Lean management: teoria e pratica, dalla Toyota a Naar Tour Operator. Milano - Portolano Cavallo Studio Legale giovedì 21 febbraio 2013

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Lean management: teoria e pratica, dalla Toyota a Naar Tour Operator. Milano - Portolano Cavallo Studio Legale giovedì 21 febbraio 2013"

Transcript

1 Lean management: teoria e pratica, dalla Toyota a Naar Tour Operator Milano - Portolano Cavallo Studio Legale giovedì 21 febbraio 2013

2 le Teste Pensanti di oggi Andrea De Bernardi, Tmind Claudio Martinolli, Boscolo Travel Daniel Galdiolo, Dolphin Diego Pedrani, Expedia Emmer Guerra, Amadeus Ezio Limonta, ex Travelplan Italia Frederic Naar, Naar T.O. Gabriele Rispoli, Valtur Gianfranco Mainardi, Orchidea Viaggi Gianpaolo Vairo, Welcome Travel Isabella Convertini, Kayak Leonardo Cesarini, Meridiana fly Marco Peci, Quality Group Mario Vercesi, Best Tours Massimo Zanon, i Grandi Viaggi Maurizio Casabianca, Naar T.O. Simone Cassanmagnago, Meridiano SpA Stefano Bajona, Onirikos Stefano Colombo, Gruppo Uvet Stefano Simei, Tivigest Tiziano Ragni, Costa Crociere Tommaso Vincenzetti, Amadeus 2

3 gli speaker Fabio Salomone Chief Operating Officer di JMAC Japan Management Association Consultants Frederic Naar fondatore di Naar Tour Operator 3

4 Fabio Salomone Chief Operating Officer di JMAC Japan Management Association Consultants Lean Thinking: le radici, i principi ed i contenuti

5 Atto primo Le origini 5

6 : il punto di partenza 1 stabilimento (Komoro Plant) 1700 autovetture prodotte ( 36-43) In dicembre USA concedono il permesso di riprendere la produzione. 6

7 Gli anni cinquanta Risultati Crisi di liquidità (difficoltà nel pagare gli stipendi). Riduzione collettiva dei salari. Dimissioni del management. Ondata di pensionamenti. Prodotto Persone Kiichiro Toyoda Taiichi Ohno Sigeo Shingo Mercato Posizione dominante delle grandi case automobilistiche USA Prime esportazioni. Toyota produce circa 2000 v/anno 7

8 Atto secondo La scoperta 8

9 IMVP (International Motor Vehicle Program) 1990 Womack, Jones, and Roos (1990), The Machine That Changed the World: The Story of Lean Production, 3 milioni vett./anno (nei primi 5 al mondo) Avvio produzione in USA 9

10 Nasce il Lean Thinking Le osservazioni " Scelte industriali e gestionali radicalmente diverse: un nuovo paradigma " Esistenza di un processo di miglioramento continuo; " Miglioramento congiunto di Efficienza, Qualità e Servizio: superamento del concetto di trade-off " Livelli prestazionali non paragonabili I principi base Identificare & specificare il valore per il cliente finale Mappare il flusso del valore e rimuovere le attività senza valore (muda) Far fluire il prodotto/servizio Cosicché il cliente possa tirare la produzione inseguendo la perfezione 10

11 L impostazione e la cassetta degli attrezzi Obiettivi Velocità, Affidabilità, Servizio Qualità Elementi di base Persone e comportamenti 11

12 cos è successo poi? Oggi 12

13 Conclusioni Otteniamo risultati eccellenti da persone normali che gestiscono processi eccellenti. I nostri concorrenti spesso ottengono risultati mediocri (o pessimi) da persone eccellenti che gestiscono processi sbagliati (Mr. Cho, vice presidente Toyota) BUSINESS ODIERNO RE-INVESTIMENTO Teamwork e coinvolgimento reale, continuo e sistematico di tutte le persone sono elementi imprescindibili per garantire i risultati 13

14 Bibliografia e riferimenti LEAN THINKING (James P. Womack and Daniel T. Jones) THE BIRTH OF LEAN (Koichi Shimokawa and Takahiro Fujimoto) THE MACHINE THAT CHANGED THE WORLD (James P. Womack, Daniel T. Jones, and Daniel Roos ) Il modello Toyota. La giusta applicazione del metodo Toyota per riprogettare il proprio sistema logistico-produttivo (Minoru Tanaka) TOYOTA KATA (Mike Rother) 14

15 grazie Fabio Salomone Chief Operating Officer di JMAC Japan Management Association Consultants

16 Frederic Naar fondatore di Naar Tour Operator L applicazione del TPS nel mondo dei servizi Il caso Naar Tour Operator

17 Fino a pochi anni fa il sistema Lean veniva applicato prevalentemente in ambito industriale. Durante un bagno in Sardegna, nel 2005, chiesi a Fabio, si può fare per un Tour Operator? Si sarebbe interessante è la prima volta... E tutto ebbe inizio

18 Il nostro problema (che è quello di molti) Centinaia di richieste preventivo al giorno da gennaio ad aprile (circa 200) Gestione di conferme complesse Gestione dei documenti di viaggio in alta stagione La tecnologia aiuta ma non basta La Naar dietro il

19 Gestione dei Preventivi «Kanbanizzazione» Gestione preventivo Calcolo giornaliero dei carichi (lead time) e riequilibrio staff Raccolta feedback

20 Gestione Conferme OPL Gestione (molto importante) Calcolo lead time attivi/passivi Chiusura 1 Gestione Partenze Anticipazione flussi di carico Scarico settimanale

21 Attività Kaizen Miglioramento continuo Revisione delle OPL Revisione dei flussi di lavoro in funzione delle innovazioni software (fluire del lavoro)

22 Criticità Cambiare il modo di lavorare in azienda Diverso modo di pensare Accettazione dal management e impiegati

23 In sintesi Incremento produttività del 100% in 5 anni (ma non basta) Elevato tasso di conferma Grande soddisfazione di clienti e fornitori (0% errori) Attività di miglioramento continuo Matrimonio perfetto con la tecnologia

24

25 grazie Frederic Naar fondatore di Naar Tour Operator

26 i prossimi Interpretare il futuro: mercato, concorrenza e modello di business Roma - sede NTV Nuovo Trasporto Viaggiatori giovedì 14 marzo - ore 17 Sistemi di pagamento per la travel industry: scenario, novità e prospettive in collaborazione con Milano, giovedì 21 marzo - ore 17

