ROMA CAPITALE ISTITUZIONE SISTEMA BIBLIOTECHE CENTRI CULTURALI

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1 ROMA CAPITALE ISTITUZIONE SISTEMA BIBLIOTECHE CENTRI CULTURALI SERVIZIO DI MANUTENZIONE ORDINARIA, PROGRAMMATA E PERIODICA DEI SISTEMI ANTINTRUSIONE, SISTEMI RILEVAZIONE FUMI E SISTEMI DI VIDEOSORVEGLIANZA INSTALLATI PRESSO LE SEDI DELL ISTITUZIONE BIBLIOTECHE DI ROMA CAPITALE. CAPITOLATO TECNICO CIG. ZDE0A

2 SOMMARIO Art. 1 Oggetto della gara Art. 2 - Durata del contratto Art. 3 - Importo del servizio Art.4 - Variazione del servizio: Art. 5 Descrizione e modalità di espletamento del servizio di manutenzione ordinaria, programmata e periodica dei Sistemi Antintrusione, dei Sistemi rilevazione Fumi e dei Sistemi di Videosorveglianza. Art. 5.A SISTEMI ANTINTRUSIONE indicati nell Allegato A Descrizione e modalità di espletamento servizio di manutenzione. Art. 5.A.1 Attività a canone: Descrizione, Periodicità e Documentazione degli interventi conduzione degli impianti manutenzione preventiva e programmata Interventi di ripristino e/o manutenzione di lieve entità Art. 5.A. 2 Attività extra canone e interventi straordinari : Descrizione degli interventi Interventi di ripristino Interventi relativi ad attività di manutenzione Interventi straordinari - richieste di pronto intervento (Interventi di estrema urgenza) - richieste urgenti (Interventi urgenti) - richieste su preventivo (Interventi da ordinativo) Art. 5.B SISTEMI RILEVAZIONE FUMI indicati nell Allegato B Descrizione e modalità di espletamento servizio di manutenzione. Art. 5.B.1 Attività a canone: Descrizione, Periodicità e Documentazione degli interventi Manutenzione preventiva e programmata Tenuta e aggiornamento del Registro antincendio Art. 5.B. 2 Attività extra canone e interventi straordinari : Descrizione degli interventi Interventi di sostituzione di apparecchiature complete Interventi relativi ad attività di manutenzione a guasto Eventuali materiali, ricambi e/o ore uomo escluse Art. 5.C SISTEMI VIDEOSORVEGLIANZA indicati nell Allegato C Descrizione e modalità di espletamento servizio di manutenzione. Art. 5.C.1 Attività a canone: Descrizione, Periodicità e Documentazione degli interventi conduzione degli impianti manutenzione preventiva e programmata Interventi di ripristino e/o manutenzione di lieve entità Art. 5.C. 2 Attività extra canone e interventi straordinari : Descrizione degli interventi Interventi di ripristino Interventi relativi ad attività di manutenzione Interventi straordinari - richieste di pronto intervento (Interventi di estrema urgenza) - richieste urgenti (Interventi urgenti) - richieste su preventivo (Interventi da ordinativo) 2

3 Art. 5. D Servizio di Reperibilità per eventuali emergenze Art. 6 Programmazione degli interventi di manutenzione ordinaria e periodica dei Sistemi Antintrusione e dei Sistemi rilevazione Fumi Art. 7 - Penali Art. 8 Modalità di pagamento. Art. 9 Aggiudicazione. Art. 10 Cauzione definitiva Art. 11- Adeguamento prezzi Art. 12 Obblighi del fornitore Art. 13 Obblighi di riservatezza Art.14- Divieto di cessione del contratto Art.15 Risoluzione del contratto Art. 16 Informativa ai sensi del D.Lgs. n 196/2003 Art. 17 Spese contrattuali Art.18 Riferimento normativo Art. 19 Foro Competente 3

4 Capitolato Tecnico Servizio di manutenzione ordinaria, programmata e periodica dei Sistemi Antintrusione, Sistemi rilevazione Fumi e Sistemi di Videosorveglianza, installati presso le sedi dell Istituzione Biblioteche di Roma Capitale. Art. 1 Oggetto della gara Costituisce oggetto del presente disciplinare di gara l insieme dei servizi finalizzati al mantenimento dello stato funzionale e alla conservazione (manutenzione ordinaria, programmata e periodica) degli impianti di allarme installati presso le sedi dell Istituzione Biblioteche di Roma Capitale, e, in particolare: Sistemi Antintrusione indicati nell Allegato A, parte integrante del presente capitolato. Sistemi Rilevazione Fumi indicati nell Allegato B, parte integrante del presente capitolato. Sistemi Videosorveglianza indicati nell Allegato C, parte integrante del presente capitolato Sistema di Reperibilità 24 ore su 24 in caso di emergenza Servizio di Custodia delle chiavi di tutte le Biblioteche e dei codici d allarme Tutta la documentazione tecnica e le dichiarazioni inerenti gli impianti oggetto dell appalto saranno messe a disposizione della Società aggiudicataria. Il contratto si estenderà ad eventuali nuovi impianti attivati durante la durata del contratto. Art. 2 - Durata