Business Communications Manager Telefono Internet i2004 Scheda per l'utente

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1 N. parte P Business Communications Manager Telefono Internet i2004 Scheda per l'utente

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3 Operazioni preliminari 3 Il Telefono Internet i2004 di Business Communications Manager consente di gestire messaggi vocali e dati dal desktop. Introduzione Nella scheda sono fornite informazioni sui seguenti argomenti: pulsanti e indicatori luminosi del telefono display del telefono impostazione del telefono esecuzione e ricezione delle chiamate utilizzo dei pulsanti di spostamento programmazione dei pulsanti di memoria regolazione dell'ora sul display del telefono Nella Figura 1 è illustrato il Telefono Internet i2004. Figura 1 Il Telefono Internet i2004 Scheda per l'utente del telefono Internet i2004

4 4 Operazioni preliminari Descrizione dei pulsanti e degli indicatori luminosi del telefono i2004 Nella Figura 2 sono illustrati i pulsanti e gli indicatori luminosi del Telefono Internet i2004. Figura 2 Pulsanti del Telefono Internet i2004. A B M L L J K C D E Q I R F N G H O P Nella Tabella 1 sono riportate le descrizioni dei pulsanti e degli indicatori luminosi. Tabella 1 Pulsanti del Telefono Internet i2004 e descrizioni delle relative funzioni A B C ç Pulsante Attesa Mette in attesa la chiamata attiva. Pulsante Termina Consente di terminare una chiamata attiva. Pulsante Vivavoce con LED Consente di attivare la modalità Vivavoce. D Barra di controllo del volume Consente di regolare il volume del microtelefono, del vivavoce, della cuffia e della suoneria. E F G é µ ƒ Pulsante Disattiva microfono con LED Attiva o disattiva il microfono durante una chiamata. Pulsante Cuffia con LED Consente di attivare la modalità cuffia. Pulsante Cassetta postale (pulsante di memoria programmabile n. 08) Consente di aprire la cassetta postale di Per ulteriori informazioni sulle opzioni della cassetta postale, fare riferimento alla Scheda di riferimento rapido di. P

5 Operazioni preliminari 5 H I J K L M N O Q R Funzione æ æ æ æ π Pulsante Lascia msg (pulsante di memoria programmabile n. 09) Consente di inviare messaggi nella casella vocale. Per ulteriori informazioni sui messaggi vocali, fare riferimento alla Scheda di riferimento rapido di. Gruppo pulsanti di spostamento Consentono di visualizzare i dati memorizzati nel Registro chiamate. Per ulteriori informazioni sulla funzione Registro chiamate, fare riferimento alla sezione "Pulsanti di spostamento"a pagina 10. Pulsante Funzione Consente di avviare o terminare una funzione. Pulsanti del display Mostrano le opzioni delle funzioni. Pulsanti di memoria e di linea Per ulteriori informazioni sui pulsanti di memoria e sui pulsanti di linea, fare riferimento alla sezione "Programmazione dei pulsanti di memoria"a pagina 11. Indicatore luminoso del telefono Lampeggia quando viene ricevuta una chiamata sul telefono. Si accende quando sul display viene visualizzato il messaggio Nuovo messaggio. Ppulsante di memoria programmabile n. 07 (Impostazione predefinita: nessuna) Pulsante Servizi predefiniti (pulsante di memoria programmabile n. 10) Consente di accedere per impostazione predefinita al menu scorribile delle funzioni, inclusa la funzione hot desking. Pulsante di memoria programmabile n. 11 (Impostazione predefinita: nessuna) Pulsante di memoria programmabile n. 12 (Impostazione predefinita: nessuna) I seguenti pulsanti sono ancora in fase di sviluppo e pertanto non sono stati ancora implementati. P ö Pulsante Espansione PC Display del telefono i2004 Sul display del telefono i2004 sono presenti tre aree: Area delle etichette dei pulsanti Area delle informazioni Area delle opzioni delle funzioni Scheda per l'utente del telefono Internet i2004

6 6 Operazioni preliminari Nella Figura 3 è riportato un esempio di display con le relative aree. Figura 3 Area del display Trasf. chiam. Conferenza UltimoNum PagingGen Interfono Interfono Area delle etichette dei pulsanti NE: 340 Nortel Networks Area delle informazioni 25 aprile 10:15 Funzione Area delle opzioni delle funzioni Area delle etichette dei pulsanti Nell'area delle etichette dei pulsanti vengono visualizzati l'etichetta e lo stato dei sei pulsanti di memoria programmabili. Per ulteriori informazioni sui pulsanti di memoria, fare riferimento alla sezione "Programmazione dei pulsanti di memoria"a pagina 11. Nota: Nota: i pulsanti della tastiera N, G, H, O e Q possono essere programmati anche come pulsanti di memoria. Area delle informazioni Nell'area delle informazioni vengono mostrati: il numero interno del telefono (NE: 340) una riga di informazioni generiche (Nortel Networks) la data e l'ora quando il telefono non è usato e le funzioni nonché le informazioni sulla chiamata quando il telefono viene usato Area delle opzioni delle funzioni Quando è attiva una funzione o durante una chiamata attiva, nella riga dei comandi del display viene visualizzato un messaggio indicante la successiva operazione da eseguire. Ad esempio: Pwd. Questo prompt indica che è necessario immettere la password della cassetta postale. Nell'area delle opzioni delle funzioni vengono visualizzate le etichette associate al pulsante FUNZIONE e ai tre pulsanti display. Tali etichette sono in maiuscolo e si trovano sopra i pulsanti Funzione e display e a destra dell'etichetta FUNZIONE sul display. Le etichette variano a seconda della funzione che si sta utilizzando. P

