PERCORSO DEGLI STRUMENTI E DEI METODI FORMARE I FORMATORI PER RINNOVARE LE ORGANIZZAZIONI E LA SOCIETÁ. II edizione Milano, 23 maggio 25 ottobre 2014

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1 PERCORSO DEGLI STRUMENTI E DEI METODI FORMARE I FORMATORI PER RINNOVARE LE ORGANIZZAZIONI E LA SOCIETÁ II edizione Milano, 23 maggio 25 ottobre 2014 ELENCO DOCENTI Silvio Bettinelli Laurea in Psicologia presso Università di Padova. Formazione in Terapia familiare Sistemica presso il Centro di Terapia della Famiglia di Milano. Trainer in Programmazione Neurolinguistica. Master in Outdoor Management Training (IEN). Specializzato in Small Techniques ha scritto un articolo sul tema su FOR, Rivista per la formazione. Ideatore e coordinatore di Progetti in ambito scolastico: Peer education, Banca del tempo a scuola, Formazione rappresentanti, accoglienza nella scuola, coordinatore del gruppo educazione alla salute, coordinatore del Progetto tra scuole europee di prevenzione Violence at School promosso dall Unione Europea, docente e coordinatore nel progetto di Peer Education del Ministero della Pubblica Istruzione. Formatore. Ha realizzato interventi formativi per docenti, scuole superiori e di educazione al benessere ed alla partecipazione in ambito scolastico (coautore del libro: Ma la scuola è un azienda? La progettazione di interventi di qualità nella scuola, ed. Guerini Studio). Docente nei corsi di formazione per animatori e dirigenti sportivi. Vanta esperienza come psicologo clinico e psicoterapeuta presso il Centro Psicosociale dell USSL 24 dal 1980 al 1995, occupandomi di costruzione di relazioni d aiuto e di psicoterapia di giovani e adulti. Responsabile dell Ufficio Relazioni con il Pubblico USSL 24. Competenza nella gestione dei gruppi in formazione e nell area dello sviluppo di skills manageriali e di leadership, change management, comunicazione e lavoro in gruppo, organizzando o collaborando ad esperienze formative come facilitatore e trainer utilizzando prevalentemente la metodologia dell apprendimento esperienziale (outdoor training). Renato Bisceglie Trentennale esperienza in società multinazionali, inizialmente come professional e manager di linea, dall 85 nell area Risorse Umane con responsabilità, a livello nazionale e internazionale, fino a quella di Direttore RU. In questo ambito, tra l altro, ha istituito e diretto una scuola di formazione, inserendo centinaia di laureati nel mondo del lavoro e mantenendo contatti di scambio e di docenza con l Università. Dal 2002 consulente risorse umane, organizzazione e gestione dei processi di cambiamento, attivando programmi di sviluppo, apprendimento organizzativo, valutazione, assessment, coaching, selezione, comunicazione. Alterna questa attività a quella di Temporary Manager come Direttore RU gestendo in particolare processi organizzativi e di crescita, accorpamenti, riorganizzazioni. Attualmente Vice Presidente AIF

2 Daniela Bregantin Formatrice aziendale e executive coach mi occupo di tecniche di comunicazione interpersonale, comunicazione persuasiva e public speaking. Già attrice professionista mi sono perfezionata in Italia e all estero nella Commedia dell Arte, lavorando su improvvisazione, tecnica vocale, canto, danza e pantomima. Ho partecipato a varie rappresentazioni di testi classici e lavorato in un circuito radiofonico nazionale come intervistatrice e speaker. Autrice di articoli su tematiche di sviluppo manageriale e del libro Corso per parlare in pubblico, accompagno imprenditori, top manager e uomini politici nello sviluppo delle loro presentation skills. Professore a contratto per l insegnamento del public speaking nel Corso di laurea in RP e comunicazione d impresa e nell Executive Master in RP d Impresa della IULM, ho gestito interventi formativi per Università e Aziende. Massimo Bruscaglioni Laureato in Ingegneria e in Psicologia applicativa, ha sviluppato in Italia l approccio del SELF EMPOWERMENT per il potenziamento personal professionale e lo sviluppo delle competenze e della vitalità nella cultura e microcultura organizzativa delle aziende. Da più di trent anni ricerca ed applica sul campo metodologie innovative per il potenziamento personal professionale delle persone e lo sviluppo delle aziende. Ha fondato nel 1991 RISFOR srl, società specializzata in metodologie formative innovative ed in metodologie di empowerment aziendale e delle persone, dopo aver lavorato prima in azienda e poi in consulenza. Past president della Associazione Italiana Formatori, è autore di molti articoli