27 per contatti Roberto Gentile

tutti gli attori della filiera sono rappresentati: compagnie università cooptazione e ha una duplice collocazione, a Milano e, dal 2012, a Roma a Roma

tutti gli attori della filiera sono rappresentati: compagnie università cooptazione e ha una duplice collocazione, a Milano e, dal 2012, a Roma a Roma il Club delle Teste Pensanti è un think tank turistico fondato nel 2010 e gestito da Roberto Gentile la community di riferimento è formata da top manager, imprenditori e opinion maker dell industria turistica

Dettagli

Il Pensiero Lean Copyright Bernardo Nicoletti 15 Giugno 2011

Il Pensiero Lean Copyright Bernardo Nicoletti 15 Giugno 2011 Il Pensiero Lean Indice La Gestione per Processi Il Pensiero Lean (Snello) Il Lean Six Sigma Gli strumenti Un esempio Indagine in Italia Inizialmente Oggi Il Pensiero Snello (Lean Thinking) Introdotto

Dettagli

La gestione del cliente nelle masse: dinamiche di prodotto e di marketing nei grandi assembramenti (outlet e navi da crociera)

La gestione del cliente nelle masse: dinamiche di prodotto e di marketing nei grandi assembramenti (outlet e navi da crociera) La gestione del cliente nelle masse: dinamiche di prodotto e di marketing nei grandi assembramenti (outlet e navi da crociera) Milano - sede Assofranchising giovedì 22 novembre 2012 le Teste Pensanti di

Dettagli

Reti di distribuzione a confronto: agenzie di viaggi e agenzie immobiliari. Unione del Commercio di Milano giovedì 12 luglio 2012

Reti di distribuzione a confronto: agenzie di viaggi e agenzie immobiliari. Unione del Commercio di Milano giovedì 12 luglio 2012 Reti di distribuzione a confronto: agenzie di viaggi e agenzie immobiliari Unione del Commercio di Milano giovedì 12 luglio 2012 le Teste Pensanti di oggi Andrea De Bernardi, Tmind Antonella Ferrari, G4

Dettagli

Miglioramento Continuo. *Un tempo decideva il produttore

Miglioramento Continuo. *Un tempo decideva il produttore Che cos è il Lean? Quando nasce? Quali sono i principi? Qual è l obiettivo? Che cosa sono gli sprechi? Un tempo decideva il produttore Costo + Margine = Prezzo Oggi il prezzo lo stabilisce il cliente!

Dettagli

Le basi del Pensiero Snello: distinguere il valore dallo spreco

Le basi del Pensiero Snello: distinguere il valore dallo spreco Le basi del Pensiero Snello: distinguere il valore dallo spreco A cura di CUOA Lean Enterprise Center Roberto Ronzani rronzani@cuoa.it www.leancenter.it Il contesto competitivo: la crisi Forte pressione

Dettagli

Destagionalizzare per crescere: la lezione Bauli, il confronto con Valtur. Unione del Commercio di Milano, 16 ottobre 2014

Destagionalizzare per crescere: la lezione Bauli, il confronto con Valtur. Unione del Commercio di Milano, 16 ottobre 2014 Destagionalizzare per crescere: la lezione Bauli, il confronto con Valtur Unione del Commercio di Milano, 16 ottobre 2014 il Club delle Teste Pensanti è un think tank turistico fondato da Roberto Gentile

Dettagli

Approccio Sistemico all innovazione: il Sistema Lean Ripensare la sterilizzazione dei DM. Sfide organizzative e soluzioni innovative

Approccio Sistemico all innovazione: il Sistema Lean Ripensare la sterilizzazione dei DM. Sfide organizzative e soluzioni innovative Approccio Sistemico all innovazione: il Sistema Lean Ripensare la sterilizzazione dei DM. Sfide organizzative e soluzioni innovative Pisa, 6 febbraio 2015 Una filosofia industriale ispirata al Toyota Production

Dettagli

Fabrizio Bianchi-Università Carlo Cattaneo LIUC. di più con meno

Fabrizio Bianchi-Università Carlo Cattaneo LIUC. di più con meno Fabrizio Bianchi-Università Carlo Cattaneo LIUC di più con meno Lean Lean Manufacturing Lean Production Lean Factory Fabbrica Snella Produzione Snella Fabbrica Integrata.. Toyota Production System (TPS)

Dettagli

Lean Organization: Riorganizzare le Operations secondo i principi e le tecniche Lean al fine di ridurre i costi e creare valore per il cliente

Lean Organization: Riorganizzare le Operations secondo i principi e le tecniche Lean al fine di ridurre i costi e creare valore per il cliente Lean Organization: Riorganizzare le Operations secondo i principi e le tecniche Lean al fine di ridurre i costi e creare valore per il cliente Pagina 1 La produzione Artigianale Nel 1894, l'onorevole Evelyn

Dettagli

Evoluzione e tendenze del rapporto industria/distribuzione: il farmaceutico e il turismo a confronto. Milano, sede Gattinoni Gruppo, giovedì 9 maggio

Evoluzione e tendenze del rapporto industria/distribuzione: il farmaceutico e il turismo a confronto. Milano, sede Gattinoni Gruppo, giovedì 9 maggio Evoluzione e tendenze del rapporto industria/distribuzione: il farmaceutico e il turismo a confronto Milano, sede Gattinoni Gruppo, giovedì 9 maggio il Club delle Teste Pensanti è un think tank turistico

Dettagli

Lean & Digitize: Eccellenza nella Gestione Documentazione. Bernardo Nicoletti, Milano, 19 settembre 2013

Lean & Digitize: Eccellenza nella Gestione Documentazione. Bernardo Nicoletti, Milano, 19 settembre 2013 Lean & Digitize: Eccellenza nella Gestione Documentazione Bernardo Nicoletti, Milano, 19 settembre 2013 JIDOKA JUST IN TIME Il Toyota Production System Kiichiro Toyoda Taiichi Ohno Jidoka Anni 20 Just

Dettagli

Grandi Venditori: si nasce o si diventa? Milano, sede Nuovevacanze Network / igroup giovedì 10 ottobre 2013