7 Operazioni preliminari 7 Informazioni sui pulsanti programmabili I sei pulsanti programmabili, ossia i pulsanti di linea e di memoria e il pulsante Interfono, vengono assegnati dall'amministratore di sistema. L'etichetta associata a ciascun pulsante viene visualizzata sul display accanto al pulsante. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore di sistema. Impostazione del telefono In questa sezione sono descritte le seguenti funzioni del display del Telefono Internet i2004: Contrasto del display Scelta della lingua Tipo di suoneria Nota: Per ulteriori informazioni sulle funzioni disponibili sul telefono e sul loro utilizzo, fare riferimento alla Business Communications ManagerScheda funzioni del telefono. Livello di contrasto del display Regolare il livello di contrasto del display del telefono. 1 Premere Funzione *7. 2 Premere GIÙ e SU per visualizzare i livelli. 3 Premere OK per selezionare un livello. Scelta della lingua Selezionare la lingua principale per il display del telefono. 1 Premere Funzione *501. Selezionare la lingua alternativa per il display del telefono. 1 Premere Funzione *502. Selezionare la seconda lingua alternativa per il display del telefono. 1 Premere Funzione *503. Selezionare la terza lingua alternativa per il display del telefono. 1 Premere Funzione *504. Selezionare la quarta lingua alternativa per il display del telefono. Tipo di suoneria Selezionare un diverso tipo di suoneria per il telefono. 1 Premere Funzione *6. 2 Premere 1, 2, 3, 4 o SUCC per ascoltare i diversi tipi di suoneria. 3 Premere OK per memorizzare il tipo di suoneria desiderato. Scheda per l'utente del telefono Internet i2004

8 Funzioni e pulsanti 8 In questa sezione vengono descritti alcuni pulsanti e alcune funzioni di chiamata del Telefono Internet i2004: Funzioni di chiamata di base Pulsanti di spostamento Pulsanti di memoria Nota: Per ulteriori informazioni sulle funzioni disponibili sul telefono e sul loro utilizzo, fare riferimento alla Business Communications ManagerScheda funzioni del telefono. Funzioni di chiamata di base È possibile eseguire chiamate esterne e interne utilizzando le seguenti funzioni: Esecuzione di una chiamata Risposta a una chiamata Messa in attesa di una chiamata Vivavoce Cuffia Disattivazione del microfono Differenza orario Esecuzione di una chiamata Per eseguire una chiamata è possibile utilizzare diverse procedure, a seconda della programmazione del telefono e del tipo di chiamata. Esecuzione di una chiamata esterna mediante i pulsanti di linea 1 Sollevare il microtelefono. 2 Premere un pulsante di linea. 3 Comporre il numero telefonico esterno. Esecuzione di una chiamata esterna mediante i pulsanti Interfono 1 Sollevare il microtelefono. 2 Premere un pulsante Interfono e immettere un codice di accesso al pool di linee. 3 Quando viene emesso il segnale di linea esterna, comporre il numero telefonico esterno. Nota: rivolgersi all'amministratore di sistema per ricevere l'elenco dei codici di accesso ai pool di linee. Durante l'immissione del codice di accesso al pool di linee sulle linee PRI non viene emesso alcun segnale di linea. Scheda per l'utente del telefono Internet i2004

9 Funzioni e pulsanti 9 Esecuzione di una chiamata interna mediante i pulsanti Interfono 1 Sollevare il microtelefono. 2 Premere un pulsante Interfono. 3 Comporre il numero dell'interno. Nota: Rivolgersi all'amministratore di sistema per ricevere l'elenco dei numeri interni. Risposta a una chiamata Quando il telefono squilla e l'indicatore luminoso lampeggia oppure l'indicatore di un pulsante Interfono o di linea lampeggia: sollevare il microtelefono. OPPURE prima di sollevare il microtelefono, premere il pulsante Interfono o il pulsante di linea con l'indicatore lampeggiante. Attesa Quando si passa da una linea all'altra, le chiamate vengono messe in attesa automaticamente. Durante una chiamata, premere. L'indicatore della linea in attesa lampeggia. Per recuperare una chiamata in attesa, premere il pulsante di linea con l'indicatore lampeggiante. Vivavoce La funzione Vivavoce del telefono deve essere programmata dall'amministratore di sistema. Premere per eseguire o rispondere a una chiamata. Per passare alla modalità Vivavoce durante una chiamata, premere e riagganciare il microtelefono. Per disattivare la modalità cuffia, sollevare di nuovo il microtelefono. Per passare alla modalità Vivavoce durante una chiamata in cui è attiva la modalità Cuffia, premere. Premere per annullare la modalità Vivavoce. Cuffia Per utilizzare questa funzione è necessario che sul telefono sia installata una cuffia. Premere per attivare la modalità cuffia. Quando l'indicatore luminoso è acceso, premere un pulsante Interfono o di linea per eseguire una chiamata. Per passare alla modalità Cuffia durante una chiamata, premere e riagganciare il microtelefono. Per disattivare la modalità cuffia, sollevare di nuovo il microtelefono. Per passare alla modalità Cuffia durante una chiamata in cui è attiva la modalità Vivavoce, premere. Premere per annullare la modalità Vivavoce. Scheda per l'utente del telefono Internet i2004

