ISTITUTO DI ISTRUZIONE SUPERIORE LEONARDO DA VINCI via S. Giovanni di Verdara - Padova

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1 ISTITUTO DI ISTRUZIONE SUPERIORE LEONARDO DA VINCI via S. Giovanni di Verdara - Padova DOCUMENTO DEL CONSIGLIO DI CLASSE SUL PERCORSO FORMATIVO Anno Scolastico Classe 5ªsez. AB INDIRIZZO PROFESSIONALE: SERVIZI COMMERCIALI Padova, 15 maggio 2015 Pagina 1 di 104

2 RELAZIONE DEL DIRIGENTE SCOLASTICO INFORMAZIONI DI CARATTERE GENERALE E PROFILO PROFESSIONALE L indirizzo Servizi Commerciali ha lo scopo di far acquisire allo studente, a conclusione del percorso quinquennale, le competenze professionali che gli consentono di supportare operativamente le aziende del settore sia nella gestione dei processi amministrativi e commerciali sia nell attività di promozione delle vendite. In tali competenze rientrano anche quelle riguardanti la promozione dell immagine aziendale attraverso l utilizzo delle diverse tipologie di strumenti di comunicazione, compresi quelli grafici e pubblicitari. Lo studente si orienta nell ambito socio economico del proprio territorio e nella rete di interconnessioni che collega fenomeni e soggetti della propria regione con contesti nazionali ed internazionali. L identità dell indirizzo tiene conto delle diverse connotazioni che oggi assumono i servizi commerciali riguardo alle dimensioni e alle tipologie delle strutture aziendali e consente di sviluppare percorsi flessibili sia per rispondere alle esigenze delle filiere di riferimento sia per favorire l orientamento dei giovani rispetto alle loro personali vocazioni professionali. Le competenze acquisite dagli studenti si riferiscono, pertanto, ad una base comune relativa al sistema aziendale e ad approfondimenti orientati alla professionalità specifica nell'ambito di riferimento: servizi commerciali Profilo professionale in uscita Il Diplomato nell'istruzione professionale dell'indirizzo "Servizi commerciali" è in grado di: ricercare ed elaborare dati concernenti mercati nazionali e internazionali contribuire alla realizzazione della gestione commerciale e degli adempimenti amministrativi contribuire alla realizzazione della gestione dell'area amministrativo - contabile contribuire alla realizzazione di attività nell'area di marketing collaborare alla gestione degli adempimenti di natura civilistica e fiscale utilizzare strumenti informatici e programmi applicativi organizzare eventi promozionali utilizzare tecniche di relazione e comunicazione commerciale comunicare in almeno due lingue straniere collaborare alla gestione del sistema informativo aziendale. Pagina 2 di 104

3 A conclusione del percorso quinquennale, il diplomato nei "Servizi commerciali" consegue i risultati di apprendimento di seguito specificati in termini di competenze: individuare le tendenze dei mercati locali, nazionali e internazionali interagire nel sistema azienda e riconoscere i diversi modelli di strutture organizzative aziendali svolgere attività connesse all attuazione delle rilevazioni aziendali con l utilizzo di strumenti tecnologici e software applicativi di settore contribuire alla realizzazione dell amministrazione delle risorse umane con riferimento alla gestione delle paghe, al trattamento di fine rapporto e ai connessi adempimenti previsti dalla normativa vigente interagire nell area della logistica e della gestione del magazzino con particolare attenzione alla relativa contabilità interagire nell area della gestione commerciale per le attività relative al mercato e finalizzate al raggiungimento della customer satisfaction partecipare ad attività dell area marketing e alla realizzazione di prodotti pubblicitari realizzare attività tipiche del settore turistico e funzionali all organizzazione di servizi per la valorizzazione del territorio e per la promozione di eventi applicare gli strumenti dei sistemi aziendali di controllo di qualità e analizzare i risultati interagire col sistema informativo aziendale anche attraverso l uso di strumenti informatici e telematici. Sbocchi lavorativi e formativi: collaborazioni in aziende per la gestione dei processi amministrativi, contabili e commerciali attività di promozione delle vendite attività di promozione dell'immagine aziendale attraverso l'utilizzo degli strumenti di comunicazione, compresi quelli pubblicitari prosecuzione degli studi a livello universitario in tutte le facoltà, anche se la specificità della preparazione acquisita trova la sua più naturale prosecuzione nelle facoltà di Economia iscrizione a corsi post-diploma. Pagina 3 di 104

