REGOLAMENTO DI PARTECIPAZIONE SAY & PLAY CON WIDIBA

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1 REGOLAMENTO DI PARTECIPAZIONE SAY & PLAY CON WIDIBA DEFINIZIONI Cn il termine Widiba vver Prgett Widiba si intende i) il prgett di Banca Mnte dei Paschi di Siena S.p.A. ( MPS vver Grupp Mntepaschi ) finalizzat alla cstituzine di una nuva banca n line e ii) il cmpless delle attività e delle iniziative strumentali e prpedeutiche al prgett. Cn il termine "Event" si intende un insieme di funzini e servizi dispnibili per gli utenti e da usarsi stt la lr diretta respnsabilità; Cn il termine "Sit" si intende l spazi in cui si verifican gli Eventi e che cnsente agli utenti di ricevere trasmettere Dati a MPS. Il Sit e i plug-in scial, cme ad esempi il pulsante "Mi piace", il pulsante Cndividi e altri supprti, sftware (cme barre degli strumenti), dispsitivi reti esistenti futuri, rappresentan frme e mdalità di espressine individuale cui Widiba è del tutt estranea quant a manifestazine di vlntà. Cn il termine "Infrmazini" si intendn i fatti, i dati e gni infrmazine frnita, cmprese le azini eseguite dall stess attravers il Sit. Cn il termine "Cntenuti" si intende tutt ciò che gli Utenti pubblican sul Sit e/ sui Scial Netwrk che rientran nell ambit delle finalità dell Event. Cn il termine "Dati" "Dati degli utenti" si intendn tutte le Infrmazini, inclusi i cntenuti e i dati che l'utente terze parti pssn ricevere trasmettere mediante il Sit. Cn il termine "Pubblicare" si intende l'att di pubblicare una qualsiasi Infrmazine sul Sit sui csiddetti Scial Netwrk (questi ultimi ttalmente al di furi di qualsiasi cntrll di MPS). Cn il termine "Utente " (vver al plurale Utenti ) si intende un utente che ha effettuat l'access al Sit almen una vlta nel termine indicat da MPS. Gli Utenti devn essere persne fisiche residenti in Italia. Cn il termine Missine si intende l azine l insieme di azini che l Utente può cmpiere all intern del.sit per guadagnare Widistck. Cn il termine Prpsta vver Idea si intendn i cntributi frniti dall Utente sul Sit aventi ad ggett prdtti e servizi bancari. ARTICOLO 1 OGGETTO E FINALITÀ Il sit Internet è dedicat al dialg e al cnfrnt persnale tra i membri della cmunità web che si registran sul Sit, nnché tra questi ultimi e Widiba. L biettiv delle iniziative prmsse da Widiba è quell di stimlare l interazine diretta degli Utenti al fine di valutare le lr idee e cntributi di esperienza cn l auspici di riuscire, prpri grazie agli stessi Utenti, a prgredire ed innvare l fferta dei servizi bancari e finanziari in Italia. La nascita di Widiba vule infatti avvenire nel segn della maggire partecipazine pssibile da parte degli Utenti per realizzare il lr intermediari ideale nel settre dell Internet banking. Tutte le iniziative prmsse sul Sit sn sempre abbinate al segn distintiv Widiba, registrat da MPS in qualità di unica titlare dei diritti d us dell stess. 1/7

2 Le iniziative di Widiba cnsisterann in mmenti di cnfrnt dirett tra Utenti (senza alcun cntrll preventiv da parte di Widiba) su un più specifici argmenti attinenti l fferta di servizi bancari e finanziari, durante i quali sarà richiest agli Utenti di frmulare prpste e suggerimenti - sempre di carattere generic da cndividere cn altri Utenti e, più in generale, cn il pubblic che avrà access al Sit agli Eventi. Widiba e il Grupp Mntepaschi nn vglin asslutamente prmuvere raccgliere pinini denigratrie e neppure meramente cmparative rispett a prdtti e servizi fferti dal Grupp Mntepaschi da altre banche e intermediari in cncrrenza cn il Grupp Mntepaschi. Al riguard gli Utenti prendn att ed accettan che ad essi nn viene richiest di fare il nme di banche e intermediari. ARTICOLO 2 REGOLE GENERALI MPS invita l Utente a leggere attentamente il presente reglament (il Reglament ) che viene apprvat dall