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2 Foto Rocco Toscani soluzioni per il personale Forgital Group rappresenta da cinque generazioni la forza e l esperienza nella forgiatura dei metalli. Da sempre, a trasformare il metallo in prodotti di alta precisione sono le persone, la loro maestria e la loro esperienza. Le risorse umane di Forgital Group sono amministrate e gestite dall ufficio del personale secondo un principio di Qualità Globale ed un costante impegno sociale volto al miglioramento delle condizioni di sicurezza e salubrità dei propri lavoratori. La direzione del personale di Forgital Group utilizza i servizi di Intelco per l Amministrazione e la gestione del proprio personale.

3 INTELCO CHI SIAMO Intelco è composta da professionisti esperti su ogni singolo aspetto dell Amministrazione e gestione del personale aziendale. Intelco è il partner ideale di chi vuole riorganizzare la propria struttura, razionalizzare flussi e processi e integrare tutte le informazioni legate al personale. In che modo? Decentralizzando i servizi amministrativi così da permettere di dedicarsi al proprio Core Business aziendale. É dal 1985 che Intelco si è focalizzata esclusivamente sugli aspetti relativi all Amministrazione e gestione del personale di aziende medio/grandi, con l obiettivo di supportare al meglio la Direzione del personale. L esperienza maturata all interno degli uffici del personale dei Clienti ha reso possibile l offerta di un modello di outsourcing innovativo per l Amministrazione del personale, in grado di presidiare l intero processo di elaborazione e di fornire un servizio completo a tutte le funzioni aziendali coinvolte (CFO, Controller, HR Manager). LA NOSTRA CATENA DEL VALORE Mercato Staff dedicato ai Clienti Marketing e commerciale Sviluppo applicativo e programmazione Manutenzione e aggiornamento applicativo Normativa Customizing e avviamento Clienti Vogliamo far emergere il valore aggiunto proprio di ogni impresa. Supportando la Direzione aziendale delle imprese nella razionalizzazione e integrazione delle informazioni relative al personale aziendale; validando e certificando per conto della Direzione del personale i dati condivisi con le differenti funzioni aziendali. Il tutto avvalendoci della nostra piattaforma software integrata, che ci consente di elaborare tutti gli adempimenti retributivi fiscali, previdenziali, assistenziali e normativi giuslavoristici.

4 INTELCO OUTSOURCING DELL AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE Intelco offre un servizio di outsourcing dell Amministrazione del personale completo, basato sull utilizzo condiviso con il Cliente di una piattaforma software integrata. Intelco offre due differenti modalità di erogazione del servizio: Servizi per l Amministrazione e la Gestione del Personale ervizi per l Amministrazione la Gestione del Personale verifica e supporto al Cliente verifica e supporto per la al regolare Cliente archiviazione per la regolare delle scritture archiviazione contabili e costo del lavoro delle scritture contabili e costo del lavoro verifica e controllo output verifica e controllo mensili output e annuali mensili e annuali aggiornamento aggiornamento normativo dell applicativo normativo dell applicativo data entry e inserimento data entry e inserimento variabili del mese variabili del mese SAAS SAAS verifica e controllo output verifica e controllo mensili output e annuali mensili e annuali aggiornamento aggiornamento normativo dell applicativo normativo dell applicativo data entry e inserimento data entry e inserimento variabili del mese variabili del mese SELFSOURCING SELFSOURCING a carico di Intelco a carico di Intelco a carico del Cliente a carico del Cliente Servizio Saas (Software as a Service): è un outsourcing di sistema che prevede la piena condivisione della piattaforma con il Cliente, senza installazione e manutenzione software. La soluzione comprende l aggiornamento normativo tabellare dell applicativo e garantisce l eliminazione di qualsiasi costo inerente ai sistemi informativi dedicati. Il personale del Cliente, agevolato dalle potenzialità e dall integrazione della piattaforma software, si occupa della validazione e del controllo degli elaborati. Servizio Selfsourcing (Business Process Outsourcing): è il servizio di terziarizzazione che demanda ad Intelco la validazione e il controllo degli elaborati mensili e annuali oltre che l aggiornamento normativo della piattaforma messa in condivisione con il Cliente. In questo caso è il personale Intelco a verificare e quadrare tutti i dati strategici del personale, condivisi con i software gestionali utilizzati dal management del Cliente, per un preciso e puntuale controllo di gestione del personale.

