Elaborazione di Fabio De Pilla - Giugno

Transcript

1 LIFE IS NOW!

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3 UNICA LEGGE UNIVERSALE DELL IMPRESA 3

4 RICHIESTA DI COMPETENZA 4 MOTIVAZIONE AL LAVORO COMPORTAMENTO ORGANIZZATIVO CONOSCENZE DI DISCIPLINE ABILITA CONCRETE

5 RICHIESTA DI COMPETENZA 5 Nel verbo competere vi sono aspetti connessi alla sfida, alla competizione, ad una prestazione, un risultato da raggiungere.

6 Cercare un lavoro... È un lavoro! 6 Se improvvisare è un arte, lo è ancor di più la capacità di progettare il proprio comportamento nella consapevolezza di dover gestire in maniera efficace strumenti e informazioni a disposizione.

7 Metodo, metodo, metodo! IL PERCORSO DA SEGUIRE - la conoscenza di sé ( competenze) - la pianificazione di una strategia; - la capacità di redigere un curriculum efficace; - l abilità nel promuovere la propria candidatura; - la conoscenza del contesto occupazionale 7

8 IL MIO IDENTIKIT 8

9 Inventario delle proprie risorse 9 DESCRIZIONE COSA SO FARE Le abilità e competenze sviluppate sia in ambito scolastico che nel tempo libero COSA SO Quali conoscenze sono state acquisite sia in ambito scolastico che nel tempo libero COME SO ESSERE Quali caratteristiche e qualità personali vengono espresse in ambito scolastico e nel tempo libero

10 Bilancio delle Competenze 10 Il bilancio delle vostre competenze consente anche di esplorare le vostre potenzialità attraverso l analisi delle vostre caratteristiche personali e del vostro sistema di valori, rendendo efficaci le conoscenze e le esperienze scolastiche passate... e quelle extra scolastiche. Il vostro bilancio vi servirà anzitutto a conoscervi meglio, sul piano professionale come su quello personale.

11 AZIONE: Create il vostro Personal Book 11

12 IL CURRICULUM 12 E UN BIGLIETTO DA VISITA

13 ESEMPIO CV DI GIOVANE DIPLOMATO CON PICCOLA ESPERIENZA LAVORATIVA 13

14 14 Il colloquio di lavoro è il primo vero contatto con l'azienda. 30 minuti per descrivere la vostra personalità e competenze cercando di avvicinarvi il più possibile al raggiungimento dell'obiettivo: il superamento della prima fase di selezione. Il colloquio di lavoro è un atto di comunicazione fra due soggetti, che interagiscono scambiandosi informazioni verbali e non verbali al fine di raggiungere obiettivi definiti.

15 IL COLLOQUIO DI SELEZIONE 15 Il colloquio ha abitualmente 4 fasi Entrata iniziale L esame del candidato Le domande da parte del candidato La chiusura finale

16 Nella fase di ENTRATA è importante 16 FARE UNA BUONA IMPRESSIONE ( You never have a second chance to make a first impression ) La prima impressione che avrete creato nel vostro interlocutore è QUELLA CHE CONTA

17 ESAME del candidato 17 le vostre competenze e la vostra personalità saranno ANALIZZATE a fondo. Prepararsi ANCHE sui propri punti deboli per cercare di TRASFORMARLI IN PUNTI DI FORZA

18 DOMANDE RICORRENTI IN UN COLLOQUIO 18 Che cosa sa della nostra azienda? Mi parli di lei Quali sono i suoi punti forza? Quali sono i suoi punti deboli? Vedo che non ha alcuna esperienza in questo settore. Dove si vede tra 3-10 anni? Si definirebbe più una persona di pensiero o di azione? Mi faccia un esempio di una decisione che ha preso e che ha portato dei vantaggi all organizzazione per la quale lavorava? Perché ha impiegato tanto a diplomarsi / laurearsi?

