INFORMAZIONI EUROPEE DI BASE SUL CREDITO AI CONSUMATORI

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1 Cliente: Nome Cognome Data INFORMAZIONI EUROPEE DI BASE SUL CREDITO AI CONSUMATORI 1. Identità e contatti del finanziatore/ intermediario del credito Finanziatore Cofidis S.p.A. Indirizzo Sede Legale e Amministrativa: Milano - Via A. Bono Cairoli, 34 Telefono relazioneclientela@cofidis.it Fax Sito web Intermediario del credito Indirizzo Telefono Fax Sito web 2. Caratteristiche principali del prodotto di credito Tipo di contratto di credito Prestito Personale Importo totale del credito Limite massimo o somma totale degli importi messi a disposizione del consumatore Condizioni di prelievo Il finanziamento sarà erogato in un unica soluzione direttamente al consumatore Modalità e tempi con i quali il consumatore può utilizzare il credito. Minimo nr. mesi Durata del contratto di credito Nel caso di esercizio della facoltà di posticipo delle rate, la predetta durata può aumentare fino a tre mesi Rate ed, eventualmente, loro ordine di imputazione mesi al mese periodicità rate: mensile Il consumatore pagherà gli interessi e/o le spese nel seguente ordine: piano d ammortamento a rate costanti, che comporta per ogni rata il rimborso delle spese, degli interessi e di una quota capitale. Importo totale dovuto dal consumatore Importo del capitale preso in prestito, più gli interessi e i costi connessi al credito. Garanzie richieste Garanzie che il consumatore deve prestare per ottenere il credito I pagamenti effettuati dal consumatore non comportano l'ammortamento immediato del capitale NO SI - Presenza di un garante 3. Costi del credito Tasso di interesse o (se applicabile) tassi di interesse diversi che si applicano al contratto di credito TAN (Tasso Annuo Nominale): % TAEG/ISC (Tasso Annuo Effettivo Globale/Indicatore Sintetico di costo): % Tasso annuo effettivo globale (TAEG) Costo totale del credito espresso in percentuale, calcolata su base annua, dell'importo totale del credito. Il TAEG consente al consumatore di confrontare le varie offerte. Per ottenere il credito o per ottenerlo alle condizioni contrattuali offerte è obbligatorio sottoscrivere: un'assicurazione che garantisca il credito e/o NO un altro contratto per un servizio accessorio NO Se il finanziatore non conosce i costi dei servizi accessori, questi non sono inclusi nel TAEG. 3.1 Costi connessi Eventuali altri costi derivanti dal contratto di credito Condizioni in presenza delle quali i costi relativi al contratto di credito possono essere modificati Costi in caso di ritardo nel pagamento. Tardare con i pagamenti potrebbe avere gravi conseguenze per il consumatore (ad esempio la vendita forzata dei beni) e rendere più difficile ottenere altri crediti in futuro. 14,62 imposta di bollo sul contratto applicata sulla prima rata; 1,81 imposta di bollo sulla comunicazione annuale. Cofidis ha facoltà di modificare nel rispetto della normativa vigente, le condizioni economiche, fatta eccezione per i tassi di interesse Per i ritardi di pagamento saranno addebitati al consumatore interessi di mora al tasso dell 1,5% su base mensile. Il tasso degli interessi di mora può essere modificato in presenza delle seguenti condizioni: nessuna. In caso di mancato pagamento saranno applicate al consumatore le seguenti penali: Spese per solleciti telefonici: 15% dell'importo scaduto (importo minimo 5,00); Spese per recupero stragiudiziali: 3,00 per ogni sollecito; Spese per esazione: fino al 20% dell importo scaduto in caso di esazione domiciliare (importo minimo 25,00); Spese legali: spese per il recupero giudiziale del credito a carico del cliente Spesa di decadenza del beneficio del termine: 150, Altri importanti aspetti legali Diritto di recesso Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di credito entro quattordici giorni di calendario dalla conclusione del contratto. Rimborso anticipato Il consumatore ha il diritto di rimborsare il credito anche prima della scadenza del contratto, in qualsiasi momento, in tutto o in parte. Il finanziatore ha il diritto a un indennizzo in caso di rimborso anticipato. Consultazione di una banca dati Se il finanziatore rifiuta la domanda di credito dopo aver consultato una banca dati, il consumatore ha il diritto di essere informato immediatamente e gratuitamente del risultato della consultazione. Il consumatore non ha questo diritto se comunicare tale informazione è vietato dalla normativa comunitaria o è contrario all ordine pubblico o alla pubblica sicurezza. Diritto a ricevere una copia del contratto Il consumatore ha il diritto, su sua richiesta, di ottenere gratuitamente copia del contratto di credito idonea per la stipula. Il consumatore non ha questo diritto se il finanziatore, al momento della richiesta, non intende concludere il contratto. Periodo di validità dell offerta SI L indennizzo in caso di rimborso anticipato sarà pari all 1% del capitale residuo con riferimento alla prima rata in scadenza successiva alla richiesta, se la vita residua del contratto è superiore a un anno, ovvero allo 0,5%del medesimo importo, se la vita residua del contratto è pari o inferiore a un anno. In ogni caso, l indennizzo non può superare l importo degli interessi che il cliente avrebbe pagato per la vita residua del contratto. L indennizzo non è dovuto se l importo rimborsato anticipatamente corrisponde all intero debito residuo ed è pari o inferiore a euro. COPIA DA RESTITUIRE A COFIDIS

2 Cliente: Nome Cognome Data INFORMAZIONI EUROPEE DI BASE SUL CREDITO AI CONSUMATORI 5. Informazioni supplementari in caso di commercializzazion a distanza di servizi finanziari A) Finanziatore Iscrizione Iscritta all'elenco Speciale ex art. 107 TUB/Codice ABI N Iscritta all'elenco generale art. 106 TUB al N Intermediario assicurativo iscritto alla Sez. D del registro degli Intermediari Assicurativi (RUI) al n. D Autorità di controllo B) Contratto di credito Esercizio del diritto di recesso Banca d Italia - Via Nazionale, Roma IIl Cliente può recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla conclusione dello stesso o, se successivo, dal momento in cui il Cliente riceve tutte le condizioni e le informazioni previste ai sensi dell art.125-bis, comma 1, D. Lgs. 1º settembre 1993, n L'eventuale recesso dovrà essere esercitato mediante l'invio di una raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Cofidis S.p.A Milano - Via A. Bono Cairoli 34. La comunicazione può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante telegramma, telex, fax, posta elettronica ai recapiti indicati nelle Informazioni Europee di base sul credito ai consumatori, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 (quarantotto) ore successive. La raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all ufficio postale accettante, entro il termine di cui sopra. Se il Cliente esercita il proprio diritto di ripensamento e recede, entro 30 giorni dalla comunicazione di recesso, il Cliente deve rimborsare a Cofidis tutte le somme ad essa eventualmente ancora dovute in applicazione del Contratto. Se il Cliente ritarda a pagare queste somme per un periodo superiore a 15 (quindici) giorni, Cofidis può applicare interessi di mora su base mensile, per ogni giorno o frazione di giorno di ritardo, nella misura indicata nelle Informazioni Europee di base sul credito ai consumatori. In caso di mancato esercizio del diritto di recesso il contratto avrà regolare esecuzione. Legge applicabile alle relazioni con il consumatore nella fase precontrattuale Legge italiana Legge applicabile al contratto di credito e/o foro competente In caso di controversie scaturenti dal rapporto, il foro competente sarà quello di competenza in base alla residenza o al domicilio elettivo del cliente (cfr. art. 19 condizioni generali). Lingua C) Reclami e ricorsi Strumenti di tutela stragiudiziale e modalità per accedervi Le informazioni sul contratto saranno comunicate in italiano. Con l accordo del consumatore, il finanziatore intende comunicare in italiano nel corso del rapporto contrattuale. I reclami devono essere inviati per scritto all'indirizzo di Cofidis S.p.A Milano - Via A. Bono Cairoli, 34 o tramite a: ufficio.reclami@cofidis.it. Nel caso in cui il consumatore non sia soddisfatto o non abbia ricevuto riscontro entro 30 giorni dalla presentazione del reclamo il cliente potrà rivolgersi all'arbitro Bancario Finanziario o ricorrere ad altre forme di risoluzione stragiudiziale delle controversie. A tal proposito Cofidis mette a disposizione della Clientela la Guida Pratica Conoscere l Arbitro Bancario Finanziario e capire come tutelare i propri diritti disponibile anche sul sito internet COPIA DA RESTITUIRE A COFIDIS

3 MODULO DI RICHIESTA Con la presente richiedo in qualità di consumatore a Cofidis S.p.A. la concessione di un credito destinato a scopi estranei all attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale da me eventualmente svolta, secondo le condizioni generali riportate sul retro e le condizioni economiche riportate nel frontespizio del presente modulo denominato Informazioni Europee di base sul credito ai consumatori, che ho letto e dichiaro di accettare integralmente e senza riserva alcuna. A tale scopo, nella mia qualità di richiedente e titolare effettivo del finanziamento fornisco qui di seguito i miei dati necessari alla mia identificazione ai sensi del D.Lgs. 231/2007 avente ad oggetto la prevenzione dell'utilizzo del sistema finanziario a scopo di riciclaggio dei proventi di attività criminose e di finanziamento del terrorismo. Pratica Finanziamento N : Codice campagna DATI ANAGRAFICI ANCHE AI SENSI DEL D.Lgs. 231/2007 AL FINE DI IDENTIFICARE IL RICHIEDENTE ED IL TITOLARE EFFETTIVO DEL FINANZIAMENTO Nome Residenza: Indirizzo Città C.A.P. Prov. Tipo di Abitazione: in affitto proprietario con mutuo proprietario senza mutuo da parenti da datore di lavoro Cognome Residenza dal (anzianità abitazione) Rata affitto/mutuo Altri prestiti Domicilio (se diverso da residenza): Indirizzo Città C.A.P. Prov. Telefono Cellulare Titolare di Carta di credito SI NO Nato/a il a Prov. Nazionalità Cod. Fiscale Documento d Identità Numero Rilasciato da Il Scadenza Stato civile celibe/nubile coniugato/a convivente separato/a divorziato/a vedovo/a DATI LAVORO Professione Datore di lavoro dal/al Settore di Attività: Industria Commercio Credito/Assicurazioni Edilizia Agricoltura Stato Servizi Altro Indirizzo lavoro Città C.A.P. Prov. Telefono lavoro Tipo di contratto A tempo determinato A tempo indeterminato Altro N. membri famiglia Di cui lavoratori Rapporti di parentela con personale Cofidis SI NO Reddito mensile netto Altri redditi DATI GARANTE IDENTIFICAZIONE ANCHE AI SENSI DEL D.Lgs. 231/2007 PER LA PREVENZIONE DEL RICICLAGGIO DEI PROVENTI DA ATTIVITÀ CRIMINOSE Nome Cognome Telefono Indirizzo Titolo di studio licenza elementare licenza media diploma laurea C.A.P. Prov. Tipo di Abitazione: Residenza dal (anzianità abitazione) Rata affitto/mutuo in affitto proprietario con mutuo proprietario senza mutuo da parenti da datore di lavoro Nato/a il a Prov. Nazionalità Cod. Fiscale Documento d Identità Numero Rilasciato da Il Scadenza Datore di lavoro DATI RELATIVI AL FINANZIAMENTO IMPORTO TOT. DEL CRE- DURATA mesi IMPORTO RATA MENSILE IMPORTO TOT. DOVUTO TAN TAEG Città Indirizzo lavoro Città C.A.P. Prov. Telefono lavoro Professione dal Tipo di contratto Settore di Attività: Industria Commercio Credito/Assicurazioni Edilizia Agricoltura Stato Servizi Altro Reddito mensile netto Altri redditi N. membri famiglia Di cui lavoratori A tempo determinato A tempo indeterminato Altro CONDIZIONI DI PAGAMENTO Modalità di erogazione: Bonifico Bancario/Postale (nessun addebito per spese) DATI PER AUTORIZZAZIONE ALL ADDEBITO IN CONTO CORRENTE Modalità di rimborso: Autorizzazione permanente di addebito in conto (R.I.D.): scadenza rate il 15 di ogni mese Ai sensi del D. Lgs. 231/2007 in base all'autorizzazione da Lei rilasciata la Sua banca/posta riceverà una richiesta di attivazione della procedura RID a valere sul Suo conto corrente: l'accettazione della medesima sarà ritenuta idonea attestazione di avvenuta identificazione e in quel momento Cofidis S.p.A. darà luogo all'erogazione. Banca Agenzia Cap Località Prov. IBAN IlsottoscrittoautorizzalaBancasuindicataaprovvedereall estinzionedeidocumentididebitoemessidacofidiss.p.a. (diseguitocofidis), addebitandoilcontosopraindicatoedapplicandolecondizioniindicatenelfoglioinformativoanaliticopostoadisposizione delcorrentistaelenormeprevisteperilserviziosenza necessità, per la Banca, di inviare la relativa contabile di addebito. Dichiara di essere a conoscenza che la Banca assume l incarico dell estinzione dei citati documenti che Cofidis invierà direttamente al debitore, prima della scadenza dell obbligazione, a condizione che, al momento del pagamento il conto sia in essere ed assicuri disponibilità sufficienti e che non sussistono ragioni che ne impediscono l utilizzazione. In caso contrario la Banca resterà esonerata da ogni e qualsiasi responsabilità inerente al mancato pagamento ed il pagamento stesso dovrà essere effettuato a Cofidis direttamente a cura del debitore. Prende altresì atto che la Banca si riserva il diritto di recedere in ogni momento dal presente accordo. Prende pure atto che ove intende eccezionalmente sospendere l estinzione di un documento di debito, dovrà dare immediato avviso alla Banca in tal senso entro la data di scadenza. FIRMA DEL TITOLARE DEL CONTO CORRENTE