Piccole&MedieImprese. Dedichiamo le nostre tecnologie alle vostre potenzialità.
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- Raffaele Franchi
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1 Dedichiamo le nostre tecnologie alle vostre potenzialità. Fino a 30 linee telefoniche e connessione Internet SuperVeloce fino a 20 Mega. Piccole&MedieImprese
2 Contatta il consulente FASTWEB dedicato alla tua azienda
3 Piccole&MedieImprese pag. 4 Tabella riassuntiva dell offerta pag. 6 L Offerta pag. 7 SmallBusiness pag. 8 FASTInternet pag. 14 Servizi Evoluti pag. 17 Costi delle chiamate pag. 33
4 Piccole&MedieImprese I nostri Clienti L offerta è dedicata alle piccole e medie imprese che necessitano di almeno 2 linee telefoniche, dotate di centralino e di più PC collegati in LAN tra di loro. L offerta è caratteriata da diversi profili che rispondono alle esigenze dei Clienti in funzione della dimensione dell azienda. La nostra tecnologia FASTWEB ha realiato una rete proprietaria in fibra ottica a livello nazionale ed è già presente con la propria offerta di servizi integrati di Telefonia nelle principali città e province italiane. FASTWEB offre da sempre ai propri Clienti la tecnologia disponibile più performante. Nelle aree raggiunte dalla propria rete in fibra ottica, FASTWEB collega gratuitamente gli edifici e offre alle aziende servizi di Internet fino a 10 Mbit/s sia in ricezione che in trasmissione, Telefonia (ove richiesta), oltre a servizi di Security, Videocomunicazione, lavoro a distanza e altro ancora. Nelle zone non ancora raggiunte dalla rete in fibra ottica, FASTWEB offre gli stessi servizi in tecnologia (S)HDSL con velocità fino a 8 Mbit/s e ADSL con velocità fino a 20 Mbit/s. 4
5 Piccole&MedieImprese FASTWEB fornisce in comodato d uso gratuito e installa direttamente presso la sede del Cliente un router* di ultima generazione che permette di gestire servizi di Internet ad alta velocità e servizi di fonia avanzata. L offerta FASTWEB è del tutto alternativa a Telecom Italia. Con FASTWEB puoi soddisfare a 360 le tue esigenze di Telecomunicazioni. * I router forniti da FASTWEB possono essere connessi ad una LAN aziendale di tipo Ethernet. Per SmallBusiness la tipologia di router viene definita in base al numero di linee telefoniche totali richieste dall azienda. 5
6 Tabella riassuntiva dell offerta Con FASTWEB è possibile scegliere l offerta che risponde nel modo più adeguato alle proprie esigenze: Offerta Caratteristiche e Target Vantaggi SmallBusiness Offerta integrata di Telefonia, Internet e messaggistica evoluta. Consente alle aziende di abbinare il numero di linee (fino a 30 collegabili al proprio centralino) alla velocità di accesso ad Internet desiderata (fino a 2, 4, 8, o 10 Mbit/s simmetrici e 20 Mbit/s asimmetrici). Offerta scalabile in base alla dimensione e alle esigenze del Cliente. Altissime prestazione con totale controllo della spesa. FASTInternet Offerta integrata di connettività Internet e indirii IP pensata per le aziende fortemente interessate al collegamento ad Internet veloce e ad una migliore raggiungibilità dei server dall esterno. Elevata qualità della connessione Brodband con i livelli di Banda configurata più alti del mercato. Possibilità di connettere contemporaneamente fino a 160 PC in LAN ad altissima velocità. A partire da soli 90,00 e al mese A partire da soli 250,00 e al mese Prei Varia in funzione del numero di linee, della velocità di accesso ad Internet e della banda minima configurata. Varia in funzione della velocità di accesso ad Internet, della Banda Minima configurata e del numero di indirii IP. Pag. 8 Pag. 14 Tutti i costi relativi all offerta Piccole&MedieImprese, sono da considerarsi IVA esclusa. 6
