediligere un turismo più responsabile e consapevole. Essere un turista consapevole è infatti uno stile di viaggio fondato su tre semplici aspetti: il buon senso, il rispetto e l informazione. Viaggiare è un momento di confronto con un ambiente naturale e una cultura diversa: è necessario quindi informarsi e rispettare la natura e gli usi e costumi locali senza imporre le proprie abitudini. Alcune semplici regole: - non lasciate traccia del vostro passaggio: no a rifiuti e graffiti; - non prendete souvenir dagli ambienti naturali protetti e dai siti archeologici; - nelle aree protette, cercate sempre di seguire i sentieri: non disturbate piante, animali e l ambiente in cui vivono; - non sprecate acqua ed energia, risorse preziose per tutto il pianeta: quando uscite dall hotel chiudete rubinetti, spegnete l aria condizionata e le luci; - negli edifici religiosi indossate indumenti adeguati; - rispettate la libertà degli altri (per esempio, nei luoghi pubblici mantenete un tono adeguato) e le loro proprietà; - rispettate le regole stabilite dai proprietari delle strutture ricettive. ASSICURAZIONI Assicurazione inclusa INCLUSE - MEDICO BAGAGLIO Nella quota è incluso un certificato d assicurazione medico-bagaglio ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE, per i residenti in Italia, che prevede le seguenti prestazioni: - consulenza medica 24h/24 - trasporto e rientro sanitario - rientro di un familiare o compagno di viaggio assicurato - spese di viaggio di un familiare in caso di ricovero superiore a 7 giorni - rientro dei figli minori di 15 anni - spese di cura (fino a 5164,57 all estero e 258,23 in Italia, con franchigia fissa di 25,82 ) - spese supplementari di soggiorno - rientro anticipato per lutto in famiglia - invio medicinali urgenti - rimborso spese telefoniche - interprete a disposizione - anticipo cauzioni e denaro - rimpatrio della salma - rimborso del bagaglio (per furto, incendio, mancato recapito) fino a 258,23 per l Italia; 413,17 all estero. Attenzione: tutte le spese effettuate in loco dovranno sempre essere prima autorizzate dalla centrale operativa. Inoltre l assicurazione risponde delle spese sostenute al rientro dal viaggio solo entro i 60 giorni successivi all evento, non oltre. Il cedolino con tutte le informazioni sarà in possesso del vostro accompagnatore; raccomandiamo di controllarne le condizioni e limitazioni a questo link: in ogni caso vi sarà inviato prima della partenza insieme all infopack. Inoltre, per ulteriore vostra tutela, siamo coperti da polizza responsabilità civile professionale RCT Navale /A. COSA FARE IN CASO DI SINISTRO 1) contattate IMMEDIATAMENTE la centrale operativa allo (chiedendo eventualmente assistenza al vostro accompagnatore). La centrale operativa assegnerà un numero di pratica di cui dovrete prendere nota. 2) seguite attentamente le disposizioni che vi daranno su come comportarsi a seguito del sinistro. 3) conservate con cura tutte le ricevute relative alle spese sostenute a causa del sinistro, le eventuali denunce e le cartelle cliniche o prescrizioni mediche. 4) una volta rientrati dal viaggio, inviate ENTRO 5 GIORNI tramite raccomandata a/r tutta la _ codice Viaggio D01V _ ultimo aggiornamento 14/05/2015 _ fino al pagina 9 / 12