PER RIMBORSO CON RID Per quanto non espressamente richiamato si applicano le Norme che regolano i conti correnti di corrispondenza. (si precisa che il Cliente deve essere titolare, anche in cointestazione, del conto corrente sopra indicato) Il Cliente DICHIARA, anche ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 231/2007 sotto la sua responsabilità che tutto quanto sopra corrisponde a verità ed inoltre dichiara di essere il titolare effettivo del Contratto di Finanziamento e che il credito richiesto è destinato esclusivamente ad uso personale al fine di soddisfare i bisogni attinenti la vita privata. Il Cliente DICHIARA, inoltre, di non aver subito protesti, procedure esecutive e fallimentari. Dichiaro/dichiariamo di aver ricevuto copia e di accettare le condizioni generali ed economiche riportate nel frontespizio del presente modulo denominato Informazioni Europee di base relative sul credito ai consumatori che ho/abbiamo letto attentamente, compresa la Guida concernente l accesso ai meccanismi di soluzione stragiudiziale delle controversie previsti ai sensi dell art. 128-bis d.lgs. 1 settembre 1993, n. 385 (Arbitro Bancario Finanziario); il Documento contenente i Tassi Effettivi Globali Medi (TEGM) previsti dalla legge n. 108/1996 (legge sull'usura); e le modalità per proporre reclamo e/o ricorso. Il Cliente prende atto che dispone di un termine di 14 giorni dalla data di conclusione del Contratto per recedere dal contratto senza penali e senza dover specificare il motivo. L esercizio del diritto di recesso dovrà avvenire tramite l invio a COFIDIS di una comunicazione scritta tramite raccomandata con avviso di ricevimento a: Cofidis S.p.A Milano - Via A. Bono Cairoli 34 oppure mediante telegramma, fax al numero e posta elettronica servizio.clienti@cofidis.it. In questi ultimi casi il Cliente deve confermare il recesso tramite raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 (quarantotto) ore successive. Il Cliente dichiara di aver preso atto del diritto di ottenere, prima della eventuale conclusione del contratto, copia del testo contrattuale idoneo per la stipula ed ogni informazione necessaria per consentire il confronto delle diverse offerte di credito sul mercato, anche mediante il sito internet Fermo quanto precede, il Cliente DICHIARA di accettare le condizioni generali del presente contratto di finanziamento. Dichiaro/iamo di approvare specificatamente ai sensi e per gli effetti degli artt e 1342 c.c. le seguenti clausole: n 3 (Obbligazioni del Cliente); n 5 (Garante); n 6 (Discrezionalità di Cofidis nella cessione del credito); n 7 (Pagamenti); n 8 (Cessione del contratto); n 9 (Estinzione anticipata); n 12 (Mancato o ritardato pagamento, interessi di mora); n 13 (Decadenza dal beneficio del termine); n 14 (Risoluzione del contratto per inadempimento); n 15 (Variazioni delle condizioni economiche e normative); n. 16 (Oneri e spese); n 18 (Tecniche di comunicazione a distanza); Cofidis S.p.a. si riserva il diritto di accettare o meno la Richiesta Manifestazione di consenso al trattamento dei dati ai sensi del D.Lgs. 196/2003 I dati personali del richiedente saranno trattati secondo le informative pubblicate sul sito della Società e qui allegate. Io/noi sottoscritto/i dichiaro/iamo, di aver preso visione dell informativa ai sensi dell art. 13 D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e dell informativa ai sensi dell art. 5 del Codice di deontologia e di buona condotta per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati in tema di crediti al consumo, affidabilità e puntualità nei pagamenti, i cui contenuti sono richiamati nel presente consenso. Relativamente al trattamento/comunicazione dei dati personali a società terze aventi la finalità di tutela del credito, prevenzione di frodi finanziarie e società di recupero. Consapevole/i che, in mancanza del consenso, la Società non potrà dar corso alle operazioni o servizi richiesti. richiedente: do il consenso nego il consenso garante: do il consenso nego il consenso Relativamente al trattamento dei dati sensibili acquisiti dalla Società il cui trattamento sia strettamente connesso e strumentale allo svolgimento di operazioni o alla prestazione di servizi richiesti, così come specificato (es. invio dati a compagnie assicuratrici). Consapevole/i che, in mancanza del consenso, la Società non potrà dar corso alle operazioni o servizi richiesti richiedente: do il consenso nego il consenso garante: do il consenso nego il consenso Relativamente al trattamento dei dati personali per ricerche di mercato volte a rilevare la qualità dei servizi erogati dalla Società e per fini di informazioni commerciali e promozionali, offerte dirette di prodotti o servizi della Società o di società terze, come specificato nell informativa. richiedente: do il consenso nego il consenso garante: do il consenso nego il consenso Dichiaro/dichiariamo di aver ricevuto prima della firma la copia contratto ed il documento denominato Informazioni Europee di base sul credito ai consumatori Luogo e data Cofidis S.p.A. Sede Legale e Amministrativa: Milano - Via A. Bono Cairoli, 34 - Tel Fax Part. IVA Cod. Fisc Cap. Soc. ( ) ,00 i.v. - R.E.A. MI Iscritta all'elenco Speciale ex art. 107 TUB/Codice ABI N Iscritta all'elenco generale art. 106 TUB al N Associata Intermediario assicurativo iscritto alla Sez. D del registro degli Intermediari Assicurativi (RUI) al n. D Società soggetta a direzione e coordinamento di Banque Fédérative du Crédit Mutuel S.A., ai sensi dell'art bis C.C. COPIA DA RESTITUIRE A COFIDIS Imposta di bollo assolta in modo virtuale. Autorizzazione dell Intendenza di Finanza di Milano N. 3/1532/97 in data 12/02/97

4 In caso di accoglimento della presente Richiesta, si applicano le seguenti: CONDIZIONI GENERALI PRESTITO PERSONALE 1 - Oggetto del contratto - Oggetto del presente contratto è la concessione del prestito personale, cosi come individuato nel Prospetto di Finanziamento, da parte di Cofidis S.p.A. (di seguito, Cofidis ) al soggetto richiedente tale prestito (di seguito, il Cliente ), che rientri nella definizione di consumatore di cui all art. 121, comma 1, lett. b), D. Lgs. 1º settembre 1993, n. 385, in quanto agente per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Il contratto è regolato dalle Condizioni Generali Prestito Personale (di seguito, il Contratto ) qui riportate, e dal documento denominato Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che ne costituisce il frontespizio, per quanto concerne il numero e l importo delle rate, nonché il TAEG/ISC (Tasso Annuo Effettivo Globale/Indicatore Sintesi di costo). Cofidis concede al Cliente il prestito personale oggetto del Contratto facendo affidamento sui dati e le informazioni, anche di natura finanziaria, forniti dal Cliente nel Modulo di Richiesta. Pertanto, il Cliente deve, anche in conformità agli obblighi di diligenza e buona fede, comunicare immediatamente a Cofidis qualsiasi cambiamento relativo ai dati e alle informazioni comunicati all atto della firma o in un momento successivo. Anche dopo la conclusione del Contratto, Cofidis può richiedere al Cliente di dare idonea attestazione delle dichiarazioni rilasciate nel Modulo di Richiesta, e il Cliente sarà tenuto a fornire quanto richiesto. 