Il Consulente Quick Mutui. Unisciti ad una realtà dinamica e professionale

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Il Consulente Quick Mutui. Unisciti ad una realtà dinamica e professionale"

Transcript

1 Il Consulente Quick Mutui Unisciti ad una realtà dinamica e professionale

2 Perché diventare consulente Quick Mutui? Quick Mutui è molto più di un mediatore: scopri perché.

3 I. La figura del Mediatore Creditizio Il Mediatore Creditizio mette in relazione Banche o Enti eroganti credito, attraverso attività di consulenza con potenziali clienti alla ricerca di prodotti finanziari. IL MEDIATORE Possiede doti relazionali Focalizza e raggiunge gli obiettivi Ha competenze commerciali Ha conoscenze tecniche su prodotti creditizi L ATTIVITA DEL MEDIATORE Promozione dell attività svolta sul territorio di competenza Aggiornamento continuo sul mercato e sui prodotti creditizi Sviluppo di relazioni con clienti acquisiti o potenziali Consulenza globale per l intero processo di richiesta del finanziamento Unirsi a Quick Mutui Mediazione Creditizia vuol dire diventare parte di un Gruppo coeso e consolidato.

4 I numeri di Quick Mutui Uffici strutturati distribuiti su tutto il territorio Specialist di prodotto con esperienza pluriennale Collaboratori presenti su tutto il territorio nazionale Back-Office specializzati Torino Alessandria Varese Roma Cagliari Milano Salerno Palermo Catania Napoli Lecce

5 Cosa offre Quick Mutui Back-Office specializzati nella gestione dei singoli prodotti finanziari garantiscono un elevato supporto operativo alla rete Il segreto del successo aziendale Supporto decisionale e operativo da parte di Specialist di prodotto nella gestione di pratiche di: mutui, cessioni del V, small business, prestiti personali Convenzioni bancarie, Confidi, Assicurative con i principali istituti a livello Nazionale e numerose Banche a livello locale Uffici strutturati distribuiti sul territorio nazionale I CONSULENTI QUICK MUTUI Strumenti informatici avanzati (CRM) a disposizione della rete per la gestione globale dell operatività e Database nominativi per attività di direct marketing

6 Le convenzioni Quick Mutui MUTUI e

7 Le convenzioni Quick Mutui CESSIONI DEL V e

8 Le convenzioni Quick Mutui PRESTITO PERSONALE FINANZIAMENTO AZIENDA e

9 Il ramo Polizze Assicurative PRESTITO BROKER ASSICURATIVI PERSONALE COMPAGNIE ASSICURATIVE TCM PI / INF Premi unici e ricorrenti Polizze Casa Polizze Famiglia/Salute Polizze Aziendali

10 Il mercato della Mediazione Creditizia Dal 2008 il mercato è molto più dinamico Decreto del MEF del n.31 1: obbligo di Compliance, Audit e controlli interni Controlli di terzo livello: revisione interna Formazione, professionalità e preparazione dei consulenti Controlli di primo livello: corretto svolgimento delle operazioni D. Lgs 13/09/2010, n. 141: nascita OAM Controlli di secondo livello: su rischi e sulla conformità L

11 La risposta al Mercato Affidabilità, Professionalità, Accordi Solidi e Diversificazione dell Offerta! l Organizzazione aziendale Esperienza consolidata Investimenti strategici Accordi commerciali diversificati Solidità finanziaria Sistemi IT avanzati Dlgs 141/2010 riorganizzazione di compiti e funzioni Audit e Compliance Controlli e verifica su diversi livelli di monitoraggio Responsabili di zona Supporto commerciale Attività di formazione e aggiornamento continue Formazione commerciale verso i prodotti e gli istituti Formazione tecnica Formazione normativa OAM / IVASS

12 I corsi di formazione per il consulente ON-LINE CORSI OAM Aggiornamento base annuale CORSI IVASS Aggiornamento base annuale IN AULA FORMAZIONE COMMERCIALE Aggiornamento prodotti ed Istituti in convenzione FORMAZIONE TECNICA Strumenti informatici e tecniche di vendita

13 Le procedure operative Quick Mutui Tutti i processi di vendita sono governati da procedure operative interne nel rispetto della normativa vigente! MUTUO PRESTITO CESSIONE SMALL BUSINESS ASSICURAZIONI FASI COMUNI Primo appuntamento Precontrattuale Contratto Post vendita FASI INDIPENDENTI Modulistica Quick specifica Back- Office di riferimento CRM Piattaforme Istituti Finanziari Archivio

14 Strumenti operativi ed IT avanzati Supporto alla rete vendita grazie ad efficienti strumenti informatici di settore! Preventivatori Mutui, Cqs, Polizze Assicurative Condizioni economiche dell offerta sempre aggiornate Gestione e supporto della pratica da Back- Office specializzati Fatturazione tramite CRM Modulistica Istituti e aziendale reperibile online Piattaforma CRM specifica per il settore Comunicazioni interne sulle novità di settore e mercato Caricamento pratiche all interno delle piattaforme Istituti

15 I collaboratori Quick Mutui l JUNIOR Consulente del Credito e assicurativo SENIOR Consulente del Credito e assicurativo TEAM MANAGER Consulente del Credito e assicurativo Utente operativo con i clienti. Mediazione e consulenza. Livello provvigionale allineato all esperienza. Utente operativo con i clienti. Mediazione e consulenza. Livello provvigionale allineato all esperienza. Utente operativo con i clienti. Gestione di un team di collaboratori. Mediazione e consulenza. Livello provvigionale allineato all esperienza.

16 Il Team Quick Mutui l SPECIALIST Consulente del Credito e assicurativo AREA MANAGER Consulente del Credito e assicurativo BACK OFFICE Operatore front/back office d agenzia Utente operativo con i clienti. Formazione e assistenza. Rappresentante sede/ufficio per lo sviluppo del prodotto Cqs/PP/Mutui/Aziendale e supporto operativo verso i collaboratori. Mediazione e consulenza. Utente operativo con i clienti. Controllo e gestione dei risultati degli uffici. Formazione ed assistenza ai nuovi collaboratori. Mediazione e consulenza. Specializzazione in diversi prodotti finanziari. Gestione e valutazione pratiche. Attività di front e back office. Contactcenter commerciale. Formazione ed assistenza.