del contratto Il contratto avrà durata di 11 mesi, ed in particolare dal 1 settembre 2013 al 31 luglio 2014, o comunque dal giorno di sottoscrizione della Convenzione. L Istituzione si riserva la facoltà di prorogare il contratto, alle stesse condizioni, per il periodo strettamente necessario per addivenire all aggiudicazione del servizio successivo. Art. 3 - Importo del servizio L importo complessivo posto a base di gara per lo svolgimento delle attività descritte nel presente Capitolato Tecnico, parte integrante e sostanziale dell invito a gara, riferito a 12 mesi, è pari ad ,00 compresi IVA al 21% e oneri della sicurezza, (pari ad ,16 oltre IVA di cui ,16 soggetti a ribasso, ed 520,00 per oneri di sicurezza non soggetti a ribasso), ripartito come segue: - Anno 2013 : 7.324,06 iva esclusa e oneri della sicurezza esclusi (1 settembre dicembre 2013) - Anno 2014 : ,10 iva esclusa e oneri della sicurezza esclusi (1 gennaio luglio 2014) Art.4 -Variazione del servizio: Il valore dell appalto, per eventuali ulteriori esigenze, può essere ridotto o aumentato fino alla concorrenza di un quinto dell importo netto contrattuale, senza che la Società aggiudicataria possa sollevare eccezioni o pretendere indennità. Art. 5 Descrizione e modalità di espletamento del servizio di manutenzione ordinaria, programmata e periodica dei Sistemi Antintrusione, dei Sistemi rilevazione Fumi e dei Sistemi Videosorveglianza. La manutenzione ordinaria, programmata e periodica ha lo scopo, mediante ispezioni e misure, di individuare tutte le possibili situazioni che potrebbero dare origine al malfunzionamento. Il fine è quindi quello di verificare che i parametri dei sistemi corrispondano a quelli caratteristici di regolare funzionamento, provvedere a tutte le regolazioni necessarie al fine di garantire i livelli prestazionali previsti, garantire la piena fruibilità degli impianti e la programmazione temporale degli eventuali interventi di ripristino e/o sostituzione che dovessero rendersi necessari. La programmazione degli interventi, attuata tramite un Piano dettagliato degli Interventi, redatto a cura della impresa aggiudicataria, sarà concordata con l Istituzione al fine di produrre un Piano operativamente attuabile e per il quale siano state preventivamente svolte tutte le attività non specificatamente tecniche (quali preavviso ai servizi interessati, accordo sulle date degli interventi ecc.) e propedeutiche alla buona riuscita delle attività programmate. Gli interventi di manutenzione ordinaria e periodica, oggetto dell appalto dovranno essere eseguiti dall aggiudicatario dei lavori a regola d arte, tenendo conto delle tecniche più idonee e nel rispetto delle norme vigenti, con l obiettivo di mantenere e migliorare lo stato di conservazione e di fruibilità degli immobili. Nell ambito delle attività di manutenzione rientrano tutti gli oneri conseguenti allo smaltimento, trasporto e conferimento punto di raccolta autorizzato di eventuali materiali di risulta connessi con le attività stesse. 4

5 La Società aggiudicataria, al termine delle operazioni di manutenzione previste, è tenuta a compilare il Registro degli interventi, messo a disposizione dall Istituzione. Su tale registro, che deve essere firmato dal tecnico che ha eseguito la manutenzione e da un rappresentante dell Amministrazione, verranno indicate tutte le attività svolte e segnalate eventuali anomalie. La mancata compilazione dello stesso costituisce motivo per la rescissione del contratto con l'eventuale applicazione di penale. Per ogni visita, la Società aggiudicataria si impegna altresì a redigere un Rapporto d intervento, firmato dal tecnico che ha eseguito la manutenzione e da un rappresentante dell Amministrazione, nel quale dovranno essere specificati: data e ora di intervento; nomi o numeri d identificazione dei manutentori; check list delle parti verificate e delle operazioni compiute; proposte o esecuzioni di manutenzioni straordinarie; eventuali materiali, ricambi e/o ore uomo escluse dalla convenzione ed accuratamente valorizzate; Art. 5.A SISTEMI ANTINTRUSIONE indicati nell Allegato A Descrizione e modalità di espletamento servizio di manutenzione Il servizio è volto a garantire la piena efficienza e il buon funzionamento di tutti gli impianti antintrusione installati presso le sedi dell Istituzione Biblioteche di Roma Capitale indicati nell Allegato A. Nello svolgimento di tale attività l Impresa aggiudicataria deve attenersi a quanto previsto dalla normativa vigente, verificando e rispettando le