1.1.1 ATLAS Installazione : DISINSTALLAZIONE E RE-INSTALLAZIONE DI ATLAS

Transcript

1 1.1.1 ATLAS Installazine : DISINSTALLAZIONE E RE-INSTALLAZIONE DI ATLAS

2 Disinstallazine e re-installazine di Atlas DESCRIZIONE DEL PROBLEMA Cme facci a disinstallare Atlas sul Server di Test Center? Quali sn i passaggi da seguire per una crretta reinstallazine? CONTESTO La macchina deve rispecchiare le caratteristiche minime di sistema: Valri cnsigliati per Test Center cn 10 pstazini d'esame: Prcessre: HardDisk RAM: Sistema Operativ: Pentium III 800 MHz 9 GB di spazi liber 512 MB (cnsigliati 1 GB) MS windws NT / 2000 / XP / 2003 / VISTA Nn sn supprtati Windws 98 / ME precedenti L Utente che effettuerà l installazine deve avere i diritti di amministratre. OPERAZIONI PRELIMINARI Prima di prcedere alla disinstallazine e re installazine di Atlas : Verificare che nel sit Aula (qualra accessibile) nn sian presenti sessini in crs, ppure eseguite senza sincrnizzazine cn prblemi di crrezine in crs e nn definiti Arrestare i servizi di Atlas da Atlas System Manager Disattivare l eventuale Antivirus e il Firewall di Windws Xp Service Pack 2 (nel cas si utilizzasse tale sistema perativ) Gli antivirus Nd32 AVG nn sn supprtati ; è necessari disinstallarli per pter utilizzare crrettamente Atlas. Per una lista di Antivirus supprtati, fare riferiment alla lista di cmpatibilità presente al link : Se sul server è in us il sistema perativ Windws Server 2003, accedere al Pannell di cntrll ed selezinare il seguente percrs : Installazine applicazini > Installazine cmpnenti di Windws > Prtezine avanzata di Internet Explrer > Dettagli e disabilitare la prtezine per gli utenti cn diritti amm.tivi per il grupp di utenti cn cui viene effettuat l'access al server. 2

3 DISINSTALLAZIONE DI ATLAS Per effettuare una crretta prcedura di disinstallazine di Atlas,attenersi ai seguenti passaggi : Scaricare il file Disinsap.zip dal sit ftp.webscience.it ( user : atlashd passwrd : helpdeskatlas) Nel cas in cui si riscntrasser prblemi di access di dwnlad dal sit, utilizzare l Esplra Risrse di Windws, un FTP client un altr brwser. Decmprimere il file scaricat in una cartella a scelta, e lanciare l eseguibile ivi cntenut. Attendere la cnclusine dell perazine. Accedere a Pannell di Cntrll > Installazine Applicazini, e prcedere alla rimzine della vce relativa ad Atlas. Successivamente eliminare anche la vce relativa ad Apache Tmcat 5.0 (Fig.1) Fig.1 Eliminare la cartella di installazine di Atlas (di default lcata in C:\Atlas, C:\Prgrammi\Atlas) Cliccare su Start>Esegui, e digitare nell appsit spazi il cmand regedit 3

4 Eliminare le vci di registr relative a SAPDB, nel dettagli : HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ e cancellare la cartella SAP HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ e cancellare la cartella SAP Cme da figura sttstante Fig.2 NB: Se tali vci nn fsser presenti, significa che il prcess di disinstallazine ha già crrettamente prvvedut in tal sens A quest punt è necessari prvvedere al riavvi della macchina, prima di prcedere alla re installazine di Atlas 4

5 INSTALLAZIONE DAL CD CD Installazine/Presentazine Quick installer: Vedere la sezine installazine Server di Test Center Prima di iniziare l installazine cntrllare di avere a dispsizine : Il cdice seriale di Atlas. Il Cdice ECDL del Test Center La Passwrd di sincrnizzazine (rispettare caratteri maiuscli e minuscli). L indirizz IP static che è stat assegnat alla macchina server Test Center Installazine Inserire il CD d'installazine e seguire le indicazini a vide. (Se il prgramma nn si avvia autmaticamente cn l autrun esplrare il CD cliccand sul file installa.exe). Seguire le medesime istruzini riprtate di seguit per l installazine di Atlas da Web 5