10 10 Funzioni e pulsanti Disattivazione del microfono Durante una chiamata, premere per disattivare il microfono. Il pulsante lampeggia quando il microfono è disattivato. Premere nuovamente per attivare il microfono. È possibile utilizzare il pulsante durante le chiamate con microtelefono, vivavoce o cuffia. Differenza orario Quando il Telefono Internet i2004 è collocato in una località con un fuso orario diverso da quello in cui si trova il sistema, sul display del telefono viene visualizzato l'orario del sistema e non l'orario locale. La funzione Differenza orario consente di regolare l'orario visualizzato sul display. Innanzitutto, calcolare le ore di differenza tra l'orario del sistema e l'orario locale. Per impostare sull'ora locale l'orario visualizzato sul display del telefono, effettuare le seguenti operazioni: 1 Premere Funzione * Premere CAMB. 3 Premere * per aumentare o diminuire l'orario. 4 Utilizzando la tastiera, immettere il numero di ore di differenza tra l'orario locale e quello del sistema. Nota: Premere # per immettere incrementi di mezz'ora. 5 Premere OK. Nota: può essere necessario attendere fino a un minuto prima che il nuovo orario venga visualizzato sul display. Pulsanti di spostamento Utilizzare i pulsanti di spostamento per scorrere o apportare modifiche al Registro chiamate. 1 Premere Funzione 812. Registro chiamate Consente di visualizzare il Registro chiamate utilizzando i seguenti caratteri speciali: 1 (sottolineatura) identifica una nuova voce identifica le chiamate che hanno ricevuto risposta identifica le chiamate interurbane / indica che l'informazione contenuta è stata abbreviata P

11 Funzioni e pulsanti 11 Per visualizzare il Registro chiamate, effettuare le seguenti operazioni: 1 Premere per visualizzare le voci già esistenti. Premere per visualizzare le nuove voci. Premere per tornare all'ultima voce visualizzata. 2 Premere e per spostarsi tra le voci. 3 Premere e per visualizzare ulteriori informazioni su una voce. Per cancellare una voce dal Registro chiamate, effettuare le seguenti operazioni: 1 Premere durante la visualizzazione di una voce. Per richiamare un numero utilizzando il Registro chiamate, effettuare le seguenti operazioni: 1 Visualizzare sul display del telefono il numero desiderato. 2 Se necessario, modificare il numero. È possibile aggiungere numeri per eseguire chiamate interurbane o accedere al pool di linee oppure è possibile rimuovere numeri utilizzando e. 3 Premere un pulsante di linea. 4 Sollevare il microtelefono. Pulsanti di memoria In questa sezione sono contenute informazioni relative ai pulsanti di memoria del Telefono Internet i2004 e al loro utilizzo. I pulsanti di memoria sono i pulsanti non assegnati come pulsanti di linea o Interfono e consentono di memorizzare numeri interni ed esterni o codici funzione per eseguire la selezione rapida di un numero o di una funzione. Per informazioni, fare riferimento alla sezione "Descrizione dei pulsanti e degli indicatori luminosi del telefono i2004"a pagina 4. Programmazione dei pulsanti di memoria È possibile programmare un pulsante di memoria con un nuovo numero o funzione. Composizione automatica esterna 1 Premere Funzione *1. 2 Premere un pulsante di memoria. 3 Comporre il numero telefonico esterno. 4 Premere OK per memorizzare il numero. Scheda per l'utente del telefono Internet i2004

12 12 Funzioni e pulsanti Composizione automatica interna 1 Premere Funzione *2. 2 Premere un pulsante di memoria. 3 Comporre il numero dell'interno. 4 Premere OK per memorizzare il numero. Funzioni 1 Premere Funzione *3. 2 Premere un pulsante di memoria. 3 Premere Funzione e immettere il codice funzione. 4 Premere OK per memorizzare il codice funzione. Cancellazione dei pulsanti di memoria 1 Premere Funzione *1. 2 Premere un pulsante di memoria. 3 Premere OK per cancellare il pulsante. P

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