Milano Smart city. SMART LIVING 10 dicembre 2013 h Palazzo Giureconsulti

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1 Milan Smart city SMART LIVING 10 dicembre 2013 h Palazz Giurecnsulti 1

2 REPORT DEI LAVORI L attività del Tavl Living si è svlta il girn 10 dicembre 2013 dalle alle I lavri sn stati aperti dall Assessre Cristina Tajani Assessre alle Plitiche per il Lavr, Svilupp Ecnmic, Università e Ricerca, da Renat Gallian Direttre Settre Innvazine Ecnmica, Smart City e Università e da Pal Pipere Camera di Cmmerci di Milan. Dp una breve intrduzine da parte dei facilitatri (Gisella Bassanini e Massim Cella) sul metd e sugli biettivi e un velce gir di autpresentazine da parte dei partecipanti, si sn frmati spntaneamente due gruppi (gni partecipante ha infatti scelt autnmamente all intern di quale grupp prtare il prpri cntribut): 1-Grupp dmtica; 2-Grupp spazi aperti (verde) e sprt/benessere. Gli esiti del lavr dei due gruppi sn stati successivamente presentati in plenaria. Di seguit sn riprtati sinteticamente i risultati del lavr dei due Gruppi tematici secnd un indice (scheda lavr) che è stat utilizzat per facilitare e rientare il cnfrnt nel crs dell incntr. 2

3 REPORT GRUPPO DOMOTICA TEMA STRATEGICO Dmtica Tecnlgie per gli Ambienti di Vita Alcune nte a premessa I partecipanti al Grupp di lavr cnsideran la dmtica un imprtante strument per miglirare la qualità della vita dei singli cittadini, della cmunità, della città nel su insieme. A partire da questa prspettiva, è pertant indispensabile cnsiderare gni lug di vita e gni intervent secnd un apprcci multiscalare e integrat (in fase di prgettazine, attuazine e gestine): dal singl appartament, all edifici grupp di edifici, fin alla scala di quartiere e urbana, tenend cnt delle cnnessini (quelle esistenti e quelle da creare e/ implementare) e dei diversificati stili di vita e di cnsum e differenti abilità espresse dagli abitanti e dalle cmunità nei lr lughi di vita. Si cnsidera altresì priritari uscire dalla lgica del singl event sperimentale per pensare a realizzare prgetti sistemici sstenibili nel temp, anche dal punt di vista finanziari. L innvazine tecnlgica e sciale prdtta nell ambit della dmtica presuppne, e auspica, un cambiament di natura culturale che per realizzarsi ha bisgn di essere accmpagnat e sstenut cn cntinuità. Il Grupp di lavr ha identificat due biettivi smart all intern del più ampi tema strategic che riguarda la dmtica: 1) Edifici lughi di vita; 2) Servizi in rete. Mlte questini, criticità, pprtunità e prpste identificate nel crs della discussine, e qui riprtate, sn trasversali ai due biettivi smart identificati e vengn pertant ricapitlati in una sezine appsita alla fine del reprt che riguarda gli esiti emersi dall attività del Grupp dmtica. 1) EDIFICI LUOGHI DI VITA Nel crs degli interventi alcuni richiami sn stati fatti alle difficltà che esistn nella gestine delle applicazini della dmtica alla scala urbana ma è sprattutt su ciò che accade all intern della casa e sul rapprt tra strumenti e sistemi dmtici e il lr utilizz da parte dell utente/cittadin (cn specific riferiment ai sggetti in cndizine di fragilità) che la discussine si è sviluppata. efficienza energetica; sicurezza (dei lughi di vita, degli abitanti, delle infrmazini e dati); cmunicazine (sia interna al lug di vita che cn l estern); mnitraggi (dei parametri vitali, delle infrastrutture degli edifici, dei cnsumi, etc.). 3

4 CRITICITA scars livell di cmunicazine nella filiera di prgett; efficientament energetic dei vecchi edifici. identificare e prmuvere meccanismi premianti a sstegn dell svilupp di prgetti di smart building; prmuvere servizi di assistenza sciale (medica e nn) utilizzand tecnlgie innvative; sviluppare tecnlgie che mettan al centr le persne e le lr necessità. maggire cinvlgiment delle assciazini di vlntariat che già ffrn assistenza dmiciliare a sggetti fragili. 2) SERVIZI IN RETE Il tema dei servizi (quelli già esistenti e i nuvi da creare), del lr funzinament, gestine e manutenzine e dell utilizz che ne viene fatt da parte dei cittadini/utenti è cnsiderat tema priritari, in cnnessine diretta cn le implicazini (pprtunità e criticità) che si pssn determinare mediante l utilizz della dmtica nei diversi lughi di vita (si veda biettiv smart: Edifici lughi di vita ) Su quest argment, si ritiene che una particlare attenzine debba essere psta ai sggetti fragili: anziani e diversamente abili. cura disabilità tempranea e/ permanente; scula famiglia/givani; cmunità e quartiere servizi cndivisi. CRITICITA gestine e finanziament dei servizi ergati; difficltà di crdinament fra i diversi sggetti che ergan servizi; perdita di temp nell acquisire infrmazini e nell accedere ai servizi. mdernizzare i servizi ergati dal pubblic nell ambit dell assistenza; adeguare le infrastrutture sclastiche e diffndere mdalità innvative nel rapprt scula/famiglia, studenti/insegnanti; sperimentare e diffndere servizi salva-temp attravers la creazine di sprtelli tempranei e pstazini tecnlgiche in spazi cndminiali e di quartiere; creare un sprtell cn interfaccia unica (di facile access e nel rispett della privacy) che garantisca access ai servizi di base e specialistici. semplificare le prcedure di ergazine ed utilizz dei servizi. 4

