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1 Scaricato da Milano, 6-7 novembre 2008 Ricerca: rs SENIOR Indagine sugli italiani oltre 55 anni

2 Presentazione Obiettivi dello studio Indagine telefonica su un campione della popolazione italiana di età superiore ai 55 anni. OBIETTIVI DELL INDAGINE - Gli obiettivi di vita e la visione del mondo degli italiani con oltre 55 anni, il cosiddetto segmento dei senior. - I canali di acquisto utilizzati più frequentemente per effettuare i propri acquisti. - I prodotti posseduti, quelli non posseduti, e quelli che intendono acquistare nel breve/medio periodo. - Per chi acquistano, ovvero i destinatari degli acquisti. - La propensione ai viaggi, al turismo, alle vacanze. - Le attività sportive svolte. - Le preoccupazioni. - La dimensione della salute e del benessere personale. - La situazione economica Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

3 Presentazione Aspetti di metodo CAMPIONE Campione nazionale statisticamente rappresentativo dell universo della popolazione italiana di età compresa tra i 55 anni ed i 79 anni. Numerosità campionaria complessiva: 2000 casi (2000 interviste a buon fine). METODO DI CONTATTO Interviste telefoniche somministrate con il Sistema Cati TECNICA DI RILEVAZIONE Questionario semi strutturato condiviso con il committente. PERIODO DI RILEVAZIONE DELLE INTERVISTE Settembre CODICE DEONTOLOGICO Codice deontologico dei ricercatori europei Esomar, Codice deontologico Assirm, Legge sulla Privacy n. 196/ Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

4 Presentazione Universo rappresentato TOTALE ITALIA: individui 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

5 Presentazione Individui ritirati dal lavoro e ancora in attività 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

6 Numeri e profili I SENIOR costituiscono il 40,0% circa della popolazione 55/79 anni Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

7 Numeri e profili Alta capacità di spesa (17,6%) Media capacità di spesa (22,3%) Bassa capacità di spesa. Consumi irregolari (5,1%) Bassa capacità di spesa. Consumi costanti (45,2%) Poveri (9,8%) Alta capacità di spesa e di consumo. Alta capacità di risparmio. Solidità dal punto di vista economico. Hanno un reddito medio o medio/alto. Buon capacità di risparmio. Bassa capacità di spesa. Hanno un reddito medio/basso. Scarsa capacità di risparmio. Consumi irregolari dovuti in parte all indebitamento delle famiglie. Bassa capacità di spesa. Hanno un reddito medio/basso. Scarsa capacità di risparmio. Consumi regolari e costanti. Bassa capacità di spesa. Hanno un reddito basso inferiore alla soglia di povertà. Scarsi consumi dovuti al reddito non sufficiente Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

8 Obiettivi di vita Gli obiettivi di vita dei senior Quali tra quelli seguenti considera attualmente come più vicini ai suoi obiettivi di vita? 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

9 Obiettivi di vita Gli obiettivi di vita dei senior Accentuazioni statistiche Assistere la propria famiglia, i figli i nipoti: 85,3% E un tratto tipico di coloro che hanno una capacità di spesa media. Prevale nelle regioni del Nord e del Centro Italia, meno nelle regioni del Meridione. Godersi la vita (i viaggi, ecc.): 69,4% Prevale presso coloro che hanno svolto un attività economica come lavoratori dipendenti. E un tratto maschile. Prevalgono coloro che hanno un titolo di studio medio o alto. Mettere a disposizione le proprie competenze acquisite a vantaggio del sociale (es. volontariato): 66,7% E un tratto tipicamente maschile. Più accentuato presso coloro che nel corso della propria vita lavorativa hanno svolto la libera professione o sono stati impegnati in ruoli alti (dirigenti, imprenditori). Hanno un titolo di studio medio/alto, alto. Prevale tra coloro che risiedono nelle regioni del Nord est e del Sud Italia. Non è un tratto tipico di coloro che risiedono nelle grandi aree metropolitane Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