e volumi tra i quali, editi da Franco Angeli: Persona Empowerment (2007); Per una formazione vitalizzante (2005); Il gusto del potere (con Stefano Gheno, 2000); La società liberata (1994); La gestione dei processi nella formazione degli adulti (1991). Insegna Empowerment della persona e Formazione empowerment della persona presso l Università di Padova, corso di Laurea in Psicologia sociale, del lavoro e della comunicazione Antonello Calvaruso Presidente di AIF. Napoletano, classe Bibliofilo e collezionista di penne. Formatore, economista, progettista di sistemi organizzativi complessi. Ha insegnato disegni sperimentali, statistica, customer satisfaction, qualità nella PA e progettazione formativa presso l Università Federico II, Suor Orsola Benincasa, Istituto Universitario Orientale e Università di San Marino. Direttore tecnico e responsabile di progetti di assistenza a Istituzioni regionali e provinciali per l attuazione e sperimentazione del decentramento delle attività formative e di percorsi di sviluppo locale. Autore e coautore di libri, ricerche, casi studio e articoli sulla formazione, modelli di gestione delle competenze e sviluppo locale. Fotografo e navigatore per passione Vittorio Canavese Laureato in Scienze politiche. Formazione in ambito ICT come progettista, formatore e tutor in presenza e a distanza. Ha collaborato in AIF per il Premio Filippo Basile e per il ForFilmFest, Rassegna di Cinema per la Formazione. Specializzato in Formazione aziendale con e su strumenti Web 2.0, crossmedialità per la formazione. Si occupa di Progettazione didattica, formazione sulle nuove tecnologie, cinema e nuovi media per la formazione

3 Maurizio Castagna Nato a Milano nel 1947, laureato in Economia e Commercio e in Psicologia a Padova, ha lavorato prima in grandi aziende e poi come consulente all'interno della MIDA spa, di cui oggi è Presidente. È stato professore a contratto nel corso Formazione delle risorse umane presso la facoltà di Psicologia dell Università di Padova. Le aree professionali di specializzazione sono i sistemi di gestione delle risorse umane, il change management e il comportamento organizzativo. Nell ultimo decennio si è particolarmente occupato di accompagnamento delle aziende nelle fasi di cambiamento per quanto riguarda soprattutto il presidio degli aspetti psicologici e sociali ed i loro impatti sulle persone e sui risultati. Ha pubblicato numerosi libri sui temi della formazione. Consuelo Casula Psicologa e psicoterapeuta, si occupa di formazione e consulenza in Italia e all estero, trattando temi che riguardano l evoluzione personale e professionale. In particolare si occupa di formazione formatori, comunicazione interpersonale, gestione dei conflitti, gestione dell ansia e dello stress, leadership, Mindfulness e resilienza. Nel 2012 ha ricevuto il Premio AIF per aver contribuito a sviluppare, diffondere e generare la Formazione. È autrice di alcuni libri quali: La forza della vulnerabilità. Utilizzare la resilienza per superare le avversità, Franco Angeli 2011 Giardinieri, principesse, porcospini. Metafore per l'evoluzione personale e professionale, Franco Angeli I porcospini di Schopenhauer. Come condurre gruppi di formazione, Franco Angeli Claudia Crescenzi Esperta di sviluppo organizzativo e del potenziale umano, nonchè di comunicazione aziendale. Ha un esperienza ventennale in grandi aziende italiane ed internazionali, anche con ruoli di manager. Ha lavorato come consulente occupandosi di organizzazione e di riorganizzazione aziendale, di comunicazione, di sviluppo di nuovi servizi di business. E stata responsabile di progetti di reingegnerizzazione in un Istituto Bancario Centrale di Categoria (ICCREA Spa). Ha collaborato come dirigente d azienda di una merchant bank internazionale (COFIRI Spa) nel processo di privatizzazione, specializzalizzandosi nella gestione del cambiamento. Nel 2013 ottiene il riconoscimento internazionale da parte di ICF mondo come Master Certified Coach entrando a farte parte dei primi 10 Master Coach certificati italiani ed è stata nominata Presidente eletto 2014 per ICF Italia. Sergio Di Giorgi Formatore e consulente progetti formativi. Critico cinematografico e collaboratore di Festival cinematografici. Doppia nazionalità italiana e statunitense. Opera da oltre venti anni nel campo della formazione degli adulti e della progettazione. Esperienze in diversi contesti organizzativi (aziende multinazionali, Corporate Universities, NGO s, ecc.). Lingue di lavoro come docente e progettista: italiano, inglese. Principali aree di competenza: utilizzo del cinema e di altri linguaggi audiovisivi come risorsa per l apprendimento degli adulti e la narrazione organizzativa; cross cultural management; comunicazione e negoziazione interculturale. Dal marzo 2006 al marzo 2012 ha fatto parte del Consiglio nazionale dell AIF (Associazione Italiana Formatori. Tra i soci fondatori e oggi facilitatore di eventi di SIETAR Italia, chapter di SIETAR Europa (Society for Intercultural Education Training and Research). E co autore de Il grande libro del cinema per manager. 