Esperto in soluzioni Business SAP

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1 Dettaglio corso ID: Titolo corso: Tipologia corso: Costo totale del corso a persona (EURO): Organismo di formazione: Esperto in soluzioni Business SAP Corsi di specializzazione Caratteristiche del percorso formativo Area tematica: Informatica e ICT (livello avanzato) Settore/i: Durata totale: 400 Durata attività Aula (%): 60 Durata attività FAD (%): Durata attività Outdoor (%): Durata attività Stage (%): Obiettivi: Risultati attesi: Modalità di valutazione competenze in uscita: Metodologie formative utilizzate: Durata attività ProjectWork (%): Durata attività visite guidate (%): Note su attività: 5.000,00 Se.G.Ma Servizi Gestione Manageriale srl Industrie estrattive e manifatturiere (tessili e abbigliamento, legno, editoria, metallo, macchine, ecc.); Energia, gas e acqua; Commercio; Turismo, ristorazione e servizi ricreativi; Servizi finanziari ed assicurativi; Telecomunicazioni; Trasporti; Attività immobiliari e noleggio macchinari e attrezzature; Informatica e attività connesse; Servizi alle imprese; Pubblica amministrazione Ore 40 CORSO A CATALOGO Lo stage sarà realizzato in aziende operanti nel settore della consulenza informatica e organizzativa, ovvero nelle funzioni aziendali dedicate ai sistemi informativi. L esperienza sarà svolta attraverso un Diario di bordo in cui saranno analizzate le esperienze raccolte e discusse con il tutor di stage. Inoltre lo stage permetterà di portare a compimento l elaborato finale che ogni partecipante dovrà redigere quale tesaurizzazione del percorso formativo svolto. Il corso si pone l obiettivo di fornire le nozioni fondamentali afferenti la struttura ed il funzionamento dei sistemi informativi integrati e, in particolare, di sviluppare le capacità di base di utilizzo dei sistemi operativi SAP R/3 e delle componenti della relativa piattaforma nei diversi ambiti applicativi. In particolare ci si prefigge di formare esperti di funzionamento dei sistemi informativi integrati e di sviluppare le capacità di utilizzo dei sistemi operativi SAP e loro applicativi. Il percorso, al fine di garantire la capacità occupazionale di cui agli obiettivi, deve consentire ai formati di poter padroneggiare le principali conoscenze e competenze operative inerenti l ambiente di sviluppo SAP e, in particolare, la sua programmazione (ABAP). Inoltree i partecipanti debbono potersi inserire in gruppi di lavoro operanti nell implementazione, svuiluppo o gestione degli applicativi di riferimento, sia all interno delle organizzazioni che in società di consulenza. Il sistema di valutazione si basa sia sulla verifica dell apprendimento dei contenuti, attraverso questionari di fine modulo e una prova finale, sia sulla valutazione delle competenze di ordine trasversale. In questo senso sarà predisposta una valutazione qualitativa seppur ancorata a un sistema strutturato condiviso operata dai docenti e dal tutor del corso, nonché dall analisi di un elaborato finale. Tali valutazioni concorreranno alla verifica dell acquisizione delle competenze attese. L esperienza ventennale nella formazione per adulti maturata da Ass.For.SEO si consolida attorno ad una impalcatura metodologica molto precisa e fortemente imperniata sui principi dell apprendimento attivo. La situazione di formazione diviene dunque un'occasione per stimolare l'autonomia, per ricercare il senso dello sviluppo personale e professionale e per sperimentare alternative comportamentali e cognitive che mirano allo sviluppo della coerenza tra persona e ruolo organizzativo. pag. 1 di 8

