Istituto nazionale per il Commercio Estero Italian Embassy Trade & Promotion Section APRILE 2011

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Marianna Giordani
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1 1 APRILE 2011

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3 3 Introduzione Il comparto iraniano della profumeria e dei cosmetici, con una popolazione di oltre 70 milioni di abitanti - in prevalenza giovani tra i 15 e i 45 anni - rappresenta, dopo l Arabia Saudita, il 29% del mercato Medio Orientale. Le vendite in Iran che prima della rivoluzione rappresentavano uno dei settori piu dinamici del mercato, essendo a quei tempi consentita la produzione nazionale su licenza delle principali marche multinazionali (L Oreal, Vichy, Lancome, ecc ) nonche la vendita di prodotti di importazione, ha particolarmente sofferto dei provvedimenti commerciali restrittivi implementati a partire dai primi anni ottanta. Dal 2002 il mercato e stato nuovamente liberalizzato e presenta delle buone opportunita per le aziende italiane del settore sia per la vendita diretta che per la collaborazione industriale con aziende locali di cosmetici e prodotti dell erboristeria. La domanda interna e stimata attualmente in circa 30 milioni di potenziali consumatori, concentrati prevalentemente nelle grandi citta del paese (Teheran, Isfahan, Shiraz, Mashad, Tabriz, Yazd, Hamadan e Bandar Abbas). Offerta locale Esistono attualmente nel paese circa un centinaio di aziende operanti prevalentemente nel campo dei prodotti per capelli, deodoranti spray, lacche, integratori alimentari e soluzioni a base di fiori ed erbe medicinali, abbondanti nel paese. I prodotti sono di buona qualita e destinati alla grande massa dei consumatori. Il fabbisogno industriale interno riguarda in particolare i seguenti segmenti: - essenze e materie prime; - macchine per la lavorazione; - macchine per riempitura e confezionamento. La commercializzazione e vendita sul territorio e controllata dal Ministero iraniano della Sanita - ufficio dei controlli alimentari e dei prodotti cosmetici e per l igiene che sta compiendo un grande sforzo per controllare gli standard qualitativi internazionali di produzione e garantire i consumatori iraniani sull originalita dei prodotti acquistati. L ufficio in questione e abilitato a concedere le autorizzazioni alla vendita sul territorio e licenze di produzione sul mercato iraniano. Le tipologie oggi piu diffuse sul mercato sono rappresentate da preparazioni per capelli e per la cura della pelle, profumi e acque da toeletta,cosmetici per gli occhi, deodoranti per la persona.

Le vendite in Iran che prima della rivoluzione rappresentavano uno dei settori piu dinamici del mercato, essendo a quei tempi consentita la produzione nazionale su licenza delle principali marche

4 4 Importazioni I profumi e cosmetici di importazione sono sottoposti a un dazio del 50%. La classe abbiente della popolazione iraniana predilige il consumo di prodotti di importazione per una questione di prestigio e tendenza di moda. Secondo una recente ricerca, gli iraniani spendono circa 2 miliardi di dollari l anno per prodotti cosmetici. Gli esperti del settore stimano che valori annuali di importazione compresi tra i 700 e i 750 milioni di dollari di prodotti cosmetici entrano illegalmente in Iran attraverso il canale della riesportazione generato da Dubai. La maggioranza della merce in questione e di bassa qualita e coinvolge in gran parte prodotti di origine cinese, circa il 30% sul totale illegale che entra nel paese. Le allegate tavole riportano i dati delle importazioni relativi agli ultimi tre anni del calendario iraniano che va da marzo a marzo dell anno successivo. Per quanto concerne le preparazioni per capelli - che rientrano sotto la voce doganale si nota che le importazioni totali dal mondo si sono considerevolmente accresciute nel corso degli ultimi anni e cio soprattutto in considerazione del fatto che la grande distribuzione sta iniziando a prendere piede nel paese (Valori aumentati del 55% nel corso dell ultimo anno). L Italia, che deteneva in questo segmento una quota importante del mercato, sta progressivamente perdendo terreno a vantaggio della Francia e della Germania. Cod. doganale : ( , ,3305,90) Preparazioni per capelli Dati relativi al settore: TOT QUOTA 16,2% 18,7% 8,8% ITALIANA Paesi concorrenti e quote di mercato (Peso%) Francia 17,5 34,7 46,4 E.A.U. 32,5 18,4 19,2 Germania 9,8 12,7 13,7 Spagna 7,7 4,5 4,3 Turchia - - 4,2

Secondo una recente ricerca, gli iraniani spendono circa 2 miliardi di dollari l anno per prodotti cosmetici.