4 VARIAZIONI NELLA COMPOSIZIONE DEL CONSIGLIO DI CLASSE NEL TRIENNIO Dalla tabella sotto riportata si possono ricavare: - il monte ore delle singole discipline; - le discipline studiate, - la continuità didattica dei docenti nel triennio. Per quanto riguarda, invece, la storia della classe, si rimanda alla Relazione del Consiglio di Classe. Italiano Storia DISCIPLINE CURRICOLO Lingua inglese Matematica Seconda lingua comunitaria (Francese) Seconda lingua comunitaria (Spagnolo) Scienze motorie e sportive Religione Cattolica Economia aziendale Diritto ed economia Tecniche di comunicazione Trattamento testi ORE DI LEZIONE DOCENTI III IV V III IV V Zaggia Laura Zaggia Laura Sinibaldi Domenico Di Prizio Lucia Maggi Isabella Callegaro Arianna Franchi Paola Athickal Joseph Rinciari Patrizia Susin Carlotta Motta Beatrice Ciulla Vincenza Bertocco Elisa Bertocco Elisa Borgato Sabrina Di Prizio Lucia Maggi Isabella Callegaro Arianna Alghisi Paola Athickal Joseph Rinciari Patrizia Paolin Mariano Iannello Antonino Mardollo Donatella Bertocco Elisa Bertocco Elisa Borgato Sabrina Di Prizio Lucia Maggi Isabella Callegaro Arianna Alghisi Paola Athickal Joseph Rinciari Patrizia Paolin Mariano Calore Daniela Passudetti Raffaella Pagina 4 di 104

5 COMPOSIZIONE DEL CONSIGLIO DI CLASSE Nominativo Materia Firma Prof.ssa Bertocco Elisa LETTERATURA ITALIANA Prof.ssa Bertocco Elisa STORIA Prof.ssa Borgato Sabrina Prof.ssa Di Prizio Lucia Prof.ssa Maggi Isabella Prof.ssa Callegaro Arianna Prof.ssa Alghisi Paola Prof. Athickal Joseph LINGUA INGLESE MATEMATICA SECONDA LINGUA COMUNITARIA (Francese) SECOBDA LINGUA COMUNITARIA (Spagnolo) SCIENZE MOTORIE E SPORTIVE RELIGIONE CATTOLICA Prof.ssa Rinciari Patrizia ECONOMIA AZIENDALE Prof.ssa Passudetti Raffaella TRATTAMENTO TESTI Prof. Paolin Mariano Prof.ssa Calore Daniela Prof.ssa Sbarro Gigliola DIRITTO ED ECONOMIA TECNICHE DI COMUNICAZIONE SOSTEGNO Prof. Pigozzo Massimo SOSTEGNO Pagina 5 di 104

6 PRESENTAZIONE SINTETICA DELLA CLASSE La classe 5 AB è composta da 19 alunni, 13 femmine e 6 maschi, tutti provenienti dalla 4 AB di questo istituto. Due di loro necessitano di bisogni educativi speciali (BES) e sono seguiti, per una parte di ore, da due insegnanti di sostegno e da due educatori. La maggior parte degli alunni si conosce fin dalla prima superiore: in prima e seconda la classe era formata da 18 alunni, ai quali in terza se ne sono aggiunti alcuni altri provenienti da diversi istituti cittadini. All inizio del quarto anno scolastico la classe era composta da 23 alunni, essendosene aggiunti altri due, una proveniente dal serale del nostro istituto, l altro proveniente da un istituto di un altra regione. All inizio del secondo quadrimestre del 2014, al gruppo classe si è aggiunta un altra alunna, proveniente da una diversa sezione dello stesso indirizzo, del nostro istituto, facendo salire il numero complessivo a 24 studenti. Alla classe quinta sono stati ammessi gli attuali 19 studenti, in quanto 4 non sono stati ammessi e 1 si è trasferito in un altro istituto fuori provincia. Per quanto riguarda la composizione dei precedenti Consigli di classe, si può notare, dalla relativa tabella, come nel passaggio tra la terza e la quarta siano stati cambiati i docenti di ben 7 discipline (letteratura italiana e storia, lingua inglese, diritto ed economia, scienze motorie e sportive, trattamento testi, tecniche di comunicazione). All inizio del 2013, pertanto, i nuovi docenti hanno avuto bisogno di un breve periodo per conoscere gli alunni e per poter impostare il lavoro scolastico da svolgere assieme, che per altro si è rivelato utile poi all inizio dell anno scolastico successivo, in quanto la maggior parte dei docenti è stata riconfermata, ad eccezione di due discipline: tecniche di comunicazione e trattamento testi. Pur essendo presenti sei studenti di origine straniera e quindi di madre lingua non italiana, non si sono ravvisate le condizioni per l avvio di percorsi personalizzati in quanto nessuno degli studenti è di recente immigrazione. Situazione di partenza della classe nell anno scolastico in corso Gli studenti hanno iniziato l anno scolastico partendo in quasi tutte le discipline da livelli mediamente sufficienti, fatta eccezione per qualche caso isolato. Tuttavia già dopo il primo mese di scuola si è evidenziata una divisione della classe in tre gruppi, mantenutasi lungo tutto il corso dell anno e che si sono differenziati sia per interesse e partecipazione che per profitto scolastico. Un primo gruppo è costituito da poche alunne che fin da subito hanno dimostrato interesse e partecipazione assidui, conseguendo risultati mediamente buoni. Un secondo gruppo, invece, che costituisce il nucleo più numeroso della classe, ha dimostrato interesse e partecipazione discontinua, conseguendo risultati solo mediamente sufficienti, in alcuni casi più che sufficienti. Un terzo gruppo, infine, è costituito dalla piccola parte restante di studenti che, a causa del poco impegno e della scarsa partecipazione, pur avendo delle discrete potenzialità non ha saputo metterle in pratica, e fin da subito ha manifestato grande difficoltà nell apprendimento delle varie discipline, compromettendo il profitto. Pagina 6 di 104