5 Intelco riesce a garantire sempre il meglio sia in sportello virtuale del dipendente store management termini di efficienza sia in termini di costi. Una struttura lineare, costruita da funzionalità innovative ed elevate professionalità che convergono su una piattaforma condivisa, archiviazione ottica rilevazione presenza budget ci permette di presidiare l intero processo amministrativo relativo alle risorse umane della tua azienda. Perché nel campo dell outsourcing dell Amministrazione del personale non è soltanto importante cosa si fa, ma come lo si fa. gestione somministrati ditte esterne scadenziario rateali Amministrazione del personale costo lavoro gestione trasferte e note spese IRIS è la tecnologia proprietaria sviluppata da Intelco che consente una completa efficienza nel servizio e nella gestione del processo, per il massimo vantaggio del Cliente. raccolta dati produzione gestione eventi (malattie, infortuni, etc) collegamenti contabili gestione risorse umane visite mediche 770-CUD controllo accessi pianificazione turni formazione del personale

6 LA NOSTRA OFFERTA Consulenza specializzata Grazie alla nostra esperienza pluriennale, siamo in grado di offrire una consulenza specializzata per ogni decisione strategica nell ambito dell HR Management. Intelco non offre solo una consulenza tecnica, ma soprattutto un supporto decisionale e strategico, in grado di guidare il Cliente nelle scelte organizzative. Di seguito alcuni esempi dei progetti sui quali Intelco è chiamata a intervenire: Amministrazione del personale L Amministrazione del personale è il core del nostro lavoro, la base di tutta la nostra offerta. Qualunque sia la modalità di fruizione del nostro servizio scelta, il Cliente è comunque sempre costantemente aggiornato rispetto alle disposizioni previdenziali, fiscali e alle normative vigenti. All interno dell Amministrazione del personale rientrano moltissimi aspetti che Intelco riesce a gestire con semplicità attraverso la sua completa suite di servizi: paghe, eventi da certificato, comporto malattie, denunce infortuni, cigo/s e solidarietà, distacchi Italia/Estero, sgravio IRAP occupazionale, reporting, variazione centri di costo e/o commesse per percentuali, cud, 770. Merita particolare attenzione la rilevazione delle presenze che rappresenta il punto di partenza del flusso gestionale: definito un modello d orario per il dipendente, il sistema registra le differenze rispetto allo standard, gestendo e regolando autonomamente le relative implicazioni di tipo retributivo e normativo. L architettura e la tecnologia con cui è sviluppato il software, ne rende immediata la sua condivisione tra più utenti, in modo da agevolare la circolazione e la fruizione delle informazioni. L integrazione nativa della piattaforma software ed il presidio di tutti i processi amministrativi assicurano il puntuale calcolo dei costi di una risorsa umana e la verifica dello scostamento rispetto ad una previsione di budget, così da poter disporre di un accurato controllo di gestione. Questo approccio si completa con una serie di automatismi che consentono una perfetta riconciliazione dei dati di contabilità generale ed analitica secondo i criteri economici, finanziari e patrimoniali. Ciò permette di garantire, a tutte le funzioni aziendali coinvolte nel processo, un notevole risparmio di tempo e una maggiore sicurezza circa la quadratura e la correttezza dei dati lavorati. Con Intelco la Direzione del personale ha finalmente la possibilità di misurare il risultato delle strategie e delle scelte aziendali. Integrazione sistemistica dei processi, dall acquisizione del dato di rilevazione alla scrittura contabile del personale Verifica della regolare archiviazione delle scritture contabili relative al personale aziendale e individuazione di possibili soluzioni alternative atte a intervenire su sacche di inefficienza Simulazioni di costo, budget e forecasting Analisi AS IS e proposta progettuale TO BE Razionalizzazione attività manuali effettuate dagli utenti (infortuni, calcolo malattie, gestione prestiti manodopera, ecc.) Elaborazione, controllo e quadratura dei dati elaborati (cedolini, adempimenti mensili ed annuali, scritture contabili del personale, costo del lavoro) Riorganizzazione nel settore del personale Intelco può proporre ai propri Clienti un servizio completo di Direzione del personale esternalizzata, riorganizzando e ridefinendo i processi e le attività nell area risorse umane. L obiettivo è offrire anche alla media azienda, che spesso non può permettersi di strutturarsi internamente, un servizio di gestione completo e flessibile per non rinunciare al valore aggiunto garantito da una gestione del personale corretta e strategica. Server farm Punto di eccellenza dell offerta di Intelco è senz altro la garanzia per i propri Clienti di una erogazione dei servizi h24 per 365 gg/anno, grazie alla decentralizzazione di tutte le infrastrutture tecnologiche presso i Data Center di Telecom Italia. I principali processi operativi, relativi all erogazione dei servizi del Data Center, hanno tutte le specifiche certificazioni, così da poter garantire la sicurezza delle informazioni e l integrità del dato. Integrazione hardware/software Intelco completa la propria offerta con la gestione di progetti hardware integrati, ponendosi come unico referente nei confronti del Cliente, grazie alla decennale partnership con primarie società internazionali produttrici di hardware (rilevatori presenze, controllo accessi e raccolta dati di produzione, stampanti termografiche per badge, tornelli, imbustatrici).

