LA MULTICANALITÀ NEL LARGO CONSUMO

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1 Percorsi di lettura Periodico di economia e marketing sulla filiera dei beni di consumo Reg. Trib. Mi. n. 268 del 24/04/08 Tamburino - Documento in versione interattiva: /072013/PL pdf LA MULTICANALITÀ NEL LARGO CONSUMO Costi del Percorso di lettura: 200,00 (comprensivo iva) - non abbonati ABBONATI: Clicca su "" per visualizzarne il contenuto Clicca qui per i costi dei singoli titoli Per ordini: diffusioneeabbonamenti@largoconsumo.it Aggiornato a: Largo Consumo e supplementi Rif: PL Aggiornamenti: Verifica la disponibilità di un'edizione più aggiornata di questo Percorso di lettura. Se non sai cosa sia un Percorso di lettura, trovi una spiegazione alla pagina /percorsi LE FONTI DI QUESTO PERCORSO DI LETTURA E SUGGERIMENTI PER L'APPROFONDIMENTO DEI TEMI: Mercato & Imprese Opinioni e prospettive dall'industria del largo consumo Ogni anno, Mercato & Imprese ospita interviste ad alcuni fra i più accreditati esponenti di aziende di primo piano dell'industria alimentare e grocery non food. I contenuti giornalistici sono sviluppati in forma di interviste, tante quanti sono i settori merceologici presi in esame nel fascicolo. Largo Consumo Rivista di economia e marketing sulla filiera dei beni di consumo Osservatorio D'Impresa Leggi le case history di comunicazioni d'impresa di Aziende e organismi attivi nei mercati considerati in questo Percorso di lettura selezionati da Largo Consumo Mensile fondato nel 1980 e diffuso esclusivamente in abbonamento, i cui contenuti giornalistici si sviluppano in forma di inchieste, studi e articoli vari inerenti tutti i momenti della filiera dei beni mass market, food e non food., dalla produzione, alla distribuzione, al consumo finale, compresi i servizi, le strutture e i sistemi collegati. Pianeta Distribuzione Rapporto annuale sul grande dettaglio internazionale Un analisi ragionata delle politiche e delle strategie di sviluppo dei grandi

2 gruppi distributivi internazionali, food e non food e di come competono con la distribuzione locale a livello di singolo Paese. Tabelle, grafici, commenti giornalistici, interviste ai più accreditati esponenti del retail nazionale e internazionale, la rappresentazione fotografica delle più importanti e recenti strutture commerciali in Italia e all estero su Pianeta Distribuzione. Proposte editoriali sugli stessi argomenti: I CONTENUTI EDITORIALI: Mercato e Imprese, fascicolo 3/2013, n pagina 4, lunghezza 1/4 di pagina - estrapolazione da articolo Tipologia: Tabella o Grafico La multicanalità nel largo consumo L'analisi, svolta da Audi web e Nielsen Shopper Trends, relativamente al grado di multimedialità dei consumatori italiani nel 2012 circa: accesso alla rete, audience on line, visita siti web, penetrazione degli smartphone, uso del web per informarsi, confrontare prezzi e tariffe, cercare promozioni. Questa è una estrapolazione. Vai all articolo che contiene questa informazione Citati: Nielsen Shopper Trends 2012 Titolo: Pubblicità on-line - Edizione PL Edizione: 03/2013 Editore: Editoriale Largo Consumo /032013/PL p df Largo Consumo, fascicolo 6/2013, n pagina 95, lunghezza 1/6 di pagina Se il manager si occupa di social media Da diversi anni il marketing dedicato a Internet e ai nuovi canali di comunicazione è in crescita. Secondo i dati Ilfac, su... persone che operano nel marketing delle maggiori aziende che investono in comunicazione, l.% lavora nell ambito del marketing digitale. Crescendo, il digital marketing ha visto svilupparsi al suo interno diverse funzioni, dal social media manager all e-commerce manager al digital media planner. Citati: Ilfac Largo Consumo, fascicolo 5/2013, n pagina 77, lunghezza 1/9 di pagina Ristorazione web 2.0 con restopolis Si chiama restopolis la start up che consente di prenotare il ristorante preferito online e in tempo reale, senza bisogno di conferma da parte del ristorante. Nata dall intuizione di tre soci Almir Ambeskovic, Antonio Sorrentini e Sergio Nava -restopolis mira a raggiungere quota... ristoranti partner e... utenti registrati entro la fine del... Citati: Ambeskovic Almir, DoveViaggi.it, Italiaatavola.net, Nava Sergio, restopolis, Secretary.it, Sorrentini Antonio, Viaggi24, Vivimilano.it Largo Consumo, fascicolo 5/2013, n pagina 79, lunghezza 5 pagine A prova di cliente multicanale Digital marketing: Che il consumatore oggi sia mediamente più istruito e che acceda a più fonti per informarsi sui prodotti, spogliando la marca degli aspetti più retorici per andare al sodo" del vero valore dei prodotti e delle imprese, è ormai un concetto acquisito. La dimensione digitale ha evidentemente un ruolo determinante in questa trasformazione, perché rende più facile l accesso a informazioni che prima prevedevano più barriere alla circolazione. Amadori: video Elena Aniello, Direttore Marketing Strategico Titolo: Pubblicità televisiva - Edizione PL Edizione: 10/2012 Editore: Editoriale Largo Consumo /102012/PL p df Titolo: Commercio elettronico, vendite dirette e a distanza- Edizione PL Edizione: 1/2011 Editore: Editoriale Largo Consumo /012011/PL p df

3 Artsana: video Paola Merlo, Direttore Merketing Italia Baby Care Auchan: video Edoardo Loasess, Head of Customer Marketing Department Barilla:video Julia Schwoerer, Director Brand Development & Innovation Mulino Bianco Box: Le motivazioni della tavola rotonda I mezzi che invogliano all acquisto % rispondenti base utenti internet Mondelez International: video Teresa Madeddu, Area Media Manager Italy, Greece, Iberia Politecnico di Milano: video Giuliano Noci, Docente di Marketing Prènatal: video Roberto Chieppa, Group Manager & ebusiness Director SAP: video Enrico Manzi, Crm Business Development Director Emea Simply Italia: video Marco Filipponi, Direttore Marketing Thun: video Paolo Denti, Amministratore Delegato Guarda tutti i video dell evento Citati: "Point-of-different", Abbate Gregory, Amadori, Aniello Elena, Artsana, Auchan, Barilla, Boaretto Andrea, Boots, Chicco, Chieppa Roberto, Conbipel, Denti Paolo, Euronics, Facebook, Filipponi Marco, Garosci Armando, Giacchero Alberto, H Farm, Jocca, Kraft Foods, L Orèal, Lacta, Largo Consumo, Lego, Loasses Edoardo, Madeddu Teresa, Mannino Teresa, Manzi Enrico, Merlo Paola, Mondelez International, Mulino Bianco, Mulino che Vorrei, Nectar, Nielsen, Nintendo, Noci Giuliano, Osservatorio Multicanalità 2012 Politecnico di Milano- Dip.to di Ingegneria Gestionale, Nielsen Connexia, Politecnico, Politecnico di Milano, Prènatal, SAP, Schwoerer Julia, Simply Italia, Surace Davide, Thun, Vecchi Paolo (Phid srl), You Tube Titolo: Display; Layout; POP e Merchandising - Edizione PL Edizione: 5/2013 Editore: Editoriale Largo Consumo /052013/PL p df Largo Consumo, fascicolo 5/2013, n pagina 89, lunghezza 1/7 di pagina Una mappa interattiva per chi vuole risparmiare Si chiama Promo Locator", è attivo sul sito ed è una mappa interattiva creata da Procter & Gamble per aiutare i clienti a individuare i prodotti delle varie linee del Gruppo in offerta nei punti vendita di tutta Italia. Citati: P&G, Procter&Gamble, Promo Locator, Titolo: Promozioni; Fidelizzazione del cliente; Direct marketing - Edizione PL Edizione: 1/2013 Editore: Editoriale Largo Consumo /012013/PL p df Largo Consumo, fascicolo 5/2013, n pagina 119, lunghezza 1/10 di pagina Tamtamofferte.com: Di Cienzo al marketing Profili e carriere: Andrea Di Cienzo è stato nominato direttore marketing e commerciale di customer care portal in Italia. Di Cienzo negli anni ha saputo coniugare esperienze e skill sul fronte del marketing e della pubblicità con una forte expertise nel campo dell animazione e della grafica 3D. Citati: Acqua Lete, Agip, Beltè, Di Cienzo Andrea, Lisomucil Coca-Cola, Simmenthal, Titolo: Smartphone e tablet fattori chiave per vendere Edizione: 12/2012 Editore: Iniz. Redazionali Speciali /abbonati/2012/12/ pdf Largo Consumo, fascicolo 4/2013, n pagina 81, lunghezza 1/6 di pagina Bacchetteforchette, si fa media alternativo Bacchette o forchette? La simpatica domanda ha ispirato i fondatori dell omonimo servizio di food delivery, un network che comprende oltre.. ristoranti convenzionati a Milano, e che ora è diventato media alternativo su AMMandmore.com e offre la possibilità di personalizzare i propri materiali e di distribuire campioni di prodotti o volantini.

