CON NOLEGGIO ANTENNA? Manutenzione standard 5 +7,90 /mese 1

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1 VARIAZIONE DI CONTRATTO ATTIVO Prezzi iva esclusa Offerta valida sino al CONNOI LAVORA PREMIUM Collegamento wireless Kbit 2048/512 Banda garantita Kbit 128/ Traffico internet illimitato Apparati in noleggio 1 dominio.it/com + Spazio web 300 Mb 3 caselle posta elettronica + Antivirus-antispam Telefonia nazionale fisso fisso: tempo gratis con scatto alla risposta OFFERTA WI-HERMES + VOCE 32,00 /canone mese 8,00 /apparati mese Sopralluogo in fase di installazione COMPRESO Apparato antenna (acquisto o noleggio) COMPRESA Installazione 2 standard COMPRESA Accesso ad internet 3 illimitato COMPRESO Mantieni il tuo numero di telefono (1 nr VOIP) COMPRESO Telefonate SENZA LIMITI da rete fissa nazionale con 10cents alla risposta 3,00 /mese 1 Ricezione 4Mb Trasmissione 1Mb 3 30,00 /mese 1 Nr Ricezione 7Mb 4 Trasmissione 1Mb 3 40,00 /mese 1 Nr CON ACQUISTO ANTENNA? 120,00 una tantum Polizza manutenzione standard 5 +2,50 /mese 1 CON NOLEGGIO ANTENNA? COMPRESA Manutenzione standard 5 +7,90 /mese 1 CON SCONTO? ANTICIPA 12 MESI Ricezione 4Mb Trasmissione 1Mb 3 Risparmi 78,00 468,00 E dopo12 mesi passi a 30,00 + 5,50 / mese 1 Ricezione 7Mb 4 Trasmissione 1Mb 3 Risparmi 102,00 564,00 E dopo 12 mesi passi a 40,00 + 5,50 / mese 1 L attivazione del servizio seguirà la verifica di accredito bonifico bancario con beneficiario da effettuarsi su Banca Regionale Europea Agenzia di Bra IBAN: IT 50 M pag. 1 Vers offerta 1.9

2 VARIAZIONE DI CONTRATTO ATTIVO Prezzi iva esclusa Offerta valida sino al LE CHIAMATE ED I COSTI EXTRA BUNDLE Listino traffico UNLIMITED-SENZA LIMITI (passo di tariffazione 60 secondi) Alla risposta in Al minuto in Urbane ed interurbane ILLIMITATE 0,10 GRATIS Mobili nazionali: Tim Vodafone Wind - H3g 0,10 0,06 Internazionali 0,00 Listino pubblicato in TELEFONO RETE FISSA Soluzioni VOIP Attivazione in Canone Quantità Nuove linee e linee con portabilità 2,50 1,50 /mese Nr Adattatore telefonico per POTS 50,00 0,00 /mese Nr Adattatore telefonico per POTS 0,00 2,50 /mese Nr Adattatore telefonico per ISDN (serve due linee digitali) 170,00 0,00 /mese Nr Adattatore telefonico per ISDN (serve due linee digitali) 0,00 7,50 /mese Nr Soluzioni WLR In caso di linea non presente nella presente legenda spuntare la voce corrispondente nell add-on servizi voce opzionale Attivazione su linea esistente ed attiva Attivazione di nuova linea pag. 2 Vers offerta 1.9 Canone Quantità Accesso POTS 12,50 92,00 13,00 /mese 1 Nr Accesso ISDN BRA bidirezionale / unidirezionale uscente 12,50 92,00 16,00 /mese 1 Nr Accesso ISDN BRA multipla bidirezionale / unidirezionale uscente 12,50 92,00 20,00 /mese 1 Nr Accesso ISDN BRA multipla GNR (minimo 3 accessi) (prezzo per 12,50 92,00 33,50 /mese 1 Nr accesso) Attivazione numerazioni multiple (indipendentemente dal numero) 12,50 11,50 1,50 /mese 1 Nr canone per multi-numero Borchia NT1 Plus per ISDN 12,50 0,00 4,50 /mese 1 Nr Trasferimento di chiamata Canone: 1,50 /mese 1 Call Conference (CC) - Conversazione a tre Canone: 1,50 /mese 1 Identificazione chiamante - Chi è Canone: 1,50 /mese 1 Chiamata in attesa con possibilità di conversazione intermedia Canone: 1,50 /mese 1 PER ALTRI SERVIZI ACCESSORI VEDI ADD-ON SERVIZI OPZIONALI ELSYTEL Soluzioni CPS Attivazione in Canone Quantità Linee già attive 0,00 0,00 /mese 1 Illimitate SERVIZI OPZIONALI AGGIUNTIVI UNA TANTUM CANONE MESE QTA Access point wifi 65,00 - Nr Access point wifi in noleggio - 3,00 / mese 1 Nr Spedizione Modem via corriere std (escluso isole) 15,00 - Nr Fax Costo a minuto invio fax su numerazioni nazionali 0,02-5,00 /mese 1 Nr 1 IP Statico - 4,00 /mese 1 Nr 8 IP Statici - 12,00 / mese 1 Nr 16 IP Statici - 20,00 / mese 1 Nr

