Svolgimento per l'ordinazione dei biglietti / come ordinare i biglietti:

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1 Svolgimento per l'ordinazione dei biglietti / come ordinare i biglietti: Informazione password Per ottenere il beneficio di offerte esclusive, ha bisogno di una password. È possibile attingere ad essa nel seguente modo. Basta cliccare su "password dimenticata". Dopo pochi istanti riceverà una con la password desiderata. Essa può essere cambiata in qualsiasi momento nel suo account. La preghiamo di compilare le caselle nome utente e indirizzo , con le informazioni ricevute dall Associazione Svizzera di Football. Per concludere l operazione basta pigiare su inviare password via , nei secondi successivi riceverà una con la sua password. Se l indirizzo non dovesse essere riconosciuto, la preghiamo di contattare il seguente indirizzo schafroth.michel@football.ch Dokument zur Ticketbestellung Seite 1

2 Informazioni Servizio Se avete delle domande, vi preghiamo di informarvi direttamente sotto "Domande frequenti". Se non trovate una risposta appropriata in questa zona, è possibile contattare per la vostra richiesta i seguenti indirizzi: Per domande relative al'associazione Svizzera di Football, o domande relative ad una partita e il suo svolgimento, si prega di utilizzare il seguente link: schafroth.michel@football.ch In caso di domande sulla vostra prenotazione biglietti, si prega di utilizzare il seguente link: consumercare-sfv@ticketcorner.ch Istruzione di prenotazione 1. Distinzione shop per biglietti d acquisto e shop per biglietti omaggio Utilizzando i pulsanti sottostanti si può approdare agli shop on-line. Per servirla in modo ottimale, ha la scelta, di ottenere solo dei biglietti gratuiti oppure se desidera, può acquistare ulteriori biglietti d acquisto. In seguito la spiegazione dei due shop e le loro specialità: Kombishop: In questo shop ha la possibilità di percepire dei biglietti d acquisto e biglietti gratuiti. Questo vi dà la possibilità di sfruttare tutta l offerta dei posti disponibili, sia dei biglietti d acquisto, che dei biglietti gratuiti. Shop biglietti omaggio: In questo shop possono essere ottenuti solo biglietti gratuiti. Dokument zur Ticketbestellung Seite 2

3 2. Iscrizione Clienti già registrati possono effettuare il login nell aria appropriata sulla pagina d avviamento dello shop online. Per usufruire dei biglietti gratuiti, la registrazione in questo momento è obbligatoria. Se non conoscete i dati d accesso, vi preghiamo di utilizzare l'opzione "password dimenticata?". Vi preghiamo di selezionare la partita desiderata. Dokument zur Ticketbestellung Seite 3

4 Si prega di selezionare il settore desiderato della tribuna. Nota: Avete sempre la possibilità di percepire biglietti di altre categorie con un prezzo più basso. (Esempio: Autorizzazione per un biglietto gratuito sulla tribuna di fronte, così avete anche la possibilità d acquistare biglietti nel settore della tribuna dietro la porta.) Dokument zur Ticketbestellung Seite 4

5 A sinistra viene visualizzato il numero di posti liberi per questo settore. Cliccate nuovamente nel settore, per accedere alla visualizzazione dei singoli posti. Dokument zur Ticketbestellung Seite 5

6 Dopo la selezione, cliccate su avanti all acquisto. Dokument zur Ticketbestellung Seite 6

7 Nel Kombishop è necessario a questo punto scegliere per i biglietti gratuiti assegnati lo sconto "biglietto omaggio. Nota: se seleziona troppi biglietti gratuiti, il processo di prenotazione viene terminato solo alla fine. Dokument zur Ticketbestellung Seite 7

8 Nel riepilogo dell'ordine vengono visualizzati tutti i biglietti selezionati. Allo stesso modo, viene visualizzato l'importo dovuto (i biglietti gratuiti sono visualizzati con CHF 0.00). Quando la selezione è completa, cliccate su "prenotare i biglietti selezionati". Se avete bisogno di più biglietti, consultate per favore la sezione "Selezionare Altri Biglietti". Concludete il vostro ordine ripercorrendo i seguenti punti d ordinazione. 2. Indirizzo 3. Metodo di pagamento 4. Modo di spedizione 5. Riepilogo dell ordine 6. Fine Dokument zur Ticketbestellung Seite 8

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