7 Partecipazione al lavoro didattico nell anno scolastico in corso In ordine agli obiettivi formativi la classe ha manifestato un discreto grado di coesione; gli alunni si sono dimostrati abbastanza interessati e motivati al dialogo educativo e formativo. Il rapporto con i docenti si è svolto comunque sempre in un clima sereno, caratterizzato dal reciproco rispetto e dal confronto costruttivo. Dal punto di vista disciplinare l atteggiamento è stato generalmente responsabile e corretto. Tuttavia per un numero esiguo di alunni si sono registrati frequenti ritardi all inizio delle lezioni e/o numerose assenze protrattesi per tutto il corso dell anno scolastico. Per quanto riguarda la partecipazione alle attività didattiche, mediamente la risposta è stata sufficiente se non discreta, da parte di quasi tutti gli allievi e per quasi tutte le discipline, traducendosi per la maggior parte di loro in un lavoro svolto con rispetto per gli impegni presi, solo per pochi, invece, in un lavoro più saltuario e discontinuo. Per alcuni docenti, invece, la partecipazione al lavoro didattico non è stata adeguata ai ritmi e alla consapevolezza che ci si attenderebbe nell anno terminale del percorso di studi, in quanto hanno dovuto richiamare alcuni studenti ad una partecipazione attiva, sia per garantire un clima adeguato all apprendimento durante le ore di lezione, sia per stimolare un approfondimento personale che non fosse finalizzato solo alle verifiche o all interrogazione. Dal punto di vista della maturazione complessiva della personalità, si nota, per alcuni studenti, una certa fragilità emotiva e una qualche difficoltà nell affrontare e organizzare i propri impegni scolastici, sia in modo autonomo sia collaborando in gruppo. Obiettivi cognitivi e di apprendimento Vengono di seguito indicati gli obiettivi cognitivi con l indicazione se essi sono stati raggiunti o non raggiunti o raggiunti parzialmente dagli studenti: - conoscenza dei contenuti fondamentali degli argomenti e attività didattiche proposte PARZIALMENTE - comprensione dei linguaggi verbali e non (tabelle, grafici, ) utilizzati da manuali e libri PARZIALMENTE - saper organizzare quanto appreso e saperlo utilizzare anche in situazioni nuove PARZIALMENTE Saper operare scelte consapevoli PARZIALMENTE. - Saper esporre quanto appreso in forma corretta PARZIALMENTE - Saper autovalutare se guidati il proprio lavoro PARZIALMENTE - Individuazione di nessi e legami tra argomenti e/o tra discipline PARZIALMENTE - Rielaborazione personale delle conoscenze PARZIALMENTE - Acquisizione delle competenze professionali caratterizzanti il corso di studio PARZIALMENTE Pagina 7 di 104

