RICHIESTA DI ADESIONE AL SERVIZIO PORTA DEI PAGAMENTI Pagamento Posticipato con richiesta di emissione fattura

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1 RICHIESTA DI ADESIONE AL SERVIZIO PORTA DEI PAGAMENTI Pagamento Posticipato con richiesta di emissione fattura In duplice copia (una copia firmata per accettazione da restituire al Cliente con Raccomandata A.R.) Spett.le Poste Italiane S.p.A. Filiale di Mod. richiesta adesione Pdp pagamento posticipato con richiesta di emissione fattura Ed. Dicembre 2011 Con il presente modulo di richiesta di adesione (di seguito Richiesta ), il sottoscritto... (dati anagrafici completi)... nella qualità di legale rappresentante dell Ente/della Soc.... titolare del sito web di seguito specificato, (rispettivamente di seguito Cliente e Portale ), munito dei necessari poteri di firma, richiede di aderire al Servizio Porta dei Pagamenti (di seguito anche Servizio ), avente ad oggetto l accesso al servizio Pagamento Bollettino On line tramite il Portale da parte degli utenti ad esso collegati, (di seguito Utenti ), i quali potranno così disporre pagamenti a favore del/dei conti correnti di cui alle annesse Condizioni generali (di seguito Condizioni ), mediante addebito su conto corrente postale di cui sono titolari e/o tramite Carta prepagata Postepay e/o le Carte di Credito abilitate come specificato nelle Condizioni stesse. Allo scopo, il sottoscritto dichiara di aver compilato e sottoscritto la Richiesta avendo esaminato e accettato le Condizioni e relativi allegati. Pertanto, in attesa dell accettazione da parte di codesta Società, conformemente a quanto stabilito nell art. 14 delle Condizioni, il sottoscritto fornisce i seguenti dati: Ragione Sociale opp. denominazione C.C.I.A.A. Legale Rappresentante Indirizzo Città e Provincia DATI RELATIVI AL TITOLARE (il Cliente) gestore del SITO WEB (il Portale) (da personalizzare in relazione alla natura giuridica del Cliente) Codice Fiscale Partita I.V.A. C.A.P. Indirizzo INTERNET Indirizzo Telefono FAX Responsabile Tecnico Telefono e Poste Italiane S.p.A. - Società con socio unico Patrimonio BancoPosta 1 di 6

2 ALTRI DATI (a cura di Poste) NDG CIAE CONTO CORRENTE DEL CLIENTE PER L ADDEBITO DEI CORRISPETTIVI Coord. Bancarie C.A.B. C/C Intestazione c/c Luogo e data IL CLIENTE Per accettazione Poste Italiane S.p.A. CONDIZIONI GENERALI Premesse Il Cliente è titolare del Portale indicato nell annesso Modulo di richiesta del Servizio e lo gestisce per le proprie attività istituzionali/commerciali in totale autonomia; Poste Italiane S.p.A. (di seguito Poste) offre, tramite il proprio sito Internet il Servizio Pagamento Bollettini On Line; Il Cliente intende consentire agli Utenti di effettuare pagamenti on line mediante l accesso al suddetto Servizio Pagamento Bollettini On Line anche tramite il Portale; Poste intende rispondere alle esigenze del Cliente, consentendo l accesso al Servizio Pagamento Bollettini On Line anche tramite il suddetto Portale, adeguatamente configurato dal Cliente a propria cura e spese, secondo quanto descritto nell allegato n 4. A tal fine, il Cliente intende richiedere il Servizio Porta dei Pagamenti per consentire agli Utenti di accedere al Servizio Pagamento Bollettini On Line tramite il Portale e di dare disposizioni per pagamenti tramite bollettino postale on line sui conti correnti postali di cui al successivo articolo 2; La transazione disposta dall Utente on line sarà perfezionata da Poste, secondo le modalità e termini specificati nel Contratto, mediante addebito sul conto corrente postale intestato all Utente medesimo, oppure tramite la carta prepagata Postepay o le carte di credito abilitate di cui l Utente ha la disponibilità. Articolo 1 Contratto per il servizio Porta dei Pagamenti Il Servizio è disciplinato dalla Richiesta, dalle Condizioni nonché dagli allegati di seguito elencati (il Contratto ): All. 1: Modulo Servizio di Pagamento Bollettini On Line ; All. 2: Caratteristiche tecniche VPN Porta dei Pagamenti; All. 3: Modalità di registrazione degli utenti al sito All. 4: Specifiche del Servizio Pagamento Bollettini On Line ; All. 4b: Manuale di integrazione ACI Hosted Payment Page. In caso di discordanza dei suddetti allegati con le Condizioni, prevale quanto dalle medesime stabilito. 2 di 6