19 Qualche trucco e metodo... 19

20 ATTEGGIAMENTI DURANTE IL COLLOQUIO 20 TRANQUILLO e SORRIDENTE Un sorriso e un atteggiamento sereno dimostrano che sapete reggere bene lo stress. CONCRETO E PERSUASIVO Avere una buona occasione di parlare di voi stessi, di dimostrare come sapete cogliere e dominare la complessità del reale e come sapete analizzare i fatti con realismo e senso di opportunità (chi sa vendere bene se stesso sa vendere anche bene l azienda in cui lavora) PENSIERO POSITIVO Persone che propongono e risolvono i problemi sono + valutati rispetto a coloro che li complicano o li commentano

21 21 RISPONDERE ALLE DOMANDE E FARE DOMANDE

22 IL COLLOQUIO DI GRUPPO 22 Cosa valuta il selezionatore L'attenzione è puntata soprattutto sulle relazioni che si instaurano fra i partecipanti e secondariamente anche sulla metodologia che viene seguita per affrontare il caso. Non è il numero degli interventi a contare, quanto piuttosto la capacità di proporre e contemporaneamente di ascoltare, la capacità di accogliere argomentazioni e opinioni altrui, ma anche saper convincere. Le caratteristiche più interessanti da osservare durante il lavoro di gruppo, sono quindi le capacità relazionali in generale, la leadership, la qualità degli interventi e la metodologia di analisi e di risoluzione. Altro elemento importante è costituito dall' attenzione ai tempi e dal rispetto delle istruzioni assegnate.

23 IL COLLOQUIO DI GRUPPO 2 23 Come e' organizzato Si convocano 10/12 persone, anche candidate anche per posizioni diverse, e le si riunisce intorno a un tavolo. A queste viene sottoposto un caso che dovrà essere esaminato prima individualmente e poi discusso in gruppo, entro tempi definiti. Uno o più selezionatori osservano i lavori e prendono nota di quanto succede.

24 L ESAMINATORE 1 24 Il colloquio è un momento carico di tensione non solo per te ma anche per il selezionatore. Per il selezionatore Sbagliare significa assumere la persona sbagliata con tutti i relativi problemi che questo comporta: perdita di tempo, denaro, produttività, ecc. La sua mente quindi è assillata da una serie di domande...

25 L ESAMINATORE 2 Come si inserisce questo candidato nell azienda e nel suo gruppo di lavoro? Legherà con i suoi colleghi e i suoi superiori? È motivato per questo lavoro? Potrà portare nuovi stimoli, positività, dinamismo, intelligenza ed energia nell ufficio (reparto, gruppo, settore) al quale verrebbe destinato? Gli possono piacere le sfide, anche impegnative, che l azienda affronta per giungere ai risultati previsti? 25 È probabile che resti a lavorare per l azienda o se ne andrà alla prima occasione?

26 L ESAMINATORE 3 26 SEDUTTIVO Il conduttore sembra che affronti il colloquio come se fosse un tentativo di conoscenza non finalizzato alla selezione vera e propria, è molto accomodante, assertivo, fa spesso complimenti al candidato. Attenzione a non essere complice! PROVOCATORIO Il conduttore risulta molto freddo e pone domande dirette, sembra che apertamente voglia provocare il soggetto, contestando quello che dice o ponendo domande di tipo provocatorio sui contenuti senza cercare mai di mettere a suo agio il candidato. Attenzione a controllare bene l emotività: il rischio è di cadere nella sua trappola. PATERNO Il conduttore tenta di mettere a suo agio il candidato cercando di presentarsi con un aria benevola e paterna. Il candidato in questo clima potrebbe sentirsi libero di dire ciò che vuole senza paura di essere giudicato. Attenzione: ricordarsi sempre che si è in un colloquio di selezione e alla fine c è un giudizio. PROFESSIONALE Il conduttore pone delle domande in modo calmo e tranquillo che mirano ad ottenere informazioni sul soggetto senza però creargli ansia e cercando comunque di instaurare un clima facilitante per il proseguimento del colloquio. Mantenere sempre alta la soglia di attenzione!

27 27 ASPETTI DELLA PSICOLOGIA NEL COLLOQUIO DI SELEZIONE

28 Il linguaggio del corpo 28 Inclinazione del busto Viso Braccia Mani Gambe

29 Segnali d accettazione Il busto : Eretto e proteso vs. l intervistatore Il viso : Sorridente e rilassato Braccia : Rilassate ed aperte Mani : Aperte, palme in evidenza Gambe :Non accavallate o rivolte verso l interlocutore 29 IN SINTONIA CON IL SELEZIONATORE - - OK

30 Segnali d allerta Il busto : Inclinato all indietro Viso : Teso, dubbioso, superiore Braccia : Incrociate e rigide Mani : Serrate, giocherellano con oggetti Gambe : Accavallate e non orientate vs. l interlocutore 30 CHE COSA BLOCCA LA COMUNICAZIONE?????????????????????????????????????????????

