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1 about.me/angycat

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3 Facebook is... about.me/angycat

4 Timeline febbraio 2004 about.me/angycat

5 Timeline settembre 2006 News Feed apertura globale about.me/angycat

6 Strumento di discovery Daniele Bernardi - Solutions Engineer per Facebook State of the Net milioni di utenti attivi giornalieri in Italia 5 milioni di utenti ATTIVI si collegano SOLO da mobile con il doppio dell engagement fonte: blogmeter about.me/angycat

7 Timeline novembre 2007 Facebook Ads Marketplace >> inserzioni personali maggio 2007 Applicazioni universo autosufficiente era in grado di fornire praticamente tutto ciò che offriva il resto della rete Rupert Murdock: forse ho comprato il social network sbagliato about.me/angycat

8 Timeline 2008 In Italia è Bacheca - Wall Connect about.me/angycat

9 Facebook Connect Possibilità di effettuare il login ai siti usando le proprie credenziali Facebook about.me/angycat

10 + per l utente semplicità registrazione e password about.me/angycat

11 + per il sito guadagna quella fetta di utenti che abbandonerebbe senza registrarsi (circa 1/4) fiducia passaparola automatico SEO about.me/angycat

12 - per l utente accesso ai dati about.me/angycat

13 - per il sito perdita del controllo dei dati about.me/angycat

14 E per Facebook? about.me/angycat

15 Timeline Edgerank Top News about.me/angycat

16 Marzo 2013 Edge = tutto ciò che accade su FB aggiornamenti di status - likes - commenti - condivisioni......e molto di più... ogni azione compiuta about.me/angycat

17 Algoritmo Edgerank about.me/angycat

18 Affinity è un rapporto a senso unico tra un utente e un creatore di contenuto è costruita sulla base di ripetute interazioni con l edge di un altro utente/pagina nuovo meccanismo detto Last Actor : sarà dato peso alle 50 interazioni più recenti about.me/angycat

19 Weight è un sistema di valori creato per aumentare/diminuire il valore di determinate azioni all interno di Facebook commentare è più coinvolgente e quindi ritenuto più prezioso di un like about.me/angycat

20 Time Decay quanto tempo edge resta in vita più vecchio è, meno prezioso è questo aiuta a mantenere il News Feed fresco con interessanti contenuti sempre nuovi about.me/angycat

21 possiamo controllare solo due di questi tre valori about.me/angycat

22 about.me/angycat

23 Perché EdgeRank è importante? Se un brand condivide oggetti dal basso EdgeRank gli aggiornamenti di quel brand saranno visti da meno persone La differenza tra venire agevolati o puniti da questo sistema può essere di 5x edgerankchecker.com about.me/angycat

24 Se il 20% dei vostri FAN vede nei live feed i vostri aggiornamenti... 18% legge 1,8% mette mi piace 0,2% commenta about.me/angycat

25 Timeline prodotto di un Akaton about.me/angycat

26 Timeline marzo 2012 Diario about.me/angycat

27 Timeline about.me/angycat

28 Cosa è cambiato? about.me/angycat

29 immagini sempre più GRANDI about.me/angycat

30 Timeline aprile 2012 Instagram 1 milione $ agg. app about.me/angycat

31 Timeline luglio 2013 Hashtag per l utente aumenta la facilità di scoprire nuovi contenuti per l azienda aumenta la difficoltà di tenere vivo l engagement about.me/angycat

32 Timeline marzo 2013 Nuova ricerca tra le Connessioni di Facebook in fase di test solo su FB in lingua inglese about.me/angycat

33 Esempi positivi persone della propria città che amano ballare persone impiegate nella nostra stessa azienda che amano sciare about.me/angycat

34 Esempi negativi mariti che hanno cliccato mi piace a pagine sulla prostituzione aziende in cui lavorano persone che hanno cliccato mi piace a pagine sul razzismo about.me/angycat

35 Timeline febbraio 2014 Paper apple store USA vecchio Facebook (divertimento) + uno strumento di informazione unico e più friendly dei concorrenti vantaggio: immensa popolarità serie di canali tematici personalizzabili gli editori dovranno cambiare completamente strategia tendenza a sospingere gli utenti verso una visione del mondo più ristretta quasi automaticamente le persone sono attratte verso quei nuovi media che fanno eco alle loro stesse vedute Naom Chompsky about.me/angycat

36 Timeline febbraio 2014 Whatsapp 19 milioni $ about.me/angycat

37 Futuro? muoviti veloce e rompi le regole about.me/angycat

38 Strumenti

39 Profilo Personale la forza di Facebook?

40 - il caso Erica Zuckerberg -

41 pausa digitale con contenuti autentici mindset sociale

42 è la piattaforma pubblicitaria più targhettizzata possibile

43 lo shopping è l argomento di conversazione più comune

44 quali interessi condividono i tuoi amici?