5 CRITICITA // TRASVERSALI AI DUE OBIETTIVI SMART (Edifici-lughi di vita + Servizi in rete) scarsa cmunicazine tra i sggetti che ergan i servizi; prliferazine di piattafrme tecnlgiche e difficltà di integrazine fra le stesse; cnscenza digitale svente inadeguata da parte dell utenza e di chi erga il servizi (digital divide); scalabilità dei servizi e degli utenti (quantità dei servizi ergati e ampiezza dell utenza raggiunta); difficltà a dialgare tra i sggetti della filiera. valrizzare e prmuvere tecnlgie dmtiche usabili, accessibili e facilmente cnfigurabili dall utente finale/cittadin anche attravers l integrazine e la semplificazine degli strumenti e delle piattafrme esistenti; prmuvere interventi di alfabetizzare all us delle tecnlgie innvative rivlti a tutti i sggetti ergatri di servizi ai cittadini; cmunicare ai cittadini le pprtunità fferte dalla dmtica attravers attività di infrmazine e frmazine (superament del digital divide); individuare in md adeguat la catena del valre; valrizzare le reti sciali esistenti e renderli abilitanti; sstenere la creazine delle cmunità elettive (edifici/scule) quali punti d incntr dve cndividere temp/spazi e infrmazini anche attravers l ausili di strumenti tecnlgici; Individuare imprese private e del n-prfit dispnibili ad investire in prcessi di innvazine. creare incentivi per la diffusine e us delle tecnlgie innvative in ambit dmestic e nn; sstenere prcessi di c-design; prmuvere e sstenere attività cllabrative; sviluppare dialg, crdinament e cnnessine tra sistemi e sggetti; cinvlgere la finanza privata; partecipare alla nuva prgrammazine eurpea per prdurre prcessi di innvazine tecnlgica e sciale attravers un partenariat frte che cinvlga il più ampi numer di sggetti del territri (dall Amministrazine Pubblica, alle imprese fin alle assciazini di cittadini). 5

6 REPORT GRUPPO SPAZI APERTI (VERDE), SPORT E BENESSERE TEMA STRATEGICO Spazi aperti (verde) sprt e benessere Alcune nte a premessa Anche in quest cas hann prevals i cncetti di sistema e sstenibilità nn sl in termini ecnmici ma di cinvlgiment, duratur e integrat, dei sggetti utilizzatri, da qui nasce la necessità di cnscere i lughi ma altresì l utenza e i bisgni che i differenti cluster di utilizz esprimn, al fine di nn limitare gli interventi alle pere di infrastrutturazine fisica ma altresì di favrire prcessi di partecipazine sussidiaria che cnsentan l utilizz e il manteniment dei lughi ltre alla diversificazine delle frme di utilizz degli stessi. La fruizine degli spazi aperti, per la pratica delle varie tiplgie di attività libere e rganizzate, in essi realizzabili (ricreative, svag, sprt, etc.), cstituiscn un presuppst mlt imprtante per la cndizine di benessere e il raggiungiment degli standard, di qualità della vita di, riferiment. Il Grupp di lavr ha identificat tre biettivi smart all intern del più ampi tema strategic che riguarda l utilizz degli spazi aperti (verde), sprt e benessere: 1. Riqualificazine e cnnessine degli spazi aperti (verde); 2. Fruibilità degli spazi aperti (verde); 3. Cnscenza e prmzine. 1) RIQUALIFICAZIONE E CONNESSIONE DEGLI SPAZI APERTI (VERDE) Il tema della riqualificazine degli spazi pubblici è ampi, anns e senza limiti, durante la discussine è stat maggirmente pst l accent sul tema della cnnessine tra gli spazi, quelli interni alla città ma ancr di più tra quelli interni e quelli esterni ad essa (rapprt tra città e campagna), l idea di una rete di cllegamenti capace di mettere in rapprt lughi mlt differenti e distanti tra di lr, a benefici delle lr fruizine e della lr cnscenza. recuper aree dismesse e vuti urbani; riqualificazine e valrizzazine delle aree striche; spazi periurbani e agricli; cnnessine degli spazi. CRITICITA scarsa cnscenza delle aree; gli spazi inutilizzati nn sn resi dispnibili alla città; mancanza di fndi per la riqualificazine di aree inutilizzate; mancanza di una cnnessine reticlare tra le varie tiplgie di spazi pubblici (rapprt tra città e campagna); attenzine cncentrata sulle grandi aree e sui grandi parchi. 6