31 Segnali di rifiuto Il busto : Appoggiato molto all indietro Viso : Molto teso con movimenti negativi Braccia : Strettamente conserte Mani :A pugno, dito puntato, nervose Gambe : Rigidamente accavallate o in continuo movimento 31 LA COMUNICAZIONE E BLOCCATA!!! EMOTIVITA DA RIMUOVERE!!

32 ATTENZIONE ALL ICEBERG 32 30% COMPORTAMENTO CHE APPARE 70% MOTIVAZIONI NASCOSTE O INCONSCIE BISOGNA FARE IL SOMMERGIBILE!!!

33 FARE IL SOMMERGIBILE 33 OSSERVARE ED ASCOLTARE IL SELEZIONATORE CHE COSA E COME DICE COSA I GESTI LE POSE GLI ATTEGGIAMENTI DEL CORPO

34 IL VISO Pieghe orizzontali della fronte indicano che tutta l attenzione è fortemente attratta da un qualche cosa : SPAVENTO ANSIA DIFFICOLTA DI COMPRENSIONE PERPLESSITA SORPRESA 34

35 ( Il viso ) 35 Pieghe verticali della fronte indicano che tutta l attenzione è concentrata intensamente su qualche cosa o qualcuno COLLERA IRRITAZIONE DIFFICOLTA DUBBIO

36 GLI OCCHI 36 Contatto prolungato : interesse Sfuggente : nasconde le vere intenzioni Vagante : noia

37 LA BOCCA 37 Stretta e labbra serrate : rigidità, riservatezza Aperta : stupore, spavento,ascolto

38 LE BRACCIA 38 INCROCIATE O CONSERTE : Chiusura, freddezza verso qualche cosa che il cliente ha ascoltato. GOMITI SPINTI VERSO LO SCHIENALE : ALT! AVAMBRACCI LEGGERMENTE POGGIATI SULLA SCRIVANIA: Procedere e porre domande con cautela. GESTI AMPI E VIGOROSI : Energia, aggressività, minaccia

39 IL NASO 39 Toccarsi il naso E un gesto molto diffuso. La persona sta nascondendo un qualche cosa, mente, in generale nel momento in cui si ha l azione, la persona sta reagendo emotivamente alla situazione, nel mentire apparendo calmo l emotività provoca il gesto inconscio.

40 LE GAMBE 40 Il numero 4 all americana Superiorità, testardaggine Piedi ritratti e caviglie accavallate : Difesa, poca disponibilità Divaricate : Apertura Accavallate non orientate vs. interlocutore Disagio e difficoltà

41 ( Le gambe ) 41 Accavallate e orientate vs. interlocutore: Apertura e disponibilità. Accarezzarsi la gamba : Ti trovo attraente Stringere le ginocchia : Fuga.

42 ROLE PLAY 5 / 5 42 COLLOQUIO DI GRUPPO ALLA DITTA ELECTROLAMPS International

43 Sales Junior canale GDO 43 Attività: Ottimizzare il display dei prodotti Valorizzare e mantenere l assortimento dei prodotti Collocare il materiale pubblicitario Preparare offerte promozionali, proporre ed ottenere attività promozionali Concordare con i gestori dei punti vendita interventi correttivi sulle modalità di esposizione degli stessi ed eventuali politiche di incremento della vendita Sarà responsabilità della risorsa la gestione degli ordini sul panel di punti vendita assegnato con focus particolare sull incremento degli stessi Promuovere presso la clientela del punto vendita l acquisto dei prodotti target Requisiti: Disponibilità alla mobilità territoriale sull area di competenza Forte motivazione alla vendite ed alla gestione del cliente, orientamento al risultato, buone capacità relazionali, flessibilità, oltre a doti di autonomia, pianificazione e team work Disponibilità immediata Si offre: Contratto della durata iniziale di tre mesi con possibilità di proroga Piano retributivo in linea col mercato Benefit: auto, PC, Telefono, buoni pasto, rimborso spese

44 44 MGS Metodologie di Gestione & Sviluppo per l Impresa Via Gramsci 10, Gessate ( MI ) Tel. 02/ / orientamentoecarriera@teletu.it GRAZIE PER LA VOSTRA CORTESE ATTENZIONE