Assiomi di Watzlawick. Prof.ssa Ernestina Giudici 1

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1 Assiomi di Watzlawick 1

2 Tutto il comportamento, e non soltanto il discorso, è comunicazione, e tutta la comunicazione compresi i segni del contesto interpersonale influenza il comportamento (Watzlawick, Beavin e Jackson, 1967) 2

3 Nel libro Pragmatica della comunicazione umana Watzlawick, Beavin e Jackson indicano tre settori relativi allo studio della comunicazione fra soggetti umani Sintassi problemi di trasmissione della comunicazione Semantica significato della comunicazione Pragmatica influenza della comunicazione sul comportamento 3

4 Per Watzlawick, Beavin e Jackson i termini comunicazione e comportamento sono utilizzati come sinonimi I sistemi interpersonali possono essere considerati circuiti di retroazione, poiché il comportamento di ogni persona influenza ed è influenzato dal comportamento di ogni altra persona 4

5 Tutte le parti dell organismo formano un cerchio. Perciò ogni parte è sia il principio che la fine Ippocrate 5

6 Implicazione per la comunicazione Nella relazione tra due soggetti A e B, sia il soggetto A che il soggetto B dichiarano che il loro comportamento è una reazione al comportamento dell altro, senza rendersi conto che ciascuno influenza il comportamento dell altro con la propria reazione 6

7 1 assioma È impossibile non comunicare: ogni comportamento è comunicazione 7

8 Proprietà ovvia e trascurata: il comportamento non ha il suo opposto Non esiste un non-comportamento Le parole o il silenzio o il movimento: hanno tutti valore di messaggio Influenzano gli altri e gli altri, a loro volta, non possono non rispondere a questa comunicazioni e, in tal modo, comunicano 8

9 Il problema non è comunicare o non comunicare MA Comunicare in modo efficace o non efficace, il che implica una chiarezza sugli obiettivi del processo di comunicazione 9

10 2 assioma Ogni comunicazione ha un aspetto di contenuto ed un aspetto di relazione di modo che il secondo classifica il primo, ed è quindi metacomunicazione (ovvero comunicazione sulla comunicazione) 10

11 Aspetto di contenuto = cosa si dice Aspetto di relazione = come lo si dice 11

12 3 assioma La natura della comunicazione dipende dalla punteggiatura delle sequenze di comunicazione tra i comunicanti 12

13 Punteggiatura: Interpretazione che gli interlocutori danno alla loro comunicazione 13

14 4 assioma Gli esseri umani comunicano sia con il linguaggio numerico che con quello analogico 14

15 Significato: Aspetto numerico = contenuto del messaggio, parole, cioè scambio di informazioni sugli oggetti Aspetto analogico = linguaggio dei segni e, quindi, interazione Nessuno nega l importanza dell aspetto relazionale, anche se l attenzione maggiore viene riservata al contenuto Sono due aspetti complementari 15

16 5 assioma Tutti gli scambi di comunicazione sono simmetrici o complementari, a seconda che siano basati sull uguaglianza o sulla differenza 16

17 Relazione simmetrica: percezione dell eguaglianza dei rapporti fra i partecipanti Relazione complementare: percezione della differenza dei rapporti fra i partecipanti 17

18 Birtdwhistell sostiene: un individuo non comunica: partecipa a una comunicazione o diventa parte di essa. Può muoversi o far rumore ( ) ma non comunicare. Parallelamente, può vedere, sentire, odorare, gustare, avere delle sensazioni ma non comunicare. In altre parole, un individuo non produce comunicazione, ma vi partecipa. Non si deve considerare la comunicazione, in quanto sistema, sulla base di un semplice modello di azione e reazione per quanto possa essere complesso e determinato. La comunicazione, in quanto sistema, va considerata a livello transnazionale. 18