3 SERVIZI CUSTOMER CARE INCLUSI o Customer Care con copertura dalle ore alle ore e dalle ore alle ore dal lunedì al venerdì esclusi festivi o Numero accesso CONDIZIONI DI FORNITURA o 1 Promozione valida per contratti 24 mesi e sino alla data di scadenza. Per eventuali recessi anticipati saranno addebitati gli sconti fruiti con la promozione. o 2 Per l installazione standard è previsto la posa dell antenna standard su parete esterna, la fornitura di un alimentatore elettrico a 220 V, un cavo della lunghezza di 10 metri adatto a collegare l antenna esterna con l alimentatore posto all interno della casa del Cliente ed 1 ora di manodopera. E a carico del Cliente la predisposizione di eventuali cablaggi interni necessari a prolungare il cavo tra Antenna e Alimentatore oltre i 10 metri o a spostare la presa di rete elettrica. Eventuali necessità di materiali (cestelli-staffe ) e ore aggiuntive verranno contabilizzate come segue: a) antenna ad alto guadagno 100,00 aggiuntive dove necessario b) palo telescopico max 3 elementi 85,00 + IVA c) palo telescopico standard 25,00 + IVA d) staffa L da muro 20,00 + IVA e) Cavo Lan Cat5 oltre i 10 metri 1,50 + IVA al metro f) utilizzo cestello meccanico per installazione 150,00 + IVA g) ore aggiuntive oltre la prima 35,00 + IVA / ora a tecnico o 3 La velocità effettiva di navigazione su Internet dipende dal livello di congestione della rete Internet e dal server al quale ci si collega; Elsynet garantisce la banda media all 'interno della propria rete e fino ai punti di scambio nazionali ed internazionali, la banda minima MCR garantita sui profili e Kbit rispettivamente per i profili 4-7 Mbit o 4 Il profilo è attivabile solo nelle aree coperte da struttura di rete Elsynet con adeguata capacità di banda lato utente e prevede il downgrade automatico al profilo 4Mbit in caso di ricezione non sufficiente. o 5 La manutenzione prevede interventi di riparazione per guasti d uso. Sono esclusi gli interventi come indicati nelle condizioni contrattuali 18.2 L acquisto dell apparato antenna esclude la manutenzione che resta a carico del Cliente o La fattura comprende le seguenti informazioni: - i riferimenti del Cliente e l importo totale da pagare unitamente alle modalità di pagamento; - il dettaglio degli importi, suddivisi per il servizio base ed i servizi opzionali. o La fatturazione dei canoni sara emessa su base bimestrale anticipata. La fatturazione dell eventuale traffico telefonico su base bimestrale posticipata. o I contributi di attivazione quando previsti sono inseriti nella prima fatturazione utile, emessa da parte di Elsynet a partire dalla data di attivazione del servizio, secondo quanto precedentemente specificato. o Il tempo di attivazione è definito come il numero di giorni lavorativi intercorrenti tra la data dell ordine