2 - Conclusione del Contratto - La domanda per la concessione del prestito personale, contenuta nel Modulo di Richiesta, costituisce proposta contrattuale del Cliente. Cofidis comunica al Cliente per iscritto l eventuale accettazione della domanda di finanziamento. La somma finanziata verrà messa a disposizione del Cliente entro 15 (quindici) giorni dalla data di accettazione della domanda, di regola con bonifico sul conto corrente, anche postale, indicato dal Cliente nel Modulo di Richiesta o, su sua delega, con bonifico a favore del soggetto indicato dal Cliente e convenzionato con Cofidis. 3 - Obbligazioni del Cliente - Tutti i pagamenti devono essere eseguiti a favore di Cofidis nei termini indicati nel Modulo di Richiesta. Il Cliente si obbliga: a) a rimborsare a Cofidis l intero importo convenuto, alle scadenze e con le modalità indicate nel Modulo di Richiesta e nelle Informazioni Europee di base relative sul credito ai consumatori che ne costituisce parte integrante, senza necessità di alcun preavviso al riguardo. b) a comunicare per iscritto e tempestivamente ogni variazione dei dati forniti ed indicati nel Modulo di Richiesta, compresa la residenza, il luogo di lavoro, le coordinate bancarie ed i numeri di telefono, nonché ogni altro elemento utile. c) ad effettuare i versamenti mensili a mezzo bollettino postale sul conto corrente intestato a Cofidis, qualora il conto corrente venga estinto, ovvero nel caso in cui la banca rifiuti il RID per incapienza fondi. 4 - Facoltà di modifica per il Cliente - Il Cliente che ha correttamente e regolarmente adempiuto alle obbligazioni contrattuali, che non è mai stato moroso nei confronti di Cofidis, e che comunque ha già regolarmente pagato almeno cinque rate consecutive, ha la facoltà di variare il piano di ammortamento posticipando la scadenza di una rata, secondo quanto indicato all art Il Cliente può esercitare la facoltà di modifica sopra detta a decorrere dalla sesta rata per un massimi di tre volte non consecutive. Devono intercorrere almeno 12 mesi tra una variazione e la successiva. La durata del piano di ammortamento varierà in funzione del numero delle volte in cui il cliente ha esercitato la suddetta facoltà, e non potrà comunque superare 3 mesi Posticipo del rimborso della rata - Detta facoltà può essere esercitata in conformità a quanto previsto all art. 4 che precede, e comunque una volta ogni 12 mesi, previa richiesta scritta inviata a mezzo di lettera raccomandata A.R. a Cofidis, che dovrà pervenire alla stessa con un preavviso di almeno 15 giorni dalla prima scadenza utile, e comunque previo ricevimento dell accettazione espressa in forma scritta da parte di Cofidis. 5 - Garante - In caso di sottoscrizione della presente richiesta anche da parte di un garante, questi, preso atto delle obbligazioni in essa contenute, riconosce di essere responsabile solidale con il Cliente delle obbligazioni nei confronti di Cofidis in qualità di fideiussore, ai sensi dell art e seguenti c.c., garantendo il pagamento di ogni somma dovuta dal Cliente a Cofidis in virtù delle disposizioni del presente Contratto. Pertanto il garante si impegna irrevocabilmente, senza necessità di preventiva escussione del Cliente da parte di Cofidis, a pagare immediatamente ed a prima richiesta, ogni eccezione esclusa, in favore di Cofidis l importo dovuto dal Cliente ai sensi del presente Contratto sulla base di una semplice richiesta scritta da inviarsi all indirizzo del garante accompagnata dalla dichiarazione che il Cliente è inadempiente ad una o più delle obbligazioni di cui al presente Contratto. I diritti spettanti a Cofidis in virtù della garanzia prestata dal Garante restano salvi fino a totale estinzione di ogni suo credito nei confronti del Cliente, senza che essa sia tenuta ad escutere il garante o il Cliente entro i termini previsti dall'art c.c. che si intende, pertanto, espressamente derogato. 6 - Discrezionalità di Cofidis nella concessione del credito - Cofidis si riserva la facoltà di erogare il finanziamento a propria discrezione, subordinando tale scelta alla valutazione di merito creditizio. In ogni caso, Cofidis si riserva la facoltà di subordinare la concessione del finanziamento oggetto del presente Contratto alla prestazione di garanzie. 7 - Pagamenti - Tutti i pagamenti devono essere eseguiti a favore di Cofidis nei termini indicati nel Modulo di Richiesta. Eventuali somme versate a terzi non potranno avere effetto liberatorio nei confronti di Cofidis. Sono a carico del Cliente le spese relative al mezzo di pagamento utilizzato. 8 - Cessione del Contratto - Cofidis potrà cedere il presente contratto o i diritti da esso derivanti con le relative garanzie dandone comunicazione scritta al Cliente ai sensi di legge. 9 - Estinzione anticipata - Il Cliente ha diritto di chiedere in qualsiasi momento l'estinzione anticipata del proprio debito, facendo pervenire a Cofidis richiesta scritta in tal senso (fax, , lettera, raccomandata AR). A seguito della richiesta, entro 10 giorni lavorativi, Cofidis comunica al Cliente l ammontare del capitale residuo, degli interessi e degli altri oneri maturati nonché di un compenso di estinzione anticipata pari all 1% del capitale residuo con riferimento alla prima rata in scadenza successiva alla richiesta, se la vita residua del Contratto è superiore a un anno, ovvero allo 0,5% del medesimo importo, se la vita residua del contratto è pari o inferiore a un anno. In ogni caso, l indennizzo non può superare l importo degli interessi che il Cliente avrebbe pagato per la vita residua del contratto. L indennizzo non è dovuto se l importo rimborsato anticipatamente corrisponde all intero debito residuo ed è pari o inferiore a euro. Il Cliente provvederà al pagamento in unica soluzione delle somme dovute, entro la data della scadenza della prima rata successiva alla richiesta di estinzione anticipata. Qualora il Cliente non versi in un unica soluzione entro tale data le menzionate somme, l estinzione non avrà luogo e potrà essere effettuata solo con riferimento alla data della successiva scadenza Diritto di Recesso - Il Cliente può recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla conclusione dello stesso o, se successivo, dal