17 Iscrizioni Enasarco e OAM,. ENASARCO OAM I collaboratori Quick Mutui devono essere inquadrati come agenti di commercio, iscritti Enasarco (Ente Previdenziale degli Agenti di Commercio) aventi diritto ad indennità di fine rapporto versata dalle società preponenti (FIRR) e alla quota di contributi previdenziali versate sia dal collaboratore sia dalla società di mediazione. Quick Mutui iscrive i propri collaboratori dopo la firma del mandato. L iscrizione all Organismo Agenti Mediatori viene eseguita da Quick Mutui che comunica all organismo qualsiasi variazione nell elenco dei propri collaboratori. L OAM effettua a sua volta una verifica sul merito rispetto ad eventuali incompatibilità.

18 Fatti conoscere dal team Quick Mutui, invia il tuo cv a info@quickmutui.it

Perché diventare Collaboratore di Kiron Partner S.p.A 3 buoni motivi per scegliere il proprio futuro. v. 3.17

Perché diventare Collaboratore di Kiron Partner S.p.A 3 buoni motivi per scegliere il proprio futuro. v. 3.17 Perché diventare Collaboratore di Kiron Partner S.p.A 3 buoni motivi per scegliere il proprio futuro v. 3.17 1 Diventare Collaboratore di Kiron Partner S.p.A significa entrare a far parte di un grande

Dettagli

Perché diventare Collaboratore di Kiron Partner S.p.A 3 buoni motivi per scegliere il proprio futuro. v

Perché diventare Collaboratore di Kiron Partner S.p.A 3 buoni motivi per scegliere il proprio futuro. v Perché diventare Collaboratore di Kiron Partner S.p.A 3 buoni motivi per scegliere il proprio futuro v. 10.16 1 Diventare Collaboratore di Kiron Partner S.p.A significa entrare a far parte di un grande

Dettagli

vision CHI SIAMO MISSION Pagina 1

vision CHI SIAMO MISSION Pagina 1 company profile vision chi siamo mission back office rete distributiva struttura e modello organizzativo processi di certificazione collaboratori e accreditamento presso partner prestitosi governance e

Dettagli

Perché diventare Collaboratore di Kiron Partner S.p.A 3 buoni motivi per scegliere il proprio futuro. v. 07.15

Perché diventare Collaboratore di Kiron Partner S.p.A 3 buoni motivi per scegliere il proprio futuro. v. 07.15 Perché diventare Collaboratore di Kiron Partner S.p.A 3 buoni motivi per scegliere il proprio futuro v. 07.15 1 Diventare Collaboratore di Kiron Partner S.p.A significa entrare a far parte di un grande

Dettagli

CREDITO E MICROCREDITO NSA

CREDITO E MICROCREDITO NSA NSA SPA Settore merceologico Servizi finanziari e brokeraggio Profilo Azienda GRUPPO NSA insieme per garantire le migliori soluzioni Il Gruppo NSA, con 15 anni di esperienza nelle relazioni e nei rapporti

Dettagli

Perché diventare Collaboratore di Kiron Partner S.p.A 3 buoni motivi per scegliere il proprio futuro. v. 11.15

Perché diventare Collaboratore di Kiron Partner S.p.A 3 buoni motivi per scegliere il proprio futuro. v. 11.15 Perché diventare Collaboratore di Kiron Partner S.p.A 3 buoni motivi per scegliere il proprio futuro v. 11.15 1 Diventare Collaboratore di Kiron Partner S.p.A significa entrare a far parte di un grande

Dettagli

L entrata di sicurezza nel mondo del credito

L entrata di sicurezza nel mondo del credito L entrata di sicurezza nel mondo del credito Chi Siamo VALORI E MISSION Aiutare i nostri clienti a scegliere il proprio mutuo in maniera informata, serena e consapevole è la vittoria della nostra consulenza.

Dettagli

MP - Servizi al Cliente. Evoluzione Back Office

MP - Servizi al Cliente. Evoluzione Back Office MP - Servizi al Cliente Evoluzione Back Office 8 novembre 2010 Evoluzione del Back Office Integrato Il percorso evolutivo del modello di assistenza al Cliente e agli UP intrapreso all interno di MP, finalizzato

Dettagli

SILVER Broker Codice: B con:

SILVER Broker Codice: B con: CASE HISTORY: Risolvo, nasce nel 2009, dall IDEA IMPRENDITORIALE, e soprattutto dalla grandissima fama internazionale di un broker assicurativo, con oltre 30 anni di esperienza nel settore della insurance

Dettagli

Conoscenze informatiche: MS EXCEL,MS POWER POINT

Conoscenze informatiche: MS EXCEL,MS POWER POINT Marketing specialist a Torino Luogo di lavoro: torino, piemonte Settore: Marketing, comunicazione Tipologia: somministrazione Contatti: chiara.leone@randstad.it Selezioniamo Marketing Specialist per azienda

Dettagli

Chiaravalle. Ancona. Jesi. Uguale ma diversa

Chiaravalle. Ancona. Jesi. Uguale ma diversa Chiaravalle Ancona Jesi Uguale ma diversa Competenze Prima di tutto La nostra storia L azienda nasce nel 1995 nella sede di Chiaravalle. Partii da zero con l obiettivo di creare un agenzia immobiliare

Dettagli

La value proposition per lo sviluppo della Partnership con. Milano, 4 febbraio 2008

La value proposition per lo sviluppo della Partnership con. Milano, 4 febbraio 2008 La value proposition per lo sviluppo della Partnership con Milano, 4 febbraio 2008 Obiettivi dell incontro Illustrare: La strategia Intesa Sanpaolo e la value proposition per il partner. I driver per massimizzare

Dettagli

KPI 4 MANAGERS Una palestra di allenamento nella quale apprendere in modo esperienziale ed interattivo

KPI 4 MANAGERS Una palestra di allenamento nella quale apprendere in modo esperienziale ed interattivo KPI 4 MANAGERS Una palestra di allenamento nella quale apprendere in modo esperienziale ed interattivo IL CONTESTO In uno scenario in rapidissimo mutamento, che provoca alle aziende momenti di crisi ma