4 Citati: AMMandmore.com Largo Consumo, fascicolo 3/2013, n pagina 0, lunghezza 1/7 di pagina - pubblicato on line Grandi aziende: il 66% dei Ceo è on line L agenzia internazionale di relazioni pubbliche Weber Shandwick aveva svolto nel 2010 un analisi dal titolo Socializing your Ceo: from( un)social to social sul coinvolgimento dei Ceo delle più grandi società del mondo in rete. Citati: Shandwick Weber, Socializing your Ceo: from (un)social to social Largo Consumo, fascicolo 3/2013, n pagina 77, lunghezza 1/8 di pagina Certificazione anche per le copie digitali Anche le edizioni digitali da quest anno sono certificate, secondo quanto approvato dal Consiglio di Amministrazione di Ads Accertamenti Diffusione Stampa. L edizione digitale, copia esatta e non riformattata dell edizione cartacea in tutte le sue pagine, pubblicità inclusa, si può fruire su diversi dispositivi digitali e viene distribuita in formato elettronico come unità inscindibile ed esclusiva. Citati: Ads Accertamenti Diffusione Stampa Titolo: I nuovi scenari della rivoluzione mobile" Edizione: 11/2012 Editore: Iniz. Redazionali Speciali /abbonati/2012/11/ pdf Largo Consumo, fascicolo 3/2013, n pagina 97, lunghezza 1/3 di pagina Il web continua a dare occupazione Formazione e lavoro: Per quanto la crisi non lasci immune nessun mercato, per fortuna il mondo del web continua a rappresentare un potenziale sbocco molto interessante. Cominciamo da Aruba, che per la sede di Firenze e Arezzo è a caccia di candidati che rispondano al profilo professionale di sviluppatore software, analista tecnico funzionale e project manager in ambito tecnico. Citati: Amazon, Aruba, Cross Media, Qvc, Scuolazoo.it, Twitter, Yahoo, Zalando Titolo: Da oggi la spesa alla Coop si fa con lo smartphone Edizione: 11/2012 Editore: Iniz. Redazionali Speciali /abbonati/2012/11/ pdf Largo Consumo, fascicolo 3/2013, n pagina 101, lunghezza 1/7 di pagina Foursquare: chiusura entro il 2013? Foursquare, il social network basato sulla geolocalizzazione volontaria degli utenti, potrebbe chiudere i battenti entro la fine di quest anno.ad avanzare dubbi sulla casa di Austin è PrivCo, una società specializzata nel raccogliere e analizzare i dati finanziari di altre società private. Citati: Facebook, Foursquare, Groupon, PrivCo Largo Consumo, fascicolo 2/2013, n pagina 0, lunghezza n.d. IAB Seminar - In Italia il Performance Marketing vale il 6% degli investimenti in adv online Notizie in corso Conclusi i lavori del primo appuntamento del 2013 con IAB Seminar, dedicato al Performance Marketing: grandi opportunità in un settore che in UK vale oltre 814 milioni e che vede in Italia la crescita di diversi player e trend di sviluppo allineati al mercato internazionale. Il Performance Marketing è un driver di crescita per le aziende del nostro Paese - in termini di lead, sales ma anche di ecommerce e ebusiness -. Titolo: Un nuovo tipo di consumatore: lo Smartphonatic Edizione: 9/2012 Editore: Iniz. Redazionali Speciali /abbonati/2012/02/ pdf

5 Citati: - Largo Consumo, fascicolo 2/2013, n pagina 0, lunghezza 1/5 di pagina - pubblicato on line Lavorare fuori ufficio con dispositivi mobili Quasi la metà delle imprese europee (il..%) mette a disposizione dei dipendenti un dispositivo portatile (smartphone o laptop) per la connessione a Internet così da permettere loro di lavorare anche fuori dall'ufficio. In Italia la percentuale complessiva è del..%, in linea con la media europea, e sale al..% delle grandi imprese, al..% delle medie e al..% di quelle piccole. Citati: Eurostat Largo Consumo, fascicolo 2/2013, n pagina 79, lunghezza 1/7 di pagina SosTariffe.it,sito Web dell'anno SosTariffe.it si è aggiudicato ancora una volta il premio di miglior sito del..., dopo che già l anno precedente aveva vinto il concorso, per la categoria Confronto, grazie agli utenti che hanno giudicato il sito come migliore dal punto di vista qualitativo. Con. servizi,... tariffe messe a confronto e oltre. milione di comparazioni mensili, SosTariffe.it si conferma il miglior servizio di comparazione disponibile per servizi complessi. Citati: premio di miglior sito del 2012, SosTariffe.it Titolo: Cresce la multicanalità dei consumatori Edizione: 7/2012 Editore: Iniz. Redazionali Speciali /072012/ pdf Largo Consumo, fascicolo 2/2013, n pagina 105, lunghezza 1 pagina Sempre più utilizzati per fini professionali Social network: I siti di social network, nati negli Stati Uniti nel... con SixDegrees.com, a partire dal... sono diventati parte della quotidianità di milioni di italiani. In attesa di conoscere i dati relativi all ultimo anno, grazie al rapporto Istat Cittadini e nuove tecnologie" sappiamo che nel... sono stati utilizzati dal..% degli utenti di Internet, pari al..% della popolazione italiana. La crescita di Linkedin nel mondo: gennaio (in %) Citati: Accenture, ClubIN, Eni, Ferrari, Gucci, Hewlett-Packard, Hoffman Reid, Ibm, Il Mercato Italiano del Lavoro - The Italian Job Market, Job Rumors, Job Seeker Italy- Cerco lavoro in Italia, LinkedIn, LinkedIn, Demographics & Statistics - Jan 2012, rapporto Istat "Cittadini e nuove tecnologie", Saipem, SixDegrees.com, Telecom, UniCredit, Università Cattolica del Sacro Cuore Titolo: I Tv Talkers" utilizzano i social media Edizione: 3/2013 Editore: Iniz. Redazionali Speciali /abbonati/2013/03/ pdf Largo Consumo, fascicolo 2/2013, n pagina 107, lunghezza 1/8 di pagina Troppe distrazioni sul posto di lavoro La distrazione negli ambienti di lavoro è un fenomeno moderno, peggiorato dall uso pervasivo di mail, tweet e social network. Le svariate forme di condivisione secondo alcuni studi arrecano grave danno alla concentrazione, con ondate di distrazione che arrivano ogni. minuti. Ma la tecnologia non è l unico elemento distrattore, anche gli open space incentivano alla chiacchiera. Citati: - Titolo: Gli italiani usano i social media mentre guardano la Tv Edizione: 11/2012 Editore: Iniz. Redazionali Speciali /abbonati/2012/11/ pdf Largo Consumo, fascicolo 1/2013, n pagina 0, lunghezza 1/8 di pagina - pubblicato online Il portale globale dei prodotti ritirati Unione Europea e Ocse hanno creato un portale internet che consentirà alle