eventuali norme regolamentari di emanazione locale inerenti la materia. Art. 5.A.1 Manutenzione ordinaria, programmata e periodica: Descrizione e Periodicità degli interventi L impresa aggiudicataria si impegna ad eseguire gli interventi di manutenzione di cui al presente art. per le apparecchiature identificate in Allegato A con la seguente periodicità:n. 3 interventi annuali programmati da svolgersi ad intervalli regolari, escluso il mese di agosto, in date concordate con l Istituzione, con un preavviso di 48 ore, durante il normale orario di lavoro. Il servizio comprende le seguenti attività: conduzione degli impianti: tali attività consistono nel sovraintendere al normale funzionamento degli impianti provvedendo a tutte le regolazioni necessarie al fine di garantire i livelli prestazionali previsti e a tutte le operazioni tecniche ed amministrative occorrenti per mantenere in funzione e gestire gli impianti stessi. manutenzione preventiva e programmata: tali attività di verifica e/o controllo e/o monitoraggio e/o manutenzione, come nel seguito meglio specificato, sono volte a garantire la piena fruibilità degli impianti e la programmazione temporale degli eventuali interventi di ripristino e/o sostituzione che dovessero rendersi necessari. La Società aggiudicataria, relativamente alle apparecchiature identificate in Allegato A, è tenuta a tutte le verifiche e controlli di manutenzione preventiva, necessari al mantenimento e al funzionamento ottimale degli impianti oggetto del presente contratto, anche se non elencate nel presente articolo. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riporta un elenco di verifiche e controlli che dovranno essere effettuati almeno con cadenza quadrimestrale (con riferimento a tutti gli insiemi impiantistici e relativi componenti): 1. verifica della corretta alimentazione di rete 2. verifica della corretta alimentazione delle apparecchiature in campo 3. verifica dello stato delle batterie e loro eventuale sostituzione 4. verifica dei contatti e delle connessioni elettriche 5. verifica e controllo delle programmazioni e centralina di comando 6. verifica della capacità di rivelazione dei sensori 7. verifica della presenza di segnali di tutte le telecamere installate e della corretta inquadratura di ripresa 8. verifica della corretta programmazione sistema di videoregistrazione, prove di registrazione 9. verifica della funzionalità dei vari attuatori e segnalatori di allarme (sirene, luci, avvisatori telefonici, pulsanti, ecc) 10. verifica della disposizione degli arredi in modo da non pregiudicare il buon funzionamento dell impianto di sicurezza Interventi di ripristino e/o manutenzione di lieve entità Qualora, nel corso di questi interventi di cadenza periodica, si riscontri un guasto nel funzionamento dell impianto tale da richiedere un intervento di ripristino e/o di manutenzione di lieve entità, l aggiudicataria deve provvedere immediatamente alla riparazione del malfunzionamento, senza necessità di preventiva autorizzazione da parte dell Istituzione, ma semplicemente con una comunicazione. 5

6 L importo di questi interventi straordinari sarà conteggiato applicando la tariffa dei prezzi di Roma Capitale del 2012, al netto del ribasso offerto in sede di gara. L importo di queste singole operazioni è comprensiva delle prestazioni d opera, macchine, attrezzi, ed ogni materiale di consumo e protezione necessaria ad ogni singola lavorazione finita. Risultano sempre compresi i materiali di consumo e/o di usura ed i ricambi necessari per l effettuazione delle attività previste nel servizio e -scorporate ed indicate una per uno - dovranno essere indicate all interno di un rapporto di intervento. Qualora alcuni interventi siano di importo inferiore a 115,00, questi non saranno liquidati e saranno considerati, come una franchigia, compresi nelle prestazioni di base dell appalto. Ogni intervento di entità superiore a 115,00, sarà inserito nel rapporto di intervento e liquidato nel mese successivo. Art. 5.A. 2 Attività a richiesta e interventi straordinari: Descrizione degli interventi Tutte le attività a richiesta di importo superiore alla franchigia di 115,00 (compresi interventi straordinari per emergenze, per guasti o per il ripristino del regolare funzionamento), saranno gestite attraverso Preventivi, predisposti dall Impresa aggiudicataria e sottoposti all approvazione dell Amministrazione che, qualora decida di far eseguire l intervento all Impresa aggiudicataria, accetterà i preventivi attraverso Ordini di