Settore Commercio Azienda distributrice di macchine e prodotti per lavorare il latte

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1 F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E INFORMAZIONI PERSONALI Nome BELLOI ANNALISA Indirizzo VIA SX. GUERRO, CASTELVETRO DI MODENA (MO) ITALY Telefono Nazionalità Data e luogo di nascita Sesso Patente o patenti Documento d identità Figli a carico Italiana 24/04/1987 FORMIGINE FEMMINILE PATENTE B (AUTOMUNITA) CARTA D IDENTITA AO ESPERIENZA LAVORATIVA Date (da a) oggi FDstore Srl, via Masera di Sotto,19, Spilamberto (MO) Settore Commercio Azienda distributrice di macchine e prodotti per lavorare il latte Responsabile di progetto La Mukkeria (catena di gelaterie/yogurterie) MARKETING: ideazione materiale pubblicitario, gestione pagine e campagne social, web analysis, studio competitors e posizionamento del brand; AMMINISTRAZIONE: gestione del personale (buste paga e referente aziendale), report e statistiche di incassi, business plan, contatti con potenziali investitori di progetto, gestione sponsorizzazioni, inserimento ordini e ricerca fornitori. Pagina 1 - Curriculum vitae di

2 Date (da a) S.P.M. Drink Systems S.p.A., via Panaro, 2, Spilamberto (MO) Settore Metalmeccanico Azienda produttrice e distributrice di attrezzature per il canale HoReCa Impiegata commerciale di IV livello (tempo indeterminato) Domestic Sales Coordinator Contatto nuovi clienti, preparazione offerte e archiviazione documentazione di corrispondenza; inserimento ordini ed emissione documenti di trasporto; gestione di spedizioni nazionali e internazionali; (Corso sugli Incoterms presso PMI); assistenza primaria post vendita; gestione delle commesse di produzione con l ufficio competente e scelta assegnazione prodotti finiti; gestione amministrativa Lettere di Credito/ Cash Against Document/ Leasing e altre forme di pagamento particolari (Corso sul Credito Documentario presso PMI); gestione contatti e documenti da camera di commercio/ dogane di competenza/ ambasciate (certificati di esportazione o importazione, visti d ingresso, passaporto..); controllo partitario cliente ed estratto conto, solleciti di pagamento; monitoraggio pagamenti e analisi situazioni finanziarie critiche clientela; gestione scale di provvigioni per agenti e distributori-grossisti; statistiche fatturato e preparazione budget annuali; analisi portafoglio clienti e successive azioni commerciali mirate; analisi margini di prodotto e studio prezzi di listino adeguati al mercato e alle disposizioni aziendali; compilazione moduli reclamo e soddisfazione clienti per certificazioni aziendali (ISO 9001). CEO assistant Gestione agenda e appuntamenti Amministratore Delegato e agenda aziendale; organizzazione viaggi aziendali/ personali; organizzazione pranzi con catering (feste aziendali, pranzi/cene di..) o congressi presso altre locazioni; commissioni generiche personali e aziendali dei responsabili; gestione della segreteria delle alte cariche aziendali che hanno permesso l acquisizione di un alto livello di riservatezza in tutte le questioni lavorativo personali che lo richiedono. Strategic Marketing Executive Organizzazione fiere ed eventi di settore (nello specifico Host 2009, Host 2011, Spm After Sigep Show); partecipazione alle fiere di settore con e senza stand per contatti nuovi e studio evoluzione di settore (Sigep, Mia, Tuttofood, Alimentaria, Cibus..); gestione del sito web aziendale (modifiche, newsletter..); collaborazione con agenzie di marketing: studio immagine aziendale, materiale informativo, campagne pubblicitarie, valutazione preventivi..; redazione testi per materiale pubblicitario, sito internet, comunicazioni e mailing aziendale istituzionale e commerciale; affiancamento del cliente per la personalizzazione dei suoi prodotti e la preparazione del materiale informativo personalizzato e dedicato agli eventi. Pagina 2 - Curriculum vitae di

