VIVI LA CULTURA IN PROVINCIA DI MILANO E DINTORNI 2011

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1 SCHEDA PROGETTO VIVI LA CULTURA IN PROVINCIA DI MILANO E DINTORNI 2011 PREMESSA ANCI Lombardia coordina e organizza le azioni degli enti associati in materia di servizio civile definendo una precisa strategia metodologica comune a tutti i suoi progetti: si parte dall analisi accurata dei bisogni del territorio (l analisi è effettuata per area provinciale) per arrivare a identificare quali sono i nodi e le criticità su cui è possibile intervenire con il servizio civile. Vengono così definiti gli obiettivi generali e specifici per i singoli territori e identificate le attività atte a realizzarli. Con la collaborazione dei responsabili dei servizi di ogni singola sede di attuazione viene poi definito il quadro più dettagliato degli obiettivi specifici di sede e il relativo piano di attuazione. Di seguito vengono quindi illustrati gli obiettivi generali e specifici generalmente comuni a tutti i progetti ANCI riferentesi agli stessi settori di intervento. Vengono poi dettagliati, per ogni sede di servizio, i differenti obiettivi territoriali. OBIETTIVI GENERALI La realizzazione del progetto si pone i seguenti obiettivi generali: promuovere la qualità e lo sviluppo delle politiche giovanili attraverso la diffusione del servizio civile. diffondere buone prassi per la gestione dei volontari nelle sedi, promuovendo un atteggiamento attivo e propositivo tra gli operatori degli enti coinvolti. coordinare gli enti nel raggiungimento di una serie di finalità legate allo sviluppo dei servizi forniti alla comunità locale. In sintesi, il progetto si propone l innalzamento di standard di qualità, sia nell erogazione di prestazioni all utenza, sia nella gestione del servizio civile. OBIETTIVI SPECIFICI RELATIVI ALLO SVILUPPO DI POLITICHE GIOVANILI Gli obiettivi specifici del progetto relativi allo sviluppo di politiche giovanili sono: DIFFUSIONE FRA I VOLONTARI DI UN ATTEGGIAMENTO DI CITTADINANZA ATTIVA Gli enti coinvolti nel servizio civile forniranno alle giovani generazioni un opportunità formativa unica nel suo genere, non limitata alla fornitura di strumenti spendibili successivamente nel mondo del lavoro, ma progettata fin da subito come momento di educazione alla cittadinanza attiva, alla solidarietà e al volontariato; come occasione per conoscere la città e i suoi complessi apparati da un ottica inusuale: non quella di fruitore dei servizi ma quella di fornitore.

