Esame Diritto per venditori

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1 Berufsprüfung für Verkaufsfachleute mit eidg. Fachausweis Examen professionnel pour spécialistes de vente avec brevet fédéral Esame per l attestato professionale federale di specialisti in vendita Esame 2011 Diritto per venditori Durata dell'esame: 90 minuti Prova Punti Totale 100 Il caso di studio è di 10 pagine, compresa la copertina. Si prega di verificare di avere ricevuto l'intero documento. Commissione esaminatrice

2 Osservazioni Sulla base del punto della Guida al regolamento d'esame, l'esame è disciplinato dalle seguenti leggi. Codice civile svizzero del 10 dicembre 1907 (CC, RS 210) Legge federale di complemento del Codice civile svizzero (Libro quinto: Diritto delle obbligazioni) del 30 marzo 1911 (Codice delle obbligazioni, CO; RS 220) Legge federale dell 11 aprile 1889 sulla esecuzione e sul fallimento (LEF) (LEF; RS 281.1) Legge federale del 19 dicembre 1986 contro la concorrenza sleale (LCSl; RS 241) Legge federale del 6 ottobre 1995 sui cartelli e altre limitazioni della concorrenza (Legge sui cartelli, LCart; RS 251) Ordinanza dell 11 dicembre 1978 sull indicazione dei prezzi (OIP; RS ) Legge Federale del 19 giugno 1992 sulla protezione dei dati (LPD; RS 235.1) Legge federale del 23 marzo 2001 sul credito al consumo (LCC; RS ) Legge federale del 18 giugno 1993 sulla responsabilità per danno da prodotti (LRDP; RS ) Per la risoluzione delle prove utilizzare i seguenti fogli prove / soluzioni di pagina 3 10 Pagina 2 di 10

3 1. Basi giuridiche 25 punti Problema punti L'ordinamento giuridico, inteso come complesso di tutte le norme dello stato, viene suddiviso in due gruppi principali: diritto pubblico e diritto privato o civile. Barrare i campi che nel seguente elenco fanno parte del diritto privato: Diritto amministrativo Diritto delle persone Legge sulla responsabilità per danno da prodotti Diritto canonico Ordinazione sull'indicazione dei prezzi Problema punti Gli articoli da 1 a 10 del Codice civile svizzero (CC) sono i cosiddetti articoli introduttivi. Barrare fra i seguenti enunciati (fra loro indipendenti) le affermazioni corrette. La parte attrice ha l'onere di dimostrare la sussistenza del fatto dichiarato. Se dalla legge non è possibile desumere alcuna norma, il tribunale deve varare una nuova legge. Il palese abuso di diritto trova tutela legale. Il principio di comportamento generale della "buona fede" (art. 2 CC) è il contenuto di tutti i rapporti giuridici. Tutti gli articoli introduttivi valgono anche per il Codice delle obbligazioni (CO) Pagina 3 di 10

4 Problema punti Descrivere i concetti di capacità contrattuale e di capacità di agire con una frase per ciascuna. Non è necessario indicare articoli di legge. a) b) Problema punti Indicare termini chiave che possano distinguere la capacità di agire per le persone fisiche (es. sig. Rossi) da quella delle persone giuridiche (es. una SA). Nota: consultare articolo 12 e seguenti e articolo 54 e seguenti del CC. Pagina 4 di 10

5 Problema punti Caso di studio: Jürgli, 7 anni, acquista all'edicola di Bäreplatz a Berna il giornale "Finanza e economia". Spiegare in modo conciso, sulla base di tutti i pertinenti articoli di CC e CO perché si perfeziona un contratto di acquisto verbale valido. Pagina 5 di 10

6 2. Nascita, adempimento, cancellazione di un'obbligazione 27 punti Problema 2.1 a) Che cosa si intende per obbligazione in senso giuridico? 4 punti b) Indicare i tre motivi per cui nasce un'obbligazione. Problema punti Caso di studio: durante le vacanze estive Peter custodisce il gregge di capre di suo zio Öhi in alpeggio sul Schattenfluh. Il 17 maggio 2011 si infila nel gregge, non notata, la capra Zottel, appartenente al vicino Muff. Solo dopo la mungitura Peter si accorge di avere oltre 1 litro ½ di latte in più (controvalore: 3 franchi). Circa 1 anno ½ dopo Muff viene a sapere della "fuga" di Zottel e chiede a Peter 3 franchi più l'interesse del 6% dal 17 maggio Domanda: Muff è legittimato a richiedere il denaro a Peter? Motivare la risposta in modo conciso sulla base di tutte le premesse e indicare a tal riguardo i pertinenti articoli del CO. Pagina 6 di 10