6 autorità di tutto il mondo di scambiare informazioni sui prodotti non sicuri che sono stati ritirati dal mercato. Il Global Recalls Portal, questo il nome, serve a consultare le segnalazioni dei prodotti ritirati, lo può utilizzare chiunque e in ogni Paese del mondo. Citati: Global Recalls Portal, Ocse, Unione Europea Largo Consumo, fascicolo 1/2013, n pagina 37, lunghezza 1/9 di pagina In rete il Merchant Center di Groupon Si chiama Merchant Center il nuovo portale che Groupon ha pensato per incrementare il business degli esercenti locali e per migliorare l esperienza d acquisto del consumatore finale. Completamente dedicato ai partner, il sito permette di verificare in tempo reale lo stato della campagna Groupon e ai consumatori di dare i propri commenti sulla qualità del coupon acquistato. Citati: Groupon, Merchant Center Largo Consumo, fascicolo 1/2013, n pagina 51, lunghezza 1/8 di pagina Acquisti online senza carta di credito PosteMobile ha stretto un accordo con LIS Lottomatica Italia Servizi che permette ai suoi clienti di acquistare i biglietti di concerti, spettacoli teatrali ed eventi sportivi con il cellulare e senza bisogno di inserire le coordinate della carta di credito. Il servizio si serve degli strumenti di pagamento BancoPosta (conto corrente e/o Postepay) e permette ai clienti Postemobile che hanno associato la propria Sim a uno di questi strumenti di acquistare i biglietti. Citati: Banco Posta, LIS- Lottomatica Italia Servizi, PosteMobile, Postepay Largo Consumo, fascicolo 1/2013, n pagina 67, lunghezza 1/8 di pagina Falsi profili su Facebook Facebook ha dichiarato che nel suo network vi sarebbero qualcosa come.. milioni di falsi profili. L ammissione da parte del più noto sito di social network è giunta in seguito a uno dei tanti casi di furto di identità. Bianca Bosker, collaboratrice del giornale Huffington Post", ha ricevuto qualche mese fa una richiesta di amicizia firmata da una sua omonima, cosa abbastanza usuale nel mondo social. Ma l aspetto preoccupante della vicenda è stata l esatta coincidenza dei dati personali. Citati: Bosker Bianca, Facebook, Huffington Post, Zuckerberg Mark Titolo: Il futuro del customer engagement omni-canale secondo Microsoft Edizione: 5/2013 Editore: Barelli Luciano /abbonati/2013/05/ pdf Titolo: Il social shopping di "Groupalia Club" Edizione: 2/2013 Editore: Iniz. Redazionali Speciali /abbonati/2013/02/86-87.pdf Pianeta Distribuzione, fascicolo 7/2012, n pagina 10, lunghezza 2 pagine Le insegne della gdo alla prova del web 2.0 Brand reputation: la costruzione di un marchio forte e affermato sul mercato non può oggi prescindere da una gestione attiva della comunicazione in cui un ruolo crescente sia svolto dagli strumenti che Internet mette a disposizione. Blog, forum, social network hanno creato la nuova figura di utenti/produttori di informazione che la generano, modificano, commentano. Conad, Coop, Esselunga: Facebook, Twitter, Youtube a confronto Titolo: Shopping 3.0: shopping, Internet or both. Edizione: 5/2011 Editore: Gower Publishing Limited /052011/ pdf I social media più attivi per la Gdo: 2011 Web e brand reputation: le 10 fonti più importanti sulla gdo Citati: Android, Arredamento.it, Auchan, Audiweb, Banca Carrefour, Caprotti, Carrefour, Conad, Coop Adriatica, Coop Estense, Coop Lombardia, Deutsche Bank, Diggita, Disney-Esselunga, Doyco, Eni, Esselunga,

7 extrapola, Facebook, Finanzaonline.com, Forum Alfemminile.com, Gdo news, Gravidanzaonline.com, Istituto Zooprofilattico di Torino, Largo Consumo, Lavoratori Unicoop, Lavoratori-unicoop, Planet di Carrefour, Promiseland, Semiocast, Twitter, Ugc, UnoMobile, Wikipedia, Yahoo! Answer, You Tube Largo Consumo, fascicolo 12/2012, n pagina 0, lunghezza n.d. Crisi: 2,4 milioni di regali riciclati sul Web Notizie in corso - Sono 2,4 milioni gli italiani che stanno cercando di riciclare il regalo indesiderato trovato sotto l albero di Natale su internet, dove si registra un vero boom di offerte di oggetti tecnologici, capi di abbigliamento, utensili e chincaglierie varie. È quanto emerge da una analisi Coldiretti/Swg... Citati: - Largo Consumo, fascicolo 12/2012, n pagina 0, lunghezza 1/8 di pagina - pubblicata online Il blog per i giovani gestori di bar IFI Spa, gruppo industriale leader in Europa nella progettazione e produzione di soluzioni per l arredo di locali pubblici, ha ideato iltuoprimobar.it, una piattaforma online che si propone come una guida per chi si appresta per la prima volta ad aprire una propria attività. Citati: IFI Spa, iltuoprimobar.it Titolo: Crescono i social media, ma vince il dialogo diretto Edizione: 12/2012 Editore: Iniz. Redazionali Speciali /abbonati/2012/12/ pdf Largo Consumo, fascicolo 12/2012, n pagina 0, lunghezza 1/8 di pagina - pubblicata online Stop a servizi in rete non richiesti L Antitrust ha avviato. procedimenti contro pratiche commerciali scorrette nei confronti delle società Neomobile, Tekka Lab e Noatel. Rappresentano uno stop a servizi a pagamento non richiesti inavvertitamente attivati da utenti della rete che navigano in Internet utilizzando smartphone e tablet. Citati: Antitrust, Frodi Tecnologiche, Guardia di Finanza, Neonmobile, Noatel, Nucleo Speciale Tutela Mercati, Tekka Lab Titolo: Facebook: strumento e opportunità per il marketing Edizione: 3/2013 Editore: Iniz. Redazionali Speciali /abbonati/2013/03/ pdf Largo Consumo, fascicolo 12/2012, n pagina 94, lunghezza 1 pagina Facebook in ufficio? Social network: La prassi di avvalersi di post e cinguettii, o di altre modalità di condivisione tipiche dei social network, fatica a rimanere fuori dal posto di lavoro e si ripercuote inevitabilmente sul rapporto fra datore di lavoro e lavoratore e, talvolta, anche su quello fra colleghi. Evidenza di ciò è data dall aumento degli episodi in cui il leggero" uso delle piattaforme sociali ha determinato una serie di inconvenienti e, nei casi più gravi, persino la perdita del posto di lavoro. Citati: articolo 8 dello Statuto dei Lavoratori, Bing, Blackberry, Codice Privacy, decreto legislativo n. 196/2003, Facebook, Google, iphone, legge n. 300/1970, LinkedIn, Portolano Cavallo Studio Legale, Statuto dei Lavoratori, Twitter, Yahoo Titolo: I giovani tra 18 e 30 anni cresciuti nel boom del web 2.0 Edizione: 3/2013 Editore: Iniz. Redazionali Speciali /abbonati/2013/03/ pdf Largo Consumo, fascicolo 10/2012, n pagina 32, lunghezza 1/10 di pagina - estrapolazione da articolo Online il panettone batte il pandoro Buzz Marketing: Nella scorsa campagna natalizia il panettone ha battuto il pandoro, non solo sugli scaffali della grande distribuzione ma anche (e addirittura in maniera pià schiacciante) negli spazi virtuali del web.