8 Metodologia - promuovere uno stile di lavoro cooperativo ALCUNE DISCIPLINE - aiutare gli studenti a diventare consapevoli del proprio metodo di studio e a migliorarlo TUTTE LE DISCIPLINE - guidare all individuazione delle strutture e dei linguaggi di ogni disciplina TUTTE LE DISCIPLINE - informare gli studenti sugli obiettivi da raggiungere TUTTE LE DISCIPLINE - partire da situazioni concrete, possibilmente vicine agli studenti passando gradualmente a livelli di astrazione e di generalizzazione ALCUNE DISCIPLINE - utilizzare l errore in senso positivo, per promuovere apprendimento TUTTE LE DISCIPLINE ATTIVITÀ INTERDISCIPLINARI E MULTIDISCIPLINARI Per quanto riguarda l area professionalizzante, gli alunni hanno assolto all'obbligo delle attività dell'alternanza scuola-lavoro per le ore previste dalla normativa (si veda la documentazione di seguito allegata). ATTIVITÀ INTEGRATIVE, VISITE E VIAGGI D ISTRUZIONE La classe ha partecipato alle seguenti attività sia professionalizzanti che culturali: - 8 ottobre 2014: La fiera delle parole, dalle ore 11:00 a Palazzo della Ragione per l incontro con Sinibaldi sul tema: Cultura è libertà, a cura dall Assessorato alle politiche giovanili del Comune di Padova, su proposta della prof.ssa Bertocco Ottobre 2014: l alunna Squarise è impegnata nella seconda parte dello scambio con il liceo francese Saint André di Niort. - 9 Dicembre 2014: spettacolo teatrale in lingua originale Notre Dame des Banlieues presentato da France Théâtre, presso cinema-teatro PIO X (solo gruppo francese). - 8 gennaio 2015: A scuola di libertà: la scuola impara a conoscere il carcere all interno del progetto carcere, in Aula Magna dalle 9.00 alle Gennaio 2015: Progetto per la presentazione servizio volontario europeo, in Aula Magna alle Gennaio 2015: due incontri relativi al confronto tra la crisi del 1929 e la crisi economica attuale (università di Padova - Prof. Mario Pomini), in Aula Magna gennaio 2015: le alunne Tresoldi, Idahosa, Yaguar partecipano ad un progetto del Comune di Padova che mette in scena una rappresentazione teatrale, presso il centro San Gaetano. Pagina 8 di 104

9 - 3 Febbraio 2015: mostra sui padri fondatori dell Europa e partecipazione all inaugurazione (solo gruppo lingua spagnola) Febbraio 2015: rappresentazione teatrale, presso teatro MPX, di Pirandello: "Sei personaggi in cerca d'autore", a cura della compagnia Fratelli Miraglia Febbraio 2015: rappresentazione teatrale: La roba e Nedda di Verga, presso il teatro MPX di Padova, a cura della compagnia I Guitti marzo 2015: Viaggio di istruzione a Vienna e Mauthausen. - 8 Aprile 2015: A scuola di libertà: la scuola impara a conoscere il carcere all interno del progetto carcere, uscita didattica presso il carcere di Padova Aprile 2015: visita guidata alla mostra fotografica Questa è guerra. Cento anni di conflitti messi a fuoco dalla fotografia, allestita presso il Palazzo del monte di Pietà in piazza duomo a Padova. - 5 Giugno 2015: visita di un intera giornata ai padiglioni di EXPO. CRITERI DI VALUTAZIONE E MODALITÀ DI VERIFICA Descrittori dei Criteri di Valutazione Criteri per l assegnazione dei voti finali: per quanto riguarda la singola materia si rimanda alle relazioni finali dei singoli docenti. Per l assegnazione del Voto di condotta ci si è attenuti ai criteri approvati dal Collegio Docenti e inseriti nel Piano dell'offerta Formativa dell'istituto, che vengono di seguito richiamati. Il voto di 10/decimi sarà attribuito in caso di: assidua frequenza alle lezioni; puntuale presenza in classe all inizio delle lezioni, al rientro dagli intervalli o al cambio d ora; tempestiva giustificazione delle assenze; assenza di note o provvedimenti disciplinari irreprensibile svolgimento delle consegne scolastiche; intensità e continuità dell impegno comportamento sempre rispettoso, responsabile e collaborativo nei confronti dei docenti, del personale della scuola e dei compagni pieno rispetto delle norme di sicurezza e di tutela della salute particolare cura delle strutture, delle attrezzature e della documentazione scolastica Il voto di 9/decimi sarà attribuito in caso di: regolare frequenza alle lezioni; presenza in classe all inizio delle lezioni, al rientro dagli intervalli o al cambio d ora quasi sempre puntuale; costante giustificazione delle assenze regolare svolgimento delle consegne scolastiche; rispetto del regolamento e assenza di richiami comportamento rispettoso, corretto e generalmente collaborativo nei confronti dei docenti, del personale della scuola e dei compagni Pagina 9 di 104

