La concorrenza nel settore Rc auto. Annalisa Rocchietti March

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1 La concorrnza nl sttor Rc auto Annalisa Rocchitti March Vngono saminati du asptti dl sttor Rc auto: l andamnto di prmi l introduzion dl sistma d indnnizzo dirtto. I dati sui prmi indicano ch in Italia sono crsciuti più ch in ogni altro Pas uropo ch sono molto diffrnziati trritorialmnt. È difficil valutar l fftto dgli indnnizzi dirtti sui prmi. Un confronto intrnazional mostra, prò, ch il sistma introdotto in Italia non smbra ssr il più fficac. Prmssa Con dcorrnza 1 luglio 1994, pr fftto dll ntrata in vigor dlla Trza Dirttiva Danni, l imprs di assicurazion possono dtrminar libramnt l tariff Rca. In prcdnza in Italia, com in altri Pasi comunitari, l tariff rano amministrat. In Italia, una commission appositamnt costituita dall allora ministro dll Industria (la cosiddtta Commission Filippi), pr ogni anno stabiliva, dopo avr stimato il fabbisogno sufficint a garantir l quilibrio tcnico dlla gstion, di quanto dovss ssr modificata la tariffa dll anno prcdnt al fin di garantir il suddtto quilibrio. Gli intrvnti dll Autorità Antitrust L Autorità Antitrust ha sguito fin da subito molto da vicino il procsso di libralizzazion con un important procdimnto istruttorio, ch ha posto in luc la ridotta tnsion concorrnzial nl sttor, riscontrando l sistnza di un intsa rstrittiva dlla concorrnza cui partcipava la maggior part dll imprs prsnti nl mrcato Rca. L imprs coinvolt avvano dato vita a un sistma di scambio di informazioni, articolato prolungato nl tmpo, riguardant tutti gli asptti dll attività assicurativa, irrigidndo snsibilmnt l dinamich comptitiv dl mrcato. Inoltr, smpr sullo stsso sttor dll assicurazion dgli autovicoli, è stata condotta un indagin conoscitiva, avviata nl 1996 proprio ni primi tmpi dlla libralizzazion portata avanti sgundo il procsso di introduzion dlla concorrnza nl sttor, pr concludrsi, nl 2003, con una sri di propost anch di tipo rgolamntar. Tra qust, mrita particolar attnzion, anch pr il suo rcpimnto in sd lgislativa, l indnnizzo dirtto ch, scondo l Annalisa Rocchitti March Autorità garant dlla concorrnza dl mrcato (L opinioni sprss nl prsnt scritto sono di sclusiva rsponsabilità dll autor non impgnano in alcun modo l istituzion di appartnnza) Consumatori, Diritti DirittiMrcato Mrcato 81

2 argomntazioni dll Autorità, rnd l assicurato più snsibil all carattristich dl srvizio offrto, dal momnto ch è consapvol ch in caso di sinistro sarà la propria imprsa a fornir dirttamnt il srvizio liquidativo. Il sistma dll indnnizzo dirtto In lina di principio, com sprsso dall Autorità nll conclusioni dll indagin conoscitiva dl 2003, dal punto di vista concorrnzial un sistma basato sull indnnizzo dirtto prsnta numrosi prgi: stimola la ricrca dlla miglior compagnia da part di potnziali clinti; incntiva l imprs assicuratrici a una concorrnza sulla qualità dl srvizio; favorisc un miglior controllo sui costi. 82 Il lgislator ha rcpito l indicazioni dll Autorità, introducndo la procdura di risarcimnto dirtto con D.Lgs. 7 sttmbr 2005, n. 209 (Codic dll assicurazioni privat). Il rgolamnto attuativo è stato manato con D.P.R. 18 luglio 2006, n. 254, il qual, all art. 13, ha prvisto la stipula tra l compagni di assicurazion di una «convnzion ai fini dlla rgolazion di rapporti organizzativi d conomici pr la gstion dl risarcimnto dirtto». In forza di tal disposizion, è stata sottoscritta da tutt l imprs di assicurazion avnti sd lgal in Italia la Convnzion tra assicuratori pr il risarcimnto dirtto (Card). La nuova procdura risarcitoria è ntrata in vigor il 1 fbbraio 2007 prvd appunto ch i danni drivati dal sinistro siano risarciti non già dalla compagnia dl rsponsabil, bnsì dalla stssa compagnia dl dannggiato, ovvro, in caso di danni riportati dal trasportato, dalla compagnia assicuratric dl mzzo utilizzato. In tal vst, la compagnia ch liquida il danno (c.d. compagnia gstionaria ) opra com mandataria x lg dlla compagnia dl rsponsabil (c.d. compagnia dbitric ). Praltro, è prvisto ch pr ogni danno liquidato dalla gstionaria, qusta ricva non l importo ffttivamnt liquidato pr conto dlla dbitric, bnsì una somma dtrminata forfttariamnt sulla bas dl costo mdio di sinistri rilvato nll annualità assicurativa prcdnt. L applicazion gnralizzata dlla procdura di risarcimnto dirtto da part di tutt l compagni opranti sul mrcato italiano fa sì ch tra l stss si gnrino una moltplicità di rapporti di dar/avr incrociati (con riguardo ai divrsi sinistri ni quali una opra in qualità di gstionaria dll altra vicvrsa), ch vngono rgolati mdiant compnsazion in un apposita stanza, istituita dalla Card attualmnt gstita da Consap Spa. La nuova procdura non si applica indistintamnt pr il risarcimnto di tutti i danni drivanti da sinistri tra mzzi soggtti a obbligo di assicurazion, ma soltanto a un sottoinsim (sinistri Card), rimanndo frma pr gli altri sinistri (sinistri No-Card) la procdura tradizional, ch prvd il risarcimnto Consumatori, Diritti DirittiMrcato Mrcato