2 DIFFUSIONE FRA I VOLONTARI DI CONOSCENZE PROFESSIONALI E CAPACITA D INSERIMENTO IN SITUAZIONI DI LAVORO Lo svolgimento del servizio civile consente al volontario un più agevole inserimento nel mondo del lavoro. L esperienza del training on the job consente al volontario di acquisire: un effettiva esperienza di conoscenze tecniche maturate durante lo svolgimento di percorsi di formazione teorici; capacità di strutturare relazioni sociali complesse acquisite mediante una lunga permanenza in un concreto ambito lavorativo. OBIETTIVI SPECIFICI RELATIVI ALLO SVILUPPO DELLE BUONE PRASSI Gli obiettivi specifici del progetto relativi allo sviluppo delle buone prassi sono: INTRODUZIONE NEI PROCESSI DI EROGAZIONE DEI SERVIZI DI FORME D INNOVAZIONE E CREATIVITA Inserire elementi innovativi nei servizi resi alla cittadinanza impiegando una risorsa umana che, per le sue caratteristiche (giovane età, alto livello di formazione, forte motivazione etica e ideale) potrà introdurre elementi di creatività e originalità L efficace raggiungimento di tali obiettivi è strettamente dipendente dalla capacità di sviluppare la rete degli enti sede di servizio secondo principi di gestione della qualità delle fasi di progettazione, realizzazione e monitoraggio del progetto (obiettivo di II livello). Perseguire tale obiettivo significa: creare un circuito virtuoso; lavorare in rete favorisce la diffusione di buone pratiche e rafforza le relazioni fra le sedi che rappresentano la base della rete stessa; incrementare la capacità della rete di rendere maggiormente cooperativo lo svolgimento della fase di progettazione, realizzazione e monitoraggio del progetto attraverso l attivazione di momenti di scambio fra le figure coinvolte nel progetto di servizio civile; orientare il sistema di gestione del progetto sulle esigenze di crescita dei volontari e dei destinatari dei servizi erogati dalle sedi di servizio, comprendendo le loro necessità presenti e future, rispettare i requisiti richiesti ed auspicati e mirare a superare le loro stesse aspettative; attuare un approccio di gestione organizzativa dei progetti basato sui processi per rendere possibile sia una visione d insieme delle attività, considerando che la comprensione e la gestione di un sistema di processi interconnessi finalizzati ad ottenere determinati obiettivi contribuisce all efficienza ed all efficacia dell organizzazione; prestare attenzione ai processi di leadership e di coinvolgimento del personale per stabilire unità d intenti e di indirizzi e favorire la partecipazione nella definizione e nel perseguimento degli obiettivi stabiliti; le persone, infatti, costituiscono l essenza della rete ed il loro pieno coinvolgimento consente di mettere le loro abilità al servizio dell organizzazione stessa; realizzare il miglioramento continuo di processi e prestazioni offerte, come obiettivo permanente e diffuso.

3 OBIETTIVI SPECIFICI DELLE SEDI DI ATTUAZIONE DEL PROGETTO Il contributo dei volontari del servizio civile risulta fondamentale sia per mantenere l attuale livello dei servizi sia per accrescere in quantità e qualità le prestazioni offerte alla comunità locale. Gli obiettivi che gli enti intendono perseguire, anche utilizzando l apporto dei volontari riguardano due aspetti fondamentali: miglioramento quantitativo dei servizi esistenti miglioramento qualitativo dei servizi esistenti Il miglioramento dei servizi può esprimersi sotto forma di un miglioramento qualitativo dei servizi e dalla possibilità di introdurre, anche grazie all impiego dei volontari, nuovi servizi e prestazioni che non sono attualmente presenti. Ciascun volontario potrà contribuire ad incrementare la quantità o la qualità dei servizi offerti affiancandosi all attività degli operatori, oppure, dopo un periodo di formazione e con la costante supervisione dell operatore locale di progetto, occupandosi di attività non svolte da altro personale. Illustreremo ora, in termini riassuntivi ed in linea generale, gli obiettivi relativi a ciascun modulo tematico. Per quanto concerne le attività ordinarie si tratta di raggiungere i seguenti obiettivi: diminuire i tempi di attesa nelle operazioni di carico/scarico dei prestiti; assistere in maniera più puntuale l utenza nelle ricerche bibliografiche; aumento delle iniziative per il corretto utilizzo del reference digitale; aumentare le attività di costruzione dei percorsi bibliografici; incrementare la circolazione del patrimonio librario, mediante una più rapida gestione dei solleciti e una puntuale comunicazione all utenza dei libri reperiti con il servizio d interprestito laddove presente; evidenziare sistemi per la presentabilità dei nuovi libri acquisiti; monitorare il patrimonio librario, accertando, con strumenti statistici a campione, la diminuzione del numero di libri da considerare introvabili ; raccogliere i desiderata dell utenza, anche attraverso la somministrazione di questionari, di fogli richieste/suggerimenti; consentire l apertura della biblioteca in momenti diversi dal normale orario per incontri, corsi, attività promozionali ed altro; consentire l incremento dell attività di promozione della lettura attraverso iniziative specifiche per le varie tipologie d utenza; attuare interventi che favoriscano la pubblica lettura e l avvicinamento al libro come strumento base per la crescita personale culturale e lo sviluppo dei minori; valorizzare con iniziative ludico didattiche il patrimonio librario della sezione ragazzi; facilitare l accesso alle informazioni per i minori che si interfacciano al sistema bibliotecario; garantire un livello efficiente nell ordine e nella catalogazione delle sezioni del patrimonio librario; aumentare il numero delle visite guidate alla biblioteca; aumentare il supporto agli utenti ai sistemi informativi e agli Internet point della biblioteca laddove presenti; fornire informazione e promuovere il patrimonio culturale archivistico