e la data in cui, mediante comunicazione ufficiale da parte di Elsynet al Cliente, il servizio è reso disponibile al Cliente. Il pagamento potrà di norma essere effettuato a mezzo RID o Il tempo necessario per l'attivazione del servizio è legato alla tipologia della soluzione proposta e delle tecnologie adottate, alla modalità di accesso alla rete Elsynet, e alle caratteristiche delle linee (velocità, banda etc.). Il tempo di attivazione del servizio (dal Lunedì al Venerdì, esclusi i festivi, nell'orario 08:00-19:30) è di ca 21 gg. lavorativi dall'ordine. Tale termine è da intendersi indicativo e non vincolante per cause non direttamente imputabili ad Elsynet, nel caso in cui si verifichino problemi tecnici imputabili al Cliente, o problemi di forza maggiore o problemi dovuti a terzi. o Il Servizio potrà essere attivato nelle città dove Elsynet prevede la disponibilità della tecnologia e delle risorse di rete necessarie alla realizzazione del servizio. Fatta salva comunque la verifica di fattibilità tecnica del Servizio legata a particolari condizioni della rete di accesso, che potrà essere eseguita solo in fase d ordine. o Il Cliente dichiara di aver ricevuto e sottoscritto le Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi offerti. pag. 3 Vers offerta 1.9

4 MODULO ATTIVAZIONE LINEE WLR COSA FARE PER ATTIVARE UNA LINEA WLR? COMPILO SCELTA PIANO TARIFFARIO (UNLIMITED ALL INCLUSIVE) VERIFICO TIPO DI LINEE IN USO ED ACCLUDO L ULTIMA BOLLETTA TELEFONICA COMPILO MODULO ATTIVAZIONE LINEE WLR COMPILO MODULO PUBBLICAZIONE IN ELENCHI INVIO DISDETTA AL MIO ATTUALE OPERATORE PRIMA DELL ATTIVAZIONE DELLE NUOVE LINEE INVIO DISDETTA AL MIO PRECEDENTE OPERATORE DOPO L ATTIVAZIONE DELLE NUOVE LINEE Soluzioni WLR In caso di linea non presente nella presente legenda spuntare la voce corrispondente nell add-on servizi voce opzionale Attivazione su linea esistente ed attiva Attivazione di nuova linea Canone Accesso POTS 12,50 92,00 13,00 /mese 1 Accesso ISDN BRA bidirezionale / unidirezionale uscente 12,50 92,00 16,00 /mese 1 Accesso ISDN BRA multipla bidirezionale / unidirezionale uscente 12,50 92,00 20,00 /mese 1 Accesso ISDN BRA multipla GNR (minimo 3 accessi) (prezzo per 12,50 92,00 33,50 /mese 1 accesso) Attivazione numerazioni multiple (indipendentemente dal numero) 12,50 11,50 1,50 /mese 1 canone per multi-numero Borchia NT1 Plus per ISDN 12,50 0,00 4,50 /mese 1 NUMERAZIONI DA ATTIVARE ATTUALE CONFIGURAZIONE Nota bene: per non perdere eventuali servizi aggiuntivi presenti sulla linea è necessario inoltrare l ultima bolletta telefonica. pag. 4 Vers offerta 1.9

5 MODULO ATTIVAZIONE LINEE VOIP COSA FARE PER ATTIVARE UNA LINEA VOIP? COMPILO SCELTA PIANO TARIFFARIO (UNLIMITED ALL INCLUSIVE) ACCLUDO L ULTIMA BOLLETTA TELEFONICA COMPILO MODULO ATTIVAZIONE LINEE VOIP COMPILO MODULO PUBBLICAZIONE IN ELENCHI INVIO DISDETTA AL MIO ATTUALE OPERATORE PRIMA DEL PASSAGGIO DELLE NUMERAZIONI INVIO DISDETTA AL MIO PRECEDENTE OPERATORE DOPO PASSAGGIO DELLE NUMERAZIONI Soluzioni VOIP Attivazione in Canone Nuove linee e linee con portabilità 2,50 1,50 /mese Adattatore telefonico per POTS 50,00 0,00 /mese Adattatore telefonico per POTS 0,00 2,50 /mese Adattatore telefonico per ISDN (serve due linee digitali) 170,00 0,00 /mese Adattatore telefonico per ISDN (serve due linee digitali) 0,00 7,50 /mese NUMERAZIONI DA ATTIVARE ATTUALE CONFIGURAZIONE Nota bene: per non perdere eventuali servizi aggiuntivi presenti sulla linea è necessario inoltrare l ultima bolletta telefonica. EVENTUALI PRESENZE DI POS DOVRANNO ESSERE SEGNALATE pag. 5 Vers offerta 1.9