8 Citati: - Questa è una estrapolazione. Vai all articolo che contiene questa informazione Largo Consumo, fascicolo 9/2012, n pagina 0, lunghezza n.d. Iab Forum 2012: cresce l uso di Internet e cambiano i modelli di fruizione Notizie in corso - Nel corso di Iab Forum 2012 l evoluzione dell audience di internet è stata al centro dell analisi di Enrico Gasperini, presidente Audiweb, secondo cui l'audience online è profondamente cambiata negli ultimi quattro anni, non solo in termini numerici con un aumento del 51,5% nel giorno medio... Citati: - Largo Consumo, fascicolo 9/2012, n pagina 101, lunghezza 1 pagina Cosa cambia con la rivoluzione mobile" Multicanalità: In che modo la pubblicità sul web influenza le marche? Come Internet e la rivoluzione digitale stanno cambiando il modo di fare advertising e di pianificare le proprie strategie di marketing? Come rivolgersi in modo efficace a un consumatore che conosce e usa con sempre maggiore dimestichezza la multicanalità e l integrazione tra i new media come web Tv, Internet, tablet e smartphone? Citati: Coca Cola, Coca Cola Zero, Fieramilanocity, Gli effetti della pubblicità on line sulla marca, GroupM, Kraft Food, Mazzoleni Ivan, Metcomm ecommerce Forum 2012, Microsoft Advertising, Mindshare, Momigliano Carlo, Nextplora, Setti Federica, Terzi Riccardo Titolo: Entra a far parte del social network dedicato ai professionisti del largo consumo su LinkedIn, con centinaia di manager dell'industria, della distribuzione e dei servizi collegati! Edizione: 4/2012 Editore: LinkedIn tinyurl.com/linkedinl argoconsumo Largo Consumo, fascicolo 7/2012, n pagina 79, lunghezza 1 pagina Il geosocial network per i business locali Internet: È nato nel marzo del 2009 e in due anni ha raggiunto i primi. milioni di utenti. A fine 2011 ha ufficializzato il traguardo dei.. milioni. E stanno tutt ora crescendo. I presupposti perché si affermi non solo come nuova tendenza, ma come social network di solide prospettive ci sono tutti: coinvolgimento degli utenti, gaming, utilità sociale, incentivi, fidelizzazione delle community. Stiamo parlando di Foursquare, il primo tentativo veramente riuscito di geosocial networking. I POSSIBILI PREMI PER FIDELIZZARE IL CLIENTE Citati: Austin&Williams, Foursquare, Spazio pubblicitario disponibile Per la segnalazione di Report, Studi, Documenti d'impresa e Comunicazioni aziendali di prodotto in questa rubrica: Servizio Pubblicità e Comunicazione di impresa E.mail: plc@largoconsumo.it Largo Consumo, fascicolo 6/2012, n pagina 0, lunghezza 1/6 di pagina - pubblicato in line Gli italiani sono sempre più online I dati Audiweb fotografano una popolazione italiana che utilizza sempre più spesso Internet. Secondo i dati relativi al mese del febbraio scorso, ad esempio, sono stati...i milioni di utenti che si sono collegati alla rete almeno una volta dal computer, vale a dire il...% della popolazione dai due anni in su, con una crescita del..% in un anno. Citati: Auditel, Audiweb, Nielsen Tam Largo Consumo, fascicolo 6/2012, n pagina 111, lunghezza 1/5 di pagina Whirpool punta sul business 2.0 Iniziativa all'interno di Whirpool destinata alla formazione dei digital manager

9 del business 2.0. Sono arrivati in.. da tutta Europa presso il Centro operativo della sede di Comerio a maggio per una full immersion digitale sotto la guida di esperti internazionali di new media marketing, momento di preparazione agli scenari dei social network e del web marketing secondo l'idea che il business dell'era 2.0 richiede competenze al passo dello sviluppo dei nuovi media. Citati: Whirpool Largo Consumo, fascicolo 5/2012, n pagina 78, lunghezza 1 Come gestire la rete in poche mosse Gettiamo uno sguardo d'insieme per comporre un'istantanea di quello che è lo stato dell'arte del mondo dei social media e del web più in generale: Facebook ha uno strapotere poco definibile con poche parole soprattutto a livello quantitativo e ci si chiede solo a quando si arriverà al miliardo di utenti. Citati: Camisani Calzolari Marco, Facebook, Foursquare, Giacomazzi Franco, Google+, Impresa 4.0, ipad, k-for, Linkedin, Pinterest, TripAdvisor, Twitter, Youtube Largo Consumo, fascicolo 5/2012, n pagina 81, lunghezza 1/6 Arriva il cloud computing di Google E' il cloud computing su cui Google punta come veicolo per i propri contenuti digitali. E' il nuovo servizio di Google Drive che è appena stato introdotto per l'area consumer del noto motore di ricerca. Citati: Box, Dropbox, Evermode, Google, Google Drive, Sky Drive Largo Consumo, fascicolo 5/2012, n pagina 88, lunghezza 1 Le potenzialità del web In occasione del decimo osservatorio condotto da Federchimica Assocasa, realizzato in collaborazione con Nielsen, è emerso un tema nuovo e interessante, quello della comunicazione veicolata attraverso il web in relazione alle abitudini domestiche. e le sezioni per un uso sicuro dei prodotti Citati: Aise(Association Internationale de la Savonnerie, de la Détergence et des Produits d Entretien), Federchimica Assocasa, Nielsen, Papini Cristina, Largo Consumo, fascicolo 5/2012, n pagina 127, lunghezza 1/6 Cosenza responsabile di Blogmeter Roma Profili e carriere: Blogmeter ha affidato la nuova sede romana alle mani esperte di Vincenzo Cosenza, analista dei social media, blogger e saggista, che entra in azienda con la carica di social media strategist. In precedenza, il manager è stato responsabile della sede romana di Digital Pr e Pr manager Microsoft Italia. Citati: Blogmeter, Cosenza Vincenzo, Digital pr, Facebook, Microft Italia, vincos.it Largo Consumo, fascicolo 5/2012, n pagina 127, lunghezza 1/6 The Blog Tv: Bellini client manager

10 Profili e carriere: Michela Bellini è stata nominata client manager di TheBlog Tv, la prima social media company in Europa, presente in Italia, Francia, Spagna e Regno Unito e specializzata nella creazione di progetti partecipativi che puntano a valorizzare le community dei propri clienti. Bellini arriva a TheBlog Tv dall agenzia di comunicazione integrata Iaki. Citati: Bellini Michela, Dada, Etree, Iaki, Madeinitaly.com, The Blog TV, Zodiak Media Group Largo Consumo, fascicolo 4/2012, n pagina 107, lunghezza 1/6 Obi vince il 1 premio Iab Mix 2011 Obi, insegna leader nella distribuzione di prodotti per la cura, la manutenzione e il decoro della casa e del giardino, ha ottenuto il premio Iab Mix 2011 dedicato alla valorizzazione delle strategie e delle campagne advertising digitali. La campagna Da Google allo Store" è stata premiata nella categoria Search come miglior case history del 2011 per i risultati raggiunti in termini di traffico generato nei pdv Obi. Citati: Google, Iab Mix 2011, OBI, Sems Largo Consumo, fascicolo 4/2012, n pagina 108, lunghezza 1/6 Garofalo lancia "Gente del fud" Digital media: Pasta Garofalo ha lanciato un portale che, con il sostegno di Slow Food, intende fare conoscere produzioni molto spesso di piccolissime dimensioni e quindi poco conosciute, ma di alta qualità. Sapori sovente dimenticati da riportare alla luce e all attenzione degli appassionati, magari attraverso una ricetta ad hoc. Citati: Mansi Emidio, Pasta Garofalo, Slow Food, Largo Consumo, fascicolo 4/2012, n pagina 108, lunghezza 1/6 Il portale Sonotigre.it Digital media: È on line dallo scorso ottobre Sonotigre.it, la piattaforma multimediale che nasce dallo spirito di aggregazione attorno al concetto: Condividi il tuo modo di essere Tigre". Sonotigre.it è un progetto di comarketing multiplo on line del Gruppo Emmi Italia. Citati: 3 Italia, Arena International, Arredogiardino.com, Baòòarini, Black Ladies, Bs Village, Dmail, Emporio del mobile in kit, Fingerbook, garmin, Gommeshop.it, Grandi Navi Veloci, gruppo Emmi Italia, Hell s Kitchen, Jippi!!, Luigi Bor-mioli, Monster, Noberasco, Phon and go, Rovagnati, Sonotigre.it, Staedtler, Steripen, Trentina Largo Consumo, fascicolo 4/2012, n pagina 108, lunghezza 1/6 Poli-Express: il blog di Poli Distillerie Digital media: Poli Distillerie ha lanciato il nuovo blog Poli-Express.com, rinnovando la sua presenza attiva in rete e intensificando le conversazioni on line. Poli-Express.com è un vero e proprio diario digitale in cui notizie di attualità, aneddoti del passato e cenni alla tradizione si fondono per raccontare l'ordinario e l'extra-ordinario della vita in distilleria di oggi e di ieri. Citati: Flikr, Poli Andrea, Poli Barbara, Poli Distillerie, Poli Jacopo, Poli- Express.com, Twitter Largo Consumo, fascicolo 4/2012, n pagina 108, lunghezza 1/6