4 valorizzazione e organizzazione degli archivi fornire assistenza ed accompagnamento alla consultazione per particolari categorie di utenti (disabili, anziani, minori); maggiore fruibilità del patrimonio archivistico dell'ente con notevoli risparmi in termini di tempi di attesa per la consultazione sia a favore dell'ente sia a favore dell'utenza; riorganizzazione dell'informatizzazione e 'dematerializzazione' di documenti storici e/o contemporanei Per il supporto a servizi di promozione di eventi culturali corsi in biblioteca ludoteca sala multimediale e fonoteca gli obiettivi previsti, in linea generale, sono i seguenti: aumentare sensibilmente il numero delle iniziative culturali e di promozione gestite dalle biblioteche partecipanti al progetto; incrementare i momenti di promozione culturale; progettare nuove attività culturali e/o musicali; garantire l apertura e/o l incremento delle ore di apertura di sale multimediali e fonoteche; creare o supportare attività animative e ludiche per bambini; aumentare la capacità di offerta dei corsi della biblioteca; aumentare l incidenza della comunicazione esterna delle iniziative proposte (corsi, attività culturali e/o musicali); supportare attività di laboratorio culturale. Per il supporto alle attività di valorizzazione del patrimonio culturale esistente mostre e itinerari culturali sono previsti, in linea generale, i seguenti obiettivi: garantire o incrementare l apertura e la fruizione di mostre e musei; aumentare la divulgazione e la promozione del patrimonio culturale e ambientale presso i cittadini; supportare la gestione di mostre e musei; garantire e aumentare le attività di animazione culturale con le scuole e con l utenza in generale consolidare e aumentare le visite guidate a mostre e musei Il perseguimento di questi obiettivi specifici porterà il volontario ad acquisire una serie di competenze, anch esse risultato atteso dal progetto: Conoscenza dei sistemi informativi, dei modi e delle forme delle produzioni culturali sistemi, oltre ai contesti culturali economici e sociali nelle quali le informazioni si creano e si distribuiscono; Conoscenza delle caratteristiche degli utenti finali; Conoscenza dei sistemi informatici, tecnici, amministrativi che permettono l incontro delle prime due forme di conoscenza; Possibilità di forgiare un nuovo contesto informativo non più basato sulla tradizionale centralità del libro, ma sulle forme di una nuova cultura ibrida, interattiva, mutevole, personalizzata; Conoscenza della struttura museale (dove presente) con un favorevole apprendimento della storia, della cultura e delle tradizioni esistenti; Sviluppo delle capacità organizzative ed animative per la valorizzazione del patrimonio artistico e culturale dell Ente Locale Complessivamente, il contributo dei volontari del servizio civile risulta fondamentale per: favorire lo sviluppo del sistema culturale e del patrimonio esistente sul territorio grazie a interventi innovativi e di qualità e tramite strumenti che aumentino la crescita personale del cittadino; concorrere a garantire il diritto dei cittadini ad accedere liberamente alle informazioni, ai documenti, alla cultura, alle espressioni del pensiero e della creatività umana, quali fondamenti della società civile e della convivenza democratica;

