"Demoliamo le barriere del pregiudizio" "Una ricerca esplorativa sull'inserimento lavorativo dei Disabili"

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download ""Demoliamo le barriere del pregiudizio" "Una ricerca esplorativa sull'inserimento lavorativo dei Disabili""

Transcript

1 "Demoliamo le barriere del pregiudizio" "Una ricerca esplorativa sull'inserimento lavorativo dei Disabili"

2 INDICE Introduzione Legislazione Ipotesi di ricerca Metodologia Risultati Conclusione Caso di «buona prassi» Bibliografia e Sitografia

3 INTRODUZIONE Lavoro come forte indicatore per rendere la persona socialmente riconoscibile Il ruolo professionale è un fattore di identità sociale e non. Avere un occupazione è importante non solo per la retribuzione ma per migliorare il proprio status sociale Lavoro come mezzo per la realizzazione personale

4 L obbiettivo da raggiungere è il riconoscimento sociale Le persone disabili incontrano maggiori difficoltà per la situazione lavorativa attuale In ambito lavorativo un ruolo importante è giocato dalla motivazione La demotivazione

5 La percezione di se e quella che gli altri hanno di noi La fiducia Rapporto capacità risorse Il rapporto capacità motivazione e rapporto motivazione risorse

6 Definizione dell OMS di Disabilità: Termine generale che comprende al suo interno il concetto di handicap [ ].(1980) Approccio medico alla disabilità Approccio sociale alla disabilità Nuova classificazione dell OMS sulla disabilità (2001) Obiettivo del nostro lavoro Lo stereotipo Il pregiudizio

7 E in Italia?

8 Legislazione Legge 482/68 Disciplina generale delle assunzioni obbligatorie presso le pubbliche Amministrazioni e le aziende private collocamento obbligatorio Legge 381/91 Disciplina delle cooperative sociali costituzione delle cooperative di tipo B (di produzione e lavoro) finalizzate a creare contesti adatti per l inserimento lavorativo dei disabili Legge 104/92 Legge quadro sull handicap principio di valutare il soggetto rispetto alle concrete capacità lavorative relazionali

9 La persona giusta al posto giusto Legge 68/99 Norme per il diritto al lavoro per i disabili Collocamento obbligatorio Collocamento mirato Progetto individualizzato (ICF) valutare le reali capacità e potenzialità lavorative dei soggetti disabili

10 La legge 68/99 precisa inoltre chi sono gli aventi diritto, cioè i beneficiari, del collocamento mirato: Disabili in età lavorativa con invalidità superiore al 45% Invalidi del lavoro con invalidità superiore al 33% Invalidi di guerra o per servizio Persone non vedenti, sordi o muti E quali sono i soggetti obbligati ad assumere persone con disabilità Enti pubblici Partiti politici Organizzazioni sindacali Organizzazioni senza scopo di lucro Aziende/enti privati

11 Aziende con più di 50 lavoratori 7% di disabili rispetto al totale dei lavoratori Aziende con lavoratori Aziende con lavoratori disabile 2 persone disabili 1 persona E in Sardegna?

12 La legge italiana è ''unanimemente riconosciuta tra le più avanzate nell'ambito della non discriminazione, ma è anche tra le maggiormente inapplicate'' Sottosegretario al Lavoro Franca Biondelli

13 Spesso le integrazioni alle leggi hanno creato confusione e scappatoie Alcuni datori di lavoro preferiscono pagare una multe piuttosto che assumere un disabile In periodo di recessione le aziende in crisi possono sospendere gli obblighi di assunzione dei disabili previsti dalla legge 68/99

14 Non bastano le leggi In Italia sono le persone con handicap iscritte alle liste di collocamento obbligatorio. -solo il 16% lavora. -solo il 5% ha trovato occupazione attraverso un Centro pubblico per l'impiego. Ministero del Welfare 2013 A seguito della petizione di Lorenzo Torto, la Corte di Giustizia dell Unione Europea ha condannato l Italia per non aver imposto a tutti i datori di lavoro l adozione di provvedimenti efficaci e pratici * + a favore di tutti i disabili.

15 L inserimento dei lavoratori disabili non dovrebbe essere un obbligo ma un dovere morale. ogni persona nel corso della sua vita può trovarsi in condizioni di salute tali che, in ambienti sfavorevoli, divengono disabilità.(icf)

16 A society which is good for disabled people is a better society for all. (Dr Lisa Kauppinen, President of World Federation of the Deaf, at the closing of the Copenhagen Summit, 2009)

17 IPOTESI 1.Il lavoro assume un importanza fondamentale nella costruzione dell identità delle persone con disabilità. 2.Le persone con disabilità innata attribuiscano un differente grado di importanza al lavoro rispetto alle persone con disabilità acquisita.

18 Metodologia Ricerca qualitativa Intervista Libera Contesto socio-culturale: Italiano (Sardo) Autorizzazione al trattamento dei dati personali Registrazione Trascrizione Analisi

19 PARTECIPANTI 10 partecipanti 4 con disabilità innata 6 con disabilità acquisita Reclutamento tramite socialnetwork Età (26-74) VARIABILI: 1. Disabilità innata o acquisita 2. Esperienza lavorativa

20 Macro-aree Indagate Importanza attribuita al lavoro; Supporto familiare e/o sociale; La motivazione a lavorare; Difficoltà nell inserimento lavorativo; Aspettative lavorative; Soddisfazione lavorativa; Tutela dei diritti del disabile.

21 RISULTATI I dati hanno confermato la nostra prima ipotesi: Le persone con disabilità, al pari delle persone senza disabilità, attribuiscono al lavoro un importanza fondamentale nella loro vita. «Secondo me il lavoro è tutto perché senza lavoro non si vive, non si può andare avanti» (Luigi). «E stato importante perché mi sono sentita una persona come tutti gli altri» (Lucia).

22 Il lavoro è fondamentale nella costruzione dell identità sociale di un individuo: «Ti dà anche un ruolo il lavoro è una parte della personalità che serve anche a te stessa per la tua autostima» (Sara). «Lavorare è dare un senso alla propria esistenza, creare una famiglia, il lavoro è dignità» (Lorenzo). Il lavoro non è solo un mezzo di sostentamento, ma è uno strumento per avere un ruolo attivo all interno della società: «La persona in quella circostanza ha ancora più voglia di lavorare, di dimostrare a tutti le sue capacità, le sue qualifiche perché sai che siamo persone come tutti, abbiamo una testa, un cuore, una lingua» (Romina)

23 Prevalenza di motivazioni intrinseche che spingono al lavoro: soddisfazione personale e senso di autoefficacia percepito. «Per i soldi non è al primo posto, però anche quello è necessario, però anche per essere una persona che ha la dignità di essere una persona che lavora, non che deve essere un peso per gli altri, la prima cosa è questa» (Lucia) Le aspettative lavorative non sempre vengono soddisfatte, ci si accontenta del proprio lavoro in assenza di prospettive migliori: «Io avevo intenzione di fare la musicista, però ho lasciato la musica. Mi piaceva suonare il pianoforte * + Non avevo intenzione di fare la centralinista» (Lucia).

24 Il lavoro è considerato fondamentale per l integrazione sociale: «Per essere inserita socialmente, cioè, per non rimanere al di fuori della società, perché uno che non lavora [..] non ti senti partecipe, non mi sento integrata» (Sonia) «Quando mi sono messa a lavorare lavoravo con piacere perché mi sentivo in mezzo agli altri, con tante persone, ho conosciuto tante persone» (Lucia) Forte supporto sociale e familiare: «Per quanto riguarda la tua famiglia o anche la società, ti incoraggiano e ti motivano a lavorare?» «A livello familiare tantissimo, e anche a livello sociale» (Romina)

25 Conoscenza delle leggi che tutelano le persone con disabilità, sebbene non sempre siano applicate in maniera adeguata: «Io ho diritto ad una postazione particolare e una seduta ergonomica tutto scritto dal medico * + mi sto portando un attrezzo da casa perché la schiena è mia e aspetto che loro provvedano ma è una cosa che ha dell incredibile» (Sara) «Mi sono iscritta anche alle categorie protette della legge 68/99 ma sono cose che non servono a niente. Perchè, quando tu ti iscrivi alle categorie protette, sei tu che devi andarti a cercare lavoro» (Carla).