Dettagli

network di professionisti & Aziende

network di professionisti & Aziende Profilo del Network HQN - chi siamo Hi Quality Network è un iniziativa di network di professionisti & Aziende specializzati in diverse discipline ed aree aziendali. Ognuna delle risorse del Network contribuisce

Dettagli

PRESENTAZIONE GRUPPO NSA. Finanza - Brokeraggio assicurativo - Investimenti

PRESENTAZIONE GRUPPO NSA. Finanza - Brokeraggio assicurativo - Investimenti PRESENTAZIONE GRUPPO NSA Finanza - Brokeraggio assicurativo - Investimenti GRUPPO NSA Insieme per garantire le migliori soluzioni Il Gruppo NSA, con 16 anni di esperienza nelle relazioni e nei rapporti

Dettagli

LA GESTIONE MASTER LEGAL DEL CREDITO

LA GESTIONE MASTER LEGAL DEL CREDITO LA GESTIONE MASTER LEGAL DEL CREDITO I PARTNER Cheope è una società specializzata dal 1988 nei processi di Credit Management e Recovery Information condotti nell ambito di una gestione Master Legal. Interviene

Dettagli

Incontro art. 106 TUB. Le società fiduciarie al bivio di una decisione

Incontro art. 106 TUB. Le società fiduciarie al bivio di una decisione Assosim Incontro art. 106 TUB Le società fiduciarie al bivio di una decisione Fabrizio Tedeschi Chi può decidere? Le società fiduciarie possedute da banche o intermediari italiani, comunitari ed extracomunitari

Dettagli

PRESENTAZIONE I SERVIZI OFFERTI DA MITIGO

PRESENTAZIONE I SERVIZI OFFERTI DA MITIGO PRESENTAZIONE I SERVIZI OFFERTI DA MITIGO Chi siamo Costituita a Torino, MitiGO opera in tutta Italia. Siamo una società di consulenza che fornisce attività tecnica a Banche e Confidi. Sei analisti, 10

Dettagli

CHI È CHI. Consulenza Creditizia La prima Directory del Settore. Mediatori Creditizi 290

CHI È CHI. Consulenza Creditizia La prima Directory del Settore. Mediatori Creditizi 290 Mediatori Creditizi CHI È CHI 2016 La prima Directory del Settore Mediatori Creditizi 290 1.201 Società Agenti in Attività Finanziaria specializzate nei Mutui e Cessione del V 594 Società Agenti in Attività

Dettagli

Eurocons ed Eurofidi. Opportunità e servizi per l impresa. 22/Feb/2012. Intervento a cura del dott. Massimo Imbraguglio

Eurocons ed Eurofidi. Opportunità e servizi per l impresa. 22/Feb/2012. Intervento a cura del dott. Massimo Imbraguglio Eurocons ed Eurofidi Opportunità e servizi per l impresa Intervento a cura del dott. Massimo Imbraguglio 22/Feb/2012 1 Chi Siamo Confidi Leader Nazionale Partner strategico per PMI e sistema bancario identifica

Dettagli

FORMAZIONE PER LA CONSULENZA Patrimonio: PATRIMONIALE:

FORMAZIONE PER LA CONSULENZA Patrimonio: PATRIMONIALE: Tutela LA e FORMAZIONE Trasmissione del PER LA CONSULENZA Patrimonio: PATRIMONIALE: servire il cliente Aida nella Maisano UN CASO CONCRETO Ageing Society Direttore ABIFormazione Convegno ASCOSIM Roma,

Dettagli

Software Gestionale Web Broker

Software Gestionale Web Broker Software Gestionale Web Broker Crm dedicato alle agenzie di Broker assicurativo (Plurimandato) Software gestionale riservato alle agenzie broker assicurative definito ErpWeb broker L'acronimo ERP significa

Dettagli

Desario CONSULENZA E PIANIFICAZIONE FINANZIARIA. & associati. uno studio al servizio delle imprese

Desario CONSULENZA E PIANIFICAZIONE FINANZIARIA. & associati. uno studio al servizio delle imprese CONSULENZA E PIANIFICAZIONE FINANZIARIA Il nostro lavoro è il tuo successo Studio Associati è un gruppo di consulenti specializzato nel supportare piccole e medie imprese, grazie all esperienza del suo

Dettagli

L eccellenza non è un atto ma un abitudine. Aristotele

L eccellenza non è un atto ma un abitudine. Aristotele L eccellenza non è un atto ma un abitudine Aristotele Da oltre due secoli siamo protagonisti nell attività bancaria e di gestione di grandi patrimoni, guidati da una tradizione che nasce dalla capacità

Dettagli

Organismo per la gestione degli elenchi degli agenti in attività finanziaria e dei mediatori creditizi

Organismo per la gestione degli elenchi degli agenti in attività finanziaria e dei mediatori creditizi Organismo per la gestione degli elenchi degli agenti in attività finanziaria e dei mediatori creditizi Circolare n. 6/12 contenente disposizioni inerenti gli obblighi di aggiornamento professionale per

Dettagli

Organismo per la gestione degli Elenchi degli Agenti in attività finanziaria e dei Mediatori creditizi. COMUNICAZIONE n. 7/15

Organismo per la gestione degli Elenchi degli Agenti in attività finanziaria e dei Mediatori creditizi. COMUNICAZIONE n. 7/15 Ufficio Affari Legali Roma, lì 5 ottobre 2015 Organismo per la gestione degli Elenchi degli Agenti in attività finanziaria e dei Mediatori creditizi COMUNICAZIONE n. 7/15 Oggetto: chiarimenti in merito

Dettagli

rif. IMMOBILE RESIDENZIALE SITO IN

rif. IMMOBILE RESIDENZIALE SITO IN rif. 00090 CRIVAL SRL via G. Aselli 23-20133 - milano (MI) - tel. 0270001696 IMMOBILE RESIDENZIALE SITO IN via Ceradini n.14, 201xx Milano (MI) www.diamondps.it www.annunciocertificato.it Scheda annuncio

Dettagli

DAL 05/2004 AD OGGI AGOSDUCATO SPA VIA BERNINA, MILANO

DAL 05/2004 AD OGGI AGOSDUCATO SPA VIA BERNINA, MILANO F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E INFORMAZIONI PERSONALI Pec Nome SAROGNI MICHELE Indirizzo 300, Via Nazionale Appia, 81020, Casapulla (CE), Italia Telefono +39 0823589280