Grandi Venditori: si nasce o si diventa? Milano, sede Nuovevacanze Network / igroup giovedì 10 ottobre 2013 Grandi Venditori: si nasce o si diventa? Milano, sede Nuovevacanze Network / igroup giovedì 10 ottobre 2013 il Club delle Teste Pensanti è un think tank turistico fondato da Roberto Gentile nel 2010 la

Dettagli

Luxury Destination Management: come declinare l eccellenza nell accoglienza, per far vivere esperienze uniche in Italia

Luxury Destination Management: come declinare l eccellenza nell accoglienza, per far vivere esperienze uniche in Italia Luxury Destination Management: come declinare l eccellenza nell accoglienza, per far vivere esperienze uniche in Italia Confimprese giovedì 13 settembre 2012 ore 17.00 la community di oggi Andrea De Bernardi,

Dettagli

LEAN ORGANIZATION: Introduzione ai Principi e Metodi dell Organizzazione Snella

LEAN ORGANIZATION: Introduzione ai Principi e Metodi dell Organizzazione Snella Introduzione ai Principi e Metodi dell Organizzazione Snella by Per avere ulteriori informazioni: Visita il nostro sito WWW.LEANNOVATOR.COM Contattaci a INFO@LEANNOVATOR.COM 1. Introduzione Il termine

Dettagli

Ing. Stefano Frassetto www.sige.ge.it info@sige.ge.it Un MIX riuscito

Ing. Stefano Frassetto www.sige.ge.it info@sige.ge.it Un MIX riuscito Ing. Stefano Frassetto www.sige.ge.it info@sige.ge.it Un MIX riuscito Servizi Industriali Genova SIGE s.r.l. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties. 2 1 Salute

Dettagli

Dal fordismo al toyotismo

Dal fordismo al toyotismo Dal fordismo al toyotismo Gestione della Produzione II Evoluzione storica dell OM Anni Concetti Tecniche Ideatori e paesi '10 Scientific management Studio dei tempi & metodi Taylor (USA) '30 Controllo

Dettagli

La business intelligence entra in produzione

La business intelligence entra in produzione Alberto Canepari La business intelligence entra in produzione Come realizzare un sistema di misurazione delle prestazioni logistico-produttive (*) A. Canepari lavora come Consultant per Jmac Europe spa,

Dettagli

L ineluttabile declino dei network indipendenti: scenario, cause, prospettive. Milano, Unione del Commercio Turismo e Servizi, 2 luglio 2015

L ineluttabile declino dei network indipendenti: scenario, cause, prospettive. Milano, Unione del Commercio Turismo e Servizi, 2 luglio 2015 L ineluttabile declino dei network indipendenti: scenario, cause, prospettive Milano, Unione del Commercio Turismo e Servizi, 2 luglio 2015 i numeri del Club 5 anni di vita: il Club è stato fondato a Milano

Dettagli

improving performance Il miglioramento dei Processi Aziendali: Lean Thinking e Six Sigma Aldo Gallarà

improving performance Il miglioramento dei Processi Aziendali: Lean Thinking e Six Sigma Aldo Gallarà Il miglioramento dei Processi Aziendali: Lean Thinking e Six Sigma Aldo Gallarà Novara, 10 Luglio 2014 1 Paradigma tradizionale delle prestazioni Nel passato, le aziende credevano che un miglioramento

Dettagli

LogicaLean: principi e metodologie. Dr. Antonio Cavaleri Lean/6 sigma Application Expert Abbott Diagnostics

LogicaLean: principi e metodologie. Dr. Antonio Cavaleri Lean/6 sigma Application Expert Abbott Diagnostics LogicaLean: principi e metodologie Dr. Antonio Cavaleri Lean/6 sigma Application Expert Abbott Diagnostics Sanità Italiana - scenario Forte pressioni (da Ministero e Assessorati) sulle Aziende Sanitarie

Dettagli

Sono presenti le principali pubblicazioni oggi reperibili in lingua italiana e inglese.

Sono presenti le principali pubblicazioni oggi reperibili in lingua italiana e inglese. Page 1 of 5 Bibliografia Sono presenti le principali pubblicazioni oggi reperibili in lingua italiana e inglese. Autore: Womack, James P., Jones, Daniel T. Titolo: Lean thinking : come creare valore e

Dettagli

La storia del Lean Thinking

La storia del Lean Thinking La storia del Lean Thinking Per i manager che cambieranno il mondo Paolo Sganzerla Torino, 29 Marzo 2011 L anno scorso Si iniziava a vedere la luce in fondo al tunnel della crisi, ma ancora si cercava

Dettagli

LEAN THINKING 2015. Le nuove frontiere del Lean. WCM World Class Manufacturing e LEAN MANAGEMENT PERCORSI DI FORMAZIONE

LEAN THINKING 2015. Le nuove frontiere del Lean. WCM World Class Manufacturing e LEAN MANAGEMENT PERCORSI DI FORMAZIONE LEAN THINKING 2015 Le nuove frontiere del Lean PERCORSI DI FORMAZIONE WCM World Class Manufacturing e LEAN MANAGEMENT Aprile Dicembre 2015 Sommario pag. 3 4 4 6 6 7 8 11 14 14 15 PREMESSA ARTICOLAZIONE

Dettagli

La Camera di Commercio e il Comitato Imprenditoria Femminile di Ferrara

La Camera di Commercio e il Comitato Imprenditoria Femminile di Ferrara 27 novembre 2014 > La Camera di Commercio e il Comitato Imprenditoria Femminile di Ferrara in collaborazione con IFOA Lean Thinking al change&coach : come ridurre i costi creando valore per il cliente

Dettagli

I METODI DEL MIGLIORAMENTO

I METODI DEL MIGLIORAMENTO I METODI DEL MIGLIORAMENTO 1 Le macro-tipologie di intervento di miglioramento: Su base giornaliera: è un intervento che può essere applicato quando i processi rispondono agli obiettivi aziendali, ma possono

Dettagli

Excellence Production System

Excellence Production System Workshop Project Management 2012 Beyond The Project Lean Manufacturing un nuovo modello per l eccelenza Excellence Production System Salerno 27 Gennaio 2012 Giovanni Tullio Scenario : Superare la crisi