26 Le barriere dentro e fuori...

27 Un mondo a parte? Costruzione del'identità dei soggetti Immagine speculare offerta dall'esterno Le aspettative Le credenze comportamenti nella ricerca del lavoro

28 ho accettato me stessa e sono riuscita comunque a farmi accettare anche dalla società, sono al corrente che purtroppo viviamo in un mondo dove ci sono tanti ostacoli, tanti limiti. *...+ Romina per poter imparare le cose mi dicevo: se tu vuoi, puoi, devi volerlo. E alla fine ci sono riuscita ( Lucia) *...+ dopo che ho lavorato, mi sono sentita inserita tranquillamente, e ha cambiato la mia depressione e le pastigliette le ho buttate via. (Lucia)

29 Una parte del mondo! Non è stata rilevata differenza alcuna tra le persone con disabilità acquisita e i le persone con disabilità innata. Entrambi cercano il lavoro in maniera attiva, senza che la disabilità diventi un ostacolo alla realizzazione personale e lavorativa, mostrando una forte resilienza malgrado le avversità e i limiti imposti spesso dall ambiente esterno.

30 Resilienza Sono i piccoli uomini a cambiare il mondo... La mia storia è volontà di dare un futuro a tanti *...+ l'ho fatto per tanti, per chi ha perso le speranze... per chi ha triplicato la sua sofferenza a causa dell'indiferenza. *...+ è un problema di tutti! *...+credo di lasciare qualcosa di buono, il mio messaggio...cercherò finchè non avrò respiro! Siamo risorsa per il nostro paese Torto Lorenzo

31 Adattare il lavoro all'essere umano, alle sue peculiari capacità perchè esse possano essere sviluppate e non mortificate.

32 "la mia vita è stata sempre una lotta continua, la sofferenza il suo completamento, il mio istito di soppravivenza e di rivalsa il mio unico stile di vita che mi ha permesso di alzare le mani al cielo in segno di vittoria...la battaglia finchè sarò in vita non finirà mai" (La finestra sull'anima. Antonio Pistarà)

33 La parola al Sindacato Alcuni di questi dati rilevati in questi tre intervistati sono risultati in contrasto con i dati raccolti durante l intervista al Responsabile del Sindacato (anch esso disabile ma dalla nascita)

34 Posso andarmene con questa patologia? Le persone che si sono rivolte a voi erano motivate a riprendere l attività lavorativa pur con delle limitazioni reali o ci sono state maggiori richieste di tutela per l ottenimento per es. di un prepensionamento? Richiedono di più una soluzione per andarsene del tipo: C è la possibilità di andarmene con questa patologia?.

35 Poca informazione e molte pretese Nella vostra esperienza sindacale ritiene che le persone siano sufficientemente informate dei loro diritti e tutele? No. Inizialmente vengono per pretendere poi ci si accorge che non hanno una conoscenza adeguata dei loro diritti e doveri

36 Amministrazione sensibile Ci sono state persone che hanno avuto durante il corso dell attività lavorativa dei problemi di tale rilievo da non essere più in grado di svolgere le loro mansioni? Sì due o tre casi in cui abbiamo trovato comunque delle linee di lavoro. L Amministrazione da questo punto di vista è stata molto sensibile in modo da non dare la mansione inferiore e quindi riduzione dello stipendio.

37 I disabili soprattutto nelle fasce basse.. Attraverso quali canali sono stati reclutati i lavoratori che appartengono alle fasce deboli e come sono rappresentati nelle diverse categorie? In prevalenza sono state assorbite dall Ufficio Provinciale del Lavoro tramite selezione. In particolare per le categorie A e B ma siamo rappresentati in tutte le categorie mmm no meno la C e D e non mi risulta che ce ne siano nelle categorie dirigenziali a parte qualche caso ma raro

38 Lavoro non certificato Credete che la loro remunerazione sia adeguata rispetto alla mansione svolta? No c è una sovraesposizione di compiti e competenze che non sono della categoria per cui lo stai pagando. L assegnazione del lavoro non certificato è molto elevata nelle categorie A B ma anche nelle C e D.

39 Migliorato l inserimento rispetto a vent anni fa Inserirsi nel mercato del lavoro oggi per una persona con una qualche difficoltà : è cambiato qualcosa rispetto ad una ventina di anni fa? Prima non era in vista è migliorata la situazione precedente è migliorata rispetto a prima avevo difficoltà persino ad avere i dati e rispetto alla legge 468.

40 Se lavoro voglio più soldi Nella vostra esperienza le persone con disabilità se devono scegliere tra un sostegno economico (104 + indennità di accompagnamento) che risulta equivalente al livello economico ad uno stipendio da lavoratore cosa scelgono? Scelgono l indennità di accompagnamento perché se lavoro voglio uno stipendio più alto.. ma è uno questione generale c è un lassismo

41 Il lavoro è uno strumento di crescita professionale e personale Che cosa conta di più nell attività lavorativa? La preparazione e l aggiornamento lo studio, l analisi. Siamo stati i primi ad informatizzare gli uffici. Essere preparati e innovativi anche se la motivazione è tutto altrimenti diventi un qualunquista che aspetta il 27. Quali sono gli aspetti positivi del lavoro (se ce ne sono)? Mi dà la possibilità di studiare, di imparare mi piace molto la giurisprudenza e questo è utile per me e per l Amministrazione. Mi dicono che sono rompi ma abbiamo competenze e le portiamo fuori e poniamo soluzioni ai problemi e proposte.

42 Una decisione personale La decisione di lavorare è stata presa di libera scelta o spinta da qualcuno o qualcosa? Mia, data dalle esigenze di una famiglia numerosa. Avrei voluto fare l insegnante ma non c erano i soldi il mio desiderio era aiutare gli altri. Mi ha aiutato molto l ambiente nel quale ho vissuto: il collegio. Le suore mi hanno aiutato a tirar fuori il carattere a non commiserarmi ad aiutare gli altri che sono stati meno fortunati di me. Sono stato fortunato perché le suore mi hanno spronato a trovare la voglia di essere autonomo e non dipendere dagli altri.

43 Quando il lavoro diventa un miraggio

44 Richieste possibili? Operaio di stabilimento Cagliari, Sardegna. ricerca 3 operai di stabilimento. Il candidato ricercato è in possesso dei seguenti requisiti: Diploma, età preferibile max 30 anni, automunito, domicilio Cagliari e zone limitrofi. Cerchiamo persone motivate, disponibili a lavorare su turni anche notturni e nel week end e festivi. Per candidarsi inviare il curriculum a.

45 Addetto/a segreteria -disabile Cerchiamo un addetta/o di segreteria amministrativa, appartenente alle categorie protette come disabile. Si richiede: Titolo di studio minimo Diploma di Maturità, ottima esperienza in ambito segretariale; disponibilità immediata. Si offre ctr. a tempo determinato. : Esperienza minima: 2 anni Competenze necessarie: Ottimo Office

46

47 DALLA DANZA ALLA PITTURA.

48 Scrittrice e poi?

49 Anche nel nostro territorio possiamo vedere realizzati esempi di Buona prassi senza dover per forza andar via

50 I nostri sogni e desideri cambiano il mondo. (Karl Popper) Guardo Lorenzo, seduto dietro la sua scrivania, intento nel caricare dati nel pc del suo ufficio. Si alza e ci viene incontro, è la prima volta che lo vediamo nella sua nuova dimensione: quella lavorativa. L'emozione trapela dagli occhi e viene subito smorzata da una battuta scherzosa "Stai attenta a non perderti!" dice presentandoci orgogliosamente il suo piccolo ufficio.

51 Non è sempre stato così. Ci guardiamo, ancora increduli eppure è lì davanti ai nostri occhi che ci chiede, riordinando alcune pratiche, se ci va un caffè. Mi ritorna in mente la fenice che rinasce dalle proprie ceneri, a questo mitologico uccello assomiglio Lorenzo.

52 DUE MODELLI OPPOSTI

53 Da Handicappato (ICDH 1980) A PERSONA CON DISABILITA (ICF 2001)

54

55 Un cambio di prospettiva La particolarità di questo progetto è costituita dal cambio di prospettiva lavorativa e dalle modalità di costruzione dell'attività cucita in funzione delle abilità attuali e potenziali della persona.

56 Un posto di lavoro o un lavoro? Il progetto presenta infatti un'inversione di tendenza rispetto a quello che concretamente si realizza nel territorio: finora la maggior parte dei progetti, che vengono presentati alle aziende lasciano alla stessa la possibilità/obbligo di trovare una qualche occupazione per la persona diversamente abile.