10 documentazione in originale (tenetevene delle fotocopie!) richiesta dalla centrale operativa a questo recapito: Aga International S.A. Rappresentanza generale per l Italia Servizio Liquidazione Danni P.le Lodi, Milano NB: E POSSIBILE ATTIVARE IL SINISTRO AL MASSIMO ENTRO 5 GIORNI DAL RIENTRO DAL VIAGGIO. BAGAGLIO: - in caso di danni subiti in aeroporto (danneggiamenti, mancata consegna, ecc...) farne immediatamente denuncia presso l ufficio Lost and Found, PRIMA di uscire dall aeroporto. Vi verrà subito consegnato un modello P.I.R. (Rapporto Irregolarità Bagaglio), dopodichè dovrete procedere alla denuncia del sinistro come da punti precedenti. IMPORTANTE: una volta rientrati dal viaggio, tutti i contatti con l assicurazione dovranno essere gestiti direttamente dal cliente, Zeppelin non seguirà in alcun modo la vostra pratica. Assicurazioni facoltative ASSICURAZIONI FACOLTATIVE GLOBY Non incluse nella quota, le assicurazioni riportate qui di seguito sono facoltative e vanno tassativamente richieste e pagate al momento della prima conferma della prenotazione. Per stipularle: segnalare la richiesta nel modulo e versarne la relativa quota insieme all acconto (o al più tardi entro 24h). Non sarà possibile richiederle in un secondo momento! Richiedete a Zeppelin i documenti informativi e gli importi esatti; le normative possono anche essere scaricate al link NB: è obbligatorio prendere visione delle rispettive normative prima di stipulare il contratto. Chiedete a Zeppelin le tariffe aggiornate! ANNULLAMENTO GLOBY GIALLO Per recuperare la quota versata in caso si dovesse rinunciare al viaggio. Rimborsa la penale addebitata da Zeppelin in caso di rinuncia al viaggio* (escluse tasse aeroportuali), per qualsiasi motivo oggettivamente documentabile che colpisca l assicurato, un suo familiare, il contitolare dell azienda/studio associato, il cane o il gatto di documentata proprietà dell assicurato. La penale viene rimborsata: - senza scoperto in caso di morte o ricovero ospedaliero (esclusi day hospital e pronto soccorso) - con lo scoperto del 20%, con un minimo di 75, in tutti gli altri casi L importo può variare a seconda del momento in cui la si stipula. ASSICURAZIONE GLOBY RCT L assicurazione responsabilità civile copre i danni involontariamente causati a terzi durante il viaggio. Se durante il viaggio accade di provocare, involontariamente, un danno a persone o cose la polizza copre i danni fino ad un capitale complessivo di MEDICA GLOBY ROSSO Per aumentare il massimale delle spese mediche. Prevede le stesse prestazioni di Allianz Global Assistance prevista nel pacchetto, ESCLUSO il rimborso del bagaglio, INCLUSO invece: - spese di cura (fino a all estero e in Italia) - spese di cura sostenute entro 30 giorni dal rientro - assistenza al familiare rimasto a casa in caso di infortunio o malattia - assistenza animali domestici - assistenza auto e moto in caso di guasto nel raggiungere il luogo di partenza del viaggio MEDICO BAGAGLIO ANNULLAMENTO GLOBY VERDE Per aumentare il massimale della medico-bagaglio e recuperare la quota in caso di rinuncia al viaggio. Prevede le stesse prestazioni della GLOBY ROSSO e della GLOBY GIALLO, incluso poi: - rimborso del bagaglio (per furto, incendio, mancato recapito) fino a ritardo aereo (75 per 8 ore complete di ritardo) - mobile phone travel protection - rimborso del pro rata del soggiorno non usufruito in caso di interruzione del viaggio _ codice Viaggio D01V _ ultimo aggiornamento 14/05/2015 _ fino al pagina 10 / 12

11 COSA FARE IN CASO DI ANNULLAMENTO - darne IMMEDIATAMENTE comunicazione a Zeppelin PER ISCRITTO (tramite fax o ). Il ritiro sarà considerato effettivo solamente dal giorno di ricezione della comunicazione scritta. - Zeppelin comunicherà la penale e darà indicazioni su come proseguire, richiederà la documentazione necessaria e i dati bancari. - darne comunicazione a Globy chiamando la centrale operativa al numero NB: è fondamentale che la data di comunicazione dell annullamento coincida con la data dell avvenimento che ne è la causa. La centrale operativa vi comunicherà quali documenti necessari andranno inviati tramite raccomandata a/r a questo recapito: AGA INTERNATIONAL