Utente stess attravers l appsita prcedura prevista sul Sit. Il presente Reglament disciplina il rapprt tra il MPS e l Utente. Il Sit nn deve essere utilizzat in md imprpri. È pssibile utilizzarl sl nei mdi cnsentiti da MPS e nel rispett dell rdinament vigente. E espressamente vietat cndividere cn altri Utenti/pubblicare sul Sit Infrmazini Cntenuti nn cnfrmi al Reglament, alla nrmativa vigente cmunque pregiudizievli per i terzi (ad es. perché ffensivi, diffamatri minaccisi). MPS nn è in grad di esercitare un cntrll preventiv sulle pinini degli Utenti, ma si riserva di mdificare rimuvere le Infrmazini Cntenuti dell Utente. In presenza dei medesimi presuppsti, vver ve richiesta da chi ne abbia titl e ragine, MPS ptrà anche sspendere interrmpere la navigazine dell Utente sulle pagine web del Sit. Cnseguentemente MPS si aspetta di ricevere appsite segnalazini (da parte degli Utenti dei terzi) che permettan alla stessa di esercitare un attività di cntrll quant più cstante e tempestiva pssibile sulle Infrmazini sui Cntenuti. All Utente è fatt espress diviet di utilizzare, nell ambit delle iniziative prmsse sul Sit, la denminazine e, più in generale, i segni distintivi di banche altri intermediari, ivi cmpresi quelli del Grupp Mntepaschi (ad esempi nell ambit delle iniziative previste dalla sezine del Sit denminata Opinini ). In cas di vilazine del predett diviet il Grupp Mntepaschi, anche a seguit delle predette segnalazini degli Utenti, ha facltà di scurare rimuvere la citazine relativa alla denminazine al segn distintiv dell istitut bancari, impregiudicat gni diritt e azine nei cnfrnti degli autri degli illeciti. All stess md i testi, cntenuti, immagini furi dal tema delle iniziative sarann scurati rimssi. Sul Sit ptrebber essere visualizzati cntenuti che nn sn di prprietà del Grupp Mntepaschi. Tali cntenuti sn esclusiva respnsabilità dell Utente che li rende dispnibili. In gni cas è vietat utilizzare Infrmazini e Cntenuti di terzi senza aver ttenut l autrizzazine dal titlare nei casi in cui l utilizz nn sia cnsentit dalla legge. 2/7

3 Il Grupp Mntepaschi nn cncede all Utente il diritt di utilizzare alcun marchi altr segn distintiv impiegat sul Sit. È fatt diviet all Utente di rimuvere, scurare alterare qualsiasi Infrmazine Cntenut (ivi cmprese le nte legali) presenti sul Sit. L Utente cncede sin d ra al Grupp Mntepaschi la titlarità piena e il diritt di sfruttament cmmerciale su tutti i cntributi, pst, idee, immagini, creazini e qualsiasi altr cntenut inviat cmunque registrat dal Sit nell ambit delle iniziative. Qualra l Utente inviasse feedback suggerimenti sulle iniziative del Grupp Mntepaschi quest ultim ptrà utilizzare tali feedback suggerimenti senza alcun bblig nei cnfrnti dell Utente medesim. ARTICOLO 3 RESPONSABILITA DEI CONTENUTI E DELLE INFORMAZIONI Tutte le Infrmazini ed i Cntenuti che l Utente decide di cndividere sul Sit nn riflettn le pinini del Grupp Mntepaschi, quelle dei sui dipendenti affiliati e per quest il Grupp Mntepaschi. Ne discende che il Grupp Mntepaschi nn è respnsabile in relazine alla cndivisine e all utilizz di tali Infrmazini e Cntenuti da parte degli Utenti. Per quant riguarda i cntenuti cperti da diritti di prprietà, ad esempi testi e/ immagini, l'utente cn la partecipazine dichiara di manlevare il Grupp Mntepaschi e MPS in qualità di scietà rganizzatrice da qualsiasi respnsabilità circa l utilizz delle stesse, cncedend gni autrizzazine anche in cnfrmità cn la nrmativa a tutela dei dati persnali. Nulla nei presenti termini negli eventuali termini aggiuntivi limiterà i diritti legali dei cnsumatri a cui nn è pssibile rinunciare per espressa dispsizine di legge. ARTICOLO 4 PARTECIPAZIONE ALLE INIZIATIVE DEL GRUPPO MONTEPASCHI Per partecipare alle iniziative del Grupp Mntepaschi e navigare sul Sit e partecipare a