web trends web 2.0 e oltre Francesco Dalla Libera dicembre 2008

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1 web trends web 2.0 e oltre Francesco Dalla Libera dicembre 2008

2 Web 2.0? Web 1.0 sistema con pochi scrittori e molti lettori standard HTTP, HTML,... anni Il termine "Web 2.0" indica una nuova fase dello sviluppo del web, sia per quanto riguarda l architettura del sistema che le sue applicazioni creazione e la distribuzione di contenuti in modo Open, Decentralizzato Condiviso, Libero Riutilizzabile è soprattutto un fenomeno sociale 2

3 web 1.0 web 2.0 3

4 Web 2.0 it s not an audience, it s a community gestire direttamente le proprie informazioni con semplici operazioni di content management (blog, wiki, open authoring tools) classificare informazioni (tagging) trust (feedback, review, voto) facilità e generalità nel remix/mashup di dati (XML) performance delle applicazioni (AJAX, RSS) 4

5 5

6 6

7 social networks Una mappa della propria rete di contatti personali e/o professionali Un database ricercabile e organizzato di nuovi contatti Una propria carta d identità online, sostanziata dalle relazioni attive Un ambiente da frequentare, se la piattaforma usata prevede questo servizio 7

8 social applications social application: : software that allows groups of people to coordinate certain kinds of interaction social business applications: : software that coordinates group interaction that is important to running your business 8

9 esempi Linkedin Find the people you need through the people you trust Friend of a Friend (FOAF) project about creating a Web of machine-readable homepages describing people, the links between them and the things they create and do MySpace - space for friends sta per superare Yahoo! come traffic leader mondiale Craigslist settimo più grande sito web al mondo 9

10 social software Social Networking: Keeping your contacts online trough a web interface with a useful representation of them Social Calendaring: Shared agendas for events arrangement and meetings planning Social Bookmarking: Your links and references to different kinds of resources live online Social Tagging (Folksonomies): An unintentional, collective effort of categorizing the Web, with added social significance Socialware: del.icio.us, de.lirio.us, BlogMarks, Wists, LinkedIn, econozco, Orkut, 43Things, flickr... always in permanent beta, offering open APIs 10

11 partecipazione blog oltre 60 milioni (Technorati, nov 06) wiki qualcuno avrà dei contenuti interessanti... Wikipedia Content Management System anche google 11

12 blog Blog: a Web site that contains an online personal journal with reflections, comments, and often links provided by the writer entries are made in journal style and displayed in a reverse chronological order often provide commentary or news on a particular subject, such as food, politics, or local news; some function as more personal online diaries combines text, images, and links to other blogs, web pages, and other media related to its topic. Most primarily textual although some focus on photographs, videos, or audio (podcasting), and are part of a wider network of social media blogs are websites that are automatically Archived, Searchable, Time stamped, Formatted into headlines and entries 12

13 usi personali... Un Blog è personale ma pubblico. Un Blog è facile da usare, non necessita di competenze tecniche particolari Tutte le pubblicazioni (post) vengono "etichettate" con la data e l'orario di inserimento e visualizzate in ordine cronologico inverso (dal più nuovo al più vecchio) Un Blog mantiene l'archivio storico facilmente accessibile di tutto quello che pubblichi (permalink) Chi ti legge può lasciare dei commenti a quello che hai scritto (se lo desideri e in certi casi se sei registrato) Puoi aggiornare il tuo blog da qualsiasi parte del mondo, basta avere un pc ed un collegamento alla rete telefonica (... ma anche da cellulare) 13

14 ... ma anche aziendali per rafforzare il CRM per raccogliere commenti, feedback degli utenti per discutere linee aziendali per presentare in anteprima nuovi prodotti, caratteristiche, ecc 14

15 wiki A wiki is a type of Web site that allows the visitors themselves to easily add, remove, and otherwise edit and change some available content, sometimes without the need for registration. This ease of interaction and operation makes a wiki an effective tool for collaborative authoring. The term wiki also can refer to the collaborative software itself (wiki engine that facilitates the operation of such a Web site, or to certain specific wiki sites: computer science site (WikiWikiWeb), on-line encyclopedias (Wikipedia) The read/write Web: a universal, emergent and growing repository of human knowledge without boundaries. Another innovation wave that get us a little bit closer to the original idea of an actual World Live Web The ideas of "Wiki" Wiki" " may seem strange at first: is a composition system; it's a discussion medium; it's a repository; it's a mail system; it's a tool for collaboration. It's a fun way of communicating asynchronously across the network 15

16 comportamenti Habit: It takes time to get used to collaborating the wiki way. "I prefer doesn t scale new people, new technology, new customers, new partners, Filtering for spam problem Getting the right information to right person -> happier customers Ownership: Shared knowledge vs. Owners "I don t want to edit someone else s page Wiki culture: nobody owns pages, and any change can be built upon. First person to create page is not the owner! 16

17 caratteristiche Easy to create links within wiki pages wordprocessor-like menu WikiWord (CamelCase syntax) capitalized words, run together SmartCompanies, IntranetTools Pages are under version control: See previous page revisions. See differences between revisions. See who changed what and when. Soft Security anyone can change anything, but changes are logged Special applications define groups and set access restrictions based on these groups 17

18 alcuni esempi... wikipedia e altri siti simili chainki The world's biggest collection of links that anyone can edit, currently with more than 400,000 pages 18