2 Metodologie formative utilizzate: Materiali didattici: Partenariato con università: Dettagli Partner: L esperienza ventennale nella formazione per adulti maturata da Ass.For.SEO si consolida attorno ad una impalcatura metodologica molto precisa e fortemente imperniata sui principi dell apprendimento attivo. La situazione di formazione diviene dunque un'occasione per stimolare l'autonomia, per ricercare il senso dello sviluppo personale e professionale e per sperimentare alternative comportamentali e cognitive che mirano allo sviluppo della coerenza tra persona e ruolo organizzativo. Per completare e supportare il processo di apprendimento, è prevista la distribuzione di un Kit di materiali didattici composto dalle Dispense, che costituiscono l insieme delle presentazioni utilizzate dai docenti e dalle esercitazioni proposte e la Manualistica, che presenta invece i testi di riferimento sulla programmazione ABAP e i moduli BC. No Previsto rilascio crediti: Attestazione al termine del corso: Note attestazione: No Attestato di frequenza Caratteristiche dei destinatari Titolo di studio: Gruppi di corsi di laurea: Altri requisiti in ingresso: Altre informazioni Edizioni Laurea triennale (nuovo ordinamento) Gruppo agrario; Gruppo chimico-farmaceutico; Gruppo economico-statistico; Gruppo ingegneria; Gruppo scientifico Il requisito di accesso è il possesso della laurea triennale (nuovo ordinamento) o laurea vecchio ordinamento, negli ambiti disciplinari segnalati. Edizioni - ID corso: - Esperto in soluzioni Business SAP ID sede: 4449 Denominazione sede: Regione: Provincia: Comune: Segma srl Lazio ROMA ROMA Indirizzo: Via G. A. Badoero, 67 Località: Roma CAP: Telefono: Fax: info@segma.it Data scad. iscrizione: 03/11/2009 Data avvio: 03/12/2009 Data fine prev.: 30/06/2010 Num. minimo Voucher: 4 Dati principali edizione - ID edizione: 4823 Num. partecipanti max.: 21 pag. 2 di 8

3 Num. partecipanti max.: 21 Modalità svolgimento corso: Il corso sarà svolto presso la sede centrale di Roma, è prevista la realizzazione di 16 ore di formazione alla settimana suddivisa in due incontri da 8 ore ciascuno. Verrà inoltre predisposto un piano di lavoro che consentirà la definizione delle risorse necessarie per raggiungere gli obiettivi formativi del progetto. Attività in sedi esterne - ID edizione: 4823 Parte parte dell'attività svolta altrove (estero, altra regione,...) rispetto a sede principale indicata: Si Durata attività: 160 Motivazione: Docenti: Lo stage consentirà ai partecipanti di sperimentare, all'interno di un contesto organizzativo e relazionale, quanto appreso durante la fase di formazione d'aula. Docenti - ID edizione: 4823 Il gruppo docenti risulta altamente qualificato in tema di sistemi informativi integrati. Si precisa inoltre che potranno essere facilmente rintracciati eventuali contributi specialistici che dovessero rendersi necessari in itinere. Partenariato - ID edizione: 4823 Partenariato: Dettaglio Partner: No Accessibilità - ID edizione: 4823 Accessibilità persone disabili: Accessibilità persone disabili (descrizione): Si La sede centrale di Roma, accreditata presso la Regione Lazio, dispone di attrezzature idonee e certificate che consentono a persone diversamente abili di accedere facilmente alle aule e ai locali. Referente - ID edizione: 4823 Nome: Cognome: Salvatore Anfuso Aree di lavoro e gruppi di competenze Aree di lavoro e gruppi di competenze Area di lavoro ITC marketing e-business / e-commerce Tecnologia e business Gruppo di competenze Saper identificare e valutare gli ambiti di applicazione della tecnologia Internet alle attività e ai processi aziendali Saper elaborare un e-business plan Valutare il cambiamento di competenze e conoscenze delle risorse umane aziendali in caso di implementazione di attività di e-business Conoscere le problematiche legislative correlate all'e-business Strategie di e-commerce Sapere effettuare un'analisi costi/benefici e una valutazione del rischio nell'implementazione di un'attività di e-commerce in azienda Sapere pianificare e implementare gli aspetti organizzativi e tecnologici per sviluppare un'attività di e-commerce coerente con la strategia e gli obiettivi commerciali dell azienda pag. 3 di 8