3 Articolo 2 Oggetto Il Servizio disciplinato dal Contratto consente agli Utenti di disporre i pagamenti on line sui conti correnti postali sotto riportati, con le descritte tipologie di bollettini, secondo i termini e Condizioni riportati nell allegato n 1. Gli Utenti potranno usufruire del Servizio soltanto se preventivamente registrati direttamente sul sito di oppure tramite il Portale. NUMERO C/C INTESTAZIONE: Poste, al fine di migliorare il Servizio, si riserva altresì di rendere disponibile il pagamento on line anche rispetto ad ulteriori conti correnti intestati a terzi, nonché la facoltà di rendere successivamente disponibili ulteriori strumenti di pagamento, abilitando il Servizio anche al regolamento di transazioni di acquisto con carte di credito appartenenti ad ulteriori circuiti nazionali ed internazionali, dandone comunicazione scritta al Cliente. Articolo 3 Obblighi del Cliente Il Cliente si obbliga al puntuale rispetto di tutti gli adempimenti posti a suo carico dal Contratto, ed in particolare a: informare l Utente degli importi che il medesimo corrisponderà a Poste per effettuare i pagamenti tramite il Servizio, nella misura risultante dalle condizioni economiche del Pagamento Bollettino di Conto Corrente Postale al momento vigenti. ove la necessaria preventiva registrazione degli Utenti al sito di Poste avvenga per il tramite del Portale, raccogliere i dati necessari e trasferirli a Poste con le modalità e i termini di cui all allegato n 3; consentire l utilizzo delle carte di credito abilitate da Poste; realizzare sul Portale l interfaccia di sua competenza secondo quanto previsto nell allegato 4, a propria cura e spese; trasmettere a Poste, con le modalità specificate nell allegato 4b, i dati necessari all esecuzione delle operazioni di pagamento da effettuare tramite il Servizio; non cedere anche parzialmente il Contratto a terzi; rendere accessibile, per tutta la durata del Contratto, un apposita sezione di presentazione del Servizio nella pagina web del Portale dedicata al pagamento dei Bollettini on line, il cui contenuto è stabilito da Poste. Articolo 4 Esecuzione del Servizio Nell ambito del Servizio, il Cliente e Poste si incaricano, tra l altro, di eseguire rispettivamente le seguenti fasi, conformemente a quanto stabilito negli allegati 4 e 4b. Fase di valorizzazione: (di competenza del Cliente): fase preliminare, mediante la quale vengono valorizzati i campi necessari per l esecuzione del pagamento, prima della sottomissione dei dati alle interfacce opportunamente predisposte; Fase di Pagamento: (di competenza di Poste): fase successiva, mediante la quale si perfeziona la transazione finanziaria. L Utente dovrà inserire gli elementi identificativi necessari per il pagamento, ivi compresi ove necessario, i dati preventivamente assegnati da Poste per l autenticazione. Articolo 5 Corrispettivi, Commissioni, modalità di fatturazione e pagamento Gli oneri, dovuti dal Cliente a Poste per l esecuzione del Servizio sono i seguenti:... Euro quale corrispettivo per l attivazione del Servizio (start up);... Euro quale corrispettivo relativo alla gestione annua del Servizio. Poste Italiane annualmente emetterà fattura per i servizi erogati di cui all art. 2; la prima fattura comprenderà il corrispettivo per l attivazione del Servizio. Il pagamento sarà effettuato, entro 30 giorni dalla data di emissione fattura, tramite bollettino premarcato se allegato alla fattura, o mediante versamento sul ccp n intestato a: Poste Italiane S.p.A. D.A.C./S.C.A. Servizi Vari Fatturati coordinate CIN N ABI CAB 03200, indicando nella causale il riferimento indicato in fattura come B= di 6