7 realizzare un censiment delle aree e una mappatura di tutte le aree mediante un catast dinamic ; recuperare gli spazi periurbani (aree agricle, parchi, etc ) dal punt di vista ambientale e paesaggistic; creare una rete di percrsi di cnnessine tra le varie tiplgie di spazi pubblici sia internamente che esternamente alla città (un spazi verde gni 10 minuti a piedi, rapprt tra città e campagna, aziende agricle, etc ); favrire la micrprgettazine (GAV, guerrilla gardening, parking day, etc..); ripensare il verde e l acqua cme infrastrutture urbane. ricercare partnership pubblic/privat per la bnifica di aree dismesse, tramite frmule di agevlazine dedicate; verifica di finanziamenti eurpei per il recuper di aree dismesse; prmuvere una nuva legislazine per favrire l apprt di un più ampi spettr di sggetti che ptrebber partecipare alla riqualificazine nn nersa per il pubblic; inserire a bilanci il patrimni di aree a verde. 2) FRUIBILITA DEGLI SPAZI APERTI (VERDE) Il tema della fruibilità degli spazi si è incentrat prevalentemente sugli aspetti di gestine e utilizz sstenibile, cn particlare attenzine al ptenziale multifunzinale dei diversi lughi, in frza delle specifiche identità (qui ci si ricllega al tema successiv sulla cnscenza), altresì sui pssibili diversi utilizzi che gli utenti pssn realizzare, nelle varie frme di aggregazine rganizzata spntanea, e per i diversi livelli di strutturazine rganizzata degli spazi. L accessibilità e la pssibilità di fruire degli spazi aperti per attività ricreative e sprtive cstituiscn un presuppst alle cndizini di benessere e di qualità della vita. accessibilità; gestine: qualità, pulizia e sicurezza; utilizz: diversificazine funzinale e temprale. CRITICITA trasprti pubblici carenti per raggiungere gli spazi aperti men prssimi al centr della città; mancanza di cultura della pulizia e della cura degli spazi aperti; spazi aperti sttutilizzati e stt-attrezzati; sicurezza dei lughi e dei percrsi di access; mancanza di flessibilità e vincli nelle strutture adibite alla pratica dell sprt. incrementare la rete di trasprt pubblic per raggiungere la campagna ma più in generale la rete di cnnessine degli spazi interni e esterni alla città; sensibilizzare il city user al rispett e alla cura degli spazi aperti; elabrare una pianificazine e una gestine del verde nel medi/lung perid; 7

8 multifunzinalità degli spazi nell arc temprale qutidian, settimanale, etc. (spazi cwrking cn servizi, etc.) mediante attrezzatura degli stessi; salvaguardia e prtezine sstenibile; nuve frme di utilizz spntane degli spazi da parte dei cittadini (adtta la tua aiula, utilizz nn rganizzat, etc.); educazine all utilizz degli spazi aperti al di furi degli eventi, il verde fruit liberamente cme abitudine (ricerca del silenzi della meraviglia, dei prfumi, del ciel, dell acqua, etc.); rendere gli rari di lavr flessibili per cnciliare lavr e temp liber; favrire attività fisica stt casa. analisi dei bisgni dei ptenziali fruitri; survey per il mnitraggi della qualità degli spazi pubblici e della diffusine della cultura del verde e relative sluzini infrmatiche; utilizz del Pian Territriale degli Orari. 3) CONOSCENZA E PROMOZIONE Nel crs degli interventi è stata psta particlare attenzine al tema della cnscenza dei lughi cn una accezine multidimensinale (stria, riferimenti, funzini, attività, cnnessini, etc.), il bagagli di infrmazini che ne cnsegue necessita di strutture e strumenti di rganizzazine del dat per essere restituit all utenza funzinalmente agli biettivi perseguiti dall ente gestre. identità e stria dei lughi; cnscenza dei lughi; prmzine delle ccasini d us degli spazi aperti e del verde. CRITICITA perdita di identità dei lughi e della lr stria; trppe infrmazini sui lughi e il lr utilizz, ma mal indirizzate vers l utenza. cllegare le inf sui lughi (accessibilità, cultura, apertura, etc.) e delle trasfrmazini dei lughi stessi nel temp; mettere a sistema tutte le infrmazini dispnibili per una restituzine rganizzata e finalizzata ai target individuati. mappatura e racclta inf digitale; utilizz di strategie CRM (custmer relatinship management) ********* 8