1.4.1 il mondo elettronico

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Aureliana Corti
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1 1.4.1 il mondo elettronico

2 ICT Le abitudini di vita, lavoro, studio dei cittadini stanno subendo notevoli modificazioni a causa delle innovazioni portate dalla integrazione fra l informatica e sistemi di comunicazione elettronica Queste tecnologie vanno sotto il nome di ICT (Information and Communication Tecnology)

3 E-commerce Si intende per e-commerce o commercio elettronico la possibilità di acquistare beni o servizi mediante Internet Navigando sui siti dedicati al commercio elettronico si possono visualizzare le caratteristiche dei prodotti che si vogliono acquistare, inviare un ordine di acquisto riempiendo un modulo elettronico messo a disposizione dal sito, procedere al pagamento mediante carta di credito o altro strumento di pagamento accettato dal venditore

4 Vantaggi del e-commerce Negozio virtuale aperto 24 ore su 24, 365 giorni l anno Possibilità di analizzare con comodità le caratteristiche dei prodotti e di confrontarli facilmente con quelli di altre società in siti similari Ricca illustrazione delle caratteristiche dei prodotti Ampia possibilità di scelta

5 svantaggi del e-commerce Non si ha la possibilità di visualizzare direttamente il prodotto per cui ci si deve fidare della documentazione messa a disposizione Si è costretti a rilasciare in rete le proprie informazioni personali per effettuare l ordine I mezzi di pagamento elettronico sono non del tutto sicuri e sono possibili furti e truffe

6 E-banking Ormai tutte le istituzioni bancarie offrono ai clienti servizi quali Gestione conto corrente Pagamenti Acquisto di azioni comodamente da casa propria mediante un accesso via internet protetto con username e altri tipi di codici di protezione Si parla anche di home banking

7 E-government Anche le amministrazioni pubbliche tendono ormai ad offrire informazioni e servizi ai cittadini tramite la rete Se da un lato l'introduzione della tecnologia può portare dei benefici concreti all'attività amministrativa, la sburocratizzazione delle procedure, la riduzione degli sprechi (quindi maggiore efficienza), ecc., dall'altro può comportare problemi dal punto di vista della sicurezza; per evitare accessi indesiderati alle informazioni è quindi utile adottare forme di protezione del sistema attraverso l'utilizzo di password, oppure identificando in maniera univoca l'utente che invia o accede alle informazioni attraverso la firma digitale.

8 E-learning Per e-learning, in italiano teledidattica si intende la possibilità di imparare sfruttando la rete internet e la diffusione di informazioni a distanza. I progetti educativi di molte istituzioni propongono la teledidattica non solo come complemento alla formazione in presenza ma anche come percorso didattico rivolto ad utenti aventi difficoltà di frequenza in presenza. Attraverso la teledidattica si facilita la formazione continua e quella aziendale, specialmente per le organizzazioni con una pluralità di sedi.

9 E-learning l utilizzo della connessione in rete per la fruizione dei materiali didattici e lo sviluppo di attività formative basate su una tecnologia specifica, detta "piattaforma tecnologica" (Learning Management System, LMS); l impiego del personal computer (eventualmente integrato da altre interfacce e dispositivi) come strumento principale per la partecipazione al percorso di apprendimento; un alto grado di indipendenza del percorso didattico da vincoli di presenza fisica o di orario specifico; il monitoraggio continuo del livello di apprendimento, sia attraverso il tracciamento del percorso che attraverso frequenti momenti di valutazione e autovalutazione;

10 E-learning la valorizzazione di: multimedialità (effettiva integrazione tra diversi media per favorire una migliore comprensione dei contenuti); interattività con i materiali (per favorire percorsi di studio personalizzati e di ottimizzare l'apprendimento); interazione umana (con i docenti/tutor e con gli altri studenti - per favorire, tramite le tecnologie di comunicazione in rete, la creazione di contesti collettivi di apprendimento). Si parla anche di FAD o formazione a distanza

11 Telelavoro Altra opportunità offerta dalle ICT è quella di lavorare senza recarsi fisicamente in azienda ad esempio dal proprio domicilio, utilizzando internet Si evitano le spese e gli sprechi di tempo dovuti al trasferimento Il lavoratore può organizzare il proprio lavoro in modo più flessibile Si risparmia le somme necessarie ad organizzare uffici e all acquisto e alla gestione di attrezzature

12 Telelavoro (svantaggi) Annullamento dei rapporti umani Più difficoltà a partecipare al lavoro di gruppo Minori possibilità di carriera

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