57 Sentirsi un peso La legge, come sorta di risarcimento, offre la possibilità alle aziende di beneficiare di alcune agevolazioni e sgravi fiscali. Raramente però in questi casi l'impiego offerto si sposa con le effettive capacità della persona che spesso finisce per sentirsi di peso e non effettivamente integrata in un sistema produttivo.

58 Il progetto di vita Questo progetto invece si svincola dalle suddette logiche, ha l'ambizione di essere realmente produttivo, sovvertendo le tradizionali regole di mercato e sperimentando un nuovo modello di produzione. Esso nasce e si concretizza dallo studio e la ricerca di opportunità in linea con il progetto di vita di Lorenzo, partendo da un'idea del padre del ragazzo che ha intravisto nell ambito di aree di sviluppo dell azienda attraverso una gestione esternalizzata, la possibilità di valorizzare le sue competenze credendo in una reale possibilità per l utilizzo delle sue potenziali professionalità.

59 Il tessuto sociale Il lavoro delle figure di supporto è mirato sia alle fasi di avvio di ogni attività, con l'utilizzo di modalità e strumenti atti a rendere il suo lavoro più autonomo possibile, sia alla creazione di un tessuto sociale dove poter crescere come persona e come lavoratore.

60 Strumento competitivo che crea legami Il servizio è concepito per offrirsi nel mercato attuale alle aziende come strumento economico e competitivo orientato nel creare legami forti e stabili nel territorio e a creare valore per le persone e per l'intera comunità. La forte competizione tra le aziende porta alla necessità di una differenziazione dei servizi da cui nasce l'esigenza di comunicare in modo chiaro ed efficace la propria diversità, il proprio valore.

61 Diversità = valore La forte competizione tra le aziende porta alla necessità di una differenziazione dei servizi da cui nasce l'esigenza di comunicare in modo chiaro ed efficace la propria diversità, il proprio valore.

62 Comunicazione come strumento per creare un identità sul mercato Accessibilità Costi contenuti Servizi alla portata di tutti, la creatività e l'innovazione sono lo spirito con il quale lavoriamo per garantire la continuità ed il livello dei risultati raggiunti.

63 Un vestito su misura L'obiettivo di ogni azienda dalla più piccola alla più grande è di crescere e di qui la necessità di sapere in anticipo le risorse necessarie, razionalizzare gli sforzi e gli obiettivi e definire i parametri con i quali valutare i risultati raggiunti. Diventa allora necessaria una pianificazione razionale ma creativa, tempestiva flessibile e dinamica, un "vestito su misura" sia per il piccolo imprenditore sia per le aziende a struttura complessa.

64 Marketing non solo sopravvivenza ma generazione di nuovo valore La promozione del mercato (marketing) contribuisce a ritmare ed organizzare la vita di tutte le aziende. Una minaccia sempre costante per le aziende è il fenomeno della perdita della clientela: il cliente si mostra sempre più esigente e tende ad identificare l'azienda con i soggetti che svolgono il servizio e tutto ciò a scapito dell'identità aziendale. E' importante perciò conoscerne le cause e porre rimedio non solo perchè da questo ne deriva la sopravvivenza della stessa azienda ma per generare nuovo valore.

65 Fedeltà del cliente Ogni azienda ha un valore proprio che nasce dall'idea che ha spinto le persone ad investire sul mercato e dei valori potenziali che spesso rischiano di restare inespressi perchè l'offerta dei servizi e dei prodotti è elevata ed il cliente si trova perso in questo panorama di mercato mutevole ed instabile. Risulta pertanto evidente come la fedeltà dei clienti sia un obiettivo prioritario per tutte le aziende.

66 I valori La forte motivazione, la collaborazione la tenacia e l'impegno di differenti competenze e professionalità sono gli strumenti attraverso i quali prende forma il progetto la cui unicità rispecchia l'unicità di ogni individuo. Dinamismo Inclusività Partecipazione sociale

67 L unicità dell individuo La forte motivazione, la collaborazione la tenacia e l'impegno di differenti competenze e professionalità sono gli strumenti attraverso i quali prende forma il progetto la cui unicità rispecchia l'unicità di ogni individuo.

68 Può la disabilità diventare un lavoro?

69

70 Cambiamento culturale RICORDIAMOCI CHE: Qualunque persona in qualunque momento della vita può avere una condizione di salute che in un ambiente sfavorevole diventa disabilità

71 Abbattiamo le barriere del pregiudizio!

72 Per liberarsi del pregiudizio di uomini hanno bisogno innanzitutto di vivere in una società libera. (Norberto Bobbio)

73 Bibliografia Albrecht, Gary L., ed. Encyclopedia of Disability. Thousand Oaks, CA: Sage, 2005, 5 vol. Alfio Cascioli e Paola Cascioli, "Identità personale e identità professionale", Psicologia e lavoro, XXII(87), 1992, pp. 12 ANTHONY, W.A., ROGERS, E.S., COHEN, M., DAVIES, R.R. (1995). Relationships between psychiatric symptomatology, work skills, and future vocational performance. Psychiatric Services, 46, Barnes, C. and G. Mercer. Exploring disability. Cambridge: Polity Press, Bell, Christopher, ed. Blackness and Disability: Critical Examinations and Cultural Interventions. Münster: LIT, CSRI (2013), Mercato del Lavoro in Sardegna Rapporto 2012, CUEC, Cagliari, cura di M.L. Pruna Depolo M., Sarchielli G., Psicologia della disoccupazione, Il Mulino, Bologna, 1987 DONATELLO M., MICHIELIN P. Lavoro e oltre. Inserimento lavorativo e sociale delle persone con disabilità. Milano, McGraw Hill, Erving Goffman. Stigma: l'identità negata. Ombrecorte, Verona, 1983 Johnstone, David. An Introduction to Disability Studies. London: David Fulton, Reyneri, E. (2005, nuova edizione 2011) Sociologia del mercato del lavoro, vol. I Il mercato del lavoro tra famiglia e welfare, Il Mulino, Bologna. Trigilia, C. (1998, nuova edizione 2009) Sociologia economica, vol. II Temi e percorsi contemporanei, Il Mulino, Bologna. WHO. International Classification of Functioning, Disability and Health (ICF) WHO Member States in the Fifty-fourth World Health Assembly on 22 May 2001.

74 Sitografia trovare-lavoro-una-missione-impossibile- RpP1Er1Di7ZqlYcaFIqIKI/pagina.html

75 A cura di Daniela Gambirasio Silvia Orrù Cristel Pisano Barbara Zucca Anna Cardis

Avvicinare i giovani allo Sport fa bene all Impresa

Avvicinare i giovani allo Sport fa bene all Impresa Avvicinare i giovani allo Sport fa bene all Impresa Un progetto socialmente responsabile in collaborazione tra Assolombarda Coni Lombardia Fondazione Sodalitas Impresa & Sport è un progetto che nasce da

Dettagli

La Posta svizzera SecurePost SA, Oensingen

La Posta svizzera SecurePost SA, Oensingen La Posta svizzera SecurePost SA, Oensingen Il datore di lavoro Richard Mann Circa un anno e mezzo fa, nell ambito del progetto Integrazione di persone disabili presso la Posta, abbiamo assunto una nuova

Dettagli

NUMANI PER CHI AMA DISTINGUERSI

NUMANI PER CHI AMA DISTINGUERSI NUMANI PER CHI AMA DISTINGUERSI NuMani è una realtà e nasce dall unione d esperienza di persone che da 11 anni si occupano a tempo pieno dell applicazione e decorazione unghie con l ambiziosa idea delle

Dettagli

Regole per la gestione dello stato di disoccupazione. In vigore dal 1 gennaio 2014

Regole per la gestione dello stato di disoccupazione. In vigore dal 1 gennaio 2014 Regole per la gestione dello stato di disoccupazione In vigore dal 1 gennaio 2014 Stato di disoccupazione Dal 1 gennaio 2014 sono entrate in vigore nuove regole per la gestione dello stato di disoccupazione,

Dettagli

EDUCARE ALLA SESSUALITA E ALL AFFETTIVITA

EDUCARE ALLA SESSUALITA E ALL AFFETTIVITA EDUCARE ALLA SESSUALITA E ALL AFFETTIVITA Accompagnare i nostri figli nel cammino dell amore di Rosangela Carù QUALE EDUCAZIONE IN FAMIGLIA? Adolescenti Genitori- Educatori Educazione 1. CHI E L ADOLESCENTE?