Dettagli

50% proprietà di Bank of Valletta

50% proprietà di Bank of Valletta Bank of Valletta: un sostegno per l investimento estero Simone Meneghini Direttore Ufficio di Rappresentanza di Milano Camera di Commercio di Cosenza, 28 aprile 2011 Sommario 2 Bank of Valletta Caratteri

Dettagli

ARGOS GROUP PRESENTAZIONE DI GRUPPO

ARGOS GROUP PRESENTAZIONE DI GRUPPO ARGOS GROUP PRESENTAZIONE DI GRUPPO Gruppo : Mission Il Gruppo si perfeziona nel 2011 con l intento di proporsi come centro di eccellenza nei servizi di Wealth Administration: offrendo soluzioni per migliorare

Dettagli

Agenzia specializzata in: Assicurazione del Credito. Cauzioni e Fideiussioni. Rischi della Costruzione. La Compagnia

Agenzia specializzata in: Assicurazione del Credito. Cauzioni e Fideiussioni. Rischi della Costruzione. La Compagnia Agenzia specializzata in: Assicurazione del Credito Cauzioni e Fideiussioni Rischi della Costruzione La Compagnia SACE BT SpA, società del gruppo SACE SpA fornisce alle imprese, prodotti e servizi assicurativi

Dettagli

Corso per agenti in attività finanziaria e mediatori creditizi. Il III correttivo al D.lgs. 141/2010. (Decreto legislativo 19/09/2012 n.169).

Corso per agenti in attività finanziaria e mediatori creditizi. Il III correttivo al D.lgs. 141/2010. (Decreto legislativo 19/09/2012 n.169). Corso per agenti in attività finanziaria e mediatori creditizi Il III correttivo al D.lgs. 141/2010. (Decreto legislativo 19/09/2012 n.169). 1 Indice degli argomenti I.L esame del provvedimento. II.Le

Dettagli

LA TUA BANCA-CONFIDI. FinanzaeContributi.it

LA TUA BANCA-CONFIDI. FinanzaeContributi.it Apri LA TUA BANCA-CONFIDI Aderisci al Network Finanziamenti e Contributi! Comodamente dal tuo studio, potrai assistere i tuoi clienti anche in ambito finanziario e bancario. Partner Finanziario FINANZIAMENTI

Dettagli

F O R M A T O E U R O P E O

F O R M A T O E U R O P E O F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E INFORMAZIONI PERSONALI Nome Indirizzo Bigi David Telefono 055/5662839 Fax 055/5662334 E-mail d.bigi@meyer.it Nazionalità Italiana Data

Dettagli

BUSINESS E CSR: LA FORMAZIONE, LEVA PER

BUSINESS E CSR: LA FORMAZIONE, LEVA PER BUSINESS E CSR: LA FORMAZIONE, LEVA PER L INTEGRAZIONE Aida Maisano Direttore ABIFormazione LA CSR: UN VALORE STRATEGICO E UNA LEVA COMPETITIVA La crisi è un campanello d allarme, il momento in cui ci

Dettagli

La Via Cattolica Alla ricerca di nuovi modi di creare valore e di nuovo valore da creare

La Via Cattolica Alla ricerca di nuovi modi di creare valore e di nuovo valore da creare La Via Cattolica Alla ricerca di nuovi modi di creare valore e di nuovo valore da creare PIANOSTRATEGICO 2007-2010 Assemblea dei soci 2007 Verona, 28 aprile 2007 1 Agenda Il posizionamento strategico I

Dettagli

COMPANY PROFILE 2017

COMPANY PROFILE 2017 COMPANY PROFILE 2017 Indice 1. REFERENZE 2. CHI SIAMO - I NOSTRI SERVIZI 2.1. GEOMARKETING 2.2. BANCHE DATI 2.3. CONTACT MANAGEMENT 2.4. EMAIL MARKETING 2.5. SVILUPPO MERCATI ESTERI 2.6. TEMPORARY EXPORT

Dettagli

INFORMAZIONI PERSONALI

INFORMAZIONI PERSONALI F ORMATO EUROPEO PER IL CURRICULUM VITAE INFORMAZIONI PERSONALI Nome TEMISTOCLE CIOFFI Indirizzo VIALE INDIPENDENZA, 3 27100 PAVIA Telefono 0382 431523 Fax E-mail temistocle_cioffi@ats-pavia.it Nazionalità

Dettagli

PIÙ DI 25 ANNI DI FINANZA AGEVOLATA

PIÙ DI 25 ANNI DI FINANZA AGEVOLATA PIÙ DI 25 ANNI DI FINANZA AGEVOLATA PIÙ DI 25 ANNI DI FINANZA AGEVOLATA LA NOSTRA STORIA GFINANCE raccoglie l esperienza di Gruppo Impresa e di più di 25 anni di attività nel settore della finanza agevolata

Dettagli

Bologna. Dal 23 febbraio 2016 tutti i martedì e giovedì sera Quota di Iscrizione 1218

Bologna. Dal 23 febbraio 2016 tutti i martedì e giovedì sera Quota di Iscrizione 1218 Area Tecnical e Professional CORSO INTENSIVO IN AULA DI PREPARAZIONE ALLA PROVA D ESAME IVASS SEZIONI A E B DEL REGISTRO UNICO INTERMEDIARI ASSICURATIVI (RUI). Bologna Dal 23 febbraio 2016 tutti i martedì

Dettagli

La formazione delle nuove professionalità nel mercato liberalizzato del gas

La formazione delle nuove professionalità nel mercato liberalizzato del gas Competitività e specializzazione del lavoro nei servizi pubblici La formazione delle nuove professionalità nel mercato liberalizzato del gas Firenze 28 novembre 2008 CHI SIAMO Toscana Energia è stata costituita

Dettagli

STUDIARE IN UNIVERSITÀ CATTOLICA. Un ampia offerta formativa. Tratti distintivi.

