Prezzi iva inclusa Offerta valida sino al Modem ADSL + access Point WI-FI 3,00 Consegna Modem (escluso Isole)

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1 NUOVO CONTRATTO VARIAZIONE DI CONTRATTO ATTIVO Prezzi iva inclusa Offerta valida sino al ,40 al mese 1 iva compresa HERMES LIGHT Ricezione 7 Mb Trasmissione 512 Kb 2 Nr Traffico Internet ILLIMITATO Modem ADSL + access Point WI-FI 3,00 Consegna Modem (escluso Isole) a mezzo corriere espresso Telefonate illimitate verso fissi nazionali con SOLI 12,20 cents alla risposta Solo ADSL 1. DATI CONSEGNA DI SOLA ADSL SU LINEA ANALOGICA ATTIVA DI TELECOM ITALIA 2. VOCE SI RICHIEDE CPS PER IL TRAFFICO TELEFONICO SU LINEA TELECOM ITALIA Numero telefonico Telecom Italia su cui consegnare la sola ADSL / ATTIVAZIONE GRATIS + 0,00 /mese WLR su linea attiva + ADSL (OPZIONALE) 3. DATI SI ATTIVA WLR SU LINEA ANALOGICA ATTIVA DI TELECOM ITALIA E SI CONSEGNA ADSL 4. VOCE - SU LINEA WLR ANALOGICA CONDIVISA CON ADSL WLR su linea attiva TI - in qualità di titolare dell utenza telefonica di base per Dati corrispondente al n / COD MIGRAZIONE Il sottoscritto dichiara e manifesta la propria volontà di RECESSO dal rapporto contrattuale con l operatore che attualmente fornisce il servizio telefonico sulla su indicata al fine di usufruire dei servizi di comunicazione offerti da Elsynet. Chiede inoltre di voler mantenere i numeri telefonici di cui è titolare per fruire dei servizi forniti da Elsynet srl in esecuzione del contratto con la stessa sottoscritto NUMBER PORTABILITY Nuova linea per la tua ADSL (OPZIONALE) ATTIVAZIONE15, ,86 1 /mese ATTIVAZIONE 79, ,00 1 /mese 5. DATI NON SI DISPONE DI LINEE TELEFONICHE O DATI O SI HANNO ADSL DI ALTRI OPERATORI 6. VOCE SI RICHIEDE VOIP PER IL TRAFFICO TELEFONICO Numero Pilota (Numero telefonico Telecom Italia di abbonato presente o vicino all indirizzo di destinazione) / Pag 1 di 8

2 NUOVO CONTRATTO VARIAZIONE DI CONTRATTO ATTIVO Prezzi iva inclusa Offerta valida sino al LE TELEFONATE DIVENTANO ILLIMITATE Contributo attivazione incluso Mantieni gratuitamente il tuo numero di telefono (richiede compilazione modulo portabilità) Pubblicazione gratuita in elenco Telefonate illimitate verso fissi nazionali con SOLI 12,2 cents alla risposta Listino traffico telefonico (passo di tariffazione 60 secondi) Alla risposta in Al minuto in Urbane ed interurbane 0,122 0,000 Mobili nazionali: Tim Vodafone Wind - H3g 0,122 0,073 Internazionali 0,00 Listino completo pubblicato su sito Area Dowload Soluzione VOIP Attivazione in Canone Nuove linee aggiuntive alla prima 3,05 1,83 /mese 1 Soluzione CPS Attivazione in Canone Nuove linee aggiuntive alla prima 0,00 0,00 /mese 1 Soluzioni WLR In caso di linea non presente nella presente legenda spuntare la voce corrispondente nell add-on servizi voce opzionale Attivazione su linea esistente ed attiva Attivazione di nuova linea Canone Quantità Accesso POTS 15,25 112,24 15,86 /mese 1 Nr Accesso ISDN BRA bidirezionale / unidirezionale uscente 15,25 112,24 19,52 /mese 1 Nr Accesso ISDN BRA multipla bidirezionale / unidirezionale 15,25 112,24 24,40 /mese 1 Nr uscente Borchia NT1 Plus per ISDN 15,25 0,00 5,49 /mese 1 Nr SERVIZI OPZIONALI AGGIUNTIVI UNA TANTUM CANONE MESE QTA Fax Costo a minuto invio fax su numerazioni nazionali 0,02-6,10 /mese 1 Nr 1 IP Statico - 4,88 /mese 1 Nr Pag 2 di 8