19 confronti Wikis: common workspaces - a blank surface upon which anyone with the desire to do so to contribute Polls, and any discussions where there is a desire to "sign" ones name should be done on mailing lists. Mailing list: used for new discussions - forcing a conversation to be linear; people can more easily follow the chain of reasoning Revisiting and revising should be done on a wiki. Blog: for summaries, progress reports, and to highlight areas of current focus; blog authors act as filters Blogs and wikis are subject to positive feedback Blogs and wikis have URLs, so you can quickly point random strangers at them. Mailing lists don't have this feature. Blogs and wikis have quick, simple techniques for letting strangers add comments. Mailing lists require more effort to contribute (you typically have to subscribe), so offhand comments from strangers are discouraged. 19

20 ... and wetpaint? Blogs make online publishing easy but blogs are monologues Forums are great for question and answers but they're too hard to search Wikis allow the reader to become the writer, editor and fact-checker but they're just too darn hard to use for the average person Wetpaint is different: anyone with a passion can create an entirely new website and invite others to help them build it And it's easy adding to a Wetpaint site is as simple as click and type 20

21 web 2.0: not technology It s s not about technology: the addition of human (social) significance to our online interactions is driving the emergence of a real (cyber)social environment, that extends seamlessly to the real world. It s about people and their social (networking) activity going online to be expanded and amplified by network effects, and the viral nature of the information flowing through the Internet. It s about social networks which we are getting linked linked to, making The Network itself more social (humane). 21

22 tags... non tassonomie 22

23 nuove applicazioni /1 integrazione facile e coerente fusione di dati prelevati da fonti diverse (anche XML) e mixati attraverso la elaborazione di servizi di rete standard Service Oriented Architecture, Open API RSS lancio, sottoscrizione e aggregazione di news 23

24 24

25 RSS RSS (Really Simple Syndication or Rich Site Summary): family of web feed formats XML-based system that allows users to subscribe to their favorite websites Using RSS, webmasters can put their content into a standardized format, which can be viewed and organized through RSS-aware software or automatically conveyed as new content on another website Using feed readers or aggregators, users can check a list of feeds and display any updated articles found Client-side readers and aggregators are typically constructed as standalone programs or extensions to existing programs such as web browsers and readers 25

26 mashup... siti web creati on-the-fly da altri siti web sito (o applicazione) che combina contenuti presi da altre sorgenti in una visione integrata... i contenuti utilizzati sono tipicamenti presi da terze parti usando interfacce pubbliche, API o feed RSS 26

27 esempio 27

28 nuove applicazioni /2 webtop funzionalità desktop prestazioni simili a applicazioni che si basino su dati e procedure locali AJAX Asyncronous Javascript and XML 28

29 traditional C/S vs Ajax In traditional web applications you'll find the page reloading after each user interaction. A typical example of this is Google search, after every search the screen is completely redrawn. An AJAX application separates the server requests from the user-interface. In effect the interruptions occur invisibly, behind the scenes. The interface will be updated on the fly, without flickering, lending it the same uninterrupted feel of an offline application. Google suggest offers a version of an AJAX enhanced search interface. While you're typing the search request, the possible results are already being figured out behind the scenes. 29

30 Asyncronous Javascript XMLHttpRequest 30

31 AJAX Ajax is a type of "Rich Internet Application" The technology enables greater usability and responsiveness of browser-based applications, with the benefits of a zeroinstall and extremely low maintenance of web development. Developers have the ability to update portions of a Web page without refreshing the entire screen. This can enable users to scroll through a virtual map or photographs without refreshing their browser screens Developers can allow users to drag and drop objects inside a Web browser similar to the capabilities available on computer desktops to move folders and documents around. Ajax provides the ability to develop rich buttons sets, icons, scroll bars, menus and widgets that can ease and speed navigation, as well as simplify information retrieval. 31

32 esempi office like applications docs.google.com online suite zoho.com online office thinkfree.com virtual office 32

33 next trends quando i siti web diventano web services Web è composta da terabytes di informazioni disponibili agli umani ma nascosti alle macchine è un paradosso: l informazione è nascosta in pagine HTML, leggibile agevolmente dagli umani, ma formattata in modo da poter essere interpretata dai browser solo per essere visualizzata la situazione si sta evolvendo: molti siti web stanno affiancando, al servizio http normale, alcuni web services - consentendo così l esportazione automatica delle loro informazioni l informazione non strutturata darà vita a informazione strutturata 33

34 future trends? Per usare una analogia di programmazione attribuita a Tim Berners-Lee: se la prima stagione (Web 1.0) ha riguardato la lettura dell informazione disponibile nei vari siti/portali e la seconda (Web 2.0) la scrittura e il contributo personale all informazione in rete sembra utile pensare alla prossima stagione come ad un livello di esecuzione è il "semantic web" 34

35 web semantico trasformazione del web in un ambiente dove i documenti pubblicati sono associati ad informazioni e dati (metadati) che ne specificano il contesto semantico in un formato adatto all'elaborazione automatica. Machine-processable, global Web standards: Assigning unambiguous names (URI) Expressing data, including metadata (RDF) Capturing ontologies (OWL) Query, rules, transformations, deployment, application spaces, logic, proofs, trust (in progress) 35

36 enterprise 2.0 Web 2.0 technologies within the enterprise including those other than social software such as Rich Internet Applications (RIA), Software as a Service (SaaS), and Web as a Platform (WaaP). technologies and business practices that liberate the workforce from the constraints of legacy communication and productivity tools like access to the right information at the right time through a web of inter-connected applications, services and devices two views: internal external 36

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