4 Le fatture devono essere intestate a: ragione sociale:...; codice fiscale:...; indirizzo della domiciliazione delle fatture:... A carico dell Utente che si avvale del Servizio, è prevista la commissione applicata contestualmente alla transazione nella misura risultante dalle condizioni economiche del Pagamento Bollettino di Conto Corrente Postale al momento vigenti, e corrisposta dall Utente direttamente a Poste a mezzo addebito su conto BancoPosta, carta prepagata Postepay o carte di credito abilitate. Articolo 6 Interessi di mora Fermo restando quanto previsto dal Decreto Legislativo 9 ottobre 2002, n. 231, in caso di ritardo di pagamento delle fatture, il Cliente, previa apposita nota di preavviso di Poste Italiane, riconoscerà alla stessa un interesse di mora pari al saggio di interesse del principale strumento di rifinanziamento della Banca Centrale Europea applicato alla sua più recente operazione di rifinanziamento principale effettuata il primo giorno di calendario del semestre in questione, maggiorato di due punti percentuali. Articolo 7 Trattamento dei dati personali e riservatezza Ai fini della prestazione del Servizio, si rendono necessari i seguenti trattamenti dei dati personali: raccolta e relativo trattamento dei dati del Cliente da parte di Poste; raccolta e trasferimento da parte del Cliente a Poste dei dati personali degli Utenti con le modalità di cui all allegato n. 3, per la preventiva registrazione degli stessi al sito comunicazione dei dati personali degli Utenti da Poste ai gestori di circuiti internazionali di sistemi di pagamento e a società che attuano il controllo delle frodi ai danni delle banche e degli intermediari finanziari Il Cliente e Poste, in qualità di Titolari autonomi di detti trattamenti ai sensi del D. Lgs. n. 196/03 (Codice in materia di protezione dei dati personali), garantiscono di utilizzare tali dati esclusivamente per gli scopi e le finalità di cui al presente Contratto e per i connessi obblighi di legge, e si impegnano a rispettare tutti gli obblighi imposti dal citato D. Lgs 196/03. Il Cliente e Poste, anche nel rispetto delle disposizioni di cui al D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche ed integrazioni, manterranno la massima riservatezza in relazione ai dati e alle informazioni dei quali verranno a conoscenza per l esecuzione del Contratto e ciò anche dopo la cessazione dello stesso e si impegnano reciprocamente fare osservare ai propri dipendenti, incaricati e collaboratori il segreto rispetto a tutti i dati personali dei quali si avrà conoscenza nell esecuzione dell accordo. Le persone incaricate del trattamento saranno individuate dal Titolare e opereranno sotto la sua diretta autorità nel rispetto delle istruzioni dallo stesso impartite. Le Parti inoltre si impegnano ad adottare tutte le misure organizzative fisiche e logiche di cui agli artt del D. Lgs. n. 196/03 e del relativo Disciplinare Tecnico al fine di assicurare la riservatezza e la sicurezza dei dati personali. Le Parti dichiarano di essere a conoscenza che le informazioni e i dati che le riguardano saranno oggetto di trattamento con modalità cartacee ed elettroniche da parte del personale delle rispettive strutture a ciò preposte, ai fini dell esecuzione degli obblighi scaturenti dal presente accordo e dell adempimento dei connessi obblighi normativi. Ciascuna parte potrà in qualunque momento rivolgersi all altra, presso i recapiti indicati nell accordo, al fine di esercitare i diritti riconosciuti dall art. 7 del citato Decreto Legislativo, quali ad esempio ottenere la conferma dell esistenza o meno di dati che le riguardano, l aggiornamento, la rettificazione l integrazione o la cancellazione dei dati per motivi legittimi. Articolo 8 Responsabilità Sospensione del Servizio La responsabilità di Poste, in relazione alle attività relative al Servizio svolte anche dai rispettivi dipendenti e/o collaboratori, per qualsiasi danno derivante, o comunque connesso, alla mancata, parziale o ritardata esecuzione delle obbligazioni stabilite nel Contratto, è limitata ai soli casi di dolo e colpa grave. Poste, pertanto, è sollevata da qualsivoglia responsabilità diretta o indiretta nell erogazione del Servizio, purché dimostri che, nell espletamento, ha agito usando la diligenza di cui agli artt e 1218 del codice civile, non assumendo, quindi, alcuna responsabilità per ogni evenienza