5 5 Cod doganale: 3307 Preparazioni pre e dopo barba, deodoranti,preparazioni per il bagno, prodotti depilatura, altri prodotti non compresi altrove TOT QUOTA IT.import 0,9% 1,3% 22,7% Paesi concorrenti e quote di mercato E.A.U. 69,0 66,3 54,3 Turchia 15,7 35,1 23,0 E la nicchia che sta dando maggiori soddisfazioni all offerta italiana. Per quanto concerne le preparazioni per la cura della pelle e make up - voce doganale le tendenze degli ultimi anni sono in costante crescita anche se nel caso di queste tipologie di prodotti la posizione dell Italia appare ancora lontana dalle sue reali capacita. Si fa notare in questo caso, il volume importante di prodotti provenienti dalla zona franca dell isola di Kish sul golfo persico, che trova proprio nel business dei cosmetici uno tra i commerci piu floridi alimentati dalla forte corrente dei turisti dell entroterra iraniano che si recano in visita nell isola durante tutto l arco dell anno. Kish e molto ben attrezzata in strutture turistiche di accoglienza e dispone di numerosi centri commerciali tra i quali consigliamo di visitare il VENUS, di piu recente concezione architettonica, con parte importante dedicata ai cosmetici. Molta attenzione viene data dalle donne iraniane alla cura del viso e delle mani, uniche parti del corpo che e possible esporre in pubblico. Il mercato presenta grandi opportunita per le aziende italiane del settore. Cod. doganale : , , , , Prodotti per bellezza e per il trucco incluse creme idratanti. Dati relativi al settore: TOT. 8,747,542 12,462,144 19,091, , , ,316 QUOTA 2,1% 1,4% 2,1% ITALIANA

Per quanto concerne le preparazioni per la cura della pelle e make up - voce doganale 3304 - le tendenze degli ultimi anni sono in costante crescita anche se nel caso di queste tipologie di prodotti

6 6 Paesi concorrenti e quote di mercato (Peso%) E.A.U. 46,7 24,9 29,2 Zona Franca di Kish 14,8 21,2 21,3 Turchia 12,8 10,6 12,2 Francia 6,6 9,7 8,7 Polonia - - 6,1 Per profumi ed acque da toeletta valgono le stesse considerazioni di cui sopra, in particolare per la zona franca di Kish. Cod. doganale : ( ) - Profumi e acque da toeletta Dati relativi al settore: TOT. 3,141,314 4,245,740 4,786,215 47,553 29, ,333 QUOTA 1,5% 0,5% 2,7% ITALIANA Paesi concorrenti e quote di mercato (Peso%) E.A.U. 42,4 33,6 40,8 Zona Franca di Kish 22,3 44,9 40,1 Francia 10,7 4,6 6,4 Turchia 12,9 8,3 5,6 Spagna - 6,1 2,0 Da segnalare infine la tendenza di crescita registrata negli ultimi anni della presenza sul mercato iraniano di deodoranti per la persona e prodotti per la preparazione delle unghie di provenienza estera. Oltre agli Emirati Arabi Uniti e alla Turchia, che fino a poco tempo fa erano gli unici paesi in grado di contrastare l offerta locale si vedono sempre piu prodotti europei provenienti, in particolare, da Francia, Germania, Italia e Spagna.

particolare per la zona franca di Kish. Cod. doganale : (3303.00) - Profumi e acque da toeletta Dati relativi al settore: TOT.

7 7 Canali di distribuzione La parte piu consistente dei profumi e cosmetici viene commercializzata attraverso i numerosi punti vendita al dettaglio presenti su tutto il territorio iraniano rappresentati dai negozi specializzati e dalle farmacie. La grande distribuzione e ancora poco presente anche per i pochi investimenti esteri nel Paese in questo specifico settore. A Teheran e nelle altre importanti citta del paese operano numerosi centri benessere ben attrezzati e dotati di personale specializzato in grado di indirizzare i propri clienti sulla scelta di determinati prodotti. Azioni di marketing suggerite Per quanto riguarda la vendita diretta del prodotto sul mercato iraniano suggeriamo le seguenti fasi: - Partecipazione a una o piu fiere specializzate del settore per avviare contatti e selezionare rappresentante/agente locale. Tale collaborazione e indispensabile per seguire le lunghe procedure di ricerche di laboratorio, approvazione e autorizzazione alla commercializzazione dei prodotti sul territorio iraniano da parte dei competenti ministeri del commercio e della sanita. La scelta di un valido agente e anche importante per avviare una efficace azione di marketing sul territorio che deve necessariamente passare attraverso dimostrazioni pratiche sulla validita del prodotto da effettuarsi nei centri estetici specializzati; - Una volta iniziata la vendita sul territorio, suggeriamo di prevedere almeno un paio di azioni di pubblicita e comunicazione sulle riviste specializzate del settore. Per chi dovesse trovarsi di passaggio a Teheran suggeriamo di visitare il MARJAN Commercial Center in Manucheri Street che e il piu importante centro commerciale dell Iran dedicato ai prodotti cosmetici. Per quanto riguarda le ricerche mirate all attivazione di forme di collaborazione industriale, oltre ai suggerimenti di cui sopra che rimangono sempre validi, consigliamo di effettuare almeno un paio di visite supplementari nel paese per incontri B2B e visite aziendali.

A Teheran e nelle altre importanti citta del paese operano numerosi centri benessere ben attrezzati e dotati di personale specializzato in grado di indirizzare i propri clienti sulla scelta di

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