REPORT DI MONITORAGGIO FINALE (Attività d aula e stage)

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1 Avviso FG/05/2009 POR PUGLIA FSE Determina Dirigenziale n del 15/12/2009 pubblicata sul BURP n. 207 del 24/12/2009 CORSO DI ALTA FORMAZIONE MANAGER PER LO SVILUPPO DEL TERRITORIO (Cod. Prog. PORII66FG ) REPORT DI MONITORAGGIO FINALE (Attività d aula e stage) Agosto

2 INDICE PREMESSA NOTE METODOLOGICHE DATI DI MONITORAGGIO Valutazione dell attività didattica Valutazione finale del corso di formazione Valutazione dell attività di stage Valutazione complessiva dell attività.8 2

3 Premessa Con la Determina Dirigenziale n del 15/12/2009 è stato approvato, nell ambito dell avviso FG/05/09 POR PUGLIA FSE 2007/2013, il corso di alta formazione Manager per lo sviluppo del territorio destinato a 18 allievi selezionati tra giovani laureati, inoccupati e disoccupati fino a 34 anni, iscritti ai CPL della Provincia di Foggia e dei comuni di Margherita di Savoia, Trinitapoli e di San Ferdinando di Puglia con preferenza per i residenti nelle periferie urbane. I dati contenuti nel presente Report sono stati raccolti con la collaborazione di tutti i soggetti attuatori dell intervento. 1. NOTE METODOLOGICHE L attività di monitoraggio e valutazione è stata pensata per: Analizzare il livello di soddisfacimento dei destinatari finali; Verificare la coerenza dell azione formativa per il raggiungimento degli obiettivi prefissati. Il percorso di monitoraggio e valutazione ha interessato: 1. gli allievi, per quanto riguarda l analisi dell organizzazione del percorso formativo; 2. lo staff di coordinamento, per l organizzazione e lo svolgimento della didattica; Per monitorare e valutare il percorso formativo in aula si è ricorso all utilizzo dei seguenti strumenti: scheda di gradimento del corso; scheda di gradimento modulo didattico/docente; Il processo di monitoraggio e valutazione stage ha invece previsto una metodologia basata sull individuazione degli aspetti qualitativi e organizzativi più rilevanti del percorso di stage: ai soggetti coinvolti è stato somministrato un questionario strutturato, nel quale si è chiesto di esprimere un giudizio in termini di gradimento dello stage formativo espressa nei seguenti fattori della qualità : - l utilità percepita: rispondenza alle aspettative formative, adeguatezza degli argomenti trattati, applicabilità in ambito lavorativo; - la didattica: competenza del tutor aziendale, adeguatezza delle tecniche didattiche; - l organizzazione e i servizi accessori: tipo sede, orari, accessibilità, livello di accoglienza. 3

4 2. DATI DI MONITORAGGIO II presente Report di Monitoraggio raccoglie le valutazioni espresse dai soggetti che hanno partecipato al corso Manager per lo sviluppo del territorio. Il documento rende una sintesi dei risultati raggiunti e fornisce elementi utili per poterne effettuare una valutazione complessiva. Nel complesso sono stati coinvolti i 18 allievi che hanno partecipato al corso e i dati riportati di seguito fanno riferimento ai 18 questionari di rilevazione debitamente compilati e rientrati. 2.1 Valutazione dell attività didattica Moduli didattici e docenti Questa valutazione è stata condotta sull analisi dei questionari distribuiti in aula agli allievi, attraverso i quali si chiedeva si esprimere un proprio giudizio (da 1 a 5, dove 1 rappresentava il minor punteggio e 5 il massimo) sul gradimento del modulo didattico seguito e sulle competenze del docente. Oggetto della valutazione sono stati i 10 moduli in cui si è articolato il percorso formativo insieme ai 11 docenti coinvolti nello staff di progetto. Dall analisi dei dati raccolti è emerso che 5 moduli su 10 hanno registrato un giudizio medio complessivo molto alto. Dei restanti moduli, tre hanno registrato un giudizio medio pari al valore buono e due un giudizio sufficiente. VALUTAZIONE MODULI DIDATTCI 4