STUDIARE IN UNIVERSITÀ CATTOLICA. Un ampia offerta formativa. Tratti distintivi. STUDIARE IN UNIVERSITÀ CATTOLICA Un ampia offerta formativa 2 Facoltà 7 corsi di laurea triennale 12 corsi di laurea magistrale 4 corsi di laurea magistrale interfacoltà 23 master di I e II livello 2 Programmi

Dettagli

Corso di preparazione all esame IVASS per l iscrizione alle sezioni A e B del RUI Modulo Assicurativo - Roma

Corso di preparazione all esame IVASS per l iscrizione alle sezioni A e B del RUI Modulo Assicurativo - Roma PRESENTAZIONE RESPONSABILE SCIENTIFICO Dott. Salvatore Infantino RESPONSABILE DIDATTICO Prof.ssa Rita Crocitto SEGRETERIA ORGANIZZATIVA info@insurancelab.it Insurance Lab e Salvatore Infantino, autore

Dettagli

A.A. 2016/2017. Master Universitario di I livello in SPORT BUSINESS MANAGEMENT AND ADMINISTRATION

A.A. 2016/2017. Master Universitario di I livello in SPORT BUSINESS MANAGEMENT AND ADMINISTRATION Università degli Studi di A.A. 2016/2017 Dipartimento Economia Master Universitario di I livello in SPORT BUSINESS MANAGEMENT AND ADMINISTRATION Il master si rivolge a giovani laureati in discipline socio-economiche,

Dettagli

PREVISIONI IN CHIAVE NUMERICA. Ruote. Terzine per ambo VALIDE DALL ESTRAZIONE DEL 05/11/2013. sabato 16/11/2013

PREVISIONI IN CHIAVE NUMERICA. Ruote. Terzine per ambo VALIDE DALL ESTRAZIONE DEL 05/11/2013. sabato 16/11/2013 VALIDE DALL ESTRAZIONE DEL 05/11/2013 Bari 25 38 25 16 7 38 29 20 Cagliari 23 36 23 14 5 36 27 18 Firenze 06 19 06 87 78 19 10 1 Genova 77 90 77 68 59 90 81 72 Milano 51 64 51 42 33 64 55 46 Napoli 69

Dettagli

F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E

F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E INFORMAZIONI PERSONALI Nome Indirizzo EDOARDO RIVOLA VIA CILIEGI, 44 D, VIAREGGIO 55049 (LU) Telefono +39 0584 905327 Fax +39 0584 699968

Dettagli

Assistere i clienti nella gestione consapevole dei loro patrimoni, partendo da un attenta analisi delle reali esigenze e del profilo di rischio.

Assistere i clienti nella gestione consapevole dei loro patrimoni, partendo da un attenta analisi delle reali esigenze e del profilo di rischio. I n v i t o i n F i d e u ra m Un Impegno Concreto Assistere i clienti nella gestione consapevole dei loro patrimoni, partendo da un attenta analisi delle reali esigenze e del profilo di rischio. Offrire

Dettagli

Mutui Prestiti Personali Cessioni del Quinto Small business

Mutui Prestiti Personali Cessioni del Quinto Small business Quick Mutui Mediazione Creditizia Srl è un Mediatore Creditizio iscritto all OAM (organismo degli agenti e dei mediatori) dal 2013 con il N M67. Quick Mutui distribuisce, attraverso partnership con i principali

Dettagli

BANCA CR FIRENZE Le società

BANCA CR FIRENZE Le società BANCA CR FIRENZE Le società Grazie alle partecipazioni in Banche, Società di prodotto e di servizio, Banca CR Firenze è in grado di offrire a tutta la clientela servizi bancari, di leasing, di factoring,

Dettagli

Call Center Inpdap SINERGIA CON LINEA AMICA

Call Center Inpdap SINERGIA CON LINEA AMICA Call Center Inpdap SINERGIA CON LINEA AMICA 16/12/2009 Call Center Inpdap - Presentazione Istituto Istituto Nazionale di Previdenza per i Dipendenti dell Amministrazione Pubblica Assistiti oltre 6.000.000:

Dettagli

F O R M A T O E U R O P E O

F O R M A T O E U R O P E O F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E INFORMAZIONI PERSONALI Nome Indirizzo SMIRIGLIA, GIUSEPPINA N.3, via Circonvallazione Monaci, 98076, Sant Agata Militello (Me), Italia.

Dettagli

Ragioniere e Perito Commerciale Laurea in Economics and Business Management

Ragioniere e Perito Commerciale Laurea in Economics and Business Management G I U S E P P E S P A G N O L DATI PERSONALI Stato civile: coniugato con una figlia Nazionalità: italiana Data di nascita: 07.03.1946 Luogo di nascita: Vidor (TV) Italy Residenza: Via Carlot 2, 31020 Vidor

Dettagli

ICCREA BANCAIMPRESA E GLI STRUMENTI A SUPPORTO DELLE PMI

ICCREA BANCAIMPRESA E GLI STRUMENTI A SUPPORTO DELLE PMI ICCREA BANCAIMPRESA E GLI STRUMENTI A SUPPORTO DELLE PMI Paola Tesauro Responsabile Centro Imprese Bari - Area BCC Centro Sud Iccrea BancaImpresa Gruppo bancario Iccrea La missione Il Gruppo bancario Iccrea

Dettagli

Presentazione alla Comunità Finanziaria. 21 Settembre 2011

Presentazione alla Comunità Finanziaria. 21 Settembre 2011 Presentazione alla Comunità Finanziaria 21 Settembre 2011 Disclaimer Il presente documento è stato preparato da Conafi Spa ( Conafi e, unitamente alle sue controllate, il Gruppo ) per fini esclusivamente

Dettagli

Cagliari 1 aprile 2016 Antiriciclaggio. A cura del dott. Alfonso Gargano

Cagliari 1 aprile 2016 Antiriciclaggio. A cura del dott. Alfonso Gargano Cagliari 1 aprile 2016 Antiriciclaggio A cura del dott. Alfonso Gargano 1 ANTIRICICLAGGIO ISCRITTI ALL ALBO DEI DOTTORI COMMERCIALISTI E ESPERTI CONTABILI SOGGETTI PROFESSIONISTI DESTINATARI ISCRITTI ALL

Dettagli

New Company Profile di KINEX

New Company Profile di KINEX New Company Profile di KINEX KINEX è una Azienda che nasce per offrire servizi di CRM evoluto in outsourcing alle imprese. La passione per i servizi di comunicazione e la conoscenza delle tecnologie nelle

Dettagli

Scuola di Formazione del Gruppo Fondocasa PROGRAMMA C O N S U L E N T I D E L C R E D I T O C O N S U L E N T I D E L C R E D I T O

Scuola di Formazione del Gruppo Fondocasa PROGRAMMA C O N S U L E N T I D E L C R E D I T O C O N S U L E N T I D E L C R E D I T O Scuola di Formazione del Gruppo Fondocasa PROGRAMMA 2016 C O N S U L E N T I D E L C R E D I T O Sono di seguito riepilogate le caratteristiche sintetiche dei corsi erogati dalla Scuola di formazione del

Dettagli

L assicurazione Crediti Torino 25 Marzo 2015

L assicurazione Crediti Torino 25 Marzo 2015 L assicurazione Crediti Torino 25 Marzo 2015 Proteggere la propria azienda significa individuare e gestire la totalità dei rischi che possono minacciare l equilibrio finanziario ed economico della stessa.

