Il biglietto intelligente

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1 Italian Il biglietto intelligente La tessera Opal è il modo migliore per spostarsi con i mezzi pubblici Visitate opal.com.au oppure chiamate il numero

2 Una biglietteria semplice La tessera Opal è tutto ciò di cui avete bisogno per spostarvi sui mezzi pubblici a Sydney, Blue Mountains, Central Coast, Hunter, Illawarra e Southern Highlands. Che cos è Opal? Opal è il sistema di biglietteria intelligente utilizzato per viaggiare in treno, autobus, traghetti e mezzi di ferrovia leggera a Sydney e dintorni. Per viaggiare sui mezzi pubblici all interno della rete Opal vi occorre una tessera Opal oppure un biglietto Opal di una sola corsa. Che cos è una tessera Opal? Le tessere Opal sono tessere intelligenti da tenere e riutilizzare per pagare le corse effettuate sui mezzi pubblici. Quando acquistate la vostra tessera dovete solo ricaricarla con un importo e strisciarla quando salite e scendete. Con Opal si paga quando ci si sposta ma ci sono molti premi per i viaggiatori assidui, incluso la soglia massima giornaliera e settimanale e il Premio settimanale che dopo 8 viaggi pagati ogni settimana permette di viaggiare a metà prezzo.* * Esclude la tariffa per l accesso alla stazione dell aeroporto di Sydney. La settimana Opal va da lunedì a domenica. Tipi di Tessere Opal Tessera Opal Adulti Una tessera Opal a tariffa intera per gli utenti dai 16 anni in su. Bambini/Giovani Una tariffa agevolata per gli utenti dai 4 ai 15 anni (inclusi) o per le persone di età superiore ai 16 anni munite di una tessera Secondary Student Concession del New South Wales o dell Australian Capital Territory. Anziani/Pensionati Una tessera Opal per Anziani/ Pensionati con una soglia massima di 2.50 dollari al giorno per le persone anziane, i pensionati e i richiedenti di asilo politico eleggibili. Anche gli anziani di altri stati potrebbero aver diritto a viaggiare con la tessera Opal.* Tessere agevolate Tessere Opal a tariffa agevolata per gli studenti dell istruzione terziaria, persone in cerca di lavoro, apprendisti e tirocinanti.* Scuola Una tessera Opal gratuita o scontata per agevolare gli studenti school nel tragitto casa-scuola-casa. Per maggiori informazioni visitate transportnsw.info/school-students * Esclude la tariffa per l accesso alla stazione dell aeroporto di Sydney

3 Biglietti Opal di una sola corsa I biglietti Opal di una sola corsa e i biglietti Opal di una sola corsa per autobus sono solamente disponibili come biglietti di una sola corsa per adulti e bambini/ giovani su treni, traghetti, ferrovia leggera e spostamenti in autobus all interno della rete Opal. Sono concepiti come rimedio se non disponete ancora della vostra tessera Opal o se non l avete con voi. Ciò significa che se avete diritto alle agevolazioni di viaggio dovete richiedere la tessera agevolata o quella per Anziani/Pensionati per accedere alle tariffe agevolate. Le tariffe di una sola corsa sono più alte delle tariffe della tessera Opal. Quando vi spostate con il biglietto Opal di una sola corsa dovete strisciare quando salite e scendete se viaggiate su treni, traghetti o ferrovia leggera. Se non lo fate, non siete muniti di biglietto valido e potreste essere multati. Come ottenere una tessera Opal o un biglietto Opal di una sola corsa Le tessere Opal per Adulti e Bambini/Giovani sono disponibili presso 2100 rivenditori Opal. Per trovare quello più vicino a voi cercate il simbolo Opal esposto nei negozi o visitate il sito retailers.opal.com.au. Le tessere Opal per Adulti, Bambini/Giovani, Anziani/Pensionati e le tessere agevolate possono essere ordinate online sul sito opal.com.au o chiamando il numero (13 OPAL). Sono necessari dai 5 ai 7 giorni lavorativi per la consegna a un indirizzo australiano. I biglietti Opal di una sola corsa sono disponibili presso le macchinette di ricarica o quelle dei biglietti di una sola corsa presso punti vendita presenti in tutta la rete. Il biglietto Opal di una sola corsa può essere acquistato dal conducente sull autobus (ad eccezione dei servizi prepagati). Vantaggi Opal Tariffe più basse Le tariffe della tessera Opal dipendono dalla modalità di trasporto scelta e dalla distanza percorsa. Le tariffe della tessera Opal sono più economiche dei biglietti Opal di una sola corsa e dei biglietti per gli autobus di una sola corsa. Tariffe con soglia massima Non importa quanto viaggiate, con Opal non pagherete mai più della soglia massima giornaliera, settimanale o domenicale.* Soglia massima giornaliera Soglia massima settimanale Soglia massima domenicale Adulti $15 $60 $2.50 Bambini/Giovani, tessere agevolate $7.50 $30 $2.50 Anziani/Pensionati $2.50 $17.50 $2.50 Premio settimanale Più utilizzate la tessera Opal e più risparmiate. Al completamento di otto corse pagate ogni settimana, si guadagna il Premio settimanale. Questo significa che le tariffe per il resto della settimana saranno a metà prezzo.* Risparmiate negli orari non di punta Con Opal si applica il 30% di sconto per tutte le corse effettuate nei weekend, le feste nazionali e al di fuori degli orari di punta elencati qui di seguito. Treni di Sydney dalle 7:00 alle 9:00 e dalle 16:00 alle 18:30 nei giorni feriali Treni NSW dalle 6:00 alle 8:00 e dalle 16:00 alle 18:30 nei giorni feriali # Sicurezza Se la tessera Opal è registrata, il saldo è protetto qualora la tessera venisse rubata o persa. Se la ordinate online o al telefono, la vostra tessera Opal viene registrata automaticamente. Se la acquistate presso un rivenditore Opal potete registrarla in qualsiasi momento.