5 incrementare e aumentare un servizio di base culturale e punto d'accesso del cittadino all'informazione e alla documentazione, in quanto sostegno alla formazione e costituzione di un punto di riferimento per le diversità culturali; valorizzare le banche dati e gli archivi a disposizione degli enti e della Provincia di Milano accrescere la consapevolezza dell'eredità culturale e trasmetterla alle generazioni future, svolgendo servizi di documentazione sulla realtà locale cui i servizi culturali fanno riferimento. RUOLO ED ATTIVITÀ PREVISTE PER I VOLONTARI NELL AMBITO DEL PROGETTO Nelle tabelle seguenti sono esplicitate, per ogni sede di attuazione del progetto e in relazione all area di intervento, la descrizione del ruolo e dell attività prevista per ciascuno di loro a seconda dei servizi in cui è inserito. Denominazione Sede: BUSSERO Visite Guidate alla Biblioteca Accompagnamento alla Lettura per Minori/Anziani Il volontario assiste la bibliotecaria nell'individuazione e reperimento delle informazioni e dei materiali che le contengono. Le attività svolte dal volontario saranno prevalentemente le seguenti:- Affiancamento nelle operazioni di prestito locale ed interbibliotecario - Utilizzo di strumentazioni informatiche e telematiche in dotazione legate al servizio bibliotecario ed interbibliotecario - Rapporto diretto con l utenza - Assistenza agli utenti nell uso della biblioteca e dei servizi offerti - Ricollocazione e reperimento materiale librario e documentario - Disbrigo di operazioni quotidiane legate alla manutenzione libraria,(ad es. timbratura, etichettatura e ricopertura libri) documentaria (ad es. registrazione dei periodici) Affiancamento alla bibliotecaria nello svolgimento delle attività esplicative sul funzionamento della biblioteca, sulla disposizione dei materiali e la loro fruizione. Lettura ed eventuale drammatizzazione di favole, fiabe e storie. Assistenza all'utenza nell'uso del catalogo online, (oltre che dei cd-rom presenti per la consultazione in sede). Nell'erogazione del servizio Internet il volontario richiede il documento d'identità dell'utente e scrive i dati dello stesso su apposito registro. Per scelta della biblioteca, non viene servizio di assistenza nella navigazione.

6 Attività legate alla Ludoteca e Sale per Ragazzi Il volontario affianca il bibliotecario nell'organizzazione e nella logistica dell'evento. I volontari collaboreranno nell'allestimento e la dismissione della mostra e nelle attività logistiche di accoglimento ed intrattenimento dei ragazzi. Denominazione Sede: CAMBIAGO Visite Guidate alla Biblioteca Accompagnamento alla Lettura per Minori/Anziani Attività legate alla Sala Multimediale, Fonoteca, Emeroteca VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO CULTURALE ESISTENTE - MOSTRE E ITINERARI CULTURALI - VISITE GUIDATE AI MUSEI Organizzazione Mostre e Itinerari Culturali Il volontario fornirà aiuto e supporto al pubblico interessato al prestito. Il volontario sarà di aiuto nell'organizzazione del servizio. Il volontario si occuperà di accogliere il pubblico e di guidarlo nelle visite guidate. La sua presenza sarà d'aiuto nell'organizzazione del servizio. Il volontario fornirà aiuto e supporto al pubblico. Il volontario aiuterà il pubblico impegnato nella navigazione internet e nelle ricerche. Fornirà aiuto e supporto. Il volontario sarà di aiuto nell'organizzazione e gestione delle attività proposte. Il volontario si occuperà dell'organizzazione e gestione della sala e dei materiali. Il volontario sarà di aiuto nell'organizzazione e gestione delle attività proposte. Si occuperà degli allestimenti, dell'accompagnamento dell'utenza, del supporto bibliografico e della preparazione dispense.