Lavoro. Per il calcolo dell importo degli interventi dovrà farsi riferimento ai listini e ai corrispettivi della manodopera applicando la tariffa dei prezzi del Comune di Roma, edizione 2012, al netto dei ribassi offerti in sede di gara. Per questi interventi la Società aggiudicataria provvederà a singole rendicontazioni complete di contabilizzazioni. Le eventuali sostituzioni di parti o riparazioni di strumenti verranno fatturate a prezzo corrente di listino. Nel caso di attività a richiesta, il cui valore sia superiore alla franchigia (115,00 euro ad intervento), l Amministrazione sarà tenuta a retribuire l Impresa aggiudicataria con un importo pari al valore delle attività, decurtato della franchigia stessa ( ES. nel caso di un intervento il cui costo sia di 500,00 euro, l Amministrazione dovrà corrispondere all Impresa aggiudicataria l importo di 385,00 euro). Per l effettuazione di tali attività l Amministrazione ha facoltà di decidere se avvalersi di soggetti terzi diversi dall Impresa aggiudicataria, ad eccezione degli interventi definiti come indifferibili. Le attività a richiesta sono: Interventi di ripristino e/o manutenzione di importo superiore al valore della franchigia (115,00 euro ad intervento) Interventi relativi ad attività di manutenzione a guasto necessarie al ripristino della normale funzionalità degli impianti, rilevati dalla Società aggiudicataria, in fase di sopralluogo iniziale. Interventi straordinari per emergenze, per guasti o per il ripristino del regolare funzionamento. Le richieste di intervento straordinari per emergenze, per guasti o per il ripristino del regolare funzionamento delle apparecchiature saranno classificate, a seconda della natura, della valorizzazione del corrispettivo e delle motivazioni della richiesta, in : 1. Interventi straordinari di estrema urgenza Si considerano richieste di pronto intervento tutte le richieste fatte per l interruzione del funzionamento di un impianto, che può causare situazioni di rischio per il servizio-biblioteca: richiedono l attivazione delle necessarie risorse, nei giorni feriali e festivi secondo gli orari di apertura delle biblioteche (che saranno prontamente forniti alla Ditta aggiudicataria), entro 3 ore. Tale servizio sarà compensato con: un diritto di chiamata forfettario pari a 85, Interventi straordinari urgenti Richieste urgenti che, se non soddisfatte in breve tempo, determinano le condizioni di cui sopra: richiedono l attivazione delle necessarie risorse entro 3 giorni lavorativi; 3. Interventi complessi da programmare Richieste che per la loro complessità richiedono tempi ragionevoli di approvvigionamento di materiali ed organizzazione delle lavorazioni: da programmare nel Piano Interventi; 6

7 Art. 5.B SISTEMI RILEVAZIONE FUMI indicati nell Allegato B Descrizione e modalità di espletamento servizio di manutenzione Il servizio, è volto a garantire la piena efficienza di tutti gli impianti antincendio (impianti di rilevazione fumi, pulsanti di allarme-impianto antincendio, sirene-sistema di allertamento, impianti di illuminazione di sicurezza, porte tagliafuoco, maniglioni antipanico e relativi accessori) installati presso le sedi dell Istituzione Biblioteche di Roma Capitale, indicati nell Allegato B. Nello svolgimento di tale attività l Impresa aggiudicataria deve attenersi a quanto previsto dalla normativa vigente, verificando e rispettando le eventuali norme regolamentari di emanazione locale inerenti la materia. Art. 5.B.1 Manutenzione ordinaria, programmata e periodica: Descrizione, Periodicità e Documentazione degli interventi L impresa aggiudicataria si impegna ad eseguire gli interventi di manutenzione ordinaria per le apparecchiature identificate in Allegato B con la seguente periodicità: n. 3 interventi annui programmati da svolgersi ad intervalli regolari, escluso il mese di agosto, in date concordate con l Amministrazione, con un preavviso di 48 ore, durante il normale orario di lavoro. Il servizio comprende le seguenti attività: Attività di Manutenzione preventiva e programmata L attività di manutenzione preventiva e programmata degli Impianti antincendio è volta a garantire la piena disponibilità ed efficienza di tutti gli impianti e la predizione temporale degli eventuali interventi di ripristino/sostituzione che dovessero rendersi necessari. Per tale tipo di servizio non è prevista alcuna franchigia. Sono esclusi i soli interventi riguardanti nuove installazioni e/o modifiche impiantistiche dell esistente. La Società aggiudicataria, relativamente