6 MODULO ATTIVAZIONE LINEE CPS COSA FARE PER ATTIVARE UNA LINEA IN CPS? COMPILO SCELTA PIANO TARIFFARIO (UNLIMITED ALL INCLUSIVE) ACCLUDO L ULTIMA BOLLETTA TELEFONICA COMPILO MODULO ATTIVAZIONE LINEE CPS COMPILO MODULO PUBBLICAZIONE IN ELENCHI INVIO DISDETTA AL MIO ATTUALE OPERATORE PRIMA DEL PASSAGGIO DELLE NUMERAZIONI LINEE INVIO DISDETTA PER I SOLI SERVIZI FONIA AL MIO PRECEDENTE OPERATORE DOPO PASSAGGIO DELLE NUMERAZIONI DESCRIZIONE USO ATTIVAZIONE CANONE MESE LINEE GIA ATTIVE VOCE-FAX 0,00 0,00 / mese 1 Richiesta del servizio di Carrier Pre Selection (CPS) O/RICHIESTA N DA COMPILARE DA PARTE DEL TITOLARE DELLA TELEFONICA IL/LA SOTTOSCRITTA (Cognome e Nome/Ragione Sociale NATO/A A COMUNE C.A.P. PROVINCIA IL / / E RESIDENTE IN INDIRIZZO( Via/Piazza) N.CIVICO FRAZIONE COMUNE C.A.P. PROVINCIA CODICE FISCALE / PARTITA IVA Autorizza la società ELSYNET srl Strada Terlapini Bandtito/Bra (CN) titolare di partita IVA a richiedere per le linee a lui intestate (di seguito elencate), la CPS (Carrier Pre Selection) sul codice operatore Elenco delle linee telefoniche corrispondi ai numeri telefonici / / / / / / / / Firma Data pag. 6 Vers offerta 1.9

7 Dichiarazione della volontà di recesso dal contratto di abbonamento fonia/dati con l attuale operatore di comunicazione e richiesta di attivazione del Servizio di Portabilità del Numero ( NP ) DA COMPILARE DA PARTE DEL RICHIEDENTE ANCHE SE NON TITOLARE DELLA TELEFONICA DATI ANAGRAFICI CLIENTE (Cognome e Nome/Ragione Sociale) INDIRIZZO( Via/Piazza) N.CIVICO FRAZIONE COMUNE C.A.P. PROVINCIA CODICE FISCALE / PARTITA IVA DA COMPILARE DA PARTE DEL TITOLARE DELLA TELEFONICA IL/LA SOTTOSCRITTA (Cognome e Nome/Ragione Sociale NATO/A A COMUNE C.A.P. PROVINCIA IL / / E RESIDENTE IN INDIRIZZO( Via/Piazza) N.CIVICO FRAZIONE COMUNE C.A.P. PROVINCIA CODICE FISCALE / PARTITA IVA Operatore Donor/Donating: in qualità di titolare dell utenza telefonica di base/accesso ISDN/Dati corrispondente al n / COD MIGRAZIONE / COD MIGRAZIONE / COD MIGRAZIONE (ovvero il soggetto a cui è intestato il contratto di abbonamento con l operatore di comunicazione che attualmente eroga il servizio telefonico/dati) con la presente dichiara e manifesta la propria volontà di: 1. RECESSO voler recedere dal rapporto contrattuale con l operatore che attualmente fornisce il servizio telefonico sulla su indicata al fine di usufruire dei servizi di comunicazione offerti da. In tal senso, dà mandato alla società a inoltrare all attuale operatore l ordine di lavorazione e la manifestazione della propria volontà di recesso oggetto della presente richiesta, secondo le forme di legge, e a compiere ogni altra operazione necessaria per la fornitura dei succitati servizi. Il sottoscritto prende atto che il recesso dal contratto di abbonamento con l attuale operatore, comporta, ai sensi della normativa vigente, l interruzione di tutti i servizi ad esso legati. Data Firma 2. NUMBER PORTABILITY voler mantenere i numeri telefonici di cui è titolare per fruire dei