Dettagli

Prefazione all edizione italiana

Prefazione all edizione italiana Prefazione all edizione italiana Più di venticinque anni fa Masaaki Imai, guru della strategia di miglioramento continuo, introduceva il mondo occidentale al concetto di Kai Zen e ai sistemi che nelle

Dettagli

CREARE VALORE ELIMINANDO GLI SPRECHI

CREARE VALORE ELIMINANDO GLI SPRECHI INTRODUZIONE ALLA (TOYOTA PRODUCTION SYSTEM) CREARE VALORE ELIMINANDO GLI SPRECHI AICQ PIEMONTE 27 SETTEMBRE 2011 BARVIN SAS 1 LEAN PRODUCTION Tanti modi di dire, tanti approcci... UNA SOLA RADICE! Toyota

Dettagli

Dalla Svizzera al mondo: il digitale secondo Netcomm, i progetti di lastminute.com group, il charter nautico di Sailogy

Dalla Svizzera al mondo: il digitale secondo Netcomm, i progetti di lastminute.com group, il charter nautico di Sailogy Dalla Svizzera al mondo: il digitale secondo Netcomm, i progetti di lastminute.com group, il charter nautico di Sailogy Consorzio Netcomm, giovedì 21 maggio 2015 i numeri del Club 5 anni di vita: il Club

Dettagli

Alle radici del Lean Thinking

Alle radici del Lean Thinking Alle radici del Lean Thinking Executive Journey Viaggio studio in Giappone con visite a Toyota e ad altre aziende eccellenti Obiettivi del viaggio In un periodo di turbolenza e di imprevedibilità dei mercati,

Dettagli

Alle radici del Lean Thinking. Executive journey

Alle radici del Lean Thinking. Executive journey Alle radici del Lean Thinking Executive journey Viaggio studio in Giappone con visite a Toyota e ad altre aziende eccellenti 26 ottobre 3 Novembre 2013 Obiettivi del viaggio In un periodo di turbolenza

Dettagli

Milano, Ostello La Cordata, Via Burigozzo 11 giovedì 3 maggio 2012

Milano, Ostello La Cordata, Via Burigozzo 11 giovedì 3 maggio 2012 Corporate Social Responsibility e Turismo Responsabile: creazione di valore o azione di marketing? I casi Vodafone e Ass.ne Italiana Turismo Responsabile Milano, Ostello La Cordata, Via Burigozzo 11 giovedì

Dettagli

Iniziative Lean di Piccolindustria Unione Industriale di Torino

Iniziative Lean di Piccolindustria Unione Industriale di Torino Iniziative Lean di Piccolindustria Unione Industriale di Torino Confindustria Cuneo, 18 luglio 2012 Giorgio Possio Vice-Presidente Piccolindustria Torino Il Programma Lean Thinking (2010 ) Per le Imprese:

Dettagli

Lean Society Summit. Lean Management. Eliminare lo spreco. Generare valore. VICENZA 11-12 NOVEMBRE 2009

Lean Society Summit. Lean Management. Eliminare lo spreco. Generare valore. VICENZA 11-12 NOVEMBRE 2009 Lean Society Summit Lean Management. Eliminare lo spreco. Generare valore. VICENZA 11-12 NOVEMBRE 2009 In collaborazione con Partner Facciamo nostra la lezione che la crisi post-bellica impartì a Toyota:

Dettagli

Lean Thinking. 29 maggio 2015. A cura di: Giuliano Ghillani Paolo Muttoni

Lean Thinking. 29 maggio 2015. A cura di: Giuliano Ghillani Paolo Muttoni Lean Thinking 29 maggio 2015 A cura di: Giuliano Ghillani Paolo Muttoni AGENDA CUOA Business School e il Lean Enterprise Center Le origini del Lean Thinking I 5 principi Gli 8 MUDA (sprechi) L azienda

Dettagli

Cosa si muove nel web: Big Data, Internet of Things, Social Media e il caso BorsaViaggi.it. Portolano Cavallo Studio Legale, 23 ottobre 2014

Cosa si muove nel web: Big Data, Internet of Things, Social Media e il caso BorsaViaggi.it. Portolano Cavallo Studio Legale, 23 ottobre 2014 Cosa si muove nel web: Big Data, Internet of Things, Social Media e il caso BorsaViaggi.it Portolano Cavallo Studio Legale, 23 ottobre 2014 il Club delle Teste Pensanti è un think tank turistico fondato

Dettagli

Master Class in Lean Production

Master Class in Lean Production Comprendere le tecniche Lean e aumentare la capacità di gestione del cambiamento Il seminario verrà realizzato grazie alla collaborazione di due partner JMAC: MIC Private Limited Company: un centro di

Dettagli

Turismo responsabile e turismo low-cost: nuove frontiere in tempi difficili

Turismo responsabile e turismo low-cost: nuove frontiere in tempi difficili Turismo responsabile e turismo low-cost: nuove frontiere in tempi difficili Roma - Centro Studi CTS giovedì 31 gennaio 2013 le Teste Pensanti di oggi Andrea Cinosi, AssoLowcost Antonio Tozzi, Ameropa Viaggi

Dettagli

Alle radici del Lean Thinking

Alle radici del Lean Thinking Alle radici del Lean Thinking Executive journey Viaggio studio in Giappone con visite a Toyota e ad altre aziende eccellenti 21 29 novembre 2009 Obiettivi del viaggio In un periodo di turbolenza e di imprevedibilità

Dettagli

ecommerce NON turistico in Italia: scenari, eccellenze e linee guida Milano, Amadeus Italia giovedì 14 giugno 2012

ecommerce NON turistico in Italia: scenari, eccellenze e linee guida Milano, Amadeus Italia giovedì 14 giugno 2012 ecommerce NON turistico in Italia: scenari, eccellenze e linee guida Milano, Amadeus Italia giovedì 14 giugno 2012 le Teste Pensanti di oggi Andrea De Bernardi, Tmind Andrea Pacchioni, AirPlus International

Dettagli

ECONOMIA ED ORGANIZZAZIONE AZIENDALE. Dott. Alessandro Bacci bacciale@unisi.it Ricevimento: Venerdi ore 13.00-15.