tutte le Missini richieste è necessari registrare i prpri Dati e creare un prpri prfil utente. Pssn partecipare alle iniziative prmsse da MPS attravers il Sit tutte le persne fisiche maggirenni che si registran al Sit. La partecipazine dell Utente è gratuita e nn prevede frmalità particlari, salv la registrazine e l apprvazine del Reglament. La partecipazine dell Utente deve essere individuale e persnale e dura fin alla eventuale richiesta di cancellazine dell Utente dal Sit per vlntà dell stess su intervent di MPS. Ogni Utente può: 1) partecipare ai mmenti di cnfrnt inserend un prpria prpsta, pinine cmment; la partecipazine permetterà all Utente di entrare in gruppi che hann determinati ruli all intern della Sit ( Crew ) 2) partecipare alle Missini di vlta in vlta prpste da MPS; La partecipazine da parte dell Utente cnsentirà all stess di ttenere determinati ricnscimenti e badge qualificativi dell status acquisit in relazine alla Missine da raggiungere. A seguit della partecipazine, inltre, all Utente sarann ricnsciuti appsiti punti denminati Widistck Chi intende partecipare alle iniziative deve registrarsi nel predett arc temprale al Sit internet immettend, negli appsiti campi, i Dati richiesti. A titl esemplificativ e nn esaustiv ai fini della registrazine al Sit sn richiesti: nme 3/7

4 cgnme indirizz mail psw di access cnferma psw nickname (nme fittizi cn cui l Utente è presente sulla Sit) data di nascita rilasci del cnsens ai fini della nrmativa sul trattament dei dati persnali accettazine reglament La registrazine al Sit può, altresì, essere effettuata mediante access ( lgin ) ai seguenti Scial Netwrk: facebk twitter ggle+ L Utente deve accertarsi di avere inserit crrettamente tutti i prpri Dati. MPS riterrà la registrazine valida sl dp che l Utente avrà cnfermat la stessa mediante l appsit link che verrà inviat all Utente una vlta cmpletat il frm di registrazine. Ai fini della registrazine al Sit, più in generale, della partecipazine alle iniziative, l Utente è tenut a frnire esclusivamente Dati reali (es. nme, cgnme, recapiti mail, ecc.) se nn diversamente specificat. In particlare, cn riferiment alla registrazine l'utente, al fine di garantire la sicurezza del prpri accunt, si impegna a: a) Nn frnire infrmazini persnali false registrarsi per cnt di un'altra persna. b) Nn creare più di un accunt persnale. c) Assicurarsi che le prprie infrmazini di cntatt sian sempre crrette e aggirnate. Dp la registrazine, l Utente viene cllegat alla hme page del Sit e ptrà cminciare a frnire i prpri cntributi. Nel cas in cui l Utente venisse a cnscenza di utilizzi nn autrizzati dei prpri Dati (es. username, passwrd) del prpri accunt dvrà infrmare MPS al seguente indirizz: infcmmunity@widiba.it ARTICOLO 5 MOMENTI DI CONFRONTO (area SAY) L Utente, una vlta registrat, ptrà scegliere tra: A) inserire una prpsta utile a miglirare l fferta dei servizi bancari e finanziari nline B) cndividere un esperienza nn psitiva avuta in passat rispett al cntest bancari. Ciascun Utente è liber di scegliere autnmamente i tempi e la frequenza della sua partecipazine. A seguit dell inseriment di una Prpsta si avvia una discussine aperta tra gli Utenti (sian essi clr che hann frmulat la prpsta men) Ogni Prpsta può essere mdificata in gni mment sulla base dei suggerimenti prvenienti dalle discussini. In particlare gni Utente ptrà: - indicare il titl della discussine - Scegliere, tra le diverse aree presenti nel menu, la categria in cui inserire l argment da trattare. 4/7

