DIGITAL MAINT TRACCIABILITÀ MANUTENTIVA TOTAL INFRASTRUCTURE GOVERNANCE

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1 TRACCIABILITÀ MANUTENTIVA TOTAL INFRASTRUCTURE GOVERNANCE DIGITAL MAINT Modulo ECSM TRACCIABILITA MANUTENTIVA IT, ver. 4.0 Pag

2 Tracciabilità Manutentiva DIGITAL MAINT Mobile, serie di Utility APP dedicate a strumenti mobile quali Tablet, Smartphone, Palmari, Cellulari e PC fruibili sia in modalità On-Line che Off-Line e con sincronizzazione automatica. DIGITAL MAINT Mobile Tagging, riferimento TAG (BarCode, QrCode, RfidCode, etcc) per la gestione e tracciabilità del Sistema Informativo DIGITAL MAINT con corrispondenze fra TAG ed elemento Anagrafico. Per quanto concerne la nostra esperienza, tra i vari TAG possibili, riteniamo che il QrCODE sia la componente più idonea da utilizzare relativamente alla gestione della tracciabilità manutentiva, sia per la facilità d implementazione, sia per la quantità di dati gestibili, sia per le tante applicazioni presenti in WEB, sia per la semplicità di ottenimento in fase di censimento anagrafico e sia per la gestione geografica (coordinate GPS) puntuale ed univoca dell Asset in relazione alla gestione delle varie attività operative. Modulo ECSM TRACCIABILITA MANUTENTIVA IT, ver. 4.0 Pag

3 Flusso Tracciabilità Manutentiva Sul mobile, Smartphone o Tablet, verranno visualizzati i lavori assegnati ad ogni Risorsa, Utente, Operatore, Fornitore o Terzista, tramite un accesso controllato (IMEI del MOBILE). L operatore tramite l utilizzo degli strumenti APP mobile può rilevare Codici a Barre, RFID o QRCODE; verranno visualizzati i lavori assegnati e l attività da svolgere, registrandone i dati nel rapportino del relativo ordine di lavoro e con possibilità di FIRMA. Modulo ECSM TRACCIABILITA MANUTENTIVA IT, ver. 4.0 Pag

4 Flusso gestione richieste d intervento Utente che esegue la richiesta telefonando al call-center Operatore del call center prende in carico la richiesta e l assegna all operatore dotato di smatphone L operatore può rifiutare la richiesta L operatore prende in carico la richiesta L operatore prede in carico richiesta e la può assegnare a se stesso o ad un collega All operatore può essere segnalata la richiesta tramite SMS o tramite notifica push Il call center riprende in carico la richiesta Consuntivazione del lavoro L operatore che ha in carico il lavoro (richiesta creata dal call-center ed approvata dall operatore tramite l app mobile) può consuntivare il lavoro fatto Flusso gestione lavori programmati Il sistema gestionale di manutenzione in funzione del planning di manutenzione assegna i lavori agli operatori L operatore può rifiutare il lavoro L operatore prende in carico il lavoro L operatore che prende in carico il lavoro lo lavorare lo lo può riassegnare ad un collega Consuntivazione del lavoro Il facility prende in carico il lavoro e lo può riassegnare ad altro operatore tramite il gestionale di manutenzione Modulo ECSM TRACCIABILITA MANUTENTIVA IT, ver. 4.0 Pag

5 Modulo ECSM TRACCIABILITA MANUTENTIVA IT, ver. 4.0 Pag

6 Alcuni Esempi Elenco Funzioni Modulo ECSM TRACCIABILITA MANUTENTIVA IT, ver. 4.0 Pag

7 Elenco delle Richieste Dettaglio della Richiesta, La richiesta può essere approvata o rifiutata Modulo ECSM TRACCIABILITA MANUTENTIVA IT, ver. 4.0 Pag

8 Elenco Ordini di Lavoro Dettaglio Ordine di lavoro Modulo ECSM TRACCIABILITA MANUTENTIVA IT, ver. 4.0 Pag

9 Consuntivazione Ordini del lavoro Modulo ECSM TRACCIABILITA MANUTENTIVA IT, ver. 4.0 Pag

10 Creazione Richiesta /Ordine direttamente da MOBILE Creare/Convalidare/Eseguire direttamente leggendo il Barcode, RFid o il codice QRcode dell Asset. Modulo ECSM TRACCIABILITA MANUTENTIVA IT, ver. 4.0 Pag

11 Visione delle richieste, dei lavori e degli Asset tramite Google, ESRI, Geocortex Il sistema consente di vedere i lavori in funzione della posizione dell impianto e di aprire direttamente per lavorarlo l ordine dalla mappa. Modulo ECSM TRACCIABILITA MANUTENTIVA IT, ver. 4.0 Pag

12 Modulo ECSM TRACCIABILITA MANUTENTIVA IT, ver. 4.0 Pag