7 Attività di Animazione Culturale/Corsi per Minori e Giovani Il volontario fungerà da elemento di collegamento per la promozione del servizio e delle iniziative culturali presso il locale CAG. Denominazione Sede: CARUGATE Attività legate alla Sala Multimediale, Fonoteca, Emeroteca Supporto all'operatore di settore nella gestione dell'attività. Accoglienza e risposta alle domande del pubblico. Supporto all'operatore di settore nelle seguenti attività: prestito, carico e scarico documenti, verifica presenze di prenotazioni e richieste sul documento scaricato. Supporto all'operatore di settore. Registrazione dell'utente al servizio INTERNET e/o all'uso della postazione multimediale. Gestione e controllo delle postazioni multimediali. Consulenza, in caso di richiesta, all'utenza medesima. Consulenza, in caso di richiesta, all'utenza medesima. Denominazione Sede: CERNUSCO SUL NAVIGLIO Accoglienza richiesta d'informazione e fornitura eventuale risposta diretta o degli strumenti per giungere ad essa. Il ruolo è lo stesso degli operatori. Se la richiesta è di tipo complesso si passa la soluzione ad altro operatore. Affiancamento agli operatori nella gestione del prestito. Carico e scarico dal software gestionale della biblioteca del materiale dato a domicilio all'utenza privata o a altre biblioteche. Agevolare il pubblico durante la navigazione in internet. Supervisionare il servizio.

8 Materiali informativi e newsletter Attività legate alla Ludoteca e Sale per Ragazzi Affiancamento operatori per reperimento notizie e redazione. Redazione rassegna stampa settimanale preparata per gli uffici dell'amministrazione. Redazione newsletter mensile biblioteca. Affiancamento operatori della sala ragazzi. Partecipazione alle attività sia con le classi scolastiche e le famiglie. Denominazione Sede: CORNAREDO Visite Guidate alla Biblioteca Attività legate ai Corsi della Biblioteca VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO CULTURALE ESISTENTE - MOSTRE E ITINERARI CULTURALI - VISITE GUIDATE AI MUSEI Incontri con le Scuole e le Agenzie del Territorio Il volontario si affiancherà al personale e fornirà un aiuto al pubblico. Il volontario si affiancherà al personale e fornirà un aiuto al pubblico. Il volontario si affiancherà al personale e fornirà assistenza ai ragazzi in visita presso le sale della biblioteca Il volontario si affiancherà al personale e fornirà assistenza ad utenti non esperti nelle operazioni di connessione e navigazione Il volontario si affiancherà al personale e fornirà un aiuto nelle attività di organizzazione e gestione degli eventi. Il volontario si affiancherà al personale e fornirà un aiuto nelle attività di organizzazione e gestione degli eventi. Il volontario si affiancherà al personale e fornirà un aiuto nelle attività di organizzazione e gestione degli eventi.

9 Organizzazione Mostre e Itinerari Culturali Il volontario si affiancherà al personale e fornirà un aiuto nelle attività di organizzazione e gestione degli eventi, nonché seguirà la comunicazione per pubblicità delle manifestazioni sul territorio. Denominazione Sede: INZAGO Attività legate alla Ludoteca e Sale per Ragazzi Fornire assistenza nella ricerca di libri e nella ricerca bibliografica per studio o interesse personale, indirizzare l'utenza alle opere di consultazione presenti in biblioteca. Trattamento del libro in tutte le fasi, dalla ricopertura ed etichettatura alla messa a scaffale e all'esposizione in vetrine Alternarsi al banco prestiti per l'operazione di prestito e sistemazione dei libri a scaffale. Iscrivere nuovi utenti e fornire loro le regole e l'assistenza nell'uso del programma. Supporto pratico nell'organizzazione degli eventi - preparazione della sede, disponibilità di orari serali, disponibilità a diffondere materiale pubblicitario nei negozi e luoghi pubblici del Paese. Supporto pratico nell'organizzazione degli eventi - preparazione della sede, pubblicizzazione, assistenza ai laboratori. Creazione di discografie aggiornate e Attività legate alla Sala sistemazione delle riviste per agevolare la Multimediale, Fonoteca, Emeroteca ricerca dei numeri già pubblicati. Denominazione Sede: PESCHIERA BORROMEO Supporto ai bibliotecari sia nella fase preparatoria degli strumenti che nella fase di front office con l'utenza. Supporto ai bibliotecari nelle fasi di front office e di trattamento del patrimonio del patrimonio documentario.