45 vince chi condivide

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47

48 #facebookdown

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50 Gruppi aperti - chiusi

51 segreti

52 Pagine

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56 aspetto informazioni social plug-in

57 Profilo Pagina Connessioni 5000 illimitate Messaggistica Multiutente Indicizzazione Tab personalizzabili Statistiche Widget esterni (social plug-in)

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61 creare la Fan Base

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63 Inserzioni!

64 promozione di post

65 opzioni avanzate rimanda alla schermata generica delle inserzioni

66 Obiettivo

67 Immagini

68 Destinazione

69 Crea il tuo pubblico

70 Budget

71 Ottimizzazione campagna CPC per stimolare l azione d acquisto campagna di sensibilizzazione attorno al tuo marchio, oppure promuovere un evento

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73 Indicatori di performance CTR = N cliccato/n visto più è alto, più l annuncio viene visto a un costo minore Frequenza >>> saturazione il prezzo della tua campagna tende ad alzarsi in funzione del tempo più è alto frequenza, più il tuo CTR tenderà ad abbassarsi

74 Funziona?

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77 Suggerimenti guarda cosa fa la concorrenza cura le immagini (4-6 diverse) non utilizzare un titolo troppo lungo aggiungi un punto di domanda, la call to action mantieni il testo del tuo annuncio breve e conciso (2 temi curiosità/ appartenenza)

78

79 ne parlano mi piace X 100 = engagement rate

80 sii personale spiritoso positivo

81 fai conoscere il tuo team

82 segna i traguardi della tua azienda

83

84 il 90% delle informazioni trasmesse al cervello sono visuali e sono processate volte più velocemente di informazioni testuali MMAGINI

85 sii reattivo

86 pianifica le pubblicazioni

87 attenzione alla frequenza qual è il tuo target?

88 parla della vita reale festività - breaking news - suggerimenti

89 call to action dove - quando - perché - chiedi opinioni sui prodotti

90 contenuti per turisti meteo, situazioni mare ristorazione e tipicità locali eventi nella località attività in hotel escursioni, cose da vedere e da fare nella località attività e servizi per famiglie/bambini

91 contenuti per turisti cosa visito questa settimana: luoghi curiosi da visitare nella località (1 a settimana) la ricetta della settimana: ricetta tipica inserita nel menù dell hotel con descrizione o foto (1 a settimana) l attività della settimana: escursioni o altre attività (1 asettimana) foto della settimana i programmi per il weekend

92 il post perfetto testo di 90 battute menzioni & tag hashtag shortlink geolocalizzazione foto/video

93 N.B. attenzione a come viene tagliata l immagine l immagine non può contenere testi per più del 20%

94 varietà foto di clienti felici - case histories - foto dei dipendenti battute di spirito - sondaggi - suggerimenti sui prodotti personaggi noti promozioni

95 incoraggia i fan ad inserire la pagina nella loro liste di interessi

96

97

98 preview

99 mi piace

100

101 portata 1/2

102 portata 2/2

103 visite 1/2

104 visite 2/2

105 i fan sono online?

106 tipologie di post

107 dati anagrafici

108 pagine sotto controllo

109 considerazioni finali è un attività da svolgere dall interno bisogna conoscere bene quello che succede in azienda (eventualmente chiedere aiuto a un consulente, come fosse il commercialista) non basta aprire la pagina ed accedere una volta ogni tanto... se l obiettivo è avere una vetrina puntate tutto sul sito per beneficiare della visibilità data dai social network dobbiamo metterli in moto quotidianamente

110 casi da evitare

111 esempi virtuosi (anche troppo)

112 esempi virtuosi

113 done is better than perfect facebook

114 facebook experience

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