momento in cui il Cliente riceve tutte le condizioni e le informazioni previste ai sensi dell art. 125-bis, comma 1, D. Lgs. 1º settembre 1993, n L'eventuale recesso dovrà essere esercitato mediante l'invio di una raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Cofidis S.p.A Milano - Via A. Bono Cairoli 34. La comunicazione può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante telegramma, telex, fax, posta elettronica ai recapiti indicati nelle Informazioni Europee di base sul credito ai consumatori, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 (quarantotto) ore successive. La raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all ufficio postale accettante, entro il termine di cui sopra. Se il Cliente esercita il proprio diritto di ripensamento e recede come previsto nel presente articolo, entro 30 giorni dalla comunicazione di recesso, il Cliente stesso deve rimborsare a Cofidis tutte le somme ad essa eventualmente ancora dovute in applicazione del Contratto. Se il Cliente ritarda a pagare queste somme per un periodo superiore a 15 (quindici) giorni, Cofidis può applicare interessi di mora su base mensile, per ogni giorno o frazione di giorno di ritardo, nella misura indicata nelle Informazioni Europee di base sul credito ai consumatori Tempo massimo di chiusura del rapporto contrattuale - Al momento del rimborso, da parte del Cliente, dell'importo erogato, il rapporto si intenderà chiuso Mancato o ritardato pagamento, interessi di mora - Cofidis ha la facoltà di addebitare al Cliente interessi di mora nella misura indicata nelle Informazioni Europee di base sul credito ai consumatori, in caso di ritardato, inesatto o mancato pagamento delle rate di restituzione della somma finanziata. Gli interessi di mora decorrono a debito del Cliente dalla data di scadenza del pagamento ritardato o mancato, senza necessità di apposita costituzione di mora. Gli interessi di mora si calcolano sull intera rata non pagata. In caso di decadenza dal beneficio del termine gli interessi di mora sulla quota capitale delle rate non scadute decorrono dalla data della dichiarazione di decadenza. Qualora il saggio degli interessi di mora superi il tasso d interesse previsto dall art. 2 Legge n. 108/1996 (Disposizioni in materia di usura), Cofidis lo ridurrà automaticamente al di sotto di detto tasso Decadenza dal beneficio del termine - Il mancato pagamento di almeno due rate, anche non consecutive, comporta la facoltà per Cofidis di dichiarare il Cliente decaduto dal beneficio del termine. e di esigere il pagamento dal Cliente e dal garante di tutte le somme dovute dal Cliente e cioè le rate scadute e non pagate, quelle dovute e non scadute alla data della dichiarazione di decadenza dal beneficio del termine, per la sola quota capitale, gli interessi di mora maturati e l importo indicato nelle Informazioni Europee di base sul credito ai consumatori a titolo di Spese di decadenza del beneficio del termine. Il pagamento delle somme dovute dovrà avvenire entro il termine perentorio di 15 (quindici) giorni dalla data della dichiarazione di decadenza. La dichiarazione di decadenza dal beneficio del termine viene comunicata al garante Risoluzione del contratto per inadempimento - Costituisce per Cofidis causa di risoluzione automatica del contratto ai sensi e per gli effetti dell art c.c. la mancata osservanza delle seguenti obbligazioni: 1) il mancato pagamento di almeno due rate di restituzione della somma finanziata, anche non contestuali; 2) il ritardato pagamento di almeno due rate di restituzione della somma finanziata, anche non contestuali; 3) l infedele dichiarazione circa i dati comunicati a Cofidis. Costituiscono inoltre causa di risoluzione del Contratto il verificarsi dei seguenti eventi; a) il protesto di assegni e/o cambiali; b) la soggezione a procedure ingiuntive, esecutive o fallimentari; c) il verificarsi delle ipotesi di cui all art Codice Civile (insolvenza, diminuzione delle garanzie date, mancanza delle garanzie promesse). La risoluzione del Contratto è dichiarata da Cofidis con comunicazione scritta inviata al Cliente ed al garante. Entro il termine perentorio di 15 giorni dalla dichiarazione di risoluzione, il Cliente è obbligato al pagamento di tutte le somme dovute e cioè delle rate scadute e non pagate, quelle dovute e non scadute alla data della dichiarazione di risoluzione, per la quota capitale, gli interessi di mora maturati e l importo indicato nelle Informazioni Europee di base sul credito ai consumatori a titolo di Spese di decadenza del beneficio del termine Variazioni delle condizioni economiche e normative - In presenza di un giustificato motivo, ai sensi dell' art. 118 del Testo Unico Bancario, è facoltà di Cofidis modificare, nel rispetto della normativa vigente, le condizioni economiche del Contratto. Le variazioni delle condizioni economiche, verranno comunicate come "Proposta di modifica unilaterale del contratto" per iscritto o mediante tecniche di comunicazione a distanza su supporto durevole nei confronti del Cliente che abbia espressamente accettato l'utilizzo di tali tecniche per il ricevimento di informazioni inerenti il Contratto. La Proposta di modifica unilaterale di contratto dovrà indicare il termine di decorrenza delle variazioni, che non potrà essere inferiore a 2 (due) mesi dalla data di ricevimento della comunicazione, il diritto di recesso ed ogni ulteriore elemento richiesto dalle vigenti norme e relative disposizioni attuative. Il Cliente entro 2 (due) mesi dal ricevimento della Proposta di modifica unilaterale del contratto, potrà recedere con effetto immediato, senza penalità, avendo diritto a vedere applicate, in sede di liquidazione del rapporto, le condizioni precedentemente praticate. In difetto di esercizio di tale diritto nel termine sopra indicato, le variazioni si intenderanno accettate Oneri e spese - Tutti gli oneri, anche fiscali, le spese, le commissioni, i tassi di interesse ed ogni altro costo previsti dal Contratto sono indicati nel frontespizio del presente documento, denominato Informazioni Europee di base sul credito ai consumatori, e sono a carico del Cliente. I tassi di interesse applicati sono indicati nel frontespizio del presente documento, denominato Informazioni Europee di base sul credito ai consumatori. Sono inoltre a carico del Cliente le spese legali sostenute da Cofidis per l inadempimento del Cliente a seguito dell intervenuta risoluzione o decadenza dal beneficio del termine. Nel caso di dilazione del rimborso della prima rata, le parti convengono, che saranno applicati interessi di prefinanziamento: tali interessi decorrono dalla data dell erogazione del finanziamento alla data di pagamento della prima rata di rimborso, al tasso di interesse