3 a opra dlla compagnia dl rsponsabil dl sinistro. La procdura Card si applica, ssnzialmnt, ai danni drivanti dai sinistri occorsi tra non più di du vicoli, pr il risarcimnto di danni ai vicoli, di danni fisici al conducnt non rsponsabil non supriori a 9 punti di invalidità prmannt di danni fisici a trzi trasportati sul vicolo non rsponsabil. La nuova indagin dll Autorità Antitrust Nonostant l introduzion dl risarcimnto dirtto, così caldamnt consigliata dall Autorità Antitrust, a partir dal 2008 la mdsima Autorità ha ricvuto un crscnt numro di dnunc, ch avvano com oggtto aumnti di prmi ritnuti anomali non giustificati, sia in gnral sia limitatamnt a talun catgori di vicoli. L Autorità, dunqu, al fin di analizzar l condizioni di concorrnza attuali dl mrcato assicurativo Rc auto, ha avviato in data 10 dicmbr 2009 una nuova indagin conoscitiva, i cui risultati prliminari sono stati illustrati dal prsidnt in un Audizion prsso la X Commission (Industria, Commrcio, Turismo) dl Snato in data 12 ottobr In strma sintsi, a oggi è mrso ch la libralizzazion di przzi ha introdotto in Italia una rilvant diffrnziazion dl prodotto assicurativo, i cui prmi variano in funzion di un numro lvatissimo di variabili, tra cui principalmnt acquistano rilivo: la rsidnza dl contrant dlla polizza (o dl propritario dl vicolo); l carattristich prsonali dl contrant, dclinabili in tà, ssso profssion srcitata dal contrant dlla polizza; la potnza altr carattristich dl vicolo, com il tipo di alimntazion l dotazioni di sicurzza; il tipo di uso dl vicolo (privato/non privato) l utilizzo dl vicolo (.g. il numro di chilomtri) prvisto pr il priodo di validità dl contratto. La smplic intrazion dll variabili sopra richiamat, alcun dll quali ripartit in più classi, può dtrminar divrsi profili tariffari. L andamnto di prmi Pr qusta ragion, l analisi dlla dinamica di prmi, ch costituisc l invitabil prmssa di ogni indagin antitrust, può ssr ffttuata solo pr alcuni sgmnti dlla popolazion dgli assicurati, ovvro pr gli assicurati rintranti ni profili considrati. Qusta sclta mtodologica consnt il massimo grado di Consumatori, Diritti DirittiMrcato Mrcato 83