6 INSTALLAZIONE DA WEB SUGGERIMENTI PRE-INSTALLAZIONE Prima di iniziare l installazine cntrllare di avere a dispsizine : Il Cdice ECDL del Test Center La Passwrd di sincrnizzazine (rispettare caratteri maiuscli e minuscli). L indirizz IP static che è stat assegnat alla macchina server Test Center La versine cmpleta e aggirnata di Atlas è dispnibile per il dwnlad all'indirizz : (VERSIONE PER I TC DIDASCA) Se per il dwnlad nn funzinasser le credenziali di esaminatre, utilizzare cme credenziali (user: aica, passwrd : aica ) INSTALLAZIONE Dp aver scaricat il file, decmprimerl in una cartella a scelta e lanciare l eseguibile install.exe ivi cntenut (Fig.3) Fig.3 6

7 Selezinare Server di Test Center (Fig.4) Fig.4 Dp aver selezinat la lingua, e cliccat su Avanti, inserire il cdice seriale (Fig.5) e cliccare su Avanti Il cdice per l installazine della nuva versine è il seguente : TCVVTLGT Fig.5 7

8 Dp aver accettat le cndizini della licenza d us, selezinare l indirizz IP in us sul server, ppure specificare il nme simblic della macchina e cliccare su Avanti (Fig.6) Fig.6 Inserire il cdice ECDL del Test Center, il cdice EUCIP qualra il Test Center rilasciasse tale tip di certificazini (Fig.7), e cliccare su Avanti Il cdice del Test Center, deve essere digitat in maiuscl e cn il numer di underscre crretti Fig.7 8

9 Inserire la passwrd di sincrnizzazine (Fig.8) e cliccare su Avanti E necessari rispettare i caratteri maiuscli e minuscli La passwrd di sincrnizzazine richiesta è sempre la medesima cmunicata da AICA al mment dell'accreditament. In cas di smarriment del fgli dell accreditament, è necessari cntattare il Supprt Tecnic per farsi cmunicare la passwrd di sincrnizzazine Fig.8 Selezinare Installazine Tipica, indicare il percrs di installazine e cliccare su Avanti. Attendere il cmpletament dell installazine (Fig.9) La prcedura di installazine può richiedere fin a 30/40 minuti Fig.9 9

10 Alla cnclusine dell perazine, è pssibile prcedere all installazine della Pstazine Esaminatre. In cas venga restituit l errre cme di seguit (Fig.10), significa che risulta presente una versine di Java già installata in precedenza; l installazine andrà cmunque a bun fine Fig. 10 Accedere all indirizz atlas.aicanet.it/ e scaricare i CD delle dmande (Vlume 1 e 2 ) Decmprimere il file scaricat in una cartella a piacere ; accedere alla cartella Atlas_dmande_2000-xp-ita-1\installer e lanciare il file startinstallercd.bat (Fig.11) Fig.11 10

11 Seguire le istruzini a vide e attendere la cmparsa della finestra di installazine delle dmande ; cliccare su Avanti e accettare le cndizini per l installazine Nella seguente schermata, tgliere la spunta da default e cliccare su Brwse (Fig.12) Fig.12 Selezinare cn un unic click la cartella Atlas_dmande_2000-xp-ita-1, presente nella cartella dmande1, e cliccare su select Fig.13 11

12 Nella successiva schermata cliccare su Next e selezinare tutte le sftware suite a dispsizine. Cnfermare pi la selezine cliccand su Install Ripetere l perazine per il file scaricat relativ al secnd CD delle dmande Per le pstazini client, è cnsigliabile prcedere all'aggirnament di Java, accedend al link : In cas fsse necessari aggiungere una pstazine client, è pssibile prcedere all installazine di quest ultima dal menu principale del prgramma di installazine (prim pass di questa prcedura di installazine) (Fig.14) Fig.14 Dp aver installat Atlas è necessari effettuare una sessine Dem, anche cn pche Skills Card, per verificare il crrett funzinament del sftware, Si ricrda che il prim access al Sit Aula dev essere eseguit cn user: aica passwrd: aica Sl dp aver effettuat la prima sincrnizzazine, è pssibile accedere al Sit Aula cn le prprie credenziali 12

13 Nel cas si riscntrin difficltà durante l installazine, cntattare l Help Desk, cmunicand : Cdice TC Lg del server (rif.scheda INST013_Preliev file di Lg del server Atlas ) Una dichiarazine di quant avvenut, indicand le cndizini in cui si è verificat il prblema Per qualsiasi delucidazine, infrmazine, supprt tecnic dubbi cntattare l Help Desk Atlas attravers i seguenti canali: Telefn: Mail: supprt-atlas@webscience.it Ticket: 13