7 Offerta
8 SmallBusiness È l offerta dedicata alle aziende di piccole e medie dimensioni (fino a 30 linee telefoniche) con un centralino e PC connessi in LAN, che desiderano un unica offerta per i servizi di Telefonia ed Internet. Massima flessibilità: possibilità di scegliere la connessione ad Internet ed il numero di linee telefoniche in funzione delle esigenze e della dimensione dell azienda Prei delle chiamate estremamente convenienti: Tutte le chiamate locali e nazionali a solo 1,00 cent.e a chiamata. Accesso ad Internet alla supervelocità di 10 Mbit/s 1 sia in ricezione che in trasmissione e fino a 20 Mbit/s in ricezione e 1 Mbit/s in trasmissione Incluso il servizio di selezione passante per le linee telefoniche digitali Servizi a valore aggiunto inclusi: professionale con antivirus/antispamming, messaggistica unificata (fax e casella vocale), dominio (nomeazienda.it) FASTWEB, previa verifica tecnica del doppino esistente attiverà il servizio che garantisce le migliori prestazioni. 1 fino a 2, 4, 10 Mbit/s sia in ricezione che in trasmissione nelle aree abilitate ai servizi SHDSL di FASTWEB e fino a 8 Mbit/s sia in ricezione che in trasmissione nelle aree distrettuali. 8
9 L Offerta Integrata FASTWEB Soluzione Tradizionale 2 piattaforme e 2 gestori per servizi Telefono e Internet. Telefono - Gestore A Internet - Gestore B Centralino Telecom Italia HUB Router Internet Linee analogiche / digitali PSTN / ISDN / ADSL Soluzione FASTWEB - Configurazione SmallBusiness Unica piattaforma ed unico interlocutore per i servizi Telefono e Internet. Telefono e Internet - FASTWEB Unico Gestore Centralino del Cliente** Router FASTWEB* Linee analogiche / digitali LAN del Cliente * I router forniti da FASTWEB possono essere connessi ad una LAN del Cliente aziendale di tipo Ethernet, la realiazione della LAN del Cliente è a carico del Cliente. La tipologia di router viene definita in base al numero di linee telefoniche totali richieste dall azienda. ** E possibile che modelli di Centralino del Cliente presenti presso il Cliente non siano compatibili con la soluzione proposta. 9
10 SmallBusiness Internet fino a 150 postazioni internet per navigare in libertà possibilità di scegliere velocità di accesso e banda minima in base alle proprie esigenze 1 dominio di II livello di posta elettronica ( nomeazienda.it) incluso* caselle in funzione del numero di postazioni Internet (30 MB di spazio per casella) con protezione Antivirus e Antispamming gestione dell attraverso interfaccia web installazione e fornitura di un router in comodato d uso gratuito con gestione e assistenza on site da parte di FASTWEB Velocità di accesso in ricezione ed in trasmissione (Mbit/s) PC collegati in LAN FIBRA XDSL Banda Minima Configurata fino a 5 10/10 20/1 0,256 da 6 a 10 10/10 2/2 0,512 da 11 a 25 10/10 4/4 1 da 26 a 50 10/10 6/6 1,5 da 51 a /10 8/8 2 La banda minima indicata in tabella è da intendersi come banda disponibile sulla rete di accesso, l effettiva banda minima disponibile potrebbe essere influenzata da fattori esterni ed indipendenti da FASTWEB. FASTWEB, previa verifica tecnica del doppino esistente attiverà il servizio che garantisce le migliori prestazioni. Fino a 2, 4, 10 Mbit/s sia in ricezione che in trasmissione nelle aree abilitate ai servizi SHDSL di FASTWEB e fino a 8 Mbit/s sia in ricezione che in trasmissione nelle aree distrettuali. Il Cliente può collegare ad Internet un numero massimo di postazioni pari a quelle indicate nella fascia scelta al momento della sottoscrizione della proposta di abbonamento. Le postazioni connesse ad Internet sono quelle richieste a FASTWEB dal Cliente tramite l indicazione del relativo indirio IP privato. * L offerta include una sola registrazione di dominio di II livello (o cambio maintainer). Eventuali richieste di domini successivi al primo saranno a pagamento. 10