alle apparecchiature identificate in Allegato B, è tenuta a tutte le verifiche e controlli di manutenzione preventiva, necessari al mantenimento e al funzionamento ottimale degli impianti oggetto del presente contratto, anche se non elencate nel presente articolo. A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, si riporta un elenco di verifiche e controlli che dovranno essere effettuati almeno con cadenza quadrimestrale (con riferimento a tutti gli insiemi impiantistici e relativi componenti): 1. verifica della corretta alimentazione di rete 2. verifica della corretta alimentazione delle apparecchiature in campo 3. verifica ed eventuale pulizia impianti di rilevazione fumi e rivelatori 4. verifica e manutenzione pulsanti di allarme-impianto antincendio 5. verifica sirene-sistema di allertamento 6. verifica impianti illuminazione di sicurezza 7. verifica e manutenzione gruppo elettrogeno-motori e comandi 8. controllo efficienza e manutenzione porte tagliafuoco (molle,cerniere, maniglioni antipanico, sistemi di auto chiusura) Tenuta e aggiornamento del Registro antincendio: La Società aggiudicataria è delegata, come richiesto dal DPR 37/1998, alla compilazione e aggiornamento del Registro antincendio nei siti in cui sono presenti attività soggette al controllo del VV.F. nel Registro devono essere riportati: dati identificativi dell impianto (matricola e descrizione), dati di manutenzione (data, tipo di intervento, descrizione dell intervento), documentazione consegnata (codice documento, descrizione documento, data documento) Art. 5.B. 2 Attività a richiesta e interventi straordinari: Descrizione degli interventi Tutte le attività a richiesta, (compresi interventi straordinari per emergenze, per guasti o per il ripristino del regolare funzionamento), saranno gestite attraverso Preventivi, predisposti dall Impresa aggiudicataria e, qualora l Amministrazione decida di far eseguire l intervento all Impresa aggiudicataria, accettati dall Istituzione attraverso Ordini di Lavoro. Per il calcolo dell importo degli interventi dovrà farsi riferimento ai listini e ai corrispettivi della manodopera applicando la tariffa dei prezzi di Roma Capitale, edizione 2012, al netto dei ribassi offerti in sede di gara. Per questi interventi la Società aggiudicataria provvederà a singole rendicontazioni complete di contabilizzazioni. Le eventuali sostituzioni di parti o riparazioni di strumenti verranno fatturate a prezzo corrente di listino Per l effettuazione di tali attività l Amministrazione ha facoltà di decidere se avvalersi di soggetti terzi diversi dall Impresa aggiudicataria, ad eccezione degli interventi definiti come indifferibili. Le attività a richiesta sono: Interventi di sostituzione di apparecchiature complete in caso di guasto non riparabile, non imputabile a cattiva o mancata manutenzione da parte della Società aggiudicataria. Interventi relativi ad attività di manutenzione e guasto necessarie al ripristino della normale funzionalità degli impianti, rilevati dalla Società aggiudicataria, in fase di sopralluogo iniziale. Eventuali materiali, ricambi e/o ore uomo escluse dalla convenzione ed accuratamente valorizzate; 7

8 Art. 5.C SISTEMI VIDEOSORVEGLIANZA indicati nell Allegato C Descrizione e modalità di espletamento servizio di manutenzione Il servizio è volto a garantire la piena efficienza di tutti gli impianti do videosorveglianza (telecamere TVCC con sistema di registrazione delle immagini, unità DVR, schede per videosorveglianza, monitor per videosorveglianza) installati presso le sedi dell Istituzione Biblioteche di Roma Capitale, indicati nell Allegato C. Nello svolgimento di tale attività l Impresa aggiudicataria deve attenersi a quanto previsto dalla normativa vigente, verificando e rispettando le eventuali norme regolamentari di emanazione locale inerenti la materia. Art. 5.C.1 Manutenzione ordinaria, programmata e periodica: Descrizione, Periodicità e Documentazione degli interventi L impresa aggiudicataria si impegna ad eseguire gli interventi di manutenzione ordinaria per le apparecchiature identificate in Allegato C con la seguente periodicità: n. 3 interventi annui programmati da svolgersi ad intervalli regolari, escluso il mese di agosto, in date concordate con l Amministrazione, con un preavviso di 48 ore, durante il normale orario di lavoro. Il servizio comprende le seguenti attività: Attività di Manutenzione preventiva e programmata L attività di manutenzione preventiva e programmata degli Impianti videosorveglianza è volta