11 Cuore di panna batte su Facebook Digital media: Con una media di.. commenti,.. like per post e.. messaggi pubblicati dagli utenti sulla bacheca, la fan page ufficiale Facebook di Cornetto Algida conquista la vetta della speciale top ten Ma quanto mi piaci", la classifica realizzata dal servizio di monitoraggio web Blogmeter che ha misurato il brand engagement degli italiani sul social network. Citati: Algida, Blogmeter, Cornetto Algida, Facebook, IAB Forum a Milano, PubliSoft Web Largo Consumo, fascicolo 4/2012, n pagina 109, lunghezza 1/6 Polti si apre ai social network Digital media: Il mondo a vapore" di Polti ha aperto i suoi canali ufficiali su Facebook, Twitter, Linkedin e YouTube: l obiettivo è dedicare ai propri clienti un canale privilegiato, un punto di incontro per scambiarsi opinioni, consentendo loro nel contempo di essere sempre aggiornati sulle ultime news, imparare i segreti dello stiro e della pulizia, partecipare a contest fotografici, vincere prodotti o aderire a promozioni ad hoc. Citati: Facebook, Linkedin, Polti, Twitter, You Tube Largo Consumo, fascicolo 4/2012, n pagina 109, lunghezza 1/6 Su Facebook Pinot di Pinot Digital media: Per sostenere il rilancio di Pinot di Pinot, Gancia ha deciso di puntare sui social network, creando una fan page su Facebook ( dedicata a tutti gli appassionati del mondo delle bollicine, per condividere news e curiosità: un passo dettato dalla voglia di dialogare e confrontarsi direttamente con il consumatore finale. Citati: Facebook, Gancia, Pinot di Pinot Largo Consumo, fascicolo 3/2012, n pagina 0, lunghezza 1/6 di pagina - pubblicato online Se l'azienda fa causa all'ex blogger Negli Stati Uniti è in corso una causa tra la Phone Dog e un suo ex dipendente, al quale l'azienda ha chiesto un maxi risarcimento di... dollari, ovvero.. dollari. Kravitz Noah, PhoneDog, Twitter Largo Consumo, fascicolo 3/2012, n pagina 79, lunghezza 1 L'importanza di essere "social" Essere social" oggi è un imperativo per tutte le marche. Social media è un termine generico che indica tecnologie e pratiche on line che persone e aziende adottano per condividere contenuti testuali, immagini, video e audio. I professori Andreas Kaplan e Michael Haenlein definiscono social media un gruppo di applicazioni Internet basate sui presupposti ideologici e tecnologici del web... che consentono la creazione e lo scambio di contenuti generati dagli utenti. Le linee guida della brand sociability Citati: Facebook, Forbes Insight, Gaines-Ross Leslie, Haenlein Michael, Kaplan Andreas, Mentore Giulia, Shandwick Weber, Twitter, Wikipedia

12 Largo Consumo, fascicolo 3/2012, n pagina 85, lunghezza 1/6 Nomine: Simona Zanette, presidente di Iab Italia Simona Zanette è il nuovo presidente di Iab Italia per il biennio L affiancherà come vicepresidente Marco Caradonna, ad e fondatore di Symple Agency. Citati: Caradonna Marco, Iab Italia, Zanette Simona Largo Consumo, fascicolo 3/2012, n pagina 86, lunghezza 1/6 Social media: Kenwood sbarca su Facebook Kenwood, brand di riferimento nel settore degli elettrodomestici per la preparazione dei cibi, ha inaugurato un nuovo canale di comunicazione, scegliendo Facebook come principale paittaforma: è aperto allla community degli appassionati in cucina. Citati: Facebook, Kenwood, Kenwood Chef Largo Consumo, fascicolo 3/2012, n pagina 87, lunghezza 1/6 Social media: Social shopping con EasyWish E' on line la nuova versione di EasyWish ( servizio gratuito per la condivisione di desideri e liste di desideri (whishlist). Citati: EasyWish, Twitter Largo Consumo, fascicolo 3/2012, n pagina 87, lunghezza 1/6 Social media: Il sistema Fis difende Facebook Contrastare lo spam e le molte altre cyber truffe, proteggendo i dati riguardanti gli utenti da attacchi sempre più sofisticati: con questo Facebook ha lanciato Fis (Facebook Immune System), la poderosa rete di difesa che in meno di tre anni si è sviluppata, diventando un sistema capace di monitorare ogni foto, aggiornamento di stato, ogni singolo click di oltre... milioni di utenti del più celebre fra i social netwrok. Citati: Facebook, Fis (Facebook Immune System), Larus Jim, Microsoft Largo Consumo, fascicolo 3/2012, n pagina 87, lunghezza 1/6 Social media: Caldirola tra social e sito istituzionale Oltre... "mi piace" e... visite al sito in poche settimane: Casa Vinicola Caldirola ha raccolto notevoli consensi sul web grazie alla pagine Facebok( in collaborazione con il Wwf e a un sito in linea con i gusti degli italiani. Citati: 100 domande per vivere bene, Barbera d Asti Docg La Cacciatora, Barbera Verde, Casa Vinicola Caldirola, Facebook, Fsc, Wwf, Wwf Italia Largo Consumo, fascicolo 1/2012, n pagina 18, lunghezza 2 Alla ricerca di informazioni su Internet Info digitali: Qualcosa di significativo sta accadendo a livello di rapporto fra consumatori e informazioni digitali: è quanto si evince da un rilevante articolo di analisi, Tutti perdono con informazioni digitali errate", a firma Malcolm Bowden e Kees Jacobs, pubblicato su Tendenzeonline.info, il webmagazine di