11 SmallBusiness Telefono fino a 30 linee telefoniche collegabili al centralino dell azienda fino a 30 linee telefoniche analogiche o ISDN collegabili al centralino prei delle chiamate estremamente convenienti Locali e Nazionali a 1,00 cent. e a chiamata verso cellulari a 18,00 cent./min, senza scatto alla risposta dopo le 6 linee, 12,50 cent. e/min (12,50 cent.e scatto alla risposta) da 2 a 5 linee z z selezione passante inclusa (in caso di linee digitali) possibilità di scegliere FASTWEB come unico operatore mantenendo invariata la propria numerazione telefonica mediante richiesta del servizio gratuito di Number Portability FASTBox Incluso nell offerta il servizio di messagistica unificata z z casella vocale con funzionalità di segreteria telefonica che permette di ricevere i messaggi vocali diretti al proprio numero di telefono FASTWEB in caso di telefono occupato, libero non risponde, su base incondizionata, direttamente nella propria Casella z z casella fax*: permette di ricevere ed inviare fax direttamente dalla propria Casella utiliando un numero di fax dedicato L accesso ai messaggi può avvenire: via dal proprio telefono FASTWEB da qualsiasi altro telefono Il numero di FASTBox inclusi è pari al numero massimo di PC previsti per la fascia internet sottoscritta. In caso di assenza del servizio di selezione passante il numero massimo di FASTbox corrisponde al numero di linee FASTWEB sottoscritte. Servizio disponibile una volta completata la procedura di Number Portability (se richiesta). * Per la casella Fax il servizio di Number Portability non è disponibile. 11
12 I costi Importo mensile PC collegati in LAN N Linee fino a da 6 a da 11 a da 26 a * 550* 575* 600* ** da 51 a * 750* 775* 800* ** prei in e L importo mensile totale è dato dalla somma degli importi mensili delle linee telefoniche sottoscritte (25,00 /mese per una linea, 260,00 /mese per 15 linee e 400,00 /mese per 30 linee) con quelli della fascia internet di riferimento (40,00 / mese fino a 5 utiliatori, 80,00 /mese fino a 10 utiliatori, 160,00 /mese fino a 25 utiliatori, 300,00 /mese fino a 50 utiliatori, 500,00 /mese fino a 150 utiliatori).
13 SmallBusiness Contributo di attivazione PC collegati in LAN N Linee fino a da 6 a da 11 a da 26 a * 550* 575* 600* ** da 51 a * 750* 775* 800* ** prei in e Il contributo di attivazione totale è costituito dalla somma dei contributi di attivazione per linea telefonica ( 25,00 per 1 linea, 260,00 per 15 linee, 400,00 per 30 linee) con quelli della fascia internet di riferimento (40,00 fino a 5 utiliatori, 80,00 fino a 10 utiliatori, 160,00 fino a 25 utiliatori, 300,00 fino a 50 utiliatori, 500,00 fino a 150 utiliatori). Servizi Telefonici Aggiuntivi Con un unico importo mensile è possibile avere, per ogni linea telefonica FASTWEB, i seguenti servizi: Disabilitazione chiamate 1 : permette di bloccare tutte le tipologie di chiamata, in modo selettivo. z z Trasferimento chiamate: consente di essere sempre reperibile fuori o dentro l azienda. z z Chi Chiama: rende visibile prima di rispondere il numero di chi sta chiamando. Importo mensile Importo mensile 5,00 e fino a 5 linee 10,00 e da 6 a 30 linee Per utiliare il servizio Chi Chiama, è necessario possedere un telefono con display predisposto alla visualiazione del numero chiamante. 1 In adempimento alla vigente normativa di settore, D.M. n 145 del 2 Marzo 2006, con FASTWEB puoi disabilitare/riabilitare gratuitamente le chiamate verso le numerazioni per i servizi a sovrappreo, tramite l apposita funzione presente nella MyFastPage. * Non disponibile in aree distrettuali ** Non disponibile in area SHDSL 13