a garantire la piena disponibilità ed efficienza di tutti gli impianti e la predizione temporale degli eventuali interventi di ripristino/sostituzione che dovessero rendersi necessari. Per tale tipo di servizio non è prevista alcuna franchigia. Sono esclusi i soli interventi riguardanti nuove installazioni e/o modifiche impiantistiche dell esistente. La Società aggiudicataria, relativamente alle apparecchiature identificate in Allegato C, è tenuta a tutte le verifiche e controlli di manutenzione preventiva, necessari al mantenimento e al funzionamento ottimale degli impianti oggetto del presente contratto, anche se non elencate nel presente articolo. A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, si riporta un elenco di verifiche e controlli che dovranno essere effettuati almeno con cadenza quadrimestrale (con riferimento a tutti gli insiemi impiantistici e relativi componenti): 1. verifica della corretta alimentazione di rete 2. verifica della corretta alimentazione delle apparecchiature in campo 3. verifica funzionalità monitor 4. verifica funzionalità ed eventuale pulizia e controllo telecamere 5. verifica funzionalità unità DVR e schede per videosorveglianza Art. 5.B. 2 Attività a richiesta e interventi straordinari: Descrizione degli interventi Tutte le attività a richiesta, (compresi interventi straordinari per emergenze, per guasti o per il ripristino del regolare funzionamento), saranno gestite attraverso Preventivi, predisposti dall Impresa aggiudicataria e, qualora l Amministrazione decida di far eseguire l intervento all Impresa aggiudicataria, accettati dall Istituzione attraverso Ordini di Lavoro. Per il calcolo dell importo degli interventi dovrà farsi riferimento ai listini e ai corrispettivi della manodopera applicando la tariffa dei prezzi di Roma Capitale, edizione 2012, al netto dei ribassi offerti in sede di gara. Per questi interventi la Società aggiudicataria provvederà a singole rendicontazioni complete di contabilizzazioni. Le eventuali sostituzioni di parti o riparazioni di strumenti verranno fatturate a prezzo corrente di listino. Per l effettuazione di tali attività l Amministrazione ha facoltà di decidere se avvalersi di soggetti terzi diversi dall Impresa aggiudicataria, ad eccezione degli interventi definiti come indifferibili. Le attività a richiesta sono: Interventi di sostituzione di apparecchiature complete in caso di guasto non riparabile, non imputabile a cattiva o mancata manutenzione da parte della Società aggiudicataria. Interventi relativi ad attività di manutenzione e guasto necessarie al ripristino della normale funzionalità degli impianti, rilevati dalla Società aggiudicataria, in fase di sopralluogo iniziale. Eventuali materiali, ricambi e/o ore uomo escluse dalla convenzione ed accuratamente valorizzate; Art. 5. C Servizio di Reperibilità per eventuali emergenze Si intende per reperibilità un servizio che la Società aggiudicataria dovrà erogare, relativamente al servizio di manutenzione attivato. Tale servizio prevede l intervento, su espressa chiamata da parte di un rappresentante abilitato dell Amministrazione, al di fuori dell orario di apertura delle Biblioteche (cioè dell orario concordato all atto della stesura del Piano Dettagliato degli Interventi). Per l erogazione di tale servizio la Società aggiudicataria dovrà rendere attivo un numero di telefono cellulare 8

9 presidiato e dovrà garantire la propria reperibilità tutti i giorni, feriali e festivi, h 24. In sede di offerta si dovrà tenere conto dell obbligo di reperibilità in quanto compensato dalle condizioni economiche offerte. In caso di necessità di intervento diretto in loco, l intervento sarà eseguito entro e non oltre 2 ore (centoventi minuti) dal ricevimento della chiamata. Tale intervento sarà compensato con un diritto di chiamata forfettario pari a 85,00 a prescindere dal luogo, dall orario e dal giorno in cui eventualmente fosse fatta la chiamata ed in cui venisse richiesto l intervento. Si segnala che gli oneri relativi alle attività che verranno effettivamente erogate a seguito dell intervento verranno remunerati applicando la tariffa dei prezzi di Roma Capitale, edizione 2012 al netto dei ribassi offerti in sede di gara, senza l applicazione della franchigia. Per questi interventi la Società aggiudicataria provvederà a singole rendicontazioni complete di contabilizzazioni. Art. 6 Programmazione degli interventi di manutenzione ordinaria e periodica dei Sistemi Antintrusione, dei Sistemi rilevazione Fumi e Sistemi di