13 Indicod-Ecr, l'associazione italiana a cui aderiscono aziende industriali e distributive operanti nel settore dei beni di largo consumo. Box: Più in profondità La qualità delle informazioni digitali per dati e immagini sui prodotti per i consumatori Citati: Amazon, AT&T, Ausili Andrea, Bowden Malcom, Cramfield School of Managment, Google, Gs1Uk, Jacobs Kees, Microsoft, Scanbuy, Verizon, Vofafone, Wehrs Mike Largo Consumo, fascicolo 12/2011, n pagina 0, lunghezza 1/6 di pagina - pubblicato on line Cercare su Google non è gratis Effettuare una ricerca su Google, guardare un video su YouTube o inviare una da Gmail richiede energia. La quantità che viene consumata dai data center di Google è stata comunicata per la prima volta dall azienda: quasi.. milioni di watt, pari a circa un quarto della produzione di una centrale nucleare. La quantità comprende tutte le operazioni di Google in tutto il mondo. Citati: gmail, Google, You Tube Largo Consumo, fascicolo 12/2011, n pagina 16, lunghezza 2 L'impresa come cliente sul web BtoB: L ambito delle attività aziendali orientate al business to business, cioè al commercio interaziendale basato sulla fornitura di prodotti e/o sull erogazione di servizi, vive una fase di intensa ridefinizione sul versante sia delle strategie sia della stretta operatività. Fulcro tra i più centrali e significativi all interno del funzionamento del sistema delle imprese, le attività di business to business oggi richiedono una crescente capacità di stare sul mercato. I trend del web 2.0 che influenzano il marketing business to business Le principali caratteristiche del marketing business to business Citati: BtoB Marketing Forum, Facebook Largo Consumo, fascicolo 11/2011, n pagina 12, lunghezza 2 L'incontro fra brand e consumatore Social network: È noto come nel corso degli ultimi anni la crescita esponenziale dei social network e dei servizi web.. abbia riconfigurato i comportamenti individuali e sociali su Internet, enfatizzando gli aspetti di interazione e comunicazione fra le persone; cosa meno nota è invece il ruolo dei social network nella relazione tra brand e consumatori. Come queste nuove forme di socialità possono trasformare le forme di interazione e di ascolto dei consumatori da parte delle aziende? Box: Nota metodologica Le attività sulle fan page: 2010 Le iniziative aziendali su internet: 2010 Citati: Facebook, Nextplora, Sociale Media Largo Consumo, fascicolo 11/2011, n pagina 89, lunghezza 1/5 Giochi in crescita ma non on line È sempre più forte la passione degli italiani per il gioco, un settore che a fine.. dovrebbe raccogliere.. miliardi di euro, con un aumento del..% sul.., che

14 ha chiuso a.. miliardi di incasso. Un settore in crescita esponenziale come ha commentato Raffaele Ferrara, dg di Aams, che ha sottolineato anche come fra i giochi tradizionali il Superenalotto sia in calo di appeal, mentre il Lotto confermi le sue buone performance. Citati: Aams, Ferrara Raffaele Largo Consumo, fascicolo 10/2011, n pagina 108, lunghezza 1 pagina Siti per parlare a tutti Internet: Nell era della globalizzazione, la comunicazione aziendale passa e si evolve necessariamente anche attraverso il canale on line: il sito web dell azienda amplia il proprio ruolo inteso come strumento di marketing e di comunicazione rivolto a utenti residenti in aree geografiche anche molto distanti da quella aziendale. Ciò non può che realizzarsi ricorrendo a una corretta e mirata comunicazione. I simbolismi cromatici da considerare nella realizzazione del sito web multilingue Citati: Commissione europea, Eurobarometro, Google, Sem, Seo, Soget Largo Consumo, fascicolo 9/2011, n pagina 103, lunghezza 2 pagine Per arrivare al consumatore Multicanalità: L ultima edizione dell Osservatorio sulla multicanalità Mip/Nielsen conferma l inarrestabile ascesa della quota dei consumatori italiani definiti multicanale". Secondo questa ricerca, nel corso del... sono saliti dal.. al..% del totale adulti, raggiungendo i.. milioni. Nielsen descrive questi consumatori come attivi nella ricerca in rete di informazioni utili a orientare i loro comportamenti di consumo, ma non dobbiamo pensarli come utenti esclusivi di Internet. Box: Associazione italiana direct marketing Citati: Aidim - Associazione italiana direct marketing, Antitrust, Fedma - Federation of European Direct & Interactive Marketing Association, Google, Hotmail, Ministero dello Sviluppo Economico, Osservatorio sulla multicanalità Mip Nielsen, Yahoo Largo Consumo, fascicolo 9/2011, n pagina 147, lunghezza 1/6 di pagina Il mutuo si sceglie on line Un modo semplice e trasparente per scegliere il mutuo più adatto alle proprie esigenze: è ciò che offre MutuiSupermarket.it, motore di ricerca e di comparazione mutui che consente di confrontare i preventivi delle più importanti realtà bancarie presenti in Italia. Le attività dell innovativo motore di ricerca gestito dalla società di mediazione creditizia FairOne sono partite a gennaio... grazie a un gruppo di professionisti del settore della mediazione mutui on line. Citati: FairOne, MutuiSupermarket.it Largo Consumo, fascicolo 7/2011, n pagina 66, lunghezza 1 pagina Prima controllo su Internet Motori di ricerca: È un dato di fatto: prima di effettuare i propri acquisti, il..% degli italiani consulta i motori di ricerca. Ciò è quanto emerge dalla ricerca Gli italiani e i motori di ricerca", realizzata nel... da Sems per conto dell istituto di ricerca Fullresearch. I motori di ricerca on line risultano semplici da utilizzare e consentono di rintracciare velocemente tutte quelle informazioni di cui si necessita per decidere in merito a un acquisto.

15 Citati: Facebook, Fullresearch, Gli italiani e i motori di ricerca, Google, Sems, Tripadvisor, Twitter, YouTube Largo Consumo, fascicolo 7/2011, n pagina 103, lunghezza 1/7 di pagina Dati sporchi" nella Rete Tutto ci si sarebbe potuto aspettare da Internet: che fosse pericolosa per la sicurezza, che fosse fonte di virus informatici, che fosse dannosa per la privacy, ma sinceramente che fosse inquinante nessuno l avrebbe mai detto. Eppure è quello che emerge da uno studio di Greenpeace sull impatto della Rete. La fonte di danno deriverebbe dal fatto che le dot.com sono particolarmente energivore. Citati: Amazon, Apple, Facebook, Google, Greenpeace, HP, Ibm, Microsoft, Yahoo! Largo Consumo, fascicolo 7/2011, n pagina 105, lunghezza 1 pagina Corre on line il risparmio in bolletta Approvvigionamenti: Con la liberalizzazione del mercato dell energia sono subentrati al posto del gestore unico molteplici soggetti. Potere scegliere a chi affidare gli approvvigionamenti lascia in teoria spazi di manovra contrattuale: opportunità da cogliere, ma non scontate da individuare. Questo sia per la novità che coglie spesso impreparate le aziende, sia per la natura di un comparto energetico che ha moltiplicato le figure di riferimento. L incidenza dei costi energetici per settore Citati: Agenzia delle Entrate, BravoSolution, Ciani Andrea, Civini Daniele, Conti Barbara, D Andrea Carla, Lavazza, McDonald s, Pam Largo Consumo, fascicolo 6/2011, n pagina 73, lunghezza 1/5 di pagina Tutela dell identità acquistabile direttamente Sicurnet, il servizio preposto alla tutela dei dati personali relativi alla propria identità finora on line è oggi direttamente acquistabile dai consumatori. Lo annuncia Crif, che lo propone sottolineando come in effetti si registrino in media.. casi al giorno di furti di identità e di frodi creditizie, molti perpetrati proprio tramite il web. Sicurnet permette all utente di controllare la circolazione delle proprie informazioni personali e finanziarie su Internet. Citati: Crif, Sicurnet Largo Consumo, fascicolo 5/2011, n pagina 0, lunghezza n.d. Apple scalza Google nella classifica Brandz Top 100" e si aggiudica il primo posto Notizie in corso: Capace di offrire ai consumatori veri e propri oggetti del desiderio, quali l ipad e l iphone, Apple è la marca a maggior valore al mondo così come emerge dalla sesta edizione della classifica mondiale sui più importanti marchi globali BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands" appena pubblicata e realizzata da Millward Brown Optimor, società del gruppo WPP. Citati: - Largo Consumo, fascicolo 5/2011, n pagina 100, lunghezza 2 pagine La cosmetica sul web Siti Internet: Offrire richiami a un mondo improntato alla bellezza, al life style di tendenza e al benessere personale: è la filosofia prevalente che emerge