14 FASTInternet Offerta dedicata ad aziende di medie dimensioni che necessitano della connessione ad Internet ad alte prestazioni per l intera LAN aziendale. Grazie a FASTInternet hai la possibilità di collegare fino a 160 PC in LAN e di navigare fino a 10 Mbit/s, sia in ricezione che in trasmissione nelle aree raggiunte dalla rete in fibra ottica FASTWEB. Il tutto garantendo elevati livelli di Banda Minima, fondamentale per: connettere contemporaneamente molti PC di una LAN garantire una efficiente raggiungibilità dei server aziendali gestire un elevato flusso di dati garantire la continuità della connessione ad Internet anche in presenza di un sovraffollamento in Rete 14
15 FASTInternet Comprende: possibilità di connettere ad Internet fino a 160 PC senza pagare a tempo e con velocità di accesso della LAN: fino a 10 Mbit/s, in ricezione e in trasmissione, nelle zone raggiunte da rete in fibra ottica FASTWEB fino a 4 Mbit/s 1, sia in ricezione che in trasmissione, nelle aree abilitate ai servizi SHDSL di FASTWEB e nelle aree distrettuali fino a 8 Mbit/s 2, in ricezione e in trasmissione, sottoscrivendo l opzione 8 Mbit/s contestualmente all offerta Base z z NUOVO PROFILO A 2 Mbit/s sia in ricezione che in trasmissione elevati livelli di Banda Minima configurata con velocità fino a 1,5 Mbit/s fino a 16 indirii IP pubblici statici configurabili in base alle proprie esigenze installazione e fornitura di un router in comodato d uso gratuito con gestione e assistenza on site da parte di FASTWEB servizi Evoluti: Reti Private Virtuali (VPN), LAN FireWall, Accesso da remoto alla LAN aziendale (sottoscrivendo il servizio Telework) fino a 16 indirii IP L offerta Internet è disponibile in 3 diversi profili: Offerta Velocità di accesso Fibra XDSL Banda Minima Configurata IP inclusi Importo mensile Contributo Attivazione (una tantum) FASTinternet Basic NEW! n.d. 2 Mbits simmetrici 0,768 Mbits 8 250,00 250,00 FASTinternet 8 10 Mbits simmetrici 4 Mbits simmetrici 1,5 Mbits 8 500,00 500,00 FASTinternet Mbits simmetrici 4 Mbits simmetrici 1,5 Mbits ,00 650,00 prei in e 1 Il servizio potrà essere erogato solo previa verifica tecnica positiva del doppino. 2 L opzione 8 Mbit/s è disponibile esclusivamente per le Aree Distrettuali e non è disponibile per il profilo FASTInternet Basic (vedi dettagli a pag 18). 15
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17 Servizi Evoluti Tabella riassuntiva dei Servizi Evoluti SmallBusiness Internet Opzione 8 Mbit/s IP Address Opzione Wireless Domini aggiuntivi aziendale Security LAN FireWall VPN Innovative Communication Video Desk Videoconferenza Web Solution Hosting Housing Home & Office Telework Offerta Benefit FASTInternet pag
18 Servizi Evoluti: Internet Opzione 8 Mbit/s Possibilità di raddoppiare la banda di accesso ad Internet da 4 fino a 8 Mbit/s sia in ricezione che in trasmissione. Servizio disponibile solamente nelle aree distrettuali e acquistabile solo in abbinamento all offerta FASTInternet. Importo Mensile 300,00 Il servizio potrà essere erogato previa verifica tecnica positiva del doppino telefonico.