50 film letti in chiave d impresa (ETAS, 2007). Ha curato (insieme a Dario Forti), Formare con il cinema. Questioni di teoria e di metodo, Franco Angeli, Collabora a testate cinematografiche specializzate (tra cui Cinecriticaweb e Cineforum ) e all organizzazione, come curatore di sezioni ed eventi speciali, di Festival di cinema, tra cui il Festival Internazionale Sguardi Altrove di Milano.

4 Maura Di Mauro Formatrice, coach e consulente interculturale. Si è laureata nel 2003 in Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni all Università di Padova. Lavora come freelance, collaborando con diverse tipologie di organizzazioni, del settore pubblico, privato, del no profit e con alcune società di consulenza. Lavora in italiano, in inglese ed in spagnolo in contesti internazionali. E specializzata nell analisi dei bisogni formativi, nella progettazione e nella conduzione di percorsi e di programmi formativi rivolti allo sviluppo delle competenze manageriali soft, e in particolare sulle tematiche: comunicazione e management interculturale, lo sviluppo di competenze internazionali, le differenze di genere e le pari opportunità, programmi di sviluppo della propria leadership, dell auto efficacia e del self empowerment; la gestione delle risorse e la valutazione delle performance. Ha sviluppato diversi progetti di assessment e di sviluppo delle competenze per diversi ruoli professionali e per diverse tipologie di imprese. Nel 2009 ha organizzato e partecipato al programma TOIT (Training for Intercultural Trainers) sviluppato in collaborazione con Young SIETAR e l Università di Yena, in Germania. E consigliera del direttivo AIF (Associazione Italiana Formatori) Delegazione Lombardia, e di SIETAR (Society of Intercultural Education, Training and Research) Italia. E autrice del libro Organizazioni e differenze. Pratiche, strumenti e percorsi formativi pubblicato nel 2010 dalla casa editrice Franco Angeli, e di diversi articoli sul tema della gestione delle differenze, della comunicazione interculturale e delle metodologie per la formazione interculturale. Emanuele Kettlitz Consulenza e formazione comportamento org.vo, sistemi HR, cambiamento, coach manager e imprenditori, opera per il miglioramento della qualità della vita dell organizzazione e dell'individuo. Owner k.e. sviluppo organizzativo, partner joint network e Imprese di Talento, diversi brand con cui offre servizi di consulenza e formazione differenziati per metodo, target e modalità di approccio. Co fondatore Compagnia Instabile gruppo di professionisti che usa il setting teatrale per lo sviluppo personale e professionale. Ha lavorato in ISTUD e poi come Resp.Form&Sv.Org.vo in azienda. Fondatore MED rete consulenti dedicata al settore sociosanitario. Socio ARIELE Ass.It.Psicosocioanalisi ne è stato Coordinatore Scuola e membro Direttivo. Socio AIF Ass.It.Formatori, ne è stato promotore e Presidente del Gruppo Lombardo, membro Direttivo Nazionale, oggi Vicepresidente Gruppo Lombardia. Coautore Dall esploratore al traghettatore percorso di sviluppo della leadership per il cambiamento F.Angeli. Appassionato di giochi e teatro, li usa anche in ambito professionale per proporre modalità diverse che consentano di imparare, cambiare, migliorare... divertendosi! Specialties: Comportamento di ruolo sia lavorativo sia in altre organizzazioni. Settori conosciuti: assicurazioni, banca, call center, alberghi extra luxury, ASL e Az.Ospedaliere, industria, no profit. Cristina Koch Psicologa, psicoterapeuta e anche formatrice. Ha diretto per anni la scuola di counseling Sistema Counseling e ha promosso un centro culturale e di formazione a Milano, La Casa di Vetro, dedicata alle donne, alla trasparenza nel vivere civile, alle professioni e alla condivisione delle conoscenze per costruire assieme una conoscenza nuova, che ci appartenga e ci aiuti a pensare, farci domande, per conoscere ancora, di più. Lavora da molti decenni privatamente e in collaborazione con molti Enti pubblici.