Dettagli

ECONOMIA AZIENDALE Indirizzo AFM, IGEA, Liceo e Mercurio

ECONOMIA AZIENDALE Indirizzo AFM, IGEA, Liceo e Mercurio ISTITUTO TECNICO COMMERCIALE STATALE Anno scolastico 2011/2012 SCHIAPARELLI-GRAMSCI Schiaparelli via Settembrini 4, 20124 Milano tel. 02/2022931 fax 29512285 E-mail schiaparelli@libero.it Gramsci L.go

Dettagli

PRESENTAZIONE I SERVIZI OFFERTI DA MITIGO

PRESENTAZIONE I SERVIZI OFFERTI DA MITIGO PRESENTAZIONE I SERVIZI OFFERTI DA MITIGO Torino, 19 Febbraio 2016 Agenda v Chi siamo v I servizi offerti da MitiGo per l accesso alla controgaranzia del FG v Principali caratteristiche della controgaranzia

Dettagli

Francese livello scolastico

Francese livello scolastico C U R R I C U L U M V I T A E NFORMAZIONI PERSONALI Nome Fiorenza Burzio Amministrazione Istituto Zooprofilattico Sperimentale del Piemonte, Liguria e Valle d Aosta Incarico attuale Responsabile U.O. Gare,

Dettagli

barrare la casella corrispondente al codice di attività prevalente (vedere istruzioni)

barrare la casella corrispondente al codice di attività prevalente (vedere istruzioni) 64.92.01 - Attività dei consorzi di garanzia collettiva fidi 66.19.21 - Promotori finanziari 66.19.22 - Agenti, mediatori e procacciatori in prodotti finanziari 66.19.40 - Attività di Bancoposta 66.21.00

Dettagli

PIATTAFORMA su INQUADRAMENTI RUOLI CHIAVE E PERCORSI PROFESSIONALI

PIATTAFORMA su INQUADRAMENTI RUOLI CHIAVE E PERCORSI PROFESSIONALI PIATTAFORMA su INQUADRAMENTI RUOLI CHIAVE E PERCORSI PROFESSIONALI In merito alla complessa riorganizzazione aziendale che coinvolge tutta la Banca e le Società/Banche collegate, richiediamo l applicazione

Dettagli

Il sostegno del Gruppo Intesa Sanpaolo al sistema industriale italiano nel settore dell energia solare: il futuro oltre la crisi

Il sostegno del Gruppo Intesa Sanpaolo al sistema industriale italiano nel settore dell energia solare: il futuro oltre la crisi Il sostegno del Gruppo Intesa Sanpaolo al sistema industriale italiano nel settore dell energia solare: il futuro oltre la crisi Giovanni Girotto Mediocredito Italiano Desk Energy Milano, 15 aprile 2010

Dettagli

Cerved Group S.p.A. Via San Vigilio, 1-20142 Milano Tel. 02.7754 1 - Fax 02.76020458 www.cervedgroup.com - info@cervedgroup.com

Cerved Group S.p.A. Via San Vigilio, 1-20142 Milano Tel. 02.7754 1 - Fax 02.76020458 www.cervedgroup.com - info@cervedgroup.com Cerved Group S.p.A. Via San Vigilio, 1-20142 Milano Tel. 02.7754 1 - Fax 02.76020458 www.cervedgroup.com - info@cervedgroup.com Sedi Operative: Padova C.so Stati Uniti, 14 bis Tel. 049.8993811 Fax. 049.8704245

Dettagli

Corso di preparazione all esame IVASS 2017 per l iscrizione alle sezioni A e B del RUI Modulo Assicurativo - Milano

Corso di preparazione all esame IVASS 2017 per l iscrizione alle sezioni A e B del RUI Modulo Assicurativo - Milano PRESENTAZIONE RESPONSABILE SCIENTIFICO Dott. Salvatore Infantino RESPONSABILE DIDATTICO Prof.ssa Rita Crocitto SEGRETERIA ORGANIZZATIVA info@insurancelab.it Insurance Lab e Salvatore Infantino, autore

Dettagli

Pim.re srl sede legale Via S.Boezio 10, 27100, Pavia Sedi operative: Cremona, corso Matteotti 29 tel. 0372/ Pavia, Corso Strada Nuova 27, Via

Pim.re srl sede legale Via S.Boezio 10, 27100, Pavia Sedi operative: Cremona, corso Matteotti 29 tel. 0372/ Pavia, Corso Strada Nuova 27, Via PIM.RE. Srl è una società di intermediazione immobiliare specializzata nella gestione, consulenza, valorizzazione e riqualificazione sul mercato di portafogli immobiliari provenienti da credito problematico,

Dettagli

I soggetti eroganti il prestito, la rete distributiva e il mercato

I soggetti eroganti il prestito, la rete distributiva e il mercato I soggetti eroganti il prestito, la rete distributiva e il mercato Presentazione IFOAP pagina 1 Introduzione Apprenderemo: I soggetti abilitati ad erogare finanziamenti con cessione del quinto I soggetti

Dettagli

Vecchia e nuova formazione ai sensi dei regolamenti n. 5 - ISVAP e n. 6 - IVASS

Vecchia e nuova formazione ai sensi dei regolamenti n. 5 - ISVAP e n. 6 - IVASS Vecchia e nuova formazione ai sensi dei regolamenti n. 5 - ISVAP e n. 6 - IVASS Regole valide fino al 30 giugno 2015 Regolamento IVASS n. 6 del 2-12-2014 Capo VII - Disposizioni transitorie e finali Art.