7 SERVIZI COMPLEMENTARI CONTROLLO ACCESSI Il controllo degli accessi non si occupa degli aspetti produttivi o retributivi, ma si riferisce alla Safety&Security aziendale. Interfacciandosi con lettori di badge, tornelli, sensori, telecamere, e tutta una serie di strumenti hardware che Intelco può fornire. Attivando questo servizio è facile regolamentare e monitorare gli accessi di dipendenti e visitatori nel perimetro aziendale e/o in aree riservate. BUDGET Il Cliente, in autonomia, attivando questo servizio è in grado di elaborare differenti proiezioni e simulazioni, sfruttando le potenzialità di calcolo della piattaforma. Sono facilmente effettuabili previsioni di budget su organico, elementi di retribuzione e qualunque altro parametro. TRAVEL MANAGEMENT Il nostro servizio di gestione del travel management consente di migliorare l organizzazione delle trasferte e di ridurre i costi correlati, applicando procedure collaudate ai processi esistenti nell organizzazione del Cliente. Decentralizzando al dipendente il caricamento delle note spese via web è possibile razionalizzare e semplificare la contabilizzazione dei rimborsi spese e del workflow autorizzativo, eliminando i tradizionali rimborsi spese cartacei o gli elettronici di prima generazione. GESTIONE DELLE RISORSE UMANE Attivando questo servizio, il Cliente può disporre di un software modulare per la gestione e valutazione delle proprie risorse umane. Solo per fare qualche esempio: gestione dei candidati, gestione dipendenti con workflow documentale, valutazione di competenze, misurazione delle performance e definizione degli organigrammi. PIANIFICAZIONE TURNI Componente software progettato e realizzato per rispondere efficacemente a tutte le problematiche ed esigenze che quotidianamente si presentano in questa delicata attività di pianificazione: turnazione dei singoli reparti, per periodi multisettimanali, secondo parametri prefissati e/o diversificati per singole situazioni, tenendo presente le assenze programmate o certificate. Il software, integrato con la procedura di rilevazione presenze, riduce al minimo le anomalie generate dalla variazione dei piani di lavoro nei reparti, agevolando l attività ordinaria degli addetti all ufficio del personale. STORE MANAGEMENT Applicativo particolarmente adatto alle organizzazioni che hanno il personale distribuito in più sedi sul territorio. Il responsabile dello store può condividere e gestire le informazioni con l ufficio del personale diventando attivo nel processo di gestione ed elaborazione dei dati. Il workflow informativo tra lo store e l ufficio del personale non è mai stato così ben organizzato sfruttando la condivisione dei dati e delle informazioni su un unica piattaforma software. FORMAZIONE DEL PERSONALE E il software dedicato alla gestione della formazione del personale dipendente, con la completa gestione del corso, delle caratteristiche, del relativo budget e dei risultati conseguiti. Gestisce la formazione in maniera trasparente ed efficiente, dall analisi delle statistiche del personale fino ai contenuti dei corsi e alla pianificazione dei seminari. ARCHIVIAZIONE OTTICA Questo servizio consente l archiviazione ottica di tutti i documenti generati dalla piattaforma di Amministrazione del personale, con evidenti recuperi logistici, economici e funzionali. E possibile gestire anche il servizio di conservazione sostitutiva con firma elettronica, per la dematerializzazione a norma di Legge (es. Libro Unico del Lavoro). VISITE MEDICHE Semplifica tutte le attività legate alle visite mediche compresa la redazione del calendario e dello scadenzario. Perfettamente integrato con la gestione amministrativa, consente l immediata reperibilità e l aggiornamento delle informazioni, a garanzia della corretta applicazione della normativa vigente. Sviluppato in tecnologia web, grazie alla sua intuitività, può essere dato in utilizzo anche al medico di fabbrica e/o al medico esterno. SPORTELLO VIRTUALE DEL DIPENDENTE Con Intelco la consultazione dei documenti da parte dei dipendenti è estremamente semplificata. La piattaforma infatti permette loro di visualizzare tutti i dati relativi al proprio rapporto lavorativo e alla gestione di presenze e assenze, verificando timbrature, giornate di ferie e cedolini paga. I documenti restano sempre scaricabili e stampabili in autonomia. In questo modo l ufficio del personale aumenta la qualità del servizio offerto ai dipendenti e contemporaneamente elimina i costi relativi a stampa, imbustamento e distribuzione delle buste paga. GESTIONE PREFATTURA SOMMINISTRATI/DITTE ESTERNE L attivazione di questo componente consente la gestione automatizzata del personale somministrato/ esterno, applicando le modalità di calcolo definite nei contratti sottoscritti con le varie società fornitrici. Dalla raccolta delle timbrature, il sistema valorizza automaticamente una prefattura, calcolando un costo della risorsa e predisponendo i dati per la corretta contabilizzazione, senza onerosi controlli, quadrature e riconciliazioni manuali.

8 soluzioni per il personale Foto Rocco Toscani

9 Via C.Golgi 5/ Gussago (BS) Intelco Italia Informatica S.r.l. tel fax

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