Dettagli

Che volontari cerchiamo? Daniela Caretto Lecce, 27-28 aprile

Che volontari cerchiamo? Daniela Caretto Lecce, 27-28 aprile Che volontari cerchiamo? Daniela Caretto Lecce, 27-28 aprile Premessa All arrivo di un nuovo volontario l intero sistema dell associazione viene in qualche modo toccato. Le relazioni si strutturano diversamente

Dettagli

Corso di Marketing per le piccole imprese

Corso di Marketing per le piccole imprese Corso di Marketing per le piccole imprese Terralba Serale 17 Settembre 13 Ottobre Il marketing è indispensabile anche alla tua impresa Grazie al corso scoprirai cosa è il marketing e come applicarlo, da

Dettagli

Da dove nasce l idea dei video

Da dove nasce l idea dei video Da dove nasce l idea dei video Per anni abbiamo incontrato i potenziali clienti presso le loro sedi, come la tradizione commerciale vuole. L incontro nasce con una telefonata che il consulente fa a chi

Dettagli

Corso di Marketing per piccole imprese 48^ edizione. 21 gennaio 16 febbraio 2010 martedì e giovedì

Corso di Marketing per piccole imprese 48^ edizione. 21 gennaio 16 febbraio 2010 martedì e giovedì Corso di Marketing per piccole imprese 48^ edizione 21 gennaio 16 febbraio 2010 martedì e giovedì Il Marketing e la Comunicazione sono strumenti indispensabili anche alla tua attività Grazie al corso scoprirai

Dettagli

I modelli di qualità come spinta allo sviluppo

I modelli di qualità come spinta allo sviluppo I modelli di qualità come spinta allo sviluppo Paolo Citti Ordinario Università degli studi di Firenze Presidente Accademia Italiana del Sei Sigma 2005 1 Si legge oggi sui giornali che l azienda Italia

Dettagli

IL LAVORO CHE CAMBIA? ITALIANI DIVISI A METÀ!

IL LAVORO CHE CAMBIA? ITALIANI DIVISI A METÀ! IL LAVORO CHE CAMBIA? ITALIANI DIVISI A METÀ! Indagine AstraRicerche e Manageritalia (aprile 2015) Enrico Pedretti direttore marketing Manageritalia MILANO 24 NOVEMBRE 2015 L INDAGINE Manageritalia, con

Dettagli

Corso di Marketing per le piccole imprese

Corso di Marketing per le piccole imprese in collaborazione con il Centro Commerciale Naturale di Ales organizza il Corso di Marketing per le piccole imprese Ales 6 Novembre 3 Dicembre Il marketing è indispensabile anche alla tua impresa Grazie

Dettagli

FILIPPO MARIA CAILOTTO SOLDI DAGLI SPONSOR

FILIPPO MARIA CAILOTTO SOLDI DAGLI SPONSOR FILIPPO MARIA CAILOTTO SOLDI DAGLI SPONSOR Strategie di Marketing e Segreti per Negoziare con Successo le Sponsorizzazioni per i Tuoi Eventi 2 Titolo SOLDI DAGLI SPONSOR Autore Filippo Maria Cailotto Editore

Dettagli

MANUALE DELLA QUALITÀ Pag. 1 di 6

MANUALE DELLA QUALITÀ Pag. 1 di 6 MANUALE DELLA QUALITÀ Pag. 1 di 6 INDICE GESTIONE DELLE RISORSE Messa a disposizione delle risorse Competenza, consapevolezza, addestramento Infrastrutture Ambiente di lavoro MANUALE DELLA QUALITÀ Pag.

Dettagli

Lezione n 2 L educazione come atto ermeneutico (2)

Lezione n 2 L educazione come atto ermeneutico (2) Lezione n 2 L educazione come atto ermeneutico (2) Riprendiamo l analisi interrotta nel corso della precedente lezione b) struttura dialogica del fatto educativo Per rispondere a criteri ermenutici, l

Dettagli

Benessere Organizzativo

Benessere Organizzativo Benessere Organizzativo Grazie per aver scelto di partecipare a questa indagine sul benessere organizzativo. Rispondere alle domande dovrebbe richiedere non più di 15-20 minuti. Attraverso il questionario

Dettagli

Vivere il Sogno. Vivere è bello, vivere bene è meglio!!! Diventa fan su Facebook: Tutte le novità da subito

Vivere il Sogno. Vivere è bello, vivere bene è meglio!!! Diventa fan su Facebook: Tutte le novità da subito Vivere il Sogno Vivere è bello, vivere bene è meglio!!! Diventa fan su Facebook: Tutte le novità da subito VIVERE IL SOGNO!!! 4 semplici passi per la TUA indipendenza finanziaria. (Indipendenza finanziaria)

Dettagli

QUESTIONARI INCLUSIONE ANNO SCOLASTICO 2013/14

QUESTIONARI INCLUSIONE ANNO SCOLASTICO 2013/14 QUESTIONARI INCLUSIONE ANNO SCOLASTICO 2013/14 Questionari per: - docenti dell istituto - alunni classi terze secondaria - genitori classi terze secondaria Composti da tre punti di analisi con 8 domande

Dettagli

Dalle pari opportunità alla partecipazione protagonista

Dalle pari opportunità alla partecipazione protagonista Dalle pari opportunità alla partecipazione protagonista Indice Obiettivi della ricerca Caratteristiche socio demografiche del campione I risultati della ricerca Percezione della discriminazione di Esperienze

Dettagli

Accogliere e trattenere i volontari in associazione. Daniela Caretto Lecce, 27-28 aprile

Accogliere e trattenere i volontari in associazione. Daniela Caretto Lecce, 27-28 aprile Accogliere e trattenere i volontari in associazione Daniela Caretto Lecce, 27-28 aprile Accoglienza Ogni volontario dovrebbe fin dal primo incontro con l associazione, potersi sentire accolto e a proprio

Dettagli

Progetto DiversaMente

Progetto DiversaMente Progetto DiversaMente Pillole formative sul Diversity Management Aprile 2014 1 Cosa si intende per Diversity Management? Il D.M. è una filosofia di gestione delle risorse umane che si concretizza in strumenti,

Dettagli

INTRODUZIONE PRATICA AL LEAN MANAGEMENT

INTRODUZIONE PRATICA AL LEAN MANAGEMENT INTRODUZIONE PRATICA AL LEAN MANAGEMENT Come ottenere più risultati con meno sforzo Immagina di conoscere quella metodologia aziendale che ti permette di: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. riconoscere e ridurre

Dettagli

Cosa ci può stimolare nel lavoro?

Cosa ci può stimolare nel lavoro? a Cosa ci può stimolare nel lavoro? Quello dell insegnante è un ruolo complesso, in cui entrano in gioco diverse caratteristiche della persona che lo esercita e della posizione che l insegnante occupa

Dettagli

Conoscersi meglio per un legame solido. Consulenza aziendale BancaStato

Conoscersi meglio per un legame solido. Consulenza aziendale BancaStato Conoscersi meglio per un legame solido Consulenza aziendale BancaStato 1 Fondamenta solide basate sulla tradizione BancaStato è una banca solida e moderna. Offre prodotti e servizi concorrenziali e trasparenti

Dettagli

Soluzioni di design. per il tuo business

Soluzioni di design. per il tuo business Soluzioni di design per il tuo business Studio Mario Fanelli Da più di trent anni progettiamo e realizziamo farmacie. In questi anni sono cambiati i clienti, le modalità e le esigenze di vendita. Noi abbiamo

Dettagli

Helsana Assicurazioni SA, Lucerna

Helsana Assicurazioni SA, Lucerna Helsana Assicurazioni SA, Lucerna Il datore di lavoro Sandra Meier La signora F. è impiegata nella nostra azienda al servizio clienti. Lavora alla Helsana da oltre 20 anni. L ho conosciuta nel 2006 al

Dettagli

RUOLO CENTRALE DEL DS NELL ACCOGLIENZA DEGLI ALUNNI DISABILI COME SENSIBILIZZARE E RESPONSABILIZZARE I DIRIGENTI

RUOLO CENTRALE DEL DS NELL ACCOGLIENZA DEGLI ALUNNI DISABILI COME SENSIBILIZZARE E RESPONSABILIZZARE I DIRIGENTI INTEGRAZIONE, ORIENTAMENTO E BUONE PRASSI RUOLO CENTRALE DEL DS NELL ACCOGLIENZA DEGLI ALUNNI DISABILI COME SENSIBILIZZARE E RESPONSABILIZZARE I DIRIGENTI L iscrizione degli alunni con certificazione L.104

Dettagli

GRUPPI DI INCONTRO per GENITORI

GRUPPI DI INCONTRO per GENITORI Nell ambito delle attività previste dal servizio di Counseling Filosofico e di sostegno alla genitorialità organizzate dal nostro Istituto, si propone l avvio di un nuovo progetto per l organizzazione

Dettagli

Alternanza scuola lavoro: che cosa significa

Alternanza scuola lavoro: che cosa significa Alternanza scuola lavoro: che cosa significa È una modalità didattica realizzata in collaborazione fra scuole e imprese per offrire ai giovani competenze spendibili nel mercato del lavoro e favorire l

Dettagli

La repubblica riconosce la funzione sociale della cooperazione a carattere di mutualità e senza fini di speculazione privata.

