Entusiasmo? «Helvetia un posto dove lavorare, che lascia spazio per vivere.»

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1 Entusiasmo? «Helvetia un posto dove lavorare, che lascia spazio per vivere.» Apprendistato commerciale. Un ingresso efficace nel mondo del lavoro. Qualsiasi sia il suo progetto, noi siamo al suo fianco. La Sua Assicurazione svizzera.

2 Introduzione. Helvetia: compagnia d assicurazioni e datore di lavoro L Helvetia è un assicurazione multisettoriale orientata alla qualità con oltre 150 anni di esperienza. Essa fa parte delle compagnie assicurative leader in Svizzera. Sul territorio nazionale vengono assistiti più di 1 milione di clienti da 43 agenzie generali e circa collaboratori. Previdenza privata o professionale, assicurazioni contro i danni o ipoteche: con la sua ampia gamma di prodotti l Helvetia offre da un unico interlocutore soluzioni complete per privati e clienti commerciali. L Helvetia Svizzera fa parte di un solido Gruppo presente anche in Germania, Italia, Spagna, Austria e Francia che occupa nel complesso collaboratori. L Helvetia offre un interessante periodo di tirocinio con assistenza professionale e molte nuove sfide. Incentiviamo le giovani leve e offriamo accurati corsi di formazione che favoriscono lo sviluppo professionale e personale degli apprendisti. L Helvetia schiude le porte del mondo del lavoro ai giovani apprendisti motivati Con l apprendistato commerciale in ambito assicurativo gettate le basi per un futuro professionale di successo. Vi offriamo una formazione innovativa fornendovi una preparazione adeguata per l avvio della vostra carriera professionale. Avete concluso la scuola dell obbligo e siete interessati al settore assicurativo e alla gestione dei rischi; svolgete volentieri attività di consulenza ai clienti dimostrandovi disponibili a fornire loro l adeguato supporto; avete concluso gli studi con buoni risultati e siete desiderosi di apprendere nuove conoscenze; lavorate volentieri con diversi colleghi di team. Potete quindi candidarvi online allegando i seguenti documenti al sito llettera di candidatura curriculum vitae copia degli attestati scolastici degli ultimi due anni copie di altri diplomi e certificati (come rapporti di stage introduttivi, corso di battitura veloce, diplomi di lingua, ecc.) valutazione del multicheck: Siamo lieti di ricevere le vostre candidature! Vostra Gestione giovani leve 2/6 Apprendistato commerciale Opuscolo

3 Perché un tirocinio assicurativo presso l Helvetia? Un opportunità per voi Nella scuola si accumulano conoscenze, il tirocinio consente invece di applicarle. Ricerchiamo quindi giovani desiderosi di ampliare le proprie conoscenze e di utilizzarle all interno della nostra azienda. La migliore occasione a tal riguardo è offerta dall apprendistato commerciale. Una volta conclusi gli studi, desiderate agire autonomamente nel mondo del lavoro e assumervi responsabilità? Un tirocinio presso l Helvetia vi garantisce un ingresso interessante ed efficace nel business assicurativo con la possibilità di svolgere molteplici attività. Un opportunità per noi Per avere successo anche in futuro, l Helvetia ha bisogno di giovani leve volenterose di impegnarsi. Gli apprendisti motivati hanno quindi le migliori opportunità di assumere un interessante funzione all interno dell Helvetia a conclusione della loro formazione. Con un ampia offerta formativa durante il tirocinio forniamo un contributo sostanziale per il sostegno delle giovani leve. I vostri obiettivi Formazione interessante e riconosciuta Con il tirocinio assicurativo gettate basi importanti e riconosciuti per un futuro professionale sicuro. Esperienze in un assicurazione Sul posto di lavoro, a scuola e durante i corsi di formazione interni imparerete a conoscere sia l attività lavorativa quotidiana sia le tematiche maggiori riguardanti il mondo dell assicurazione. Ampie possibilità di sviluppo Durante il tirocinio avete la possibilità di allacciare contatti personali e di individuare degli ambiti di interesse all interno dell assicurazione. La conclusione positiva dell apprendistato e l attestato federale di capacità (ACF) di impiegato/a di commercio vi schiudono le porte a svariate opportunità. I nostri obiettivi Trasmettere le nostre conoscenze alla generazione successiva Durante il periodo di formazione intendiamo trasmettere alle nuove generazioni ampie nuove conoscenze relative al ramo assicurativo e all attività commerciale. Incentivare l autonomia e la responsabilità Attribuiamo agli apprendisti responsabilità, offrendo loro al contempo un ampio margine di gestione. In tal modo, con il loro lavoro e il loro impegno, forniscono un importante contributo al successo della nostra impresa. Opportunità d impiego e pianificazione del futuro Ovviamente, anche dopo l apprendistato, intendiamo occupare i giovani promettenti offrendo loro un impiego all interno della nostra compagnia. 3/6 Apprendistato commerciale Opuscolo