convenuto per il finanziamento,così come indicato nelle Informazioni Europee di base sul credito ai consumatori ; tali interessi sono cumulati all importo da rimborsare secondo il piano di ammortamento concordato (art. 3 comma 4 delibera CICR 9 febbraio 2000) Comunicazioni - Cofidis, sulla base di quanto previsto dalla vigente normativa, invierà con cadenza annuale e comunque a fine rapporto, una comunicazione comprensiva di rendiconto delle movimentazioni contabili del periodo e del documento di sintesi. Essa si intenderà tacitamente approvata se non contestata a mezzo lettera raccomandata entro 60 (sessanta) giorni dal ricevimento. Il Cliente ha diritto a ricevere in qualsiasi momento del rapporto, su sua richiesta e senza spese, una tabella di ammortamento Tecniche di comunicazione a distanza - Il Cliente acconsente a che le comunicazioni possano essere effettuate anche mediante tecniche di comunicazione a distanza (T.C.D. - ad esempio mediante utilizzo della posta elettronica e/o telematica, telefax, SMS, ecc.), con facoltà di richiedere per iscritto la modifica della T.C.D. eventualmente utilizzata. Il Cliente garantisce l esclusiva titolarità dell indirizzo di posta elettronica comunicato ed esonera Cofidis da responsabilità per il caso di un suo utilizzo improprio derivante, ad esempio, dall accesso non autorizzato di terzi all indirizzo stesso. Il Cliente acconsente altresì a che gli siano inviate informazioni relative al rapporto contrattuale mediante short message script (SMS). Cofidis non sarà ritenuta responsabile nel caso in cui soggetti terzi non legittimati dovessero accedere al contenuto della comunicazione inviata via SMS. Resta, tuttavia, fermo l obbligo a carico di Cofidis di rispettare le misure di sicurezza previste dal Titolo V, D.Lgs. 30/06/03 n. 196 Codice in materia di protezione dei dati personali Reclami - I reclami devono essere inviati per scritto all'indirizzo di Cofidis S.p.A Milano - Via A. Bono Cairoli, 34 o tramite a: ufficio.reclami@cofidis.it. Nel caso in cui il reclamo sia ritenuto infondato, ovvero allo stesso non sia fornito riscontro entro 30 (trenta) giorni dalla sua presentazione, il Cliente potrà rivolgersi all'arbitro Bancario Finanziario o avviare altre forme di risoluzione stragiudiziale delle controversie. A tal proposito Cofidis mette a disposizione della Clientela la Guida Pratica Conoscere l Arbitro Bancario Finanziario e capire come tutelare i propri diritti, disponibile anche sul sito internet Foro competente - In caso di controversie scaturenti dal rapporto, il Foro competente sarà quello di competenza in base alla residenza o al domicilio elettivo del Cliente Legge applicabile e lingua - Il contratto è soggetto alla legge italiana; la lingua utilizzata per i rapporti con i Clienti è l italiano. Cofidis è soggetta ai controlli esercitati dalla Banca d Italia, con sede in via Nazionale, Roma. Condizioni in vigore alla data di stampa del presente modulo (04/2013) COPIA DA RESTITUIRE A COFIDIS

5 INFORMATIVA AI SENSI DEL CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (D.Lgs. n. 196/2003) 1. Premessa Ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali, Cofidis S.p.A. ( Società ), in qualità di Titolare del trattamento, è tenuta a fornirle informazioni in merito al trattamento dei Suoi dati personali. 2. Fonte dei dati personali I dati personali in possesso della Società sono forniti, anche attraverso le tecniche di comunicazione a distanza di cui la stessa si avvale (quali il sito internet), direttamente da Lei, quale soggetto cui i dati personali si riferiscono ( Interessato ) o da terzi. 3. Finalità del trattamento I dati personali sono trattati nell'ambito della normale attività della Società per le seguenti finalità: a) esecuzione di obblighi derivanti da contratti stipulati con la Società e/o adempimento, prima della conclusione del contratto, di specifiche richieste dell Interessato (es.: attività d istruttoria della richiesta di finanziamento. I documenti acquisiti per tali finalità saranno conservati anche in caso di mancata erogazione del finanziamento); b) adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria (es.: obblighi di adeguata verifica della clientela e comunicazioni d informazioni dell Interessato in conformità a quanto previsto dalle disposizioni in materia di prevenzione del riciclaggio e di finanziamento del terrorismo, obblighi derivanti dalle disposizioni in materia di accertamento e repressione di violazioni tributarie, legge usura, Centrali Rischi etc.); c) altre attività funzionali alla Società, effettuate mediante lettera, telefono, SMS, MMS, materiale pubblicitario, sistemi automatizzati di comunicazione, newsletter, in relazione alle quali l Interessato ha facoltà di manifestare o negare il proprio consenso. In particolare la Società potrà svolgere attività di: ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione dell Interessato sulla qualità dei servizi resi e sull'attività svolta dalla Società eseguite direttamente oppure tramite società specializzate; informazioni commerciali e promozionali, offerta di prodotti/servizi della Società o di società terze eseguite direttamente oppure tramite società specializzate. In merito alle finalità sub a) e b), La informiamo che il trattamento dei Suoi dati personali da parte della Società, ivi inclusa la comunicazione dei dati medesimi ai soggetti di cui al successivo paragrafo 6, non necessita del Suo consenso in quanto trattamento necessario per l esecuzione di obblighi derivanti dal contratto stesso e/o per l esecuzione di prestazioni da Lei richieste nonché per ottemperare ad obblighi di legge. Per quanto concerne invece la finalità sub c), ciascun Interessato ha diritto di rifiutare alla Società, in qualsiasi momento, il proprio consenso al trattamento e/o alla comunicazione ai soggetti di cui al successivo paragrafo 6, senza che questo comporti conseguenze pregiudizievoli nel rapporto contrattuale. 4. Modalità di trattamento dei dati In relazione alle finalità descritte nel precedente paragrafo, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra evidenziate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi (con particolare riguardo al caso di utilizzo di tecniche di comunicazione a distanza). 