10 adeguato rispetto delle norme di sicurezza e di tutela della salute attenzione per le strutture, le attrezzature e la documentazione scolastica Il voto di 8/decimi sarà attribuito per uno o più dei seguenti motivi, anche in considerazione della frequenza e gravità dell infrazione: frequenza regolare alle lezioni; presenza in classe quasi sempre puntuale all inizio delle lezioni, al rientro dagli intervalli o al cambio d ora; giustificazione non sempre tempestiva delle assenze svolgimento delle consegne scolastiche pressoché regolare; presenza di qualche richiamo verbale comportamento rispettoso e collaborativo nei confronti dei docenti, del personale della scuola e dei compagni adeguata osservanza delle norme di sicurezza e di tutela della salute cura adeguata delle strutture, delle attrezzature e della documentazione scolastica Il voto di 7/decimi sarà attribuito per uno o più dei seguenti motivi, anche in considerazione della frequenza e gravità dell infrazione: frequenza non sempre regolare alle lezioni; alcuni ritardi all inizio delle lezioni, al rientro dagli intervalli o al cambio d ora; giustificazione tardiva delle assenze svolgimento delle consegne scolastiche per lo più adeguato; presenza di alcune note comportamento talvolta non corretto nei confronti dei docenti, del personale della scuola e dei compagni osservanza delle norme di sicurezza e di tutela della salute rispetto delle strutture, delle attrezzature e della documentazione scolastica Il voto di 6/decimi sarà attribuito per uno o più dei seguenti motivi, anche in considerazione della frequenza e gravità dell infrazione: frequenza irregolare alle lezioni; ripetuti ritardi al rientro dagli intervalli o al cambio d ora; giustificazione delle assenze tardiva o assente svolgimento delle consegne scolastiche non puntuale; presenza di note o provvedimenti per infrazioni disciplinari comportamento talvolta non rispettoso e poco corretto nei confronti dei docenti, del personale della scuola e dei compagni sufficiente attenzione alle norme di sicurezza o di tutela della salute disattenzione nell utilizzo delle strutture, delle attrezzature e della documentazione scolastica. Il voto di 5/decimi sarà attribuito in presenza di azioni gravi e reiterate che hanno condotto a più sanzioni disciplinari con sospensione dalle lezioni superiore a 15 giorni e in assenza di ravvedimento. Modalità di verifica - Le verifiche scritte sono state segnalate per tempo sul Registro di classe per consentire agli alunni di gestire in modo autonomo il carico di lavoro; - si è evitato di effettuare più di una prova scritta o più di due prove orali nella stessa mattinata, salvo casi eccezionali; - si sono sempre comunicati i risultati delle prove agli interessati e ai genitori; le verifiche scritte sono state corrette e consegnate entro tre settimane dalla prova stessa; - ogni docente ha spiegato e motivato agli studenti le modalità delle prove (numero delle interrogazioni, prove e modalità di valutazione particolari ecc.) nella propria disciplina. Pagina 10 di 104

11 SIMULAZIONI PROVE DELL ESAME DI STATO In preparazione all Esame di Stato, il Consiglio di Classe ha organizzato le seguenti iniziative: _ N 1 simulazione della prima prova, svolta il 17/04/2015 _ N 1 simulazione della seconda prova, svolta il 24/04/2015 _ N 2 simulazioni della terza prova, svolte il 30/03/2015 e il 29/04/2015 Le terze prove sono state svolte con le seguenti modalità: TERZA PROVA I simulazione II simulazione Data di svolgimento 30/03/ /04/2015 Tipologia * Discipline coinvolte B quesiti a risposta singola MATEMATICA INGLESE DIRITTO SECONDA LINGUA COMUNITARIA (francese/spagnolo) B quesiti a risposta singola MATEMATICA INGLESE DIRITTO TECNICHE DI COMUNICAZIONE Durata della prova 180 minuti 180 minuti Modalità ** Massimo dieci righe per risposta ad ogni singolo quesito Massimo dieci righe per risposta ad ogni singolo quesito Pagina 11 di 104