7 Problema punti Caso di studio: Hermine chiede a Gina di comprare per lei, a suo nome, presso la HiFi Sagl un impianto stereo come regalo di compleanno per Olga. Gina fa quello che le ha chiesto Hermine e ordina verbalmente l'impianto a nome di Hermine. Quando HiFi Sagl intende consegnare l'impianto a Hermine, questa respinge la merce: ha litigato con Olga e non vuole regalarle assolutamente più nulla. Domanda: Hermine deve accettare e pagare l'impianto stereo? Spiegare la situazione giuridica e motivare la risposta in modo conciso menzionando i pertinenti articoli di legge. Pagina 7 di 10

8 3. Settori particolari del diritto commerciale e societario 18 punti Problema punti Quale delle seguenti persone giuridiche è società di capitale (e non società di persone)? Barrare le società di capitale. Ditta individuale (es. ristoratore autonomo) Sagl SA Società in nome collettivo Società in accomandita Problema punti Indicare per parole chiave cinque caratteristiche della società a garanzia limitata (Sagl). Nota: consultare l'art. 772 e seguenti CO. Problema punti Indicare per parole chiave tre effetti giuridici comportati dall'iscrizione al registro di commercio. Non è necessario indicare articoli di legge. Pagina 8 di 10

9 4. Diritto fallimentare e delle esecuzioni 18 punti Problema 4.1 Barrare le risposte corrette: 8 punti Il procedimento esecutivo contro una SA deve essere avviato presso il domicilio del CEO. Durante il servizio militare non è possibile procedere esecutivamente contro una persona fisica. Nel procedimento esecutivo viene appurato se un credito sussiste legittimamente. Si può legittimamente avviare il procedimento esecutivo anche in assenza di un credito. Problema punti Caso di studio: Senkel SA riceve da Schuh Sagl un ordine di merci del valore di 30'000 franchi. Senkel SA consegna puntualmente e senza vizi e invia la fattura a Schuh Sagl. Schuh Sagl non paga. Il 30 novembre 2010 il direttore di Senkel SA, signor Hubacher, non intende attendere oltre e decide di riscuotere il proprio credito per vie legali. Rispondere per parole chiave alle seguenti domande. a. Hubacher deve inviare un sollecito o può avviare subito il procedimento esecutivo? b. Come procede esecutivamente Hubacher e in quale luogo? Come si chiama questa autorità? c. Con quale tipo di esecuzioni procederà? Quale articolo della LEF fa fede? d. Senkel SA deve produrre all'autorità menzionata un contratto valido? e. Schuh Sagl riceve l'ingiunzione di pagamento e desidera opporsi. Cosa deve fare? Vi sono termini da rispettare? Pagina 9 di 10

10 5. Branche del diritto particolari 12 punti Problema punti Che scopo persegue la Legge federale contro la concorrenza sleale (LCSI). Nota: consultare e indicare gli articoli di legge pertinenti nella LCSI. Fornire un espempio di un'operazione scorretta ai sensi della LCSI. Problema 5.2 Barrare gli enunciati corretti fra quelli riportati di seguito: 6 punti La Commissione della concorrenza può vietare la fusione fra due aziende. L'ordinanza sull'indicazione dei prezzi (OIP) vale per tutti i negozi giuridici. Il diritto dei cartelli si applica a tutti gli effetti sulla concorrenza. Il diritto sulla responsabilità civile è disciplinato, fra l'altro, nel Codice delle obbligazioni (CO). In ambito di protezione dei dati è necessario osservare unicamente la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD). La "distruzione" delle informazioni fornite dal cliente Müller su una multa per infrazione al codice della strada è un "trattamento" di dati rilevante ai fini della legge sulla protezione dei dati. Nota: consultare art. 3 LPD. Problema punti Indicare tre caratteristiche particolari nell'ambito della protezione dei dati che rivestano importanza per l'attività di vendita. Pagina 10 di 10

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