ECONOMIA ED ORGANIZZAZIONE AZIENDALE. Dott. Alessandro Bacci bacciale@unisi.it Ricevimento: Venerdi ore 13.00-15. ECONOMIA ED ORGANIZZAZIONE AZIENDALE Dott. Alessandro Bacci bacciale@unisi.it Ricevimento: Venerdi ore 13.00-15.00 su appuntamento 1 Testi consigliati: Catturi (2003), L azienda universale, Cedam, Padova

Dettagli

I concetti della Lean nei processi del WMS

I concetti della Lean nei processi del WMS KUBE SISTEMI e CSMT - Centro Servizi multisettoriale e tecnologico I concetti della Lean nei processi del WMS Ing. Andrea Pasotti 12 novembre 2014 - Lago di Garda - Pacengo di Lazise (VR) I DILEMMI DEL

Dettagli

METODI E STRUMENTI PER GESTIRE LA COMPLESSITÀ ASSISTENZIALE LEAN THINKING IN SANITÀ

METODI E STRUMENTI PER GESTIRE LA COMPLESSITÀ ASSISTENZIALE LEAN THINKING IN SANITÀ METODI E STRUMENTI PER GESTIRE LA COMPLESSITÀ ASSISTENZIALE LEAN THINKING IN SANITÀ Francesca Ciarpella Fermo 14 e 15 novembre 2013 SPENDING REVIEW TAGLI ALLA SANITÀ AUMENTO DELLA DURATA DELLA VITA MEDIA

Dettagli

mercoledì 30 giugno 2010

mercoledì 30 giugno 2010 mercoledì 30 giugno 2010 Lean Thinking La scelta di Confindustria Bergamo Piergiuseppe Cassone Lean Thinking Ad ottobre del 2007, l Area Qualità di Confindustria Bergamo propose di focalizzare il suo programma

Dettagli

Master Class in Lean Production

Master Class in Lean Production Master Class in Lean Production Practical Workshop in Japan Comprendere le tecniche Lean e aumentare la capacità di gestione del cambiamento Master Class In Lean Production Obiettivi Con questo viaggio

Dettagli

LEAN. e la competitività dell impresa

LEAN. e la competitività dell impresa LEAN PRODUCTION E CSR legami, relazioni, sinergiee per l efficienza e la competitività dell impresa 1 La recente crisi finanziaria ed economica e le nuove macrotendenze globali 1 hanno imposto alle imprese

Dettagli

Produzione. Durata e costi. A chi è indirizzato. Obiettivi

Produzione. Durata e costi. A chi è indirizzato. Obiettivi 34 P01 Il miglioramento rapido in produzione in ottica lean : il Quick Kaizen Approccio innovativo ispirato a principi e tecniche di Lean Production e TPS Il QuicK Kaizen è un approccio innovativo per

Dettagli

Executive Master INNOVAZIONE E SVILUPPO DI PRODOTTI E SERVIZI

Executive Master INNOVAZIONE E SVILUPPO DI PRODOTTI E SERVIZI Executive Master INNOVAZIONE E SVILUPPO DI PRODOTTI E SERVIZI OBIETTIVI E evidente, soprattutto nei momenti di crisi, quanto importante sia lo sviluppo e la gestione della gamma prodotti per il successo

Dettagli

Il Lean: Storia e Principi. Maristella Mencucci Direttore SOS Assistenza Infermieristica Azienda ASL 10 Firenze

Il Lean: Storia e Principi. Maristella Mencucci Direttore SOS Assistenza Infermieristica Azienda ASL 10 Firenze Il Lean: Storia e Principi Maristella Mencucci Direttore SOS Assistenza Infermieristica Azienda ASL 10 Firenze Come la Lean Organization ci può supportare? SCOPO FLUSSO Il mezzo per raggiungere un organizzazione

Dettagli

INNOVATION MANAGEMENT L innovazione per il miglioramento della competitività

INNOVATION MANAGEMENT L innovazione per il miglioramento della competitività 1 INNOVZIONE CONTINU E MIGLIORMENTO ORGNIZZTIVO - KIZEN Roma, 26-27 Ottobre 2015 2 INNOVZIONE CONTINU E MIGLIORMENTO ORGNIZZTIVO - KIZEN L inizio della storia Toyota risale a oltre cento anni fa, quando

Dettagli

Il Lean Thinking in Sanità

Il Lean Thinking in Sanità INCONTRO TRA NARRAZIONI E EVIDENZE PER UNA SANITÀ DA TRASFORMARE Il Lean Thinking in Sanità Milano 28 ottobre 2011 Carlo Magni Da qualche anno si parla di LEAN THINKING negli Ospedali: Alcuni articoli

Dettagli

Alle radici del Lean Thinking

Alle radici del Lean Thinking Alle radici del Lean Thinking Corso residenziale in Giappone 30 novembre -7 dicembre 2013 In un periodo di turbolenza e di imprevedibilità dei mercati il Lean Thinking sembra sempre di più l unica risposta

Dettagli

ecommerce 2013: dati e numeri secondo Netcomm, la visione di lastminute.com e Google Milano, Consorzio Netcomm - giovedì 20 giugno 2013

ecommerce 2013: dati e numeri secondo Netcomm, la visione di lastminute.com e Google Milano, Consorzio Netcomm - giovedì 20 giugno 2013 ecommerce 2013: dati e numeri secondo Netcomm, la visione di lastminute.com e Google Milano, Consorzio Netcomm - giovedì 20 giugno 2013 il Club delle Teste Pensanti è un think tank turistico fondato da

Dettagli

Le Aziende Visitate MONOZUKURI JAPAN EXPERIENCE. Viaggio di studio in Giappone: 12-20 maggio 2010

Le Aziende Visitate MONOZUKURI JAPAN EXPERIENCE. Viaggio di studio in Giappone: 12-20 maggio 2010 Le Aziende Visitate MONOZUKURI JAPAN EXPERIENCE Viaggio di studio in Giappone: 12-20 maggio 2010 CUMS 1 la Aisin Seiki KK La Aisin Seiki KK è un azienda del gruppo Toyota specializzata nella produzione

Dettagli

Dalla sicurezza partecipata alla (c)lean security

Dalla sicurezza partecipata alla (c)lean security Dalla sicurezza partecipata alla (c)lean security di Giuseppe Mastromattei Head of Security Department H&M Nel corso degli ultimi anni ho avuto modo di condividere un nuovo o, meglio, diverso approccio