12 SCHEDA RELATIVA ALLE ATTIVITÀ DI ALTERNANZA SCUOLA LAVORO (a cura della Prof.ssa Rinciari Patrizia) ANNO SCOLASTICO CLASSE 5AB I percorsi di Alternanza Scuola Lavoro si concretizzano in periodi di apprendimento sui luoghi di lavoro, complementari a quelli in aula, progettati di comune accordo tra Scuola e Impresa. In Italia, l alternanza scuola lavoro è stata introdotta come modalità di realizzazione dei percorsi del secondo ciclo e non come sistema a sé stante (art. 4 legge delega n.53/03). Successivamente, con il Decreto Legislativo n. 77 del 15 aprile del 2005, viene disciplinata quale metodologia didattica del Sistema dell'istruzione per consentire agli studenti, che hanno compiuto il quindicesimo anno di età, di realizzare gli studi del secondo ciclo alternando periodi di studio e di lavoro per motivarli, orientarli e far acquisire loro competenze spendibili nel mondo del lavoro. Il nuovo ordinamento degli istituti tecnici, professionali e dei licei richiama l'attenzione dei docenti e dei dirigenti sull'alternanza scuola lavoro. ( ) I percorsi professionali (...) si sviluppano soprattutto attraverso metodologie basate su: la didattica di laboratorio, anche per valorizzare stili di apprendimento induttivi; l orientamento progressivo, l analisi e la soluzione dei problemi relativi al settore produttivo di riferimento; il lavoro cooperativo per progetti; la personalizzazione dei prodotti e dei servizi attraverso l uso delle tecnologie e del pensiero creativo; la gestione di processi in contesti organizzati e l alternanza scuola lavoro ( D.P.R. 87/2010) FINALITA Arricchire la formazione scolastica con competenze professionalizzanti spendibili nel mondo del lavoro. Favorire l orientamento dei giovani per valorizzare le vocazioni personali, gli interessi e gli stili di apprendimento individuali. Realizzare un organico collegamento tra le istituzioni scolastiche e il mondo del lavoro COMPETENZE TRASVERSALI Rispettare il proprio ruolo all interno dell azienda Instaurare relazioni efficaci Rispettare orari e tempi di lavoro Comunicare nel contesto lavorativo con strumenti cartacei, informatici COMPETENZE PROFESSIONALI Utilizzo di strumenti presenti nelle aziende Comprendere la necessità di adottare comportamenti volti a rispettare la sicurezza e l ambiente Autonomia operativa Conoscenza della vita aziendale e dei lavori che si svolgono all interno di essa in tutte le loro fasi PROGETTO FSE E stato realizzato per un gruppo classe il progetto FSE Web marketing e autoimprenditorialita nel web ovvero il contributo del marketing web nelle strategie aziendali-importanza del terziario innovativo e del web marketing per le aziende del territorio 44 ore teorico-pratiche e 216 ore di stage Pagina 12 di 104

13 COMPETENZE TRASVERSALI Costruire il proprio sapere in modo attivo attraverso situazioni di apprendimento, fondate sull esperienza, accrescere la conoscenza di sé in rapporto agli altri nel contesto aziendale, nel mondo del lavoro e nel Web saper utilizzare tecniche di problem solving Individuare e valutare le proprie idee imprenditoriali COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI Individuare le dinamiche di evoluzione della comunicazione e del marketing per le aziende del territorio- comprendere l importanza del Terziario innovativo Sviluppare un sito web o un idea per il piano di comunicazione in modo coerente con la strategia di web-marketing aziendale Conoscere il funzionamento dei motori di ricerca ed alcune tecniche per migliorare il posizionamento ed il traffico di un sito sui motori di ricerca aumentandone la visibilità- far comprendere l importanza della scelta di contenuti adeguati e della loro impostazione grafica. LEZIONI IN AULA Sono state impartite, inoltre, nozioni relative alle Norme sulla sicurezza e al rispetto della privacy. ANGELOVA MARIETTA TRIBUNALE DI PADOVA Via N. Tommaseo, Padova (PD) Tel. CENTRALINO: prot.tribunale.padova@giustiziacert.it BARETTA BEATRICE COMUNE DI ALBIGNASEGO Sede Legale: Villa Obizzi via Roma, Albignasego (PD) Sede Operativa: Via Milano, Albignasego (PD) Telefono Centralino: Fax: info@obizzi.it BRONAMONTE GIACOMO Progetto Web marketing VYGON SRL Viale dell Industria, Padova Telefono centralino : info@vygon.it sito web: IDAHOSA MARRIS Progetto web marketing MTC matteotornielli communication Viale Navigazione interna, 51/A Padova Tel: Pagina 13 di 104