16 dall analisi di dieci siti web di altrettante azienda del settore della cosmetica. Si tratta di una filosofia che, al fine di esplicitarsi e dal punto di vista della comunicazione, ricorre a immagini e a effetti grafici impattanti, perché l importante è trasmettere al navigatore un senso di bellezza, di buon gusto e di approccio trendy. I siti web di aziende della cosmetica valutati sotto il profilo contenutistico e qualitativo: primavera 2011 Valutazione dei principali trend dei siti web delle aziende della cosmetica analizzate: primavera 2011 Citati: Bonetti Giorgia, Centro Stile, Coswell, debbyexperience.com, Deborah Group, deborahmilano.it, dermolab.it, Essenzautentica.com, Farmaceutici Dottor Ciccarelli, Google, hightechcosmetics.com, Layla Cosmetics, Mavala Italia, Mirato, Nardim Alessandra, Paglieri, Pupa, Soco, Weruska, Largo Consumo, fascicolo 5/2011, n pagina 131, lunghezza 1/6 di pagina Portale e-recruiting per il food & beverage Chefbureau è il primo portale italiano dedicato alla ricerca e selezione dei professionisti del settore food & beverage. Il sito è pensato per le piccole aziende, ristoranti, l industria alimentare, le catene di ristorazione, le società di catering, ma anche per chi offre consulenze specifiche nel mondo alimentare e per chi si occupa di cibi e bevande nei modi più diversi e con le più diverse specializzazioni. Citati: Chefbureau, Chefbureau.com, Filosofia del Linguaggio, Organizzazione aziendale e risorse umane, Trizzano Lucia, Università Bocconi di Milano, Università di Palermo Largo Consumo, fascicolo 5/2011, n pagina 133, lunghezza 1/9 di pagina Belloni collabora con Iab Italia Serena Belloni, consulente specializzata in marketing, ha iniziato la sua collaborazione con la squadra dell Interactive Bureau Italia. Il suo compito sarà quello di sviluppare il marketing associativo, promuovendo attività e iniziative volte a migliorare la soddisfazione dei soci e a consolidare il loro rapporto con IAB. Citati: Belloni Serena, Iab, Interactive Bureau Italia Largo Consumo, fascicolo 5/2011, n pagina 145, lunghezza 1/6 di pagina Il meteo in tempo reale Aggiornamento meteo in tempo reale. È quanto consente il lancio dell applicazione SmartSolution AccuWeather.com per dispositivi multifunzione a getto d inchiostro Lexmark, realizzata appunto da Lexmark, leader mondiale nella fornitura di prodotti, soluzioni e servizi per la stampa e l imaging, in collaborazione con AccuWeather, il sito più noto e aggiornato sul web per quanto riguarda le previsioni meteorologiche. Citati: AccuWeather, Lexmark, SmartSolution AccuWeather.com, smartsolutions.lexmark.com Largo Consumo, fascicolo 4/2011, n pagina 85, lunghezza 1 pagina Misurare le performance E-sourcing: Specie nel largo consumo, la crescente complessità del business ha imposto a produttori e distributori una nuova visione dell intero processo

17 d acquisto, che spazia dalla prequalifica dei fornitori alla gestione dei contratti di fornitura. Ne deriva la necessità di misurare ogni fase del processo: un obiettivo per il quale diventa strategico potersi avvalere di informazioni affidabili. La soluzione VRM calcola e monitora le performance dei fornitori Citati: Aisa Adriano, Bamberghi Roberto, BravoSolution, Carrefour, Carrefour Italia, Colussi, Coop Italia, Giuliani Riccardo, Glen Ellis Supply VRM: Vendor Relationship Management, Mario Messuri, VRM online Largo Consumo, fascicolo 4/2011, n pagina 104, lunghezza 2 pagine In rete si parla di gdo Blog e gdo: Nella grande autostrada telematica, Internet, risiede ed è in fase di intenso sviluppo un fattore di grande valore conoscitivo: nello specifico, si tratta del passaparola digitale, consistente nello scambio sistematico fra diversi target di consumatori di commenti, informazioni, impressioni e consigli incentrati su prodotti, servizi, aziende manifatturiere, insegne della gdo. Un mondo on line complesso, dunque, che si arricchisce ora dopo ora di nuovi contenuti. I cinque maggiori autori per numero di discussioni nei forum italiani: 2010 Le insegne super e iper più citate dai consumatori italiani nelle discussioni on line: 2010 (in %) Le principali fonti di discussione sul canale super e ipermercato in Italia: 2010 Citati: Agrexco, alfemminile.com, Auchan, Brand Association Map, Carrefour, Cien, Conad, Coop, Esselunga, Eurospin, Facebook, forum.politicainrete.net, forum.telefonino.net, International Nomenclature of Cosmetic Ingredients, Iper, Ipercoop, Lidl, lola.forumup.it, Nielsen, Nielsen BuzzMetrics, noimamme.it, Pampers, Papini Cristina, Penny Market, soldissimi.it, Suhada, Todis, Toujours, Twitter, YouTube Largo Consumo, fascicolo 4/2011, n pagina 111, lunghezza 1 pagina Quando ti rubano l'identità Frodi: Un fenomeno preoccupante si sta insinuando con crescente frequenza nell ambito di alcune tipologie di shopping experience nel nostro Paese: infatti, dall analisi realizzata dall Osservatorio di Crif, nel primo semestre..., emergono circa... casi di frodi creditizie, un trend che registra un +.% rispetto allo stesso periodo dell anno precedente e per un importo complessivo pari a oltre.. milioni di euro. Le tipologie di acquisto sottoposte a frodi creditizie in Italia: 2010 (in %) Citati: Facebook, Osservatorio di Crif Largo Consumo, fascicolo 4/2011, n pagina 113, lunghezza 1/5 di pagina Il futuro retail dello smartphone La applicazioni per le relazioni fra consumatore e retailer mostrano chiare linee di tendenza a favore degli smartphone. Se ne sta aspettando lo sviluppo in chiave di pagamenti di prossimità, ma nel frattempo è da prendere in atto che in Italia ci sono già.. milioni di utenti di telefonia mobile,.. milioni di navigatori Internet da mobile (il..% in più sul...) e che è ormai prossimo il sorpasso degli smartphone sui cellulari tradizionali secondo Nielsen. Citati: Accenture, Adobe, e-marketer.com, Nielsen

18 Largo Consumo, fascicolo 3/2011, n pagina 81, lunghezza 1/6 di pagina Mangiare fuori con il social network Nasce a Milano RestoPolis, il primo social network verticale dedicato al mondo della ristorazione, iniziativa riassunta dal claim mangiare fuori...". Assecondando le tendenze di interazione virtuale seguite da un numero crescente di utenti, RestoPolis consentirà ai ristoranti, dapprima a Milano e in seguito anche in altre città italiane, di raccogliere prenotazioni tramite web e smartphone (iphone, BlackBerry, Nokia eccetera). Citati: BlackBerry, iphone, Mangelo, Mangiare fuori 2.0, Nokia, RestoPolis Largo Consumo, fascicolo 3/2011, n pagina 87, lunghezza 1 pagina Dentro e fuori dalla rete Truffe on line: Ingenui e distratti, gli uomini al Pc sono una facile preda di furti e crimini on line, più delle donne, la cui prudenza però è messa a dura prova dallo shopping. Anche nella versione virtuale, infatti, la corsa agli acquisti rende il gentil sesso più vulnerabile e propenso a lasciare su Internet i dati della carta di credito, richiamo irresistibile per i criminali informatici. Al contrario, la tendenza ad assumere una falsa identità on line accomuna entrambi i generi. Box: I consigli di Symantec Scarica questo documento Citati: Norton Cybercrime Human Impact Report, Symantec Largo Consumo, fascicolo 3/2011, n pagina 88, lunghezza 1/6 di pagina Consumatori sempre più multicanale L Osservatorio Multicanalità... rileva.. milioni di consumatori italiani multicanale, il..% della popolazione, in crescita di.,. milioni rispetto all anno precedente. Il loro profilo è quello di persone che vivono il processo di acquisto e relazione con la marca con un coinvolgimento maggiore a livello decisionale e un numero maggiore di strumenti e punti di contatto. Rappresentano un trend che prosegue a ritmo serrato a conferma dei dati della scorsa edizione. Citati: Osservatorio Multicanalità 2010 Largo Consumo, fascicolo 3/2011, n pagina 93, lunghezza 1/6 di pagina Viadeo raggiunge i 35 milioni di utenti Il social network professionale Viadeo ha annunciato il raggiungimento in dicembre di.. milioni di utenti. Con una presenza in.. Paesi in. continenti e contando su... diversi settori, è ora il business social network che permette di raggiungere il maggior numero di tipologie professionali. La notizia giunge al termine di un anno volto alla programmazione del futuro per la società francese Viadeo Sa. Citati: Atawad, Largo Consumo, Serfaty Dan, Tianji, Viadeo Largo Consumo, fascicolo 3/2011, n pagina 95, lunghezza 1/12 di pagina - Estrapolazione da com. di impresa Nestlé fa educazione alimentare online Carlo Salvadori, direttore consumer marketing & communication Nestlé: "Siamo molto soddisfatti della comunicazione implementata con il sito che dedica ampio spazio all area nutrizione e benessere e, in quell ambito, a una sezione wellness molto ricca e cliccata. Il sito offre una biblioteca di quasi... articoli. Informazione contenuta nella Com d impresa