La repubblica riconosce la funzione sociale della cooperazione a carattere di mutualità e senza fini di speculazione privata. Cooperativa è... COOPERATIVA è... Art. 45 della Costituzione Italiana La repubblica riconosce la funzione sociale della cooperazione a carattere di mutualità e senza fini di speculazione privata. La legge

Dettagli

IL MOBBING. Alcune considerazioni per inquadrare il problema anche alla luce delle normative su salute e sicurezza sul lavoro

IL MOBBING. Alcune considerazioni per inquadrare il problema anche alla luce delle normative su salute e sicurezza sul lavoro IL MOBBING Alcune considerazioni per inquadrare il problema anche alla luce delle normative su salute e sicurezza sul lavoro Paola Cenni GdL: Mobbing and Diversity Management Comitato Pari Opportunità,

Dettagli

SEMPLICI INDICAZIONI PER CAPIRE MEGLIO LA REALTÀ AZIENDALE

SEMPLICI INDICAZIONI PER CAPIRE MEGLIO LA REALTÀ AZIENDALE Nome........ Classe. SEMPLICI INDICAZIONI PER CAPIRE MEGLIO LA REALTÀ AZIENDALE Perché perché Ci sono tanti buoni motivi per impegnarsi nello stage? Individua 3 buoni motivi per cui ritieni che valga la

Dettagli

Progettare oggetti di ecodesign

Progettare oggetti di ecodesign Intervento dal titolo Progettare oggetti di ecodesign A cura di Arch.Marco Capellini Ecodesigner dello studio Capellini design e consulting 77 78 Eco-biodesign nell edilizia 10 Ottobre 2008- Fiera Energy

Dettagli

IL MANAGER COACH: MODA O REQUISITO DI EFFICACIA. Nelle organizzazioni la gestione e lo sviluppo dei collaboratori hanno una importanza fondamentale.

IL MANAGER COACH: MODA O REQUISITO DI EFFICACIA. Nelle organizzazioni la gestione e lo sviluppo dei collaboratori hanno una importanza fondamentale. IL MANAGER COACH: MODA O REQUISITO DI EFFICACIA Nelle organizzazioni la gestione e lo sviluppo dei collaboratori hanno una importanza fondamentale. Gestione e sviluppo richiedono oggi comportamenti diversi

Dettagli

BIC_CCIAA_broch2:BIC_CCIAA_broch2 09/07/10 16:57 Pagina 1 AVEVO UN SOGNO E L HO REALIZZATO CON BIC LAZIO E LA CAMERA DI COMMERCIO DI ROMA

BIC_CCIAA_broch2:BIC_CCIAA_broch2 09/07/10 16:57 Pagina 1 AVEVO UN SOGNO E L HO REALIZZATO CON BIC LAZIO E LA CAMERA DI COMMERCIO DI ROMA BIC_CCIAA_broch2:BIC_CCIAA_broch2 09/07/10 16:57 Pagina 1 AVEVO UN SOGNO E L HO REALIZZATO CON BIC LAZIO E LA CAMERA DI COMMERCIO DI ROMA BIC_CCIAA_broch2:BIC_CCIAA_broch2 09/07/10 16:57 Pagina 2 Nuove

Dettagli

L UOMO L ORGANIZZAZIONE

L UOMO L ORGANIZZAZIONE UNITÀ DIDATTICA 1 L UOMO E L ORGANIZZAZIONE A.A 2007 / 2008 1 PREMESSA Per poter applicare con profitto le norme ISO 9000 è necessario disporre di un bagaglio di conoscenze legate all organizzazione aziendale

Dettagli

Scegli il tuo percorso

Scegli il tuo percorso Vuoi vederci chiaro nel mondo della stampa? Hai il file grafico pronto? Hai l idea e la devi realizzare? Consegna il file Scegli il prodotto da stampare e fatti fare delle proposte grafiche dal nostro

Dettagli

II SUMMIT ITALIANO SUI TALENTI Come vincere la guerra dei talenti mediante adeguate strategie di attraction, recruiting and retention NEL QUOTIDIANO,

II SUMMIT ITALIANO SUI TALENTI Come vincere la guerra dei talenti mediante adeguate strategie di attraction, recruiting and retention NEL QUOTIDIANO, II SUMMIT ITALIANO SUI TALENTI Come vincere la guerra dei talenti mediante adeguate strategie di attraction, recruiting and retention COME PATRIMONIALIZZARE, NEL QUOTIDIANO, LA PRESENZA DEI TALENTI AGENDA

Dettagli

SERATA ASSOCIAZIONI DEL VOLONTARIATO. Equilibrio fra il poter dare e l'avere

SERATA ASSOCIAZIONI DEL VOLONTARIATO. Equilibrio fra il poter dare e l'avere SERATA ASSOCIAZIONI DEL VOLONTARIATO Equilibrio fra il poter dare e l'avere L'IMPORTANZA DEL VOLONTARIATO 1) SVILUPPA COMPETENZE (da spendere poi nel resto della vita e sul lavoro) 2) DÀ UN ESEMPIO AI

Dettagli

Policy. Le nostre persone

Policy. Le nostre persone Policy Le nostre persone Approvato dal Consiglio di Amministrazione di eni spa il 28 luglio 2010 LE NOSTRE PERSONE 1. L importanza del fattore umano 3 2. La cultura della pluralità 4 3. La valorizzazione

Dettagli

MARKETING, COMUNICAZIONE, DEONTOLOGIA: il biglietto da visita del libero professionista

MARKETING, COMUNICAZIONE, DEONTOLOGIA: il biglietto da visita del libero professionista MARKETING, COMUNICAZIONE, DEONTOLOGIA: il biglietto da visita del libero professionista Bologna 24 novembre 2013 Roberta Arbellia Indagine Nursind e Cergas Bocconi ottobre 2013 Infermieri forte orgoglio

Dettagli

CAMERA DEI DEPUTATI PROPOSTA DI LEGGE SBROLLINI, SCUVERA

CAMERA DEI DEPUTATI PROPOSTA DI LEGGE SBROLLINI, SCUVERA Atti Parlamentari 1 Camera dei Deputati CAMERA DEI DEPUTATI N. 1479 PROPOSTA DI LEGGE D INIZIATIVA DEI DEPUTATI SBROLLINI, SCUVERA Disposizioni per la stabilizzazione dei lavoratori socialmente utili di

Dettagli

liste di liste di controllo per il manager liste di controllo per il manager liste di controllo per i

liste di liste di controllo per il manager liste di controllo per il manager liste di controllo per i liste di controllo per il manager r il manager liste di controllo per il manager di contr liste di liste di controllo per il manager i controllo trollo per il man liste di il man liste di controllo per

Dettagli

Carta dei Servizi Articolo 1 Soluzioni HR Servizi al tuo Servizio.

Carta dei Servizi Articolo 1 Soluzioni HR Servizi al tuo Servizio. Carta dei Servizi Articolo 1 Soluzioni HR Servizi al tuo Servizio. Articolo 1 Srl Soluzioni HR - Aut. Min. Lav. Prot. N. 1118 del 26/11/04 CARTA DEI SERVIZI INDICE Presentazione di Articolo 1 Srl Carta

Dettagli

QUESTIONARIO DOCENTI Riepilogo (48 questionari compilati)

QUESTIONARIO DOCENTI Riepilogo (48 questionari compilati) QUESTIONARIO DOCENTI Riepilogo (48 questionari compilati) 1) Pensi alla sua istituzione scolastica, comprensiva delle diverse sedi e dei diversi gradi di scuola. Quanto è d accordo con le seguenti affermazioni?