Dettagli

Presentazione Società. Tel.:

Presentazione Società.  Tel.: Presentazione Società LA NOSTRA MISSION StartPointNet pone al centro della sua attività la consulenza informatica nel mondo finance, in particolare in quello assicurativo, con lo scopo di fornire servizi

Dettagli

http:\\projectmanagement.matematicamente.it 1

http:\\projectmanagement.matematicamente.it 1 Riepilogo gg/uu di Progetto 1.092 001 Comitato di gestione dei Sindaci (Comitato di Programma) 3 002 Sindaco capofila (Sponsor) 18 003 Project manager (Responsabile Ufficio Sistemi Informativi capofila)

Dettagli

Scegli un partner all altezza del tuo business.

Scegli un partner all altezza del tuo business. Scegli un partner all altezza del tuo business. You drive, we care. Ci prendiamo cura di te perché tu ti prenda cura dei tuoi clienti. BestDrive è la rete internazionale del Gruppo Continental, gestita

Dettagli

Percorso - Il credito immobiliare per la rete

Percorso - Il credito immobiliare per la rete www.abiformazione.it Percorso - Il credito immobiliare per la rete Normativa / Trasparenza bancaria Il d.lgs. 72/2016 (cd. Decreto Mutui) - recependo la Direttiva 2014/17/UE (Mortgage Credit Directive

Dettagli

Coordinamento organizzativo nazionale dei Manager didattici per la qualità

Coordinamento organizzativo nazionale dei Manager didattici per la qualità Coordinamento organizzativo nazionale dei Manager didattici per la qualità Dr. Rosso Claudio Presidente AICQ Nazionale «La Certificazione delle Competenze dei Manager Didattici per la Qualità» Indice 01.

Dettagli

Credito al Credito. Roma 24 Novembre 2010. L evoluzione dei processi di istruttoria e la gestione del rischio nella Cessione Quinto Stipendio

Credito al Credito. Roma 24 Novembre 2010. L evoluzione dei processi di istruttoria e la gestione del rischio nella Cessione Quinto Stipendio Credito al Credito Roma 24 Novembre 2010 L evoluzione dei processi di istruttoria e la gestione del rischio nella Cessione Quinto Stipendio 1 Il mercato della Cessione del Quinto nel passato Prodotto di

Dettagli

www.remax.it/platinum Il Gruppo RE/MAX La multinazionale dell immobiliare La RE/MAX nasce nel 1973 dalla volontà di professionisti di svolgere la loro attività seguendo il modello dello studio associato.

Dettagli

SPECIALIZZATI E LAVORA SUBITO CORSO PER SEGRETARIA DI STUDIO MEDICO. Certificazione Sistemi di Gestione Qualità ISO 9001

SPECIALIZZATI E LAVORA SUBITO CORSO PER SEGRETARIA DI STUDIO MEDICO. Certificazione Sistemi di Gestione Qualità ISO 9001 SPECIALIZZATI E LAVORA SUBITO CORSO PER SEGRETARIA DI STUDIO MEDICO Certificazione Sistemi di Gestione Qualità ISO 9001 151 SEGRETARIA DI STUDIO MEDICO Destinatari Diplomati e laureati Una segretaria di

Dettagli

CURRICULUM VITAE DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA DI ATTO DI NOTORIETA' (art. 47, D.P.R. 28 dicembre 2000 n. 445)

CURRICULUM VITAE DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA DI ATTO DI NOTORIETA' (art. 47, D.P.R. 28 dicembre 2000 n. 445) europass Curricula dotto Daniele Maggiolo CURRICULUM VITAE DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA DI ATTO DI NOTORIETA' (art. 47, D.P.R. 28 dicembre 2000 n. 445) Il sottoscritto DANIELE MAGGIOLO nato/a a PADOVA (PD),

Dettagli

PRODOTTI SOLUZIONI SERVIZI. Missione Servizi e soluzioni finanziarie in tutto il territorio nazionale

PRODOTTI SOLUZIONI SERVIZI. Missione Servizi e soluzioni finanziarie in tutto il territorio nazionale Missione Servizi e soluzioni finanziarie in tutto il territorio nazionale Visione Il partner finanziario per accompagnare i tuoi progetti Valore Team composto da persone rapide concrete e presenti PRODOTTI

Dettagli

FRANCESCA LANDOLFI CURRICULUM VITAE INFORMAZIONI PERSONALI ISTRUZIONE E FORMAZIONE

FRANCESCA LANDOLFI CURRICULUM VITAE INFORMAZIONI PERSONALI ISTRUZIONE E FORMAZIONE FRANCESCA LANDOLFI CURRICULUM VITAE INFORMAZIONI PERSONALI Nome FRANCESCA LANDOLFI Indirizzo Via San Ruffino, 6 San Nicola la strada (CE) - ITALIA Fax (+ 39) 0823/422186 E-mail francesca.landolfi@virgilio.it

Dettagli

UN SOLO PARTNER PIÙ VALORE PER IL TUO STUDIO

UN SOLO PARTNER PIÙ VALORE PER IL TUO STUDIO UN SOLO PARTNER PIÙ VALORE PER IL TUO STUDIO Chi Siamo Valuenet è una società di advisory indipendente che offre servizi di consulenza finanziaria per lo sviluppo e la valorizzazione delle imprese. Lo

Dettagli

La revisione contabile (1)

La revisione contabile (1) La revisione contabile (1) ipotesi di attività e prospettive professionali (1) dal 01/04/2010 revisione legale dei conti ROMA 20 e 21 Maggio 2010 FORMAZIONE PROFESSIONALE La professione economico-contabile

Dettagli

LA FACOLTÀ DI ECONOMIA

LA FACOLTÀ DI ECONOMIA LA FACOLTÀ DI ECONOMIA STRUTTURA GENERALE DEI CORSI DI LAUREA E SISTEMA DEI "CREDITI" In base alla riforma universitaria (D.M. 3.11.99 n. 509) l impegno dello studente (frequenza dei corsi e studio individuale)

Dettagli

L ANTIRICICLAGGIO PER I PROFESSIONISTI

L ANTIRICICLAGGIO PER I PROFESSIONISTI Unione Giovani Commercialisti ed Esperti Contabili - Padova - OFFERTA SPECIALE RISERVATA AGLI ISCRITTI AL COLLEGIO DEI GEOMETRI DI PADOVA L ANTIRICICLAGGIO PER I PROFESSIONISTI 21 giugno 2013 Relatore

Dettagli

La consulenza finanziaria in Banca. Antonio Marangi Amministratore Delegato

La consulenza finanziaria in Banca. Antonio Marangi Amministratore Delegato La consulenza finanziaria in Banca Antonio Marangi Amministratore Delegato La consulenza finanziaria in banca Company profile Il modello di consulenza Impatti economici 2 2008 2008 1 Contratto di Consulenza

Dettagli

Regole di comportamento per mediatori creditizi ed agenti in attività finanziaria.