4 comparabilità nl tmpo nllo spazio di rischi assicurati nll ambito dll assicurazion Rc auto. Pr qusta ragion, i primi dati ch mrgono dall indagin conoscitiva in corso hanno a rifrimnto stt profili di assicurati/vicoli rapprsntativi dlla raltà. I profili dgli assicurati utilizzati nl corso dll indagin sono dscritti nlla Tab. 1. Com si può vdr, si tratta di stt profili di assicurato, diffrnziati in funzion dll su carattristich prsonali dl vicolo da assicurar, tali da individuar divrsi profili di rischio (, quindi, di prmio). Tab. 1 Profili di utnza utilizzati nll indagin Profilo Dscrizion A Individuo di 20 anni, assicurato pr la prima volta, bonus malus, Automobil 1200 cc., bnzina, CU 14 B Individuo di 20 anni, assicurato pr la prima volta, bonus malus, automobil 1200 cc., bnzina, CU 1 (x art. 134, co. 4-bis, D.Lgs. 209/2005) C Individuo di 40 anni, bonus malus, automobil 1900 cc., disl, CU 7 D Individuo di 50 anni, bonus malus, automobil 1900 cc., disl, CU 1 E Individuo di 65 anni, bonus malus, automobil 1200 cc., bnzina CU 1 F Individuo di 18 anni, bonus malus, ciclomotor 50 cc., CU 12 G Individuo di 45 anni, bonus malus, motociclo 250 cc., CU 8 Pr ciò ch riguarda i contranti di ssso fmminil, gli assicurati con profili D (individuo di 50 anni con automobil 1900 cc., disl) d E (individuo di 65 anni con automobil 1200 cc., bnzina) sono qulli più numrosi all intrno dl campion, rapprsntando circa l 83% dll polizz analizzat. Una situazion spcular si riscontra pr i maschi: i profili D d E sono rapprsntativi circa dll 85% dl campion analizzato. La Tab. 2 mostra com, durant il priodo , i prmi (mdi) a livllo provincial pr ogni profilo di assicurato di ssso fmminil siano aumntati con picchi annui fino a oltr il 45 pr cnto. Tab. 2 Incrmnti massimi di prmi (mdi) a livllo provincial pr macroara profilo, assicurati di ssso fmminil, Profilo 84 Macro Ara A B C D E F G Cntro 30,5 19,4 12,4 10,1 22,3 27,4 37,5 Isol 8,8 16,2 25,1 17,5 24,2 34,7 35,3 Nord 34 19,5 20,5 7,5 21,6 12,6 24,6 Sud 33,4 24,6 13,3 10,8 16,9 16,6 46,1 Font: Elaborazioni Agcm su dati raccolti nl corso dll indagin. Consumatori, DirittiMrcato Diritti Mrcato

5 Non divrso è stato l andamnto di prmi pr gli assicurati di ssso maschil. Com risulta dalla Tab. 3, i prmi sono aumntati sul priodo in sam pr tutti i profili analizzati fino a oltr il 50%, com nl caso di un individuo ch assicura un motociclo (profilo G) al Cntro. Tab. 3 Incrmnti massimi di prmi (mdi) a livllo provincial pr macroara profilo, assicurati di ssso maschil, Profilo Macro Ara A B C D E F G Cntro 29, ,3 6,3 12,1 20,8 52,5 Isol 14, ,6 9,7 15,3 18,3 37,5 Nord 30, ,3 8 14,5 15,6 42,3 Sud 26,2 18,1 24, ,1 21,5 39,1 Font: Elaborazioni Agcm su dati raccolti nl corso dll indagin. I dati mostrano, inoltr, com pr tutt l catgori intrssat, gli aumnti di prmio più rilvanti si sono rgistrati nll provinc dll Italia mridional insular pr l fmmin qull dll Italia cntro-mridional pr i maschi. Considrando pur il priodo , i tassi di crscita di prmi suprano anch il 30% pr alcun tipologi di assicurati. L laborazioni prcdnti mostrano, tra l altro, un lvata trognità dlla crscita di prmi pr l Rc auto a livllo trritorial. Tal fnomno è corrlato alla divrsa rischiosità (attsa) di soggtti assicurati, ch può variar notvolmnt sia tra l divrs ar dl trritorio nazional sia nl tmpo. In altr parol, assicurati rsidnti in divrs ar gografich dl Pas corrispondono, a parità di condizioni, prmi divrsi nll ammontar ch si volvono nl tmpo in manira divrsa. L analisi finora condotta ha anch mostrato ch sistono diffrnz tra compagni tradizionali compagni tlfonich, ch risultano più convninti pr alcuni profili di assicurati mno pr altri. Tuttavia, ciò non dpon ncssariamnt pr un più lvato livllo di concorrnza nl mrcato, poiché l compagni tlfonich sono smpr riconducibili a un gruppo assicurativo oprant anch nl sttor tradizional. Il confronto intrnazional Il confronto intrnazional stso ai principali partnr uropi basato su dati Eurostat vidnzia la spcificità dl caso Italia. Consumatori, DirittiMrcato Diritti Mrcato 85