5 - indicare una più parle chiave per individuare le tematiche già inserite nel Sit da altri Utenti. L Utente, dp aver inserit la parla chiave visualizzerà, qualra già inserite da altri utenti, una serie di discussini simili, uguali che trattan l stess argment. Nel cas in cui l Utente individui un argment simile, può decidere di nn prseguire cn l inseriment della sua prpsta e di scegliere di partecipare alla discussine avviata da un altr partecipante. Tutti gli utenti che all intern del Sit inseriscn una Prpsta vengn identificati cme SOLUTION CREW. Gli Utenti che all intern del sit inseriscn un pinine, vver una ragine di insddisfazine, vengn identificati cme QUESTION CREW. Tutti i membri della QUESTION CREW che dp aver inserit una ragine di insddisfazine decidn di cnvertirla in Prpsta evlvn in SOLUTION CREW. L OPINION CREW è cmpsta invece da Utenti (pinin leader) selezinati da MPS. Tutti gli Utenti ptrann partecipare alle discussini e alle missini prpste sul Sit. La discussine avviene tra gli autri delle prpste e gli Opinin Leader. Durante i mmenti di cnfrnt sn apprezzati: l educazine; l scambi san di pinini tra gli Utenti; le prpste cstruttive attravers cui pter innvare l fferta di prdtti e servizi; Nn sn ammessi e tllerati: i cmmenti ffensivi di un più Utenti nei cnfrnti degli altri e/ che incitan alla vilenza, discriminazine, scenità e/ diffamazine; i cntenuti ffensivi, diffamatri, vlgari, che invadn la privacy sn cntrari alla legge vigente e cntenuti pubblicitari, spam, cllegamenti a siti esterni, cntenuti chiaramente cntrari alla netiquette che hann un cntenut plitic/idelgic e religis; la pubblicazine di materiale di prprietà di terzi e/ cpert da cpyright; gli ff-tpic che scraggian l scambi di punti di vista. In cas di cmprtamenti nn ammessi, Mps si riserva di eliminare il prfil dell Utente che li ha inseriti. Cicl di vita della discussine A ciascun Utente è ricnsciuta la facltà di esprimere una preferenza (vt) per ciascun intervent effettuat da altri Utenti nell ambit della discussine. Le Prpste che raggiungn una certa sglia minima di preferenze (vti) all intern del Sit pssn essere riviste cn due mdalità: mdalità A) è richiest all autre di sintetizzare e/ di rifrmulare la prpsta secnd un frm prestabilit al fine di delineare una scheda unifrme a tutte le altre. mdalità B) il cmmunity manager cmpila il frm per cnt dell autre della prpsta. A determinare in md decisiv la cmpletezza e cnseguente la rifrmulazine delle prpste, da parte dell autre stess del cmmunity manager, sarà la DISCUSSIONE che si articlerà tra l OPINION CREW (e quindi clr che vengn indicati cme Opinin Leader) ed il grupp dei SOLUTION CREW (cstituit da clr che hann inserit la prpsta). La chiusura dell elabrazine della Prpsta è rimessa all autre della Prpsta del cmmunity manager. Una vlta che l elabrazine della Prpsta è stata chiusa, la stessa nn ptrà più essere mdificata. 5/7

6 La chiusura della Prpsta dvrà avvenire entr la data che MPS cmunicherà agli Utenti prima della vtazine finale. La Prpsta una vlta elabrata entra nella fase di vtazine finale. La Prpsta che riceve una percentuale predefinita di cnsensi (OK) dagli pinin leader e dalla cmunità di Utenti che hann seguit la discussine, viene sttpsta a MPS. La trattativa cnsiste nel prendere in esame la Prpsta e decidere di: 1) apprvarla cme misura adttabile in quant fattibile e realizzabile in sens cncret; 2) respingerla mtivandne le ragini. ARTICOLO 6 MISSIONI E DEVOLUZIONI Tutti i partecipanti rispndend a specifiche dmande ptrann integrare le infrmazini frnite in fase di registrazine e rilasciare altre infrmazini aggiuntive quali a titl esemplificativ : cellulare residenza città prvincia età titl di studi prfessine tip di inquadrament reddit stat (spsat/a, single, cnvivente) figli (numer) età dei figli Per ciascun livell di infrmazini frnite l Utente tterrà i privilegi di vlta in vlta resi nti sul Sit. Il cmpletament di ciascuna Missine e l accumul dei punti guadagnati (Widistck) servirann a: - restituire valre alla cmunità web degli Utenti sstenend prgetti di interesse cmune. A tale fine è sin d ra previst che tutti i punti