1 Settembre Settembre 2015

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1 1 Settembre 2015 Settembre 2015

2 L impegno di Hera nelle TLC HERA S.p.A. è proprietaria di quasi metà delle immobilizzazioni del Gruppo nelle TLC, la maggiore parte degli asset sono invece di proprietà di Acantho Tutto il capitale del Gruppo, compresi i nuovi investimenti, è gestito da Acantho Acantho, a titolo di remunerazione del Diritto di Usufrutto sull infrastruttura (civile) TLC paga ad Hera un corrispettivo annuo 77,36% 3,28% 19,36% Capitale Sociale I.V Settembre 2015

3 Posizionamento di Acantho nel Gruppo Direzione Centrale Innovazione comprende : Sviluppo Direzione Sistemi Informativi Direzione Servizi Tecnici ACANTHO S.p.A. Sviluppare iniziative di innovazione di processo industriale Indirizzare il focus delle attività verso innovazioni di progetto Assicurare direttamente la fase di identificazione delle opportunità di innovazione Presidiare progetti trasversali di innovazione 3 Settembre 2015

4 4 Settembre 2015

5 MISSIONE Acantho partecipa attivamente allo sviluppo delle telecomunicazioni locali: offrendo servizi integrati a banda larga attraverso una propria rete in fibra ottica diffusa capillarmente sul territorio e un Data Center di altissimo livello tecnologico; promuovendo lo sviluppo di partnership ed accordi con altri soggetti locali operanti nel settore ICT per attivare servizi innovativi; proponendosi come incubatore di nuove applicazioni, in collaborazione con Università e centri di ricerca. La volontà di Acantho è quella di creare valore nel territorio riducendo le distanze tra cittadini e istituzioni, tra clienti e aziende, tra aziende e fornitori. Il mercato di riferimento è costituito dalla Pubblica Amministrazione Locale, dal Gruppo HERA e dall imprenditoria privata sia grande che medio/piccola. 5 Settembre 2015

6 VISIONE Nei prossimi tre anni Acantho mira a diventare l operatore regionale di telecomunicazioni a larga banda di riferimento: sviluppando direttamente per i propri clienti servizi di tipo infrastrutturale con tecnologie full IP ; diventando polo aggregatore di servizi per il mercato ICT del territorio. Acantho rappresenta un elemento importante del sistema territorio ed una struttura che operativamente si pone all avanguardia nell offrire soluzioni complete nelle telecomunicazioni. Acantho offre al sistema di rete regionale la fornitura di servizi ad alto valore aggiunto per i cittadini, le imprese, le istituzioni. 6 Settembre 2015

7 VALORI Territorialità Acantho sviluppa servizi a misura del proprio territorio per farne crescere le potenzialità comunicative sia all interno che all esterno dei suoi confini. Partire dalle caratteristiche del territorio è infatti indispensabile per capirne le esigenze e favorirne lo sviluppo grazie a servizi tarati sulle necessità dei cittadini, delle realtà produttive, della Pubblica Amministrazione. Sostenibilità Acantho costruisce una struttura operativa orientata all offerta di servizi ed un modello di pianificazione strategica degli obiettivi che permetta un ritorno degli investimenti nel medio periodo. Trasparenza Acantho offre ai clienti un rapporto basato sulla chiarezza che si traduce in trasparenza sulle tariffe, sui consumi e sulle offerte dei servizi di accesso alla rete, al Data Center e ad Internet. 7 Settembre 2015

8 Acantho: la società 9,0% 3,1% Altro Sedi operative : Imola e Modena Data Center : Imola 7,3% 30,2% Business & Retail Sito Disaster Recovery : Pont-Saint-Marten (Valle d Aosta) Corporate HERA > 120 dipendenti e collaboratori esterni > Km di fibre ottiche (3.700 Km di rete) > 50 Milioni di Euro - Ricavi Pubblica Amministazione Locale Wholesale > 14,5 Milioni di Euro Margine Operativo Lordo 50,4% > punti di accesso alla rete, oltre Clienti Business 8 Settembre 2015

9 Conto Economico CEE - ( /000) CAGR 2014 vs % 8,7% Val. Prod. 12,6% EBITDA 47,2% EBIT 53,7% EBT 83,0% NETTO 9 Settembre 2015