3 Date (da a) S.P.M. Drink Systems S.p.A., via Panaro, 2, Spilamberto (MO) Settore Metalmeccanico Azienda produttrice e distributrice di attrezzature per il canale HoReCa Front office - Centralinista (apprendistato professionalizzante) FRONT OFFICE: accoglienza clienti e fornitori; CENTRALINO: smistamento chiamate; SEGRETERIA: gestione appuntamenti e agenda aziendale (pianificazione, preparazione sale, prima accoglienza visitatori); gestione e affrancatura posta; preparazione e spedizione materiale informativo a nuovi contatti; stampa materiale per la linea produttiva; smistamento fax e mail agli uffici di competenza; controllo e invio fatture clienti; prenotazione ritiri (compilazione bollettini, tracking spedizioni e giacenze); risposte alle richieste tramite sito web; gestione ordini per la fornitura di materiale aziendale; contatti con fornitori e collaboratori per la generica gestione interna quotidiana. Date (da a) GENNAIO 2007 Ferrari S.p.A., via Abetone Inferiore n.4, Maranello (MO) Settore Automobilistico Receptionist presso reparto GES (apprendistato) FRONT OFFICE: accoglienza clienti, dipendenti e responsabili di vari livelli; SEGRETERIA: gestione appuntamenti e controllo ingresso\uscita fornitori esterni; CENTRALINO: smistamento chiamate per il reparto GES; presenza eventi in Pista a Fiorano: (visite turistiche guidate, gestione ingressi, distribuzione materiale). ISTRUZIONE E FORMAZIONE Date (da a) a.a 2013/2014 Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Master Online in Digital Strategy e Social Media Communication Ninja Academy Social Media Marketing Web Design Performance Marketing E-commerce Web Marketing- SEO SEM Display ADV Facebook ADV Content Strategy Viral DNA Marketing YouTube Online Crisis Management Digital PR Mobile Marketing Pagina 3 - Curriculum vitae di

4 Date (da a) a.a 2007/2008 a.a. 2009/2010 Facoltà di Scienze della Comunicazione e dell Economia presso Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia Corso di Laurea in Comunicazione e Marketing Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Marketing, Internet Marketing, Marketing dei Servizi, Economia Aziendale, Economia degli Intermediari Finanziari, Economia e Gestione delle Imprese Commerciali, Programmazione e Controllo, Organizzazione Aziendale (teoria e progettazione), Comportamento Organizzativo, Decisioni e Comportamento d Acquisto, Linguistica, Storia della Comunicazione, Semiotica, Semiologia del testo, Filosofia del Linguaggio, Inglese, Spagnolo, Informatica, Statistica, Fondamenti di Sociologia, Psicologia (generale e sociale). Qualifica conseguita Certificato di Laurea Triennale in Comunicazione e Marketing Tesi Un bran retrò per un consumatore postmoderno: il vintage marketing come strategia commerciale Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) Titolo di Laurea conseguito in data 28/04/2011 Votazione 104/110 Date (da a) a.a 2001/2002 a.a. 2005/2006 Principali materie professionali oggetto dello studio I.T.A.S. Linguistico F. Selmi di Modena Inglese (grammatica e letteratura), Spagnolo (grammatica e letteratura), Tedesco (grammatica e letteratura), Italiano, Storia, Arte, Filosofia Qualifica conseguita Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) Votazione 100/100 Diploma di maturità superiore Tesina sul tema Guerra Fredda (materie coinvolte arte: Massacro in Corea di picasso; storia: Corea nord vs Corea Sud; lingua inglese: contrapposizione URSS e Usa; lingua tedesca: il Muro di Berlino) PERSONALI MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUE Capacità di lettura, scrittura, INGLESE ECCELLENTE Utilizzo nell ambito lavorativo a livello commerciale (parlato e scritto), corso di approfondimento per l apprendistato tramite piattaforma e-learing; 26 settembre 2013 esame di accertamento linguistico B2 economico presso il CLAmore di Modena (ottenuto certificato di idoneità livello B2). Pagina 4 - Curriculum vitae di

5 Capacità di lettura, scrittura, SPAGNOLO ECCELLENTE Utilizzo nell ambito lavorativo attuale a livello commerciale (parlato e scritto) Capacità di lettura, scrittura, TEDESCO BUONO TECNICHE Certificazione ECDL in fase di completamento (effettuati esami su due moduli presso l Università di Modena e Reggio Emilia) -Pacchetto Office (Word, Power Point, Excel): ottima -Browser di navigazione Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari: ottima -Software di posta Microsoft Office Outlook, Outlook Express, Mozilla Thunderbird: ottima -Software di Grafica Photoshop e Lightroom: buona -Software gestionali (esperienza lavorativa): Gamma Enterprise, Gestione Magazzino Logistica di Software Time, QlikView, Stratega RELAZIONALI ORGANIZZATIVE ARTISTICHE Mi contraddistinguo per una comunicazione chiara e precisa;. Ho acquisito una buona capacità nella gestione di situazioni lavorative individuali o in team. Sono una persona sveglia, meticolosa e responsabile, adatta ad affrontare nuove esperienze di confronto e ricerca, in visione di obiettivi di crescita lavorativa e personale, creando soluzioni alternative e innovative quando richiesto e possibile. Sono in grado di identificare le priorità operative e quindi di ricoprire il ruolo affidatomi in maniera autonoma e completa. Mi piacciono le sfide individuali ma ho affrontato anche progetti di gruppo stimolanti, collaborando con diverse cariche e acquisendo nuove capacità. Mi appassionano molto l architettura e la fotografia, nel tempo libero colgo spesso l occasione di visitare paesi o città diversi. Mi piace molto studiare e approfondire con letture e ricerche argomenti diversi per mantenere viva la mia attenzione e curiosità. Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base art. 13 del D. Lgs. 196/2003. IN FEDE Annalisa Belloi Pagina 5 - Curriculum vitae di

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