Dettagli

Il settore moto e il credito al consumo

Il settore moto e il credito al consumo Il settore moto e il credito al consumo Rapporto di ricerca ISPO per Marzo 2010 RIF. 1201V110 Indice 2 Capitolo 1: Lo scenario pag. 3 Capitolo 2: Il Credito al Consumo: atteggiamenti 13 Capitolo 3: Il

Dettagli

GRUPPO DIAMANTE NETWORK MARKETING MLM

GRUPPO DIAMANTE NETWORK MARKETING MLM GRUPPO DIAMANTE NETWORK MARKETING MLM 12 SUGGERIMENTI PER AVERE SUCCESSO COL MARKETING MULTI LIVELLO 1 PARTE I IL NETWORK MARKETING MLM Una domanda che ci viene rivolta spesso è: Come si possono creare

Dettagli

Questionario Professione Giovani Psicologi

Questionario Professione Giovani Psicologi Questionario Professione Giovani Psicologi DATI SOCIO-ANAGRAFICI Genere M F Età Provincia residenza Stato civile: celibe/nubile coniugato/a separato/a divorziato/a vedovo Anno di iscrizione all Ordine

Dettagli

UN GRUPPO DI LAVORO EVOLVE

UN GRUPPO DI LAVORO EVOLVE GRUPPI DI LAVORO GRUPPO DI LAVORO Un gruppo di lavoro è costituito da un insieme di individui che interagiscono tra loro con una certa regolarità, nella consapevolezza di dipendere l uno dall altro e di

Dettagli

www.domuslandia.it Il portale dell edilizia di qualità domuslandia.it è prodotto edysma sas

www.domuslandia.it Il portale dell edilizia di qualità domuslandia.it è prodotto edysma sas domuslandia.it è prodotto edysma sas L evoluzione che ha subito in questi ultimi anni la rete internet e le sue applicazioni finalizzate alla pubblicità, visibilità delle attività che si svolgono e di

Dettagli

Quale scelta fare dopo la terza media?

Quale scelta fare dopo la terza media? Quale scelta fare dopo la terza media? diritto dovere all Istruzione e alla Formazione Lo studio è un diritto articolo 34 della Costituzione della Repubblica Italiana: «la scuola è aperta a tutti. L istruzione

Dettagli

L'ufficio di collocamento è un ufficio regionale di

L'ufficio di collocamento è un ufficio regionale di L'ufficio di collocamento è un ufficio regionale di circoscrizione, UNITÀ DIDATT al quale chi cerca lavoro può iscriversi lasciando i propri dati così da poter essere contattato,quando all'ufficio si presenta

Dettagli

The Leader. Scopri la tua tecnica nella vita. Solleverai qualsiasi peso. Emanuele Radice. Sviluppo personale - self Help

The Leader. Scopri la tua tecnica nella vita. Solleverai qualsiasi peso. Emanuele Radice. Sviluppo personale - self Help Scopri la tua tecnica nella vita. Solleverai qualsiasi peso. The Leader Sviluppo personale - self Help Permettimi di darti un consiglio: Scegli ora di essere tu il tuo LEADER SEMPRE! Sviluppo personale

Dettagli

RINNOVO DELLA CONSULTA DEGLI STUDENTI DELL ISIA DI FIRENZE TRIENNIO 2010/2013. Elenco e Programmi dei candidati

RINNOVO DELLA CONSULTA DEGLI STUDENTI DELL ISIA DI FIRENZE TRIENNIO 2010/2013. Elenco e Programmi dei candidati RINNOVO DELLA CONSULTA DEGLI STUDENTI DELL ISIA DI FIRENZE TRIENNIO 2010/2013 Elenco e Programmi dei candidati ISIA Firenze, aprile 2010 ELENCO DEI CANDIDATI PER LA CONSULTA DEGLI STUDENTI TRIENNIO 2010-2013

Dettagli

Iniziative di CSR a favore delle imprese iscritte all Elenco Fornitori della Provincia di Milano

Iniziative di CSR a favore delle imprese iscritte all Elenco Fornitori della Provincia di Milano Iniziative di CSR a favore delle imprese iscritte all Elenco Fornitori della Provincia di Milano INTRODUZIONE Il ed economato (acquisti) della Provincia di Milano è impegnato da più di 6 anni per la diffusione

Dettagli

Il progetto di vita: la funzione del docente

Il progetto di vita: la funzione del docente L orientamento dove essere effettuato considerando le caratteristiche cognitive e comportamentali dell alunno la disabilità le competenze acquisite gli interessi e le predisposizioni personali e non ultimo

Dettagli

ELEMENTI ESSENZIALI DEL PROGETTO

ELEMENTI ESSENZIALI DEL PROGETTO ALLEGATO 6 ELEMENTI ESSENZIALI DEL PROGETTO TITOLO DEL PROGETTO: UN MONDO A FORMA DI TE SETTORE e Area di Intervento: Settore: ASSISTENZA Area di intervento 06: Disabili OBIETTIVI DEL PROGETTO: L obiettivo

Dettagli

Giovani e lavoro tra continuità e segnali di cambiamento

Giovani e lavoro tra continuità e segnali di cambiamento Giovani e lavoro tra continuità e segnali di cambiamento Quali sono le caratteristiche del lavoro a cui i giovani assegnano maggiore importanza? Che cosa desiderano? E importante rispondere a queste domande

Dettagli

Colloquio di vendita GRUPPO TELECOM ITALIA. La gioia di vendere

Colloquio di vendita GRUPPO TELECOM ITALIA. La gioia di vendere Colloquio di vendita GRUPPO TELECOM ITALIA La gioia di vendere PRESENTAZIONE PERSONALE Voce alta, contatto visivo positivo e stretta di mano energetica. Buon giorno sono.. di Telecom Italia Ho un appuntamento

Dettagli

PROMUOVERSI MEDIANTE INTERNET di Riccardo Polesel. 1. Promuovere il vostro business: scrivere e gestire i contenuti online» 15

PROMUOVERSI MEDIANTE INTERNET di Riccardo Polesel. 1. Promuovere il vostro business: scrivere e gestire i contenuti online» 15 Indice Introduzione pag. 9 Ringraziamenti» 13 1. Promuovere il vostro business: scrivere e gestire i contenuti online» 15 1. I contenuti curati, interessanti e utili aiutano il business» 15 2. Le aziende

Dettagli

LO SVILUPPO DELLE COMPETENZE RELAZIONALI DEL PERSONALE INTERNO A CONTATTO CON IL CLIENTE

LO SVILUPPO DELLE COMPETENZE RELAZIONALI DEL PERSONALE INTERNO A CONTATTO CON IL CLIENTE LO SVILUPPO DELLE COMPETENZE RELAZIONALI DEL PERSONALE INTERNO A CONTATTO CON IL CLIENTE La qualità del servizio passa attraverso la qualità delle persone 1. Lo scenario In presenza di una concorrenza

Dettagli

QUESTIONARIO DI GRADIMENTO

QUESTIONARIO DI GRADIMENTO QUESTIONARIO DI GRADIMENTO Il BRUCO Asilo Nido e Scuola d Infanzia Via Case Basse San Vittore, 24 Pavia www.asiloilbruco.com Tel. 0382.1726.241 Tel. 393.900.6211 Cari Genitori, il questionario è stato

Dettagli

MANIFESTARE RISULTATI ESTRATTO

MANIFESTARE RISULTATI ESTRATTO MANIFESTARE RISULTATI ESTRATTO Abbiamo pensato di proporti un breve, pratico ed utile estratto del Corso Manifestare Risultati. È la prima volta che condividiamo parte del materiale con chi ancora non

Dettagli

CARTA DEI SERVIZI MEDEA

CARTA DEI SERVIZI MEDEA CARTA DEI SERVIZI MEDEA Indice 1. Introduzione 2. MEDEA e la Carta dei Servizi: chi siamo, obiettivi e finalità 3. I principi fondamentali 4. Standard qualitativi 5. I servizi erogati 6. Validità della

Dettagli

U.V.P. la base del Marketing U. V. P. Non cercare di essere un uomo di successo. Piuttosto diventa un uomo di valore Albert Einstein

U.V.P. la base del Marketing U. V. P. Non cercare di essere un uomo di successo. Piuttosto diventa un uomo di valore Albert Einstein U.V.P. la base del Marketing U. V. P. Non cercare di essere un uomo di successo. Piuttosto diventa un uomo di valore Albert Einstein U.V.P. la base del Marketing U. V. P. Unique Value Propositon U.V.P.