3 SERVIZI CUSTOMER CARE INCLUSI o Customer Care con copertura dalle ore alle ore e dalle ore alle ore dal lunedì al venerdì esclusi festivi o Numero accesso CONDIZIONI DI FORNITURA o 1 Promozione valida per contratti 24 mesi. Per eventuali recessi anticipati saranno addebitati gli sconti fruiti con la promozione. o 2 Accesso internet illimitato sino a 7 Mbit in ricezione e 512 Kbit in trasmissione. La velocità effettiva di navigazione su Internet dipende dal livello di congestione della rete Internet e dal server al quale ci si collega; Elsynet garantisce la banda media all 'interno della propria rete e fino ai punti di scambio, nazionali ed internazionali, con gli altri provider. La banda media garantita è pari a 20 Kbit o La fatturazione dei contributi di attivazione e dei canoni ricorrenti per l utilizzo del servizio sara emessa da parte di Elsynet a partire dalla data di attivazione del servizio, secondo quanto precedentemente specificato. La fatturazione dei canoni sara emessa su base bimestrale anticipata. o I contributi di attivazione quando previsti sono inseriti nella prima fattura utile. La fatturazione dell eventuale traffico telefonico su base bimestrale posticipata. o La fattura comprende le seguenti informazioni: - i riferimenti del Cliente e l importo totale da pagare unitamente alle modalità di pagamento; - il dettaglio degli importi, suddivisi per il servizio base ed i servizi opzionali. o Il pagamento potrà di norma essere effettuato a mezzo RID o Il tempo di attivazione è definito come il numero di giorni lavorativi intercorrenti tra la data dell ordine e la data in cui, mediante comunicazione ufficiale da parte di Elsynet al Cliente, il servizio è reso disponibile al Cliente. o Il tempo necessario per l'attivazione del servizio è legato alla tipologia della soluzione proposta e delle tecnologie adottate, alla modalità di accesso alla rete Elsynet, e alle caratteristiche delle linee (velocità, banda etc.). Il tempo di attivazione del servizio (dal Lunedì al Venerdì, esclusi i festivi, nell'orario 08:00-19:30) è di ca 21 gg. lavorativi dall'ordine. Tale termine è da intendersi indicativo e non vincolante per cause non direttamente imputabili ad Elsynet, nel caso in cui si verifichino problemi tecnici imputabili al Cliente, o problemi di forza maggiore o problemi dovuti a terzi o Il Servizio potrà essere attivato nelle città dove Elsynet prevede la disponibilità della tecnologia e delle risorse di rete necessarie alla realizzazione del servizio. Fatta salva comunque la verifica di fattibilità tecnica del Servizio legata a particolari condizioni della rete di accesso, che potrà essere eseguita solo in fase d ordine. o Il Cliente dichiara di aver ricevuto e sottoscritto le Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi offerti Pag 3 di 8

4 MODULO ATTIVAZIONE LINEE WLR COSA FARE PER ATTIVARE UNA LINEA WLR? COMPILO SCELTA PIANO TARIFFARIO (UNLIMITED ALL INCLUSIVE) VERIFICO TIPO DI LINEE IN USO ED ACCLUDO L ULTIMA BOLLETTA TELEFONICA COMPILO MODULO ATTIVAZIONE LINEE WLR COMPILO MODULO PUBBLICAZIONE IN ELENCHI INVIO DISDETTA AL MIO ATTUALE OPERATORE PRIMA DELL ATTIVAZIONE DELLE NUOVE LINEE INVIO DISDETTA AL MIO PRECEDENTE OPERATORE DOPO L ATTIVAZIONE DELLE NUOVE LINEE Prezzi IVA inclusa Soluzioni WLR In caso di linea non presente nella presente legenda spuntare la voce corrispondente nell add-on servizi voce opzionale Attivazione su linea esistente ed attiva Attivazione di nuova linea Canone Accesso POTS 15,25 112,24 15,86 /mese 1 Accesso ISDN BRA bidirezionale / unidirezionale uscente 15,25 112,24 19,52 /mese 1 Accesso ISDN BRA multipla bidirezionale / unidirezionale 15,25 112,24 24,40 /mese 1 uscente Borchia NT1 Plus per ISDN 15,25 0,00 5,49 /mese 1 NUMERAZIONI DA ATTIVARE ATTUALE CONFIGURAZIONE Nota bene: per non perdere eventuali servizi aggiuntivi presenti sulla linea è necessario inoltrare l ultima bolletta telefonica. Pag 4 di 8