10 Obiettivi di vita Gli obiettivi di vita dei senior Accentuazioni statistiche Valorizzare le competenze acquisite nel corso della vita: 61,4% Si tratta di un obiettivo più accentuato presso coloro che hanno svolto una attività lavorativa da impiegato con ruoli tecnici, presso gli artigiani, E un tratto maschile. Prevale presso coloro che hanno un titolo di studio basso o medio. Non è un obiettivo di coloro che hanno un alto titolo di studio (laurea). Prevale nelle regioni del Nord Est e del Sud. Affermazione economica e sociale: 39,3% E maggiormente accentuato presso le donne, presso gli individui con un titolo di studio medio, Presso residenti nelle regioni del Meridione Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

11 Prodotti I comportamenti di acquisto nei quali i senior si riconoscono Quali tra quelli seguenti caratterizzano maggiormente i suoi comportamenti d acquisto? 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

12 Prodotti I comportamenti di acquisto nei quali i senior si riconoscono Risparmiano dove è possibile: 84,1% Prevalgono le donne. E un tratto metropolitano. Accentuazioni statistiche Contano sulla propria personale capacità di scegliere i prodotti: 78,9% E un tratto che si riscontra ovunque in Italia, indipendentemente dalla capacità di spesa. Acquistano prodotti di marca perché gli danno fiducia: 42% Prevalgono gli uomini in misura leggermente superiore rispetto alle donne. Coloro che risiedono nel Nord est e nelle regioni del Meridione. Ogni tanto si concedono piccoli o grandi lussi: 25% Prevalgono gli uomini sulle donne. Coloro che risiedono nelle regioni del Meridione Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

13 Canali di acquisto I canali di vendita utilizzati per fare gli acquisti Dove effettua normalmente i suoi acquisti? 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

14 Prodotti Le tipologie di acquisti effettuate più di frequente nell anno Quali sono le tipologie di acquisti che preferisce effettuare (e che effettua) nel corso dell anno? 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

15 I destinatari degli acquisti I destinatari degli acquisti effettuati dai senior Normalmente effettua i suoi acquisti? Sette senior ogni dieci acquistano per la propria famiglia. Sei senior ogni dieci acquistano per se stessi Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

16 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti per comunicare Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

17 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti per comunicare Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

18 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti per comunicare: Adsl Accentuazioni statistiche Intendono acquistare (o meglio usufruire di un servizio) una Adsl: 18,9% Prevalgono leggermente le donne sugli uomini. Sono stati, o sono ancora, imprenditori, professionisti, dirigenti. Prevalgono in ogni caso gli ex lavoratori autonomi. Hanno un titolo di studio medio/alto, alto. Prevalgono nettamente gli individui residenti nelle regioni del Nord ovest, Nord est e Centro Italia. In controtendenza gli individui residenti nel Meridione. E un tratto tipico delle grandi aree metropolitane Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

19 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti di informatica Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

20 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti di informatica Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

21 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti di informatica Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

22 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti di informatica Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

23 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti di informatica Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

24 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti di informatica Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

25 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti per la casa Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

26 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti per la casa Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

27 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti per la casa Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

28 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti di intrattenimento Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

29 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti di intrattenimento Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

30 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti di intrattenimento Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

31 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti di intrattenimento Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

32 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti di intrattenimento Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

33 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti di intrattenimento Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

34 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti per la mobilità Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

35 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti per la mobilità Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

36 Prodotti I prodotti posseduti e prodotti che si desidera acquistare/sostituire nei prossimi sei mesi Prodotti per la mobilità Tipo di acquisto Intendono acquistare Possiedono attualmente 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

37 Prodotti Le modalità di pagamento preferite dai senior Normalmente come preferisce pagare i suoi acquisti di una certa rilevanza? 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

38 Prodotti Prodotti finanziari Possiede i seguenti prodotti? 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

39 Propensione ai viaggi, al turismo La propensione a spostarsi Nel corso dell ultimo anno ha trascorso almeno tre giorni? Ha viaggiato, o comunque si è spostato al di fuori della propria provincia, oltre il 50% del campione Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

40 Propensione ai viaggi, al turismo I motivi dei viaggi Ha viaggiato per quale motivo? Oltre il 90% del campione si è spostato per motivi di svago/vacanza Base: 1170 casi Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