Dettagli

Carlo Bartolomeo Novaro - Studio di Coaching. Executive Team & Business Coaching NPL Training

Carlo Bartolomeo Novaro - Studio di Coaching. Executive Team & Business Coaching NPL Training Carlo Bartolomeo Novaro - Studio di Coaching Executive Team & Business Coaching NPL Training Il Coaching: allenarsi a vivere meglio Chi è un Coach? Il "coach" un professionista che aiuta le persone a prendere

Dettagli

IL LAVORO COME MISSIONE... QUASI IMPOSSIBILE.. (LA STAMPA APRILE 2014)

IL LAVORO COME MISSIONE... QUASI IMPOSSIBILE.. (LA STAMPA APRILE 2014) LAVORARE... occupare un posto di lavoro realizzazione personale, familiare indipendenza percepire uno stipendio, reddito conquistare un ruolo attivo riconoscibile dalla comunità, partecipazione sociale,

Dettagli

NUOVI APPROCCI PER UN MANAGER ALLENATORE : IL PROCESSO DI COACHING

NUOVI APPROCCI PER UN MANAGER ALLENATORE : IL PROCESSO DI COACHING gno Inserto di Missione Impresa dedicato allo sviluppo pratico di progetti finalizzati ad aumentare la competitività delle imprese. NUOVI APPROCCI PER UN MANAGER ALLENATORE : IL PROCESSO DI COACHING COSA

Dettagli

Si può... RINASCERE LA TIPOLOGIA DEL NOSTRO PROGETTO. Prevenzione. Aumento della sicurezza/difesa. Supporto/assistenza alle donne oggetto di violenza

Si può... RINASCERE LA TIPOLOGIA DEL NOSTRO PROGETTO. Prevenzione. Aumento della sicurezza/difesa. Supporto/assistenza alle donne oggetto di violenza IL NOSTRO TEAM Sono una psicologa e specializzanda in psicoterapia sistemico-relazionale della famiglia, in più sono anche mediatrice familiare. Ho 29 anni e dal 2009 sono addentrata nel mondo dell associazionismo

Dettagli

I GRUPPI DI AUTO MUTUO AIUTO DI STUDIOBETA 2015-2016

I GRUPPI DI AUTO MUTUO AIUTO DI STUDIOBETA 2015-2016 I GRUPPI DI AUTO MUTUO AIUTO DI STUDIOBETA 2015-2016 QUANDO LA PERSONA E IN DIFFICOLTA...... IL GRUPPO TROVA LE SOLUZIONI I GRUPPI DI AUTO MUTUO AIUTO DINAMICHE COOPERATIVE E DI AUTO MUTUO AIUTO Dr.ssa

Dettagli

Verona Innovazione 19/06/2015. Giovani e Imprese Valorizziamo i saperi. Chiara Remundos Responsabile Servizio Orientamento Verona Innovazione CCIAA Vr

Verona Innovazione 19/06/2015. Giovani e Imprese Valorizziamo i saperi. Chiara Remundos Responsabile Servizio Orientamento Verona Innovazione CCIAA Vr Verona Innovazione Chiara Remundos Responsabile Servizio Orientamento Verona Innovazione CCIAA Vr 19/06/2015 Giovani e Imprese Valorizziamo i saperi La parola ai nostri protagonisti Diario descrittivo

Dettagli

Mentore. Rende ordinario quello che per gli altri è straordinario

Mentore. Rende ordinario quello che per gli altri è straordinario Mentore Rende ordinario quello che per gli altri è straordinario Vision Creare un futuro migliore per le Nuove Generazioni Come? Mission Rendere quante più persone possibili Libere Finanziariamente Con

Dettagli

Mentore. Presentazione

Mentore. Presentazione Mentore Presentazione Chi è Mentore? Il Mio nome è Pasquale, ho 41 anni dai primi mesi del 2014 ho scoperto, che ESISTE UN MONDO DIVERSO da quello che oltre il 95% delle persone conosce. Mi sono messo

Dettagli

I colloqui scuola-famiglia: le basi per una comunicazione efficace Dott.ssa Claudia Trombetta Psicologa e psicoterapeuta claudia.trombetta@email.

I colloqui scuola-famiglia: le basi per una comunicazione efficace Dott.ssa Claudia Trombetta Psicologa e psicoterapeuta claudia.trombetta@email. I colloqui scuola-famiglia: le basi per una comunicazione efficace Dott.ssa Claudia Trombetta Psicologa e psicoterapeuta claudia.trombetta@email.it CTI Monza, 20 Novembre 2015 Prima parte: comprendere

Dettagli

Otto Principi sulla Gestione per la Qualità previsti dalla ISO 9000:2005

Otto Principi sulla Gestione per la Qualità previsti dalla ISO 9000:2005 Questionario di Autovalutazione di un Sistema di Gestione per la Qualità verso: Otto Principi sulla Gestione per la Qualità previsti dalla ISO 9000:2005 newsletter TECSE N. 02- Febbraio 2012 (Allegato

Dettagli

Tatsiana: possiamo finalmente superare molti pregiudizi nei confronti degli altri, che sono diversi solo apparentemente

Tatsiana: possiamo finalmente superare molti pregiudizi nei confronti degli altri, che sono diversi solo apparentemente Buongiorno, mi chiamo Tatsiana Shkurynava. Sono di nazionalità bielorussa, vivo in Italia a Reggio Calabria. In questo breve articolo vorrei raccontare della mia esperienza in Italia. Tutto è cominciato

Dettagli

INNOVATION LAB DISABILITY MANAGEMENT

INNOVATION LAB DISABILITY MANAGEMENT INNOVATION LAB DISABILITY MANAGEMENT Sommario Storia e Struttura... 2 Oggetto di indagine dell Innovation Lab... 3 A chi è indirizzato l Innovation Lab... 3 Metodologia di lavoro... 3 Obiettivi e output...

Dettagli

Campo d esperienza: IL SE E L ALTRO

Campo d esperienza: IL SE E L ALTRO Campo d esperienza: IL SE E L ALTRO 1. Il bambino sviluppa il senso dell identità personale, è consapevole delle proprie esigenze e dei propri sentimenti, sa controllarli ed esprimerli in modo adeguato

Dettagli

ALICE NEL PAESE DELLE MERAVIGLIE. Questionario Utenti Input

ALICE NEL PAESE DELLE MERAVIGLIE. Questionario Utenti Input ALICE NEL PAESE DELLE MERAVIGLIE Questionario Utenti Input Finalità 1. Promuovere lo sviluppo personale durante il percorso scolastico Per cominciare, abbiamo bisogno di alcuni tuoi dati personali e dell

Dettagli

A.1 Leggere i testi da 1 a 5. Indicare nel Foglio delle Risposte, vicino al numero del testo, la

A.1 Leggere i testi da 1 a 5. Indicare nel Foglio delle Risposte, vicino al numero del testo, la PARTE A PROVA DI COMPRENSIONE DELLA LETTURA A.1 Leggere i testi da 1 a 5. Indicare nel Foglio delle Risposte, vicino al numero del testo, la lettera A, B o C corrispondente alla risposta scelta. Esempio

Dettagli

Comune di San Martino Buon Albergo

Comune di San Martino Buon Albergo Comune di San Martino Buon Albergo Provincia di Verona - C.A.P. 37036 SISTEMA DI VALUTAZIONE DELLE POSIZIONI DIRIGENZIALI Approvato dalla Giunta Comunale il 31.07.2012 INDICE PREMESSA A) LA VALUTAZIONE

Dettagli

Una risposta ad una domanda difficile

Una risposta ad una domanda difficile An Answer to a Tough Question Una risposta ad una domanda difficile By Serge Kahili King Traduzione a cura di Josaya http://www.josaya.com/ Un certo numero di persone nel corso degli anni mi hanno chiesto

Dettagli

La mia autostima. Edizioni Erickson. Deborah Plummer. Dario Ianes Centro Studi Erickson Università di Bolzano www.darioianes.it

La mia autostima. Edizioni Erickson. Deborah Plummer. Dario Ianes Centro Studi Erickson Università di Bolzano www.darioianes.it Edizioni Erickson La mia autostima Dario Ianes Centro Studi Erickson Università di Bolzano www.darioianes.it Deborah Plummer Introduzione L immaginazione come strumento per il cambiamento Imagework: un

Dettagli

Crescere figli con autostima

Crescere figli con autostima Crescere figli con autostima Come infondere fiducia in se stessi e autostima nelle varie fasi della loro vita (sotto i 3 anni, dai 3 agli 8 anni, dagli 8 ai 13, dai 13 in poi) IlTuoCorso - Ermes srl Via

Dettagli

Questo grafico conferma le tendenze evidenziate con il precedente.