10 Visite Guidate alla Biblioteca Attività legate alla Sala Multimediale, Fonoteca, Emeroteca Supporto al direttore per la preparazione delle visite. Supporto al personale attraverso l'ascolto delle esigenze dell'utenza. Supporto nella preparazione degli strumenti comunicativi, presenza agli eventi stessi. Supporto sia diretto agli utenti che preparatorio. Denominazione Sede: PIOLTELLO Visite Guidate alla Biblioteca Accompagnamento alla Lettura per Minori/Anziani Attività di Aiuto ai Disabili in Biblioteca Front Office, riordino della sezione e degli scaffali tematici legati alle iniziative di promozione per la specifica tipologia d'utenza. In appoggio al personale, ma anche in autonomia. Prestito, riordino e cura della sezione. In autonomia Sostegno e affiancamento alla Direttrice della Biblioteca, nel rapporto con i ragazzi e nella predisposizione degli strumenti necessari all'incontro: tessere per nuovi iscritti, materiale promozionale, bibliografie... Sostegno e affiancamento alla Direttrice della Biblioteca nell'organizzazione, e nella gestione dei gruppi All'inizio sostegno e affiancamento alla Direttrice della Biblioteca, successivamente in autonomia, nella promozione delle nuove tecnologie a disposizione in biblioteca, assistenza all'utente per l'uso delle tecnologie a disposizione All'inizio sostegno e affiancamento alla Direttrice della Biblioteca, successivamente in autonomia. Controllo della postazione e aiuto agli utenti che ne facciano richiesta, soprattutto minori. Incontri di alfabetizzazione

11 Attività legate alla Ludoteca e Sale per Ragazzi Sostegno e affiancamento della Direttrice della Biblioteca, poi in autonomia per la campagna promozionale, e per la gestione degli eventi Sostegno e affiancamento della Direttrice della Biblioteca per la gestione degli incontri con le scuole, delle presentazioni di autori, dei laboratori e dei corsi. Sostegno e affiancamento della Direttrice della Biblioteca, poi in autonomia, per la Attività legate alla Sala campagna promozionale della nuova sezione Multimediale, Fonoteca, Emeroteca della nuova biblioteca e per la gestione delle sezioni multimedia e riviste-giornali. Attività legate ai Corsi della Biblioteca VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO CULTURALE ESISTENTE - MOSTRE E ITINERARI CULTURALI - VISITE GUIDATE AI MUSEI Incontri con le Scuole e le Agenzie del Territorio Organizzazione Mostre e Itinerari Culturali Attività di Animazione Culturale/Corsi per Minori e Giovani Sostegno e affiancamento della Direttrice della Biblioteca, ma anche in autonomia; gestione delle iscrizioni, avvisi agli iscritti, produzione di materiali legati alle lezioni, assistenza agli operatori in aula Sostegno e affiancamento della Direttrice della Biblioteca per gestione degli incontri con le scuole, delle presentazioni di autori, dei laboratori Sostegno e affiancamento della Direttrice della Biblioteca nell'organizzazione, pubblicità, allestimento Sostegno e affiancamento della Direttrice della Biblioteca nell'organizzazione e gestione Denominazione Sede: SAN COLOMBANO AL LAMBRO Visite Guidate alla Biblioteca Attività di orientamento e consulenza al prestito. Il servizio sarà svolto in collaborazione con il personale dell'ente e autonomo. Il volontario si occuperà dell'attività di prestito in collaborazione con il personale dell'ente e autonomo. Accoglienza e aiuto al pubblico in visita alla