4 Spostamenti entro 60 minuti con tessera Opal Sconto spostamenti con Opal varie modalità I detentori di tessera Opal Adulti hanno diritto a $2 di sconto ogni volta che cambiano mezzo di trasporto (treno, traghetto, autobus o ferrovia leggera) all interno di un tragitto entro 60 minuti dall ultima volta che avete strisciato alla discesa. Le tessere Bambini/Giovani, Pensionati e Tessera Opal agevolata hanno diritto a $1 di sconto ogni volta che cambiano modalità di trasporto.^ Stessa modalità di trasporto Facendo molte corse utilizzando la stessa modalità di trasporto, pagherete solamente una tariffa basata sulla distanza percorsa se i vostri spostamenti avvengono entro 60 minuti. * Esclude la tariffa per l accesso alla stazione dell aeroporto di Sydney. La settimana Opal va da lunedì a domenica. Il conteggio per il Premio Settimanale ricomincia ogni lunedí alle ore Le corse effettuate dopo aver raggiunto la soglia massima giornaliera non vengono conteggiate come corse pagate e perciò non contribuiscono al Premio Settimanale. # Si applicano delle eccezioni, visitate opal.com.au per maggiori informazioni. ^ Non si applicano sconti per modalità di trasporto diverse quando si passa dalla ferrovia leggera ai traghetti di Sydney. La regola dei 60 minuti si applica su tutti i servizi eccetto il servizio F1 di Manly il cui tempo di trasferimento è di 2 ore e 10 minuti da quando si striscia la tessera la prima volta. Come ricaricare Quando dovete ricaricare avete molte opzioni: Ricarica automatica Opal Travel App rivenditori Macchinette Opal per la ricarica opal.com.au (13 OPAL) Ricordatevi che potrebbero volerci fino a 60 minuti affinché siano effettive le ricariche effettuate al telefono, online o tramite l app. Ogni volta che ricaricate online, al telefono o con la app sul cellulare, dovrete utilizzare il lettore Opal e strisciare entro 60 giorni altrimenti l importo ricaricato verrà riaddebitato sul vostro conto. Opal Travel app Ricaricate, pianificate i vostri spostamenti e controllate la vostra tessera Opal in qualsiasi luogo con la Opal Travel App. Ѐ l unica App ufficiale Opal ed è disponibile gratuitamente su Google Play e l App Store.

5 Prova per le tariffe agevolate Se vi spostate con una tessera Opal che offre tariffe agevolate, dovete avere con voi un documento che dimostri il vostro diritto alle tariffe agevolate come spiegato qui di seguito: Tessera Opal Bambini/Giovani I bambini dai 4 ai 15 anni non devono avere documento che provi il loro diritto alle tariffe agevolate. Gli studenti eleggibili dai 16 anni in su devono avere con sé la tessera NSW/ACT Senior Secondary Student Concession. Tessera agevolata Opal Studenti dell istruzione terziaria Tessera di trasporto agevolata per studenti dell istruzione terziaria oppure valido documento di identità per studenti Persone in cerca di lavoro e utenti autorizzati da Centrelink Transport Concession Entitlement Card (TCEC) Apprendisti e tirocinanti Indentured Apprentice/Trainee NSW Transport Concession Card oppure Transport Concession Entitlement Card (TCEC) Tessera Opal Anziani/Pensionati Anziani Tessere per pensionati emesse dal Governo statale Pensionati Tessere di agevolazioni per pensionati emesse dal Governo australiano Vedove/i di guerra del NSW Tessera sanitaria DVA Richiedenti di asilo politico Transport Concession Entitlement Card (TCEC) Per maggiori informazioni sui requisiti di eleggibilità, visitate il sito opal.com.au

6 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Assistenza client Opal Chiamate il numero (13 OPAL) Visitate opal.com.au Privacy Le informazioni personali raccolte per gli scopi del sistema di biglietteria Opal saranno trattate in accordo con la legge sulla Protezione della Privacy e delle Informazioni Personali del 1998 (NSW) (PPIPA). Per informazioni sul trattamento dei dati personali consultare le norme sulla Privacy di Opal pubblicate su opal.com.au. Termini di utilizzo Ordinando, utilizzando o registrando una Tessera Opal si acconsente ai Termini di utilizzo stabiliti da Opal. Per le persone non udenti o con disturbi all udito o alla vista, contattare il servizio National Relay al numero Per maggiori informazioni visitare relayservice.gov.au. Per ricevere assistenza in italiano, chiamate il Servizio Traduttori e Interpreti (TIS) al numero Information correct as at September 2016.

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