10 Una crescita continua CEE - /000) Vendite e Prestazioni (a canone) +27,4% 2014 vs ,4% CAGR accompagnata da una sostanziale uniformità dei ricavi one-off nell ultimo triennio, in diminuzione in valore percentuale: 6,9% nel 2012 vs 5,9% nel Settembre 2015

11 La crescita degli ASSETS (1) la crescita dei server fisici (+20%) segue il nostro modello di espansione sul mercato la crescita dei server virtuali (+148%) e dei dati (+65%) è essenzialmente dovuta alla propulsione della domanda HERA, che conferma in ogni caso il trend verso la virtualizzazione 11 Settembre 2015

12 La crescita degli ASSETS (2) la crescita dei rack IDC (+21%) e fibra ottica (+15%) segue il nostro modello di espansione sul mercato, e sono dimensionalmente comparabili assieme ai server fisici la crescita Hiperlan (+67%) è dovuta sia a crescita interna che alla acquisizione del ramo di azienda di Geosat 12 Settembre 2015

13 Fatturato Acantho PI ( /000) CAGR = 7,0% 2019 vs aggiornare ,1% 13 Settembre 2015

14 Piano Investimenti ( /000) Rete e Allacci Data center Struttura PI Ripartizione % PERSONALE 7% 120% 100% 3% 2% 2% 3% HERA IT 12% 80% 60% 27% 29% 28% 29% HERA NW 11% SVIL./MAN.TO 34% 40% 20% 70% 69% 70% 68% ISTITUZIONALE 7% BUSINESS/WHS 29% 0% Rete e Allacci Data center Struttura 14 Settembre 2015

15 Organizzazione 15 Settembre 2015

16 Imola e Modena: i nuovi uffici 16 Settembre 2015

17 Il Data Center di Imola : H24 & 7x7 Struttura antisismica Superficie totale: m² Spazio rack: 850 m² Numero rack: 340 Potenza elettrica totale: 1.200KW Potenza cogenerazione: 300kW Free-cooling : oltre 220gg/anno -20% emissioni CO 2 17 Settembre 2015

18 Un GREEN Data Center Il circuito di condizionamento può impiegare direttamente aria esterna per asportare il calore prodotto dal carico (free cooling) Questo ogni qualvolta le condizioni termo-igrometriche lo consentono: per le nostre condizioni climatiche, circa il 40% dell'anno è favorevole all'utilizzo di questa modalità di funzionamento. 18 Settembre 2015

19 Il trigeneratore I gruppi motogeneratori alimentati a gas naturale La torre evaporativa a servizio dell'impianto di trigenerazione L'assorbitore a bromuro di litio che produce acqua fredda dal calore recuperato 19 Settembre 2015

20 La Rete in Fibra Ottica Area Totale Rete Man (km) Man Bologna 548 Man Cesena 64 Man Faenza 28 Man Ferrara 65 Man Forlì 132 Man Imola 388 Man Modena 261 Man Ravenna 117 Man Cervia 80 Man Rimini 62 Area Sassuolo 259 Area Monet Km di fibre ottiche Totale MAN Rilegamenti su dorsali Provincia 514 Totale Dorsale (km) Bologna 356 Forlì-Cesena 41 Ravenna 85 Rimini 49 Modena 281 Totale DORSALE 812 Romagna Acque 337 TOTALE RETE settori/48 BTS Hiperlan Anello f.o. BO-PD-VR-MI-BO Dorsale f.o. PD-UD-GO-TS 20 Settembre 2015

21 TECNOLOGIE DI ACCESSO E SEGMENTI DI CLIENTELA Tipologie di collegamenti più utilizzati per segmento WIRED WIRELESS Corporate - PA (>10 MB/s) FIBRA OTTICA Ampiezza di Banda crescente BUSINESS CONSUMER Corporate - PA (4-10 MB/s) SME (2-4 MB/s) SOHO (>2 MB/s) Broadband triple Play (>2 MB/s) Broadband double Play (others SOHO - SME) (1-2 MB/s) Broadband single Play (<1 MB/s) ADSL HDSL - CDN RAME SATELLITE WIMAX WIFI HL2 Tecnologie non adatte al triple play WLL Voice Only / Internet Narrow Band (Dial-Up/ISDN - 56/128kb) Rame Fibra SAT WiMAX WiFi Hlan2 WLL Forti sviluppi sulla tecnologia ADSL Qualità e costi la impongono a segmenti alti Disponibile ovunque ma costoso per kb (più elevato di tutti) Banda massima per utente dipenderà molto dalla distribuzione delle frequenze Non operano su frequenze licenziate: soggetti ad interferenze / inaffidabilità Costosa ma garantisce ampia banda 21 Settembre 2015