6 La Tab. 4 illustra l andamnto di przzi pr l assicurazion di mzzi di trasporto su bas annua pr i principali Pasi uropi pr l Ara uro. La figura vidnzia com il przzo pr l assicurazion di mzzi di trasporto sia aumntato in tutti i Pasi considrati, a cczion dll Olanda. L Italia è il Pas ch mostra l aumnto più significativo sull arco tmporal considrato. Tab. 4 Confronto intrnazional di przzi pr l assicurazion di mzzi di trasporto (2005=100), 2000, Cagr* Cagr* Ara uro 89, ,9 2,1 1,9 Grmania ,5 0,7 1,8 Spagna 83, ,1 2,7 1,8 Francia 97, ,2 0,9 1,2 Italia 74, ,2 4,6 3,2 Olanda 88, ,4 0,8-0,9 *Cagr = Compound annual growth rat (tasso di crscita annual composto). Font: Elaborazioni Agcm su dati Eurostat. Alcun considrazioni sul sistma Card Sbbn l problmatich dl sttor dll assicurazion Rc auto siano moltplici riconducibili a problmi di mobilità dlla domanda, di distribuzion, di aumnto dll frodi dunqu di costi, in qusta sd può ssr intrssant parlar di una di ss in particolar, ossia di qulla rlativa al sistma di compnsazion tra imprs, sistma ch sta alla bas dl mccanismo dll indnnizzo dirtto. Uno spcifico approfondimnto mritano l rgol utilizzat pr la dtrminazion di rimborsi dovuti all compagni gstionari la rlativa voluzion nl primo priodo di applicazion dlla procdura. L modalità di dtrminazion di rimborsi, infatti, sono disciplinat dalla Convnzion Card ruotano attorno all istituto dl forfait, il cui importo vin stabilito annualmnt dal Comitato tcnico dl risarcimnto dirtto, istituito prsso il ministro dllo Sviluppo conomico ai snsi dll art. 13, co. 4, Dpr n. 254/06, 1 sulla bas di dati forniti dalla Stanza di compnsazion. La carattristica principal dlla procdura di indnnizzo dirtto è ch, in caso di sinistro, il risarcimnto vin ffttuato dalla stssa compagnia dl dannggiato (c.d. compagnia gstionaria) non da qulla dl rsponsabil 86 1 Il Comitato tcnico è prsiduto da un rapprsntant dl ministro di sso fanno part rapprsntanti di Isvap, di Ania, di consumatori, nonché un sprto in scinz statistich attuariali. Consumatori, DirittiMrcato Diritti Mrcato

7 (compagnia dbitric), com avvin nl sistma tradizional. La compagnia dbitric rimborsa la compagnia gstionaria di ciò ch ha vrsato (al proprio dannggiato) attravrso la corrsponsion di un forfait. S il rimborso ottnuto dalla compagnia gstionaria è suprior a quanto corrisposto al dannggiato a titolo di risarcimnto, ralizzrà un profitto su tal sinistro. Nl caso in cui il rimborso sia infrior, la compagnia gstionaria ralizzrà una prdita. In lina di principio, un mccanismo di indnnizzo dirtto con compnsazion forfttaria, mantnndo inaltrata la rsponsabilità civil vrso trzi, appar in grado di introdurr incntivi a indurr comportamnti virtuosi, rlativa al contnimnto di costi, da part di tutti i soggtti coinvolti, stimolando significativamnt il confronto comptitivo tra l compagni. In primo luogo, la natura forfttaria dlla compnsazion incntiva la compagnia di assicurazion dl dannggiato, la qual ffttivamnt sostin il costo dlla riparazion, a ffttuar un controllo stringnt su tal voc, affinché rsti sistmaticamnt al di sotto dll ammontar prvisto pr la compnsazion. In particolar, la compagnia sarbb stimolata a controllar gli auto-riparatori, prvnndon comportamnti opportunistici. In scondo luogo, dovndo provvdr dirttamnt a indnnizzar il proprio clint, con il qual ha intrss a stabilir una rlazion conomica di lungo priodo, l imprsa avrà anch intrss a contnr l sps di riparazion con modalità ch siano al contmpo apprzzat dal dannggiato. Pr l stss ragioni, l assicurato, posto dalla propria compagnia di front all altrnativa di rinunciar all indnnizzo montario, avrbb ragion di attndrsi una soddisfacnt qualità dl srvizio di riparazion, sul qual l imprs di assicurazion sarbbro stimolat a farsi concorrnza. L analisi dll sprinz intrnazionali dov sistmi di indnnizzo dirtto, nll ambito dlla Rca, hanno prodotto risultati positivi (pr smpio, Francia o Rgno Unito) mostra ch pr un buon funzionamnto dl sistma: l rgol l ntità dll compnsazioni dbbano ssr stabilit in manira crta d x ant risptto ai sinistri da indnnizzar; l compnsazioni non dbbano ssr commisurat all ammontar di singoli risarcimnti, in quanto un pino rcupro dll indnnizzo corrisposto in occasion di ogni sinistro non incntiva l imprs a controllar i costi richid uno scambio di informazioni disaggrgato a livllo di singolo sinistro. Esmplar in tal snso è l sprinza francs dov, nll ambito dl sistma Rca, il risarcimnto di danni a cos avvin attravrso un mccanismo di indnnizzo dirtto. La principal convnzion stipulata dall imprs assicurativ, dnominata Convntion Ida (Indmnisation dirct ds assu- Consumatori, DirittiMrcato Diritti Mrcato 87