19 IP Address Possibilità di avere l assegnazione permanente di un indirio IP pubblico o delle subnet di indirii IP pubblici per essere raggiungibili tramite Internet. FASTWEB consente di scegliere una tra le seguenti soluzioni: Numero di indirii IP 1* Importo mensile 15,00 50,00 100,00 200,00 Contributo di attivazione 100,00 150,00 200,00 250,00 prei in e * La versione DNS consente di gestire il server DNS direttamente presso la sede del Cliente. - 1 indirio pubblico - DNS primario più un dominio di II livello (nomeazienda.it) o in alternativa un backup del DNS - configurazione dei servizi , FTP, www, tramite PAT (10 al massimo) - configurazione NAT statico
20 Opzione Wireless Servizio che consente di utiliare l accesso FASTWEB ad Internet in modalità senza fili grazie alla tecnologia Wi-Fi* Vantaggi: possibilità di realiare una rete locale senza fili con gli stessi vantaggi di una normale LAN via cavo possibilità di accedere ad Internet senza fili sfruttando la larga banda FASTWEB da qualsiasi parte dell azienda coperta con tecnologia Wi-Fi Il servizio comprende un Kit Wireless composto da: 1 Access Point 1 Scheda Wi-Fi per PC Desktop (PCI) o per PC Portatile (PCMCIA) a scelta del Cliente Importo mensile Kit Wireless Per PC Desktop e PC Portatile. 10,00 Importo mensile Kit Wireless Access Point Possibilità di noleggiare solo l Access Point. 7,00 In caso di sottoscrizione del Wireless Kit o del Wireless Access Point successivamente alla sottoscrizione del servizio base, è previsto un contributo di attivazione di 15,00 e. Il numero complessivo di postazioni Internet, cablate e Wireless, non può superare il numero di postazioni incluse nell offerta base sottoscritta. L Opzione Wireless non può essere sottoscritta insieme ai servizi LAN Firewall, Telework e VPN. * La tecnologia Wireless Fidelity su cui si basano gli apparati e le schede del kit permette di raggiungere la velocità massima teorica di 54 Mbit/s. La velocità di collegamento reale, raggiungibile con gli apparati Wireless, è tuttavia influenzata da differenti fattori quali la distanza tra l Access Point e la Scheda di rete Wireless, presenza di muri o di ostacoli in genere e soprattutto dalla necessità di una codifica del segnale inviato che ne garantisca la perfetta ricostruzione in ricezione. La velocità massima disponibile è comunque pari a quella dell offerta sottoscritta. 20
21 Domini Aggiuntivi Es. nomeazienda.it Importo annuo 40,00 Es. nomeazienda.com,.net,.org,.eu, ecc... Importo annuo 80,00 aziendale Possibilità di avere Caselle aggiuntive e spazio su disco aggiuntivo per le proprie caselle di posta elettronica. Numero caselle aggiuntive Importo annuo per casella oltre ,32 9,29 8,26 7,23 Prei in e Importo annuo 7,74 e per 10 MB di spazio aggiuntivo Importo annuo 51,64 e per 100 MB di spazio aggiuntivo 21
22 Servizi Evoluti: Security LAN FireWall Servizio che prevede la fornitura e la gestione completa di un FireWall con le seguenti caratteristiche: protezione perimetrale della propria LAN tramite la discriminazione di tutto il traffico in ingresso e in uscita network Access Rules: possibilità per l amministratore di sistema di definire delle politiche di sicurea restrizione nell utilio di determinati servizi (es. chat, FTP verso un determinato server etc..) agli utenti interni possibilità di consentire l accesso alla propria rete a determinati indirii IP aggiornamento costante delle release di software del FireWall monitoraggio costante del corretto funzionamento del FireWall e verifica di eventuali tentativi di intrusione l apparato hardware installato presso la sede del Cliente consente di rendere accessibili all esterno i propri server, acquistando separatamente gli indirii IP pubblici (Offerta Address) Fasce Utiliatori Attivazione LAN FireWall Importo Mensile Fino a 10 Da 11 a 25 Da 26 a ,00 200,00 400,00 50,00 100,00 200,00 Prei in e Il servizio LAN FireWall non può essere sottoscritto insieme all Opzione Wireless. 22