servizi forniti da in esecuzione del contratto con la stessa sottoscritto. Il sottoscritto chiede pertanto che sia attivata la procedura per la prestazione del Servizio di Portabilità del Numero ( NP ), oltre alla fornitura dei servizi di comunicazione, da parte di, e che sia interrotto il rapporto contrattuale con l attuale operatore che fornisce il servizio telefonico sul numero sopra specificato. A tal fine dà mandato a affinché essa provveda ad inoltrare l ordine di lavorazione, secondo le forme di legge, e a compiere ogni altra operazione necessaria per la prestazione del servizio di NP. Qualora intendesse revocare il mandato conferito con la presente a, sarà cura del richiedente darne a quest ultima notizia per iscritto. Resta inteso che il servizio di NP sarà prestato da secondo quanto previsto nel materiale informativo. Dichiaro di essere a conoscenza che, secondo quanto previsto dalla normativa vigente in m ateria di Migrazione, la mancata o non corretta comunicazione a del Codice di Migrazione (o del Codice Segreto nel caso in cui l attuale operatore di servizi sia Telecom Italia) e delle eventuali numerazioni aggiuntive collegate al servizio telefonico, renderà impossibile l attivazione del servizio richiesto. Data Firma NB Se il richiedente e firmatario del contratto è diverso dal titolare della telefonica, non potrà procedere all attivazione del servizio fintanto che non pervenga il presente modulo compilato e sottoscritto in ogni sua parte. pag. 7 Vers offerta 1.9

8 Richiesta pubblicazione in elenchi DATI ANAGRAFICI CLIENTE* (Cognome e Nome/Ragione Sociale) 1) VUOLE CHE I SUOI DATI SIANO PRESENTI NEI NUOVI ELENCHI TELEFONICI? SI NO SE HA RISPOSTO NO: inserire solo il numero di telefono e non compilare altro: SE HA RISPOSTO SI, RISPONDA ALLE DOMANDE SUCCESSIVE. 2) DATI ESSENZIALI - CON QUALI DATI VUOLE ESSERE INSERITO NEGLI ELENCHI? Cognome* Nome* (Oppure l ente, l azienda o l associazione) Numero/i di telefono da inserire negli elenchi* INDIRIZZO*( Via/Piazza) N.CIVICO * FRAZIONE* COMUNE* C.A.P. PROVINCIA * campi obbligatori; il nome e obbligatorio solo per le persone fisiche. ENSO PU CODICE FISCALE / P. IVA (da compilare se i dati inseriti sono differenti dai dati del richiedente e/o del titolare ) 3) DATI FACOLTATIVI VUOLE CHE NEGLI ELENCHI FIGURINO ALTRI SUOI DATI? SI NO SE HA RISPOSTO SI Li indichi qui sotto: Titolo di studio o di specializzazione (Può indicarlo in forma abbreviata, es.: dott., prof., avv., ing., rag., geom.) Professione/attività Ufficio/Dipartimento (Solo per chi svolge attività di rilevanza economica) INDIRIZZO DI 4) DESIDERA CHE UNA PERSONA CHE CONOSCE SOLO IL SUO NUMERO DI TELEFONO O ALTRO SUO DATO POSSA RISALIRE AL SUO NOME? Una persona che non conosce o non ricorda il Suo nome, potrebbe risalire ad esso sulla base del Suo numero telefonico oppure di un altro Suo dato. È d accordo che ciò possa avvenire? SI NO 5) VUOLE RICEVERE PUBBLICITÀ PER POSTA? Lei ha il diritto di dire SI o NO all invio di pubblicità, promozioni, offerte commerciali, ecc. tramite posta cartacea al Suo indirizzo indicato negli elenchi? Sono d accordo con l uso del mio indirizzo per l invio di posta cartacea pubblicitaria: SI NO Se SI, il simbolo della bustina indicherà questa Sua scelta Data Firma pag. 8 Vers offerta 1.9