8 rés) 2 è basata sul principio dlla rivalsa forfttaria prdtrminata. In altri trmini, alla fin dll srcizio, ogni imprsa avrà diritto a una compnsazion pari al forfait stabilito pr il numro di sinistri liquidati pr conto dll altr imprs. 3 Tal sistma ha consntito una fortissima riduzion di costi di gstion di sinistri, in quanto, da un lato, vin attnuato il problma di moral hazard connsso con l occasionalità la trzità dl tradizional rapporto tra imprsa ch ffttua l indnnizzo il dannggiato, dall altro, vi è l incntivo a mantnr gli indnnizzi mdi al di sotto dll compnsazioni forfttari corrispost dall imprsa assicuratric dl rsponsabil. In altri trmini, pr un corrtto funzionamnto dll indnnizzo dirtto con finalità procomptitiv, assum rilvanza crucial la dfinizion di un corrtto mccanismo di compnsazion, tra l assicurazion dl dannggiant qulla dl dannggiato. Il sistma Card non appar invro dl tutto riconducibil all indicazioni torich ora spost. In sso manca un sistma di calcolo pr prmiar l fficinza dll imprs, ch si siano mantnut al di sotto dl forfait ni risarcimnti da ss rogati. In particolar, il sistma Card fissa unicamnt l ntità dl forfait al costo mdio dll anno prcdnt. Un sistma ch incntivi l imprs a contnr i costi potrbb ssr dato dalla fissazion di un forfait ch si basi non sul costo mdio dll anno prcdnt, rgistrando incamrando in tal modo il rlativo aumnto dl costo, ma sul costo sostnuto dalla o dall imprs più fficinti, ch nll anno prcdnt hanno cioè spso mno in risarcimnti pr sinistri Card. In qusto modo, l insim dll imprs di assicurazion sarbb portato a ridurr i propri costi in sintonia con il nuovo forfait, pna la prdita connssa alla diffrnza tra il maggior costo sostnuto il forfait ridimnsionato La Convntion Ida, stipulata nl 1968, riguarda i sinistri, tra du vicoli con danni a cos di ammontar non suprior a una dtrminata soglia, aggiornata con frqunza annual, pari a uro pr vicolo nl Tal convnzion è stata rcntmnt assorbita nlla Convntion Irsa (Indmnisation dirct d l as- suré t rcours ntr sociétés d assurancs), ch rgola l indnnizzo dirtto pr la gnralità di sinistri, anch qulli ch coinvolgono più di du vicoli. 3 Il mccanismo è il sgunt: «Après avoir indmnisé son assuré, l assurur dispos d un dlai d dux ans à comptr d l accidnt pour présntr son rcours contr l assurr du rsponsabl. L montant d c rcours st obtnu n multipliant un forfat, fixè uros pour tous ls sinistrs survnus à comptr du 1r janvir 2002, par la part d rsponsabilitè du tirs» (Archivs Editions Législativs - Dictionnair Prmannt Assuranc, 2001). L ammontar dl forfait vin dtrminato sulla bas dl costo mdio di sinistri cui è applicata la convnzion. Consumatori, DirittiMrcato Diritti Mrcato

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