5. Categorie di dati oggetto di trattamento Limitatamente a quanto necessario per l esecuzione di obblighi derivanti dal contratto stesso e/o per l esecuzione di prestazioni da Lei richieste inerenti l erogazione di finanziamenti, la Società, per poter dar corso alle operazioni da Lei richieste, può avere la necessità di trattare alcuni Suoi dati personali che la legge definisce come sensibili (es.: dati personali idonei a rivelare l origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, le opinioni politiche, i dati idonei a rilevare lo stato di salute, la vita sessuale etc.). Per tale tipologia di dati la legge richiede infatti il consenso scritto dell Interessato. La Società La informa che tale consenso risulta necessario ai fini dell instaurazione del rapporto con la stessa in quanto in assenza del Suo consenso, Cofidis S.p.A. non potrebbe dar seguito alle operazioni da Lei richieste che comportano la conoscenza di dati sensibili. I dati di natura sensibile, eventualmente acquisiti, saranno trattati in modo da assicurare la sicurezza e la riservatezza che la legge impone per questa tipologia di informazioni. 6. Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o Incaricati Per il perseguimento delle finalità descritte al paragrafo 3 la Società necessita di comunicare, in Italia, in altri Paesi dell Unione Europea e in Svizzera, i Suoi dati personali a soggetti terzi, appartenenti alle seguenti categorie: soggetti che svolgono servizi societari, finanziari ed assicurativi; Anagrafe Tributaria, Autorità Giudiziaria e forze di polizia; Autorità e organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, con funzioni di rilievo pubblicistico (es.: UIF); soggetti privati che gestiscono i sistemi informativi in tema di credito al consumo, affidabilità e puntualità nei pagamenti; soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo della Società e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica); soggetti che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni con l Interessato; soggetti che svolgono attività di archiviazione della documentazione e data entry; soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es.: call center, help desk, etc.); società di gestione di sistemi nazionali e internazionali per il controllo delle frodi ai danni di banche e di intermediari finanziari; soggetti che effettuano ricerche di mercato per rilevare il grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi e sull attività svolta dalla Società; società di recupero crediti; soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere dalla Società anche nell interesse della clientela. I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano in totale autonomia come distinti titolari del trattamento ovvero in qualità di responsabili del trattamento, in relazione all esecuzione delle attività loro attribuite dalla Società. I dati trattati dalla Società non sono oggetto di diffusione. In qualità di incaricati del trattamento, potranno accedere ai dati personali i dipendenti ed i collaboratori di Cofidis al fine dell adempimento delle mansioni e dei compiti a loro attribuiti. L elenco dei responsabili del trattamento è consultabile sul sito internet 7. Diritti dell'interessato L art. 7 del D. Lgs 196/2003 Le conferisce specifici diritti: ottenere dalla Società la conferma dell esistenza o meno dei Suoi dati personali e la loro messa a disposizione in forma intelligibile; avere conoscenza dell origine dei dati, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; ottenere la cancellazione; la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l integrazione dei dati; opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso. La Società sottolinea, tra gli altri, il Suo diritto di opposizione (in tutto o in parte) al trattamento dei Suoi dati personali finalizzati all invio di materiale commerciale e pubblicitario, alla vendita diretta o a ricerche di mercato. 8. Titolare del trattamento Il Titolare del trattamento dei dati personali di cui alla presente Informativa è Cofidis S.p.A., con sede in Milano, Via Bono Cairoli 34, cap Le richieste di cui al precedente paragrafo 7 possono essere presentate all attenzione dell Ufficio Clienti ubicato presso la sede della Società. 9. Esercizio dei diritti Per l esercizio dei diritti ci si potrà avvalere delle seguenti modalità: - lettera: Cofidis S.p.A - via A. Bono Cairoli, Milano - posta elettronica: relazioneclientela@cofidis.it COPIA DA CONSERVARE A CURA DEL CLIENTE

6 INFORMATIVA CODICE DEONTOLOGICO SUI SISTEMI DI INFORMAZIONI CREDITIZIE Ai sensi del Codice di deontologia e di buona condotta per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati in tema di crediti al consumo, affidabilità e puntualità nei pagamenti (G.U. n. 300 del 23 dicembre 2004) Gentile Cliente, Per concederle il finanziamento richiesto, utilizziamo alcuni dati che La riguardano. Si tratta di informazioni che Lei stesso ci fornisce o che otteniamo consultando alcune banche dati. Senza questi dati, che ci servono per valutare la Sua affidabilità, potrebbe non esserle concesso il finanziamento. Queste informazioni saranno conservate presso Cofidis S.p.A. (di seguito Società ); alcune saranno comunicate a grandi banche dati istituite per valutare il rischio creditizio, gestite da privati e consultabili da molti soggetti. Ciò significa che altre banche o finanziarie a cui Lei richiederà un altro prestito, un finanziamento, una carta di credito, ecc., anche per acquistare a rate un bene di consumo, potranno sapere se Lei ha presentato a noi una recente richiesta di finanziamento, se ha in corso altri prestiti o finanziamenti e se paga regolarmente le rate. Qualora Lei sia puntuale nei pagamenti, la conservazione di queste informazioni da parte delle banche dati, richiede il Suo consenso. In caso di pagamenti con ritardo o di omessi pagamenti, oppure nel caso in cui il finanziamento riguardi la Sua attività imprenditoriale o professionale, tale consenso non è necessario. Lei ha diritto di conoscere i Suoi dati e di esercitare i diversi diritti relativi al loro utilizzo (rettifica, aggiornamento, cancellazione, ecc.). Per ogni richiesta riguardante i Suoi dati, utilizzi nel Suo interesse il fac-simile presente sul sito inoltrandolo alla nostra Società: COFIDIS S.p.A. Via A. Bono Cairoli, Milano - Tel , Fax relazioneclientela@cofidis.it e/o alle società sotto indicate, cui comunicheremo i Suoi dati. CTC - CONSORZIO PER LA TUTELA DEL CREDITO CRIF S.p.A. EXPERIAN-CERVED INFORMATION SERVICES S.P.A. Troverà qui di seguito i loro recapiti ed altre spiegazioni. Conserviamo i Suoi dati presso la ns. società per tutto ciò che è necessario per gestire il finanziamento ed adempiere ad obblighi di legge. Al fine di meglio valutare il rischio creditizio, ne comunichiamo alcuni (dati anagrafici, anche della persona eventualmente coobbligata, tipologia del contratto, importo del credito, modalità di rimborso) ai sistemi di informazioni creditizie, i quali sono regolati dal relativo Codice di deontologia e di buona condotta (pubblicato nella Gazzetta Ufficiale Serie Generale del 23 dicembre 2004, n. 300; disponibile al sito web I dati sono resi accessibili anche ai diversi operatori Societàri e