23 Servizi Evoluti Security VPN Virtual Private Network Offerta dedicata alle aziende che hanno sottoscritto l offerta SmallBusiness o FASTInternet che consente di creare VPN (Reti Private Virtuali), collegando più sedi (massimo 4) in modalità protetta. VPN Estesa* L offerta prevede, per ogni sede, l installazione e il collegamento di un FireWall che consente di gestire la connessione VPN in modalità crittografata (con protocollo IP sec). L apparato hardware installato presso la sede del cliente consente di rendere accessibili dall esterno i propri server Internet. L apparato sarà configurato con o senza DMZ in funzione di quanto specificato dal Cliente in fase di sopralluogo. E possibile sottoscrivere separatamente fino a 16 indirii IP pubblici (offerta Address). Sedi collegate alle reti FASTWEB Fasce Utiliatori Attivazione VPN Estesa Importo Mensile Fino a 10 Da 11 a 25 Da 26 a ,00 350,00 400,00 150,00 200,00 400,00 Prei in e Altre sedi (non collegate alla rete FASTWEB) Possibilità di collegare alle sedi su rete FASTWEB altre sedi in Italia e all estero. In questo caso, oltre ai costi indicati nella tabella precedente, sono previsti a carico del Cliente FASTWEB, i seguenti costi: Contributo una tantum per altra sede 500,00 * Il servizio VPN Estesa non può essere sottoscritto insieme all Opzione Wireless. 23
24 Servizi Evoluti Security Per collegare le altre sedi è necessario attivare un indirio IP Pubblico su ciascuna sede FASTWEB con la quale si desidera creare il collegamento VPN. IP pubblico per collegare alle sedi FASTWEB le altre sedi: Importo mensile per sede 15,00 Contributo di attivazione per sede 100,00 VPN Base* Servizio che consente di collegare, tramite IP tunneling, più sedi situate nella stessa provincia che hanno sottoscritto l offerta SmallBusiness. Il Servizio non prevede la fornitura di FireWall, né l utilio del protocollo IP sec. Il Profilo Base non permette di collegare sedi che si trovano al di fuori della rete FASTWEB. Contributo di attivazione per sede 260,00 * L offerta non è compatibile con VPN Estesa, Telework e opzione Wireless e non è sottoscrivibile dai Clienti che si trovano nelle aree distrettuali. 24
25 Servizi Evoluti: Innovative Communication Video Desk L innovativo servizio di videocomunicazione che consente, semplicemente installando un client software sul proprio PC, di videocomunicare: con Clienti FASTWEB con altre persone dotate di webcam e collegate ad Internet con postazioni di videoconferenza ISDN Il servizio include: 1 numero video, tramite il quale essere contattati direttamente software di videocomunicazione videochiamate illimitate verso Clienti FASTWEB e verso Internet videoconferenza: possibilità di videocomunicare contemporaneamente con più interlocutori possibilità di telefonare direttamente dal proprio PC videosegreteria possibilità di videoregistrare le immagini durante una videochiamata Importo mensile 18,00 per postazione Contributo di attivazione 18,00 per postazione Per usufruire del servizio è necessario essere dotati di webcam e cuffietta con microfono. Per conoscere le caratteristiche minime del PC per usufruire del servizio si prega di consultare l allegato tecnico disponibile sul sito I prei delle videochiamate verso postazioni ISDN e delle chiamate audio sono indicati in ultima pagina: in caso di sottoscrizione di meno di 5 postazioni per ciascuna sede non si possono effettuare chiamate e videochiamate interne all azienda da Video Desk. L Offerta non è vendibile nelle aree distrettuali. 25