Regole di comportamento per mediatori creditizi ed agenti in attività finanziaria. Regole di comportamento per mediatori creditizi ed agenti in attività finanziaria. INDICE Premessa 1. Oggetto dell attività 2. Il modello di business 3. L operatività 4. Il rapporto con la rete 5. Il rapporto

Dettagli

Strategie. . Ricerca oculata nella valutazione dei prodotti e fornitori.. Accordi di partnership diretti con i principali produttori

Strategie. . Ricerca oculata nella valutazione dei prodotti e fornitori.. Accordi di partnership diretti con i principali produttori La Società Il Triangolo S.p.A. opera nel settore della distribuzione di prodotti Office, IT, ed Elettronica di Consumo in Italia dal 1993. Ad oggi Il Triangolo conta un parco attivo di oltre 8000 clienti

Dettagli

Calendario 2005 - Corsi Specialistici

Calendario 2005 - Corsi Specialistici Calendario 2005 - Corsi Specialistici TITOLO CORSO Partner Durata Sede Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre * La R.C. negli appalti pubblici 2 gg. Milano 4-5 990 La R.C.

Dettagli

Vicini al tuo FUTURO

Vicini al tuo FUTURO N 1 al Mondo nella Distribuzione di Materiale Elettrico Vicini al tuo FUTURO VICINI AL TUO FUTURO Passato e futuro, tradizione e visione, risultati e obiettivi: tra questi poli nasce l energia che alimenta

Dettagli

Jaguar10pp.qxd :36 Pagina 3 JAGUAR FIRENZE

Jaguar10pp.qxd :36 Pagina 3 JAGUAR FIRENZE JAGUAR FIRENZE Un mondo completamente nuovo tra fascino e tecnologia. LE CONCESSIONARIE. Una presenza consolidata nel campo degli autoveicoli e una filosofia sempre tesa a soddisfare ogni desiderio del

Dettagli

Nella vita è sempre meglio avere un Partner

Nella vita è sempre meglio avere un Partner Nella vita è sempre meglio avere un Partner IL GRUPPO CNP ASSURANCES VANTA UNA STORIA NEL CAMPO ASSICURATIVO DI OLTRE 160 ANNI. I NUMERI CHIAVE 1 Compagnia Assicurativa Vita in Francia 4 Compagnia Assicurativa

Dettagli

Telefono ;

Telefono ; F ORMATO EUROPEO CURRICULUM VITAE INFORMAZIONI PERSONALI Nome Indirizzo CONCETTA FERRARA 23,VIA PIEDIGROTTA, Napoli, Italy Telefono 081 66 31 18; 338 98 21 203 E-mail Ordine professionale di appartenenza

Dettagli

ALLEGATO A RIEPILOGO RIORGANIZZAZIONE EX GRUPPO BANCA ITALEASE

ALLEGATO A RIEPILOGO RIORGANIZZAZIONE EX GRUPPO BANCA ITALEASE ALLEGATO A RIEPILOGO RIORGANIZZA EX GRUPPO BANCA ITALEASE - 3 Dicembre 2009 - RIEPILOGO RIORGANIZZA: TO BE - AS IS RIEPILOGO RIORGANIZZA GRUPPO: TO BE - AS IS TO BE AS IS AMMINISTRATIVA AS IS AMMINISTRATIVA

Dettagli

Piazza Verdi 6/A Roma. Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato. Piazza Verdi 6/A Roma. Autorità Indipendente

Piazza Verdi 6/A Roma. Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato. Piazza Verdi 6/A Roma. Autorità Indipendente F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E DATA DI AGGIORNAMENTO 22/1/2016 INFORMAZIONI PERSONALI Nome CIARALLI ERMELINDA Indirizzo (AGCM) Telefono +39.06.85821401 Fax +39.06.85452401

Dettagli

La relazione con il cliente al centro delle strategie aziendali: il caso Reale Mutua

La relazione con il cliente al centro delle strategie aziendali: il caso Reale Mutua La relazione con il cliente al centro delle strategie aziendali: il caso Reale Mutua Milano, 15 aprile 2004 Agenda Presentazione del Gruppo Reale Mutua La prima realizzazione CRM: Banca Reale Gli sviluppi

Dettagli

Nessun rischio + 36% crescita + fedeltà La forza di uno strumento che cresce e fa crescere Nel 2005 Linea, nel comparto delle carte di credito, ha fat

Nessun rischio + 36% crescita + fedeltà La forza di uno strumento che cresce e fa crescere Nel 2005 Linea, nel comparto delle carte di credito, ha fat Carte di credito Partnership Up selling Cross selling Profile CRM LA FORZA DI UNO STRUMENTO CHE CRESCE E FA CRESCERE Nessun rischio + 36% crescita + fedeltà La forza di uno strumento che cresce e fa crescere

Dettagli

i o n o l u t Enti Pubblici

i o n o l u t Enti Pubblici insurance Brokers & Services be s t s o l u t i o n Ovunque al servizio del cliente Enti Pubblici Analisi dei rischi d azienda Progettazione di programmi Consulenza in caso di sinistro Controllo periodico

Dettagli

20/10/15 Unione europea, 2002-2015 http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 2 / 5

20/10/15 Unione europea, 2002-2015 http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 2 / 5 01/11/2012 31/12/2014 Dirigente pubblico (CCNL Enti locali C2) Ente Regionale per i Servizi all'agricoltura e alle Foreste, Milano Dirigente Struttura "Risorse e Servizi generali" Redazione bilancio annuale

Dettagli