22 IL PIANO DEI SERVIZI TLC Categoria Servizio INTERNET CONNETTIVITÀ DATI DATA CENTER VOCE Accesso Internet Peering Transito Connettività VPN Connettività in fibra ottica Connettività satellitare Connettività xdsl Collegamento Dark Fiber Housing Spazio MQ Housing Rack Unit Hosting Mail Back-up/Storage Domini (DNS) Disaster Recovery/Business Continuity Fonia fissa Carrier Selection Carrier Preselection Numero Verde Call management (IVR/PBX) IPCentrex INTERNET DATI IDC VOCE VIDEO GESTIONE & MANUTENZIONE REPORTISTICA & SLA VIDEO Videoconferenza Videosorveglianza Videostreaming SECURITY SECURITY Firewall Antivirus Intrusion detection Content filtering 22 Settembre 2015

23 LO SVILUPPO DEL SEGMENTO BUSINESS Indicatori di sviluppo mercato Business: Raggiungibilità da rete di Dorsale Raggiungibilità da rete metropolitana esistente Raggiungibilità da MAN (sviluppo EELL) ANALISI DI PROSSIMITÀ E DENSITÀ Pianificazione su base: 1. Analisi di copertura 2. Analisi di prossimità ANALISI DI COPERTURA 3. Analisi di densità 23 Settembre 2015

24 LA STRATEGIA I.T. : OBETTIVI (1) ACANTHO Servizi di virtualizzazione a livello Enterprise pay per use, introduzione desktop Thin Client Gestione centralizzata di configurazioni ed applicazioni Office Eliminazione delle zone grige ed aumento dell affidabilità complessiva Nuova linea di business, opportunità di eogare servizi che aumentano la competitività e il valore del territorio Divisione I.T. Maggiore focalizzazione sullo sviluppo e gestione delle applicazioni core, flessibilità nei costi Introduzione di un canale trasparente diretto dalla applicazione all utente finale, con controllo integrato end-to-end Incremento nella flessibilità, diminuzione TCO, riduzione tempi di riparazione e ripristino IMPRESA Governo e sviluppo delle richieste di innovazione con un interlocutore dedicato solo a questo 24 Settembre 2015

25 LA STRATEGIA I.T. : OBETTIVI (2) 25 Settembre 2015

26 LA STRATEGIA I.T. : OBETTIVI (3) HW & SW canone PICCO EVENIENZA Nuove modalità di erogazione del servizio AAA.web Acantho As Applications growth enabler PIANIFICATO CRESCITA PRGRAMMATA ore giorni settimane mesi trimestri semestri anni TEMPO Tempo di preavviso, durata minima, durata massima e costo del servizio potranno essere funzione, anche, dei tempi di fornitura ed installazione di eventuale HW e SW addizionale. I servizi potranno essere erogati su architetture sia dedicate che condivise, con criteri di scelta definiti da Acantho in base alle proprie strategie commerciali e di investimento. 26 Settembre 2015

27 I principali Servizi di Acantho per Servizi di connettività dati: Rete privata virtuale con connettività _ 1 Gb/s tra le sedi principali _ 100 Mb/s per 40 sedi secondarie _ 2 Mb/s per ulteriori 35 sedi Servizi di connettività Internet Servizio voce Fonia fissa, Gestione fonia mobile, Numero verde,carrier selection, Call management (IVR/PBX), IPCentrex Servizio di videoconferenza e videosorveglianza Servizi di Data Center Housing/Hosting, Mail, Backup e Storage, Disaster Recovery, Business continuity Servizi di gestione e manutenzione Posti di Lavoro, Help desk, Customer Care, NOC (7X24H) Servizi di security Firewall, antivirus Servizi di reportistica e gestione Service Level Agreement 27 Settembre 2015

28 Certificazione ISO 9001 ISO Settembre 2015

29 29 Settembre 2015