26 Servizi Evoluti Innovative Communication Videoconferenza Grazie a Video Desk è possibile videocomunicare con più interlocutori contemporaneamente senza alcun importo mensile aggiuntivo. Videoconferenza Base Consente di avere in videoconferenza fino a 4 persone (compreso il chiamante) contemporaneamente. Per effettuare una videoconferenza è sufficiente cliccare il bottone dell interfaccia grafica di Video Desk, digitare i numeri dei destinatari e inviare la chiamata. Tutte e tre le immagini degli interlocutori saranno contemporaneamente visibili sullo schermo. I costi delle chiamate in videoconferenza sono disponibili a pagina 35. Videoconferenza Avanzata Consente di prenotare una sala riunioni virtuale e incontrare in videoconferenza fino a 16 persone (compreso il chiamante) contemporaneamente. Alla data e all ora prestabilita, chiamando un numero di telefono, i partecipanti si incontrano nella sala riunioni; dando inizio alla videoconferenza. E possibile prenotare la sala da un interfaccia web specificando i dati delle persone invitate alla videoconferenza. Ciascun invitato riceverà un di invito con i riferimenti per partecipare (data, ora, numero da chiamare, codice PIN). I costi della videoconferenza avanzata a carico dell organiatore sono: Contributo ogni me ora 40,00 ogni 4 partecipanti Il contributo è dovuto ogni 4 partecipanti invitati anche se successivamente i partecipanti effettivi risultano minori e per l intero tempo prenotato. Contributo prenotazione 50,00 In caso di mancata effettuazione o cancellazione della videoconferenza prenotata nelle 24 ore precedenti l inizio della stessa, il contributo di prenotazione è dovuto comunque. Se la videoconferenza dura più del tempo prenotato, è dovuto un importo per ogni me ora di proroga ogni 4 partecipanti. Proroga per ogni 4 partecipanti 80,00 Ogni partecipante sosterrà i costi della videochiamata secondo le tariffe previste dall operatore utiliato. 26
27 Servizi Evoluti: Web Solution Hosting L Hosting è il servizio che mette a disposizione uno spazio web che è ospitato nei server collocati all interno della Server Farm FASTWEB. Lo spazio web è costantemente assistito ed è connesso ad Internet a larga banda FASTWEB. Comprende: pannello di controllo che consente di: pubblicare il sito web visualiare le statistiche di accesso e i file di log gestire i Data Base SQL e MS Access amministrare le (password, autoresponding, forwarding) gestire le Newsletter accesso via FTP utilio di applicazioni CGI e componenti COM (escluso profilo Hosting Basic) sviluppo pagine dinamiche ASP/PHP (escluso profilo Hosting Basic) utilio di Front Page extensions Back-up quotidiano monitoraggio della rete h. 24 ore su h. 24, sette giorni su sette cd e manuale per la visualiazione delle immagini tramite Internet Può essere sottoscritto un solo servizio hosting per ciascuna offerta SmallBusiness o FASTInternet. 27
28 Servizi Evoluti Web Solution Sono previsti due profili di servizio: Hosting Base Hosting Avanzato Caratteristiche Hosting base Offerta Hosting Avanzato Spazio disco 100 MB 500 MB Numero Caselle da 30 MB Traffico mensile Accesso Data Base 5 10 GB* Accesso su server o MS Access GB* Accesso su server o MS Access Contributo di attivazione 45,00 70,00 Importo mensile 15,00 30,00 Il servizio è disponibile su piattaforma Microsoft Windows Prei in e * I GB non utiliati nel mese di riferimento non possono essere utiliati nei mesi successivi. L offerta include inoltre la registrazione di un dominio di secondo livello (o cambio maintainer). 28
29 Servizi Evoluti Web Solution Housing L Housing è il servizio che prevede di ospitare i propri server aziendali presso la Server Farm FASTWEB, dove i server beneficiano di costante protezione, assistenza tecnica e monitoraggio ambientale per assicurare la continuità del servizio ed eccellenza operativa. Caratteristiche principali: collocazione dei server Cliente su spazio shelf da 19 pollici (60cm x 80cm x 12cm) tagli di banda Internet riservata a partire da 1 a 100 Mbit/s continuità del servizio, controllo climatico ed elettrico assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Housing Internet Fornisce connettività Internet