negativa e/o anomalia che possa verificarsi nello svolgimento del Servizio per cause di forza maggiore, caso fortuito o per ogni altra causa non direttamente imputabile a Poste medesima. Poste, pertanto, non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti che possa subire il Cliente al verificarsi dei seguenti casi, a titolo esemplificativo e non esaustivo: incompatibilità della tecnologia impiegata ai fini del Servizio con altri prodotti software o con i sistemi hardware utilizzati dal Cliente; perdita, alterazione o modifica dei dati o dei programmi da parte del Cliente; eventuali fermi macchina che blocchino le funzionalità richieste dal Cliente; negligenza da parte del Cliente nella custodia delle credenziali di accesso; qualunque variazione nel formato di origine dei dati, rispetto a quello definito al momento dell attivazione, che non sia stato preventivamente segnalato a Poste per le procedure di aggiornamento; eventuali perdite o manomissioni di dati che derivino da interruzioni o sospensioni del Servizio per qualsiasi causa non dipendente da Poste o per errori od omissioni da parte del Cliente stesso o da terzi suoi incaricati; funzionalità della Rete e la sospensione del Servizio dovuta a problemi di connessione alla Rete medesima. 4 di 6

5 Il Cliente, inoltre, prende atto e riconosce che Poste non può essere in alcun modo ritenuta responsabile in caso di ritardata o mancata esecuzione del Servizio in dipendenza dell incompletezza, inesattezza o non veridicità dei dati degli Utenti raccolti dal Cliente e comunicati a Poste ai sensi degli articoli 3 e 6 delle Condizioni. In ogni caso, Poste si riserva la facoltà di sospendere, in qualsiasi momento, l erogazione del Servizio per motivi di efficienza e sicurezza del Servizio medesimo. Articolo 9 Spese Restano a carico di Poste e del Cliente i rispettivi costi eventualmente sostenuti per la realizzazione tecnica e la gestione del Servizio, così come le eventuali spese fiscali inerenti e riconducibili al Contratto. Articolo 10 Natura del rapporto contrattuale Il Cliente non può vantare alcuna esclusiva in relazione all oggetto del Contratto, restando, conseguentemente, Poste libera di offrire il Servizio anche a terzi. Il Cliente per tutta la durata del Contratto si impegna a erogare il Servizio oggetto del Contratto esclusivamente tramite Poste. Le parti sono e rimangono tra loro assolutamente indipendenti. Nessuna clausola del Contratto potrà essere interpretata nel senso di costituire tra le parti alcun vincolo societario, consortile, o rapporto di mandato, agenzia o di lavoro subordinato. Articolo 11 Proprietà intellettuale e industriale Il Cliente prende atto e riconosce che Poste è titolare di tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale relativi al Servizio. Poste è titolare dei Marchi e dei nomi commerciali delle componenti il Servizio e la sua erogazione ed il Cliente potrà esporli e pubblicizzarli previo consenso di Poste. L uso dei Marchi ad opera del Cliente dovrà essere strettamente limitato ai fini esclusivi dell esecuzione del presente Contratto, previo consenso di Poste anche relativamente alle modalità di utilizzo. Il Cliente si obbliga altresì ad utilizzare i Marchi nel pieno rispetto di tutte le normative vigenti in materia di proprietà industriale e intellettuale obbligandosi, in particolare, a non alterarne, modificarne o variarne l aspetto grafico e non potrà cedere a terzi, in alcun modo, la possibilità di utilizzare i Marchi. Resta inteso che, comunque, l uso dei Marchi da parte del Cliente dovrà essere tale, per contenuti e per mezzo di diffusione utilizzato, da non ledere la reputazione di Poste e le attività dalla stessa svolte, nè da influire negativamente sui Marchi e sulla conoscenza e reputazione acquisita nei confronti della generalità della clientela. A seguito della scadenza o risoluzione per qualunque causa o cessazione di efficacia del Contratto, il Cliente dovrà cessare immediatamente qualsiasi uso dei Marchi restituendo altresì a Poste il materiale eventualmente già predisposto. Articolo 12 Attività e materiali promozionali Ogni