accumulati dagli Utenti (e cmputati attravers un appsit cntatre dispnibile sul sit) sarann utilizzati per finanziare fin a un massim di dieci prgetti legati alle scule più meritevli. In particlare, per ciascuna sglia di punti raggiunti dalla cmunità WIDIBA prvvederà ad installare un impiant WIFI all intern di una scula. La cmunità cinvlta segnalerà (i) la scula e (ii) il prgett l attività che grazie al nuv impiant WIFI la scula ptrà mettere a dispsizine degli alunni. Ciascuna sglia equivale a (un miline) di Widistck. L insindacabile scelta del prgett e della scula sarà discussa e vtata da una giuria di qualità designata da MPS. Verrà messa a dispsizine di tutti un appsita bacheca mediante la quale la cmunità ptrà scegliere i prgetti più meritevli. 2ARTICOLO 7 PROFILO ED EVENTUALI VANTAGGI FUTURI Ogni azine, Prpsta, intervent, punti generati e tutt ciò che l Utente ha effettuat sul Sit cncrrerà a determinare il prfil cmmerciale dell Utente stess. 6/7

7 Ciò, cnsentirà di tenere cnt, nel cas di sttscrizine da parte dell Utente di prdtti servizi Widiba, delle relative esigenze, nnché cnsentirà all Utente stess di beneficiare di evantuali ulteriri vantaggi messi a dispsizine anche attravers manifestazini a premi (rewarding). ARTICOLO 8 PRIVACY E COMUNICAZIONI INDIVIDUALI La partecipazine al presente event cmprta il trattament dei dati persnali dei partecipanti da parte di MPS titlare del trattament, nel rispett del Decret Legislativ del 30/06/2003 N 196 Cdice in materia di prtezine dei dati persnali e successive mdifiche e nrmative cllegate ivi cmpresa la pssibilità di cntattare l Utente mediante cmunicazini individuali ( , sms, mms, telefn) anche ai sensi del decret legislativ n. 206 del 2005 (Cdice del Cnsum). L infrmativa e il cnsens vengn rispettivamente rilasciata e acquisit in fase di registrazine al Sit. ARTICOLO 9 MODIFICA E INTERRUZIONE DELLE INIZIATIVE RECESSO DELL UTENTE Il Grupp Mntepaschi si adpera cstantemente per mdificare e miglirare la fruizine del Sit e la partecipazine dell Utente alle iniziative ivi previste. Anche a tale fine, il Grupp Mntepaschi si riserva la facltà: - di aggiungere rimuvere funzinalità caratteristiche al Sit, nnché di sspendere interrmpere del tutt la fruizine del Sit e/ le iniziative - di stabilire nuvi limiti di access requisiti per l access al Sit e/ per la partecipazine alle iniziative in qualsiasi mment; - di mdificare i presenti termini del Reglament eventuali termini aggiuntivi applicabili ad una più specifiche iniziative (ad esempi per adeguarli alle leggi alle iniziative specifiche). Anche per questa ragine il Grupp Mntepaschi invita gli Utenti a cnsultare reglarmente il presente Reglament che è pubblicat sul Sit. Il Grupp Mntepaschi prvvederà a pubblicare sul Sit le mdifiche ai termini del Reglament, nnché le relative cmunicazini. Le mdifiche nn avrann valre retrattiv ed entrerann in vigre nn prima di dieci girni dp la data di pubblicazine. Tuttavia, eventuali mdifiche riferite alle nuve funzini previste da una specifica iniziativa eventuali mdifiche apprtate per adeguamenti alle nrme entrerann subit in vigre. Se l Utente nn accetta i termini mdificati, ptrà recedere terminand di fruire del Sit e/ di partecipare alle iniziative. L Utente può recedere in qualsiasi mment terminand di partecipare alle iniziative previste sul Sit. In cas di cnflitt tra i presenti termini del Reglament e i termini aggiuntivi specifici, prevarrann i termini aggiuntivi specifici. Qualra l Utente nn dvesse rispettare i presenti termini, la mancata adzine di prvvedimenti da parte del Grupp Mntepaschi nn ptrà essere intesa quale rinuncia ad eventuali sui diritti. Qualra una specifica previsine del presente Reglament si rivelasse inapplicabile, tale inapplicabilità nn si estenderà alle altre previsini del Reglament stess. 7/7