GUIDA FACILE ATTIVAZIONE NUOVI STRUMENTI DI SICUREZZA AUTENTICAZIONE FORTE

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1 GUIDA FACILE ATTIVAZIONE NUOVI STRUMENTI DI SICUREZZA AUTENTICAZIONE FORTE Sono disponibili 3 tipologie di strumenti di autenticazione forte: 1) TOKEN VIRTUALE 2) TOKEN FISICO 3) PLAINPAY QRCODE 1) TOKEN VIRTUALE Il TOKEN VIRTUALE è uno strumento che permette di generare tramite un apposita APP installata sul proprio smartphone, un codice numerico da inserire all accesso del proprio internet banking o al momento di confermare le disposizioni. Come si attiva il token virtuale: Requisito essenziale per attivare il token virtuale è possedere uno smartphone. - Il primo passo da fare è quello di scaricare dal proprio Market Store (Apple Store, Google Play, ecc) l app PLAINPAY di Auriga - Occorre attivare l app come sotto descritto

2 Il Pin è un numero di almeno 5 cifre scelto dall utente, e servirà durante la fase di associazione del token al terminale internet banking, o per il successivo accesso all internet banking dallo stesso telefono su cui è installato il token.

3 - Una volta attivata l APP sarà necessario aprire la propria postazione di internet banking e accedere al profilo di sicurezza. - Se sul terminale fosse già in precedenza abilitato lo SQUILLO TELEFONICO va prima rimosso cliccando sul NON ATTIVA. - Cliccare sul tasto ATTIVA a fianco al TOKEN VIRTUALE (a sinistra del NON ATTIVA visualizzato). - Verrà quindi richiesto di abbinare a questa postazione di internet banking l app scaricata dello smartphone: o Aprire quindi l applicazione. o Inquadrare con la fotocamera il QRCODE visualizzato sul pc. o Confermare con il PIN precedentemente inserito. o L abbinamento è fatto. - Dalla postazione di internet banking occorrerà quindi confermare il profilo di sicurezza con il tasto APPLICA

4 - Se non fosse già stato fatto in precedenza ATTIVARE la NOTIFICA MAIL almeno sulle disposizioni (sezione notifiche in basso). Si fa presente che le notifiche mail sono gratuite, le notifiche SMS a pagamento. - Confermare quindi il profilo di SICUREZZA nel suo complesso con APPLICA. - Verrà richiesto di confermare di avere presa visione del nuovo profilo di sicurezza, mettendo l apposito flag. - Verrà richiesto di inserire un codice inviato via SMS sul telefono principale del cliente - Verrà richiesto di inserire la password dispositiva. - Cliccando su conferma verrà attivato il nuovo profilo e chiederà di chiudere e riavviare la sessione di internet banking. - Chiudere anche la app PLAINPAY sullo smartphone in modo che si aggiorni. - Rientrare nella postazione di internet banking. - Dopo avere inserito le solite user e password verrà da ora in poi richiesto di inserire il codice del token virtuale. -

5 Occorrerà quindi aprire l app PLAINPAY sullo smartphone, cliccare nel disegnino in alto al centro (vedi freccia nell immagine) e verrà visualizzato il codice da inserire nel riquadro. Il numero visualizzato sul token cambia ogni 30 secondi!!! Il trascorrere del tempo è visibile dallo scorrere della riga verde. Se la riga verde è verso la fine del cerchio meglio aspettare il nuovo codice. Una volta attivato il token virtuale, questo sostituirà anche la password dispositiva. All invio di ogni disposizione, verrà quindi richiesto il codice del token virtuale. Se l accesso viene effettuato dal un dispositivo mobile, al posto del token virtuale viene richiesto il PIN personale del PLAINPAY. Il token virtuale funziona anche all estero. Occorre però che l attivazione venga effettuata in Italia.

6 2) TOKEN FISICO Il TOKEN FISICO è una chiavetta elettronica dotata di un dispaly dove viene visualizzato un codice numerico da inserire all accesso del proprio internet banking o al momento di confermare le disposizioni. Come si attiva il token fisico: Il token fisico si attiva esclusivamente recandosi in filiale ed acquistando l apposita chiavetta elettronica.

7 3) PLAINPAY QRCODE Il PLAINPAY QRCODE è uno strumento che permette tramite un apposita APP installata sul proprio smartphone, di validare l accesso al proprio internet banking (o l esecuzione di una disposizione), inquadrando tramite la fotocamera del cellulare il QRCODE visualizzato sullo schermo del computer (l accesso è effettuato da dispositivo mobile occorre inserire anche il PIN personale del PLAINPAY) Come si attiva il PLAINPAY QRCODE: Requisito essenziale per attivare il token virtuale è possedere uno smartphone. - Il primo passo da fare è quello di scaricare dal proprio Market Store (Apple Store, Google Play, ecc) l app PLAINPAY di Auriga - Occorre attivare l app come sopra descritto nel paragrafo relativo alla sicurezza nr: 1) del TOKEN VIRTUALE - Una volta attivata l APP sarà necessario aprire la propria postazione di internet banking e accedere al profilo di sicurezza. - Se sul terminale fosse già in precedenza abilitato lo SQUILLO TELEFONICO va prima rimosso cliccando sul NON ATTIVA. - Cliccare sul tasto ATTIVA a fianco al PLAINPAY (a sinistra del NON ATTIVA visualizzato). - Verrà quindi richiesto di abbinare a questa postazione di internet banking l app scaricata dello smartphone: o Aprire quindi l applicazione. o Inquadrare con la fotocamera il QRCODE visualizzato sul pc. o Confermare con il PIN precedentemente inserito. o L abbinamento è fatto. - Dalla postazione di internet banking occorrerà quindi confermare il profilo di sicurezza con il tasto APPLICA

8 - Se non fosse già stato fatto in precedenza ATTIVARE la NOTIFICA MAIL almeno sulle disposizioni (sezione notifiche in basso). Si fa presente che le notifiche mail sono gratuite, le notifiche SMS a pagamento. - Confermare quindi il profilo di SICUREZZA nel suo complesso con APPLICA. - Verrà richiesto di confermare di avere presa visione del nuovo profilo di sicurezza, mettendo l apposito flag. - Verrà richiesto di inserire un codice inviato via SMS sul telefono principale del cliente - Verrà richiesto di inserire la password dispositiva. - Cliccando su conferma verrà attivato il nuovo profilo e chiederà di chiudere e riavviare la sessione di internet banking. - Rientrare nella postazione di internet banking. - Al momento dell accesso occorrerà aprire l APP PLAINPAY sul proprio smartphone e inquadrare con la fotocamera del cellulare il QRCODE visualizzato nella maschera di apertura dell internet banking. - Una volta attivata il PLAINPAY QRCODE, questo sostituirà anche la password dispositiva. All invio di ogni disposizione, verrà quindi richiesto di inquadrare il QRCODE. Se l accesso viene effettuato da dispositivo mobile occorre digitare anche il PIN personale del PLAINPAY. Il PLAINPAY QRCODE funziona anche all estero. Occorre però che l attivazione venga effettuata in Italia.

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