5 Chiara Martinelli Formatrice e consulente di organizzazione. Ha sempre lavorato sullo sviluppo organizzativo ed HR, sia in azienda che come consulente. Ha incontrato il mondo della formazione nel 1987 e da allora l ho sempre praticato. Mi occupo in particolare di formazione su tematiche di: Project Management Team building & Teamwork Formazione formatori Disegno organizzativo Change Management, leadership, gestione dei collaboratori, empowerment Miglioramento processi (PDCA, BPR) Problem Solving. Particolarmente interessata ed attenta ad operare in ambito interculturale e l ha fatto ogni qualvolta ne ha avuto l occasione, sia quando lavorava in azienda che come consulente. Socia di AIF e di SIETAR; in AIF ha fatto parte del Direttivo lombardo ed attualmente è Teamleader del gruppo Regioni nazionali ed internazionali. Dal 2007 al 2013 ha tenuto il Segretariato permanente di ETDF European Training & Development Federation, di cui AIF era membro. Maurizio Milan Presidente del Comitato organizzatore del Festival dell Apprendimento e Consigliere Nazionale AIF. Da oltre 10 anni si occupa di apprendimento, formazione e comunicazione in ambito aziendale, politico e sociale. Ha ricoperto il ruolo di responsabile delle strategie formative presso Vodafone Italia, sviluppando una significativa esperienza sui temi della formazione organizzativa, del knowledge management, della comunicazione integrata. È autore di articoli che affrontano i temi dell apprendimento organizzativo. Da gennaio 2012 è in libreria il libro Fare apprendimento edito da Guerini, di cui è coautore insieme ad Andrea Fontana. È infine ideatore e curatore di progetti culturali per la valorizzazione e promozione del territorio. Attualmente è Amministratore Delegato di Digital Accademia. Antonio Pignatto Sociologo dell Organizzazione Direttore Scientifico di Antiforma s.r.l. di Milano. E docente di Management Sanitario e Configurazione dei Sistemi di Welfare presso alcune università italiane tra le quali l Università degli Studi di Milano l Università degli Studi di Siena, e l Università degli Studi del Piemonte Orientale di Alessandria. Nell arco della sua carriera di docente e di formatore si è concentrato, anche attraverso le sue pubblicazioni, sulle tematiche della formazione sul campo e dell apprendimento organizzativo nei processi di change management. Abbina all attività accademica anche diversi incarichi presso la pubblica amministrazione. È componente del Nucleo di Valutazione delle Prestazioni dell ASL di Sondrio e della ASL di Monza e Brianza. È membro del gruppo di lavoro di Regione Lombardia (Direzione Generale Sanità) per l approfondimento di tematiche connesse all efficienza e all efficacia del sistema di ascolto del cittadino. E consigliere AIF Delegazione Lombardia.