19 "Nestlé Italia - La responsabilità della multinazionale nella comunicazione rivolta ai bambini" Questa è una estrapolazione. Vai alla comunicazione di impresa che contiene questa informazione Citati: - Largo Consumo, fascicolo 2/2011, n pagina 90, lunghezza 4 pagine Le relazioni digitali viste dalle imprese Digital marketing: Viviamo una stagione di profonde trasformazioni nel rapporto tra marca e consumatore. Più il consumatore è informato sulle caratteristiche del prodotto, più è in grado di fare comparazioni. Sembrerebbe la fine della fedeltà al marchio, ma non è così, anzi: consumatori convinti della qualità intrinseca di un prodotto ne saranno i più forti sostenitori. Le tecnologie digitali hanno un ruolo importante nell evoluzione mercatistica verso questa prospettiva. Accenture Interactive: video Federico Rampolla, responsabile Accenture Interactive Accenture: video Massimo Casiraghi, responsabile digital marketing per Consumer Goods&Retail Beiersdorf Italia: video Viviana Parenti, consumer connectivity manager Bonduelle: video Laura Bettazzoli, direttore marketing Box: La tavola rotonda in sintesi Coop Italia: video Gabriella Masciaga, responsabile area web Danone: video Chiara Ugozzoli, responsabile digital marketing e crm Henkel: video Valeria Surico, digital e crm manager I luoghi comuni del digital marketing visti dalle imprese utenti del largo consumo Kellogg Italia: video Antonio Verrastro, brand manager Le vendite di alcuni dispositivi elettronici più vicini all esperienza multicanale in Italia: gennaio-ottobre 2010 (in volume e in valore %) Liquida: video Andrea Santagata, amministratore delegato McDonald s Italia: video Nicoletta Pirro, media planning e comarketing manager Unilever: video Claudio Tozzoli, media e marketing service director Citati: Accenture, Accenture Interactive Italia, Accenture Italia, Activia, Beiersdorf Italia, Bettazzoli Laura, Bonduelle Italia, Casa Coop, Casiraghi Massimo, Coop Italia, Cucciari Geppi, Danacol, Danone, Digital 360 : la multicanalità nel largo consumo, Donna D, DonnaD.it, E-res, Facebook, Ferrero, Fondazione Bonduelle, Garosci Armando, Gazzetta dello Sport, GfK Retail and Tecnology, Google Microsoft, Henkel, Henkel Italia, Kellogg Italia, Kinder, Largo Consumo, Liquida, Masciaga Gabriella, McDonald s, McDonald s Italia, Nicoletta Pirro, Nivea, Nutella, Osservatorio Multicanalità, Parenti Viviana, Peretti Gianmario, Pirro Nicoletta, Polverino Viola, Programma Activia, Rampolla Federico, Regalissimi, Salone del Gusto di Torino, Santagata Andrea, Slow Food, Special K, Surico Valeria, Tozzoli Claudio, Ugozzoli Chiara, Unilever Italia, Valeria Surico, Verrastro Antonio, Largo Consumo, fascicolo 2/2011, n pagina 112, lunghezza 2 pagine Imparare davanti al proprio Pc Formazione: Il settore della formazione a distanza (FaD) si è notevolmente sviluppato negli ultimi anni, in relazione anche alla continua evoluzione delle tecnologie multimediali e di rete, oltre che alla spasmodica ricerca di risparmio sui costi per le aziende, le quali hanno individuato nella FaD una modalità per ridurre spese di trasferta, costi di logistica, investimenti in docenti e organizzazione e una via per raggiungere" più facilmente il personale ovunque dislocato. La spesa lorda in formazione, ricerca e sviluppo nel mondo: 2009

20 (in % sul Pil) Citati: DG Ricerca, Ministero dell Istruzione, dell Università e della Ricerca Largo Consumo, fascicolo 1/2011, n pagina 123, lunghezza 1/8 di pagina Bianchi commercial manager di Viadeo Valentina Bianchi è il nuovo commercial manager di Viadeo: nel suo nuovo incarico, seguirà le attività commerciali dell azienda, con una particolare attenzione al settore dell advertising e alla pianificazione di campagne adv. Bianchi, che ricopre anche il ruolo di office manager della sede italiana, si occuperà anche di sviluppare adv per il settore Mba tramite Viadeo. Citati: AdPepperMedia, Bianchi Valentina, Dmc-Gruppo FullSIX, Odm, Viadeo COMUNICAZIONE DI IMPRESA: Largo Consumo, fascicolo 6/2013, n pagina 55, lunghezza 2/3 di pagina Tipologia: Com. d impresa Promoqui spa - Con PromoQui il volantino diventa SoLoMo: Social, Local, Mobile Focus: PromoQui società leader nella diffusione online di volantini promozionali copre esigenze che, in passato, sembravano inconciliabili: è una soluzione che, invece di costringere le aziende a operare una scelta, fa da punto unificatore. Scarica questa comunicazione di impresa Citati: itunes, PQ Smart, PromoQui, Promoqui spa, SoLoMo: Social, Local, Mobile, Largo Consumo, fascicolo 12/2012, n pagina 116, lunghezza 2 pagine Tipologia: Com. d impresa Beauty Web Conference - L edizione 2012 premia la bellezza tra new media e digital society Le premiazioni e i riconoscimenti: Al termine della Beauty Web Conference 2012 Fabio Rossello, presidente Unipro, e Marco Magistri, direttore responsabile Bellezza.it, hanno premiato i siti del settore cosmetico votati online da oltre utenti unici (+27% vs 2011) tra 130 siti iscritti (+38% vs 2011). Scarica questa comunicazione di impresa Citati: adamis.it, alfaparf.it, alvalcosmetici.com, antiaginclub.it, aveda.it, avon.it, Beauty Web Award 2012, Beauty Web Conference 2012, Bettinelli Grazia, bionike.it, Bottega Verde, Bottega Verde Live, bottegaverde.it, BWA Miglio sito Professionale, BWA Miglior sito Consumer, Cerutti Alberto, cliniqueitaly.it, Collistar.it, ContactLab, CSCI di Unipro, Deborah Milano, Deborah Milano Channel, Deborah Milano e YouTube: nuovi canoni di bellezza in 640x480 pixel, diegodallapalma.com, erbolario.com, estrosa.it, Fais Simona, framesi.it, Fubini Massimo, FuoriSalone, G&P Communication, Garosci Armando, helys.it, Idillyum, illy, illycaffè, Indipendent nails.com, just.it, kikocosmetics.com, lancome.it, Largo Consumo, Leonardo Adv, Locatelli Evelina, Magistri Marco, marketin@bellezza.it, Miglior App, Miglior sito e-commerce, Nielsen, parrucchierando.com, physionatura.it, prodottibio.com, pupa.it, pupa4fun.it, pupanailacademy.it, pupastyle.it, Raniero Annalisa, Rossello Fabio, Salibba Laura, Santangelo Andrea, sephora.it, shaulafarmacosmetici.com, Unipro, Video on the web: from trend to