Dettagli

Presentazione delle attività di consulenza relative a: LEAN WAREHOUSING

Presentazione delle attività di consulenza relative a: LEAN WAREHOUSING Presentazione delle attività di consulenza relative a: LEAN WAREHOUSING Via Durando, 38-20158 Milano Italy Tel +39 02 39 32 56 05 - Fax +39 02 39 32 56 00 www.simcoconsulting.it - E-mail c.cernuschi@simcoconsulting.it

Dettagli

ORGANIZZAZIONE SNELLA

ORGANIZZAZIONE SNELLA presenta ORGANIZZAZIONE SNELLA interventi semplici e rapidi -> maggior efficienza dei processi -> riduzione dei costi Pollenzo, 21 maggio 2014 Albergo dell Agenzia GIANLUCA BARALE Consulente in organizzazione

Dettagli

Dipartimento di Impresa e Management Cattedra: Gestione della Produzione. Corso di Laurea Triennale in Economia e Management.

Dipartimento di Impresa e Management Cattedra: Gestione della Produzione. Corso di Laurea Triennale in Economia e Management. Dipartimento di Impresa e Management Cattedra: Gestione della Produzione Corso di Laurea Triennale in Economia e Management TESI di LAUREA La Lean Production nella produzione su commessa: il caso del gruppo

Dettagli

LEADERSHIP E INNOVAZIONE Un percorso per imprenditori e dirigenti di successo firmato Rete Formazione

LEADERSHIP E INNOVAZIONE Un percorso per imprenditori e dirigenti di successo firmato Rete Formazione LEADERSHIP E INNOVAZIONE Un percorso per imprenditori e dirigenti di successo firmato Rete Formazione Rete Formazione Nata per condividere le eccellenze, aumentare le possibilità di confronto e scambio

Dettagli

L approccio Lean. Investire sulle persone chiave individuare i champions e gli agenti del cambiamento

L approccio Lean. Investire sulle persone chiave individuare i champions e gli agenti del cambiamento Cosa si intende per L approccio Lean Investire sulle persone chiave individuare i champions e gli agenti del cambiamento Ottenere e usare il contributo di tutti a tutti i livelli Facciamolo e basta con

Dettagli

International Independent Board for Lean Certification

International Independent Board for Lean Certification PROGRAMMI IIBLC International Independent Board for Lean Certification EXECUTIVE MASTER LEAN BLACK BELT PER LA CERTIFICAZIONE INTERNAZIONALE CBBL Certified Black Belt in Lean Executive Master Lean BLACK

Dettagli

Come la tecnologia ha cambiato il modo di assemblare e promuovere i pacchetti turistici, e cosa succederà in futuro

Come la tecnologia ha cambiato il modo di assemblare e promuovere i pacchetti turistici, e cosa succederà in futuro Come la tecnologia ha cambiato il modo di assemblare e promuovere i pacchetti turistici, e cosa succederà in futuro Halldis Gallery, giovedì 19 marzo 2015 il Club delle Teste Pensanti è un think tank turistico

Dettagli

Titolo: L impatto e i benefici del pensiero snello applicato ai processi del settore automotive.

Titolo: L impatto e i benefici del pensiero snello applicato ai processi del settore automotive. Titolo: L impatto e i benefici del pensiero snello applicato ai processi del settore automotive. Negli ultimi anni anche l indotto dell automotive sente sempre più l esigenza di distinguersi diventando

Dettagli

Sistemi di pagamento per la travel industry: scenario, novità e prospettive. Milano, Hotel Berna, giovedì 21 marzo

Sistemi di pagamento per la travel industry: scenario, novità e prospettive. Milano, Hotel Berna, giovedì 21 marzo Sistemi di pagamento per la travel industry: scenario, novità e prospettive Milano, Hotel Berna, giovedì 21 marzo il Club delle Teste Pensanti è un think tank turistico fondato nel 2010 e gestito da Roberto

Dettagli

L ecommerce in Italia, il Superconsumatore e il paradosso dello show-rooming. Milano, Amadeus Italia, giovedì 20 novembre 2014

L ecommerce in Italia, il Superconsumatore e il paradosso dello show-rooming. Milano, Amadeus Italia, giovedì 20 novembre 2014 L ecommerce in Italia, il Superconsumatore e il paradosso dello show-rooming Milano, Amadeus Italia, giovedì 20 novembre 2014 il Club delle Teste Pensanti è un think tank turistico fondato da Roberto Gentile

Dettagli

JAPAN KAIZEN TOUR 12-19 ottobre 2013

JAPAN KAIZEN TOUR 12-19 ottobre 2013 www.cuoa.it in collaborazione con www.giappone-italia.it www.genbakaizen.com JAPAN KAIZEN TOUR 12-19 ottobre 2013 Lean management & Management by cleaning Obiettivi Destinatari studiare il background e

Dettagli

Lean Production. e approccio Just In Time CORSO DI GESTIONE DELLA PRODUZIONE INDUSTRIALE. Lean Production. Value stream e lotta agli sprechi

Lean Production. e approccio Just In Time CORSO DI GESTIONE DELLA PRODUZIONE INDUSTRIALE. Lean Production. Value stream e lotta agli sprechi Lean Production CORSO DI GESTIONE DELLA PRODUZIONE INDUSTRIALE Lean Production e approccio Just In Time! Insieme di attività integrate progettato per ottenere alti volumi produttivi pur utilizzando scorte

Dettagli

Master Class in Lean Production

Master Class in Lean Production Master Class in Lean Production 15-23 Novembre 2014 Practical Workshop in Japan Comprendere le tecniche Lean e aumentare la capacità di gestione del cambiamento Master Class In Lean Production Obiettivi

Dettagli

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PADOVA

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PADOVA UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PADOVA Facoltà di Ingegneria Dipartimento di Tecnica e Gestione dei Sistemi Industriali Tesi di Laurea Magistrale APPLICAZIONE DI PRINCIPI E STRUMENTI DI LEAN OFFICE ALL UFFICIO

Dettagli

Il mio primo approccio con le metodologie giapponesi risale a quando ero

Il mio primo approccio con le metodologie giapponesi risale a quando ero Introduzione all edizione italiana Il mio primo approccio con le metodologie giapponesi risale a quando ero un ingegnere neolaureato, assunto nello stabilimento lombardo di un azienda automobilistica.

