VIP ONE Bundle commerciale Bt Business voice VIP + BT Internet Access Dicembre 08

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1 VIP ONE Bundle commerciale Bt Business voice VIP + BT Internet Access Dicembre 08

2 VIP ONE - Novita dell offerta 1. Repricing tariffe di fonia 2. Documentazione e modulistica 3. Procedura di OE 4. M&C e migrazioni

3 1. Repricing: tariffe di fonia Con il rilascio, sul PSN BT Bvoice VIP, dei listini One Office Advance e One Office Italy Free, variera il prezzo delle chiamate verso alcune direttrici, piu in dettaglio: 1. Le interurbane Advance passano da 3 cent /min a 2 cent /min 2. Le fisso mobili Advance passano da 14,9 cent /min a 13,9 cent /min 3. Le fisso mobili Italy Free passano da 16 cent /min a 15,9 cent /min TRAFFICO LISTINO ADVANCE c /min (*) LISTINO ITALY FREE c /min(*) Urbane e distrettuali Interdistrettuali Verso mobile nazionale Canone Per linea voip Opzione Extranet (per sede) Tariffazione al secondo ,9 /mese ,9 /mese 15 15

4 1. Repricing: variazione commerciale E stato inserito, in offerta commerciale, il contributo di disattivazione (1.000,000 ) in caso di recesso anticipato, sia in fase di delivery che in fase di esercizio.

5 2. Documentazione e modulistica Cosa deve firmare il cliente Cosa firma il cliente: -1 Offerta Commerciale -1 Scheda di adesione -1 unico Contratto MSA (1.7) -Condizioni particolari Dati/Internet -Condizioni particolari Fonia -AUP Come viene gestita internamente BT IA ( PSN Albanet Business) Allegati -1 Scheda di adesione -1 Unico Contratto MSA + Condizioni Particolari Dati/internet -1 Offerta Commerciale VIP ONE -Nuovo DCF VIP ONE automatico BT Business Voice VIP Allegati -1 Scheda di adesione -1 unico Contratto MSA -1 Offerta Commerciale VIP ONE -

6 2. Documentazione e modulistica: la scheda di adesione Scelta Servizio Informazioni generali Con la sottoscrizione della presente scheda di adesione il Cliente richiede: Attivazione del Servizio Migrazione con Piano Tariffario (componente voce): Italy Free Opzione Inrete Partner (EXTRANET ) Advance Indicare il piano tariffario e Profilo Internet ( banda garantita): 64 kbps 256 kbps 1 Mbps 128 kbps 512 kbps Indicare il profilo internet Consistenza attivazione canali Voip Numero linee analogiche Numero accessi base... Totale canali voce 1 Accesso PRI con 15 canali voce 1 Accesso PRI con 30 canali voce 1 Accesso PRI con canali voce + 2 fax derivati Indicare la configurazione dei canali telefonici

7 2. Documentazione e modulistica: Scheda di adesione Dettaglio Voce accesso diretto analogiche e BRI E stato inserito il nuovo foglio Voce acc. dir. AN e BRI per la gestione delle nuove configurazioni possibili

8 3. Procedura di OE Per il provisioning di una offerta VIP ONE e necessario creare 2 Offerte: -1 Offerta primaria BT Internet Access (PSN Albanet Business) IT order XXXXX Nel campo Descrizione offerta INSERIRE VIP ONE Listino : Listino Albanet Business 01/03 base -1 Offerta BT Business voice VIP (PSN coincidente) IT Order YYYYY Nel campo Descrizione offerta INSERIRE VIP ONE Listini: Nome commerciale Listino Advance Listino Italy Free Listino Siebel One Office Advance One Office Italy Free NB.: Per poter esportare la offerta BT Business voice VIP e necessario popolare il parametro obbligatorio (MULTISERVIZIO) che deve contenere l IT Order della offerta primaria PSN Albanet Business.

9 3. Procedura di OE - Componenti sconto ed opzioni Non sono previsti canoni e contributi per lae, pertanto non e piu necessario attivare alcuna scontistica Opzione PSN Secondario Codice Siebel In rete Partners Opzione Extranet BV 2500 Minuti OPZ-EXTRANET-BV- 2500

10 3. Procedura di OE - Cosa inserire in pipeline Offerta BT Internet Access Listino Canone mese One Off Traffico TOV Listino base Albanet 01/03 DA SIOF canone sede+ canone per lineax numero linee DA SIOF N/A DA SIOF Offerta BT Business voice VIP Listino Canone mese One Off Traffico (TOV) Entrambi i listini disponibili anno X linea ( da moltiplicare per numero lae)

11 4. M&C e Migrazioni Sono possibili: Migrazioni servizio dai servizi fonia in cps dai seguenti PSN primari: Albavox_Prima AlbaVoice Gold AlbaVoice Prima Profile Albavoice Unica verso il BT Business Voice VIP Subentri (solo subentro totale) Cessazioni Nota Bene: NON ESSERE DISPONIBILI - Traslochi - Move&Change tipo incremento, decremento linee, ecc