eventuale attività promozionale connessa al Servizio, se effettuata congiuntamente, deve essere preventivamente concordata tra le parti. Ogni eventuale attività promozionale connessa al Servizio, se effettuata unilateralmente dal Cliente, deve ricevere il preventivo assenso scritto di Poste. Ciascuna Parte sosterrà le spese di propria pertinenza per le attività eventualmente svolte in applicazione del presente articolo. Articolo 13 Durata e recesso Il Contratto decorre per la durata di tre anni dalla data di accettazione da parte di Poste della Richiesta di Adesione al Servizio di cui al seguente capoverso. Poste restituirà al Cliente, a mezzo Raccomandata con A/R, una copia della Richiesta di Adesione al Servizio controfirmata per accettazione entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricevimento della stessa. È fatta salva la facoltà, per ciascuna delle parti, di recedere, in qualsiasi momento e senza alcun onere, con preavviso scritto di 90 (novanta) giorni all altra parte, tramite Raccomandata A/R. Alla scadenza, il Contratto sarà tacitamente prorogato, di anno in anno, se non sarà stata data disdetta da una delle due parti a mezzo lettera raccomandata inviata almeno 30 giorni prima della scadenza. Il rinnovo tacito non si applica nel caso in cui il Cliente appartenga alla Pubblica Amministrazione, in tal senso le parti concorderanno per iscritto eventuali rinnovi del presente Contratto. Articolo 14 Risoluzione Qualora nel corso della durata del Contratto, il Cliente si renda inadempiente, Poste, ai sensi di quanto previsto dall art del c.c., si riserva la facoltà di risolvere il medesimo, fatto salvo il risarcimento del maggiore danno. Di tale intendimento, Poste darà comunicazione scritta al Cliente, ex art del c.c., mediante Raccomandata con A/R, con un termine per l adempimento di 30 gg. Le Parti, inoltre, convengono che il Contratto si risolverà di diritto, fatto salvo il risarcimento del maggior danno, qualora Poste dichiari di volersi avvalere della clausola risolutiva ai sensi dell art c.c.: nell ipotesi in cui il Cliente dovesse essere dichiarato insolvente, fallito, sottoposto a liquidazione, concordato preventivo od altra procedura concorsuale; 5 di 6

6 nell ipotesi in cui il Portale presenti contenuti e finalità non più adeguati e coerenti alla propria immagine e all oggetto del Contratto. In caso di risoluzione del Contratto, il Cliente dovrà interrompere immediatamente l utilizzo di ogni attività connessa dal Servizio nonché qualsiasi relativa attività pubblicitaria o promozionale diretta e/o indiretta. Articolo 15 - Foro Competente Qualsiasi controversia che dovesse eventualmente insorgere in relazione all interpretazione, esecuzione e/o risoluzione del presente Contratto, sarà di competenza esclusiva il Foro di Roma. Articolo 16 - Disposizioni varie Poste si riserva di apportare modifiche anche tecnico funzionali al Servizio, dandone preavviso al Cliente al fine di consentire a quest ultimo l effettuazione gli eventuali interventi necessari a garantire la prosecuzione del Servizio stessi. Nessun termine o clausola del Contratto dovrà intendersi derogato, e nessun inadempimento al Contratto potrà considerarsi consentito, salvo nel caso in cui detta deroga o consenso non risultino accettati in forma esplicita e per iscritto. Per quanto non espressamente disciplinato dal Contratto, si intendono applicabili le Condizioni generali contrattuali ed economiche relative al servizio Pagamento Bollettini On Line offerto da Poste direttamente sul proprio sito e su questo accessibili. Qualsiasi comunicazione tra le parti inerente al Contratto dovrà essere inviata ai seguenti indirizzi: Per Poste: Per il Cliente: Ai sensi e per gli effetti degli artt e 1342 c.c., si dichiara di approvare espressamente le clausole di cui ai seguenti articoli: 3 (Obblighi del Cliente), 7 (Responsabilità Sospensione), 9 (Natura del rapporto contrattuale), 10 (Proprietà industriale), 12 (Durata e recesso), 13 (Risoluzione), 14 (Foro), 15 (Disposizioni varie). Luogo e data Il Cliente 6 di 6

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