5 MODULO ATTIVAZIONE LINEE VOIP COSA FARE PER ATTIVARE UNA LINEA VOIP? COMPILO SCELTA PIANO TARIFFARIO (UNLIMITED ALL INCLUSIVE) ACCLUDO L ULTIMA BOLLETTA TELEFONICA COMPILO MODULO ATTIVAZIONE LINEE VOIP COMPILO MODULO PUBBLICAZIONE IN ELENCHI INVIO DISDETTA AL MIO ATTUALE OPERATORE PRIMA DEL PASSAGGIO DELLE NUMERAZIONI INVIO DISDETTA AL MIO PRECEDENTE OPERATORE DOPO PASSAGGIO DELLE NUMERAZIONI Prezzi IVA inclusa Soluzione VOIP Attivazione in Canone Nuove linee aggiuntive alla prima 3,05 1,83 /mese 1 NUMERAZIONI DA ATTIVARE ATTUALE CONFIGURAZIONE Nota bene: per non perdere eventuali servizi aggiuntivi presenti sulla linea è necessario inoltrare l ultima bolletta telefonica. EVENTUALI PRESENZE DI POS DOVRANNO ESSERE SEGNALATE Pag 5 di 8

6 MODULO ATTIVAZIONE LINEE CPS Prezzi IVA inclusa Soluzione CPS Attivazione in Canone Nuove linee aggiuntive alla prima 0,00 0,00 /mese 1 COSA FARE PER ATTIVARE UNA LINEA IN CPS? COMPILO SCELTA PIANO TARIFFARIO (UNLIMITED ALL INCLUSIVE) ACCLUDO L ULTIMA BOLLETTA TELEFONICA COMPILO MODULO ATTIVAZIONE LINEE CPS COMPILO MODULO PUBBLICAZIONE IN ELENCHI INVIO DISDETTA AL MIO ATTUALE OPERATORE PRIMA DEL PASSAGGIO DELLE NUMERAZIONI INVIO DISDETTA PER I SOLI SERVIZI FONIA AL MIO PRECEDENTE OPERATORE DOPO PASSAGGIO DELLE NUMERAZIONI Richiesta del servizio di Carrier Pre Selection (CPS) DA COMPILARE DA PARTE DEL TITOLARE DELLA TELEFONICA IL/LA SOTTOSCRITTA (Cognome e Nome/Ragione Sociale NATO/A A COMUNE C.A.P. PROVINCIA IL / / E RESIDENTE IN INDIRIZZO( Via/Piazza) N.CIVICO FRAZIONE COMUNE C.A.P. PROVINCIA CODICE FISCALE / PARTITA IVA Autorizza la società ELSYNET srl Strada Terlapini Bandtito/Bra (CN) titolare di partita IVA a richiedere per le linee a lui intestate (di seguito elencate), la CPS (Carrier Pre Selection) sul codice operatore Elenco delle linee telefoniche corrispondi ai numeri telefonici / / / / / / Firma Data Pag 6 di 8