5 Entrando nel dettaglio, i moduli che hanno fatto registrare maggior successo e maggior gradimento (sfiorando anche il punteggio massimo) sono stati, come si può vedere dal grafico: Pianificazione e rappresentazione del progetto Gestione, esecuzione e chiusura progetti Orientamento e Bilancio di competenze Elementi di organizzazione aziendale Sviluppo locale: strumenti di Management Al contrario i moduli che hanno fatto registrare valori medi più bassi (attestandosi comunque sul valore della sufficienza) sono stati: Prevenzione e sicurezza sul lavoro Pari opportunità Alla base delle valutazioni espresse se da un lato c è senza dubbio l utilità dell argomento trattato e l applicabilità delle informazioni apprese, dall altro lato, e ciò è stato determinante, c è stato il livello di chiarezza e praticità del docente, il grado di preparazione e l adeguatezza delle metodologie utilizzate. 2.2 Valutazione finale del corso di formazione L esperienza ha rappresentato per i partecipanti una grande opportunità di crescita individuale e professionale, in quanto essi hanno avuto modo di migliorare ed aggiornare le proprie competenze, confrontandosi e intensificando i rapporti di scambio e conoscenza di realtà e situazioni diverse dalla propria. Di seguito si riporta il grafico risultante dai questionari somministrati alla fine del corso di formazione, nel quale veniva chiesto agli allievi di esprimere un giudizio complessivo sullo svolgimento dell intero corso di formazione. 5

6 Come si può notare, tutti gli item hanno fatto registrare una valutazione superiore al 7 e solo due hanno fatto registrare un gradimento superiore all 8: - Chiarezza Tutor, dei docenti e uso dei registri - Cortesia e disponibilità della Segreteria. Sebbene la valutazione complessiva dell esperienza sia molto positiva, di seguito si illustrano i principali punti di debolezza riscontrati nell ambito di tale esperienza: Punti di debolezza EFFETTUARE MAGGIORI ESERCITAZIONI PRATICHE CREARE MAGGIORI OCCASIONI DI DIBATTITO 2.3 Valutazione dell attività di stage L esperienza di stage ha rappresentato per i partecipanti una grande opportunità di crescita individuale e professionale, in quanto essi hanno potuto mettere in pratica ciò che aveva appreso durante il corso di formazione. L attività di valutazione stage è stata rivolta ai 18 allievi che hanno partecipato al corso e i dati riportati di seguito fanno riferimento ai 17 questionari di rilevazione debitamente compilati e rientrati. Accoglienza Tale valutazione è stata condotta sull analisi dei questionari somministrati in azienda agli allievi, attraverso cui si chiedeva si esprimere un proprio giudizio sul livello di ospitalità percepito. Nello specifico, agli stagisti veniva chiesto di indicare come si sono sentiti durante lo svolgimento dello stage formativo. Nel 94% dei casi (16 su 17) gli stagisti hanno risposto di essersi sentiti sin da subito a proprio agio, entrando sin dal primo giorno in sintonia con il personale dell azienda e sentendosi parte di essa. I restanti, che rientrano nel 6% di risposte negative, mettono in evidenza, invece, una iniziale difficoltà a ricoprire il ruolo attribuitogli in azienda, dovuta alla scarsa capacità di integrarsi e di essere integrati. 6

7 Grado di soddisfazione L esperienza di stage, come si deduce dal grafico sottostante, è stata interessante e positiva per l 92% dei casi in cui i corsisti hanno espresso la propria soddisfazione sull andamento dello stage, appagando in pieno (il 42% degli stagisti) le proprie aspettative. Solo l 8% dei casi ha avvertito un leggero senso di insoddisfazione, dovuto principalmente al fatto che i corsisti si aspettavano un ruolo e degli incarichi diversi da quelli assegnati. Punti di forza e criticità riscontrate A tal proposito si chiedeva ai partecipanti di indicare gli aspetti più positivi e quelli meno positivi che avevano caratterizzato l esperienza. Di seguito si riporta una tabella che riassume le risposte raccolte: Positività Relazionarsi con gente preparata e disponibile Le relazioni costruite internamente al team aziendale; Sentirsi parte del team Riscontro pratico di quanto trattato durante il corso Negatività poco seguita sia dal tutor che dal personale d azienda breve durata del periodo di stage Un altra domanda del questionario chiedeva agli intervistati di attribuire un punteggio ad ogni item individuato, al fine di individuare, qualora ce ne fossero state, le difficoltà incontrate sul luogo del lavoro. 7

8 Prendendo in considerazione i giudizi medi complessivi raccolti si evince che nella maggioranza dei casi durante lo stage non si è verificata nessuna criticità difficilmente superabile. Volendo rappresentare le risposte ottenute il risultato ottenuto è sintetizzato nel seguente grafico: Da un attenta analisi del grafico si evince che l ambiente di lavoro e il rapporto con il tutor aziendale hanno rappresentato le due discriminanti del fattore di successo dell attività di stage. 2.4 Valutazione complessiva dell attività Per concludere, lo stage formativo ha rappresentato per gli allievi una grande occasione di confronto e scambio di conoscenze. In particolare, per gli stagisti la partecipazione ad esso si è rivelata un esperienza generatrice di arricchimento personale e di sviluppo professionale, una buona opportunità di conoscere e vivere il mondo del lavoro, scoprendone gli aspetti piacevoli e quelli meno piacevoli. 8