e banda internazionale riservata. Include: tagli di banda da 1 a 100 Mbit/s (forniti con una sola porta di accesso FAST Ethernet Full Duplex) assistenza Base: assistenza telefonica Help Desk 24 ore su 24, 7 giorni su 7 presenza di un tecnico, dalle h alle h , durante le visite del Cliente alle proprie apparecchiature in caso di guasto accesso del Cliente anche fuori orario di ufficio intervento per la soluzione dei guasti sull infrastruttura, in orario di ufficio dalle h alle h , inclusi 4 gettoni presenza diurna al mese ping IP, caricamento URL Back-up Base: Back-up su supporto magnetico fornito dal Cliente su suoi sistemi di registrazione, i supporti Back-up vengono conservati per sei mesi presso un apposito locale di storage. I prei del servizio variano in funzione della banda e dello spazio desiderato e sono definiti su base progettuale 29
30 Servizi Evoluti: Home & Office Telework Servizio che consente a dipendenti, consulenti, fornitori (teleworker) dell azienda Cliente di FASTWEB di accedere alla LAN aziendale da casa o da un luogo diverso dall ufficio*. Il servizio prevede: Per la sede dell azienda: fornitura, gestione, monitoraggio e assistenza di un apparato (FireWall) che garantisce: la protezione perimetrale della LAN tramite la discriminazione di tutto il traffico in ingresso e in uscita l accesso alla LAN da parte dei teleworker tramite connessioni esterne all azienda in modalità sicura e protetta, grazie al protocollo IP sec e alla fornitura di un software VPN Client l accesso dall esterno dei propri server Internet, acquistando separatamente gli indirii IP (offerta Address) Fasce Utiliatori Attivazione Telework Importo Mensile Fino a 10 Da 11 a 25 Da 26 a ,00 200,00 400,00 50,00 100,00 200,00 Prei in e z z Per ciascun teleworker fornitura di: un software (VPN Client) da installare sul PC che si deve collegare alla LAN aziendale assegnazione e gestione di una Username e Password per l accesso alla LAN aziendale da remoto Il servizio Telework non è compatibile con l Opzione Wireless. * Il servizio Telework è disponibile solo se sottoscritto contestualmente all offerta SmallBusiness e FASTInternet e non è vendibile nelle aree distrettuali. 30
31 Servizi Evoluti Home & Office Il preo varia in funzione del numero di Teleworker. Fasce Teleworker 1 2 da 3 a 5 da 6 a 10 da 11 a 30 da 31 a 150 Attivazione 10,00 20,00 40,00 70,00 120,00 200,00 Importo mensile 10,00 20,00 40,00 70,00 120,00 200,00 Prei in e Modalità di accesso alla LAN Aziendale Ogni teleworker può accedere da remoto alla LAN Aziendale, secondo due diverse modalità: Con una connessione a larga banda FASTWEB Sottoscrivendo un abbonamento MyBusiness oppure un abbonamento Famiglia. Grazie alla larga banda FASTWEB il teleworker potrà accedere alla LAN come se lavorasse dal PC presso l azienda. Con un altra connessione ad Internet In questo caso la connessione ad Internet sarà a carico del teleworker, la velocità di accesso alla LAN dipende dal tipo di connessione ad Internet utiliato (ADSL, modem Dial-up, etc.). Ripartizione dei costi per Teleworker con connessione a larga banda FASTWEB L azienda può inoltre scegliere tra 3 profili di ripartizione dei costi relativi all abbonamento FASTWEB per ogni teleworker: Profilo Azienda Vengono addebitati sul conto FASTWEB dell azienda tutti i costi relativi all abbonamento dei teleworker, ad esclusione delle chiamate effettuate verso numerazioni non geografiche e dei telegrammi inviati tramite il servizio 186. Profilo misto Vengono addebitati sul conto FASTWEB dell azienda solo il contributo d attivazione dell abbonamento dei teleworker e gli importi mensili di quelle offerte che non prevedono telefonate locali e nazionali illimitate. Tutti gli altri costi rimangono a carico dei teleworker. Profilo dipendente Tutti i costi sono a carico dei teleworker. 31
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