6 Fulvio Sperduto Laureato in Scienze Bancarie e Amministrative dopo una breve esperienza presso un istituto di credito entra in Dival (oggi AllianzBank) percorrendo tutte le tappe che lo hanno portato dalla consulenza finanziaria ai clienti alla dirigenza specializzandosi nel settore reclutamento e del coordinamento di gruppi. Nel 2008 diventa Project Manager di Talento Dinamico, società di consulenza e formazione per poi, nel 2009, diventarne Amministratore Unico rilevando la società e indirizzandola nello sviluppo delle reti commerciali principalmente in ambito finanziario. Entra in BNI nel 2008 come Membro per poi diventare Executive Director della Region Milano Sud Ovest. Dal 2009 al 2011 ricopre il ruolo di Responsabile Sviluppo Franchising con il compito di sviluppare Capitoli e Region in tutta Italia. Da gennaio 2011 è Responsabile BNI per il Sud Italia, curandone lo sviluppo e la gestione. E consigliere AIF Delegazione Lombardia Orazio Stangherlin Nato nel 1971 a Castelfranco Veneto (TV), fin dall inizio del percorso scolastico privilegia percorsi formativi dall alto contenuto innovativo, infatti si diploma perito informatico e successivamente si laurea in Scienze dell Informazione (Informatica) nel Con l obiettivo di sviluppare le abilità manageriali necessarie a gestire un impresa, prosegue il percorso formativo frequentando un Master of Business Administration a Clemson (USA).Nel 1998 crea una start up, una divisione di una consolidata società di Information Technology, che si occupa di consulenza e formazione. A fine 2001 da vita ad Arcadia Consulting, società di consulenza e formazione per la gestione aziendale, di cui è attualmente Amministratore. La sua principale competenza è sicuramente lo sviluppo di start up e di aziende piccole e medie, con particolare focalizzazione nell area commerciale e marketing. A fine 2004 gestisce l acquisizione di Piccadilly, società di servizi linguistici, che entra nel gruppo Arcadia, ne diventa l amministratore e si occupa di svilupparla sul territorio nazionale. Il percorso imprenditoriale lo conduce anche a svolgere attività associazionistica e intraprendere un cammino di successo in Confindustria Padova. Da fine 2009 diventa inoltre docente presso l Università degli Studi di Padova e nel febbraio 2013 diviene Presidente Delegato di Formamec Scarl e Conformec scarl e riferimento di Confindustria ANIMA (Federazione delle Associazioni Nazionali dell'industria Meccanica Varia ed Affine). Nell ottobre 2013 si occupa della direzione organizzativa del I Festival dell Apprendimento promosso da AIF. Cinzia Vanzini Svolge la propria attività presso la Direzione Generale Salute di Regione Lombardia, dove gestisce le relazioni con le Aziende del Sistema Sanitario in tema di rilevazione della qualità dei servizi sanitari. È referente regionale per il monitoraggio nazionale sui tempi di attesa per le prestazioni sanitarie nonché componente del tavolo tecnico nazionale per la revisione del Piano di governo delle liste di attesa. Laureata in Filosofia presso l università degli Studi di Milano ha approfondito gli aspetti legati alla comunicazione, relazione e organizzazione e, in particolare, la logica del ragionamento, la cognizione e i fondamenti organizzativi della produzione di conoscenza. È coordinatore del Network regionale per l ascolto del cittadino e la qualità percepita che si occupa del monitoraggio continuo delle criticità territoriali in ambito sanitario individua strategie, metodi e strumenti per l implementazione della qualità dei servizi erogati e della conseguente progettazione di iniziative, interventi formativi e azioni sul campo volte al miglioramento dei processi di cambiamento organizzativo. Fra queste grande importanza riveste la formazione e la riqualificazione del personale del servizio sanitario lombardo.

7 Francesco Varanini Presidente AIF Delegazione Lombardia. Laureato in Scienze politiche. Ha lavorato come antropologo in Ecuador. In seguito, presso Arnoldo Mondadori Editore, ha ricoperto diverse posizioni nell area del personale e dell organizzazione. E stato responsabile del Servizio Organizzazione; poi ha lavorato nell area dello sviluppo dei nuovi prodotti editoriali. E stato Direttore Generale di Cuore Corporation, la casa editrice del settimanale Cuore, e successivamente co fondatore del settimanale Internazionale, e Amministratore Delegato della omonima casa editrice. Formatore e consulente dall inizio degli anni novanta, è interessato alla crescita delle persone; alla lettura delle organizzazioni con strumenti antropologici; all individuazione delle capacità necessarie per muoversi in un quadro di complessità e di incertezza;all uso dell Information & Communication Technology come leva strategica. Nel 2004 ha fondato, e ancora dirige, la rivista Persone & Conoscenze, dedicata ai temi della Direzione del Personale.

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