Videosorveglianza. L impresa aggiudicataria si impegna ad eseguire gli interventi di manutenzione ordinaria di cui ai precedenti art. 5.A, 5.B e 5.C con la predisposizione di mezzi e risorse proprie, al fine di attuare i servizi in modo tempestivo e coordinato, e tenendo altresì conto delle esigenze operative e di natura logistico tecnica delle attività. La programmazione degli interventi, attuata tramite un Piano dettagliato degli Interventi, redatto a cura della impresa aggiudicataria, sarà concordata con l Amministrazione al fine di produrre un Piano operativamente concordato e per il quale siano state preventivamente svolte tutte le attività non specificatamente tecniche (quali preavviso ai servizi interessati, accordo sulle date degli interventi ecc.) e propedeutiche alla buona riuscita delle attività programmate. L impresa aggiudicataria si impegna a comunicare all Amministrazione i propri recapiti in modo che l Amministrazione possa accedere a ciascuno dei canali di comunicazione predisposti: un numero telefonico mobile dedicato; un indirizzo di posta elettronica; un numero fax; un accesso tramite Web; Art. 7 - Penali L Amministrazione Comunale si riserva la facoltà di applicare, nei confronti dell'impresa aggiudicataria, una penale pari a 100,00 (cento) Euro, in caso di irregolarità e inadempienze riscontrate dall Amministrazione nel corso dello svolgimento del contratto e contestate dalla stessa per iscritto. La penale di cui sopra sarà quantificata nel seguente modo: (numero inadempienze riscontrate) x Euro 100,00 (cento) = penale complessiva L'importo della penale sarà trattenuto in sede di liquidazione delle fatture. Art. 8 Modalità di pagamento. Il canone sarà corrisposto in tre rate annue quadrimestrali posticipate, decurtate del ribasso presentato dall aggiudicataria dei lavori, oltre IVA di legge, per i servizi effettivamente eseguiti e riportati sullo stato di avanzamento lavori. Alla liquidazione si provvederà previa presentazione di fatture, redatte a norma di legge, vistate dai competenti uffici dell Istituzione. Le fatture, comprensive di IVA, dovranno essere intestate a: Roma Capitale - Istituzione Biblioteche Centri Culturali Via Zanardelli, n Roma P. IVA Riferimento : Manutenzione ordinaria, programmata e periodica Sistemi Antintrusione, Sistemi rilevazione Fumi e Sistemi di Videosorveglianza, da eseguirsi presso le sedi dell Istituzione Biblioteche di Roma Capitale. Art. 9 Aggiudicazione L aggiudicazione dell appalto sarà effettuata unicamente al prezzo più basso determinato dall applicazione del ribasso percentuale unico offerto, ai sensi dell articolo 82 del Decreto Legislativo 12 aprile 2006, n

10 Art. 10 Cauzione definitiva L Impresa che risulterà aggiudicataria, a garanzia degli obblighi contrattuali, dovrà versare un deposito cauzionale definitivo, secondo le condizioni di cui all art.113 del Decreto Legislativo n.163 del 12 aprile 2006 nelle forme ammesse dalla legge. Art. 11- Adeguamento prezzi Il corrispettivo si intende immodificabile per l intera durata del presente contratto. Art. 12 Obblighi del fornitore La Società aggiudicataria si impegna ad espletare le attività dettagliate nel presente capitolato. Sono a totale carico della Società aggiudicataria i materiali e le attrezzature occorrenti per l esecuzione dei lavori. La Società aggiudicataria si impegna ed espletare tutte le prestazioni in modo ineccepibile con idoneo personale, sotto la propria ed esclusiva responsabilità in conformità alle vigenti disposizioni di legge, regolamenti e norme contrattuali in materia. Dichiara a tal fine di esonerare totalmente l Amministrazione da ogni responsabilità civile e penale diretta o indiretta, e di ottemperare a tutti gli obblighi verso i propri dipendenti in base alle disposizioni legislative e regolamentari vigenti in materia di lavoro ed assicurazioni sociali, assumendo a suo carico tutti gli oneri relativi. La Società aggiudicataria assume in proprio ogni responsabilità in caso di infortuni e/o danni arrecati a persone o a cose sia dell Amministrazione che di terzi, in dipendenza di manchevolezza o di trascuratezza nell esecuzione delle prestazioni. In relazione a ciò si impegna a stipulare polizze a copertura dei rischi per infortuni e di responsabilità civile. L Impresa aggiudicataria sarà obbligata ad applicare, nei confronti dei propri dipendenti occupati nelle attività contrattuali, condizioni normative e retributive non inferiori a quelle risultanti dai contratti collettivi ed integrativi di lavoro. L