41 Propensione ai viaggi, al turismo Con chi viaggiano Con chi viaggia/si reca in vacanza? Con chi si spostano coloro che si sono ritirati dal lavoro Base: 1059 casi Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

42 Propensione ai viaggi, al turismo La propensione a spostarsi Accentuazioni statistiche Coloro che si spostano e che viaggiano più spesso per motivi di svago/vacanza Coloro che hanno svolto un lavoro come dipendenti, hanno un titolo di studio medio/alto, alto, risiedono nelle grandi aree metropolitane (è un tratto molto forte), e nelle regioni del Nord Italia. In controtendenza coloro che risiedono nelle regioni del Centro e del Sud Italia. Quando si spostano andando in vacanza lo fanno in genere insieme a amici e conoscenti: è un tratto tipico di coloro che risiedono nel Nord Italia Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

43 Propensione ai viaggi, al turismo Le destinazioni preferite Dove preferisce recarsi in genere? Le mete preferite da coloro che si sono ritirati dal lavoro Base: 1059 casi Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

44 Propensione ai viaggi, al turismo I paesi preferiti ed in particolare? Base: 1059 casi Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

45 Propensione ai viaggi, al turismo Le strutture di ricezione preferite Dove preferisce soggiornare? Base: 1059 casi Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

46 Propensione ai viaggi, al turismo Chi li consiglia circa i viaggi Da chi si lascia consigliare circa i propri viaggi, le proprie vacanze? Base: 1059 casi Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

47 Attività Le attività quotidiane dei senior Svolge le seguenti attività? Attività svolte frequentemente a casa, prevalentemente da soli 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

48 Attività Le attività quotidiane dei senior Svolge le seguenti attività? Attività svolte frequentemente fuori casa, anche con altri 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

49 Attività Le attività quotidiane dei senior Svolge le seguenti attività? Le attività sportive svolte frequentemente Complessivamente svolgono un attività sportiva (almeno una volta a settimana) il 21,8% dei senior. Le donne frequentano una palestra secondo una percentuale doppia rispetto agli uomini 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

50 Attività Le attività quotidiane dei senior Svolge le seguenti attività? L impegno nel sociale e nel politico. Attività svolte frequentemente Mettere a disposizione le proprie competenze a vantaggio del sociale e degli altri è un obiettivo di vita del 66,7% dei senior. Il 13,3% svolge materialmente attività di volontariato molto di frequente Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

51 Attività sportive La pratica dello sport Pratica attività sportive (almeno una volta a settimana)? 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

52 Attività sportive Le attività sportive praticate Quale attività sportiva pratica? Base: 436 casi Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

53 Attività sportive Le attività sportive praticate Accentuazioni statistiche Svolgono attività sportive in prevalenza coloro che risiedono nelle grandi aree metropolitane. Vanno in palestra le donne molto di più rispetto agli uomini (la percentuale delle donne che vanno in palestra è doppia rispetto a quella degli uomini). Coloro che hanno un titolo di studio medio/alto, alto. Coloro che risiedono nelle regioni del Nord Italia Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

54 Salute e Benessere Le attività svolte per la propria salute, il proprio benessere Quali attività pratica tra quelle seguenti per una buona salute ed il suo benessere psicofisico? 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

55 Preoccupazioni Gli aspetti di maggiore preoccupazione per i senior Quali sono tra quelli che seguenti gli aspetti che la preoccupano maggiormente? 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

56 Visione Gli aspetti per i quali i senior si aspettano di poter dare un contributo A Suo avviso quali sono gli aspetti in cui ritiene, grazie alla Sua età, di potere dare un contributo maggiore a coloro che le stanno più vicino e alla società più in generale? 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

57 Visione L impegno sociale In quale delle seguenti affermazioni si riconosce? 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

58 Visione Migliorare la propria condizione sociale Che cosa pensa che sia più importante oggi, rispetto al passato per migliorare la propria condizione sociale? I valori dei senior 2008 Copyright Format Srl ricerche di mercato 6-7 novembre

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