4 Saper contribuire allo sviluppo di una campagna di comunicazione del sito Web utilizzando gli strumenti della promozione online (ad esempio direct marketing, pubblicità online, eventi online, ecc.) Saper effettuare una valutazione analitica di un'attività e-commerce in termini di ritorno economico sull investimento e impatto sulla rete di vendita e sulla logistica interna dell azienda Progettazione dei servizi di e-commerce Saper sviluppare le soluzioni tecniche, di processo e organizzative, per la creazione e la gestione di un catalogo prodotti on line Saper sviluppare adeguate soluzioni tecniche, di processo e organizzative, per gestire il flusso di informazioni con il cliente, in particolare, per dare seguito alle richieste di acquisto (conferma d'ordine, modalità di consegna, servizi di tracking & tracing, ecc.) Conoscere i servizi disponibili per le transazioni online, sapendo valutare i sistemi di pagamento più adeguati per le esigenze dell'azienda Saper progettare adeguate soluzioni tecniche, di processo e organizzative, per gestire la fase di assistenza post-vendita (gestione di reclami, rimborsi, ritorni, ecc.) Content management Saper identificare e reperire i contenuti (di grafica e testi) più idonei al prodotto, alle strategie e agli obiettivi commerciali dell'impresa al fine di ottenere un efficace sito aziendale Saper progettare, classificare e organizzare i contenuti del sito aziendale in modo da creare un database di dati fruibile Sviluppare soluzioni operative in grado di conciliare le esigenze estetiche di presentazione del contenuto (layout, animazioni, interattività), con la praticità e semplicità d'uso (usabilità, rapidità di download, chiarezza espositiva, accessibilità delle informazioni) Saper utilizzare software di content management Information technology management Saper valutare e scegliere le infrastrutture tecnologiche e le soluzioni software alla base della creazione e del funzionamento di un architettura e-commerce Saper realizzare l integrazione e garantire la compatibilità tra il sistema informativo gestionale aziendale e i sistemi per il Commercio Elettronico Conoscere e saper sviluppare procedure di criptazione e di certificazione con gli enti preposti per la codifica dei flussi di informazione da e per il cliente Saper dare un contributo alla valutazione di uno SLA (Service Level Agreement) proposto da un solution provider (connettività/servizi asp) Capacità trasversali Saper gestire un team di lavoro attraverso l esercizio di una leadership che promuova lo spirito di gruppo, l affidabilità, la responsabilità e la capacità di valutare i risultati in rapporto agli obiettivi Conoscere le tecniche di problem solving e le metodologie per la gestione dei processi decisionali Saper programmare le proprie attività e quelle altrui in modo finalizzato al rispetto delle priorità e delle scadenze Saper promuovere e favorire l apprendimento e l aggiornamento continuo delle conoscenze per se stessi, per il proprio gruppo di lavoro e per la propria impresa pag. 4 di 8

5 Soluzioni informatiche per la logistica interna e distributiva Logistica manifatturiera Saper individuare e comparare software di mercato per la pianificazione e gestione dei processi produttivi. Saper progettare con tecnologie informatiche il layout ottimale di fabbrica Saper progettare sistemi e strumenti informatizzati con metodologia MRP: schedulazione e controllo delle risorse, analisi del carico produttivo, schedulazione e controllo della produzione Saper utilizzare in modo opportuno software MRP e moduli SCM di software ERP Monitoraggio dei processi Sapere utilizzare sistemi informatici integrati per la simulazione, l analisi e l ottimizzazione dei processi logistici Sapere implementare sistemi informatici di controllo dei flussi dei materiali Saper progettare sistemi e strumenti informatici per il controllo e la misurazione della prestazione logistica Conoscere e saper gestire i principali supporti hardware per il riconoscimento ed il controllo dei materiali (Codici a barre, PLC, SCADA, DCS e RFId) Gestione informatizzata dei magazzini Saper effettuare un analisi di fattibilità di un sistema informatizzato di gestione dei magazzini, tenendo conto dei prerequisiti dell azienda e dell impatto costi/benefici dell intervento Conoscere il funzionamento e sapere progettare un sistema automatico di stoccaggio Sapere utilizzare i software per la gestione automatizzata dei magazzini Saper sviluppare un sistema di indicatori per la valutazione della prestazione di un sistema di stoccaggio automatizzato (AGV) Logistica distributiva Saper utilizzare sistemi informatici per la gestione delle scorte nei sistemi distributivi Conoscere i modelli statistici più efficaci per la progettazione, la gestione e il controllo delle prestazioni delle reti distributive Conoscere e sapere implementare sistemi informatici di pianificazione e di gestione dei trasporti (sistemi intermodali, pianificazione cartografica, tecniche di outine, tracciabilità e monitoraggio) Saper approntare sistemi e strumenti informatici per il controllo e la misurazione dell efficacia del sistema di distribuzione Sistemi integrati Saper effettuare un analisi di fattibilità dell implementazione di un sistema informatizzato di gestione integrata dei processi logistici, tenendo conto dei prerequisiti dell azienda e dell impatto costi/benefici dell intervento Saper utilizzare un sistema ERP per la personalizzazione dei processi logistici pag. 5 di 8