7 Dichiarazione della volontà di recesso dal contratto di abbonamento fonia/dati con l attuale operatore di comunicazione e richiesta di attivazione del Servizio di Portabilità del Numero ( NP ) DA COMPILARE DA PARTE DEL RICHIEDENTE ANCHE SE NON TITOLARE DELLA TELEFONICA DATI ANAGRAFICI CLIENTE (Cognome e Nome/Ragione Sociale) INDIRIZZO( Via/Piazza) N.CIVICO FRAZIONE COMUNE C.A.P. PROVINCIA CODICE FISCALE / PARTITA IVA DA COMPILARE DA PARTE DEL TITOLARE DELLA TELEFONICA IL/LA SOTTOSCRITTA (Cognome e Nome/Ragione Sociale NATO/A A COMUNE C.A.P. PROVINCIA IL / / E RESIDENTE IN INDIRIZZO( Via/Piazza) N.CIVICO FRAZIONE COMUNE C.A.P. PROVINCIA CODICE FISCALE / PARTITA IVA Operatore Donor/Donating: in qualità di titolare dell utenza telefonica di base/accesso ISDN/Dati corrispondente al n / COD MIGRAZIONE / COD MIGRAZIONE (ovvero il soggetto a cui è intestato il contratto di abbonamento con l operatore di comunicazione che attualmente eroga il servizio telefonico/dati) con la presente dichiara e manifesta la propria volontà di: 1. RECESSO voler recedere dal rapporto contrattuale con l operatore che attualmente fornisce il servizio telefonico sulla su indicata al fine di usufruire dei servizi di comunicazione offerti da Elsynet srl. In tal senso, dà mandato alla società Elsynet srl a inoltrare all attuale operatore l ordine di lavorazione e la manifestazione della propria volontà di recesso oggetto della presente richiesta, secondo le forme di legge, e a compiere ogni altra operazione necessaria per la fornitura dei succitati servizi. Il sottoscritto prende atto che il recesso dal contratto di abbonamento con l attuale operatore, comporta, ai sensi della normativa vigente, l interruzione di tutti i servizi ad esso legati. Data Firma 2. NUMBER PORTABILITY voler mantenere i numeri telefonici di cui è titolare per fruire dei servizi forniti da Elsynet srl in esecuzione del contratto con la stessa sottoscritto. Il sottoscritto chiede pertanto che sia attivata la procedura per la prestazione del Servizio di Portabilità del Numero ( NP ), oltre alla fornitura dei servizi di comunicazione, da parte di Elsynet srl, e che sia interrotto il rapporto contrattual e con l attuale operatore che fornisce il servizio telefonico sul numero sopra specificato. A tal fine dà mandato a Elsynet srl affinché essa provveda ad inoltrare l ordine di lavorazione, secondo le forme di legge, e a compiere ogni altra operazione necessaria per la prestazione del servizio di NP. Qualora intendesse revocare il mandato conferito con la presente a Elsynet srl, sarà cura del richiedente darne a quest ultima notizia per iscritto. Resta inteso che il servizio di NP sarà prestato da Elsynet srl secondo quanto previsto nel materiale informativo. Dichiaro di essere a conoscenza che, secondo quanto previsto dalla normativa vigente in materia di Migrazione, la mancata o non corretta comunicazione a Elsynet srl del Codice di Migrazione (o del Codice Segreto nel caso in cui l attuale operatore di servizi sia Telecom Italia) e delle eventuali numerazioni aggiuntive collegate al servizio telefonico, renderà impossibile l attivazione del servizio richiesto. Data Firma NB Se il richiedente e firmatario del contratto Elsynet srl è diverso dal titolare della telefonica, Elsynet srl non potrà procedere all attivazione del servizio fintanto che non pervenga il presente modulo compilato e sottoscritto in ogni sua parte. Pag 7 di 8

8 Richiesta pubblicazione in elenchi DATI ANAGRAFICI CLIENTE* (Cognome e Nome/Ragione Sociale) 1) VUOLE CHE I SUOI DATI SIANO PRESENTI NEI NUOVI ELENCHI TELEFONICI? SI NO SE HA RISPOSTO NO: inserire solo il numero di telefono e non compilare altro: SE HA RISPOSTO SI, RISPONDA ALLE DOMANDE SUCCESSIVE. 2) DATI ESSENZIALI - CON QUALI DATI VUOLE ESSERE INSERITO NEGLI ELENCHI? Cognome* Nome* (Oppure l ente, l azienda o l associazione) Numero/i di telefono da inserire negli elenchi* INDIRIZZO*( Via/Piazza) N.CIVICO * FRAZIONE* COMUNE* C.A.P. PROVINCIA * campi obbligatori; il nome e obbligatorio solo per le persone fisiche. ENSO PU CODICE FISCALE / P. IVA (da compilare se i dati inseriti sono differenti dai dati del richiedente e/o del titolare ) 3) DATI FACOLTATIVI VUOLE CHE NEGLI ELENCHI FIGURINO ALTRI SUOI DATI? SI NO SE HA RISPOSTO SI Li indichi qui sotto: Titolo di studio o di specializzazione (Può indicarlo in forma abbreviata, es.: dott., prof., avv., ing., rag., geom.) Professione/attività Ufficio/Dipartimento (Solo per chi svolge attività di rilevanza economica) INDIRIZZO DI 4) DESIDERA CHE UNA PERSONA CHE CONOSCE SOLO IL SUO NUMERO DI TELEFONO O ALTRO SUO DATO POSSA RISALIRE AL SUO NOME? Una persona che non conosce o non ricorda il Suo nome, potrebbe risalire ad esso sulla base del Suo numero telefonico oppure di un altro Suo dato. È d accordo che ciò possa avvenire? SI NO 5) VUOLE RICEVERE PUBBLICITÀ PER POSTA? Lei ha il diritto di dire SI o NO all invio di pubblicità, promozioni, offerte commerciali, ecc. tramite posta cartacea al Suo indirizzo indicato negli elenchi? Sono d accordo con l uso del mio indirizzo per l invio di posta cartacea pubblicitaria: SI NO Se SI, il simbolo della bustina indicherà questa Sua scelta Data Firma COENSO PUBBLINE ELENC Pag 8 di 8

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