12 Catalogazione e realizzazione materiali informativi Attività legate ai Corsi della Biblioteca VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO CULTURALE ESISTENTE - MOSTRE E ITINERARI CULTURALI - VISITE GUIDATE AI MUSEI Visite Guidate ai Musei del Territorio biblioteca. Attività svolta in collaborazione con il personale dell'ente e autonomo. Supporto e aiuto al pubblico impegnato nella navigazione internet. Attività in collaborazione con il personale dell'ente e autonomo Catalogazione dei nuovi acquisti (libri, CD, DVD, riviste) della biblioteca comunale. Predisposizione di materiale informativo. Attività svolta in collaborazione con il personale dell'ente e autonomo. Attività organizzativa in collaborazione con il personale dell'ente ed autonomo. Collaborazione con il personale dell'ente ed autonomo collaborazione con eventuali esperti. Collaborazione con il personale dell'ente, con Associazione Borgo e Colle e autonomo. Denominazione Sede: SEGRATE Supporto nell'attività di consulenza e di promozione del servizio Supporto alle attività legate al prestito. Supporto all'attività di assistenza ai bambini e agli anziani nell'uso di programmi e di Internet Supporto all'organizzazione, promozione e realizzazione delle attività culturali previste. Attività legate alla Ludoteca e Sale Supporto alla gestione della Sala Ragazzi.

13 per Ragazzi Supporto alla redazione della rassegna stampa Attività legate alla Sala settimanale di recensioni librarie e nella Multimediale, Fonoteca, Emeroteca gestione del Servizio Emeroteca. VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO CULTURALE ESISTENTE - MOSTRE E ITINERARI CULTURALI - VISITE GUIDATE AI MUSEI Attività di Animazione Culturale/Corsi per Minori e Giovani Supporto all'organizzazione, promozione e realizzazione delle attività culturali. Denominazione Sede: SESTO SAN GIOVANNI Sito Web Biblioteca Il volontario dovrà in proprio conoscere le modalità esistenti di comunicazione online della biblioteca e conoscerne l'articolazione dei servizi. Successivamente, in stretta sinergia con il gruppo di lavoro dei bibliotecari e del Portale dell'ente, formulare proposte e collaborare con il servizio nella progettazione di pagine web, semplici da aggiornare, condivisione e selezionandone i contenuti e le informazioni, nonché occuparsi, con il gruppo di lavoro, della progettazione della pagina facebook della biblioteca, da costruire possibilmente in modo diversificato dalle pagine web e portando un proprio fattivo contributo da utilizzatore, anche nell'uso del linguaggio, nel proporre rubriche che interessino i più giovani. Denominazione Sede: TREZZANO SUL NAVIGLIO Il volontario in affiancamento agli operatori della Biblioteca effettua servizio di reference che comprende l'accoglienza, la presentazione del servizio, risposta ed accompagnamento alla scelta informatico per il catalogo e direttamente agli scaffali, consultazione enciclopedie e ricerca mirata su soggetti specifici, riviste, giornali e dvd. Utilizzo del programma informatico: carico e scarico dei libri. Dati utenza e tesseramento.

14 Visite Guidate alla Biblioteca Accompagnamento alla Lettura per Minori/Anziani Attività di Aiuto ai Disabili in Biblioteca Attività legate alla Ludoteca e Sale per Ragazzi Attività legate alla Sala Multimediale, Fonoteca, Emeroteca VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO CULTURALE ESISTENTE - MOSTRE E ITINERARI CULTURALI - VISITE GUIDATE AI MUSEI Incontri con le Scuole e le Agenzie del Territorio Organizzazione Mostre e Itinerari Culturali Attività di Animazione Culturale/Corsi per Minori e Giovani Accoglienza, presentazione del servizio, risposta ed accompagnamento del pubblico in visita alla biblioteca. Il volontario affiancherà i minori nella scelta del patrimonio bibliografico. Il volontario si occuperà di fornire accoglienza ai disabili e di affiancarli. Il volontario si occuperà di fornire accoglienza agli utenti, li aiuterà nella compilazione della modulistica e potrà fornire loro assistenza alla consultazione internet. Collaborazione nella organizzazione delle iniziative culturali e legate alla promozione della lettura. Collaborazione nella organizzazione delle iniziative culturali e legate alla promozione della lettura Collaborazione nella organizzazione delle iniziative della sala. Collaborazione nella organizzazione delle iniziative con le scuole del territorio. I volontari potranno sviluppare i contatti con i diversi referenti del territorio ed artisti finalizzati all'allestimento della mostra. Stesura del programma e divulgazione pubblicitaria. Collaborazione nella organizzazione delle iniziative per minori e giovani. Denominazione Sede: TURBIGO