6 Moduli didattici Saper contribuire alla personalizzazione di un sistema gestionale integrato alle specifiche caratteristiche ed esigenze aziendali Conoscere e sapere utilizzare le tecnologie informatiche di Data Warehousing e di Decison Support System come strumenti per la Process analysis e il Data Mining dei dati logistici. Capacità trasversali Saper gestire un team di lavoro attraverso l esercizio di una leadership che promuova lo spirito di gruppo, l affidabilità, la responsabilità e la capacità di valutare i risultati in rapporto agli obiettivi Conoscere le tecniche di problem solving e le metodologie per la gestione dei processi decisionali Saper programmare le proprie attività e quelle altrui in modo finalizzato al rispetto delle priorità e delle scadenze Saper promuovere e favorire l apprendimento e l aggiornamento continuo delle conoscenze per se stessi, per il proprio gruppo di lavoro e per la propria impresa Moduli Didattici - Corso ID: - Esperto in soluzioni Business SAP PRESENTAZIONE DEL CORSO, TEAM BUILDING Presentazione e condivisione del percorso formativo, Discussione e sottoscrizione del Contratto d aula, Socializzazione e azioni di supporto al team building Ore 10 Programmazione ABAP utilizzo delle principali funzionalità dei moduli BC (Basic Components) ed Abap che possano essere utilizzate dallo sviluppatore nell ambito di un sistema SAP R/3 standard. Amministratore SAP i partecipanti saranno in grado di essere operativi sulle funzionalità più evolute del prodotto SAP, dall installazione all amministrazione e al supporto della parte tecnica. Financial Accounting Utilizzo del modulo e l utilizzo di tutte le funzioni principali Ore 10 Assets Management Utilizzo del modulo e l utilizzo di tutte le funzioni principali Ore 10 pag. 6 di 8

7 Treasury Utilizzo del modulo e l utilizzo di tutte le funzioni principali come: anagrafiche banche e collegamento con i conti di contabilità generale (eventuale interfaccia con sistemi Banca d Italia per aggiornamento ABI/CAB) del piano di valutazione. gestione liquidità, interessi, depositi e prestiti Treasury Management: azioni, obbligazioni e derivati, gestione controllo credito e fido assicurazioni, gestione rischi di mercato e valutari, gestione fondi, cash management. Controlling Utilizzo del modulo e l utilizzo di tutte le funzioni principali come: Overview, contabilità per CdC, contabilità per profit center, pianificazione, costi del prodotto, analisi della Profittabilità Investory Management Utilizzo del modulo e l utilizzo di tutte le funzioni principali come: Overview, unità organizzative, dati anagrafici, ammortamento, workflow. Material Management Utilizzo del modulo e l utilizzo di tutte le funzioni principali come: approvvigionamenti, gestione servizi, gestione Stock, controllo fatture, condizioni d acquisto, gestione delle partite. Sales & Distribution Utilizzo del modulo e l utilizzo di tutte le funzioni principali come: determinazione prezzi, gestione crediti e rischi, fatturazione, spedizione, vendite Plant Maintainance Utilizzo del modulo e l utilizzo di tutte le funzioni principali come: manutenzione degli impianti, funzioni di controllo, funzioni operative, manutenzione ordinaria, strutturazione, degli oggetti di manutenzione, destione servizi. Warehouse Management Utilizzo del modulo e utilizzo di tutte le funzioni principali come: Dati anagrafici (ubicazioni), movimentazioni magazzino, processi Entrata e Uscita merci, ordine di trasferimento, inventario, comunicazione, sistemi esterni, reportistica standard pag. 7 di 8

8 Business Warehouse Utilizzo del modulo e utilizzo di tutte le funzioni principali come: Analisi, data warehouse, autorizzazioni, reportistica Human Resources Utilizzo dei vari moduli HR come: Human Resource PD, Human Resource TM e Human Resource PY Ore 10 Stage Lo stage consentirà ai partecipanti di verificare sul campo la rispondenza di quanto appreso in aula con modelli reali, attraverso un confronto e una sperimentazione diretta e continua con gli operatori del settore Ore 160 pag. 8 di 8