Dettagli

di Alessandro Agnetis, Alessandro Bacci, Elena Giovannoni e Angelo Riccaboni

di Alessandro Agnetis, Alessandro Bacci, Elena Giovannoni e Angelo Riccaboni 1. Il Lean Thinking Nelle Aziende Di Servizi di Alessandro Agnetis, Alessandro Bacci, Elena Giovannoni e Angelo Riccaboni 001_187098_ELENA_ALL CH 01-08.indd 25 23/01/15 7:38 PM 001_187098_ELENA_ALL CH

Dettagli

Lean Services. Are you R.E.A.D.Y. for the Lean Transformation?

Lean Services. Are you R.E.A.D.Y. for the Lean Transformation? Lean Services Are you R.E.A.D.Y. for the Lean Transformation? L approccio JMAC per il mondo dei servizi La nostra proposta Il nostro modello di riferimento: lo schema S2P Mercato / Voice of the Customer

Dettagli

Corso residenziale in Giappone. Master Class in Lean Production. Alle radici del Lean Thinking. 10-18 novembre 2012

Corso residenziale in Giappone. Master Class in Lean Production. Alle radici del Lean Thinking. 10-18 novembre 2012 Corso residenziale in Giappone Master Class in Lean Production Alle radici del Lean Thinking 10-18 novembre 2012 In un periodo di turbolenza e di imprevedibilità dei mercati il Lean Thinking sembra sempre

Dettagli

TOUR OPERATOR DESCRIZIONE SCONTO

TOUR OPERATOR DESCRIZIONE SCONTO TABELLA RIDUZIONI TOUR OPERATOR TOUR OPERATOR DESCRIZIONE SCONTO ALPITOUR BRAVO CLUB prezzo da catalogo estero 10,00% prezzo da catalogo destinazione Italia su imponibile esclusa IVA 8,00% offerte prenota

Dettagli

Più snelli e più ricchi

Più snelli e più ricchi Più snelli e più ricchi SULL ESEMPIO VINCENTE DI NOTE MULTINAZIONALI, LA LEAN PRODUCTION, IL METODO GIAPPONESE PER ELIMINARE GLI SPRECHI E MIGLIORARE LA PRODUTTIVITÀ, ENTRA ANCHE NELLE PMI ITALIANE. A

Dettagli

Il Lean Management nella piccola-media impresa.

Il Lean Management nella piccola-media impresa. Corso di Laurea magistrale in Sviluppo Economico e dell Impresa Tesi di Laurea Il Lean Management nella piccola-media impresa. Relatore Ch.ma Prof.ssa Anna Cabigiosu Laureanda Erika Vecchiato Matricola

Dettagli

LA LEAN MANUFACTURING E TOYOTA. QualitiAmo La Qualità gratis sul web

LA LEAN MANUFACTURING E TOYOTA. QualitiAmo La Qualità gratis sul web LA LEAN MANUFACTURING E TOYOTA GLI SPRECHI DA EVITARE Quali erano gli sprechi che Toyota voleva evitare, applicando la Produzione snella? Essenzialmente 3: le perdite di tempo legate alle rilavorazioni

Dettagli

La pubblicazione di questo volume ha beneficiato dei fondi per la ricerca scientigica del Dipartimento di Scienze Economiche, Aziendali e Finanziarie

La pubblicazione di questo volume ha beneficiato dei fondi per la ricerca scientigica del Dipartimento di Scienze Economiche, Aziendali e Finanziarie A13 164 La pubblicazione di questo volume ha beneficiato dei fondi per la ricerca scientigica del Dipartimento di Scienze Economiche, Aziendali e Finanziarie dell Università degli Studi di Palermo. Gandolfo

Dettagli

Six Sigma Handbook Gli strumenti sei sigma per raggiungere obiettivi, organizzativi e di qualità, ad alto impatto economico con l ausilio di Excel

Six Sigma Handbook Gli strumenti sei sigma per raggiungere obiettivi, organizzativi e di qualità, ad alto impatto economico con l ausilio di Excel Six Sigma Handbook Gli strumenti sei sigma per raggiungere obiettivi, organizzativi e di qualità, ad alto impatto economico con l ausilio di Excel di Rinaldo Tartari Consulente Qualità e Affidabilità Excel

Dettagli

ORGANIZZAZIONE SNELLA

ORGANIZZAZIONE SNELLA presentano ORGANIZZAZIONE SNELLA interventi semplici e rapidi -> maggior efficienza dei processi -> riduzione dei costi Torino, 20 aprile 2015 Centro Congressi Unione Industriale LAURA FILIPPI Presidente

Dettagli

TOYOTA KATA: CHE COS È

TOYOTA KATA: CHE COS È Responsabile scientifico: ing. Piergiuseppe Cassone Anna Possio TOYOTA KATA in breve L utilizzo di materiale con Copyright 2013 Mike Rother è pienamente riconosciuto e concesso dall autore TOYOTA KATA:

Dettagli

COMUNICATO STAMPA. Il turismo degli Stati Uniti d America in Italia ovvero cosa prediligono gli Italiani quando viaggiano negli USA

COMUNICATO STAMPA. Il turismo degli Stati Uniti d America in Italia ovvero cosa prediligono gli Italiani quando viaggiano negli USA COMUNICATO STAMPA Il turismo degli Stati Uniti d America in Italia ovvero cosa prediligono gli Italiani quando viaggiano negli USA L Ufficio Commerciale del Consolato Generale Americano, l Associazione

Dettagli

Kuoni Italia - via Tito Speri 8 giovedì 22 marzo 2012

Kuoni Italia - via Tito Speri 8 giovedì 22 marzo 2012 Crisis Management: come trasformare le crisi in successi, o almeno non lasciarsi affondare... Kuoni Italia - via Tito Speri 8 giovedì 22 marzo 2012 la community di oggi Alberto Peroglio Longhin, Liberi

Dettagli

Nuovi modelli organizzativi e logistici per la competitività nella filiera del Metadistretto Calzaturiero Veneto

Nuovi modelli organizzativi e logistici per la competitività nella filiera del Metadistretto Calzaturiero Veneto DISTRETTO CALZATURIERO VENETO Nuovi modelli organizzativi e logistici per la competitività nella filiera del Metadistretto Calzaturiero Veneto Progetto di Ricerca: Relazione Finale Metadistretto Calzaturiero

Dettagli

L Evento Kaizen prevede 1 giornata di preparazione di visita preliminare in azienda e 5 giornate di intervento

L Evento Kaizen prevede 1 giornata di preparazione di visita preliminare in azienda e 5 giornate di intervento A TUTTE LE AZIENDE ASSOCIATE ULTIMI POSTI DISPONIBILI!! Con estremo piacere Skillab Vi presenta la terza edizione del viaggio studio in Giappone finalizzato a sperimentare sul campo l applicazione dei

Dettagli

Primo giorno di lezione: lunedì 16 febbraio, dalle ore 19.15 alle 21.15, presso la Scuola Superiore.