Istituzione potrà in qualsiasi momento chiedere alla ditta aggiudicataria copia dei contratti applicati ai dipendenti, copia delle polizze assicurative e di tutti gli altri obblighi previsti dal presente capitolato. Qualora la certificazione non appaia in regola con la normativa vigente e con gli obblighi contrattuali, l Istituzione potrà immediatamente risolvere il contratto con danni a carico dell aggiudicatario. Art.13 Obblighi di riservatezza Tutti i documenti prodotti dall appaltatore saranno di proprietà dell Istituzione. Le parti si impegnano reciprocamente a scambiarsi tutte le informazioni necessarie ed utili alla corretta esecuzione del presente Capitolato. L impresa da parte sua si impegna ad adottare tutte le misure atte a garantire un adeguata tutela dei dati e dalle informazioni ricevute dall Istituzione assicurando la necessaria riservatezza circa il loro contenuto ed in particolare a: non cedere, consegnare, rendere disponibile a qualsiasi titolo o comunque comunicare/divulgare per qualsiasi motivo ed in qualsiasi momento il contenuto di tali informazioni a terzi senza l Autorizzazione scritta dell Istituzione; limitare al proprio personale strettamente indispensabile la conoscenza o l accesso al contenuto delle informazioni fornite dall Istituzione, rendendolo individualmente e previamente edotto degli obblighi di riservatezza previsti dal Capitolato; non cedere, riprodurre o consegnare, anche provvisoriamente, ad alcuno le chiavi di pertinenza dell Istituzione od i codici degli allarmi di cui verrà in possesso nel corso dei lavori. Art. 14 Divieto di cessione del contratto E' vietato all'impresa aggiudicataria,sotto pena di immediata risoluzione del contratto per sua colpa esclusiva nonché di risarcimento di ogni danno e spesa a favore dell Istituzione, cedere a terzi, in tutto o in parte, il contratto medesimo ai sensi dell art.1456 C.C.. E' altresì vietato cedere in tutto o in parte i crediti derivanti dall'avvenuta esecuzione del contratto, senza l'espressa autorizzazione dell'istituzione. Art. 15 Risoluzione del contratto Ai sensi dell art C.C. il contratto sarà risolto di diritto, su dichiarazione dell Amministrazione, ferma ed impregiudicata l eventuale richiesta di risarcimento per il danno subito, nei seguenti casi: 1. situazioni di fallimento, liquidazione, cessione di attività, concordato preventivo ed equivalenti a carico dell appaltatore; 2. cessione del contratto a terzi o subappalto non autorizzato dall Amministrazione; 3. inosservanza delle norme di legge relative al personale dipendente e mancata applicazione dei contratti collettivi nazionali di lavoro e integrativi locali; 4. frode o grave negligenza dell Appaltatore nell adempimento degli obblighi contrattuali; 10

11 5. per comportamenti tenuti dal personale dell Appaltatore di gravità tale da sconsigliare la continuazione del rapporto contrattuale; 6. sospensione ingiustificata del servizio. 7. reiterate inosservanze e comunque a seguito due richiami scritti dell Amministrazione Nei casi succitati l Istituzione si rivarrà per il risarcimento dei danni e delle spese derivanti sul deposito cauzionale costituito a garanzia delle prestazioni contrattuali, fatta salva la richiesta di risarcimento dell eventuale ulteriore danno. Art. 16 Informativa ai sensi del D.Lgs. n 196/2003 L Istituzione informa che i dati forniti dai concorrenti, obbligatori per le finalità connesse alla gara d appalto e per l eventuale successiva stipula del contratto, saranno trattati conformemente alle disposizione del D.Lgs. 196/2003 e saranno comunicati a terzi solo per motivi inerenti la stipula e la gestione del contratto. Art.17 Spese contrattuali Sono a carico dell aggiudicatario tutte le spese relative al contratto, secondo le norme vigenti (marche da bollo, diritti di segreteria, imposta di registro) Art. 18 Riferimento normativo Per quanto non previsto nel presente capitolato si fa riferimento al Codice Civile, al Capitolato Generale d Appalto del Comune di Roma (deliberazione n del 17 novembre 1983 e successivi aggiornamenti), al Regolamento sull Amministrazione del patrimonio e sulla contabilità generale dello Stato, al Decreto Legislativo 12 aprile 2006, n 163 e s.m.i., nonché ad ogni altra norma di carattere generale in quanto compatibile. Art Foro Competente Tutte le controversie o vertenze inerenti l interpretazione delle clausole e l esecuzione del contratto saranno decise dal Foro di Roma. E escluso il ricorso all arbitrato. Il Direttore ISBCC Dott. Alessandro Massimo Voglino 11