Questo grafico conferma le tendenze evidenziate con il precedente. Istituto Paolo Boselli Questionario rivolto alle classi quinte Agenzia Banca Dati a.s. 2011/12 Commento ai risultati del questionario Il tradizionale questionario sottoposto agli allievi delle classi quinte

Dettagli

VENGO ANCH IO CONDIVIDERE LA MALATTIA E LE CURE CON I FIGLI. Dott.ssa Lucia Montesi Psicologa Psicoterapeuta U.O. Oncologia Area Vasta 3, Macerata

VENGO ANCH IO CONDIVIDERE LA MALATTIA E LE CURE CON I FIGLI. Dott.ssa Lucia Montesi Psicologa Psicoterapeuta U.O. Oncologia Area Vasta 3, Macerata VENGO ANCH IO CONDIVIDERE LA MALATTIA E LE CURE CON I FIGLI I BENEFICI DELLA COMUNICAZIONE IN FAMIGLIA Dott.ssa Lucia Montesi Psicologa Psicoterapeuta U.O. Oncologia Area Vasta 3, Macerata FORMATO FAMIGLIA

Dettagli

Psicologia dell orientamento scolastico e professionale. Indice

Psicologia dell orientamento scolastico e professionale. Indice INSEGNAMENTO DI PSICOLOGIA DELL ORIENTAMENTO SCOLASTICO E PROFESSIONALE LEZIONE I ORIENTAMENTO E PSICOLOGIA PROF.SSA ANNAMARIA SCHIANO Indice 1 L orientamento: significato e tipologie ---------------------------------------------------------------

Dettagli

AUTOSTIMA QUESTA CHIMERA SCONOSCIUTA LUCIA TODARO, PSICOPEDAGOGISTA

AUTOSTIMA QUESTA CHIMERA SCONOSCIUTA LUCIA TODARO, PSICOPEDAGOGISTA AUTOSTIMA QUESTA CHIMERA SCONOSCIUTA Autostima = giudizio che ognuno dà del proprio valore ( dipende sia da fattori interni che esterni ) EricKson: la stima di sé deve venire da dentro, dal nocciolo di

Dettagli

COMUNE DI RAVENNA GUIDA ALLA VALUTAZIONE DELLE POSIZIONI (FAMIGLIE, FATTORI, LIVELLI)

COMUNE DI RAVENNA GUIDA ALLA VALUTAZIONE DELLE POSIZIONI (FAMIGLIE, FATTORI, LIVELLI) COMUNE DI RAVENNA Il sistema di valutazione delle posizioni del personale dirigente GUIDA ALLA VALUTAZIONE DELLE POSIZIONI (FAMIGLIE, FATTORI, LIVELLI) Ravenna, Settembre 2004 SCHEMA DI SINTESI PER LA

Dettagli

ecommerce Brochure Social Marketing CMS iphone Android ipad Display ADV Company Profile DEM Web 2.0 Logo Design Marketing Applicazioni Mobile

ecommerce Brochure Social Marketing CMS iphone Android ipad Display ADV Company Profile DEM Web 2.0 Logo Design Marketing Applicazioni Mobile Logo Design Brochure Social Marketing Company Profile Blog Design Siti Web Usabilità iphone CMS ecommerce Android Display ADV DEM Design Marketing Applicazioni Mobile ipad Web 2.0 MD info@micheledorazio.it

Dettagli

7.2 Indagine di Customer Satisfaction

7.2 Indagine di Customer Satisfaction 7.2 Indagine di Customer Satisfaction Il campione L indagine è stata condotta su un campione a più stadi di 795 clienti TIEMME SpA (errore di campionamento +/ 2%) rappresentativo della popolazione obiettivo,

Dettagli

Test di italiano di livello A2 e Permesso di soggiorno CE

Test di italiano di livello A2 e Permesso di soggiorno CE Unità 16 Test di italiano di livello A2 e Permesso di soggiorno CE In questa unità imparerai: a comprendere testi che danno informazioni sul Test di italiano per ottenere il Permesso di soggiorno CE parole

Dettagli

Indagine sul personale in servizio presso le Sedi Centrali del Ministero della Salute Risultati 2011

Indagine sul personale in servizio presso le Sedi Centrali del Ministero della Salute Risultati 2011 Stress Lavoro-Correlato e Indagine sul personale in servizio presso le Sedi Centrali del Ministero della Salute Risultati 2011 Obiettivi Rilevare il livello di benessere percepito dai lavoratori attraverso

Dettagli

IL LAVORO IN RETE NEI SERVIZI EDUCATIVI SPECIALISTICI

IL LAVORO IN RETE NEI SERVIZI EDUCATIVI SPECIALISTICI CI SONO ANGELI IN CITTA Tutte le Aree dell Autismo IL LAVORO IN RETE NEI SERVIZI EDUCATIVI SPECIALISTICI San Salvo 25-05-2013 PALMA MONICA AREA DISABILITA L. 104/92 Legge Quadro per l assistenza, l integrazione

Dettagli

Relazione attività esercizio 2012

Relazione attività esercizio 2012 Relazione attività esercizio 2012 maggio 2013 Il Sentiero di Morena fonda le sue radici nella storia pluriennale di un gruppo di fami-glie della provincia di Ascoli Piceno che praticano direttamente o

Dettagli

Studio G.R. Sede di Modena: Via Rainusso 144-41100 Modena - www.studiogr.com tel.059.33.08.33 fax.059.33.41.13

Studio G.R. Sede di Modena: Via Rainusso 144-41100 Modena - www.studiogr.com tel.059.33.08.33 fax.059.33.41.13 AL NT SE SELEZIONE RISORSE UMANE EARCH 1 SELEZIONE DELLE RISORSE UMANE STUDIO G.R. A chi è rivolto: La selezione del personale: le fondamenta della crescita della tua azienda. La Selezione è un momento

Dettagli

Comunicare le regole del gioco del sistema premiante

Comunicare le regole del gioco del sistema premiante Comunicare le regole del gioco del sistema premiante HR 2008 Banche e Risorse Umane I. Pinucci 8 maggio 2008 Cinque punti da ricordare Comunicare conviene a tutti Conosciamo meglio i nostri clienti: preferiscono

Dettagli

Le effettive esigenze della Direzione del Personale nella gestione delle risorse umane in azienda. Andamento dal 2005 ad oggi

Le effettive esigenze della Direzione del Personale nella gestione delle risorse umane in azienda. Andamento dal 2005 ad oggi Le effettive esigenze della Direzione del Personale nella gestione delle risorse umane in azienda. Andamento dal 2005 ad oggi Indagine ottenuta grazie alla somministrazione di questionario ad oltre 260

Dettagli

di opinione sulla comunicazione interna della Provincia di Chieti.

di opinione sulla comunicazione interna della Provincia di Chieti. PROVINCIA DI CHIETI Ufficio per le Relazioni con il Pubblico Indagine di opinione sulla comunicazione interna della Provincia di Chieti. Caro collega, oggi ti chiediamo di contribuire al miglioramento

Dettagli

LE COMPETENZE CHE VALGONO UN LAVORO LE INDICAZIONI FORNITE DALLE IMPRESE ATTRAVERSO IL SISTEMA INFORMATIVO EXCELSIOR

LE COMPETENZE CHE VALGONO UN LAVORO LE INDICAZIONI FORNITE DALLE IMPRESE ATTRAVERSO IL SISTEMA INFORMATIVO EXCELSIOR Le sfide all'orizzonte 2020 e la domanda di competenze delle imprese LE COMPETENZE CHE VALGONO UN LAVORO LE INDICAZIONI FORNITE DALLE IMPRESE ATTRAVERSO IL SISTEMA INFORMATIVO EXCELSIOR Domenico Mauriello

Dettagli