14 KARDANI LATIFA Formazione in aula sulla Sicurezza sul lavoro Lizard SRL Via Primo Maggio Limena (PD) NALATO DAVIDE STUDIO CHARLES ISOKEN OBAYAGBONA Via Machiavelli, 1 Padova Tel: Mail: studiocharlesdott.@gmail.com ORESTE ALESSANDRO Centro Diurno San Giuseppe Via Beato Pellegrino, 155 Solo il martedi dalle ore : 9:00 alle ore 12:00 VIGNOLA GIUSEPPE Cooperativa lavoro Leg.Art Via Carini,29 Solo al sabato PEDRON GIULIA ARD F.LLI RACCANELLO s.p.a. Industria vernici e smalti 1 a strada 13 Padova Tel: Fax: Mail: amministrazione@ard-raccanello.it (dottor Invernizzi) PITTARELLO NICHOLAS ATMOSPHERA S.R.L. Via Cesare Battisti, 68, Limena info@atmospheraitaly.com SARACINO MARTA ISTITUTO ZOOPROFILATTICO SPERIMENTALE DELLE VENEZIE Viale dell Univerità, Legnaro PADOVA Tel: Fax: sau@izsvenezie.it PEC: izsvenezie@legalmail.it Pagina 14 di 104

15 SCIASCIA GIORGIA ASILO KOALA Via Conselvana, Maserà di Padova (PD) tel: Mail: piccolibambu@yahoo.it SPATARU ALIONA STUDIO ADAMI ROBERTO Piazzetta Modin 12/ Padova Tel: studioadamiroberto@libero.it SQUARISE ELISA Web marketing TECSIS NET Via Savelli, Padova Tel: TERRUGGI AURORA Web marketing ATLAS FILTRI s.r.l. Via del Santo, 227 I Limena (Padova) Tel: Fax: atlas@atlasfiltri.com TRESOLDI LETIZIA Unione Provinciale Artigiani U.p.a. Servizi S.r.l. Tel , TURCAN VICTOR CENTRO SPORTIVO PLEBISCITO 2001 srl S.S.D. 2/2, v. Geremia Padova (PD) tel: Mail: david.barbiero@2001team.com VAN STRIEN CHANTAL Web marketing ESSE-CI s.r.l. Viale del Lavoro, Vigonza (Padova) Tel: SHULLY YAGUAR CRUZ RETECASA Via Padova, Vigonza (PD) Tel: Pagina 15 di 104

16 PROGETTO FSE WEB MARKETING E AUTOIMPRENDITORIALITA NEL WEB A.S. 2013/ /2015 ( a cura della Prof.ssa Bettin Silvia) 5^AB 44 ORE TEORICO-PRATICHE E 216 ORE DI STAGE TEORIA: Unità formative 1. Il contributo del Marketing web nelle strategie aziendali-importanza del Terziario innovativo e del Web marketing per le aziende del territorio 2. Il mercato del lavoro della comunicazione aziendale-analisi di alcuni casi di successo nelle professioni del Web marketing 3. Il linguaggio HTML per la creazione delle pagine web-il funzionamento dei motori di ricerca, tecniche per migliorare il posizionamento e il traffico di un sito sui motori di ricerca-metodologie e tecniche per sviluppare un sito web di successo-analisi dei dati web di livello aziendale, strumenti operativi di social media e web analytics 4. Analisi del contesto del caso-progettazione di un sito web, motivazioni della scelta con riferimento al contesto, alla clientela, agli obiettivi, ai costi 5. Presentazione di case history- sviluppo del sito-sviluppo del sito web 6. Presentazione del project-work Totale ore 44 STAGE: Gli stage sono stati svolti da ciascun studente in un azienda partner operante nel settore del Web marketing o in un azienda partner di produzione di beni o di servizi. Gli studenti hanno effettuato l esperienza nell area produttiva dell azienda per lo sviluppo di servizi di Web marketing per i propri clienti oppure hanno svolto l attività nell area marketing o commerciale con affiancamento da parte del tutor aziendale. Le attività riguardavano la gestione e il rapporto con la clientela e/o lo svolgimento di operazioni rientranti nell area del marketing e della comunicazione anche via web. Quest anno gli alunni, come project work finale, hanno sviluppato un proprio sito web per la commercializzazione di alcuni prodotti. Per la realizzazione del sito il docente esperto ha utilizzato il CMS (Content Management System) Open Source Wordpress. con l'aggiunta dei seguenti Plugin: 1. WooCommerce per la sezione di e-commerce 2. WordPress SEO (by Yoast) per la sezione SEO (Search Engine Optimization), utile per il miglior posizionamento all'interno dei motori di ricerca. Pagina 16 di 104