4 Angela Winkelmann Responsabile Risorse umane e Servizi Jamiro Gätzi Apprendista Come descrive la cultura imprenditoriale? Contiamo sulla prestazione e l impegno di ciascun singolo per conseguire i nostri ambiziosi obiettivi. A tal riguardo coltiviamo una cultura orientata ai collaboratori e conferiamo grande importanza alla possibilità di partecipare attivamente alla realizzazione di scopi comuni e al rispetto delle norme sociali sul posto di lavoro. Perché i giovani talenti dovrebbero avviare la propria carriera presso l Helvetia? In qualità di assicuratore multisettoriale di successo offriamo alle giovani leve la possibilità di mettere a frutto le proprie conoscenze in svariati rami imprenditoriali e di elaborare interessanti compiti sotto la guida di professionisti. Per chi ha appena terminato le scuole superiori il tirocinio commerciale in ambito assicurativo presso l Helvetia rappresenta un ingresso ideale e sicuro nella vita professionale. E gli apprendisti sono i nostri futuri specialisti e dirigenti. Qual è il ricordo più piacevole del tirocinio sinora da lei svolto? La cosa bella è stata che sin dal primo giorno il mio team mi ha accolto e considerato come uno di loro. È stato quindi più facile per me integrarmi e abituarmi alla mia nuova quotidianità lavorativa. Qual è l aspetto della sua attività che le è maggiormente piaciuto finora? Ho svolto il primo anno all interno del reparto contabilità, all interno del quale vengono versati i rimborsi ai clienti ed emesse le esecuzioni. Fra i compiti che ho svolto più volentieri rientra l elaborazione autonoma degli elenchi degli averi. Sono stato ben istruito all inizio del mio tirocinio e pertanto, già dopo pochi giorni, ero in grado di svolgere il mio lavoro autonomamente. Per chiarimenti e domande posso sempre comunque rivolgermi ai miei formatori. 4/6 Apprendistato commerciale Opuscolo

5 Svolgimento e contenuti della formazione. 1 anno 2 anno 3 anno Ambiti di lavoro generali Ambiti specifici Ambiti specifici 2 unità procedurali 6 situazioni di apprendimento e di lavoro Corsi interaziendali/conoscenza specifica del settore/formazioni di vendita Settimana introduttiva Assemblea generale/ Settimana di ripasso Scuola professionale Manifestazione informativa Procedura di qualificazione Durante questi tre anni vi sarà offerta una formazione globale, sia in azienda sia all interno della scuola professionale Durante la vostra formazione farete costantemente parte di un team. Sarete assistiti da un formatore che vi introdurrà alle diverse attività sostenendovi durante le sfide che dovrete affrontare. La formazione prevede sei situazioni di apprendimento e di lavoro (SAL). Si tratta di conseguire gli obiettivi con voi concordati per lo sviluppo delle vostre competenze professionali, metodologiche, sociali e personali. Seguirete inoltre due unità procedurali (UP) durante le quali analizzerete una concreta situazione lavorativa e presenterete i vostri risultati. La formazione sul posto di lavoro viene integrata da corsi interaziendali (CI), conoscenze specifiche del settore e da formazioni di vendita, nell ambito dei quali apprenderete il know-how relativo all assicurazione privata e imparerete a trattare con i clienti. Manifestazioni di supporto alla formazione per gli apprendisti dell Helvetia Settimana introduttiva All inizio del tirocinio, durante la settimana introduttiva, agli apprendisti vengono presentati lo svolgimento e i contenuti dell apprendistato presso l Helvetia. Oltre ai contenuti viene conferita grande importanza alla creazione dei primi contatti con gli altri apprendisti. A tal riguardo è coinvolta tutta la Svizzera: dalla sede centrale dell Helvetia a San Gallo fino all agenzia generale di Ginevra. Manifestazione informativa In occasione della manifestazione informativa del secondo anno di tirocinio, gli apprendisti vengono informati in merito alle diverse prospettive professionali a conclusione dell apprendistato. La manifestazione viene collegata alla possibilità di assistere all Assemblea generale dell Helvetia Holding a San Gallo, un appuntamento importante della nostra agenda aziendale. Settimana di ripasso La settimana di ripasso del terzo anno di tirocinio prepara gli apprendisti appositamente alla procedura di qualificazione (in precedenza, esami conclusivi di apprendistato). Una conclusione positiva del tirocinio rientra nell interesse sia degli apprendisti sia dell Helvetia. 5/6 Apprendistato commerciale Opuscolo

6 Entusiasmo? Il marchio siamo noi. In occasione del nostro tradizionale evento per i collaboratori più di dipendenti hanno preso posizione per formare il triangolo Helvetia. Helvetia Assicurazioni Risorse umane e Servizi Dufourstrasse 40, 9001 San Gallo T , F St. Alban-Anlage 26, 4002 Basilea T , F La Sua Assicurazione svizzera.

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