S.A. RAPPRESENTANZA GENERALE PER L ITALIA Servizio Liquidazione Danni Globy - Casella Postale 1112 Via Cordusio Milano IMPORTANTE: una volta attivata la pratica, tutti i contatti con l assicurazione dovranno essere gestiti direttamente dal cliente; Zeppelin vi invierà la documentazione richiesta ma non seguirà la vostra pratica. Penali di annullamento Chi si iscrive può ritirarsi. Zeppelin ha ovviamente bisogno di saperlo il prima possibile e rimborserà una quota di quanto versato trattenendo una penale, stabilita secondo la legge in percentuale sull importo totale della vacanza: a) recesso fino a 31 gg. prima dell inizio del viaggio = 10% sull importo della vacanza* b) recesso da 30 a 21 gg. prima dell inizio del viaggio = 25% sull importo della vacanza* c) recesso da 20 a 11 gg. prima dell inizio del viaggio = 50% sull importo della vacanza* d) recesso da 10 a 4 gg. prima del inizio del viaggio = 75% sull importo della vacanza* e) recesso nei 3 gg. prima dell inizio del viaggio: 100%. Il computo dei giorni si effettua conteggiando tutti i giorni lavorativi (sempre esclusi il sabato e festivi) escluso il giorno dell annullamento e incluso il giorno della partenza. N.B. La validità della comunicazione di annullamento del viaggio è subordinata all adozione della forma scritta. * Se il biglietto aereo/ferroviario è già stato emesso, la penale va calcolata sull'importo della vacanza detraendo il costo del biglietto, che andrà addebitato interamente. AL VOSTRO RITORNO Questionario Alla fine del tour verrà consegnato a tutti i partecipanti un questionario valutativo. Vi preghiamo di compilarlo e di riconsegnarlo all'accompagnatore: è per noi uno strumento importante per capire com è andata la vacanza, e per evidenziare eventuali punti da migliorare o rivedere. In alternativa, potrete compilarlo anche online su it/info/questionario-on-line. La compilazione del questionario è assolutamente facoltativa e può avvenire anche in forma anonima. Concorso Zeppelin aspetta le vostre foto di viaggio! Potranno essere pubblicate sul sito o nei nostri cataloghi, e potrebbero farvi vincere un buono di 500 per una vacanza Zeppelin da svolgersi nel 2016 o un abbonamento digitale ad Internazionale. Sono ammesse un massimo di 10 foto per persona (formato.jpg, dimensione minima di 1920 x 1200 pixel); video (durata massima 2 minuti); disegni o fumetti (dimensione minima di 1920 x 1200 pixel). Termine ultimo presentazione materiale via mail a info@zeppelin.it: E mentre siete in viaggio, scattate una foto al vostro accompagnatore vestito Columbia e caricatela su Instagram con l hashtag #ZeppelinColumbia: potreste vincere un outfit Columbia Sportswear!Per il regolamento completo consultate il sito Impressioni di viaggio Una volta tornati mandateci le vostre impressioni di viaggio, magari via ogni consiglio ci permetterà di migliorare l esperienza per i viaggiatori futuri e i commenti potranno essere pubblicati nel nostro sito. _ codice Viaggio D01V _ ultimo aggiornamento 14/05/2015 _ fino al pagina 11 / 12

12 INFORMAZIONI LEGALI DIREZIONE TECNICA E ASSICURAZIONE Zeppelin l Altro Viaggiare è un marchio di Girolibero SRL che svolge attività di agenzia viaggi & tour operator in Vicenza, Via Conforto da Costozza 7, codice fiscale/p.iva , iscritta al n VI Registro delle Imprese di Vicenza, giusta Aut. Amm. della Provincia di Vicenza Decreto n del Garanzia assicurativa: Unipolsai Assicurazioni, n 1/72935/319/ Polizze assicurative con la compagnia Allianz Global Assistance. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell art. 17 della L. 38/06. La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all estero. _ codice Viaggio D01V _ ultimo aggiornamento 14/05/2015 _ fino al pagina 12 / 12