17 E' stato installato come di Layout dei siti il tema free di nome "Virtue". Questo tema è stato progettato utilizzando i nuovi markup HTML5 e CSS3 sfruttando la tecnica del responsive design, grazie all'utilizzo del framework Bootstrap. Il tema si adatta perfettamente ai display di vari tipi di dispositivi come smartphone e tablet. Durante la pianificazione e progettazione delle varie sezioni dei siti si è fatto un'analisi delle keyword maggiormente ricercate nella rete, in modo da avere maggiori probabilità di visite da parte dei navigatori della rete. Tale analisi si è svolta utilizzando strumenti gratuiti quali: I siti sono stati installati all'interno dello spazio web della scuola Gli studenti del Da Vinci. Pagina 17 di 104

18 COMPETENZE CERTIFICATE Denominazione competenza COMPETENZE TRASVERSALI Descrizione competenza Costruire il proprio sapere in modo attivo attraverso situazioni di apprendimento fondate sull esperienza- accrescere la conoscenza di sé in rapporto agli altri nel contesto aziendale, nel mondo del lavoro e nel Web- saper utilizzare tecniche di problem solving Individuare e valutare le proprie idee imprenditoriali COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI Individuare le dinamiche di evoluzione della comunicazione e del marketing per le aziende del territorio- comprendere l importanza del Terziario innovativo Sviluppare un sito web o un idea per il piano di comunicazione in modo coerente con la strategia di web-marketing aziendale Conoscere il funzionamento dei motori di ricerca ed alcune tecniche per migliorare il posizionamento ed il traffico di un sito sui motori di ricerca aumentandone la visibilità- far comprendere l importanza della scelta di contenuti adeguati e della loro impostazione grafica. Pagina 18 di 104

19 VALUTAZIONE FINALE- PROJECT WORK- A.S. 2014/2015 COGNOME NOME: Bronamonte Giacomo SITO WEB: Indicatori Descrittori punti Assenza Carenza Graveme Insufficie Sufficient Discreto Buono Ottimo dei requisiti dei requisiti nte insufficie nte nza non grave e Completezza delle Conoscenze informazioni X 15 Coerenza rispetto al tema X 15 Padronanza delle tecniche X 15 Competenze Uso del linguaggio specifico X 14 Sviluppo del X 14 Capacità progetto Ideazione del progetto e originalità DECRITTORI DI LIVELLO Risposta inesistente Interpreta zione errata del tema. Gravi e numeros e le lacune presenti su tutte le Interpreta zione del tema non corretta. Uso improprio delle tecniche, trascurat o e Interpreta zione parziale del tema. Incerto uso delle tecniche e carente linguaggi o grafico. Pagina 19 di 104 Interpretazi one del tema adeguato. Uso essenziale delle tecniche e del linguaggio Interpretazi one corretta del tema. Curato l uso delle tecniche e del linguaggio grafico. Iter Interpreta zione corretta del tema proposto. Uso appropria to delle tecniche e del X 15 Interpreta zione corretta del tema. Uso disinvolto e appropria to delle tecniche 15

20 parti. impreciso il linguaggi o grafico. Iter lacunoso. Iter progettua le eseguito parzialme nte. grafico anche se con qualche imprecisio ne. Iter progettuale eseguito anche se non completo. eseguito in modo schematic o. Sviluppo di un idea convenzio nale. linguaggi o grafico. Iter progettua le eseguito con competen za. e del linguaggi o grafico. Iter progettua le assimilat o e rielaborat o. Media VALUTAZIONE FINALE- PROJECT WORK- A.S. 2014/2015 COGNOME NOME: Idahosa-Efosa Marris SITO WEB: Indicatori Descrittori punti Assenza Carenza Graveme Insufficie Sufficient Discreto Buono Ottimo dei requisiti dei requisiti nte insufficie nte nza non grave e Completezza delle Conoscenze informazioni X 13 Coerenza rispetto al tema X 15 Competenz e Padronanza delle tecniche Uso del linguaggio specifico Pagina 20 di 104 X 13 X 14