15 Visite Guidate alla Biblioteca Attività legate alla Ludoteca e Sale per Ragazzi Attività legate ai Corsi della Biblioteca VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO CULTURALE ESISTENTE - MOSTRE E ITINERARI CULTURALI - VISITE GUIDATE AI MUSEI Visite Guidate ai Musei del Territorio Incontri con le Scuole e le Agenzie del Territorio Organizzazione Mostre e Itinerari Culturali Attività di Animazione Coadiuvare, anche con proprie conoscenze, all'erogazione del servizio di reference. Accogliere e accompagnare il pubblico. Vi è particolare esigenza per gli adolescenti e gli anziani. Partecipazione alle attività di prestito. L'attività è svolta in affiancamento al bibliotecario. Aiuto nell'organizzazione e gestione delle attività. Aiuto nella pubblicità (maggiori contatti con i giornali, uscite in più punti del paese, in più scuole per la distribuzione del materiale), aiuto nell'allestimento delle sale (pannelli espositori se necessitano, approntamento strumenti per la videoproiezione, ecc.), realizzazione guide per il pubblico. Aiuto nel predisporre gli incontri, nel preparare gli inviti per le classi, sua eventuale compresenza e coinvolgimento nelle letture animate, a fianco del bibliotecario e insegnanti. Preparazione della sala (essendo piccola la sala ragazzi, a volte si utilizza una grande sala centrale adibita anche alla lettura degli adulti, ma gli incontri con i ragazzi si effettuano in orario di chiusura al pubblico della biblioteca). Il volontario sarà d'aiuto nell'organizzazione e gestione delle attività. Aiuto nell'organizzazione e gestione delle attività. Il volontario sarà d'aiuto nell'organizzazione e gestione delle attività partecipando attivamente alle varie fasi connesse al servizio. Aiuto nell'organizzazione e gestione delle attività. Predisposizione e organizzazione delle

16 Culturale/Corsi per Minori e Giovani attività per i minori e giovani. L'attività sarà svolta in affiancamento al personale interno. Denominazione Sede: VIMODRONE Visite Guidate alla Biblioteca Attività legate alla Ludoteca e Sale per Ragazzi Il volontario dovrà affiancare i bibliotecari nello svolgimento delle normali attività quotidiane. Il volontario dovrà affiancare i bibliotecari nelle normali attività giornaliere. Il volontario dovrà accompagnare le classi che verranno a visitare la biblioteca, spiegandone il funzionamento. Con i bambini delle scuole materne il volontario dovrà poi leggere delle fiabe. Il volontario affiancherà gli operatori nella gestione del servizio. Il volontario dovrà collaborare alla preparazione di eventi culturali (ideazione manifesti, fotocopie, iscrizioni a corsi del tempo libero ; rapporti con le associazioni locali) Il volontario affiancherà gli operatori già presenti nella gestione delle attività connesse al servizio. Denominazione Sede: VIZZOLO PREDABISSI Attraverso la formazione il volontario verrà coinvolto nell'attività di reference e consulenza agli utenti; gli saranno forniti gli strumenti conoscitivi necessari per essere di supporto al bibliotecario in questa attività, aumentando inoltre la fruibilità del servizio da parte dell'utenza che potrà rivolgersi così a due operatori anziché uno solo. Il volontario sarà impiegato nelle operazioni al banco prestiti, effettuerà il carico e lo scarico dei prestiti agli utenti attraverso il programma informatico Winbiblio in uso in

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