finanziari partecipanti di cui indichiamo di seguito le categorie. I dati che La riguardano sono aggiornati periodicamente con informazioni acquisite nel corso del rapporto (andamento dei pagamenti, esposizione debitoria residuale, stato del rapporto). Nell ambito dei sistemi di informazioni creditizie, i Suoi dati saranno trattati secondo modalità di organizzazione, raffronto ed elaborazione strettamente indispensabili per perseguire le finalità sopra descritte, ed in particolare estrarre in maniera univoca dal sistema di informazioni creditizie le informazioni a Lei ascritte. Tali elaborazioni verranno effettuate attraverso strumenti informatici, telematici e manuali che garantiscono la sicurezza e la riservatezza degli stessi, anche nel caso di utilizzo di tecniche di comunicazione a distanza. I Suoi dati sono oggetto di particolari elaborazioni statistiche al fine di attribuirle un giudizio sintetico o un punteggio sul Suo grado di affidabilità e solvibilità (cd. credit scoring), tenendo conto delle seguenti principali tipologie di fattori: numero e caratteristiche dei rapporti di credito in essere, andamento e storia dei pagamenti dei Tempi di conservazione dei dati nei sistemi di informazioni creditizie: richieste di finanziamento morosità di due rate o di due mesi poi sanate ritardi superiori sanati anche su transazione eventi negativi (ossia morosità, gravi inadempimenti, sofferenze) non sanati rapporti che si sono svolti positivamente (senza ritardi o altri eventi negativi) rapporti in essere ed estinti, eventuale presenza e caratteristiche delle nuove richieste di credito, storia dei rapporti di credito estinti. Alcune informazioni aggiuntive possono esserle fornite in caso di mancato accoglimento di una richiesta di credito. I sistemi di informazioni creditizie cui la Società aderisce sono gestite da: 1) ESTREMI IDENTIFICATIVI: CTC - Consorzio per la Tutela del Credito, viale Tunisia Milano, tel , fax , TIPO DI SISTEMA: solo negativo / PARTECIPANTI: banche, società finanziarie e società di leasing / TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: tempi indicati nel codice di deontologia, vedere tabella sotto riportata / USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: SI. 2) ESTREMI IDENTIFICATIVI: CRIF S.p.A., con sede legale in Bologna, Ufficio Relazioni con il pubblico: Via F. Zanardi Bologna, Fax: , Tel: , sito internet: TIPO DI SISTEMA: positivo e negativo / PARTECIPANTI: Banche, Intermediari Finanziari, soggetti privati che nell esercizio di un attività commerciale o professionale concedono dilazioni di pagamento del corrispettivo per la fornitura di beni e servizi/ TEMPI DI CONSER- VAZIONE DEI DATI: tempi indicati nel codice di deontologia, vedere tabella sotto riportata / USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: SI / ALTRO: CRIF S.p.A. aderisce a un circuito internazionale di sistemi di informazioni creditizie operanti in vari paesi europei ed extra-europei e, pertanto, i dati trattati potranno essere comunicati (sussistendo tutti i presupposti di legge) ad altre società, anche estere, che operano - nel rispetto della legislazione del loro paese - come autonomi gestori dei suddetti sistemi di informazioni creditizie e quindi perseguono le medesime finalità di trattamento del sistema gestito da CRIF S.p.A. (elenco sistemi esteri convenzionati disponibili al sito 3) ESTREMI IDENTIFICATIVI: Experian-Cerved Information Services S.p.A., con sede legale in Roma, Via C. Pesenti n. 121/123, Roma; Recapiti utili: Servizio Tutela Consumatori (responsabile interno per i riscontri agli interessati), Via C. Pesenti n. 121/123, Roma - Fax: , Tel: , sito internet: (Area Consumatori)/ TIPO DI SISTEMA: positivo e negativo / PARTECIPANTI: Banche, intermediari finanziari nonché altri soggetti privati che, nell esercizio di un attività commerciale o professionale, concedono una dilazione di pagamento del corrispettivo per la fornitura di beni o servizi (fatta eccezione, comunque, di soggetti che esercitano attività di recupero crediti) / TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: tali tempi sono ridotti a quelli indicati nella tabella sotto riportata nei termini previsti dalle disposizioni del codice deontologico / USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: si / ALTRO: l accesso al sistema di informazioni creditizie gestito da Experian-Cerved Information Services S.p.A. è limitato ai partecipanti ed ai soggetti a ciò legittimati ai sensi delle disposizioni normative di volta in volta vigenti. Experian-Cerved Information Services S.p.A. effettua, altresì, in ogni forma (anche, dunque, mediante l uso di sistemi automatizzati di credit scoring) e nel rispetto delle disposizioni vigenti, il trattamento di dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque. I dati oggetto di trattamento da parte dell Experian-Cerved Information Services S.p.A. possono venire a conoscenza di Experian Ltd, con sede in Nottingham (UK) che, nella qualità di responsabile, fornisce servizi di supporto tecnologico funzionali a tale trattamento. L elenco completo dei Responsabili, nonché ogni ulteriore eventuale dettaglio di carattere informativo, con riferimento al trattamento operato dalla Experian-Cerved Information Services S.p.A., è disponibile sul sito Lei ha diritto di accedere in ogni momento ai dati che La riguardano. Lei ha diritto di accedere in ogni momento ai dati che La riguardano. Si rivolga direttamente all Ufficio Consumatori domiciliato presso la sede di Cofidis S.p.A., oppure ai gestori dei sistemi di informazioni creditizie, ai recapiti sopra indicati. Allo stesso modo può richiedere la correzione, l aggiornamento o l integrazione dei dati inesatti o incompleti, ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge, o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta (art. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali art. 8 del Codice deontologico ). COFIDIS S.p.A. Via A. Bono Cairoli, Milano - tel , fax relazioneclientela@cofidis.it 6 (sei) mesi, qualora l istruttoria lo richieda, o 1 (uno) mese in caso di rifiuto della richiesta o rinuncia alla stessa 12 (dodici) mesi dalla regolarizzazione 24 (ventiquattro) mesi dalla regolarizzazione 36 (trentasei) mesi dalla data di scadenza contrattuale rapporto o dalla data in cui non sanati è risultato necessario il loro ultimo aggiornamento (in caso di successivi accordi o altri eventi rilevanti in relazione al rimborso) 36 mesi in presenza di altri rapporti con eventi negativi non regolarizzati. Nei restanti casi, il termine sarà di 36 mesi dalla data di cessazione del rapporto o di scadenza del contratto, ovvero del primo aggiornamento effettuato nel mese successivo a tali date COPIA DA CONSERVARE A CURA DEL CLIENTE