Primo giorno di lezione: lunedì 16 febbraio, dalle ore 19.15 alle 21.15, presso la Scuola Superiore. CORSO SERALE DI FORMAZIONE CONSULENTE VENDITE VIAGGI MULTICANALE Progetto speciale di formazione consulente vendite viaggi multicanale Nuove modalità lavorative Internet oriented 1 Durata, durata, sede

Dettagli

ANALISI E MIGLIORAMENTO DEI PROCESSI BANCARI

ANALISI E MIGLIORAMENTO DEI PROCESSI BANCARI ANALISI E MIGLIORAMENTO DEI PROCESSI BANCARI 1, La prospettiva lean applicata alla banca 2. Il. miglioramento continuo dei processi: confronto tra lean in fabbrica e lean in banca Luciano Pero Docente

Dettagli

INNOVATION MANAGEMENT L innovazione per il miglioramento della competitività ENGAGING PEOPLE THROUGH COACHING & DEVELOPMENT

INNOVATION MANAGEMENT L innovazione per il miglioramento della competitività ENGAGING PEOPLE THROUGH COACHING & DEVELOPMENT ENGAGING PEOPLE THROUGH COACHING & DEVELOPMENT Pomigliano TALENT TRAINING d Arco (NA), PROGRAM 4-5 Luglio 2014 PLANNING Una storia lunga più di cent anni, scritta da uomini e donne con competenza e passione.

Dettagli

ADVANCED PLANNING & CONTROL PROGRAM (A.P.Co.P.)

ADVANCED PLANNING & CONTROL PROGRAM (A.P.Co.P.) «One Team for one Theme» ADVANCED PLANNING & CONTROL PROGRAM (A.P.Co.P.) Contenuti delle giornate caratterizzanti il percorso Giornata1 - Mercoledì 19 Febbraio 2014 La prossima sfida per l area P&C: Creare

Dettagli

Corso di Specializzazione PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO DELLA PRODUZIONE E DEGLI ACQUISTI

Corso di Specializzazione PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO DELLA PRODUZIONE E DEGLI ACQUISTI Corso di Specializzazione PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO DELLA PRODUZIONE E DEGLI ACQUISTI OBIETTIVI Il tema della pianificazione e controllo della produzione, unitamente alla gestione degli approvvigionamenti,

Dettagli

PREPARATI AL FUTURO Economia Ingegneria Giurisprudenza Anno Accademico 2015/2016 LIUC: comunit, opportunit, competenze Intitolata a Carlo Cattaneo, la LIUC nasce nel dell Provincia di Varese. I piani di

Dettagli

I titoli dei principali Convegni Galgano organizzati, negli anni, in occasione della Campagna Nazionale Qualità e Innovazione

I titoli dei principali Convegni Galgano organizzati, negli anni, in occasione della Campagna Nazionale Qualità e Innovazione I titoli dei principali Convegni Galgano organizzati, negli anni, in occasione della Campagna Nazionale Qualità e Innovazione 2013 Leadership Etica, l Etica della Responsabilità Innovazione sistematica,

Dettagli

QUALITA TOTALE LEAN THINKING 6 σ. La breve relazione ha lo scopo di mettere in relazione i rapporti e le complementarietà degli approcci organizzativi

QUALITA TOTALE LEAN THINKING 6 σ. La breve relazione ha lo scopo di mettere in relazione i rapporti e le complementarietà degli approcci organizzativi QUALITA TOTALE LEAN THINKIG - SEI SIGMA La breve relazione ha lo scopo di mettere in relazione i rapporti e le complementarietà degli approcci organizzativi Paolo Capelli Ingegnere Dirigente industriale

Dettagli

Calendario Corsi di Formazione 2008-2009

Calendario Corsi di Formazione 2008-2009 Calendario Corsi di Formazione 2008-2009 2009 1 INTRODUZIONE Da anni di esperienza nella certificazione di sistemi gestionali e nella formazione specializzata, CerTo Training arricchisce il ventaglio di

Dettagli

il materiale contenuto nel presente documento non può essere utilizzato o riprodotto senza autorizzazione

il materiale contenuto nel presente documento non può essere utilizzato o riprodotto senza autorizzazione Reliability Management La gestione del processo di Sviluppo Prodotto Ing. Andrea Calisti www.indcons.eu Chi sono... Andrea CALISTI Ingegnere meccanico dal 1995 al 2009 nel Gruppo Fiat Assistenza Clienti

Dettagli

LEAN SOCIETY FORUM 2015

LEAN SOCIETY FORUM 2015 LEAN SOCIETY FORUM 2015 Riscoprire il valore per il cliente 25 e 26 settembre 2015 4ª edizione Partners del Forum: Riscoprire il valore per il cliente È questo il primo principio reso famoso dal best seller

Dettagli

Possono le aziende evitare di investire in viaggi d affari?

Possono le aziende evitare di investire in viaggi d affari? Move your Business 2 3 Possono le aziende evitare di investire in viaggi d affari? Convenzionalmente si usa dire che i meeting face to face sono un elemento essenziale per sviluppare e creare relazioni

Dettagli

Consiglio di Amministrazione. Presidente. Direzione Generale (*) Teche

Consiglio di Amministrazione. Presidente. Direzione Generale (*) Teche Legenda: Segreteria Tecnica del Presidente Consiglio di Amministrazione Presidente Organismo di Vigilanza ex D.Lgs. 231/2001 Coordinamento per le attività di competenza Prix Italia Segreteria del Consiglio

Dettagli